【精選】加油站演講稿3篇

演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在發展不斷提速的社會中，需要使用演講稿的場合越來越多，相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧，以下是小編整理的加油站演講稿3篇，歡迎大家分享。

加油站演講稿 篇1

在演講之前，我想先搞一個小調查，在座的各位收看過韓劇《大長今》嗎？（停頓）那給你們留下深刻印象的是什麼呢？（停頓）這個問題的答案很難統一，因爲不同的人有不同的視角，不同的視角就有不同的感受。雖然由於工作原因，我沒能完整收看《大長今》，但女主角的一些話語，卻給我留下很深的印象，讓人感觸頗深。比如長今說，“從來就沒有祕方，食物裏的誠意和汗水，就是祕方。”是呀，我們中國石油的寶石花之所以能夠盛開在三川五嶽、大江南北，靠的不就是每一位員工真誠的呵護，辛勤汗水的澆灌嗎？而我，作爲其中普普通通的一員，也在兢兢業業、竭我所能，爲中國石油的發展壯大盡着微薄之力。

我來自油站。從我幸運地成爲中油人的那天起，我從內心深處就非常珍惜這份來之不易的工作機會。特別是穿上這身中國石油的工作服，一種自豪感就會油然而生，一種精神的力量就會暗暗激勵自己，一定要以辛勤的工作，熱忱的服務來贏得客戶，來爲“中國石油”增光添彩，爭做一名優秀的員工。工作中，我深深地感到，做爲一名加油員，心中只有事事處處裝着企業，時時刻刻想着自己代表“中國石油”的形象，才能更好地幹好本職工作，爲“中國石油”品牌爭光，爲燦爛的“寶石花”添彩。

相對而言，高速公路上的大貨車較多，跑長途的較多，因此服務的司機朋友就可能更爲辛苦，更爲勞累，進站加油時難免就會帶着情緒。這個時候，從細微之處着手，熱情地爲他們提供方便，想客戶之所想，急客戶之所急，爲他們排憂解難，提供力所能及的幫助，就顯得尤爲重要。真誠服務，貼心服務，讓每一位司機朋友加完油後的心情變得愉悅起來，他們纔可能留下一段美好的記憶，深刻地記住我們“中國石油”的服務。

今年夏天的一個晚上，天氣非常悶熱，一輛東風小解放從高速直奔加油站而來，從我的經驗中判斷，這輛車應該是加0號柴油。我迅速跑上前引導車輛，可能是因爲車速太快，司機踩了一下剎車，只聽見“嗵”的一聲響，一個輪胎爆了。司機下車心疼地摸着輪胎，隨口就是一句“國罵”，並嘟囔道：“真倒黴，不加油也就沒這倒黴事了。”言外之意，好像爆輪胎都是加油站惹得禍。我看出司機的心情極爲煩燥，沒有和司機計較，連忙跑過去安慰他不要着急，服務區有修理廠，可以很快修好。司機不耐煩地說：“輪胎爆了，加了油也走不了。你一個女孩子家，知道什麼？”雖然司機的`不通情理讓我感到非常委屈，但我還是能夠理解司機當時的心情，就耐心地向他解釋：“師傅，油站裏是不允許修車的。要不，我先給您加油，再找人幫你把車推到修理廠，好嗎？”司機看到我這麼客氣、熱心，態度也緩和了很多。於是，我很快給司機加完油，然後找來站上的幾個員工，齊心協力幫司機把推到了站外的廣場上。怕他路不熟，我又一路小跑幫他叫來了修理工。車很快便修好了。司機開車走時又特意拐到我們加油站，對我說：“謝謝你了，小姑娘。中國石油的服務就像她的品牌一樣響亮。以後啊，我就來你們這兒定點加油了。”沒過幾天，這位司機師傅真的又開着他那輛東風小解放來了，而且從此以後，他就成了我們的常客。

細心、耐心、誠心，換來的是廣大司機朋友的開心。面對高速公路上四面八方、五湖四海的司機朋友，還要有一顆寬容之心、平和之心，才能做到正確對待工作中意想不到的事，纔會用一顆執着的真誠之心，去履行“幹一行、愛一行”的承諾。

記得有一次，一輛運輸活豬的車輛來到加油站，我正專心地加着油，沒想到卻“天上掉下來‘一團泥’”，再仔細一看，原來是一頭不知道害羞的豬，正在大庭廣衆之下“行方便”呢，一下子正好拉在我的手上，真的是惡臭難聞呀。在一旁的司機師傅可嚇壞了，一個勁兒地給我賠不是，並要拿自己新買的洗臉毛巾給我擦。我知道司機師傅掙錢也不容易，輕易捨不得買條毛巾什麼的，就一邊堅決予以推辭，一邊笑着說“沒事，沒事，一會洗洗就乾淨了”。爲了不耽誤司機的時間，我強忍着惡臭繼續爲司機加完油。我能看得出，司機師傅的眼神先是顯得忐忑不安，接着就流露出滿意的讚歎。好幾個月過去了，每次那個司機來加油，都不忘和周圍的司機談起那間“尷尬”的事件。久而久之，每當我看見那位司機來加油，我倒很不好意思了。

就這樣，夏季一杯冷飲，冬季一杯熱茶，送上一句熱情的問候，送上一句溫馨的祝福。我們用一絲絲真誠，一滴滴汗水，專注地澆灌着心中的“寶石花”。真誠的服務能讓我們和司機們的關係更加貼近，同時也拉動了我們加油站的銷量和效益節節攀升。一份付出，一份收穫。我也先後被省公司評爲優秀加油員，被__x評爲五星級員工。

看着我們站裏銷量日益遞增，看着越來越多的客戶認準我們“中國石油”，我無比欣慰；想到剛剛進入“中國石油”時家人的期望，我心中無悔；想想走過的平凡而有意義的成長之路，我問心無愧！

這，就是我，一名在中國石油大家庭培養下不斷成長的普通加油員！沒有驚天地、泣鬼神的壯舉，也沒有過人的智慧和才華，有的只是對工作無限的熱愛，對事業無怨無悔的追求！

《大長今》中女主角有句話說的好，“讓吃食物的人面帶微笑，這是我一點小小的心願。”“讓天下的司機朋友面帶微笑”，就是我----一箇中國石油加油員的最大心願！

加油站演講稿 篇2

尊敬的各位領導、各位站長、員工代表：

大家好！

陽春四月，萬物復甦，濃濃的春意溫暖着我們中石化員工的心，春意盎然的加油站裏迎來了“中國石化加油站優質服務月”，以“服務禮儀、服務環境、現場服務、安全服務”爲活動主題，以全員營銷爲基礎，實施品牌服務，努力構建和諧的營銷環境，不斷提升中石化品牌服務形象。

在“優質服務月”活動中，

一是營造優質服務氛圍，在加油站內懸掛“優質服務奉獻和諧社會、美化環境展示石化形象”“規範服務禮儀黨支部工作計劃，改善服務環境”等橫幅，員工着統一整潔的服裝，身佩綬帶，運用加油“八步法”服務流程和銷售技巧“六要點”做好現場規範服務，突出現場微笑服務、特色和親情化服務，拉近與顧客的關係。

二是改善加油站服務環境，完善、強化加油站服務功能，加油站最少要爲顧客提供六項服務，高速公路服務區、高速公路出入口、風景名勝區和形象改造加油站具備八項以上服務項目。

三是創造安全的消費環境，嚴格執行《卸油流程十步法》、《銷售企業安全禁令》中關於加油站安全生產6條規定，禮貌勸阻顧客在站內的不安全行爲，提醒顧客熄火加油、禁止吸菸、禁打手機等不安全行爲。

在活動期間，一是抓領導：爲使活動開展切實取得實效，片區成立了“加油站優質服務月”活動領導小組，明確活動的主題、時間及範圍、內容和要求，精心部署，狠抓落實，強化責任意識，確保活動順利開展。

二是抓主題：服務禮儀、服務環境、現場服務、安全服務。

三是抓督導：片區活動領導小組，加強宣傳督導，確保活動取得實效。

四是抓成效：通過優質服務月活動，規範服務禮儀，做到員工服飾整潔，儀表端莊，使用文明用語，倡導文明行爲。

五是抓現場：通過活動，營造心情舒暢的消費環境，改善營業現場環境和服務設施，確保加油設備、地面、牆壁、門窗及其它服務設施的清潔衛生，使物品擺放美觀，使用方便，保證廁所清潔衛生。增強企業的市場競爭能力，提高大客戶對中石化企業的信任感，提升企業的社會形象。

同時，要挖掘、樹立典範，總結和推廣規範化服務的先進經驗。通過優質服務月活動，靠實實在在的優質服務贏得客戶的尊重和支持，還要學習先進加油站優質服務的經驗，取長補短，樹立趕超意識，在“比、學、趕、幫、超”的氛圍中，將優質服務質量提高到一個新的水平。

謝謝大家！

加油站演講稿 篇3

歷史飛快的翻過了20xx年這一頁，不知不覺、20xx年悄然到來，在此我要衷心的感謝公司領導及全體同事的支持和鼓勵，09年我們以決戰的勇氣、攻堅克難、背水突圍，盡全力一定要超額完成公司下達的銷售計劃。

20xx年的工作安排和計劃

20xx年我站的銷售任務爲***噸，日平均在**噸，我站在開業的幾年裏，每年的銷量在**噸左右， 09年增長***噸，日增長**噸左右，要想盡一切辦法完成銷售任務，在20xx年我們會加強管理提高員工的素質和各方面技能 ，加強設備設施的管理，對各項工作做到精而細，在08年春季市場波動之既我們做好老客戶的解釋工作和新客戶的調查，完善客戶檔案，在上一年失去的客戶我們通過溝通和節日的拜訪，還有通過親戚和朋友的關係，老客戶已經回到我站，我們用貼心服務和熱心的幫助，感染了每一位客戶，客戶爲我們提供了潛在的銷售信息，爲展開銷量打下堅實基礎。

1。09年必須加強市場開發力度，積極開發新客戶。根據地區的特點，抓住銷售旺季努力提高銷售量，在零管部的安排下我們分別在一月份和二月份進行了兩次的新客戶開發和老客戶的回訪，目前正處在第三個回訪階段。我們在走訪的過程中一是油品的宣傳，二是對站內的非油品和潤滑油進行介紹，我們通過了解客戶需求，把部分非油品和潤滑油放到加油場地進行銷售，例如：飲料、水、機油等，爲客戶提供更大的便利增加銷售。

2。增強管理服務能力，提升員工的各項工作能力。加強員工的思想教育工作，嚴格執行公司的各項制度，健全應對突發事件的管理機制，培養員工應對突發事件的能力。

3。嚴格控制應收款。不發展紅字客戶，我站現有預收款**家，預收款餘額基本保持在**萬左右，09年計劃再發展**家，預計預收款餘額在**萬左右。加強帳冊表單的管理，做到及時、準確、完整。

4。 我站執行差旅費用公交化， 節約使用站內設備設施。能利用就再次利用，我站通訊費，堅持公費電話只辦公事，杜絕員工使用站內電話辦私事， 站內照明燈定時開關，電器不用立即拔掉電源，爲站內節約費用，

5。 我站在公司零管部的領導下，通過加強教育、羣防羣治的原則，增強員工的安全意識和自我防護能力。從而切實保障我加油站安全，今年我站一直執行管理人員帶班制度，每週組織一次安全檢查，落實隱患整改，在日常工作中落實安全責任制確保加油站的安全。

20xx年我們將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己，不斷的充實自己，提高自身素質與業務水平。我們充滿信心，有信心就有勇氣，有信心就有力量，信心比黃金和貨幣更重要，對於公司日益壯大、我們充滿信心。謝謝！！！