2020天貓活動策劃方案

2020天貓活動策劃方案1

一.官方活動力度：

據天貓內部相關人士透露，天貓將於今年4月份對其於20xx年1月11日啓用的商城新品牌(原淘寶商城)天貓新風尚，進行天貓更名以來最大規模的線上及線下推廣。此次天貓推廣活動的主題是：天貓新風尚，風格有你創。線上推廣時間爲4月16號-4月25號，涵蓋了國內各大主要的門戶網站、視頻網站、垂直社交網站、各大知名社區等。線下推廣主要分兩個主要部分：一是4月16號-30號將會在北京、上海、杭州、成都、廣州的地鐵及候車廳進行密集的廣告投放;二是4月16號-0號也是本次天貓新風尚品牌推廣的重中之重，主要是中央電視臺、湖南衛視等各省市電視臺的黃金時間的高強度密集曝光。

更有文件表示：這是淘寶商城20xx年更名以來的第一次大的促銷及天貓新品牌的宣傳活動，並且這次活動的宣傳&促銷力度將遠超去年的雙11加雙12的總和。

二.活動意義：

緊跟天貓腳步，合理利用活動期間官方引來的大量流量加上本店鋪前期利用自己的方式引流，促成活動期間訂單，預計效果不詳，後期可總結經驗與不足，方便下一次做大型活動，逐步完善。

二.活動方案：

1.店鋪名稱：尚藝家居專營店

2.店鋪地址：

3.活動上線時間：4月16日----4月25日(16—22是預熱，23—25正式)

4.活動促銷文本(活動疊加的層層模式)：

⑴.收藏“單品”，23日18:00開始，前三位免單

⑵.參加免單沒成功的贈送倆次抽獎機會，獎品爲價值。。元的花瓶一個

⑶.滿300減60，上不封頂。

活動說明：雙重幸運，驚喜不斷，掌櫃發話了“偶系真心要送哦!!”

參與免單的買家必須收藏該寶貝，在拍下並付款的買家中前三位即可享受免單，免單買家只需支付10元首重運費，沒有搶到免單的買家也不要灰心，我們會贈送倆次抽獎的機會，在頁面中完成抽獎即可，中獎者將產生於當天的買家中，雙重幸運，雙重驚喜，同時滿300減60，上不封頂哦!

5.店內裝修：

⑴.前期推廣前店內打上活動預告的文案圖片，文案內容+即將開始+點擊收藏店鋪等吸引內容。(4月8號前做好)

⑵.活動期間，首頁頂通掛活動banner,連接到特價分類頁面(單品庫存僅限一個)，分類頁面廣告語：“本店承諾：全網唯一，搶到即賺到。”等類似內容的廣告語。

6.推廣(4月5號到15號)——重點

(推廣的時候可更爲系統和廣泛，需要推廣人員可根據自己的推廣經驗達到最好的推廣效果。定一個詳細的推廣方案，可作爲活動後期經驗總結的參考。

推廣內容參考：

⑴.老客戶維護：客服用自己的方式通知到已經買過我們產品的老客戶。

⑵.站內站外同時推廣：

重點推：活動促銷

⑴.收藏“單品”，23日18:00開始，前三位免單

⑵.參加免單沒成功的贈送倆次抽獎機會，獎品爲價值。。元的花瓶一個

⑶.滿300減60

活動說明：雙重幸運，驚喜不斷，掌櫃發話了“偶系真心要送哦!!”

參與免單的買家必須收藏該寶貝，在拍下並付款的買家中前三位即可享受免單，免單買家只需支付10元首重運費，沒有搶到免單的買家也不要灰心，我們會贈送倆次抽獎的機會，在頁面中完成抽獎即可，中獎者將產生於當天的買家中，雙重幸運，雙重驚喜，同時滿300減60，上不封頂哦!

推廣地址：淘寶論壇，淘寶幫派，百度，天涯，豆瓣，蘑菇街，微博，博客，大衆點評網，等等等等，能插入鏈接的爲最佳。

可選擇有針對性的網站進行推廣：天氣逐漸轉暖，準備結婚，裝修房屋的人應該會很多，選擇一些傢俱網站和婚慶網站等這類對象經常上的網站，宣傳活動的同時宣傳店鋪。

宣傳推廣用語：

“雙重驚喜，免費贈送，不容錯過!!

免單+抽獎，雙重好禮，看到此消息，即爲您是幸運的，小店新開張，流量不多，別再擔心那麼多人，怎麼可能會是我啊，您看見了，您知曉了，您就是幸運的，也許您就是中獎的那個人哦，因爲知曉少，所以機會多，如果您此刻正好想買一個花瓶裝飾您的溫馨家，那麼更應該抓住這次機會，也許被幸運免單的就是您，也許中獎的那個就是您，即使都沒中，您得到了一個限時折扣的美麗花瓶，您也是值得的。”

2020天貓活動策劃方案2

一、活動主題：品茗好茶，以茶會友

二、活動方式：利用微博推廣。

三、活動效果：可以在短期內給店鋪帶來一定的流量和收藏量，增強店鋪的

曝光率，給店鋪做一下廣告，而且也可以增強店鋪的信譽，提高企業形象。也可以讓我們更瞭解顧客的需求。

四、活動時間：1月28號-3月15號。

五、活動必備：

1、一個企業微博

2、獎品：有20位幸運兒可免費獲得我們店鋪的產品，總價值5000元的茶葉。

3、平臺積分：粉來轉去積分50元=25000積分，可以轉發500次，要求轉發的微博粉絲必須大於20xx。還有其他的轉發平臺積分，總共需要300元左右。

4、在店鋪做一個頁面宣傳活動。

5、人員：有人專門去定時關注微博，每天最少發5條微薄。

七、活動內容：

參加活動的人有機會獲得我們店鋪的產品，總共發放總價值5000元的產品。活動發放的店鋪產品獎品的產品20份，給獲得者免費試用，要求獲得者給這個產品評價。

八、活動流程：

A、前期準備：完善企業微博，在店鋪增加這個活動的信息，可做海報，也可單獨做一個活動頁面。

B、通過平臺推廣，激發參與。我們自己也可以去轉發，增加參與度。

C、我們會在15號審覈選擇20個幸運兒，在官方微博和店鋪通知獲得產品的人，並且通知獲得產品的幸運兒，提供聯繫方式，我們及時送出產品。

D、獲得產品的幸運兒必須填寫試用感受，可針對產品的外觀或者是茶葉的質量。E、活動結束，試用報告可以作爲參考。

九、參與條件：

要關注我們的企業微博，並且轉發我們這條微博@3位好友，並且寫這條活動微博評價，申請產品的用途。獲得產品的幸運兒在拿到產品使用之後必須填寫試用感受，可針對產品的外觀或者是茶葉的質量。

十、活動費用：20份店鋪產品和運費

約300元的推廣費用

十一、活動要提供的：

購買微博會員，還有購買積分，設置轉發事宜，可以做好提前預熱。

把20件活動產品打包好。

公佈產品獲得者之後，我們會跟他們要聯繫方式，要及時發放產品給獲得產品的人。

也可以進行線下宣傳這個活動。

十二、我們這邊的成員要做的事：

報名活動。要在首頁加一個宣傳這個活動的海報，或者頁面。要購買微博會員，買積分，做好轉發的預熱。活動時間微博管理其他事項

2020天貓活動策劃方案3

一、活動目的

1、把握中秋節促銷網店策劃商機，通過活動內容和活動對象創新避開“價格比拼”和“客源爭搶“的惡性競爭，並給予顧客新鮮感，刺激其消費慾望;

2、提升網店瀏覽量，吸納新客源;

3、打造網店的信譽度，提升顧客忠誠度;

二、活動時間

20xx年9月9日(中秋節前一個星期)——20xx年9月21日(中秋節假期結束)

三、活動主題

情濃一生，真心表愛意

情繫中秋，禮表愛意

四、活動對象

針對20-------30歲的女性顧客。

五、活動內容

“情繫中秋，禮表愛意”特惠活動1、活動期間，凡是情侶顧客，獲贈愛情誓言卡一張，參加“最佳情話評選活動，有機會獲得精美獎品。

2、滿100送10元錢的優惠券，可以用這10元券在小店進行消費。

3、購物滿150元錢免費送貨，贈送免費的精美禮品盒。

4、一次購物滿100加2元送項鍊，購物滿200加5元送絲巾。

5、購滿300元可以贈送假日購物券，節假日購物積分雙倍。

6、只要是本店會員，都可以通過在本店購物積分，然後找積分換爲我所賣的產品。

六、活動宣傳

1、宣傳重點時間：活動前2天;中秋後1天;

2、宣傳手段：目標對象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，QQ,博客，微博，貼吧，幫派，論壇發帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了，才能選擇合適的促銷方法。

七、促銷前工作

1、貨源問題：確定促銷的商品、並備好充足的貨。不同的商品採取不同的促銷方式，再者就是關於打折的物品要選擇例如大的商品作爲促銷品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經常發生缺貨現象，不僅影響銷售，也會影響買主對咱們的好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。

2、顧客人羣的確定：要促銷，當然要把促銷網店活動策劃的對象搞清楚，促銷對象是你的目標消費羣，這些人才是你的財富來源，而不是你自己，所以促銷一定要針對你的目標人羣開展促銷信息的傳播，你的目標消費羣知道了，促銷纔會有成效，如果對着自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

2020天貓活動策劃方案4

一、促銷的目的：

l 銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節半價促銷活動是最近熱到發燙的一種促銷方式。

二、促銷的過程：

l 確定促銷的商品、並備好充足的貨。

2 要確定顧客人羣

1、確定促銷的商品、並備好充足的貨。不同的商品採取不同的促銷方式，不同的季節促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經常發生缺貨現象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。

2、要確定顧客人羣：確定商品之後最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費羣，這些人才是你的受衆，所以促銷一定要針對你的目標人羣開展促銷信息的傳播，找到了你的目標消費羣，促銷纔會有成效，如果對着自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

三、制定促銷方案：

l 會員、積分促銷：

2 折扣促銷

3 贈送樣品促銷：

4 抽獎促銷：

5 紅包促銷

6 拍賣：

7 積極參與淘寶主辦的各種促銷活動

⑴會員、積分促銷：所有購買我公司產品的顧客，都成爲我公司的會員，會員不僅可享受購物優惠，同時還可以累計積分，用積分免費兌換商品。

優點：採用這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時鞏固老客戶，拓展新客戶，增強了客戶對網店的忠誠度!

⑵折扣促銷：折價亦稱打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式。由於折扣促銷直接讓利與消費者，讓客戶非常直接的感受到了實惠，因此，這種促銷方式是比較立杆見影的。

a、直接折扣：找個藉口，進行打折銷售。

優點：符合節日需求，會吸引更多的人前來購買，雖然折扣後單件利潤下降，但銷量上去了，總的銷售收入不會減少，同時還增加了店內的人氣，擁有了更多的客戶，對以後的銷售也會起到帶動作用，何樂而不爲呢?

建議：採用這種促銷方式的促銷效果也要取決於商品的價格敏感度。對於價格敏感度不高的商品，往往徒勞無功。不過，由於網上營銷的特殊性，直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。

b、變相折扣：

免郵費，單件商品的價格略低於免郵費要求的價格，組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。

優點：更加人性化，而且，折扣不露痕跡!

建議：產品的組合有很高的學問，組合得好可以讓消費者非常滿意，一定要找相關產品進行組合。

c、買贈促銷：

其實這也是一種變相的折價促銷方式，也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。

優點：讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產品，高興!

建議：買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上，一個貼切，得當的贈品，會對產品銷售起到積極的促進作用，而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤減少了，但客戶卻不領情!

⑶贈送樣品促銷：

在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開闢新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。

優點：讓顧客產生對產品的忠實度。

建議：效果過硬的產品才能夠試用。

⑷抽獎促銷：

這是一種有性質的促銷方式。也是應該較爲廣泛的促銷方式之一，由於選擇空間大都是有誘惑力的獎品，因此，可以吸引消費者來店，促進產品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點：

a獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產品吸引人們參加;

b活動參加方式要簡單化，太過複雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;

c抽獎結果的公正公平性，由於網絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結果的真實性要有一定的保證，並及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。

⑸紅包促銷

紅包是淘寶網上專用的一種促銷道具，各位賣家可以根據各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規則和使用規則。

優點：

可增強店內的人氣，由於紅包有使用時限，因此可促進客戶在短期內再次購買，有效形成客戶的忠誠度!

⑹拍賣：

拍賣是網上吸引人氣最爲有效的方法之一，由於一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區，因此進入該區的商品可獲得更多的被展示機會，淘寶買家也會因爲拍賣的物品而進入家店內瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機會。

⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷活動：

淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動，參與活動的賣家會得到更多的推薦機會，這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪，這個機會可要抓住哦，所以別忘了經常到淘寶的首頁，支付頁面，公告欄等處關注淘寶舉行的活動，並積極參與!

四、營造良好的促銷氛圍

有效利用店鋪裝修、公告及留言，營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷，店外宣傳也做得很不錯，可進店一看，扭頭就走。就是店內氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣，冷冷清清的，店鋪公告沒有促銷，留言也沒有促銷信息，進入店內就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清，能留住客戶嗎?

五、總結促銷的效果和經驗教訓

組織促銷也是一種經歷，促銷結束之後，店長應該對促銷的結果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人羣是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較，找到可以學習的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的`總結中找到本次促銷活動哪裏比較不足，在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。

2020天貓活動策劃方案5

　　活動背景：

雙12這個千載難逢的日子，比如：結婚、新房入住、傢俱安裝等，傢俱購物、家庭裝飾、慶典活動。因此，這是難得的一次購物狂歡月，也是今年最後一次大型活動。

　　活動內容：

活動主題：享健康水槽、買1(手工槽套餐)送2(贈品待定)贈品如：勺鏟七件套(25元)、廚房加絨手套、隔熱餐墊、陶瓷調味瓶

活動時間：12.12

　　活動目的：

雙12宣傳活動策劃目前按照店內折扣、海報宣傳以及付費推廣(直通車、淘寶客)，免費推廣(自然搜索以及站外雙12主會場)儘可能引入更多有效的站內外流量，從而達到促進銷售額(12-15萬)的目標。

　　活動措施：

1.進店有禮!

凡是進入本店鋪，收藏店鋪、收藏寶貝，憑截圖向客服領取無門檻優惠券(5元12.12使用)，先到先得，限量100張，送完即止!

2.雙12店鋪促銷優惠券

滿599領取30元優惠券、滿799領取優惠券50元、滿1299領取100元優惠券(優惠券上標明特供品不參加其它優惠使用)

3.雙12特供品

12.8-12.12預熱特供產品(7245L)、單品優惠券優惠(50元12.12使用)

12.8-12.12預熱特供產品(160GB)、單品優惠券優惠(30元12.12使用)

(首頁給這兩款特供產品做兩張廣告圖引流測試、並做直通車測款)

4.活動短信

【20xx/12/12獨一無二的日子，購買手工槽套餐買一送二，獨一無二的贈品送到您手中】，只要您在這千載難逢的日子，請速來本店選購!

2020天貓活動策劃方案6

一個新的商業神話在推出的雙十一促銷中誕生：單日交易額達到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業盛宴中，淘寶網實實在在展現了電子商務的人氣。雙十一主要源於光棍節，是一種流傳於年輕人的娛樂性節日，以慶祝自己仍是單身一族爲傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節產生於校園，並通過網絡等媒介傳播，逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節，1月11日和11月1日是中光棍節，而11月11日由於有4個1，所以被稱爲大光棍節。而一般光棍節則指11月11日。國家統計局抽樣調查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據推算，到20xx年，中國處於婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

一、關於雙十一客戶羣的分析

1、雙十一客戶羣細分：

大學生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。

雙十一客戶羣特點：

單身，時尚，娛樂

雙十一客戶需求：

心理自嘲，娛樂，愛情

策劃雙十一公司資源現狀

活動目的：

多店資源整合，藉助雙十一爲託管店鋪引進流量

2、雙十一資源支持

多店資源，產品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執行團隊

雙十一活動的整體構思和部署

活動的賣點：

以店內折扣優惠爲核心賣點

活動頁面秒殺送禮爲輔助

活動的整體引流構思

由於對付費推廣的效果無法預估，各渠道也難以收集到數據(例如，SNS主流社區的合作方式及廣告位數據需要和各平臺溝通，調查)，所以整體採用免費的軟文營銷和微博營銷

流量入口分析

引流示意圖

推廣流量以直接引流到活動頁面和

(關於淘寶店鋪流量跳轉到微博的解釋：由於淘寶網無法掛外網連接，所以利用關注進行跳轉爲活動頁面引流。

引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動預告的廣告圖，以給予優惠的形式吸引顧客關注微博)

爲什麼運用微博進行流量跳轉

常規推廣對廣告普遍具備排斥性，用軟文和植入的形式推廣微博更容易讓人接受，微博可以作爲長期的高質量流量入口進行管理，微博運營可以爲下次及各類店鋪培養流量入口，引流示意圖的詳細解析在執行細則體現

3、雙十一活動策劃方案

根據目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案

活動主題及其概念

光棍啦，時尚購物全場無理由3折。

傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面製作都圍繞這個概念)爲傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進行傳播。

二、策劃案執行流程概括

1，10月11號-16號

進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)

活動期間店鋪客服推薦活動的話術

2，10月17號-31號

所有推廣渠道開始推廣微博，並且微博同步開始運營。

3，11月1號-5號

微博開始新的有獎轉發，參加活動的店鋪開始上活動預告圖，將流量跳轉到微博。

上預告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優惠卷

4，11月6號-11號

經過17天的論壇推廣反饋數據，挑選出優質論壇進行軟文直接推廣頁面。

各渠道推廣宣傳首頁

雙十一活動產品規則

產品3折

11.1號開始懸掛活動BANNER

同意活動寶貝頁關聯其他店鋪產品

2020天貓活動策劃方案7

一年一度的“雙十一”狂歡購物節又到來了，大家爲期待了一年的購物狂熱期“光棍節”早已做足了準備，各行各業也在這期間大打促銷牌，爲了迎合這麼熱烈的購物氛圍和觀衆的熱情，東風標緻肯定也不會錯過這個好機會，在這期間也瘋狂一把，購車低價大促銷，爲的就是回饋廣大長期關注上饒標緻的朋友，在活動期間推出了特別優惠政策。

活動優惠方案一：大定金有大收益

參與條件：

客戶於10月15日-20xx年11月11日訂車，並在11月30日前完成提車。

2.301、307兩廂、308、408、20xx年在線支付定金3萬元;508、3008在線支付定金5萬元

客戶收益：1500元現金折讓+高額餘額寶收益

活動優惠方案二：天貓付定金500元抵扣線下車款1500元

參與條件：

1.客戶於20xx年10月15日-20xx年11月11日訂車，並在11月30日前完成提車。

2.在線支付定金500元

客戶收益：1500元現金折讓

活動優惠方案三：Tmall雙十一東風標緻購車夢想

參與條件：

1.客戶於20xx年10月15日-20xx年11月11日訂車，並在11月30日前完成提車。

2.在線支付定金500元

3.用戶關注支付寶錢包“東風標緻”服務窗，並且通過手機支付寶服務窗下單購買活動車型

客戶收益：1500元現金折讓並獲得夢想好禮(行車記錄儀)

活動時間：20xx年10月15日-20xx年11月11日

2020天貓活動策劃方案8

　　一、在做元旦節活動方案之前的綜合考慮的維度和目標是：

活動儘量不影響元旦節之前的生意，而又能夠在元旦節之前稍稍刺激一下，讓新客戶在元旦節之前感受一下我們的產品品質，方便在臨近元旦節的這段時間裏銷售額不要太難看，且又能夠讓今年元旦節爆發力更強。維持元旦節當天人氣爆棚的原則制定方案。

二、活動節奏引導：

1.藉助1.1之前的鑽展落地頁、以及店鋪首頁、詳情頁、店招等醒目可利用資源做預熱宣傳;

2.活動頁首屏醒目海報凸顯活動主題及活動利益點;

3.引導快捷收藏店鋪、關注品牌;

4.活動細則介紹(排版美觀、內容直觀);

5.再次引導提醒：現在下單購買即有機會獲取1.1當天使用的0門檻1000元開門紅大禮包。6.專爲元旦節之臨近期準備的特惠活動登場。

三、活動方案介紹：

15000元現金免得(實際活動經費約10000元產品，看了就明白了)

(1) 1.1開門紅大禮包：

5份1000元免單禮包，1.1全天使用。總額5000元

活動細則(必看)：

①參與搶購【1開門紅大禮包】的淘寶id，必須自20xx.12月—20xx.1.1日0點之前在本店有過交易成功的記錄，否則即使搶購成功也將視爲無效。

小貼士：記得要在1.1日之前一個月內成功購買至少一筆哦......擇日不如撞日，現在下單，就有機會搶1.1開門紅千元大禮包，1/5的機會哦。(1/5是忽悠)

②開門紅大禮包僅限搶拍成功的淘寶id賬號使用，不接受轉讓。

③一個賬號僅限搶購成功一份開門紅大禮包，搶購多份無效。

④搶購成功的淘寶id賬號在1.1日當天購買的所有訂單金額，由買家先行墊付，並保持旺旺或手機通訊正常，待1.1日後的7個工作日內，客服會主動聯繫幸運買家確認支付寶賬號及金額，最終以現金髮放到買家支付寶。開門紅大禮包免額上限1000元。

⑤開門紅大禮包金額僅限消費，消費不足不退差額。⑥使用有效期：20xx.1.1日00:00:00—23:59:59

⑦本活動與【整點秒殺：專享免單特權】活動不能同時享受。

(2)【整點秒殺】專享免單特權：

10份免單特權，每份免額上限1000元。總額10000元。

時間點如下：(都是高峯正常時間段)

1.1日凌晨1點;上午8點、9點、10點、1點;下午13點、14點、15點、16點、17點。

活動細則(必看)：

①參與【專享免單特權】秒殺的淘寶id賬號，僅免除在1.1當天的整點秒殺時間點之前拍下付款的訂單(詳見第⑥條細則)，之後再購買的訂單不享受免單。(看明白了嗎)。

小貼士：保險的方式是在元旦節之前將要購買的寶貝加入購物車，並在1.1日0點至1點之間付款完成，就有10次機會獲取1000元免單特權。

②免單特權僅限搶拍成功的淘寶id賬號使用，不接受轉讓。

③一個賬號可以參與多次秒殺搶拍，但僅限搶購成功一次，多次搶購成功的賬號限第一次有效，其餘無效。

④成功搶購免得特權的淘寶id賬號，保持旺旺或手機通訊正常，待1.1日後的7個工作日內，客服會主動聯繫買家確認支付寶賬號及金額，最終以現金髮放到幸運買家支付寶。【專享免單特權】在有效時間段基礎上，免額上限1000元。

⑤免單特權金額僅限消費，消費不足不退差額。

⑥使用有效期及條件：20xx.1.1日00:00:00至 搶拍成功的【整點】時間段之內的已付款訂單。

如：成功搶到上午8點【專享免單特權】的淘寶id賬號，僅限免除1.1日0點至上午8點時間段之內，該賬號在本店拍下且已付款的所有訂單(上限1000元)，8點以後拍下的訂單不在免單特權範圍之內，故不享受免單。(用表格羅列出時間點及說明，方便理解)

⑦本活動與【1.1開門紅大禮包】活動不能同時享受。

2020天貓活動策劃方案9

天貓就像是一個大的集市，但作爲電子商務的領軍平臺，在這種大型的網絡營銷活動當中可以嘗試着做得更開放。

這次雙十二活動有一些比較有趣的特點，比如無底限折扣，突出活動的社交屬性，這些特點使得本次的活動與以往的活動有很大的不同，但這些特點如果結合起來是否會更好呢?

事實上，是可以結合起來的，就說上文說的無底限折扣和社交屬性就能結合起來。好東西人們願意分享，好且便宜的東西人們當然更願意分享。但怎樣的分享形式才能讓吸引更多的人呢?

(一)藉助知名社交平臺

藉助知名社交平臺進行分享是目前提高知名度和分享率的一般做法，此次活動中也可以使用，以價格便宜爲引子，藉助豆瓣、人人、微博等社交平臺擴大知名度。

當用戶拍下寶貝，付完賬後，系統自動提醒用戶要不要曬單，如果用戶同意，淘寶系統會自動生成訂單狀況(縮略圖、折扣情況等)，然後發佈到用戶的那些平臺上。

(二)站內信息更新平臺

當然，除了利用知名社交網站的社交平臺之外，還可以利用淘寶自身的名氣，建立自己的信息更新平臺，當然可以是隻針對此次活動的，也可以作爲常用的信息更新平臺。

針對此次淘寶活動中可以加入專門製作一個及時更新的網頁，把消費者跟商家砍價的信息發佈到這一網頁上，當然，這個網頁最好以分類標籤的形式顯示。

打一個比方吧，就是說：買家B跟商家A就某一雙靴子進行砍價，最後他以很低的折扣給了我，當訂單生成的時候，系統自動提醒您要不要將您和商家砍價的情況發佈到信息更新平臺上，這樣的話，很可能有更多的人也能像您那樣低價購入該商品了。如果買家同意了，然後系統自動將物品的縮略圖以及基本信息乃至具體的折扣發至信息更新平臺。

信息更新平臺是對所有的淘寶用戶公開，因此每一個淘寶用戶均可以看到新更新的內容，不過需要在分類方面下工夫，因爲有如果信息量太大會增加人們的信息搜尋難度，導致淘寶用戶流失。

但這樣就不再是狹隘意義上的社交了，因爲自己的信息不只是分享給好友，而是分享給有這方面關注的用戶，倒更像是廣泛意義上的社交和信息分享了。

當然，信息更新平臺不僅僅用於系統自動生成的分享，也可用於原創性的內容製作，比如說我與淘寶的故事，淘寶幽默系列，創意徵集平臺等等。

2020天貓活動策劃方案10

一.電話回訪

A.重點客戶的回訪(500元以上)

B.一級顧客的回訪(300-500元)

會對顧客進一步的分類

a.14--19號 開始對之前購買500元金額客戶開始電話回訪 (店鋪需要前臺人員的配合)

B.10.21---11.1 開始對 一級客戶的回訪(200-500元以上)

內容：( 電話內容 以冬季上新爲題展開，在溝通的時候以單純的問候形式 再在談話內容直接再說明冬裝上新，希望老顧客們可以前來品鑑)

備註：1.客戶分類-----購買的產品及購買的頻率分類

2.撥打電話短信先行(先發短信給顧客之後再電話進行溝通，消除顧客對陌生電話的疑慮與尷尬性)，短信要針對編輯

3.11月1日前完成所有電話回訪。並針對重點客戶進行再次回訪。

二.短信溝通 (客服主管)

A.週五發(11.4)(冬裝上新短信)，告知老顧客店鋪的冬裝已經上新，前來購物我們就送兔毛圍巾一條

B.週三發(11.6)(慰問式短信，拉近與老顧客之間的距離，體現人味性)

C.週五發 (11.8)一級顧客的短信 (200-500元)

D.週六發 (11.9)重點顧客短信 (500元以上)

E.週日發(11.10)短信通知所有顧客 凸顯店鋪活動(找準合理時間點發送)

三.郵件溝通(設計部)

A.週三發(11.6)(慰問式郵件，拉近與老顧客之間的距離，體現人味性)

B.雙11的一些信息我們的一些產品，店鋪內的相關活動。我們參與雙11的相關寶貝!

四.微博

A.冬裝上新在微博的宣傳

B.微博內容 ----怎麼選款，對穿衣的要素，怎麼穿衣搭配之類的

C.微博-----穿衣搭配知識的普及

D.0055#----重點說明 從各個側面體現改服裝的性價比

E.雙十一店鋪活動上線 預熱開始

F.我們的原材料，產品方面的一些優勢

G.雙十一宣傳/店鋪宣傳 --------針對優勢產品 的一個亮相 (5元展現 1000次的 微博推廣)