有關實習的心得

在平日裏，心中難免會有一些新的想法，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣能夠給人努力向前的動力。那麼寫心得體會要注意的內容有什麼呢？以下是小編爲大家整理的有關實習的心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

有關實習的心得1

大二下半學期，按照學校教學要求，我們動本0923班全體在老師的帶領下於x月x日對xx第一發電廠和xx第二發電廠進行了參觀實習。通過這次實習我們初步瞭解了xx市電力行業的歷史以及現狀，接觸了電廠生產的整個流程，認識到了當今電力行業所面臨的機遇與挑戰。整個實習收穫頗豐，現如下：

一、對電廠的大體認識

我們此次參觀實習的電廠均爲熱電廠，且兩個電廠都是利用煤作爲燃料生產電能，它的基本生產過程可概括爲：燃料在鍋爐中燃燒加熱水使之成爲蒸汽，將燃料的化學能轉變成熱能，蒸汽壓力推動汽輪機旋轉，熱能轉換成機械能，然後汽輪機帶動發電機旋轉，將機械能轉變成電能。概括的講，電廠就是能量轉化的工廠，而具體到我們xx的一電廠與二電廠，就是將儲存在煤礦中的化學能轉換爲電能與熱能的工廠。

二、xx第一熱電廠

在上午的行程中，我們坐車去了位於xx路上的xx第一熱電廠。到達電廠之後我們並沒有被安排立刻開始參觀整個廠房，而是由老師帶隊到電廠的辦公樓去聽電廠的師傅給我們先進行理論上的講解。

這期間我們瞭解到了許多關於一電廠的歷史與發展軌跡，得知xx第一熱電廠創建於1953年，屬"一五"期間國家156項重點工程之一。五十年來，經過六期擴建，逐步發展成爲擁有裝機容量127。5萬千瓦的現代化大型熱電聯產企業。至20xx年底，爲國家發電1020。53億千瓦時，供熱2。63億百萬千焦，負擔着xx市1000萬平方米，80萬居民的集中採暖供熱和部分工業熱負荷，爲省城清潔生產和全省的經濟發展做出了突出貢獻。20xx年全廠發電量突破80億千瓦時大關，20xx年全廠實現安全生產600天。

之後師傅又給我們講解了xx一電廠現今正在運行的機組以及工作原理，這在後面的段落我會做具體報告。最後是強調安全，雖然是老生常談，但是依然需要我們萬分注意。師傅給我們提出了要檢查自己的鞋帶是否繫好，安全帽是否戴規範，以及行進中的種種要求。總結爲“四不傷害”即“不傷害自己，不傷害別人，不讓別人傷害自己，保護別人不被傷害。”

講解完之後就是由師傅及老師帶領我們參觀整個電廠的生產流程了，我們由廠門進入依次參觀了原煤倉，運輸皮帶，磨煤機，送煤器，鍋爐，汽輪機與發電機，水冷塔等機組。對這些之前只是在書本上有所學習，卻從未謀面的機器見了第一次面，現場切身感受到了電廠的工作環境。真正的感覺到了現實與書本的差別是多麼巨大，上午的實習可以說主要是開闊了視野，在琳琅滿目的機器面前，我還是有些暈，不能完全跟上思路。

在參觀完整個電廠之後，我們就乘車回到了學校，準備下午再參觀xx第二熱電廠。

三、xx第二熱電廠

午休之後的我們帶着略微的倦意登上了參觀xx第二電廠的.旅程，到電廠之後依然是由一位電廠的工程師爲大家講解第二電廠的歷史：xx第二電廠始建於1956年，地處xx省xx市西北方向尖草坪區，是中國xx集團公司全資直屬企業，註冊資本金5340萬元，先後經過幾代人五十餘年的艱苦奮鬥，歷經六期建設，截至20xx年底，在役總裝機容量110萬千瓦。一期、二期機組現已退役；三期三臺5萬千瓦機組於1967～1971年投產；四期兩臺20萬千瓦機組於1994年投產；五期一臺20萬千瓦機組於20xx年6月投產；六期兩臺30萬千瓦空冷供熱脫硫機組，第一臺於20xx年12月22日順利投產，標誌着我國首臺30萬千瓦直接空冷供熱機組投產發電，第二臺20xx年3月投產。全廠現有員工2900餘人。

瞭解了xx第二電廠的歷史之後，我們由師傅帶領着參觀二電廠的生產線，與上午的感覺不同的是，這次我們與這些機組不再是初次見面，同學們的眼光中更多的不再是驚訝，而是回憶與思考我們所學的知識，在腦海中過整個理論的流程與實際的區別與聯繫。參觀了磨滅機、鍋爐、汽輪機等機組之後，我們主要又參觀了二電廠的水冷設備。這裏冷卻的方法有直接水冷，間接水冷以及直接空冷三種。三種方法效果不一，但耗費的成本也高低不同。這三種方式同時存在於二電也有其歷史原因，這讓我們更加了解到一個電廠不是理論上建立起來就一成不變的，而是也在隨着時代的發展再進步，他有稍顯落後的機組在運行，也有極爲先進的機組在工作，他是一個有機的，時間與空間上結合的整體。

整個參觀過程中，不同於電廠嘈雜的環境，電廠工作人員的工作環境還是很舒適的，在控制室中用計算機遠程控制檢測着電廠各個環節的運行，而不是我們原先想象的那樣要在炙熱的鍋爐旁盯着儀表。這讓我們瞭解到現代電廠的工作也是人性化的，也讓我們對自己將來的工作有了更多的期待。

四、電廠運行流程

之所以要把這部分拿出來單獨報告，是因爲上午下午主要參觀實習的內容就是參觀電廠工作流程，而兩個電廠的機組雖然有一定的差別但是大致相同。所以我認爲總結的談談我們認識到的電廠運行流程，會比具體講哪個電廠採用的哪套方式，哪套機組更爲現實，也更具有實際意義。

談到電廠運行的大致過程，則是由燃料的運輸開始的：將燃煤用輸煤皮帶從煤場運至煤鬥中。大型火電廠爲提高燃煤效率都是燃燒煤粉。因此，煤鬥中的原煤要先送至磨煤機內磨成煤粉。磨碎的煤粉由熱空氣攜帶經排粉風機送入鍋爐的爐膛內燃燒。煤粉燃燒後形成的熱煙氣沿鍋爐的水平煙道和尾部煙道流動，放出熱量，最後進入除塵器，將燃燒後的煤灰分離出來。

火力發電廠在鍋爐爐膛四周密佈着水管，稱爲水冷壁。水冷壁水管的上下兩端均通過聯箱與汽包連通，汽包內的水經由水冷壁不斷循環，吸收着煤愛燃燒過程中放出的熱量。部分水在冷壁中被加熱沸騰後汽化成水蒸汽，這些飽和蒸汽由汽包上部流出進入過熱器中。飽和蒸汽在過熱器中繼續吸熱，成爲過熱蒸汽。過熱蒸汽有很高的壓力和溫度，因此有很大的熱勢能。具有熱勢能的過熱蒸汽經管道引入汽輪機後，便將熱勢能轉變成動能。高速流動的蒸汽推動汽輪機轉子轉動，形成機械能。

汽輪機的轉子與發電機的轉子通過連軸器聯在一起。當汽輪機轉子轉動時便帶動發電機轉子轉動。這樣，發電機便把汽輪機的機械能轉變爲電能。電能經變壓器將電壓升壓後，由輸電線送至電用戶。

從能量轉換的角度看，整個過程可簡化爲：燃料的化學能→蒸汽的熱勢能→機械能→電能。在鍋爐中，燃料的化學能轉變爲蒸汽的熱能；在汽輪機中，蒸汽的熱能轉變爲輪子旋轉的機械能；在發電機中機械能轉變爲電能。爐、機、電是火電廠中的主要設備，亦稱三大主機。與三大主機相輔工作的設備成爲輔助設備或稱輔機。主機與輔機及其相連的管道、線路等稱爲系統。火電廠的主要系統有燃燒系統、汽水系統、電氣系統等。

五、實習總結

這次我自己總結的實習目的是理論聯繫實際，增強我們對電廠的瞭解；使我們擴寬視野，鞏固和運用所學過的理論知識，培養分析問題、解決問題的實際工作能力和創新精神；本次實習在我們完成專業基礎課後進行，通過本次實習，使我們所學的理論知識得以鞏固和擴大，增加學生的專業實際知識；爲將來從事專業技術工作打下一定的基礎；進一步培養學生運用所學理論知識分析產生實際問題的能力。

熱力發電廠是由愈多熱力設備和電氣設備所組成的整體，從某種意義上講，熱力的設備更多也更容易故障和事故，熱力和環境保護彼此間的關係式密切的。實習對電廠安全運行的認識，嚴肅的工作作風都有一定的培養。作爲一種先進的生產力和基礎產業，電力行業與社會經濟和社會發展有着密切的關係，他不僅是關係國際經濟安全的戰略大問題，而且與人們的日常生活、社會穩定密切相關。

通過這次認識實習，我對動力工程在電力生產方面有了很深刻的認識，也對自己的就業前景充滿了希望。爲人人類的生存需要能源的供給，而生產高品質，低污染的能源的責任就落在我們肩上。因此我們必須認真學習專業知識並掌握好所學的專業知識，在實踐中磨練自己，是的所學到的知識可以融會貫通，學以致用，讓自己成爲一名合格的電力工作者，一名合格的動力工程師，爲人類的能源事業做出貢獻！

有關實習的心得2

一個月的兒科實習階段轉眼即逝，時間從指縫中悄然溜走，抓不住的光陰，猶如白駒過隙。一個實習的結束同時又是另一個實習階段的開始，準備着實習階段又一個接力.

進入兒科科室，我從帶教老師那兒瞭解到，兒科是個綜合性很強的科室，涵蓋了內科、外科的各種疾病情況.但兒童疾病的種類與成人大不同：起病急，來勢兇，變化快。因此，我們護理人員要根據其疾病特點制定一系列相應的護理措施.由於兒童自身的特點以及年齡小不會或不能準確描述病情，不懂得與醫護人員配合，所以兒科護理工作內容多，難度大，要求高.除基礎護理，疾病護理外，還有大量的生活護理和健康教育，病情觀察應細微敏銳，發現變化及時通知醫生，進行救治.

瞭解了兒科護理工作的基本情況後，我開始投身實習工作中.在臨牀老師孜孜不倦的教導下，我不斷汲取和探索專業知識，也積累了一定的工作經驗.也許這些只是浩瀚大海中的水珠一滴；無垠沙漠中的沙礫一顆，但對我來說卻是難能可貴的財富，就好像在廣闊的.沙灘上，一陣浪打來，留下無數閃閃發光的貝殼，點點滴滴都值得我去珍藏和回憶.也許這些收穫相對而言是微小的，但我相信，成功是積累在每一個小小的進步之上的.“冰凍三尺，非一日之寒.”

經過一個月的兒科實習，我又成長了許多，漸漸擺脫了學校的那份稚氣，走向成熟.在“陣地”上，我學會的不止是一個護士最基本的技術，疾病的護理知識，更重要的是如何與病人家屬溝通.兒科的護理對象是小孩，對於每個父母來說，最珍貴的莫過於子女了，家屬以及醫護人員都是本着爲小孩着想的理念.除了要有精湛的輸液技術，將病人的痛苦減至最輕之外，還要向病人家屬做宣教，方面涉及很廣，比如：飲食教育，環境，衣着，心理護理等.向家屬宣教完之後，他們對我表示非常感謝，我自己心裏也覺得特別欣慰，勞動成果得到賞識.

要成爲一名優秀的兒科護士，光有技術是不夠的，我們應該充分體現出“護士”這一角色的價值，而不是像機器一樣工作，更多的是要充當健康教育者和病兒知心者.我在兒科就深有體會，比如科室裏比較多的血液系統疾病和腫瘤，首選化療治療.除了一些常規的操作外，我們還應該做好對症護理.感冒的症狀是發熱、咳嗽、甚至全身症狀，那麼我們應該做到對症護理，注意室內環境，飲食清淡，休息等一系列的宣教.如痰液較多，還應保持患兒呼吸道通暢，給於吸痰和拍背，霧化吸入等.同時要多與家屬溝通，向其介紹有關知識，如病因，主要表現等.教會家長正確拍背協助排痰的方法，指導家長正確用藥，出院時做好健康指導，如合理餵養，加強體格鍛鍊等.在平時的實習工作中，我也經常看到帶教老師向家長做宣教，這就需要將所學知識靈活運用到實踐中去，這是護理工作比較高的境界，只有轉述給病人家屬，才說明自己真正瞭解書本知識，並能融會貫通，對醫患雙方都是有利的.兩週的歷練讓我感觸頗深，受益匪淺，對護士這一角色有了更深一層的理解.護士不光是護理活動的執行者，還是健康捍衛者和宣教者.我們應該具備良好的專業素質，身體素質和交際能力，將自身所學靈活應用到工作中去，同時要有敏銳的觀察力.我們用雙手給病人送去溫暖，每一個操作都賦予病人康復的希望，讓他們看到黎明的曙光.也許我們只是送去了微不足道的關懷，但這些積累起來，就是幫助病人度過難關的諾亞方舟.

有關實習的心得3

直至今日，我終於結束了我在_酒店爲期三個月的實習，實在是太不容易了，我想這是我人生中做過最努力的事了，我在學校的時候一度以爲實習只是走個過場而已，實習酒店的領導不會太爲難我們的，經過這三個月我才知道什麼叫做工作，什麼叫做責任，什麼叫做獨立自主，什麼叫做辛苦……這三個月對我的感觸太大了，這三個月我感覺比我在大學度過的三年都要有意義，教會了我太多太多了，我彷彿就從這段時候瞬間長大了一樣，這段時候對我意義重大，非同凡響，這將成爲影響我以後對待工作態度重要指標，現在就來說說我這段實習的一些心得體會：

如果要我來形容一下我這段實習期的感受，那就是一條名不見經傳的醜陋毛毛蟲成功破繭而出變成了一隻翅膀光鮮亮麗的蝴蝶，以後都能展翅高飛了，而實習期這三個月就是我逐漸破繭的過程，我的'實習單位是學校安排的，並不是我自己找的，我一開始對待自己的工作極度不認真，我在酒店的實習崗位是公司的前臺，跟着一個大姐姐，因爲她姓唐，所以我一般都是叫她唐姐，她是在酒店已經工作了五年了，工作經驗十分的豐富，一開始經常找盡機會的偷懶，比如來大姨媽了肚子痛故意請假去玩或者在上班的時候說自己的想上廁所了，就躲在廁所玩手機，後來有一次因爲我偷偷離開自己的崗位，導致唐姐被大堂經理批評了，後來我知道後就對她心存愧疚，我也不知道怎麼彌補她，我就努力的工作，在她愛崗敬業的精神影響下，我也慢慢的適應這份工作了，其實我發現我的工作內容我還是能夠勝任的，之前我還沒嘗試覺得太難了，對於一件事太早下定義可真不是什麼好習慣，慢慢的我就開始主動的向唐姐請教有關於工作的事。

我在第三個月的時候，已經可以獨立的完成前臺的所有工作項目，在工作臺上的，座機電話的右邊放着一本本子已經一隻滿墨的筆，隨時順便準備接聽顧客打來的電話，比如客人想要什麼東西，我就可以順手寫在本子上。有客人來開房間了，我可以準確的告訴對方，幾樓幾零幾的房間更符合他的要求，那幾間房可以看到城市的夜景以及全貌，那幾間房可以看到江河等等。酒店的房間餘缺情況一清二楚，隨時更新，保證不會出現房間訂購重複的錯誤，這是實習前臺經常會犯的錯誤，我在唐姐的經驗傳授下，一次錯誤也沒犯過，我這次實習唯一的遺憾就是浪費了自己第一個月的工作時間，光想着逃避工作了，還好最後都圓滿的結束了，我最後的實習評價，酒店的領導給我打了高分，給予的評語也是很好。

有關實習的心得4

曾在語文的學習中，深深地記得這樣一句話“師者，傳道授業解惑也”，也曾在書中看到“教師是人類靈魂的工程師”類似的標語。帶着這樣的目標和驕傲，我開始了我的教師實習，一學期的時間裏，教育理論一點點轉化爲教學實踐，

管生澀，但在慢慢地的成熟之中，

快樂，當然也少不了挫折和困難的存在。

20xx年9月

班級是高中一年級

擔憂，害怕自己無法勝任在班級的各項工作。

候，我坐在教室最後面，經過了指導老師的介紹，學生邊鼓掌邊轉過頭來看我，我掃視了下他們。從這一刻起，我的角色轉換了，從一個即將畢業的研究生轉換成一個實習老師。

關於教學方面，剛開始實習的時候，我的主要任務是聽課，聽着我的指導老師季明廣老師講課，

方式，我總結、思考之後，我從中吸取了許多經驗，發現了每個老師都會有自己獨特的教學風格，

指導老師季老師是濟南中學教齡最大老師中的一個，

面有着廣泛而深刻的經驗。

如，並且將上課的重難點與高考的考點緊緊相扣，加上多媒體技術，使很多抽象的數學問題動態地展現出來，漸漸地也嘗試了面對面的教學。儘讓我的實習生活充滿了未知、驚喜、 1日，我來到我的實習學校——濟南中學。我實習的'17、18班，在接觸這兩個班級之前，我心裏有點記得第一次去聽課的時 再回顧以前教過我的任課老師的授課或許這就是教無定論的真正含義。我的對於數學教學方在課堂上，季老師對於學生的回答應對自課堂氣氛很活躍，學生很激

烈地討論着老師提出的問題，都會大膽地說出自己的想法。

幾個星期聽課下來，我深感，教學是一門藝術，課堂語言是這種藝術的傳達方式。聽課的過程，是積累經驗的過程，瞭解教學流程，也注意到一些好的教學方式。第三週，我便開始自己走上講臺，第一節課上的是習題課，習題課說簡單也簡單，不過想要真正上好習題課也是不簡單的，我把要講的習題的過程詳細地寫出來了，還考慮了各種各樣做這種題目會出現的想法。我提前五分鐘來到教室裏，讓學生先準備好上課要講的兩張試卷，學生得知這節課是我上很激動，有幾個學生還爲我加油，真是一幫可愛的學生。當鈴聲響起的時候，面對着學生一張張的面孔，我有些許的緊張，這節課的內容還是蠻多的，可是我卻提前講完了，學生覺得我講得太快了，我想也許是我太緊張，語速很快。課後，季老師給了我一些建議，我也意識到了自己有很多的不足，不過，這是我第一次站在講臺上，季老師還是給予了鼓勵。 一個星期之後，我要上一堂新課了。我提前好多天準備課件，準備好之後給老師講一下整個上課的流程，經過幾次的修改之後，終於算是定稿了。上課的前一天，我去聽了下其他實習老師上這堂課，想取長補短，結果確實有收穫。然後，我自己去了一個空的教室開始演練一遍。下午第一節課，是學生午覺後的第一節課，我擔心學生會沒有反應。我又是提前來到班級，把多媒體的設備連接好。站在講臺桌前，看着班級裏的學生陸陸續續地進入班級。學生看着我站在講臺桌前，就已經猜測到這節課是我上的，有一個學生主動地幫我擦黑板，還有幾個學生走到講臺桌和我講，讓我講得慢一點，讓我上課多提問。上

課鈴聲響後，隨着上課同學好老師好的聲音開始了這堂課，整堂課學生都配合得很好，我輕鬆愉快地結束了本次的課堂。上完課後，指導老師季老師耐心地爲我分析上課時的優缺點。季老師的鼓勵和學生的支持給了我很大的信心。幾次的上課實踐，讓我深深體會到了備課的重要性，也增強了我的責任心，使我明白自己的工作將影響到班級五十多位學生，只有認真負責才能更好地將知識傳遞給學生。

平時除了聽課、上課之餘，我還會批改學生的作業。在批改時，我都會指出其優點和不足，寫上激勵的評語。耐心地解答學生的問題，並且強調訂正錯題的重要性，根據各個學生的情況加以勉勵和開導。把我平時的學生方法和學生探討，希望他們可以學習到一些對自己有用的學習方法，身爲教育工作者，必須要用足夠的耐力和毅力去愛護每一個學生。 整個實習期間，我覺得班主任的工作最讓我難以忘懷。高一年紀的學生，已經有了自己的思想和邏輯，遇到問題有自己的思維方式和解決辦法。他們已經不喜歡老師牽着他們走，也不喜歡老師完全教他們怎麼做，學生們總是有很多自己的想法和主張。由於我年紀和他們差距不大，他們都很願意和我討論問題，我就以朋友的角色與他們傾心交談，適當的給他們建議。

時間過得飛快，爲期一學期的實習生活結束了。在這段時間的實習充實了我的學習生活，讓我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感慨頗多，對許多問題多了深一層次的思考。作爲一名數學老師，基礎知識要紮實，知識面要寬廣，平時要做有心人，多多細心觀察生活，留意身邊的事情，並將他們靈活的運用滲透於教學之中。

作爲一名教師我深深體會到教學相長的道理。其實，學生也是我的老師，從學生身上我也可以學到一些事情，我們一起成長成熟。十年樹木，百年樹人。這將是我今後走上工作崗位後的一筆財富。實習生活雖然結束了，但我的教師生涯纔剛剛開始，知識是無止境的，我會時刻不忘超越自己，而對教育事業，我將帶着滿腔熱情，不斷前行。在此，感謝那些可愛的學生們，她們教會了如何去做一名好老師，也要感謝我的指導老師，他教會了我如何去成爲一名優秀的老師！

有關實習的心得5

時間過得快而又短暫，不知不覺來公司已經一個月了。首先非常感謝領導給我這次實習的機會，千里馬常有，而伯樂不常有。 雖然時間很短，但讓我學習到了更多的招投標知識，補充了我對招投標知識的欠缺。在學校雖然我學的是建築工程管理專業，並且對招投標有過一些接觸，但學的只是書本上的一些理論知識，但是我特別喜歡招投標，我永遠相信興趣是成功的基礎，非常感謝領導能給我這個機會， 讓我接觸自己喜歡的，凡事我都會拼儘自己的全力。 在經營部的一個月裏，我先從最基本的開始學起，看招標文件。在學校也沒看過正式的招標文件，也不知招標文件到底是什麼樣的。在看招標文件的時候，我發現自己還有很多的東西不懂的地方，就問辦公室的同事，他們都很耐心地給我講解。這讓我感覺到自己身邊還是很溫暖了，陌生的冰雪也很快就融化了。看了幾天的招標文件，我發現其中《投標須知》和前附表是我們特別需要注意的，因爲它是製作投標文件的核心。還有就是投標文件格式也需注意。招標文件看熟悉了後，就開始學習CAD繪製平面佈置圖。在學校也學過CAD，現在需要的就是熟悉，以後好獨立繪製平面佈置圖。隨後就是開始學習編制投標文件了。我在辦公室找了兩份招標文件，按照招標文件的格式要求，編制了兩份投標文件。雖然只是打文檔、製表、填空一些簡單的工作，但我還是非常認真去完成，至少熟悉了投標文件的製作過程。 在這一個月的實習期間，我體會到了以下幾點：

1、要學會自主學習,社會是個大染缸，每個人在社會中都會有被染成五顏六色，但是自主學習的心不可少。

2、要有積極的工作態度，困難像彈簧，你強它就弱，你弱它就強，不管怎麼樣要有一顆積極向上的心態。

3、通過直接參與公司的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高。

4、提高了實際工作能力，爲就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。

同時我還有以下幾個方面需要注意：

1、在實踐中積累工作經驗。

2、在工作中逐步追求完美。

3、在生活中逐步提高溝通能力。

社會是個大課堂，工作是門重要的課程，做好這門功課很重要的一點就是學會溝通，只有具備了這種能力，才能在社會中立足。

做招投標這門工作，我認爲需要的就是細心謹慎。特別是製作投標文件，稍不注意就成爲廢標。因爲招標文件中設有很多陷阱，一不留神就掉入陷阱中。我想自己收穫的是耐心、認真！很多繁瑣的.小事真的很讓人頭痛，但如果我們能保質保量的完成，也是一件不容易的事情。其實作爲一個實習生，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個同事學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合着實際工作不斷的進步，不論在什麼環境下，我都相信：三人行必有我師。

還記得剛到公司時，感覺一切都顯得那麼陌生，陌生的面孔，陌生的環境，陌生的工作……可是領導對我們的關懷備至，讓我覺得心裏面很溫暖，感受到家的感覺。非常慶幸自己能遇到這樣好的領導，真的很感動。在這短短一個月的時間裏，我完成了由一個依靠父母養活的學生向逐漸獨立生存的上班族的轉變，雖然沒有經歷很多酸甜苦辣，但認識了很多朋友，感謝所有人對我的關心與幫助。

到公司上班的第一天起，我就感受到了公司暖暖的工作環境和工作氛圍，我非常希望能得到公司領導的肯定，能夠讓我在公司長期工作，爲公司的發展盡綿薄之力。

有關實習的心得6

經過王老師的指導，對於寫稿，我的感受是，首先要把握好整個文章的方向和邏輯，這是寫稿的一個大前提。然後採訪中，要取得被採訪者的聯繫方式，以便事後跟他們尋找需要補充的材料。到現在，我基本形成一個習慣：寫稿前，先寫思路，和老師把思路先確定好了，再開始下筆。這樣能夠避免稿子寫到一半，突然發現自己做了無用功。但是這也可能導致我寫稿的時候，對指導老師的依賴太強，可能自己的思維得不到很好的鍛鍊。反正是有矛盾的，只是這種方法還挺實用的。

轉眼就到了x月份，感覺實習的時間過得很快啊，越到後面壓力也越大。常聽到“新聞無學”一說，但實踐中我深刻感覺到說明，新聞要學的太多!以至於難以總結新聞要學的`知識，所以用了“無學”來概括其廣博的知識涵蓋面。我寫稿子的時候，總會覺得自己欠火候，這應該歸咎於自己學得不夠多，經驗不足吧。

有關實習的心得7

7月15日，我們懷着激動的心情來到揚州這個美麗的城市，開始了爲期三個月的實習生活。在這段時間裏，我們努力適應公安工作環境，從在校生過渡成爲一名人民警察，並以飽滿的熱情和強烈的學習慾望融入到公安實踐工作中。 初到揚州，實習單位爲我們提供了舒適的住宿環境和飲食，不但爲我們解決了“後顧之憂”，還派出了他們的骨幹成員作爲我們的實習老師，在實習工作上給予了我們很大的支持。

在實習過程中，我們表現出了作爲警察大學生的高素質和高水準，把我們最積極最優秀的一面展示在實習單位面前。每天早晨，按照在校期間的規範整理內務，以警務化管理條例嚴格要求自己，並在實習老師上班之前將辦公室衛生打掃完畢，準備新一天的工作。工作期間，虛心向實習老師學習，在實習老師的帶領下積極的投入到各項工作中去，積累經驗，吸取教訓，不在工作上打折扣，雖然工作辛苦，但每個人都十分珍惜這樣充實的生活和學習知識的機會，因爲這次實習是我們最後一次以學生的身份參與公安工作，這次的實習是我們將來工作的重要基礎。

揚州是個美麗的`地方，在工作之餘，我們還不忘組織開展了多次娛樂活動，一覽揚州的名勝古蹟和風土人情，不但讓我們在繁忙的工作後得到放鬆，更促進了大家在實習方面的交流，互通經驗，互補不足，讓我們的實習生活變得豐富多彩。

在揚州實習的日子裏，我們始終保持謙虛謹慎的態度去面對每項工作，遵守各項規章制度，通過實習接受實際工作鍛鍊，鞏固和深化在校所學習的理論知識，完善知識和能力結構，培養了我們的綜合運用所學知識處理實際問題的能力，爲走入工作崗位獨立開展公安實戰工作奠定良好的基礎。

有關實習的心得8

XX月XX號，來到XXX開始我的實習生活。雖然只有XX周，不過在實習過程中，我可以感受到公司“以人爲本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作爲一間公司逐漸形成了良好的企業文化，也就是說，公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環境。通過這段時間的學習，從無知到認知，漸漸的我瞭解到這個全新的專業，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會。

我的實習是分三個部分的，分組進行，每組4個人。我的那一組是按從理財團隊到綜合櫃檯部，再到運行部的順序，像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責。

開始並不知道理財團隊具體是做什麼的，以爲是直接接受客戶的委託進行具體的理財項目，以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領下，在同事們的幫助下，我才知道部門的宗旨是從基本面和技術面上對股市進行分析，以便給客戶一些投資上的建議。當然作爲初學者不能給投資者進行分析，不過我們能在股市方面開始有了些自己的認識，加上老師們的講解，股市這個原本對於我們來說很神祕的市場開始變得清晰化。

知道了股市要受到宏觀經濟消息的影響，分析股票時要對這隻股票的公司進行了解，還要對行業的發展有所看法，一些公司發生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外，從日線圖，K線圖等方面分析就是屬於技術指標了。用前輩的話說，股票是門美麗的藝術，藝術不是所有的`人都能理解透徹的。我畢竟還是處於最初接觸股市的狀態，還有很多需要學習。

在理財團隊實習期間，杜老師每天在晨會後都會給我們開個小會，聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解，我想這個小會給了我們一個很好的工作開始。可以讓我們這些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌，這樣就便於我們有目的性的關注某個行業。在下午收市的時候杜老師還會給我們開個總結的小會，總結一天股市的變化，給第二天的開市做一些預期。這樣我們經常可以聽到一些股市中的專業術語，對股市也有更多的瞭解。

公司在每天下午四點還對新進人員進行培訓，在一些我們不太熟悉，或者需要注意的方面給我們強化訓練。畢竟我們還在校園生活中，職場的要點我們還有很多都還不瞭解，還有很多我們要去學習，這是其他公司很難提供的培訓，這也讓我感覺到公司以職員爲重的理念，公司進步，職員也一同進步。

在實習過程中還認識一些朋友，每天我們一起工作，一起下班，自然也成爲了好朋友，這也就讓我學會了怎麼在公司裏與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。

實習是一個認識社會，認識職場很好的途徑，特別是對於我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中一定要虛心學習，多聽，多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這麼好的一個學習的平臺，讓我們可以在公司各個不同的部門學習知識，我們就要充分利用好這得來不易的資源，好好學習。剛過去的一週讓我對理財團隊開始有了全面的認識，這一週要在櫃檯部學習更多與客戶直接交流的方法，這又是一個完全不同的職位，我們同樣會更認真的去學習。

畢業後，心裏有着自己的目標與理想，爲了使之達到最好的效果，只要有實習的機會，我會第一時間去參加。因爲我知道只有在實習中我纔會慢慢成長起來，做到理論與實踐相結合這纔是最重要的，這也更是我參加實習的最主要目的。

以下是我此次參加實習一個多月的心得：

我很開心可以來到本縣的支行來參加實習，雖說只有一個月的時間，但我在思想已經明顯有了很大的轉變。以前，在學校裏學知識時都是老師硬灌知識的，事實上自己根本沒有很強烈的求知識欲的，大多都是逼着去學的。然而這次來單位實習，確實使我的轉變很大，也更加讓我明白自己的知識是太少了，銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的慾望。

在這裏的每一個人都在抓緊時間來充實自己的頭腦，這種環境我很喜歡，這種精神更加讓我敬佩。我心裏有種強烈的慾望想要融入他們這個集體當中，成爲他們的一員，我想，這應該是我在以後人生路上最大的變化，有也有推進的作用。只要有一顆上進心，堅持不斷的學習知識，纔會不斷的提高知識水平，更豐富了自己的頭腦，我需要這樣的氣氛。同時，這次實習也讓我學會了一些比較實用的學習方法，當然更多的還是學習機會，使我從傳的被動授學轉變爲主動求學。從以前的死記硬背的模式中走了出來，使之轉化爲實踐中學習，不繼增強與領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認爲這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。

總之，這次實習讓我對所學知識有了更深刻的瞭解，使我從各方面融會知識，爲我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認爲這種改變是質的飛躍。

有關實習的心得9

時光荏苒，轉眼間一個月的實習生活結束了。還記得當時，還天天盼望着實習結束的一天，而當這一天真的到來的時候自己才發現，雖然是短短的一個月時間，可是自己早已不知不覺中習慣了這個環境，融入了這個團體，早已把自己當成了這個團體裏的一份子。想到自己要離開了，是那麼的不捨。看到自己相處了一個月的學生和教師，想到今後就不能再見面了，真的不想走。突然間發現那裏的一切都好親切，自己的學生都萬分可愛。看到他們一個個不捨的眼神真的很想留下來。時間過得真快，一個月就這樣過去了。回想起在這短暫的一個月內所發生的和自己所經歷的事情，真的學會了很多。

經過這一個月的實習生活，我深深體會到了教師着職業的偉大和教師的艱辛。剛開始實習，我的主要任務是聽課，聽指導教師講課，再回顧我的任課教師的授課方式，我從中吸取了許多寶貴的經驗，發現了每個教師都會有不一樣的教學風格，或許這就是教無定論的真正含義。我深深佩服教師在課堂上的應對自如，他經過講述他身邊的故事和例子，加上幽默風趣的語言，課堂氣氛十分的活躍。在聽課過程中，我深感，教學是一門藝術，課堂語言是這種藝術的傳達方式。

聽課的過程，是積累經驗的過程。在瞭解教學流程的同時，也應注意教學方式和組織教學本事的積累。聽了一週的課後，我開始走上講臺，開始慢慢適應課堂氣常由於經驗不夠，應變本事不強，這幾堂課純粹是灌輸知識，毫無藝術感。認識了自己的不足，聽課就有了針對性，可是當我上第一堂真正意義上的課時，還是出現了“上課重點不突出”、“講課順序不清楚”等問題。這時，指導教師要求我多聽課。並且爲我指出了教案的不足以及上課出現的缺點和不足。

隨着時間的推移，經過聽課和實踐，我開始有了一些提高。這時指導教師給了我多次機會，分不一樣層面鍛鍊和培養我的授課本事。帶給我最初、最大的感受是，

講臺下坐着的不是自己的同學而是真正的學生。他們不會像自己的'同學那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待着我的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問，或者乾脆就趴在桌子上看書和睡覺。正是這些小小的挫折，讓我越是奮戰越勇，更讓我懂得，作爲一名教育工作者，就要想方設法創設民主和諧的教學氣氛，在教學活動中建立平等的師生關係，並且教師要把自己當成活動中的一員、學生們的良師益友。教師既要講授知識，又要管理課堂紀律，並且與學生進行個別交流。

對於已經具備了必須程度自學本事，能夠獨立思考的學生，我的體會是要充分調動他們的主觀能動性，將他們的學習興趣利用起來，使他們在歡樂中學習。我採用以學生爲主，教師爲輔的啓發式教學，適當列出提綱，設置思考題，加以點撥。由此而來，他們學習的進取性和主動性開始發揮作用，由“要我學”的教學方式轉化爲了“我要學”的學習方式。讓這羣學生學的簡便歡樂。

初中的學生還不失去童真，善於思考問題，可是在道德、情感方面還有待發展。也許我的年齡與之相近，他們既把我當作教師，還當作朋友，許多心裏的問題都願意與我交流。學生已經有了自己的思想和邏輯，遇到問題有自己的思維方式和解決辦法。他們已經不喜歡教師牽着他們走，也不喜歡教師完全教他們怎樣做。這時我就以朋友的主角與之傾心交談，適當的給他們提議。將他們的內心世界作爲我的平臺，將心比心，他們也就會報以我同等的尊重。

日復一日地監督早讀、課間操、眼保健操和晚修，認真的班主任工作是很累人的事情。學校是一個規訓的場所，學生理解的教育都是在控制之下和有目的的，目的是完善道德和構成良好的人格。班主任的素質主要體此刻日常行爲中。班主任要以作則。說到做到。班主任的一言一行學生都看在眼裏，叫學生不要亂扔垃圾，自己就首先要做到不扔垃圾。班主任能夠體現出班主任的性格、氣質、本事等心理特徵，班主任經過良好的素質征服學生，使學生對班主任產生愛，才能理解班主任的管理教育，班主任就經過自己良好的素質能夠使學生受到潛移默化的教育作用。

班主任健全的人格能感悟學生、感化學生、感染學生，使師生之間相互尊重、相互信任產生情感共鳴，班主任僅有得到學生的信任和誠服，師生才能融洽交流。而爲了讓學生的思想向真善美的方向發生變化，班主任不明白要花費多少汗水和心血。回顧過去兩多月的班主任工作，心中充滿感激。我要感激我的學生，是你們讓我感受到在工作中不斷成長的歡樂和對自己逐步建立的自信，是你們讓我找到作爲教師進行專業發展的支撐點——基於實踐的學習與反思，是你們給予了我很多關於教育、關於人生、關於學習、關於生活的思考的火花。我要感激學校的教師們，是你們兢兢業業的認真負責的態度給了我榜樣的力量，讓我深深感受到班主任工作的重要與偉大。

有關實習的心得10

一個月的兒科實習階段轉眼即逝，時間從指縫中悄然溜走，抓不住的光陰，猶如白駒過隙。一個實習的結束同時又是另一個實習階段的開始，準備着實習階段又一個接力.

進入兒科科室，我從帶教老師那兒瞭解到，兒科是個綜合性很強的科室，涵蓋了內科、外科的各種疾病情況.但兒童疾病的種類與成人大不同：起病急，來勢兇，變化快。因此，我們護理人員要根據其疾病特點制定一系列相應的護理措施.由於兒童自身的特點以及年齡小不會或不能準確描述病情，不懂得與醫護人員配合，所以兒科護理工作內容多，難度大，要求高.除基礎護理，疾病護理外，還有大量的生活護理和健康教育，病情觀察應細微敏銳，發現變化及時通知醫生，進行救治.

瞭解了兒科護理工作的基本情況後，我開始投身實習工作中.在臨牀老師孜孜不倦的教導下，我不斷汲取和探索專業知識，也積累了一定的工作經驗.也許這些心得體會只是浩瀚大海中的水珠一滴;無垠沙漠中的沙礫一顆，但對我來說卻是難能可貴的財富，就好像在廣闊的沙灘上，一陣浪打來，留下無數閃閃發光的貝殼，點點滴滴都值得我去珍藏和回憶.也許這些收穫相對而言是微小的，但我相信，成功是積累在每一個小小的進步之上的.“冰凍三尺，非一日之寒.”

經過一個月的兒科實習，我又成長了許多，漸漸擺脫了學校的那份稚氣，走向成熟.在“陣地”上，我學會的不止是一個護士最基本的技術，疾病的護理知識，更重要的是如何與病人家屬溝通.兒科的護理對象是小孩，對於每個父母來說，最珍貴的莫過於子女了，家屬以及醫護人員都是本着爲小孩着想的理念.除了要有精湛的輸液技術，將病人的痛苦減至最輕之外，還要向病人家屬做宣教，方面涉及很廣，比如：飲食教育，環境，衣着，心理護理等.向家屬宣教完之後，他們對我表示非常感謝，我自己心裏也覺得特別欣慰，勞動成果得到賞識.

要成爲一名優秀的兒科護士，光有技術是不夠的，我們應該充分體現出“護士”這一角色的價值，而不是像機器一樣工作，更多的是要充當健康教育者和病兒知心者.我在兒科就深有體會，比如科室裏比較多的血液系統疾病和腫瘤，首選化療治療.除了一些常規的.操作外，我們還應該做好對症護理.感冒的症狀是發熱、咳嗽、甚至全身症狀，那麼我們應該做到對症護理，注意室內環境，飲食清淡，休息等一系列的宣教.如痰液較多，還應保持患兒呼吸道通暢，給於吸痰和拍背，霧化吸入等.同時要多與家屬溝通，向其介紹有關知識，如病因，主要表現等.教會家長正確拍背協助排痰的方法，指導家長正確用藥，出院時做好健康指導，如合理餵養，加強體格鍛鍊等.在平時的實習工作中，我也經常看到帶教老師向家長做宣教，這就需要將所學知識靈活運用到實踐中去，這是護理工作比較高的境界，只有轉述給病人家屬，才說明自己真正瞭解書本知識，並能融會貫通，對醫患雙方都是有利的.兩週的歷練讓我感觸頗深，受益匪淺，對護士這一角色有了更深一層的理解.護士不光是護理活動的執行者，

還是健康捍衛者和宣教者.我們應該具備良好的專業素質，身體素質和交際能力，將自身所學靈活應用到工作中去，同時要有敏銳的觀察力.我們用雙手給病人送去溫暖，每一個操作都賦予病人康復的希望，讓他們看到黎明的曙光.也許我們只是送去了微不足道的關懷，但這些積累起來，就是幫助病人度過難關的諾亞方舟.

有關實習的心得11

來到招行實習已經兩個月了，我深切的感受到當初上課時老師講的一句話：商業銀行本質上是服務業，他不創造價值，要做好商業銀行，服務必須放在首位。

招商銀行是中國最佳零售銀行。都說經濟是靠三駕馬車拉動，招行也有自己的三駕馬車，那就是：優質的服務，不斷創新的產品，和優秀的員工。

優質的服務

我所在的招商銀行成都人民中路支行是成都分行下面服務最好的支行，在這裏，我深刻的見識到什麼是優質的服務。

要說優質的服務，大堂肯定排在前列。因爲在個貸工作的緣故，對於大堂只能說些自己觀察到的片段。但就是這些七零八落的細節，就能看出人民中路支行服務的優質。

1、每天早晨的早會，主管先要檢查大家的衣着，領帶、領巾、胸牌是否戴整齊，皮鞋是否乾淨等等。這些是給客戶的第一印象，必須要做好。

2、主管總結昨天的工作得失，主要強調服務客戶中哪些做得好，哪些做得不好，要求改正。同時告訴大家一些服務的技巧，安撫客戶的方法等。還要傳授營銷產品的技巧，請同事講述經驗心得，請參加分行培訓的同事講述新學到的手段與技巧。

3、早會完畢後大堂員工再仔細檢查早晨的準備工作做好沒有，然後做好新的一天迎接客戶的準備。

4、零售部的員工在八點半開門後站在門口迎賓，按標準禮儀站好。（這裏我要說一下個人的一點建議：迎賓的時候最好男女分開站，女孩子多的話可以安排女孩子每天輪流站，這樣男女各一邊，按高矮順序排，看着也比男女夾雜着站舒服得多。）

5、開始工作，每位員工要求普通話接待客戶，面帶微笑，多用禮貌用語與敬詞。對於文件夾的手拿姿勢，拿着文件夾走路的方式，指引客戶的`手勢都有要求。前臺接待人員特別要求說話大聲，且一定要說：你好，請問辦理什麼業務？

6、遇到客戶多的情況，要能夠很好的安撫客戶的情緒，注意分流，不能和客戶爭吵，要耐心和客戶解釋。

7、支行還定期請錦江管理公司來對支行員工進行服務禮儀方面的培訓。

然後是高櫃、低櫃、金葵花室，同樣有各種服務的要求。

接着說說個貸，也就是我所在的部門。這個部門，員工少，客戶來往多，很多時候像個菜市場一樣，這是我第一印象。但是，在這麼一個地方，服務同樣不能丟棄。客戶來了，要用普通話詢問需要辦理什麼業務，然後請客戶坐下來，給客戶倒水，與客戶交談，辦理業務，告別。雖然現在因爲地方小人手少等緣故，服務有時沒有兼顧到每位客戶，但是在我實習的這兩個月中，還是能夠感受到個貸部門並沒有因爲客觀環境丟棄服務。只是實話實說，和其他部門相比，確實個貸的服務意識還是有待加強的。

不管怎麼說，來到招行的兩個月，讓我深入瞭解了什麼纔是優質的服務，也提高了自己的服務意識，鍛鍊了自己與人溝通時的耐心、技巧。知道了要想成爲一名招行人需要什麼樣的服務意識與素質。

不斷創新的產品

就我接觸到的招行的產品，最多的肯定是個貸的產品。循環授信、隨借隨還、消費易，這些個人貸款產品，都讓我深刻體會到招行從客戶角度出發，打造靈活、便捷的零售產品的用心。還有招行各式各樣的信用卡、安全好用的網上銀行等等，都能讓人感受到招行那顆因您而變、勇於創新的心。

優秀的員工

招行的員工，都是優秀的，服務意識，營銷技巧，與客戶的溝通交流，都讓我學習到了很多。在長江證券，跟着陳興龍學習營銷客戶的手段與技巧；在華西證券，觀察曾嘯與證券公司員工拉近距離搞好關係的方法；在個貸看茂叔如何與不同地方的客戶溝通，找到共同話題，學習他努力去記住客戶名字，學習他能從客戶身上學到東西的能力；看薇薇姐如何營銷理財產品、與開發商溝通；看李躍如何管理他的工作進程、內容，學習他的高效；看馬寧姐怎樣管理繁雜的檔案，與資產管理中心銜接工作；看馬哥怎麼管理個貸的員工，協調擔保公司、大堂、高低櫃與個貸之間的關係，怎樣控制外駐人員的工作績效。在這實習的兩個月裏，我不斷觀察着周遭的同事們，學習着他們身上的優點，找到自己的不足，取長補短。總之，一句話，短短兩月讓我受益匪淺。同時也讓我意識到，要成爲一名招行人，自己還有哪些不足，需要自己去改正、去提高。

實習之前，自己總是對銀行有着各種各樣的幻想，對於學長學姐所說的一些東西也總是半信半疑。當自己進入銀行實習之後，當自己親身經歷一些事情之後，才發現，這個社會，真的是很現實的，能力，思維方式，人脈，這些纔是最重要的，而自己在學校學到的知識，那，只是輔助工具而已，僅此而已。

磕磕絆絆寫下這麼點東西，作爲自己第一次實習的紀念。沒有總結出什麼宏大的上升到理論高度的經驗教訓，只有些瑣碎的細節讓我銘記，教會了我那麼多以前在學校學不到的東西。我要謝謝這裏的每一個人，你們所做的每一件事，我都從中所得甚多；你們教給我的每一樣東西，我都心懷感激；你們幫我彌補的每一個過失，我都心懷感恩。

有關實習的心得12

20xx年10月，我在寧波伯豪華府大酒店進行了爲期半年的實習，畢竟這次實習是我第一次踏入社會，面對貴族華麗大堂，整潔有序的工作，我的內心充滿了強大的力量，相信我能做的很好。加油吧!

第一，初步的收穫

記得我們在培訓校室經過三四天的短期培訓後，基本上掌握了酒店的基本概況和應知應會的內容，然後就把我們分配到宴會實習，待熟悉了本部門的概況後就跟着師傅開始學習了，曾經在學校學過的書本上的一些理論知識就要真正運用到實際中去了，不過我相信，只要認真去對待，就會有意想不到的收穫!

禮儀，和客人打交道，還有就是做爲四星級的服務員該怎麼面對客人的不同要求。在宴會廳，接觸這方面的知識相對於其他部門而言還是比較多的。當我們去做一桌客情，看着客人入座，一些客套話，和一些敬酒方面的，都會學到一點點，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的“爲人處世”，要懂得尊重人。

第二、實習崗位與內容

(一)酒店餐飲服務

1、迎賓、問候客人：當一切準備工作全部就緒後，要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的.到來。當客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座:當客人進入房間後，要主動爲客人拉椅讓座。不用爲全部的客人都拉椅讓座，但一定要爲女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。

3、派送香巾：將已摺好的香巾放入香巾託，服務於客人的左手邊。並說：“對不起打擾一下。…請用香巾”。

4、服務茶水：將口布折成正方形放於一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣於壺把上，其它四指接於骨碟盤底，站在客人右手邊一隻手爲客人倒茶，並說：“對不起打擾一下。…請用茶”。如知道客人的姓名，要說：“王總，請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。

5、呈遞菜單並點菜及酒水：詢問客人是否可以點菜，並將菜單交於主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對於集團內部宴請或者是常客，可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時要問主人是否要求分餐;如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

6、下點菜單及酒水單：將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份，菜品一份)。每份一式四聯，一聯交廚房或者吧檯(菜品交廚房，酒水交吧檯)，一聯交前臺，一聯交傳菜，一聯自己留底備查。

7、服務酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先後順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、後主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有餘底，不要全部連底倒完。

8、上菜服務(分餐)：上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置;上湯時，將湯上到桌上後，要向主人詢問是否需要分湯;對於分餐的客人，每次要將菜品上桌後報菜名，給客人做一個展示，按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，並請客人慢用。所有菜品全部出完後，要向客人說明：“您的菜已經全部上齊了，請慢用!”

9、餐間服務(更換菸缸、骨碟、倒酒)：菸缸裏每兩個菸頭就更換一次;及時續倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物後就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準備續斟;有vip客人且人數較多的時候，包間至少要有兩個服務員在服務;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。

10、結帳：集團內部高層可到前臺簽單，但要注意提醒;正常客人結帳，到前臺拿帳單到主人面前，不要當着衆人面大聲報價格。尋找適當的機會向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時反饋給服務經理。

11、拉椅送客：客人起身要離開時，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然後到包間門口送別客人，並感謝客人的光臨。然後以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12. 餐後整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛生;收臺：先收口布、香巾等布草製品，再收酒杯等玻璃製品，最後收瓷器製品，將垃圾各髒餐具運送至洗碗間，將玻璃轉盤從桌上搬下清潔，收掉髒檯布。

13.最後總結一下一天的工作流程

第三、實習收穫與體會

工作是一種美麗，也是一種快樂。當我爲客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝;當我爲客人拿上針線包釘上掉落的鈕釦，客人露出滿意的微笑;當我們的服務獲得客人對酒店的讚許和稱道......我的內心彷彿吹過春天的和風，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業，在工作中收穫快樂，在微笑中贏得尊重，在實習中體驗生活。

(一)實習收穫

1、服務意識的提高

對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠爲顧客留下深刻的印象,爲其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,爲企業樹立良好的品牌和形象。 通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛鍊了我的服務意識，養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。

2、服務水平的提高

經過了五個多月的酒店實習，使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的瞭解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢於開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對於客人的要求，要盡全力去滿足，儘管有些不是我們職責範圍的事情，也要盡力幫其轉達;儘管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法

3、心得體會

短短一年時間眨眼間過去，很快就結束了我們的實習歷程，回首竟有些留戀，粱經理的教誨指導，領班們溫和的微笑，那些和我們一起服務過的服務員，都讓我牽掛難忘。實習爲我以後步入社會奠定基礎，它是我從學校向社會跨越的一個平臺，因爲有他們的指導，才使得我順利完成了實習任務。經歷此次實習，我學會了細心認真地去生活學習，學會了如何待人接物，在生活的道路上，不經風雨怎見彩虹，今後我將珍惜每一次機會，勇敢地挑戰自我，完善自我，讓自己成熟起來。

我知道工作是一項熱情的事業，並且要持之以恆的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間裏，我第一次真正的融入了社會，在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能，並且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關係。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學. 謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對於別人提出的工作建議虛心聽取。並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，並努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執着的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則：要麼不做，要做就要做最好。

感覺學校領導和老師對我們的關懷，感謝酒店領導在工作期間和生活中對我的照顧和指導，感謝同事們的幫助讓我更好的入手工作。謝謝大家，因爲你們的努力讓我看到了前途的光明，未來的日子裏我會更加努力。

有關實習的心得13

在成本會計課程學到將近一半的時候，我就收到成本會計實習資料。 這份實習讓我有了認真學習課本知識的動力並滿足了我對實際業務操作的好奇心。

爲了集中高效地完成實習，我和室友在“巴貝拉”坐了幾天，和那裏的服務員都熟了，那裏也見證了我們實習的過程。看過擺在眼前的資料，雖然我們已經學習了不少的會計專業課程，或者說課堂上的知識也掌握的挺不錯的，但是實務畢竟是實務，讓你一下子就去接觸實務的各種資料，肯定是跟無頭的蒼蠅到處亂撞，所以剛開始不知道如何下手。但正所謂“人多力量大”，我們集思廣益最後決定從記賬憑證填制開始。實習過程讓我們不斷複習以前所學的知識點，比如企業的多步驟大量生產方式、完工產品和在產品之間的綜合結轉和平行結轉方式、輔助生產成本在各車間的直接分配法等等。將自己學過的知識運用到實際中像是收穫一樣地高興。我們討論的場面、錯了又改的煩躁、進行不下去的'焦急都被最後桌子上剩下的碎紙帶來的喜悅取代。想着蠻簡單的記賬憑證的填制實際操作起來還真是考驗耐心、細心恆心。

經過這幾天的實訓，讓我真正體會到成本會計工作的收穫。課堂上我們有題目本身提供給我們做習題的各種成文的資料，根本不知道取得原始憑證的流程以及在取得過程的艱辛。而在模擬的課程實習中，我們只能根據教學軟件提供的背景資料或其他會計資料來發現數據的來源，並得不厭其煩的進行多次的填寫某些數據，才能編製成一張完整正確的費用匯總表。然而正是由於體驗到了成本會計工作的各種繁瑣的細節，我纔在此次的課程實習中才收穫了不少的東西。通過對會計實習成本會計資料的演練和操作、熟悉成本會計覈算實務的整個流程，包括瞭解實習案例單位的基本情況、各種費用的歸集和分配、編制記賬憑證、成本計

算單的計算等，增強了我對所學專業知識的理解和感性認識，掌握了較全面的成本會計覈算基礎知識和基本操作技能，除此之外，模擬案例實習，可以將理論課上學到成本會計的知識應用到實習體會的實務中，從而得到實際鍛鍊的機會，並置於會計職業的氛圍中，檢驗了我對理論知識的掌握程度。

接下來就是根據憑證登記賬簿（十三欄式賬簿和金額數量式賬簿），鑑於工作量太大，我和一位室友合作一份。做這些帳，首先要分清哪些業務該登那些帳簿，稍微疏忽，一張帳頁就報廢了。登記賬簿也很容易疲倦，一疲倦就眼花，接着就是一個個錯誤，真的是稍有不慎就的重新來過。還好兩個人相互鼓勵，很快就完工了。

總而言之，這次成本會計實習增強了我的會計工作的實際體會技能，也爲我以後上崗和從事與會計相關的工作奠定了一定的實踐基礎。

有關實習的心得14

文員對於學物流管理的我來說只是一個概念，形式上的概念。對於什麼都懵懂的我卻選擇了這個職業。在實習的這段時間裏，我主要負責辦公室文祕。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識，爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作爲一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因爲這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在的公司是一傢俬企，所以我剛開始的工作並不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因爲坐了一天腰痠背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室，有閒的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以後找工作也可以給自己我幾個選擇。我上了兩個月的班，在這短短兩個多朋中，曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作，有時受不了經理給的“氣”， 自己心裏很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣麼?剛開始。就應該踏踏實實的幹好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎麼說話、態度及其處事。由於經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多麼的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以後擇業會有很大的幫助。

在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什麼隔閡。有時候有一些不得不處理的事情，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心裏很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以，又感覺工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裏上沒有什麼額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業，後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習，之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的'時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前爲人處事了。

人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在祕書這個職位上，技術性的勞動並不多，大多是些瑣碎重複的工作，因而祕書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在，與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重複的工作感到怨煩;與上司發生爭執;情感方面。

針對文員這個職位的特點，具體遇到挫折時，我懂得了一下幾點：

一、調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所爲，增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。

二、學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力爲動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。複印、傳真、公文處理等文祕工作我都基本熟練。文祕管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級祕書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。

三、必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。準確，是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

總的來說我還是有一些感受的，具體比如自學能力，從未有過的艱辛的，和與同事的相處。

“在大學裏學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手。 在學校時，老師總強調我們要培養自己的自學能力，參加工作後才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰

每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐着對着電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話，口乾舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽着不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務並不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅韌不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉餐費和日常的開支，有時候想留點錢給父母買點東西，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成爲月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。<蓮山>

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裏卻勾心鬥角不擇手段，踩着別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率 不高，每天只是在等待着下班，早點回去陪家人。而偶爾的爲同事搞一個生日聚會，生病時的輕輕一句慰問，都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司裏同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閒話”。不過還好，我很幸運，基本沒怎麼遇到這樣的事情!

我在實習的過程中，既有收穫的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文祕專業的關係，對文祕有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所

以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文祕基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文祕管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

通過在職的一個多月裏，我深感自己的不足，我會在以後的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什麼地方任職，都會努力!

有關實習的心得15

今年暑假，懷着對學習的一份惶恐，對自己缺乏信心的不安，對自己無法適應新環境的擔憂，更有怕自己會無所適從的焦慮，帶着一份希冀和一份茫然來到了位於”山水甲天下”桂林市中心的桂林醫學院附屬醫院見習。

見習，是一種磨練，是對自己感受醫院環境，瞭解醫院事務的一種鞏固理論知識的社會實踐活動，更是對自己醫護夢想的期前準備。見習，讓我明白了許多。

附院是一所環境優美設備先進技術精良融醫療教學科研爲一體的綜合性醫院。自1985年建校以來，醫院建設得到了飛速發展特別是改革開放以來在醫療教學科研以及醫院規模功能綜合實力方面已經成爲桂北地區首家通過國家評審的綜合性”三級甲等醫院”。該院始終堅持”以病人爲中心”的醫療工作方向堅持”醫療第一，服務態度第一，病人利益第一，醫院聲譽第一”的辦院宗旨以建立科學管理機制大力實施科技興院強化基礎醫療支流昂和精神文明建設來達到高水平三級甲等醫院的目標----“以病人爲中心，創優質服務”是桂林醫學院附屬醫院全體醫務人員的執着追求。

見習10天，讓我感受最深的是:臨牀是理論基礎知識的鞏固基地，，臨牀的實地見聞，實地操作，讓我重現在校那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如:每天面對着老師如魚得水忙碌的身影，我心裏只有怨嘆，怨自己無法將理論應用於實踐，怨自己在見習前沒有好好學習，加上填鴨式的傳統教育模式，被動的接受知識害慘了學生，更可悲的是，我們只能獲得短暫的記憶，不能成爲此時對抗疾病的材料，只要不斷翻書，真有種”書到用時方恨少”的悔恨與喟嘆啊。曾幾何時鬧出了這樣的笑話:”一位實習醫生在接受病人的詢問時，因囫圇吞棗，對於該知識的不甚瞭解，就藉口說要上廁所，而實際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去餓。那麼再遇到下一個問題，該以什麼藉口去逃避呢?”因此，學習科學知識，尤其是生命攸關的醫護知識，來不得半點虛假，我們一定要做到理論根基紮實，更重要的是要學會理論聯繫實際，以免誤人誤己，釀成大錯啊。

學會了理論聯繫實際，在那裏，我也深知建立良好的護患關係，對於順利實施護理是勢在必行的。那麼怎樣才能夠建立良好的護患關係呢?

衆所周知。建立和諧的護患關係，首先要做到將心比心。用一顆下載之心，一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛，矛盾與徘徊，將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛，用心去體會病人的茫然與不知所措，只要你及時伸出一雙溫暖的手，病人就能感受來自你手心的力量，也許他們就會獲取一份戰勝病魔的`決心與信心，疾病不攻自破，那該是醫學界燦爛的風景。其次，擅於與病人溝通。其中，微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這裏，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺得特別地漂亮與可愛，讓我有種輕鬆與溫馨舒適的感覺，如果我是一位病人，我會毫不猶豫地選擇住在這裏，因此，我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽光燦爛的笑容，讓病人每天都能感受溫暖，無論是寒冬還是炎炎酷暑，微笑總是一道美不勝收的風景。”微笑服務”既有利於自身的愉悅，又能減輕病人的的恐懼與病痛，這等一箭雙鵰的好事何樂而不爲呢?再次，在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。不善於與人接粗是我的一大弱點，那種膽怯與不自然會使我失去很多的學習機會，由於我的自卑，不主動而沒有得到相應的操作訓練，這樣的現實冷不丁給我潑了一身冷水，感覺我們實習了這麼長時間，又是本科生，做起事來應該是得心應手纔是，面隊老師的無奈我真的無地自容。好在我有一名耐心十足的老師，做事畏首畏尾，前怕狼後怕虎，不敢大膽嘗試才鑄成我的不知進取，之後在她的知道下，我重拾操作，確實是另一翻感覺，假如病人看到你一張自信而穩重的臉龐，他們的恐懼也就減少了一半。因此，自信心是一顆無形的定心丸，無論是護士本身，抑或是病人，都是必不可少的東西。

病人的肯定是護士最大的成就;病人的稱讚是護士最大的光榮;病人的疼惜是護士最暖的寬慰;病人的微笑是護士最好的回饋^^^^^^^^”護士職業是最高尚的!護士直接與病人接觸。你看，旁邊小孩剛入院時，病情危重，全身浮腫，西那在精神好了，症狀也消失了。做護士真好!是你們讓我們有了第二次生命的機會，是你們，用親切的話語安慰我們，讓我們有戰勝疾病的信心，是你們細心的照顧，讓我們迅速康復。”這是出自住院病人的心聲，相信可愛的白衣天使們聽到這些來自病人對她們工作的諒解該是何等的感動萬分啊。我因此也備受激勵，我立志要爲我即將展開的救死扶傷的醫護事業奮鬥終生。

再次走進病房，少了一份陌生，多了一份親切;少了一份負擔，多了一份安慰;少了一份擔心，多了一份真誠。在這裏，我不僅真正學到了知識，還明白了一些道理，踏踏實實做人，認認真真做事，提高自己與人溝通的能力，建立良好的護患關係，遵從導師的教誨，理論聯繫實際，立誓爲醫學事業貢獻自己的力量。

以上是我20xx年暑假見習心得。