非暴力溝通心得體會

當我們備受啓迪時，可以將其記錄在心得體會中，這樣有利於培養我們思考的習慣。那麼要如何寫呢？下面是小編收集整理的非暴力溝通心得體會，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

《非暴力溝通》是一本提升溝通能力的書籍。它的亮點在於：挖掘語言背後蘊含的情感和需要。最重要的是，作者讓我明白了溝通的目的，是讓愛融入生活。書中包含了非暴力溝通的意義、非暴力溝通的四個技巧、如何學會傾聽和如何表達憤怒和感激這4個方面。

首先，要能夠區分暴力溝通和非暴力溝通，明白暴力溝通的.危害所在，進而瞭解非暴力溝通的益處。非暴力溝通，是一種提升溝通成功率的有效方法，它提醒我們關注彼此的感受和需要，鼓勵傾聽自己和他人，進而達到雙贏的溝通效果。

其次，非暴力溝通有四個技巧。使用基於觀察結果的評論、體會和表達感受、找到對話雙方需要和正確地表達請求，熟練運用這四個要素，就可以有效地提升溝通效率。

此外，學會傾聽也是非暴力溝通的重要內容。傾聽分爲兩方面，傾聽他人和傾聽自己。傾聽他人要求我們放下成見，保持對說話者的關注，全心去體會對方的感受和需求。在適當的時候給出反饋。傾聽自己則有助於我們平息內心的衝突，給自己更多的關愛。

最後，瞭解瞭如何表達憤怒和感激。在表達憤怒前，我們要先了解憤怒的根源。要明確憤怒的根源，是我們看待事物的方法。表達憤怒的時候，我們要先讓自己冷靜下來，再進一步理性地發覺自身需求，最後勇敢地表達出自己的感受。而表達感激的時候，我們要擺正出發點，要表達真正的感激，而不是聽起來別有用心的感激。在表達時，儘可能地突出一些細節，因爲這樣更有助於發揮感激的力量。

希望這本書能給你帶來啓發。