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大學生暑假銷售社會實踐心得體會-社會實踐心得體會

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我們心裏有一些收穫後,好好地寫一份心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編精心整理的大學生暑假銷售社會實踐心得體會-社會實踐心得體會,希望能夠幫助到大家。

大學生暑假銷售社會實踐心得體會-社會實踐心得體會

大學生暑假銷售社會實踐心得體會-社會實踐心得體會1

今年的夏天不比往年涼快,只是再熱與室內工作的我們來說,關係彷彿沒有那麼密切了,即使每天也都是躺着汗水進出宿舍。剛開始自己覺得有點難接受,後來慢慢就適應了。適應那樣的工作環境,適應倒班的作息時間,適應這樣一個可愛的羣體。

說到這裏,很想談一下店裏的人文環境。首先,店長很不錯。無論是在個人脾氣還是待人處事,大家也都這樣說。我在店長身上學到的更多的還是沉着、淡定,當然,有時候也會討厭其不溫不火的性格。對於其他的員工,貌似很多人年齡都要比我大,但是代溝很小,大家平時聊得很投機,當然,工作上合作也很愉快,生活上大家也都互相幫助和關心。現在說起來還有點小懷念,好想再回去和他們成爲同事。

談到店裏的工作,我覺得,當然這也是一個事實,店的面積不是很大,但員工確實不是很多,所以隨着店裏銷售的不斷擴大,工作會越來越繁忙,而且就像店裏的一位姐說的那樣,店裏工作很繁瑣,尤其是對於上晚班的同學,每次來貨都很多,把大家累個不輕。心想,如果有時間,哪天肯定會回去幫忙。

說了那麼多,感覺這些都是表層的東西,其實說到自己的收穫,我覺得更多的還是與大家之間的交流,但以前的生活習慣的影響畢竟是深遠的。經過一個假期的薰陶,自己慢慢感覺到進步和成長,只是習慣性的在很多人面前故作深沉而已,之能說明與大家的交流還不是很多,而現在有沒有以前那麼多與大家共處的機會,大家之間的不理解難免會增多。再者說收穫就應該是一個店的運營和經營的很多方面。

以前總覺得偌大的超市,員工那麼多,事情那麼多,對於管理者來說應該是一個很大的難題吧,比如說如何提高銷量,如何在規定的時間內完成銷售任務,如何處理和維護與員工及員工之間的相互關係,現在的我對其已有一定程度的瞭解,而且還有一絲想要當管理者的慾望。

對於收穫,還有要說的就是關於人生和生活的了。都說讀萬卷書,行萬里路。有時候覺得後者似乎比前者要重要的多,一個很現實的例子:很多高材生在給沒有上過學的老闆打工。當然,這隻能說是一個側面,不能一概而論。簡言之,只有真正經歷過,纔會懂得,纔會知道,比如說時間跑的是飛快的,什麼事都要提前做好準備;比如說做事是不能只考慮眼前的利益的,更要想長遠些,而且做事是要兼顧大家的利益的。人生的道理有很多,不能只是去道聽途說,只是需要真正去經歷。什麼事情,付出了纔會有收穫,無論大小,經歷了總會有所得,無論哪個方面,可以促進自己成長的無論是酸甜苦辣鹹的都是美好的回憶。

對於未來,自己有好多的幻想,好多憧憬,好多想往。計劃做了好多,很多也都如期而至,而更多的是不完美的,因爲變化確實太快。生活是最現實的,也是最公平的,不會和我們開什麼無趣的玩笑,更不會愚弄我們。如果有,也只是我們自嘲而已。要做的,更多的還是隨心而行。

自從學會了辯證的看問題,很多事情都沒有對錯之分,只是從哪個角度考慮更合理一點。所以我經常告訴自己,不要以對錯論生活,我們要做得是用心面對生活,源於生活,高於生活。

大學生暑假銷售社會實踐心得體會-社會實踐心得體會2

暑假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會,瞭解社會;同時實踐也是大學生學習知識,鍛鍊才幹的有效途徑,更是大學生服務社區,回報社會的一種良好形式。

所以爲了同一個目標,同一種信念,我們加入了暑假社會實踐活動。

通過這次社會實踐,我提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力,增強了社會責任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發現了自己知識結構中欠缺的一面,也感受到了現實和理想的差距,這對我們的學習、生活和工作都有很大的啓發。我以善用專業知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富暑假生活爲宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。

在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的.實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

在社會實踐中以及以後的工作中要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但後來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試着克服自己內心的恐懼。如有人所說的在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕鬆應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。其實有誰一生下來就什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。

戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。在實踐中,我也深刻地瞭解到,自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細緻,以致於在實踐中出現了許多錯誤,經過這次實踐以後,我將認真做好總結,在以後的學習和生活中,時刻提醒自己,不再出現類似的問題。這次暑期社會實踐,使我的綜合素質得到了提高,思想更加成熟,希望以後還有這樣的機會,讓我得到更好、更全面的鍛鍊。

在今後的學習生活中,我將擺正心態,正確定位,發奮學習,努力提高自身的綜合素質,適應時代對我們的要求,做一個對社會、對人民有用的人。這次社會實踐活動的時間雖短,但它留給我們的啓迪卻是深刻而長遠的。我通過積極參加社會實踐活動,認識了社會,明確了自己的歷史使命,激發了自己的學習熱情,真正達到了受教育,長才幹,作貢獻的目的。

大學生暑假銷售社會實踐心得體會-社會實踐心得體會3

爲了在實踐中增長見識,鍛鍊自己的能力,培養自己的韌性,找出自己的不足和差距,同時爲了響應學校的號召,我利用假期的空閒時間在一家服裝店做了爲期兩週的社會實踐,我的工作是服裝推銷員,也是賣衣服。在以前買衣服的經驗中,覺得賣衣服也不是很難,就是爲客人服務,態度好就可以了,但事實並非如此。

記得第一天上班,出於對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什麼忙,真的恨不得找個地洞鑽進去心中無數次給自己打氣說,有什麼好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時候,無數次經過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的滋味,後悔自己的當初,幸運的是,同事們對我挺照顧的,店長給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什麼應付不了的,他總是和我配合,把工作做好。其他的同事,他們都會詳細地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。

中間我學到了許多經驗,譬如要有耐性,要學會隨機應變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價等不合理要求要婉言拒絕,作爲一個小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等。在這10多天的工作中,既漫長有短暫,既辛苦又快樂。這次的實踐使我認識到:人的一生中,校園並不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。十幾天的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。在實踐中,我貼近了社會,豐富了社會經驗,使自身對社會有了初步的感性認識,並且學到了許多課本以外的知識,受益匪淺。

第一:服務態度至關重要。

做爲一個銷售行業,我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因爲態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由於態度不好和缺少耐心,動不動就發脾氣,常常一天下來一件衣服都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店裏的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心裏暗自高興,原來賣東西不過如此!

可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎麼樣就揚長而去了!我當時很生氣,就衝他瞪了瞪眼,沒想到被老闆看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態度的重要性。後來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因爲有前車之鑑,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經驗,我終於成功的賣出了第一件衣服!這樣到實踐結束的時候,成績還很不錯,老闆直誇我進步快!

第二:具有好的溝通能力。

面對不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先通過溝通是對方產生興趣,接受你的介紹,從而接受衣服,雖然我的介紹不如專業人員,但在賣衣服的過程中,把曾經學習過的溝通技巧運用在實際的銷售當中,也是一次鍛鍊的機會,畢竟在以後的工作中,與人的溝通也是很重要的一部分。

第三:誠信是成功的根本。

誠信,對於經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。在現在的市場上,有很多假冒僞劣商品,很多商家也是這樣發了大財,但這種方法是萬萬不可的,這種只是一時的生意,以後就沒有,用李嘉誠的話說:不是舒心的錢我不賺。我們都知道細水長流的好出,我們一定要有好的誠信,搞好誠信了,自己的生意就像細水長流。所以說好的商家都必然是有誠信的。

第四:付出纔有收穫。

以前買衣服的時候,都會有服務員跟在後面介紹、推薦,總覺得沒有必要,自己看就可以,但實踐過後,事實並非如此。前幾次,客人進店的時候,我並沒有跟在後面介紹,覺得他們如果感興趣自然就會問我,但結果卻是客人都離開了,這讓我明白,等待是不可以的。於是,我也開始主動推薦介紹,只有這樣客人才能真正的產生興趣。也就是這樣,我賣出了我的第一件衣服。這告訴了我,雖然付出了不一定能有收穫,但是沒有付出肯定是沒有收穫的。

第五:成功是留給有準備的人。

只有事先了解了衣服的各個方面,才能很好的給人介紹,就好比醫生看病要熟練的掌握各項技能,熟練操作,才能更好的爲病人治療。記得開始的時候我什麼都不懂,招呼顧客的時候,面對顧客的提問我總是一問三不知,滿足不了顧客的需求,讓顧客心理產生了反感的心理,衣服自然也就賣不出去了。找到這個問題後,我努力向其他老練的推銷員學習,經過自己的努力,我也基本掌握了大部分衣服個方面的情況,這爲我以後賣出衣服打下了良好的基礎,所以說:成功總是留給有準備的人。實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!

實踐雖短,但是在這段時間裏,我們卻可以體會到了工作的辛苦,也鍛鍊了自己的意志力,同時積累一些社會經驗和工作經驗。讓我對社會生活的認識有了進一步加深,在與人相處、溝通的方面有了更好的認識,加強了與人溝通的能力,使我在以後人際交往方面有了更豐富的經驗。同時加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。也讓我明白要在今後的學習生活中表現得更好,更積極的參加社會實踐,不斷提高自己的綜合素質。

社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到體現,爲將來打下堅實基礎。這次的實踐是一個終點,也是一個起點。我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。