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個人實習心得【熱】

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當我們經過反思,對生活有了新的看法時,可以記錄在心得體會中,如此就可以提升我們寫作能力了。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編精心整理的個人實習心得,歡迎閱讀與收藏。

個人實習心得【熱】

個人實習心得1

作爲當代的一名大學生,促進大學生自身的素質教育,加強和提高青年學生專業知識,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是爲了讓自己接觸社會、瞭解社會、服務社會,培養創新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。大學生社會暑期實踐活動引導大學生走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去經受風雨,見識世面,增長才幹。

在今年奧運會的特殊時期,我們更要完備自己,融入社會之中,與時俱進,發揚運動員的拼搏精神,去感受這個社會所需,要爲國家的強大而去做出自己的貢獻。

廣闊的社會,還有許多未知的領域等年輕的大學生們。找準自己的位置,激發對生活的熱情,是人生的精髓所在。莘莘學子們將在不斷的學習與實踐中,站在一個新的起點,以他們所擁有的理論知識和拼搏精神,去展示新世紀大學生開拓創新、不斷進取的風采。

20xx年,帶着奧運的氣息,在我們大一即將結束的時期,我們廣告專業開始實習了,這在其他大學業是絕無僅有的。我懷着憧憬,抱着希望,微笑的面對這第一次實習。興奮之餘,挺熊芳老講解有關實習的注意事項和有關實習步驟。對這次實習,我充滿了期待,對可能遇到的挑戰,我躍躍欲試。

實習是在6月30日開始,7月9日結束,總共10天。在此之前,我瞭解了相關廣告公司,並與新門派空間設計企劃事務所就實習進行了聯繫和洽談。在雙方達成一致後,我非常開心,畢竟第一步已經做好。然後我開始收集相關實習資料,就實習步驟進行了詳細分析,並確定了實習計劃。

爲了做好採訪工作,能夠有效和廣告公司相關負責人交流。我在採訪之前列好了採訪提綱,並初步設置了幾道採訪問題,並制定好了一份調查問卷(初稿),希望在採訪結束後,和廣告公司負責人討論、修改和確定一份市場調查問卷。

採訪工作如約進行,接待的是很具紳士風度的吳先生,我們聊了很多,話題也很廣,我對他提出了很多問題,他也樂於回答。我們一起談到了他說他對我們大學生的未來充滿期待,很高興有這次很融洽的機會,讓大家有了很好的交流方式。然後,我們就問卷進行討論並修改,制定了一份適合市場調查的新聞卷。對這次成功的合作,我充滿了感激和快樂。總之,這讓我對自己的交流溝通能力有了更深刻的認識,是我對自己的表現充滿自信和肯定。而且這次採訪讓我得到了在社會的鍛鍊機會,對以後爲人處世有了很大的幫助。

採訪過後,我們在教室聽取了廣告相關行業負責人的講座,他們各有特色,對廣告行業進行了精闢的分析,對大學生在校學習提出了多條合理有效地要求和建議,並就大學生就業問題提出很多看法和幫助。而且他們講述了自己在廣告行業的親身經歷,是我們更深刻地瞭解了廣告行業的.形式、挑戰和機遇。

每次聽完報告,我都對廣告有了“更上一層樓”的瞭解,對自己的專業知識又是一次次的巨大提升,是自己在這學習和實踐活動中,能夠戰勝挑戰,從實戰中獲得許多寶貴的經驗。

在問卷調查過程中,雖然自己遇到了一些挫折,有些市民對我們冷眼相看,但我深深地知道,廣告人一定會遇到這些小困難的,他們的漠視是對我們更高要求自己,不斷提高自己能力的激勵,只要微笑的面對,這些小困難就會過去的。但總的來說我們還是得到了很多熱心市民的幫助,他們細緻地爲我們填寫調查報告。非常感謝他們對我的理解、支持和幫助。完成這次調查,真的很高興,這也是對自己能力的一種認可,也是對自己這麼多付出而得到的回報。

在做調查報告前,我統計了問卷的有效答案,並製成相應圖表,上網查找有

關調查報告的寫作方法。在寫報告時,也遇到了很多困難,對那些答案做出分析和提供相關參考策略的思考過程是相當艱難的。不過,當報告出來後,是一種很溫馨,很輕鬆的感覺。畢竟工作很辛苦,堅持下來了,成果業終於出來了。

結束工作的時侯,心裏就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因爲現在畢業求職,特別是對於像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業,這應該就是所謂的先就業再擇業吧,總結我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的一次社會實踐,但我認爲是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以後學習起很大的幫助的。

對這次實習感觸良多,整體感覺就是累。但我把這種機會當成一種社會實踐來鍛鍊自己,讓自己在實習過程中享受快樂,學習交流溝通等禮儀技巧。讓自己的各方面能力都有了一定提高,是我們對廣告行業有了更深刻的瞭解,對我們的學習、看待社會各類問題眼光提出了更高的要求。我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執着的。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。總之,我認爲這10天的努力是值得的,總的來說,這次的實習是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的,這些經歷也能夠幫助我們更好更快的成長。

再者在以後的學習和生活中,應該結合學習和實踐的思想實際、工作實際和發展實際,深入剖析在學習思路、學習方式、學習作風等方面存在的問題,力求進一步加大解放思想的力度。

個人實習心得2

xx年xx月x號我們迎來了x大專旅遊的實習。我們x個人懷着激動的心情來到xxx酒店實x個月。

xx酒店坐落於風景秀麗的海濱城市xxxx市,是xxxx投資集團興建,由知名酒店管理公司“xx國際”全權管理的一家四星級涉外旅遊飯店。

酒店建築面積近x萬平方米,其設計現代、簡約,將城市文化與海洋元素進行了有機結合,形成了獨具風韻的酒店格調。

酒店擁有總統套房、豪華商務套房、商務單標間、無障礙客房等各類高檔客房xx餘間。設有大、中、小型宴會廳x餘間,以及風格濃郁的西餐廳,整個餐飲區域可同時容納約xx人就餐;擁有各類會議室、多功能廳x個,能夠滿足不同的會議及活動的需求。

爲滿足賓客的多層次需求,酒店還設有商場、商務中心、票務中心、KTV包廂、桑拿按摩保健中心、棋牌室等服務和娛樂設施。

xxx酒店酒店將秉承“誠信、廉潔、效益”的企業文化,創新企業理念,以“國際水準,x國特色”的管理優勢打造酒店顯著的競爭實力和贏利能力。xxx人將會以飽滿的熱情,優質的服務、優雅的環境、現代化的設施設備,做好每一次服務。

從酒店的理論培訓到服務技能培訓使我對酒店的什麼都不懂到對酒店有一定的'瞭解。我被分到了餐飲部。在服務技能培訓過程中,每天都訓練托盤、餐桌服務。托盤中由一瓶啤酒慢慢的加到三瓶啤酒,由靜託到爬樓梯。從五樓爬到一樓,從一樓在爬到五樓,每天來來回回好幾次。第二天在牀上爬不起來,一動渾身疼手都腫着還得堅持。因爲人力資源部經理李力峯經理曾說過“我們大家是一個團體,缺一個人我們都不是一個完整的團體”

在酒店中我們學習了在學校學不到的知識,這只是一個開始,在以後的道路中我會更努力的學習。

個人實習心得3

原以爲客服經理只是一種引導作用,然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業部裏大大小小各個方面,需要了解所有業務的情況,包括普通的對公對私業務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業務的部分指導等,要有一種處理全局,解決突發狀況的頭腦以及良好的交流能力。

以一個下午的時間學習了××銀行客服經理準則以及廳堂服務標準,接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班,一天一站就是×個多小時。

表格的填寫方面,由於××銀行作爲較小的商業銀行,有別於中、農、工、建、交以及農村信用合作社。它與其他小銀行如××銀行,××銀行等方面有一定的優惠政策,即:由於它們之間運用的是銀聯清算系統(大銀行之間使用的爲××銀行支付清算系統),在××銀行存取在××銀行卡上的錢時無需交手續費,此費用由銀行替客戶進行支付。此外,同城轉賬若轉到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現今××銀行沒有通兌業務);若爲異地轉賬,則需填寫異地轉賬單。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的.一部分。

網上銀行業務的開通及使用對於一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,並需要進行相關演示。要回答客戶×寶和瀏覽器證書的區別以及網銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。

此外,由於理財經理在我實習的該周請假休息,因而,我也擔任起了介紹理財業務的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應對了。

在實習期間也發生了一定的突發狀況,比如,在××月××日停電一天,險些造成銀行備用電供應不足。在這種儘量關閉電腦,節省電量使用的情況下也就對辦理業務的速度產生了很大的影響,同時也導致取號機器難以使用。在此情況下如何穩定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進行解釋並保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑藉着之前學生工作的經驗,讓我很好地對此進行了處理,也使銀行內其他人員比較滿意。

個人實習心得4

短短一年的實訓生活就要結束了,回顧這段時間的點點滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是畢竟我們爲此付出了諸多的心血,心裏難免有着激動。現在要離開帶領我們踏入醫生行列的老師們,心中的確有萬分的不捨,但天下無不散之筵席,此次的分別是爲了下次更好的相聚。第一次作爲醫生的經歷會讓我們銘記一生。以下是我的畢業實訓報告總結,希望從中發現一些優點和缺點,爲我們以後的學習和工作增加經驗。

臨牀的實訓是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對臨牀技能操作的培養和鍛鍊,同時也是我們就業崗前的訓練。儘管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛鍊和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情畢業實訓總結及體會。

剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對於臨牀的工作處於比較陌生的狀態,也對於自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師爲我們介紹各科室的情況,介紹一些規章制度、各級醫師的職責等,帶教老師們的豐富經驗,讓我們可以較快地適應醫院各科臨牀工作。能夠儘快地適應醫院環境,爲在醫院實訓和工作打下了良好的基礎,這應該算的上是實訓階段的一個收穫:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。到病房實訓,接觸最多的是病人,瞭解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎技能操作。實訓的及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛鍊機會,同時還不斷豐富臨牀理論知識,積極主動地思考各類問題,對於不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之餘查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨牀的結合。按照學校和醫院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,病例討論,這些培養了我們書寫、組織、表達等各方面的能力。

在醫院實訓期間,我們所做的.一切都以病人的身體健康,疾病轉歸爲目的,我們嚴格遵守醫院的各項規章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則。我們在內、外、婦、兒各個科室裏,都是認真細心的做好各項工作,在帶教老師的指導下,對各種常見病,多發病能較正確地進行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨牀常用診療技能。本着三基、三嚴的精神,培養和提高了我們獨立思考和獨立工作的能力中專畢業實訓總結。

在這段短暫的實訓時間裏,我們的收穫很多很多,如果用簡單的詞彙來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實訓期間的收穫將爲我們今後工作和學習打下良好的基礎。總之在感謝臨沂市人民醫院培養我們點點滴滴收穫時,我們將以更積極主動的工作態度,更紮實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨牀工作能力,對衛生事業盡心盡責!

個人實習心得5

20xx年x月x日到x月x日,我們土木工程系xx級的全體同學在開發區校區進行了測量實訓,雖然時間不長,可這次實訓給我們帶來的比想象中要多很多很多。

首先,實訓的過程讓我們進一步熟悉了測量儀器。儘管在學期初的小實驗中我們已經能基本掌握各種測量儀器的使用方法以及對數據的處理辦法,但畢竟時間短、節奏鬆,大家常常會一下子忘記某個旋鈕的作用或是突然不會讀數。現在看來,這些錯誤十分低級可笑,但在實訓之初這樣的情況確實存在。隨着實訓程序的推進,我們的操作越來越熟練,與此同時,我們也對地形、地貌、地物的測量有了非常深刻的理解認識。在實訓結束的時候看到我們的成果大家都非常激動,也許就像是果園裏的果農看到滿樹壓低樹梢的果實一樣。

本次實訓讓我們收穫到的第一顆果實就是克服困難。從實訓伊始,我們就不得不面對各種各樣的`困難。最開始對測量步驟的不明確,對測量儀器的不熟悉,由於路線導致的無法觀測,校園裏來來往往的同學以及到處停泊的車輛,無一不給我們的測量工作帶來各種阻力。但是在暴躁過後我們都冷靜下來並努力探求出解決這些問題辦法,相信在今後的人生中,不管遇到什麼樣的困難我們都會以這次實訓激勵自己迎難而上。不止一個老師對我們不止一次的說過,搞土木的一定要嚴謹,來不得半點馬虎。我想,嚴謹求實就是我們收穫的第二顆果實。第一次用全站儀的時候,我們在民院賓館附近的數據誤差非常大,反覆幾次都是一樣,可是在大家激烈的討論後還是決定在將所有影響得數的因素校覈之後再次測量而不是放棄。誤差對於我們也許只是紙上的幾個不起眼的數字,可對於工程而言將是不可估量的損失。

除此之外我們還收穫了一顆叫做合作的果實。相信不只是我們,所有的同學應該都能感受到團隊合作對於任何事情都是那麼重要。每個人的一個粗心,一個大意,都可能直接影響工程的進度,甚至是帶來一生都無法彌補的損失。一次測量實訓要完整的做完,單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結才能讓實訓快速而高效的完成。這段日子我們爲了不同的觀點不曉得爭論了多少次,甚至也因爲喊話聽不清楚導致的誤會生氣吵架,但是我們的目標是一致的,誤會解釋清楚大家依然是好夥伴。

而對我個人而言,通過這次測量實訓,我掌握了很多在理論課上印象不深刻,或是沒有系統認識的知識。而實際操作更是大大提高了我的動手能力,並且給了我思考問題,尋找解決辦法的機會。實訓的過程非常辛苦,天氣陰晴不定,但每次我們使用全站儀的時候都是酷日當空,讓人喘不過氣,但讓我慶幸的是每一次我們都堅持下來了。每天晚上躺倒在牀上的時候都會想,自己是不是距離夢想又近了一步,是不是身上的土木味又多了一點,是不是鋼筋混凝土精神又強了一點。也會在洗臉的抱怨臉好像又黑了一點,在穿衣鏡前觀察自己是不是好像瘦了一點。不過,不管這些一點實現與否,學會了實際操作的知識卻是實實在在的,這纔是這次實訓最重要的目的吧。而在與同學合作的過程中,我也進一步懂得了如何與人交往。相信這次實訓教給我的,在以後走出校園走上社會的過程中,都將成爲我最最寶貴的財富。

個人實習心得6

時光如梭,實習的生活已經過了一多半,親身經歷了才知道口腔醫學的深奧與不易。書本上的知識只是進入口腔行業的墊腳石,而豐富的臨牀經驗、熟練的操作能力、良好的服務態度、獨特的創造力、和一顆有責任的心才能成爲口腔行業的佼佼者我一直是一個luckdog跟着的老師還算比較出名,牆上掛不了的錦旗已經放到了桌子底下,自然而然我的壓力也蠻大的,慢慢的發現了一個問題,跟着一個比較出名的大夫其實也是有弊有利的,弊的部分是大多數病號其實都是慕名而來的,不願意讓實習生動手所以我的動手的機會不是很多。利的部分是雖然動手的機會少,但可以看到老師與其他大夫在治療上的不同與技巧,老師的拔智齒的技術堪稱一絕,不得不讓人折服,除了埋伏牙意外其它牙一個牙挺足以!而且老師的牙齒美容也很棒,許多名人都來找過他做過我就見過好幾個演員了。總而言之言而總之我還是要繼續努力。

馬上就要過年了趁着年前要給這大半年的實習來個總結,因爲我們這口內與口外是在一起的稱爲綜合門診一直沒到修復與正畸科待過但是我感覺口內口外是基礎牙治不好沒法鑲牙牙拔不了沒法正畸,所以想在口內口外多待一陣。對於臨牀來說,我總結了一句話:看牙先看人!雖然這句話可能違背了學醫的真諦,但在這個醫患緊張的情況中想要成爲一個好醫生真的好難。跟着老師在大半年裏不光學着治牙而且還學會了相面。我把口內與口外大致的分了一下:兒童的窩溝封閉5%、洗牙5%、齲病20%、牙髓炎20%、根尖炎%10、牙齦炎5%、牙周病10%、阻生齒15%、牙齒美容10%窩溝封閉對於兒童是一個非常重要的口腔保護,許多家長由於工作忙忽視了孩子的牙齒健康剛剛長出的六齡齒也3度齲或牙髓炎,這讓大夫們都非常惋惜,而在我們這政府投入大量人力物力來給全市的小學生免費做窩溝封閉,這雖然是件好事但也有美中不足的地方。

俗話說的好;給10大人看牙不給1個小孩看牙!其實不是不給小朋友們看,是因爲小朋友大多數恐懼看牙害怕大夫,而且最關鍵的是小朋友們不配合你這可讓大夫們頭疼!我做了百十例小朋友的窩溝封閉,大多數在3年級的總結了一點;女生比男生聽話配合,瘦子比小胖墩稍微好做一點,因爲小胖墩臉上肉多,張口受限不好操作!窩溝封閉最重要的是在於它的效果與質量在操作過程中最最重要也是最難操作的就是隔溼隔溼要是做的好窩溝封閉的效果一定好但小朋友們如果給他口裏放棉球隔溼再加上器械又這麼多他肯定不舒服噁心等!所以就要快準狠!窩溝封閉有個最最重要也是前提的標準就是在做窩溝封閉前孩子牙的情況,一般3年紀的上下4個6已經長出來了但是不是每個孩子的牙都是沒有齲壞的有的'甚至3度齲這也能做嗎?所以就是剛纔提到的美中不足之處政府給醫院播下款給孩子們做窩溝封閉但有的大夫(個別)要求數量不要求治療有齲壞的也給做了這其實還不如不做的好後患無窮!所以我建議家長最後帶着孩子單獨去一個好的口腔門診去做窩溝封閉這樣大夫做的:細心!

洗牙我就不多說了,主要是要給病號一個清楚的認識與預防!洗牙的要點一定是消毒措施做的好預防交叉感染其它就是看個人手法與細節。

齲病是一個比較常見的病,哪個年齡段的人都會發生我每次和病號交談時都主張:早發現、早治療、早預防、不要等着牙痛了纔來看,這要多花時間、遭罪、又多花錢!在齲病的操作過程中,要注意的是製備洞型千萬別穿髓而且一定去腐要乾淨要不然有繼發齲的發生,然而填充好後在調合的時候一定不能咬合高了,造成創傷牙合的發生牙髓炎也是一個比較常見的疾病要點是先診斷出哪顆牙然後在做治療然而治療大多數就做根管治療與乾屍治療。根尖炎,也是比較常見。大部分有瘻管和淋巴結腫大的體徵我老師一般給腫着臉來的病號先開上3天吊瓶打完再來而且在操作時與後期效果我感覺都挺麻煩的,像在別的地方這樣的牙也是大部分都拔掉了,要不後患無窮,然後在治療到最後叩診沒感覺了像後牙,一般都做塑化了在最後的充填時一定要降點咬合。

牙齦炎與牙周病這兩個病一個是年輕人患病多一個是中老年人患病多。一個治療還比較輕鬆。一個治療是非常麻煩而且後期效果還不理想。我覺得牙周病一口腔疾病中非常可怕的一種疾病具有破壞性、傳染性,而且沒有具體的治療方案。有待專家們的研究阻生齒,是一個難點也是一個重點,阻生齒一般正畸拔的多,然後就是冠周炎發病多,我覺得其實拔了阻生齒最關鍵的是爲了保護上下4個7,因爲阻生齒大多數長的位置都是不是很好歪歪扭扭的,所以造成7的遠中塞牙。齲壞牙髓炎,想想吃飯的牙要是壞了多可惜,所以建議大家要是有智齒的拔了(慶幸自己一顆也沒長)牙齒美容,是一個重點難點。有時候看一個人有沒有氣質,從牙上就能看出來。一口整齊潔白的牙是許多女性可望而不可求的,老師在我實習剛開始的時候就對我說,你適合幹這個而且有前途危險性還小,但是我的雕牙技術一直很爛沒有信心。牙齒美容,不光可以改變牙的顏色,甚至可以改變它的形態,假如一個女生就一個前牙長的形態位置不好這樣其實根本不用矯正,牙齒美容技術就可以起到一個以假亂真的效果也很好的。

由於時間的原因老媽一直催我睡覺明天早起來幹活,所以有很大一部分沒有寫只是簡略寫了一下,這就是我這半年實習的心得,寫下來也算對自己有個交待畢竟以後很有可能就幹這行,在實習的階段裏不能想太多與之無關的東西。 篇二作爲一名準醫生,我只記得醫學生誓言的第一句話:健康所繫,生命相托。在我看來,醫生應該是這個世界上尚的職業。因爲,人最寶貴的是生命。別人把生命都託付給我,還有有什麼比這個更高尚?

然而,作爲一名醫生,甚至說醫學生而言,我懷着十分激動的心情進入臨牀實習。作爲一名口腔醫學生,與臨牀不同的是,口腔需要操作,所以,儘管是一名實習醫生,然而,我們卻可以在上級醫生的指導下,單獨從事醫療活動。在門診的實習,每天我上班都十分開心,雖然有時會遇到不開心的事,可是我都會藏在心裏。一個有城府的人,一個穩重的人,很多事是不會表現在臉上的。別人看我怎麼每天都嘻嘻哈哈的,但是我知道,其實,我不是。我還記得年春節我去高中看我的老師,她對我說你變得成熟了。其實現在想起來,那時的我還沒有,因爲很多事那時不懂,可現在,我懂,而且我很透徹。

不管是作爲一名醫生或是一名軍人,像我們這樣的,我覺得的方法,說的難聽點,頭二十年,夾起尾巴做人,這是兩個職業的共同特點決定的。很多事,不管自己對不對,你錯了是你錯,你對了,別人說你錯,你就得認爲你是錯得,儘管你是對。只有這樣,我才能混下去。要想混得好,不要把自己當人看,至少在頭十年內,不是人。

當然,現在看已經過去的1/2的實習歷程。學習了很多。曾經我也曾糾結於是考研還是什麼。很多人也問我,考研不。現在,或者考研報名的時候我可以很明確的說,不考。由於身處環境的不同,我的情況比較複雜。在權衡各項利弊後,我很坦然的說,我實習我不考研。也許有人說,可以邊考研邊實習,可是我要說,我不是很聰明的人,我也沒那麼勤勞,我不想把自己搞得那麼累,(好吧,我承認我懶)甚至我可以說,爲了實習,我可以放棄考研(鑑於考研背景考慮)。研隨時可以考,可是,作爲第四軍醫大學口腔醫院的實習醫生,我想無數人想破頭都難以在這樣好的條件下實習,也很難再有如此有利的條件系統的學習臨牀。在這,我受到很多名師的教導。門診、住院部實習,我學到了很多。勤學多問,很多人都願意教我,而這些卻是書本上沒有,考研也不是考點,可卻是別人總結的寶貴經驗。在住院部,我的身份只是一名實習醫生,可是,我的上級,卻是用住院總的標準培養我,從他身上,我學到了很多臨牀知識。作爲頜外整形科的實習醫生,我們的主任戲稱我爲副總。

我想,可能以後我也不一定從事這一行,可至少現在我學到了作爲一名醫生該做哪些,一名醫生的職責。尤其是跟着我們主任查房,看我們主任手術,從他身上看到一代大家的風範。他的很多細節都是我這種毛頭小子所沒有注意的,他的很多考慮也是我所沒想到的。這就是經驗,人家不會用嘴講,但是卻做出來了,能不能學到,就是各自的修行。譬如簡單的查體,人家會把手搓熱在查,這就是差距。這也就是爲什麼人家喜歡老醫生看病。

當然,作爲醫生,有很多的無奈。患者一個比一個可憐。有的孩子因爲脣齶裂而被拋棄,有的母親難產去世可是孩子還是脣齶裂R22;R22;曾經有一位70多歲的老奶奶領養了一個脣齶裂的女孩,因爲缺錢,孩子一直沒看過病,直到現在纔來做手術。免費的手術是做了,可是當我晚上值班查房時,看見老太太陪着她領養的孫女,老太太就靠着牀邊的木椅子睡着,她把牀讓給一個被人拋棄、她領養、與她沒有任何血緣關係的孫女。孩子安靜的睡着,老太太時不時還得半夜起來給孩子量體溫。這位老太太還領養了一個,只不過是先把大點的先送來看病。可能作爲醫生,有人覺得應該鐵血點。在臨牀中會遇到各種各樣的病人,同情心可以有,有熱血也可以撒在自己的工作上,可是時間會磨去你所有的想法,因爲,醫生的工作實在太特殊了

個人實習心得7

本人自煉膠工區,從事電氣管理崗位,於x月x日進入xx公司大家庭。在x月份的入職培訓後,x月、x月、x月份上旬分別在煉膠工區、部件工區和成型工區實習。

在實習期間初步瞭解了密煉機、複合壓出線、大四輥、小四輥、方型鋼圈機、帶束裁斷機及大胎成型機等機械的構造、工作原理,同時也瞭解了各機臺生產的工藝流程。在x月中旬後回到煉膠工區實習至今,在後半段的實習工作中,主要是做好相關日常工作,熟悉現場,深入瞭解密煉機各部位的結構、參數及電氣控制情況,從而進一步加深了對本崗位的瞭解。又恰逢x號、x號、x號密煉機大修,本人在加強學習的同時也積極參與到現場的工作中,做好各種溝通工作,進一步瞭解了密煉機內部結構及密煉機的裝卸工藝。同時在工作中認真學習,現已基本上能夠看懂各種電氣圖紙,並且掌握了應用三菱PLC編程解決一些日常問題,期間參加了對x號密煉機收片功能的試點改造、x號密煉機及x號密煉機的高溫排膠報警功能的完善。

在半年多的實習工作生活中,有收穫也存在一定的不足。主要收穫有:

1、做好了從學生角色向工作角色的改變,融入到公司的文化中。

2、基本掌握了三菱PLC編程,認識各種電氣器件,能夠獨自解決一些遇到的問題。

3、在煉膠工區的實習生活中鍛鍊了自己吃苦耐勞,團結向上的精神。存在的主要問題則有:

1、在處理問題時還未能全面的考慮問題。

2、在工作中溝通能力還有待提高。

3、工作所需要的技能還未完全掌握。

在新的一年裏,既要發揮自己的長處,也要認識到自己的不足。首先在上半年,主要是在做好本職工作的同時要着手做好轉正論文工作,其次是要有意識的去培養自己的溝通能力,再次要養成良好的學習習慣,在兢兢業業做好本職工作的同時要進一步學習更多的.知識,爲迎接未知的挑戰做好準備。最後,在以後的工作中務必要嚴格要求自己,加強學習;務必要秉承嚴謹、求實的工作作風,有計劃有意識的去培養自己發現問題、分析問題和解決問題的能力,同時也要有意識的去學習提高自己的技能,積累經驗,爭取早日勝任自己的工作。

在這裏我要對給予我幫助和指導的各位領導、同事說一聲謝謝,特別是要對我的帶教人電氣工程師呂薦豐同志道一聲忠心的感謝!

個人實習心得8

一年的實習期轉縱即逝,由剛開始的不知所措、茫然,到後來的按部就班、循序漸進,都體現了指導老師的心血與無私奉獻精神。

實習期間,我對律師及律師職業有了更深刻的認識,具體內容如下:

一、對律師執業的深刻認識

經過一年的實習,對律師職業有了更加深刻的瞭解和體會。律師是維護權利的職業。具體爲:

1、維護當事人的合法權益。這是律師最爲基本的職責;

2、維護社會公平和正義。這是新《律師法》對律師的基本要求;

3、推動社會的和諧與進步。實踐證明,律師參與訴訟、仲裁有利於推動糾紛解決,有利於配合法院依法查明案件事實和正確使用法律,公平解決糾紛;

4、維護社會的公平和正義。律師在維護社會公平與正義方面負有職業上的責任。律師是法律專業人士,而法律的核心是公平和正義。

維護當事人的合法權益,維護社會公平和正義,這不僅僅是《律師法》對律師的基本要求,也是一名合格律師在執業過程中必須始終遵循的基本原則。在今後的法律人生中,我會將思想付諸行動,忠於事實,忠於法律。忠於正義。

二、對律師職業道德瞭解更深入

律師職業道德的核心在於誠信。律師誠信是律師職業道德重要的基本原則。律師宣傳時,要做到規範宣傳。律師收費時,要做到規範收費。代理案件過程中,應當保守當事人的祕密。辦理案件過程中,要注意處理好和法官、檢察官、警官、仲裁員其他法律執業人員的關係。

三、對律師執業技能感悟更深刻

最爲根本的就是“以事實爲依據,以法律爲準繩”。一切案件都要一案件客觀事實和證據、以現行法律規定爲準。要以一種“心中永遠充滿正義,目光不斷往返於事實與法律之間”的心態去辦理案件。對於案件客觀事實,一定要注意證據的收集與運用,因爲事實是建立在證據基礎上,事實是靠證據來證明的。因此,對證據的收集、提交、運用、質證是很關鍵的。證據越充分、越完整、越客觀,對案件客觀事實的還原就越有力。對於案件適用的實體法律、法規、司法解釋,一定要研究透。對其立法目的'、立法背景、立法精神,適用範圍、條件等務必要吃透,對程序法律問題一定要非常的嫺熟。因爲程序公是實體公正的保障。沒有程序,實體公正則無法啓動、無法推進。

四、我對法律職業和法律人的理解更透徹。

在實習中,通過從事具體的律師實務,對法律職業或者說法律人的理解不斷加深,也越來越體會到理論與實踐的差異,理想與現實的衝突,在往後執業過程中應該特別注意和克服這些差異和衝突,學會用社會主義法治理念指導現實的法務工作。學習法律實務,辦理案件,與不同的人打交道,在爲當事人提供法律服務的同時,也豐富了自己的知識。看人生百態,觀社會風雲,這正是律師行業的魅力所在。社會在發展,情勢在變化,新的問題,需要新的思維,只有不斷的努力學習,勇於實踐,才能做與時俱進的合格律師。

個人實習心得9

經歷過對拖欠農民工工資糾紛的調解、幫助報警人尋找走失的孩子、處理盜竊貨車油箱案件……來到黃島分局膠南派出所已有近一個月的時間,回想起剛開始的期待和淺淺的不安,而後的不斷學習、不斷進步、不斷完善,感悟頗多。身邊有業務精通的民警師傅,也有一幫同甘共苦的戰友,一同爲守護這座城市的安寧而奮鬥着。

大城無小事,基層派出所的每一個都值得敬佩,其中我印象最深刻的是一起協助民警破獲偷盜電動車的案件。

7月29日14時左右,一名中年婦女前來報案稱自己丟失了一輛黑色澳柯瑪牌電動車,正在值班備勤的我當即跟隨案件組民警出警勘察現場。到達現場後通過調閱治安監控發現,作案人反偵查意識較強,作案過程中佩戴口罩,這爲我們鎖定犯罪嫌疑人的確切身份帶來難度。民警初步判斷該作案人爲慣犯,於是我們當即轉換思路,沿着作案人逃離現場的路線調取監控。案件的破獲需理論聯繫實踐,我想到自己在校期間學習過視頻偵查專業課目,於是向民警主動請纓參與監控視頻的分析。

然而,案件偵破工作遠沒有想象中的那麼容易,作案人十分狡猾,爲了規避城區“天網工程”,作案成功後往城郊方向逃離又折返城區。爲了及時破案,防止作案人銷贓,我們加班加點整整看了兩天一夜的監控,利用各種視頻偵查,最終,我們將作案人居住地的大致範圍鎖定。案件有了突破性的進展,民警立即向上彙報,副所長蔡超帶領案件組民警、輔警、學警前往兩村莊摸排走訪,通過村民指認,終於將無業人員薛某抓獲,公安機關依法對其採取治安傳喚審查。現薛某因涉嫌盜竊,已被公安機關治安拘留。

通過參與此次案件的偵破工作,我深切感受到了公安基層一線工作的辛苦。凌晨兩三點鐘審訊犯罪嫌疑人,披着微熹曙光踏警營;屏幕前查看監控的眼睛又幹又澀,只爲銬住罪惡的黑手……身邊的民警師傅、夜以繼日工作的'戰友,像一柄柄懲惡揚善的利劍,爲尋找全民法律的公約數而不懈奮鬥。革命前輩李大釗在青年時代,寫下“惟知躍進,惟知雄飛”的豪言壯語,而作爲一名即將踏上工作崗位的青年學警,我深知自己未來肩負的責任之重,理應抓住實習的機遇,掌握公安業務技能,不斷汲取經驗,充實自我,端看自己的選擇和作爲。

從警之路在這裏啓航,距離實習結束還有一段時間,我與膠南派出所的故事未完待續……

個人實習心得10

這次實習被分配到後整理車間工作,在公司的安排和老師的指導下,我積極參與整理車間的相關工作,對該公司的治理制度、一些部分的職責、生產流程、服裝的一些基本知識有了一定的瞭解。同時也深切感受到了指導老師、同事們的關懷與熱心幫助,團隊合作精神與敬業精神。

這次實習固然時間不是很長,但讓我受益匪淺,是一次真正的理論與實踐的相結合。通過這次實習我瞭解到了服裝企業生產的全過程,向工人師傅們學到不少的經驗。這是個知識化的社會,知識是必備的`。機會總是爲有預備的人留着。這次實習是一次理論與實踐的一次嘗試,在這個過程中,我獲得了團隊協作的鍛鍊,獨立思考能力的提升,實踐豐富理論的體驗,同時也積累了工作經驗,爲以後的工作打下堅實的基礎。

這是我第一次與社會接軌,從學校到社會,讓我感到了理論與實踐的重要性,沒有好的實踐是學不到什麼東西的。還讓我明白了人際關係的重要性,要學會與人好好相處,關愛他人。

總之,這次實習讓我進步了很多,也給我指明瞭今後該努力的方向。最後要感謝xx有限公司給了我這個實習的機會以及同事們給我的幫助和關愛,還要感謝xx師傅對我的指導及教誨。

個人實習心得11

坐在教室,靜靜敲打着鍵盤,開始了回憶,那是一種難以名狀的感覺。是的!就是這種感覺!

從腦海中搜尋實習第一天的情形,其實也不用搜尋,它一直在那裏興奮着,觸目可見。我當時是百感交集,因爲是去達內,先前也略有所聞,所以就特緊張,擔心自己去了表現不夠好,擔心自己跟不上,擔心……

我們先是開了一個簡單的歡迎班會,就開始了正式實習,鍵盤的火花和屏幕的火花時時撞擊着,讓我手慌腳亂,但是一天下來,我竟然是了不可支。真是奇怪啊!呵呵!接下來更是緊張有序的實習。

談及心得,也就是個人的經驗之談:

第一:不管做任何事都要有勇氣,不要對不可預知的事說no,要知道只有不恐懼纔會有收穫。

第二:要記得做任何事都要認真,粗心可真是吃大虧,敲錯一個字母,就難以build,就難以運行。那可真是慘狀啊!老師早已做下一步,可能你還停留在原地,跟不上老師的進程,耽誤實習任務,所以要記得認真,這樣可以接近成功!

第三:要多思,雖然老師已將代碼原本托出,但我們也要思考,寫這一步的作用,能實現啥,在哪個部分增加變量,哪個部分增加函數,構造函數的加入可以增添啥,都是我們應該考慮的。如果真的從中有所得,那就是自己的東西,自己可以隨時運用。

第四:要勤奮,來這才知道,和外界有多大的距離,我們學的太少了,外邊的知識已經爆炸了,但我們現在還在虛度光陰,真是太不應該了,也可能是一上大學我們的心理過渡期沒有很好的掌控,導致現在的.我們,只是挨着過日子,沒有明確自己的目標,和c++程序員脫節,但我們要相信勤能補拙,better late than never!只要覺醒就不會遲。

第五:要懂得謙虛,雖然這是一個伴隨我們成長的一個詞,但究竟做到的能有幾人?我們都是處於學習的初期,對於c++上的很多東西,都是糊里糊塗。我們要時刻準備詢問,問題!不找人的區別只找自己做題的差異,要就題論題,切不可就人論題!

第六:明白團結,人有一個缺陷就是對自己知道的往往熟視無睹,老是追求前衛的,但結果往往是適得其反。我們現在處的環境是大家都有一個組,倘若有人完不成作業,那麼同組的人就難辭其咎。整個組必須協調。切不可個人自掃門前雪,休管他人瓦上霜。

簡短但不簡單的實習就這樣接近尾聲,這裏給我留下的是滿滿的回念,滿滿的留戀。有的人在慶祝終於可以放假,終於可以輕鬆,但我更多的是,無奈,實習的時間真的是一晃而過!在這裏我的動手能力明顯提高,對於自己學c++也更多了些理性,對自己將來的就業方向,也有了眉目。真的很感謝這裏的老師,尤其是我們的授課王煒老師,還有一直以笑容伴着我們的吳婕班主任。我們有時真的很調皮,給你們添了很多麻煩,但你們總是微笑對我們,謝謝你們!你們辛苦了!

實習心得:20xx-09-03

個人實習心得12

20xx年酒店管理實習報告前言根據旅遊管理專業教學計劃,20xx年9月-20xx年3月,我在上海吉臣酒店進行爲其6個月的專業實習,實習崗位分別爲前臺接待、餐飲服務和客房管理。通過實習,鞏固了所學的專業知識,瞭解了酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務工作的基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。作爲一名旅遊管理專業的學生,實踐工作雖然勞累,但同時也帶給我更多的思考。

一、上海吉臣酒店簡介上海吉臣酒店座落於靜安區、長寧區和普陀區三區交匯的中心點——曹家渡商圈,與中山公園商業圈、靜安寺商業圈毗鄰。距南京西路商務區、上海展覽中心僅2公里車程,周邊高檔餐飲、購物、娛樂、休閒設施完善,是高品質商旅人士的理想選擇。 酒店擁有設計時尚、高雅的各式客房,並特別設有高級樓層、商務樓層、日式樓層、無煙樓層、行政樓層。高速因特網接口,國際衛星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視,國際國內長途直播電話,客房內保險箱,迷你酒吧,全套豪華洗浴用品以及人性化的服務爲您的商旅平添一份溫馨、舒適。 位於酒店一樓的歐式咖啡西餐廳,其優雅的氛圍,可爲客戶提供融合多樣飲食文化並廣受歡迎的各國料理,有自助式早餐、全天候的餐點、主題式自助餐,維多利亞及法式零點美食,並適合舉辦如生日派對、歐式溫馨婚禮或團隊聚餐等各式活動。舒適的環境、美味的餐點將帶給顧客難忘的體驗。 由香港頂級餐飲品牌--皇上皇餐飲集團奉上正宗港式粵菜及東北經典名菜,知名港廚的精湛廚藝更是非同凡響,精緻美味的日式料理可讓客戶領略到東瀛風情。

二、實習崗位與內容

(一)酒店前臺接待

1、早班工作流程化妝,簽到—瞭解住宿情況及重要事項——交接班(瞭解房態、清點帳目及小賣部商品,仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯繫,掌握房態變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續住,關注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續房手續——接待賓客(以退房爲主)——工作午餐——檢查、更新房態,確保房態準確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。

2、中班工作流程交接班,清點帳目,瞭解白天住宿情況以及預訂情況,掌握押金餘額不足的房間,跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協助前臺收銀催房費,並跟進餐券發放事宜——檢查、更新房態,確保房態準確,整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯繫,掌握房態變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準備。

3、夜班工作流程交接班,清點帳目,瞭解白天住宿情況,掌握押金餘額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務,隨時與樓層保持聯繫,掌握房態變化,合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態,確保房態準確。提取房費、註明餘額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的`營業收入全部上交財務。電腦過帳,打印製做報表——對前臺日常單據及表格進行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務監控和相關記錄,打掃前臺內部及大廳的衛生——檢查叫醒服務記錄,爲當日預訂進行排房並及時與樓層溝通——檢查、更新房態,確保房態正確,並做好交接班準備。

(二)酒店餐飲服務

1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒後,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座:當客人進入房間後,要主動爲客人拉椅讓座。不用爲全部的客人都拉椅讓座,但一定要爲女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。

3、派送香巾:將已摺好的香巾放入香巾託,服務於客人。

個人實習心得13

覺我對於機械的興趣大大的被激發出來了,面對這這些機器我能夠體會到一種發自內心的快樂。我想對於機器的強大興趣會激發出我在日後對機械學習的強大動力,然而我知道只有動力也是不夠的,我還需要的持久的耐心和持之以恆的精神。

金工實習在另一個方面也給了我很大的鍛鍊機會。每次我總是工廠裏最後一個離開的人,我不是說我有多認真,說我有多細緻,只是我知道我的動手能力很差,我需要的就是耐心的一步步循序漸進的鍛鍊自己,真正提升自身的實操能力。我的動手能力很差,通常被人一個小時可以做好的東西我卻要2,3個小時,而2,3個小時之後我還不一定比人家做的好,我也很急,也很想提高自己的速度,可是沒能做到,一有了速度就丟了質量,想起了質量有落下了速度,整個金工實習下來我依舊沒能夠平衡好自己的時間分配,但我絕對相信我學到了很多。

我知道,我學到了很多。首先說是一種耐心,不單單是鉗工,每一個工種,都是需要一份耐心一份認真和一份堅持才能夠做好的,每一個工種都是一個任務,如何將每一個任務完成的恰到好處就是平衡點的把握,就是需要一種平靜的心態,一種耐心。

其次是細心,什麼工種都需要細心的觀察才能夠體悟到其中的.內涵。才能對這個工種有一定的掌握,每一個零部件的加工,每一個機器手柄的操作方向,每一個鍵盤上的按鈕都需要我們來用一顆細心來觀察來掌握其中暗藏的使用方法,只有也這種細心才能夠對每個工種的工作原理有一定的理解。

再次是小心,每一個工種實習前都要講一下安全的問題,在整個金工實習的最開始部分講得也是安全,所以小心爲重。聽到實習老師將給我們那麼多發生在車牀上悲慘的事情,真的很觸動人心,令人悚然。我再也不會,帶着手套操作車牀;再也不會,在離開時忘記關閉機器電源;再也不會,私自亂動設備……因爲我知道這種小心是與你的生命相聯繫的,我需要保證的生命的長久與健康,如果僅僅因爲馬虎,大意,不聽老師話而出現事故那這個代價實在是太大了。

以上就是我在金工實習階段的心得體會,之下我想在提一些我關於這次金工實習中對某些方面的一些個人建議。

1、關於實習時間的延長,總感覺在這麼短的時間裏學習這麼多門的工種難度較大,而且感覺很多地方學得很不透徹,很不清晰。所以建議希望可以延長學習的時間,我總感覺金工實習對我的幫助很大,我想對別的同學也是這樣吧,那麼既然有這麼大的幫助爲什麼不延長一下它的時間呢?

2、十分先進的設備沒有見到,是否可以增設一些視頻講座類的課程講述一下該專業方向上一些世界領先的設備,以及其加工工藝,加工出來磨具的質量。

3、十分想了解機牀的內部結構,本來就是搞機械這一方面的所以對每個機械每個車牀內部的機械構造都很有興趣,所以就特別想知道里面的裝置安裝,動力傳動是怎麼回事,因此特別希望能夠拿出幾臺機器請老師講解一下機器內部工作的原理,這樣一來一方面可以很好的避免同學們操作不得當,導致機器的損害,另一方面作爲學生我們也就學會了一點如何修理機械車牀了。

4、本人總感覺齒輪傳動時代將要過去了,需要一些新的傳動方式來代替齒輪,齒輪的摩擦,傳動時的震動都給機械的使用壽命帶來了很大的損害,另一方面齒輪傳動很大的誤差也很不利於精確的製造產品,同時較大的噪音污染還對員工的工作條件產生了極大的影響,所以本人認爲齒輪時代快到盡頭了。

最後本人要再次感謝每一位老師在金工實習期間給我的耐心的講解,和不倦的幫助,這些給了我很大的提升,謝謝你們!

個人實習心得14

一、我實習的主要內容:

1、瞭解餐飲部公共設施、營業場所的分佈及其功能。

2、瞭解餐飲部所能提供的主要服務項目、特色服務及各服務項目的分佈。餐飲部服務項目的具體服務內容、服務時限、服務部門及聯繫方式。

3、瞭解各個營業廳各個崗位的工作流程。

4、瞭解員工的思想動態。

用餐方式可以是圍桌式也可以是自助餐形式。早上一般都是自助餐,午餐和晚餐一般都是自助和圍桌相結合。

工作流程:接單——廳房整理——擺臺——迎賓——餐中服務——結賬服務——送客服務——餐後整理。

服務員的崗位職責是:熟悉本崗位的業務知識,注重儀容儀表,按規定着裝,保持乾淨整潔。做好餐廳的衛生工作,完成領班交給的各項工作。做好餐前準備工作,檢查備用餐具是否齊全,餐檯器皿是否整潔齊全,瞭解當餐餐菜餚品種。開餐前10分鐘站立,準備迎接賓客。餐中服務周到、禮貌,有耐心,工作時做到三輕(操作輕、說話輕、走路輕),四勤(口勤、眼勤、手勤、腳勤),瞭解賓客心態、需求。及時準確地爲客人結賬,主動拉椅子,道別:“歡迎再次光臨”。及時檢查有無客人遺留物品。遇有賓客提出不滿,耐心傾聽,虛心聽取,不與客人頂撞,在自己無法解決的情況下逐級彙報。

二、實習收穫

通過這次實習,我對餐飲部有了更深層次的認識。在待人接物,與人交往方面學到了不少東西。

1、服務技能的提高

在這次實習中,我學會了各項服務技能,如:迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺等等,深入熟悉服務工作,對服務有了更加深入的瞭解,服務技能有了進一步的提高。服務更加熟練,可以熟練地完成服務工作。

2、語言能力的提高

在爲客人服務過程中,駕馭自如的語言能力是每個員工與客人建立良好關係、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達的工具,它本身還能折射出我們的企業文化和員工的精神狀態。我們要做到語氣自然流暢、和藹可親,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。

3、交際能力的提高

在人際交往中,第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態的優美,真誠的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關鍵。

4、觀察能力的提高

觀察能力的實質就是想客人所想,將自己置身於客人的處境中,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。既要使客人感到我們的服務無處不在,又要使客人感到輕鬆自如,還要注意通過客人的行爲、動作、儀態等無聲的語言來揣度客人細微的.心理。這就是觀察能力。

三、下面是我在餐飲部實習中發現的一些不足之處:

1、沒有凝聚力造成人員的流失,員工工作態度不積極。工作比較累,比較繁重,很多新入職的員工感覺到比較累,沒有發展的機會,就沒有動力堅持下來。我個人覺得,主要應該樹立一個具有凝聚力的精神拉住人心,一心向上。激勵員工,多勞多得,或者效率高的可以提前休息等等。來減少流失率,提高工作效率。

2、主管、領班和員工之間缺乏有效的溝通和交流。員工在工作當中有些不滿,主管和員工溝通的不夠徹底。領導應該儘量決絕員工的困難,真正的關心員工,有些員工心理不平衡的事情,領導應該做好思想工作。

以上這些就是我對餐飲部的認識和一些個人的見解,在這些日子裏自己的確學到了不少的東西:除了瞭解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好同事之間的人際關係,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作爲一個服務員應該具有強烈的服務意識;更爲重要的是,在兩個星期的工作中,我深刻地體會到了餐飲部門員工的艱辛。員工對我的友好,還有那些認真負責的領導和員工。都深深讓我感動,在我以後的工作中,我要以他們作爲目標,更加努力。

個人實習心得15

本人於xx年1月4號起至xx年3月4號在惠州xx電子有限公司實習,爲期兩個月,職位爲業務員。

一、應聘工作和公司報到

我是在128人才網看到該司的招聘信息,於是通過寄簡歷得到了回覆,和公司人事部副理在網上面試最後確定我的首份工作並於1月3號到公司報到。1月4號正式進入公司開始工作。

二、公司介紹

正式上班第一天,公司上下所有人我都不認識,身處一個陌生的環境有一種難言的孤獨感,但所幸公司上下的職員都很好相處,在短短的時間裏,我已經和公司同事打成一片,相處融洽。上班第一天,我首先學會公司上下班的打卡,在正規的公司裏都是靠這個來計算員工的出缺勤狀況。剛開始我都很早跑去打卡,後來同事告訴我,只要你不遲到就可以,不一定要提早的,當然你可以提早一個小時打卡上班,但是就不可以提早一分鐘打卡下班,這就是規律。

公司還有個規定在上班之前是要早點到的,點完名主管有時會說一下注意的事項或告誡哪個部分該注意什麼,之後大家就開始一天的工作。我上班的頭三天基本沒有做什麼正式的工作,業助理員帶着我熟悉公司的營運情況。她把公司的一些資料拿給我熟悉,並且還教我如何使用操作公司的打印機和傳真機,以及電話的接聽和總機分機的處理。這些東西我以前在學校都還沒有碰過,所以也是一種新的學習。在xx的業務員,每天的工作完成以後還要寫一份工作日報表,交代你一整天的工作。有時還要開部門會議,彙報各人的工作進展情況,並且會議的最後有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。我覺得這是個很好的很有創想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家衆志成城,共同進退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情,這些都有利於公司日後的工作開展。

三、我的業務員工作內容

看過三天的資料後,業務部的劉副理和張經理都分別給我們業務部的業務員上過培訓課,在此之前我還完全不懂什麼是觸摸屏,通過上培訓課從而使我在這一從來未接觸過的行業有了慢慢的瞭解。

大概一個禮拜後我就算是正式投入我的實際工作當中了。業務員的最終職責就是把公司的產品賣到客戶手中,收到錢。所以尋找客源並且向客戶推銷產品是業務員的首要工作。由於我是剛剛來實習,也沒有客戶資料,業助就給了我一疊公司現有的但未開發和聯繫過的'客戶資料,讓我對着上面的電話去打。我所幸的是,還好不用上門去推銷。在打電話前我還再把公司的產品規格書再看了又看,但心裏還是沒底,緊張的不了了。我打出的第一個電話足足在猶豫了半個小時。

然而實際上的工作完全沒有想象中來的那麼容易。公司的客戶資料上的聯繫方式很多有些不是空號就是沒人接聽,就算電話打通了也不代表你能做成生意。一天打出幾十個上百個電話當中有十來二十家能通已經是很不錯的了,如果能打到有三四家有在需求我司產品那是大收穫了,但是並不代表人家一定會買你的產品。

運氣好的話,還可以碰到脾氣好的有修養的接線員而且樂意幫你轉你要找的採購部、開發部等部分。當然我打通的電話大部分都會客氣的說,謝謝我們不需要,再見!而也有運氣不好的時候,比如,我打過一些電話得到的是這樣的迴應:

1、xx:您好!請問是某某公司嗎?

接線員:哪裏?

xx:您好!我這是惠州xx電子有限公司!我姓黃!

接線員:做什麼的?

xx:我們公司是專業生產觸摸屏的廠家。

接線員:不關我事!

嘟,嘟,嘟……

2、xx:您好!請問是某某公司嗎?

接機人:不是!我告訴你啊,這是我家電話號碼,以前的老闆沒用了。你不要再打了!

嘟,嘟,嘟……

3、xx:您好!我這邊是惠州xx電子有限公司,我姓黃!

接線員:有什麼事?

xx:是這樣的,我們公司是生產觸摸屏的,可以麻煩你轉接一下采購部嗎?

接線員:不可以!

嘟,嘟,嘟……

當找到合適的客戶,就會詢問他公司所需產品的一些基本情況和介紹我公司相應情況及產品的相關介紹,當然覺得對方公司有希望會用到我們需要的產品,就會約個時間去拜訪客戶公司。由於我剛來到,業務上還有很多東西不懂,剛出去出差時,公司的劉副理會帶着,我也會在一旁學習看他是如何和客戶交流的,這絕對是一門大學問。