競聘服務主管演講稿

通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現力，增強語言的感染力。在現在的社會生活中，演講稿使用的情況越來越多，那麼一般演講稿是怎麼寫的呢？以下是小編精心整理的競聘服務主管演講稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

競聘服務主管演講稿1

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！我xxx，目前負責xxx管理工作，感謝公司提供這次公平競爭、展示自我的平臺，使我有機會站在演講席上競聘後勤主管。

常言道：“民以食爲天”，爲公司員工撐起一片天的重任就落到了我們後勤服務人員的肩上了，可謂責任重大。如果我能得到各位信任，有幸競職成功的話，我將帶領後勤全體員工本着“一切爲廣大員工服務”的宗旨，圍繞熱情服務、周到服務、標準服務，爲公司打造一支優秀的後勤服務團隊。具體將從以下幾方面着手做起：

1、提高溝通能力，優化工作方法：做爲一個管理者要學會溝通、善於溝通，做好下行溝通（員工溝通）、平行溝通（各部門溝通）、上行溝通匯報（領導溝通），通過有效的溝通，不斷完善後勤服務質量和水平，爲後勤服務的高質量提供保障；同時，在原則制度和人性化管理中找到一個良好的結合點，學會調動員工的積極性，營造一個融洽的工作氛圍，構建一個和諧的工作環境，提高後勤工作的質量及效率。

2、增強服務意識，提高滿意度：傳統意識中的服務行業一直提倡顧客就是上帝。但是，後勤崗位的“上帝”就是公司的廣大員工。我們將依生活管理委員會爲平臺，依每月的後勤服務回訪爲契機，不斷收集廣大員工的寶貴意見，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，不斷提高後勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換廣大員工的滿意。

3、加大後勤人員的學習和宣傳力度：根據公司員工的地域差異性以及後勤管理存在的問題，組織針對性的培訓，從飲食習慣、飯菜口味以及服務意識等方面不斷滿足公司員工的服務需求，同時通過網絡、生活管理委員會等渠道增加員工對後勤工作的瞭解，以取得廣大員工的支持和理解。

4、完善物資採購驗收流程，確保飲食安全：以降耗爲核心，拓寬採購渠道，嚴格執行財務處、質控處、廚師、採購員共同現場驗收的原則，嚴把採購驗收關；加強食物儲存設備的檢查，對存在問題的及時聯繫進行維修，確保食品原材料的新鮮，同時，做好菜餚加工過程的監控和每餐的就餐人數的掌控，避免因加工環節和飯菜準備過多導致的飯菜浪費或事物變質，做好食物的防腐、防爛等工作，確保飲食衛生安全。

5、準確定位，轉變觀念：注重後勤人員的思想引導，穩定後勤隊伍，並有效實施獎勵機制，最大限度地調動每一個人的工作積極性，同時，注重自身專業知識的學習，切實提高自己專業技能水平，更好的提高駕馭能力。

總之，如果我有幸競聘上後勤主管，我會通過自己不懈的努力，使公司的後勤管理和服務工作，更上一個新臺階，給領導及廣大員工一個滿意的答卷，懇切希望領導和廣大員工監督、支持。

謝謝!

競聘服務主管演講稿2

尊敬的各位領導、親愛的員工朋友們：

大家好！首先，感謝酒店領導對我的信任和支持，感謝你們給我這次參加競聘的機會。我叫xxx，這次競聘的崗位是酒店培訓主管。這次競聘的機會對我來說是一次機遇，更是一次挑戰，藉助這次難得機會，我本着鍛鍊自己，提高自己的目的，展示自我，接受批評，同時也想通過這次公平競爭，尋求動力，施加壓力，提高自己。

我今年三十一歲，教育管理專業本科畢業，持高級中學教師資格證書，普通話水平二級甲等，心理諮詢師中級職稱等，曾從事教師職業四年，擔任過學校團委書記、班主任等職務，並多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個崗位，我認爲自己有條件、有能力做好這個工作。理由有三點：

一、具有良好的職業道德和強烈的事業心。

到酒店工作三年以來，在工作中兢兢業業，盡職盡責，領導安排的各項工作我都樂於接受，並盡力把工作做到最好。說實話，服務行業本質上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴，沒有掌聲共鳴，沒有豐厚的收入，沒有豪華的享受，有的只是工作的忙碌，有的只是沉甸甸的責任。所以我認爲有一顆強烈的事業心是做好服務工作的基礎。

二、具有較爲紮實的專業知識、實踐經驗和虛心好學的工作作風。

自到長城工作以來，我始終不忘學習，勤專研、善思考，多研究，不斷的豐富自己，提高自己，從一名的普通的服務員走上大堂副理的崗位。在平時的工作中，我能和同事們友好相處，小事講風格，大事講原則，虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中，我曾多次對本部門新入職的員工進行在崗培訓，並達到了預期的培訓效果，同時我還能利用自身的技術優勢，幫助同事製作課件，把自己掌握的技術毫行政主管競聘不保留的教給大家。

三、具有較好的年齡優勢和較強的工作能力。

我身體健康，精力旺盛，敬業精神強，能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓工作的實質就是爲員工服務，爲員工和企業的成長把握。好風向標，四年的學校工作經歷，使我具有一定的教學組織能力，應變能力和對課堂的駕馭能力，在長城三年的工作裏，使我對員工的分析能力和培訓能力都得到了很大的提高。

假如這次競聘上崗能成功，我將在酒店領導的領導下，以積極的態度飽滿的熱情和勇於創新的精神去服務企業、服務員工，用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作：

一、認清培訓工作在整個管理工作中的重要性，使員工不僅僅能勝任工作，還讓員工有分析問題和解決問題的能力，不斷增加新的技能，卓有成效的在團隊中工作。通過培訓增強企業組織的吸引力，強化員工的獻身精神，使員工在工作中感受到個人的成長和發展。

二、結合酒店的特點和員工的實際情況配合各崗位的要求，設計並開展豐富的實踐活動，努力主管競聘演講調動員工的學習積極性，考慮員工成人教育的特殊性，根據崗位具體需求，制定不同的培訓計劃。從而有效的提高員工的專業技能水平，確保培訓質量穩中有升。

三、加強個人修養，練好基本功。進一步樹立強烈的事業心和責任感，加強自己的工作能力和工作藝術，顧全大局，維護企業良好形象，力爭在培訓中體現實力，在工作中保持動力，在創新中增加壓力，在與同事的交往中凝聚合力。

作爲工作在一線的員工，我深知服務工作的繁雜與艱辛，也明白培訓工作在企業運行中的地位和重要性。我將憑藉自己的認識與經驗，努力將員工作爲一個真正的學習主體去考慮，並把他們放到學習主導的位置上，充分調動積極性，確保培訓成功。我堅信在以後的工作中有各位領導的指點迷津，再加上我的虛心努力，自己完全能勝任培訓主管的工作。

各位領導各位同事，古人云：“不可以一時之得意，而自誇其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志。”競爭上崗有上有下，無論成功與否，我都將以這句話自勉，一如既往的勤奮學習，努力工作。最後我想用一句話結束我的演講，那就是“給我一次機會，還您銀行主管競聘報告一個滿意。”

競聘服務主管演講稿3

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！

我叫XX，現擔任企業策劃部經理，我這次競聘的職務是營運部經理。

來XX工作快一年了，今天能夠站在這裏競聘自己樂於爲之奉獻全部精力和熱情的職位，首先感謝XX爲我提供了一個展示自我，完善自我的平臺，感謝XX的領導對我的關心培養，感謝同志們對我的支持、幫助！一個人一點一滴的成長都有賴於一個良好的環境和向上的團隊。這一點我將永遠銘記。

我出生於XX年代初，農村長大的經歷給了我純樸、誠實的品質，當兵的歷程塑造了我堅韌、頑強的個性，XX年的酒店工作使我善解人意、樂於溝通、勇於奉獻。

在農村出生，在部隊長大，在酒店成熟，我熱愛酒店工作，它豐富了我的知識，提升了我的生活，體現了我的價值。

競聘營銷部經理，我認爲我有以下優勢：

第一：我自XX年進入酒店行業，一直從事銷售、策劃、辦公室等工作。對現代化酒店的運營有比較全面系統的認識，在營銷工作的策劃、組織、控制等方面積累了有益的經驗。

第二：我非常樂於學習，喜歡創新，思想活躍，知識面比較寬。作爲一個和同事、客人打交道最頻繁的部門，要與形形色色的、不同階層的人溝通、交流，這一點非常重要。

第三、我今年XX歲，年富力強、頭腦清醒、精力充沛。正是一個人幹事業出成績的最佳時期，所謂“十年磨一劍”，正是“揚眉劍出鞘”之時。

第四、我重感情、講義氣、爲人誠懇、樂於助人，喜歡結交朋友。

第五、我尊重他人、理解他人、不強人所難。

第六、我反應比較機敏，能短時間內找到解決問題的辦法，而且不畏懼壓力和困難。

當然，我身上也存在着一些阻礙自己發展，可能影響工作的缺點。比如，有時比較懶散、不拘小節、不夠勤奮、情緒不穩定，給人以不易接近的錯覺。我將努力改變這一切。在完成工作，幹事創業的過程中不斷完善自我，也真誠希望領導、同事、朋友給予及時的批評指正。

XX年是XX大跨步前進的第一年，經過一系列的磨合、調整，一個團結協作，勇於拼搏的團隊即將形成。營銷部可謂是“應運而生”，同時將擔負起重要的任務，說句心裏話，競聘營銷部經理一職，我是有壓力的，雖說今年的經營指標已分給各部門，營銷部並沒有具體的任務。但是，作爲一個對外經營的總協調處，中心的任務就是營銷部的任務。

如果我競聘成功，我將從以下幾方面展開工作：

一、組建一支精幹的營銷隊伍。吸納優秀的人才、建立完善規章制度，嚴格管理，使營銷部在家是一個好的“參謀部”，拉出去是一支反映迅速、機動靈活的“偵察分隊”。

二、協助總經理，用先進的理念健全營銷體系，將服務營銷、全員營銷、品牌營銷、情感營銷、口碑營銷、事件營銷等溶入到管理服務工作中，形成有XX特色的營銷格局。

三、完善客戶檔案，做好客戶管理，充分與客人溝通，瞭解客戶動向、需求。協助一線服務部門爲客戶量身打造個性化超值服務。

四、在穩固現有客源的基礎上，努力開拓市場，增加新客戶，爭取佔領更大的市場份額。首先是服務好系統內客人，穩定政府客源，減少客人流失，將目光和精力投入XX事業單位，投入國內有實力的集團和品牌企業；其次，以適量的散客銷售，團隊銷售改變客源單一的現狀。

五、適時策劃推出營銷活動。以節日、事件、美食活動爲切入點，讓XX的品牌深入消費者心中。

六、對所有涉及XX形象的宣傳品，嚴格把關，按星級酒店要求進行製作，提升酒店檔次。

七、與各兄弟部門團結合作，協調發展，爲今年“四個提高、兩個創建”和兩千萬的營業指標的完成竭盡全力。

八、以“贏得顧客心”作爲營銷部的工作信條。

再次感謝領導給我這次機會！請相信我能勝任這一工作！有不當之處，請各位給予批評指正。

謝謝大家！

競聘服務主管演講稿4

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好！

今天，我滿懷感激的心情與大家這裏見面。可以說，我能夠這次競聘中當選爲自來水管道分公司經理，是各位領導對我的高度信任，是各位同仁對我的殷切希望。此時此刻，我的心情異常激動；此情此景，令我終生難以忘懷。值此，我僅代表我個人，對各位領導、同志們多年來對我本人工作、學習和生活中給予的關愛、關懷、支持和幫助表示最衷心的感謝！對這次競聘中，對我寄予厚望併爲我投上你真誠寶貴一票的各領導和同志們表示最誠摯的謝意！

領導的信任，同志們的厚望，意味着責任的重大。當自來水管道分公司經理這個“接力棒”再次握我手中之時，我感到它沉甸甸的，因爲這預示着我們自來水管道分公司又將踏上新的開拓進取的征程。作爲班長，我深知任重而道遠。今後的工作中，我將帶領公司全體員工殫精竭慮，紮實工作，用管道工人鏗鏘前進的步伐，表達我們不辱使命的決心。

領導的重視，同志們的支持，使我們充滿信心。此，我要代表管道分公司全體職工，向各位領導和同志們做出承諾：我們一定努力把自來水管道分公司建設成一個奮發有爲的戰鬥集體。要十六屆三中全會精神的指引下，解放思想，與時俱進，以發展爲第一要務，堅定不移地貫徹委提出的“立足現有、挖掘潛能，追逐應有、創新發展”的總體要求，把公司賦予我們的職能任務分解細化，做到責任一落到底，任務落實到人，實現“千斤重擔大家挑，人人肩上有指標”，工作中決不墨守成規，決不碌碌無爲，要讓公司領導和全體同仁真正看到，我們管道分公司的各項工作天天都有新進展、月月都有新成效、季季都有新起色，年年都有新突破。具體的說，應做到以下四個方面：

第一，開拓創新，體制改革上要尋求新突破；

第二，調查研究，規範管理上要再上新水平；

第三，開源節流，創收增效上要邁出新步伐；

第四，嚴格管理，勤政爲民上要再上新臺階。

各位領導，同志們，以上是我就職後的承諾，雖然比較宏觀，但我們中國有句俗語叫“說得我，不如干得我”，任何時候，我們都要堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”。新的一年裏，我們自來水管道分公司的全體員工，一定要公司黨總支的正確領導下，相關處室同志的大力支持下，乘着“兩代會”的東風，同甘共苦，攻堅破難，以一流的幹勁，創一流的業績，向公司和全體同志交一份滿意的答卷。

謝謝大家！

競聘服務主管演講稿5

尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

大家好！

我叫xxx，大專學歷。20xx年來到xx銀行xx分行工作。至今，一直擔任xx分行營業部理財團隊大堂經理。我最喜歡的一句話是：“人生最大的快樂不在於擁有什麼，而在於追求什麼的過程！”一直以來，我把不斷挑戰自我，在事業上不斷追求、不斷超越，作爲自己的人生目標。

今天，還是在這句話的激勵下，我步履堅定地走上了這個逐夢的講臺，參加省行銷售主管競聘報告。希望以我的能力贏得這一崗位，以我的自信贏得大家的掌聲！那麼，我的自信源自何處呢？

一、我具有豐富的工作經驗

衆所周知，經驗是做好工作的基礎和前提。屈指算來，我參加銀行會計主管競聘工作已經十多年了。十幾年來，我從基層做起，一步一個腳印的成長和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟，還使我在不同工作崗位的鍛鍊和磨礪中，積累了豐富的工作經驗，使我成爲既具有紮實的理論基礎，熟悉國家金融政策和法律法規，又善營銷，會管理，工作中能夠獨當一面的複合型人才。而且，在工作中，我接觸了大量的客戶，並與客戶建立了良好的關係，儲備了豐富的客戶資源，這些爲我做好今後的工作奠定了堅實的基礎。

二、我具有較強的綜合能力

1、我性格開朗外向，具有很強的親和力，善於與他人溝通和交流，能夠以自己的真誠熱心和細緻周到，迅速拉近與他人的距離，具有較強的溝通和協調能力；

2、我具有較強的營銷能力。常年與客戶接觸和交流，使我能夠站在客戶的角度，揣摩客戶的心理，瞭解客戶的需求，以良好的服務意識和水平，爲客戶提供周到細緻的服務，贏得了客戶的信賴和選擇，在營銷工作中成績斐然，先後獲得省行存款先進工作者、省行優秀共青團員、省行最佳營銷員、總行先進工作者、全國中行系統百優青年、總行青年崗位能手等榮譽稱號；

3、我還具有較強的管理能力。在對理財團隊的管理中，我堅持科學管理，向管理要效益，以管理促效益，使理財團隊的工作制度化，程序化，科學化，各項工作開展得井井有條。

三、我具有良好的綜合素質

我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，在工作中能夠做到不畏艱難，不怕挫折，不怕吃苦，勇於承擔繁重的工作壓力和挑戰；我樂觀、豁達，善於與他人相處，善於團結同志，具有良好的團隊合作精神和羣衆基礎，爲做好工作提供了重要保障。

同志們，在激烈的市場競爭中，營銷工作顯得越來越重要，企業間的競爭很大程度上，已經演化爲營銷能力的競爭。所以，銷售主管絕不是名利和榮譽的象徵，而是一份沉甸甸的責任，是需要付出艱苦努力去完成的工作。作爲銷售主管競聘，就是要積極思考，勇於創新，做好本部門的組織、指揮、督促、激勵和考覈等各項管理工作，提升部門的營銷業績，爲企業帶來更大的利潤。

競聘服務主管演講稿6

各位領導、各位同事：

大家好!我叫劉玲，我的競聘目標是：旗艦店客服領班。

首先，感謝公司領導爲我們創造了這次公平競爭的機會!此次競聘，本人將以開放的心態，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實現自己的人生價值，同時，爲公司、爲社會作應有的貢獻。

今天，我站在這裏競聘客服領班一職，請允許我用一首詩作爲開場白：詩的名字叫《責任》：掛在嘴上，不如記在心上；記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會，給你一份厚厚的人生禮物。

今天我的演講題目是：責任，請扛在肩上。內容主要分爲三個部分：

一、客服存在的問題有哪些?如何解決?

二、我的優勢。

三、我的任職目標以及主要工作思路和措施

一、你認爲目前我們客服團隊存在的問題有哪些?該如何解決?

1、客服整體的服務意識和服務質量有待加強。舉例來說，我們在不斷的補充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優點，我認爲他們熟練度需要一個過程，而且因人而異。，還有很多人服務規範用語不規範，回覆用語和自己聊天一樣，那麼如何迅速的結束冗長的培訓和指導，鍛鍊一支成熟的隊伍，如何加強客服代表的職業心理素質，把枯燥和單調的工作做得有聲有色，如何快速並有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓關於服務意識，情緒管理方面的培訓，關於語言藝術，對點語言等培訓，把服務語言作爲一項重點來考覈，重點放在加大服務監督力度方面。目標是產生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業，並願意成爲我們的終身用戶。

2、銷售意識方面：請大家思考一個問題：在淘寶這個大舞臺上面，競爭對手強手如雲，爲什麼別人要買你的衣服?爲什麼要在你家一直買你的衣服?爲什麼我要多買幾衣服?質量，款式，價位差不多的比比皆是。你有什麼優勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的：不是普通的進來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎麼樣才能多件銷售。他進來不滿意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?

如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強大，強大的銷售意識需加強，這個會在過後我成爲領班的時候，會和大家分享!

二、我的優勢，分爲3個方面。

心態：我從07年開始做客服服務，這些年裏面積累了很多經驗，以前看的人會很害怕，當我自己有了這個能力的時候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個專業的導購師，每次顧客回訪的時候，誇讚我們的服務以及能力的時候，這個是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定最好的體現了。

客服專家：在09年的時候，剛開始進來的時候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴重的也有，不理解我們的也有，在這裏，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問題，之後咱倆再溝通其他事情｝平撫顧客的心態，站在顧客的立場，儘自己的能力幫顧客處理好他的事情。然後再和顧客商量其它的事情，最後幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。

培訓和幫帶：很多時候，我們的思維都侷限在常規思路里面，有一天，我問客服：如果你和顧客溝通時，顧客還在猶豫的時候，他說，那我再看看，你的回覆語是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會直接放棄這成交的機會，我們的思維應該轉變，爲什麼顧客在猶豫?爲什麼他不想買?打消了這些，並很好的處理好了這些問題，相信你成交的機會將是100。每個客服的處理方式都要有自己的一套處理方式總之，我考慮的是，每個員工未來在客服崗位的好與壞，對於我來說，我有着責任，我要扛起來，並帶好團隊向前進步。

競聘服務主管演講稿7

尊敬的老師，親愛的同學們：

大家好！

今天，來到這個講臺參加超市主管競聘，心情很激動。首先，感謝公司領導給本人們提供了一次展示自本人，相互學習的機會。"公開、平等、競爭、擇優"，這是歷史的必然趨勢，也是公司發展的要求。這次競聘對本人個人來講是一個重要的激勵和挑戰，將有利於本人個人素質的進一步提高。今天挑戰這個崗位，本人有勇氣擔當重任，有信心把今後的工作做得更好。在這裏，本人也衷心祝願今天參加競聘的各位同事，都能取得較好的成績。

本人競聘的崗位是xx店超市百貨超外部門主管。下面本人將分三個部分進行本人的競聘演講。

一、個人簡介

本人叫張xx，現年33歲，專科學歷，現任職xx購物廣場六樓超市生鮮部自營賣區長。20xx年9月28日在xx路新瑪特工作至今到大商已經有10個年頭了，曾經先後在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久，主要在洗化部，百穿部，生鮮部擔任賣區長職務，於20xx年9月調入新瑪特購物廣場負一層超市生鮮區，後於20xx年12月調入xx購物廣場工作至今，主要負責所轄區的經營與店堂管理的各項工作。工作10年來，在各部門領導的帶領下，在同事們的積極配合下，本人認真的做好各項經營及管理工作，圓滿完成了公司領導下達的各項任務，部門的相關工作也取得了較大的成績。尤其在20xx年至20xx年，在大商超市貴州路店百穿賣區擔任賣區長3年多，積累了許多百貨，穿品經營管理等相關的寶貴經驗，也使自己對超市百貨業態從不熟悉到逐漸瞭解，以至到現在已經深深愛上這份工作。尤其在本人們經理的帶領和指導下，積極創新思路、勇於挑戰，能夠及時迅速的完成店內下達的各項銷售任務，受到店領導的好評。在xx工作的1年多，憑着自己吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神，在今年2月還被評爲公司的"勞動模範"，當從曾總手上接過了燙金的"榮譽證書"後，本人的心情格外激動，回想起過去工作的一幕幕，百感交集。同時這也充分證明了領導對本人工作的肯定。"誠懇待人，認真工作，關注細節，做到當日事當日畢"—是本人做事待人的準則。

二、對崗位的認識

本人競聘的崗位是xx店超市百貨超外賣區長。隨着本人國經濟建設的不斷髮展，超市市場競爭機制的逐步形成，國際、國內超市業的市場環境已經趨於合理且競爭日益加劇。必須建立以企業精神文化爲基礎，以優質服務爲運營控制，在不斷滿足顧客需求的競爭環境中良性發展，才能真正把企業"做大、做強、、做久"。因此，在當前競爭激烈的環境下，本人們企業如何保障顧客利益最大化，以人爲本，是企業生存和發展的基礎和關鍵。

同時，爲保證企業財富最大化，本人個人認爲應按照季節變化，節假日，客流大小，根據競爭對手動態等因素有序、高效的組織賣場，最大限度地挖掘每平方店面、每個銷售人員的潛能，提高超市的銷售和毛利控制，不斷優化、提高，並利用嚴格的規範流程與新的手段，降低運營成本，使超市在競爭中取得更大的優勢。

本人認爲設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環境，提高本人公司運營質量，爲一線業務發展做好後臺支撐。主要實現以下目標：

1、貫徹落實及組織制定各項規章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法，庫存計劃，保障賣場的安全、高效、穩定運行。

2、加強檢查、監督力度和人員能力開發，組織店內、店外促銷活動，作好人員調配、商品排列、佈局，協調、配合廠家的現場促銷，有效降低企業運營成本。

3、及時、準確、有策略的開展市場調研，確保價位優勢及合理利潤並制定針對競爭對手靈活、階段性的對策。

4、掌控超市本部門的庫存情況，執行安全庫存制度，提高資金使用率，加快資金週轉。

5、組織業務專項培訓，提升員工的業務知識和銷售服務技巧，監督並指導對員工下達促銷商品的瞭解及主推情況。

6、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在部門得到暢通傳達，充分理解和有效執行，並對結果及時進行反饋、分析。

以上六個目標是相輔相成的，部門銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障本人店銷售的安全、高效、穩定運行，也必將降低企業在運行損耗方面的各項運營成本。

三、工作設想

如果這次本人能夠順利競聘成功，本人將做好以下工作履行自己的崗位職責：

1、協助各部門搞好店面銷售，提高崗位執行力，高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作，同時建立和規範一系列規章制度，使崗位職責明確，做到規範有序，有章可循。

本人認爲：作爲部門主管，是分擔超市總經理對部門管理的分擔者，因此，本人要擺正自己的位子，嚴格做到：工作主動積極不越位，協助管理不越權，加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性，發揮他們的聰明才智；加強內部員工的服務技能培訓，提高整體員工的服務銷售水平。加強各項運行維護管理制度、作業流程、管理辦法的執行力度，做好監督、檢查、指導、考覈，使得各項維護工作能夠貫徹、落實。

2、努力完善自本人，提高工作能力

雖然本人在百貨工作了3年多，累積了一定的工作經驗，但是在超市零售行業一日千里與時俱進的今天，尤其是在店面運營和管理方面，如何加強零售經營與營銷的業務能力上，在強化一線銷售人員服務意識，做好本職工作上，將會是一個需要認真學習，不斷髮展的領域。只有不斷努力學習，深入實踐，才能做到與時代同步，擔當起超市領頭軍的任務。本人有信心不斷完善自本人，努力把自己的工作做好！

3、探索創新解決問題的方法。

加強員工交流和對外協作能力，在不斷提高自己水平的同時，還應該能夠組織各方面力量，充分爲公司的銷售，提供更加完善的服務。另外還要加強部門銷售人員的交流與培訓，組織更多更高水平的培訓，提高整體銷售意識和服務水平，以保證部門的銷售穩步提升。

4、加強新品引進，利用先進的促銷方法進行創新銷售，提高銷售業績。

作爲一個零售超市，本人們在爲用戶提供優質產品及服務的同時，也應該充分利用自己的資源和行業優勢，爲本企業樹立良好的企業形象。衆所周知，超市零售業是不斷髮展，不斷進步的一個新課題。服務永遠面臨着挑戰，沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項日常工作中，不僅要求本人們的營業人員隨時提升自己的業務能力，還要在各種服務中提出新要求，解決新問題。最重要的是，本人們要在實際工作中，不斷創新，不斷學習。努力把自己的工作做得更好。各位領導，各位同事，以上就是本人對自己基本情況和工作思路的彙報，不足之處，敬請批評指正。

謝謝大家！

競聘服務主管演講稿8

尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

大家好！首先感謝局黨委，給了我這次競聘的機會。本人xxx，曾在郵政營業、儲蓄前臺做營業員，有豐富的郵政工作經驗。

競聘上崗是幹部選拔任用制度的一項重大改革，實踐證明，本着公平、公正、公開的原則，走羣衆路線，以德才兼備爲標準，採取競聘的方式，選拔任用幹部，具有民主性和科學性，有利於調動幹部的積極性和創造性。因此，我完全擁護局黨委推行的這一改革舉措。

一、我之所以競聘這個職位，是因爲我具有以下三個優勢

1、有較爲紮實的專業知識。

自參加工作以來，我始終不忘記讀書，勤鑽研，善思考，多研究，不斷地豐富自己、提高自己。

2、有較強的工作能力。

我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養，以“明明白白做人，實實在在做事”爲信條，言行與各級黨委保持高度一致，踏實幹事，誠實待人。經過多年學習和鍛鍊，自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力都有了很大提高，能夠勝任市場部工作。

3、有較好的年齡優勢。

身體健康，精力旺盛，敬業精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。

二、擬聘後的工作設想

如果我在這次競聘中，能夠得到領導的認可銀行主管競聘報告和同志們的信任，我將認真履行職責，努力完成領導交辦的各項工作任務。

1、支撐競爭性業務和提高管理水平爲重點，切實抓好郵政各專業務、改造和優化。充分發揮市場部主管的參謀和助手作用，在工作中，恪盡職守、銳意創新，做到敢出主意、善出主意、會出主意，積極協助領導做好各項工作。

2、提高郵政業務管理水平，確保郵政各項工作安全穩定運行。不斷增強政治責任感和使命感，發揮自己的主觀能動性，想領導者之所想，謀領導之所謀，積極主動地想問題，辦事情，凡事把各項服務都做在領導決策前，同時注意做好經驗總結，發現問題及時糾正，切實做好協調和督辦工作，經常深入基層，調查研究，反饋工作中存在的問題和不足，爲領導調整工作思路和決策服務。促進全局各項工作的順利進行。

3、立足實際，加強電子化支局的規範化工作，要從面向支撐生產逐步向面向經營、管理和決策轉變。

4、加強郵政業務、管理等各方面的綜合技能，通過深層次、有重點、系統化培訓，逐步培養出一支能夠掌握核心技術、綜合素質優良的技術隊伍。加強與各地市局業務經驗的交流。

5、工作要有創新。無論是工作思路、工作方法，都要敢幹突破舊思想、舊觀念的束縛，全方位、多角度地思考問題，同時進行創造性思維，講求“拿來主義”、總結舊有經驗和創造新方法，使市場部的工作充滿生機和活力。

6、繼續保持和發揚廉潔自律、克已奉公的優良傳統和作風，正視自己，擺正位置，謙虛謹慎，自覺接受領導和職工的監督。

各位領導、同志們，以上是我對自己的客觀評價和任職後的工作想法，希望領導和同志們給我以大力的支持。

謝謝大家！

競聘服務主管演講稿9

尊敬的各位領導、各位評委：

今天我非常榮幸地在這裏參加公司南大街營業廳營銷主管的競聘演講，心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會，站在這裏進行競聘演講!同時藉此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結果如何，我認爲能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，並希望能通過這次競聘得到鍛鍊，使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今後人生中的又一個大的轉折點。

我XX年12月到公司參加工作，當置業顧問，主要在營銷部工作。初到公司，看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心靈，感受到的是移動美好的未來，燦爛得前景。使我堅信：選擇了移動就是選擇了人生髮展的機遇。自從進公司那天起，我就立志要把領導分給的工作任務做好，公司的興衰繫於公司每一個員工，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責，我作爲其中的一員就責無旁貸。爲了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習，儘快熟悉業務，由於自己的工作是開卡，作爲一名開卡員，就是公司經營發展的一員後勤兵，三年多來的實踐工作使我養成了視移動公司爲自己的家的工作作風，三年多來任勞任怨，熱情服務，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團結一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競爭中的“子彈”，沒有卡，便沒有了競爭的武器，何從談發展。而卡的及時開通和售後服務的處理，是贏得信譽的不可忽視的一個重要環節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表着公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時開通，對客戶使用中要查詢的個別問題，熱情爲他們服務，從來不搪塞推諉。並且，還在工作之餘積極挖聯通用戶，發展新用戶，利用親朋好友同學等關係，向他們宣傳移動，動員使用移動卡。總是默默地爲公司的發展儘自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會彙集爲公司源源不斷地滾滾財源!

在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經驗，在這次的競聘中，我覺得自己有很大的優勢競聘營業廳經理的崗位，我具備以下優勢：公文寫作>第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業心和責任感。幹好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心，我相信自己能夠把本職工作做好。

第二、幾年來的工作鍛鍊了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、乾淨幹事、幹練幹事，具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我站在這裏，就是在迎接挑戰，從挑戰中發現自我、改進自己的不足，也想通過自己的行爲向大家證明：鎮雄移動的員工是開拓進取的員工，是敢於發出挑戰並迎接挑戰的員工，是永遠的挑戰者!既然是挑戰，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，說表明我還存在許多問題和不足，我會更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰，去迎接時代暴風驟雨的挑戰，讓我們鎮雄移動在挑戰中立於不敗之地，去擁抱時代的輝煌!

第三、有幾年的營銷工作實踐經驗。熟悉移動工作，特別是營銷方面的各項政策和規定，有一定的顧客人員網絡，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。我除了幹好自己工作的同時，在閒談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業務，常在工作中向營銷很有經驗的同志學習，默默地把他們成功的經驗記在心裏。

第四、我比較年輕，精力充沛，處於人生的黃金階段，並具有較高的辦事效率，對於工作有雷厲風行的作風。我敢於創新、思想敏銳，善於接受新事物，並能根據實際情況，大膽設想管理方法。

第五、我對人熱情，辦事耐心。這一點，對一個營銷主管來說是不容忽視的素養。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細緻的思想工作，我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。

以上這些優勢，恰恰是我競聘的營銷主管這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業務上、個性上、管理上的素質和要求。而這些我都基本具備了。

1、協助各部門搞好公司內部銷售，提高崗位執行力，高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作我認爲，作爲管理人員，是對部分部門管理的分擔者，因此，我要擺正自己工作主動積極不越位，協助管理不越權，加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性，發揮他們的聰明才智；加強內部員工的業務技術培訓，提高整體員工的技術水平。加強各項運行維護管理制度、作業流程、管理辦法的執行力度，做好監督、檢查、指導、考覈，使得各項維護工作能夠貫徹、落實。

2、創新解決問題的方法，加強技術交流和對外協作

售管理人員在不斷提高自己水平的同時，還應該能夠組織各方面技術力量，我將充分利用公司先進的交流平臺，爲各部門、各單位提供更加豐富和完善的數據技術支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓，組織更多更高水平的講座，提高整體防範意識和技術水平，以保證全店的安全、高效、穩定運行。

3、加強應用開發，利用先進的方法進行科學管理，提高管理成效

作爲一家營銷企業，我們在爲用戶提供優質產品及服務的同時，也應該充分利用自己的資源和行業優勢，爲本企業建立先進的科學管理平臺。以後我們還應加強應用管理開發，充分利用我們的網絡資源，進行科學管理，提高企業管理效益和管理水平。

衆所周知，隨着經營的日益多樣化，服務工作所面臨的問題也越來越複雜。俗話說，“道高一尺，魔高一丈”，服務售後的領域就是在此消彼長中不斷髮展，不斷進步。服務永遠面臨着挑戰，沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項日常售後工作中，不僅要求我們的售後人員隨時跟蹤，瞭解售後維護重點工作內容，還要在各種服務中不穩定、不安全情況的發展中不斷提出新要求，解決新問題。最重要的是，我們還應加強售後服務的自主開發，不僅可以提高我分部客服的技術水平，而且對後期維護，客戶再開發等方面帶來便利之處，並且能夠爲企業節約大量資金，降低企業運營成本。

尊敬的各位領導、各位評委!真的，請你們相信，我是完全可以勝任營銷主管這個崗位的，請大家審查!

謝謝！

競聘服務主管演講稿10

尊敬的各位領導、各位同志：

大家好。感謝大家給我這次參與競聘的機會，很榮幸站在這裏向大家彙報思想，今天我競聘的職位是綜合科主管。

我叫XXX，19xx年出生，現年xx歲，籍貫，大學本科學歷。20xx年畢業於xx大學xx系。同年進入中國人壽保險公司，在其支公司工作至今。先後歷任銀行兼業代理顧問，外勤及綜合科出納等職。

從學校畢業後，我就進入中國人壽保險公司x分公司x部工作，雖然工作時間不是太久，但在領導的關懷和同志們的幫助下學到不少東西，能力大有提高同時也具備了做爲主管應有的一些素質。

我部作爲x市市場上不多的專業團險公司，在總公司領導下其發展潛力同樣不可估量。我們的業績節節高，我們的發展一天比一天好。與公司一同發展壯大是每個員工的願望，當然，我也不例外。

也很想在這片沃土上有所作爲。“不想當將軍的士兵不是好士兵”，此次競聘給了總結檢驗自己機會和展示自己的舞臺，做爲基層公司的一員，我也很想爲公司的發展出一分自己的力。

首先，我有完善的保險專業知識，具有較高的綜合素質和處理問題的能力。

在學校我學習的專業就是保險，對保險行業有較爲全面深刻的認識。爲自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業而感到驕傲。我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司，爲了順應加入WTO的形式，公司進行了一系列的改革，這次人力資源改革便是其中的一個重要內容。"變則通，通則順"，有改革就有活力。

在進入國壽的這幾年來我深感這個公司的發展潛力巨大，不僅屢獲各種殊榮，更躋身全球500強行列，爲中國的民族壽險業爭光。對保險基本原理掌握比較到位，經歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通，這對我的工作幫助很大。同樣，這些知識對於理解上級公司的方針和政策，領會上級對一個階段工作重點的部署也都大有裨益。

這爲爭取工作的主動，少走彎路打下了堅實的基礎；此外，會計學，金融學，經濟法學方面的知識也能使自己在工作中和處理相關問題時能夠遊刃有餘。

其次，熟悉財務管理，現代化辦公技能熟練，能有效的使工作順利進行。

由於現在從事的是財務工作，我對財務工作比較熟悉，已順利取得了會計師資格證。在工作中能很好的協助領導對公司的財務狀況進行及時準確的把握，確定公司發展的方向。

另外，對OFFICE等辦公軟件能熟練操作，企業辦公自動化方面應該不成問題，在對新技術使用方面，在今年的學平險的收費管理中，還首次了使用財務軟件進行管理，大大減少了相關人員的工作量，提高了工作效率。

最後，具有較強的綜合協調能力。

綜合科主管是公司的中層管理階層，也是公司的中流砥柱。隨着金融一體化，市場的全球化，知識經濟正在快速到來，企業的內外部環境都發生着巨大的變化。而綜合科作爲協調公司內外部的重要職能部門其主管的協調能力顯得尤爲重要。

對內部而言，在目前的工作中，我的職務是綜合科財務出納，擔負着本公司與市公司財務部之間的銜接工作，能作到兩者之間信息及時溝通，問題順利解決。

此外，由於工作需要，我還負責與稅務部門，質量監督局，公積金中心及銀行等其他公司外部單位協調關係，使公司的工作能順利有效的進行。我的職位所在綜合科，所謂"近水樓臺先得月"，使我對辦公室的工作情況比較瞭解，對其工作流程較爲熟悉，能夠在上任之後儘快的使本部門工作走上正軌。

競聘後的幾點想法：

1、增進辦公自動化進程，在公司財力允許的情況下改善公司的辦公條件，使用先進的軟件爲公司的業務發展錦上添花。

如可以用POINTPONT製作課件，使我們的外勤在展業時對客戶更有說服力；有意識的選用一些管理軟件對內部單證，文件等進行更規範有效的管理等。

2、認清綜合科工作在公司整個管理工作中所處的位置。

完善並修定辦公室的工作目標，提高工作水平，提高運行效率，提高服務質量；強化服務意識，改善服務條件，提高服務層次；作好大家的後勤保障工作，不拖不等

3、做好協調工作：

首先是內部協調，對內部而言，在日常工作中，協調好上下級關係，遵循把方便留給業務處室的原則，使其和諧順暢；其次是注意強化外部協調，與稅務，銀行，質檢局及市公司相關部門有關處室建立良好的工作關係，使本部一些工作能夠順利有效的進行。

4、加強財務管理。

及時瞭解最新的財務信息及狀況，發揮財務的監督和管理的職能。扮演好"管家婆"角色

以上是我對xxxx工作的一些建議，希望在與大家的溝通交流中共同爲我分局的發展獻計獻策，盡心盡力。這次競聘我抱這“一顆紅心，兩手準備“心態。

如果競聘成功，我會珍惜大家給我的這次機會，不斷學習進取，踏實工作，做個稱職主管，使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗，說明自己的知識有所欠缺，能力有待提高，我將一如既往地做好本職工作，並將繼續協助好本部門領導做好各項工作，使x的明天更加輝煌！

競聘服務主管演講稿11

尊敬的各位領導、各位評委：

你們好！

我叫xx，今天，我參與競聘的崗位是營業部會計主管，意向是檢查輔導工作，參加工作xx年來，我第一次因爲競爭工作崗位而站在演講臺上，身上感到從沒有過的壓力，但面對這麼多評委和這麼多真誠的目光，我也體味到了行領導班子以人爲本、與時俱進、銳意進取的創業精神，也感到了舜井工行明天無限的生機與活力。

我xxx年畢業於xxx，後來參加xxx本科自學並順利畢業，xxx年考取經濟師資格。參加工作以來，先後從事過儲蓄、事後監督、銀行卡、出納和會計等工作，並多次被評爲工作先進個人，在屢次民主測評中成績一直名列前茅。我結合工作實際撰寫的業務論文《xxx》也在《xxxx》刊發。這點成績的取得，固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的，但更多的是工行這片沃土培養和鍛鍊了我。

目前，工行面臨着謀求更大發展的良好的機遇。市場經濟的大潮已把我們推向了潮頭，物竟天擇，流水不腐，工行這艘航船已處在了一個更高的起點上，準備揚帆起航，所以，我參加這次競聘對我來說同樣是一個難得的機遇，不論成功與否都將對我的人生產生深刻的影響。

營業部會計主管是一個業務性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位，這必然要求從事該崗位的'人員具有良好的業務素質和優秀的人格修養。我參加工作以來一直處於業務一線，無論是從事事後監督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業務，崗位的變換使我積累了較爲豐富的工作經驗，也符合我行業務向綜合化發展的需要。特別是從事的事後監督工作，使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。目前，我從事會計綜合崗位，負責轄區內資金調撥、資金清算、往來帳務，使我對轄區內的業務較爲清楚；負責我行貸款的發放、歸還、收息、貼現、銀承、委收、託收、查詢等系列工作，雖然這些業務煩瑣，加之人手緊張，即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰，絲毫不能有一點馬虎和私心雜念，絲毫不能出現一點紕漏，更不能給我行帶來任何損失。

工行興盛，我們有責。今天，我勇敢的站到了演講臺上，懇請領導和同事們給我投下信任的一票。給我一點陽光，我將折射更多光芒。如果我有幸被行領導和同事們認可而被聘任，我將做以下幾點打算：

一、積極爲xx工行的發展做貢獻。踏踏實實做人，兢兢業業工作，以優質高效的工作業績來回報我行；

二、認真履行會計主管崗位職責。堅持檢查與輔導相結合的原則，保證工作質量以及工作效率；

三、善於學習，勤于思考。除學習政治理論外，還要學習科技知識、經濟知識、現代管理知識和企業文化知識等等；

四、服從領導，服從安排，團結同事。

五、繼續發揚嚴謹、仔細、肯於吃苦奉獻的品格，維護單位的利益。

市場競爭，時不我待，百舸爭流。讓我們攜起手來，共同爲xx工行的發展騰飛貢獻自己的青春和才智，祝願在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。

我的演講到此結束。謝謝大家!

競聘服務主管演講稿12

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！今天，能夠站在這裏參加競聘，我感到十分榮幸。首先感謝行領導和同志們給我提供了這個展示自我、回顧自我的機會，謝謝大家!

我叫xx，今年xx歲，學歷，會計學x，會計師職稱。具有會計師資格x書，以及銀行業從業資格考試的公共基礎、個人理財及風險管理等多種資格x書。我於年參加工作，曾先後從事儲蓄、聯行、企業結算、會計、事後監督、財會科副科長、委派財主管和業務經理負責人等工作。年至今從事工作。

在參加競聘之前，我曾經問了自己三個問題：

1我爲什麼要參加此次競聘?

2我憑什麼參加此次競聘，我的競爭優勢在哪裏？

3如果競聘成功，我能爲專賣局做些什麼?

我想對這三個問題的用心思考和解答，是我做好工作的先決條件。下面，我就向各位彙報一下自己對這三個問題的思考結果。

一、我爲什麼要參加此次競聘?

我的回答是，因爲我熱愛這份工作，並且有做好這份工作的強烈信心。

愛因斯坦曾經說過：“興趣是最好的老師，信心是成功的源泉”。我想，要想做好任何事情，興趣和信心都是不可或缺的。入行12年來，我始終以一顆愛崗敬業之心老實做人，勤懇做事，腳踏實地地耕耘着，不僅贏得了領導和好事們的好評，還先後被評爲辦事處及支行的先進分子、省行優秀存款員、優秀國內結算專管員，曾獲會計競賽團體二等獎。特別是擔任部委派分行財會主管期間，我的工作得到了省行部、部及分行的好評，年及年上半年績效考覈均爲a。

我對金融工作的感情越來越深厚，我深深地熱愛着這份充滿挑戰的工作。正是出於對工作的至愛，多年來，我愛崗敬業，無私奉獻，在工作中取得了出x的成績，而且我堅信，這份熱愛還將引領我在新的工作崗位上爲我行的發展做出更大的貢獻。這就是我參加這次競聘的初衷。

二、我憑什麼參加此次競聘，我的競爭優勢在哪裏?

我相信“事實勝於雄辯”，下面我結合自己的工作經歷，從以下三個方面進行彙報：

首先，我有紮實的x理念基礎和文字功底。大學裏，我係統地學習了會計學等各方面的理論知識。參加工作後，我也沒有放棄任何學習的機會，而是不斷的努力，不斷的提高，先後取得了各種xx書。與此同時，我還具有紮實的文字功底，曾草擬了《辦法》及《協議書》，特別是在分行擔任委派財會主管期間，分行計劃財會部的各類報告幾乎是出自我一人之手。

其次，我熟悉銀行業務，具有豐富的實踐經驗。入行以來，我從基礎做起，先後在多個崗位的磨練，不僅熟悉我行相關業務x作及規定，而且對行業務流程了熟於胸。無論幹什麼，我都幹得非常出x，獲得過嘉獎。多崗位知識與經驗的積累，使我對全行的工作有了整體x的認識，識別風險的能力得到了提高。我在擔任支行業務經理負責人這一年的時間裏，支行的差錯率大幅下降，並有8個月實現了櫃面業務零差錯。這一切經驗與成績的積累，都使我有信心有能力擔負起運營團隊主管重任。

再次，我具有組織、協調與溝通能力。在擔任財會科副科長期間，我曾協助科長把整個科組織成具有較強凝聚力和戰鬥力的團體，財會科也多次被評爲“先進科室”；在擔任支行系統上機的業務指導工作及系統切換日的指揮工作，曾負責組織、指導該系統的上線推廣工作；而擔任委派財會主管期間，我負責計劃財會部的全面工作，在和內審部門，外審部門打交道的過程中，很好地協調了與各部門的關係。

三、如果競聘成功，我能爲營銷部做什麼?

雖然我認爲自己具備一定的優勢，但我深知，個人的力量只是滄海一粟，微不足道，只有發揚團隊協作精神，發揮羣體的智慧和力量，才能使我們的工作更上層樓。因此，如果我這次能夠得到大家的信任支持，光榮當選，我將配合領導從以下幾個方面開展工作：

第一、擺正位置，當好三種“角x”

在今後工作中我將自己定位好，明確自己的責任，扮好“三種角x”。“三種角x”即“助手、領導和朋友”。一是當好領導的助手。做到組織上服從而不盲從，奉命而不唯命，善上而不唯上；工作上主動而不盲動，當助手而不甩手，融合而不迎合；思想上尊重領導，幫助領導排憂解難。二是與職工多溝通，熟悉管理中心的工作情況，找準工作重點和難點，制定出有效的工作計劃和目標，有的放矢地開展好工作。三是當好職工的朋友，在工作中和生活上多關心職工，急職工之所急，想職工之所想。

第二、提高服務意識，做好服務工作，用我們高質量的服務，爲財富中心提供強有力的後勤保障。

做好服務工作，做好財富管理中心的後勤保障服務和行政綜合事務是我們的主要職責，如果做好服務以優質的服務，始終?我思考的問題。具體來說，我將做好“三服務”工作，切實做好“爲領導服好務，爲中心服好務，爲客戶服好務”的各項工作。我將把爲領導分憂和爲財富中心服務有機結合起來，努力在、、上堅持原則x下的靈活x，頭腦要清，手腳要勤，待人要誠，心胸要寬，辦事要公，言行要慎，力爭不讓領導佈置的事情在這裏延誤，不讓傳遞的批件在這裏積壓，不讓各種差錯在我們中心，不讓前來辦事的同志在這裏受到冷落，不讓部門的形象在我們中心受到影響，發揮好中心的作用。

第三、以精細化管理爲手段，以工作重點爲突破口，積極推進財富管理中心的各項工作。

當前x和國內經濟形勢嚴峻，這給我們金融業帶來新的挑戰，如何做好精細化管理，創新工作方法，對各個財富中心來說，都顯得極爲重要。而做好檢查、考覈統計、分析和績效管理等工作的重點，就是進一步加強對人才隊伍的培訓工作。人才是財富中心所有工作的主力x，工作人員的工作能力和水平和我們的業績息息相關。

首先，要加大他們的x知識的培訓，以前沿的工作理念和工作方式、方法武裝他們的頭腦，使他們明確要向誰，以什麼樣的態度，怎樣去更好的工作，提升服務檔次。其次，制定適合工作人員管理和激勵特點的考覈激勵管理體系和規章制度，獎勤罰懶，以最大程度地鼓勵工作人員，打造一支特別能戰鬥的人員隊伍。

與此同時，我將結合單位改革發展的實際，在定崗定員定職責的同時，優化工作流程，減少工作程序，健全規章制度，搞好目標管理，從我到辦事員都有事可做，從處理到行政後勤服務都有章可循，努力消除服務保障工作中的“缺位”和“越位”現象，提高工作的主動x和預見x，確保工作高效有序的運轉及上級各項決策署落到實處。

尊敬的各位領導，評委，此次競聘，我爲成功而來，如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可，我將倍加珍視這一機遇，倍加努力工作，以自己的工作業績回報大家的信任與厚愛。誠然，競爭就意味着必然有人會被淘汰，我作好了充分的心理準備，成功的結果固然令人心醉，但追求成功的過程同樣魅力無限，今天，無論結果如何，我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精x!”

我的演講完畢，謝謝大家!

競聘服務主管演講稿13

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

我是朝陽中心趙支隊的，非常高興今天能參加這次主管的競聘，我心理非常激動，在這裏我要特別感謝孫總，楊總、程主任，賈經理給我這次競聘的機會，我一定會好好把握，不管競聘的結果會如何，我覺的能參加到這次競聘，本身就是對自己的一次歷練，一次挑戰，這將會使我終生難忘，也許將會成爲我人生的一個轉折點。

首先請允許我作一下自我介紹，我叫xx來自美麗的海濱城市煙臺，北京化工大學市場營銷專業畢業，大學裏一直擔任班長，畢業後從事過北京大學創業投資研究會外聯部幹事的職務隨後自己也創過業搞過一年網絡科技公司，但是我始終覺的自己還沒有找到我真正所要的直到加入到了銀行我才終於真正找到了可以另我寄託，能讓我長成參天大樹的土壤，時間過的真快轉眼我來已經有一段時間了，這段時間裏我的綜合能力得到很大提升，業績也穩中有升吧，每個月沒有太大的波動基本維持在一百六七十張左右，我曾成功開發過聯想集團，用友集團，華爲集團、中科院，鐵科院，水科院等一些資質好的大企業及一些國字頭單位，展業方式以掃樓和談活動爲主，來廣發後我先後經歷了三任隊長，我本着踏實做人，本分做事的理念，一直擔任隊裏的副隊長積極支持配合隊長的工作，得到賈經理和每一任隊長的肯定和表揚，同時也從每一位隊長身上學到了他們的優點，也看到了他們的缺點，在今後的工作中我會積極的借鑑和避免。更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔任一連二班的班長，這短暫的七天中我沒有辜負領導們對我的期望，帶領二班在二十二個參評的班級中獲得了優秀班級的榮譽，並銀行營銷主管競聘且我個人也獲得優秀標兵的稱號，同時我也跟班裏每一位隊員都結下了兄弟般的友誼，因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再爲銀行帶出一支所向披靡的精英團隊。

這次競聘我非常重視，參選支隊長一個目地就是爲了秉承銀行的理念讓優秀成爲習慣，讓優秀成爲銀行不竭的動力，以優秀帶優秀，以優秀促優秀，讓優秀真正的融入到我們的每一天；我在市場規劃開發，團隊建設方面思考已久，今天拿出來跟大家分享一下，即使競聘不成也希望能對銀行的發展起到一點用處下面是我在市場開拓和團隊建設方面一點個人的愚見。

一.市場開發方面

我認爲做爲一名支隊長不單純要會整表、填表，還要能統籌規劃好市場佈局帶領和指導團隊成員拼殺在市場一線。現在信用卡市場衆所周知可謂羣雄逐鹿，爲了髮卡各家銀行紛紛使出不同解數，同質化越來越嚴重，要想在激烈的市場競爭中取勝我覺的最根本的是

3.要通過整合一些新業務如銷售基金、開發收單商戶，銷售黃金，在開發新業務的同時來爲卡開發新的客戶，一個行業的背後必定隱藏着一個巨大的客戶羣，而且這些客戶羣本質上都是互通的，對於我們來說是很難得也是再好不過的資源，我們要充分整合這些資源並做好資源共享，將這些資源的價值挖掘併發揮到最大，不要讓這麼寶貴的東西從我們身邊白白流失。同時我們也要把這些新業務切實的貫徹下去不能讓領導們苦心增加的新業務形同虛設；

4.在開發方式上要以點帶面做好深度挖掘，要以一人帶一羣，以一點帶一片，掃樓與展示相結合着重開發單位以一些國有單位，外資企業，大的股份制企業，一些發展潛力大，市場表現好的中小業爲主，資質上要嚴格把控，積極的避免風險，隊長要大局清晰，並協助隊員作好開發前的準備，儘可能多的幫隊員並且教隊員去談一些好的活動每天晚上都要都要幫隊員規劃好第二天的去向，在隊員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網上查一下該大廈裏有哪些企業，企業的聯繫人是誰，聯繫人的電話，這樣既能幫隊員減少許多盲目性也能避免太多不必要的時間浪費，防止隊員進大廈前因不知找誰而被保安拒之門外的尷尬讓員工少受點不必要的挫折。

二.團隊建設方面，打造一流銀行支行會計主管競爭上崗演講稿高效率的精英團隊我總結了六點看法。

1.要打造獨特的團隊文化，增加團隊凝聚力：團隊就是隊員的家，要讓每一位隊員感受的家一般的溫暖，讓隊員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂，緩解他們一天的疲勞，在團隊中隊長既要辦演好父母的角色，也要當好教練的角色，在生活上要像父母一樣關心愛護好自己的隊員，其實每一位隊長都是從隊員一步步走過來的，最能體味到隊員工作中的辛酸，要體諒隊員的難處，並給予及時的解決，在工作上要對隊員的成績及時發現並積極給予認可和表揚，多換位思考，對每一名隊員都要做到不拋棄不放棄，對症下藥，根據他們的特長因材施教因才施用充分激發他們的潛能讓他們走出暫時沉淪的泥潭，多鼓勵員工積極發表自己的想法，共同交流引領團隊形成一種積極向上，互助協作、溫馨和諧的團隊氛圍，在團隊中形成我爲團隊而自豪，團隊以我爲驕傲的團隊主人翁文化理念，讓隊員真正把團隊當成自己的家。

2.要有嚴格的組織紀律，嚴格的執行力：縱觀歷史沒有哪知紀律渙散的隊伍能夠成爲勝利之師的，只有具備了嚴格的紀律作保障，方能所向披靡戰無不勝，要做到這點首先隊長自己要嚴格自律，率先垂範，給隊員作好表率，其實隊長的一舉一動隊員都在時時關注和效仿，在遇到困難時要及時調整好自己的心態，做到鎮定從容，處變不驚要有泰山崩於前而不慌，無故加之而不怒的那種境界要用自己的行動給隊員以足夠的勇氣和信心，工作上也要對隊員嚴格要求注重每一細節，並對其出現的問題進行及時診斷並找出其問題癥結，指導其修正方向，幫其消除隱藏的地雷隱患。3.要有嚴明的激勵獎懲措施：要讓團隊的目標與每一隊員的切身利益直接掛鉤，做到公平公正，做到團隊資源共享，並要給隊員描繪出美好的藍圖使隊員對這份工作充滿信心，廣闊寬鬆的氛圍讓隊員在此盡情的發揮，海闊憑其越，天高任其飛；其次要善於傾聽，多隊員進行雙向溝通，鼓勵隊員積極發表自己的見銀行業務主管競聘稿解，並多善於觀察，對團隊中出現的不良的苗頭要及時發現，及時杜絕，決不姑息，儘可能的將隱患消除在萌芽狀態團隊要作到有彈性，團隊組長要有上有下我覺的應該由每週業績最好的兩位來擔任，大家輪番竟崗，在團隊中形成趕幫超的氛圍，讓每人都有奔頭。

4.要培養團隊精英：我覺得每個團隊至少要培養一到兩名對工作認真負責業績突出的團隊精英，在團隊中樹立標杆榜樣的作用，有了這些標杆的存在即使團隊處於最困難最危險的時候，只要標幹業績始終保持，只要這些標杆的精神不倒團隊大家就會重新找回信心自覺跟他標齊，這樣團隊纔會永遠屹立不倒，順利走出難關。

5.要量化團隊目標，進行合理的時間管理：清晰的制定團隊目標以及每一隊員的目標，並將其量化到每一天，分清主次，分清輕重緩急，合理分配時間，既要做到高效率，也要做到高效果。

6.要多傾聽客戶的意見，並對隊員進行不間斷的培訓，幫其增加一些實用的業務技能，打造其優良的業務素質，要讓隊員敢於積極嘗試，在實踐中練兵，只有實踐才能造就出真正的戰士；其次要樹立，並且也要時時刻刻保護好自客戶至上的服務理念，服務好客戶己的隊員幫隊員避免不必要的投訴。

下面我跟大家互動一下大家看我像不像當兵的?其實好多人初次見到我時也都說我像一個當兵的，我的確從小就有當兵的夢想可是一直沒能實現，慶幸的是我加入了銀行才得以成爲銀行大軍營中的一兵，在孫總和楊總兩位首長的英明領導下，我要不斷的修煉自己自律自強，不斷的提高自己的綜合素質，真正的把自己打造成銀行一名真正合格的兵，並且將來也一定要爲銀行帶出一羣優秀的兵，在沒有硝煙的戰場上奮力拼殺，一往無前。

競聘服務主管演講稿14

各位領導同志們：

你們好！

今天能站在這裏接受組織的挑選，心情非常激動，感謝行領導爲我們創造這次公平競崗的機會！我叫xx，現年32歲，大專文化，中共黨員。從部隊復員後94年進行工作，現任xxx營業所三級主管。我今天競聘的職務是公司業務部經理，下面我向在坐的各位彙報自己參與競聘的條件和優勢：

一、勤於學習，自身素質過硬。

在中國解放軍xx部隊三年的服役和鍛鍊，夯實了我自身政治素質這根樁，連續三年獲部隊嘉獎，並光榮的加入了黨。進行十餘年來，我在不斷的加強自身政治修養的同時，爲提高業務素質，時時處處向老同志學習，向先進學習，學習他們的敬業精神和業務技能，並通過自學以優異的成績取得了經濟管理專業的大專文-憑。十年磨一劍，最終使自己從一名門外漢鍛鍊成爲一名政治素質硬。業務素質精的工作能手。

二、愛崗敬業，工作作風踏實。

我始終認爲：幹好事業靠的是忠誠於事業，靠的是一絲不苟的責任心。十餘年來，無論在哪個，無論在幹什麼工作，我都把事業放在心上，責任擔在肩上，盡心盡責用心工作。多年來組織的培養，領導和同志們的支持和幫助，造就了我敢於堅持原則，主持公道，照章辦事，作風正派，求真務實，胸懷坦蕩，謙讓容人，善於團結，並善於聽取羣衆意見的品格，尤其是在關鍵時刻，自身更具有迎難而上，勇挑重擔，敢擔責任和風險的氣魄。

三、經歷廣多，工作經驗富足

三年的部隊鍛鍊不必多講，就入行十餘年的經歷而言，我先後擔任過xx辦事處出納員，辦公室基建處質檢員，營業部信貸員，專項信貸部內勤，不良資產清收大隊隊長，客戶三部客戶經理和XX營業所二級主管兼櫃員。特別是在從事清收不良借款工作期間，我所負責的清欠小組，全體組員羣策羣力，團結拼搏，樂於奉獻，僅一年的時間內就取得了現金收回雙呆借款192萬元，盤活100萬元，保全6000餘萬元的業績，我個人也因此被評爲先進工作者和市級清收能手，另外，在客戶三部工作的半年時間內，我個人攬儲額達580萬元，其中定期350萬元。以上成績的取得無疑是領導和同事們支持和幫助的結果，也更是自身能力和工作經驗的體現。

這次競聘如果有幸再次得到領導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，儘快進如角色，將從以下幾個方面開展好工作：

1、不斷的加強政治學習和業務學習，努力將自身素質提高到一個新層次，積極探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路，力爭使公司部的全面工作再上新臺階。

2、堅決服從行黨委領導，緊緊圍繞我行總體工作部署，充分發揮主觀能動性，積極挖掘並充分利用社會關係等各方面的優勢資源，制訂明確的工作計劃，卓有成效的開展業務工作。

3、團結部室同志，當好行長的得力助手和參謀，爲工作多提好建議，多想好思路，多出金點子，帶頭在部室裏掀起爭先創優的工作熱潮。

如果這次競崗不能如願，我也決不怨天憂人，更不會消極工作。因爲通過這次競崗活動，使我更清楚的看到了自身的不足和“軟區”，更能使我改進今後的學習和工作。也何況參與這次競崗的目的不只是爲了爭“官”，而是借這次活動的平臺向領導和同志們展示一下自己勇挑工作重擔，敢於承擔責任和風險的精神面貌！

在此，向多年來支持。關心幫助我成長的領導和同志們致以我最誠摯的感謝！（鞠躬）

今天和明天，請大家繼續支持我關心我，謝謝。

我堅信：我們農行的明天更美好！

競聘服務主管演講稿15

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！我叫xxx，現任XX部門委派XX支行業務經理負責人。兩千多年前，古希臘哲人就在德爾裴太陽神廟的石柱上篆刻下了“認識自我”的偉大命題。今天，正是因爲在“認識自我”的基礎上，我走上了公開公平公正競爭的PK臺，充分“展現自我”，努力“超越自我”，積極競聘運營主管競聘，期盼得到各位的信任、鼓勵和支持。

下面，我簡單做個自我介紹。

經過綜合權衡，我自認有如下優勢。

優勢之一，我有紮實的專業理念基礎。大學裏，我係統地學習了銀行會計主管競聘學等各方面的理論知識，曾獲“三好學生標兵”稱號。XX年作爲優秀大學畢業生進入XX銀行，並先後考取了全國中級會計師資格、銀行業從業資格考試的公共基礎證書、風險管理證書及個人理財證書，這些都使本人具備了從事多個相關崗位工作所必備的紮實專業理論基礎。

優勢之二，我熟悉銀行業務，具有豐富的實踐經驗。入行以來，我從基礎做起，先後經歷了儲蓄、聯行、企業結算、會計、事後監督、財會科副科長、委派財主管和業務經理負責人等多個崗位的磨練，不僅熟悉我行相關業務操作及規定，而且對行業務流程了熟於胸。無論是儲蓄出納、國內結算、會計、授信，還是內控，內控方面，我都幹得非常出色，獲得過嘉獎。多崗位知識與經驗的積累，使我對全行的工作有了整體性的認識，識別風險的能力得到了提高。我在擔任x支行業務經理負責人這一年的時間裏，支行的差錯率大幅下降，並有8個月實現了櫃面業務零差錯。這一切經驗與成績的積累，都使我有信心有能力擔負起運營團隊主管競聘重任。

優勢之三、我具有組織、協調與溝通能力。我在擔任財會科副科長期間，我曾協助科長把整個科組織成具有較強凝聚力和戰鬥力的團體，財會科也多次被評爲“先進科室”；在擔任x支行x系統上機的業務指導工作及系統切換日的指揮工作，曾負責組織、指導該系統的上線推廣工作；而擔任委派財會主管期間，我負責計劃財會部的全面工作，在和內審部門，外審部門打交道的過程中，很好地協調了與各部門的關係。而在成爲業務經理負責人後，與外部客戶溝通、協調的能力更得到交效加強。

優勢之四，我還有一定的文字綜合能力。我曾擬主管競聘書多份文件，曾根據優質客戶的需求，草擬了《XX辦法》及《XX協議書》，該辦法和協議書已通過省行XX處和XX處的審查；同時我還負責XX行XX工作的總結上報工作；撰寫設立XX支行的可行性報告等。特別是在XX分行擔任委派財會主管期間，由於人手少，XX分行計劃財會部的各類報告幾乎是出自我一人之手。

我的任職目標是：通過積極實踐“以客戶爲中心”的經營理念，針對新興市場和客戶需求爲細分客戶羣體提供差別化的產品和優質的服務，爲客戶創造了良好的投資回報。進而提升我行效益。

各位領導，各位評委，如果我有幸贏得這次競聘，我將從以下方面

1、真誠講團結，高效幹工作。多年的工作經歷，使我認識到同事之間，支持、諒解和友誼比什麼都重要。我上任後將擺正位置，正確認識和看待自己。在生活上多關心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持，用行動拉近叫員工的距離，率領整個團隊爲做好財富中心的運營主管競聘報告工作而努力。

2、嚴格規章制度，積極做好後臺運營與綜合管理。我上任後將加強規章制度建設，注意抓好業務檢查，認真作好內控管理和防範工作，確保各項工作的安全運轉。利用自身熟悉各項業務的優勢，在自己任職的單位範圍內，通過履崗工作，促進本部門的各項改革和業務健康發展。

3、積極履職，做好後勤保障和行政綜合事務。我上任後，將積極協助上級領導，有效開展運營銀行會計主管競聘稿日常工作，率領團隊積極履職，發揚敬業愛崗、工作嚴謹、勇於創新的精神，帶領團隊做好中心日常行政和後勤保障事務，提升服務質量，推進我行財富管理建設進程。

4、強化管理，嚴格培訓，傾力打造精英團隊。我競聘主管演講稿上任後，將在xxx的信念統領之下，採取嚴格檢查、認識考覈，嚴密統計、分析等手段加強管理，通過績效考覈提升本部服務水準。同時，我將致力於培訓人才，爲我行培訓一批具有真誠態度和專業精神的高水平綜合服務型精英團隊，進而提升我行整體素質與水平！

各位領導、各位同事，誠懇待人、爲人正派是我的爲人態度，勤奮務實開拓創新是我的工作態度，如果本次我能運營主管競聘報告成功，我將不負大家的希望，認真履行職責，找準座標、擺正位置，充分發揮自己的聰明才智，以昂揚的熱情和高度的責任心加倍努力，使負責的工作在各方面都有新的起色，新的突破，並上升到一個新的臺階。當然，如果競崗不成功，我將正確對待，做到落選但不落志，失敗但不氣餒。因爲我深知“人生在世生一日，當盡一日之勉”。所以，不管競聘結果如何，我都會一如既往地以勤奮對待工作，以敬業對待團隊，以真誠對待同事，做一名優秀的、問心無愧的建行人。

我的競職報告演講完畢，謝謝大家！