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員工日常管理規章制度 規章制度

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員工日常管理規章制度 規章制度

  爲了創造一支以店利益至高無上準則,建立高素質高水平的團隊服務於每一位客戶店裏制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!
  一、員工本着互尊互愛,齊心協力,吃苦耐勞,誠實本分的精神。尊重上級,不得越級打小報告,有何正確的建議或想法,書寫文字報告於上級部門,公司將作出合理的回覆!
  二、服從分配、服從管理、不得損毀公司形象透露公司機密!
  三、上班不得遲到,早退,礦工,上崗時不得嬉笑打鬧,賭博喝酒,睡覺而影響本店形象!
  四、員工工作實行輪牌制,不得搶牌,挑牌,跳牌,更不準拒客,挑客!
  五、員工工作操作必須按照技術流程完成,不得偷工減料!
  六、工作時接聽私人電話不得超過一分鐘,衛生實行區域包乾制,必須做到整潔清爽!
  七、認真聽取每位客戶的建議和投訴,損壞公司財務者照價賠償,偷盜店裏財物者交於公安部門處理!
  八、員工服務態度
  ⒈熱情接待每位客戶(您好!歡迎光臨!請~!)做好積極,主動,熱情,微笑服務!
  ⒉瞭解各產品的性能向客戶合理的介紹
  (工作中```不好意思!請稍等!對不起!走路輕,說話輕)!
  ⒊工作後```對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務提出寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!
  九、員工獎罰規定:
  ⒈全勤獎勵50元,遲到,早退每分鐘扣罰0.5元,曠工一天扣80元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當天基本工資加10元,未經批准按曠工處理,病假扣除當日工資。
  ⒉衛生區域不清潔扣罰5元/次,工作後未整理乾淨扣罰5元/次!
  ⒊上崗時不得嬉笑打鬧,睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次!
  ⒋必須服從分配,服從管理,違者扣罰30/次,私下使用店裏產品者扣罰30/次
  十、入職要求
  ⒈到店裏應聘入職人員必須向店裏出示有效身份證複印件一份!
  ⒉必須遵守本公司規章制度!
  十一、辭職條件
  ⒈員工合同期滿後方可離職,離職將發放所有工資和培訓費!
  ⒉未滿合同期如需離職者必須提前3個月交辭職報告,書寫詳細理由批准後方可離職,離職只發放工資,培訓費將予以扣除,而做爲違約金!
  ⒊沒簽合同員工離職必須提前一個月提交辭職申請,經批准後方可離職,給結算工資和押金!
  十二、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下
  ⒈連續曠工3次/月!
  ⒉拒客5次/月!
  ⒊泄露店裏機密3次/月!
  ⒋偷盜店裏財物!
  工作時間:早08:30——晚10:00!
  工作餐:中午、晚上。
  薪資:底薪+提成!