醫院工作總結10篇（合集）

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的醫院工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

醫院工作總結 篇1

一、工作開展情況

（一）健全機構組織、明確目標職責

我院高度重視XXXX市第二輪“平安醫院”創建活動，於20xx年X月調整充實了由院長任組長、分管副院長爲副組長，各科室負責人爲成員的“平安醫院”創建活動領導小組，下設辦公室負責日常工作，把安全工作列入重要議事日程，定期召開工作例會。同時結合單位實際情況，研究制定了《XXXX鎮衛生院第二輪“平安醫院”創建活動實施方案》，認真組織學習《平安醫院考覈標準》，層層簽訂了目標責任書，分工協作、明確任務，層層抓落實，確保我院平安工作和創建工作取得實效。

（二）加強宣傳教育、提高思想認識

爲充分調動廣大職工參與建設“平安醫院”的積極性和創造性。我院能通過多種形式進行宣傳教育，努力營造人人關心、人人支持、人人蔘與“平安醫院”建設的濃厚氛圍。一是在院內大力開展創建“平安醫院”重要性、必要性的宣傳教育和創建“平安醫院”思想大討論及知識大競賽，使廣大職工從思想上真正認識到開展創建“平安醫院”的重大意義；二是通過各類會議多次動員，層層傳達了上級有關文件精神和要求，組織學習了本院的創建活動實施要求，同時對活動內容目標作了詳細要求和安排部署，不斷提高全院職工對“平安醫院”創建活動的重要性的認識，在全院形成濃厚的工作氛圍。三是加大對社會羣衆的宣傳力度，通過懸掛宣傳橫幅、張貼標語、印發平安建設宣傳單和倡議書等形式，大力宣傳創建“平安醫院”的目的、意義，正確引導人民羣衆認識醫療行業責任和風險，理解和支持醫療護理工作，爭取羣衆的支持，在社會上營造良好的創建氛圍。

（三）開展普法教育，提高法制觀念

在創建“平安醫院”活動中，我院能充分利用現有的宣傳欄、公示欄，以及院內例會等多種形式，認真開展各種法律法規的學習，努力提高幹部職工法制觀念，爲創建“平安醫院”打下堅實的思想基礎。一是層層召開動員會，廣泛深入地宣傳創建活動的意義目的和方法要求，並把活動內容分解落實到科室和個人，每年年初院長與科室負責人簽訂責任狀。二是深入開展了多種形式的醫德醫風學習教育活動，大力宣揚“病人第一、服務第一、質量第一”觀念，教育醫務人員大力弘揚醫務人員的精湛醫術和高尚醫德。三是組織學習《黨的十八大反腐倡廉精神學習問答》，組織收看《警鐘長鳴-反腐倡廉警示錄》、《防患未然》等法制宣傳片，使幹部職工樹立正確權力觀和道德觀。四是認真開展“五五”普法宣傳教育，我院先後邀請了市醫院、市消防隊、鎮派出所等相關人員對職工進行《執業醫師法》、《護士管理條例》、《藥品管理法》、《傳染病法》、《醫療事故處理條例》、《醫患溝通技巧》、《安全生產法》培訓，組織開展消防技能培訓講座，法律法規知識競賽等活動，做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。通過一系列的學習、講座和培訓，廣大醫務人員不斷增強了服務意識、責任意識、質量意識、安全意識，對創建“平安醫院”活動的重要意義有了進一步認識，大家表示要以十八精神爲動力，不斷改善服務態度，改善醫患關係，營造“平安醫院”和諧氛圍，以更精湛的醫術、更高尚的醫德、更優美的環境爲人民羣衆提供更優質的醫療服務。

（四）強化安全管理，打造平安醫院

一年來，能進一步加強醫院內部安全生產各項工作，落實人防、物防、技防措施，完善安全防範體系，確保醫院平安。

1、加強醫療安全管理。一年來我院堅持質量優先，在醫療服務過程中，始終堅持把提高醫療質量、保障醫療安全放在首位，落實各項措施，不斷提升醫療服務質量，確保醫療安全。一是健全醫療質量控制體系，建立健全醫院、職能部門、科室三級醫療質量管理體系，有效履行考覈、檢查、監督、評價和指導的職責；認真執行各項醫療核心工作制度和安全措施，爲患者提供規範、安全的醫療服務。二是加強三基學習和培訓，對《醫療機構病歷書寫規範》、《醫療機構安全管理條例》等法規制度進行了系統學習，開展醫療文書質量控制活動，提升醫療質量和確保醫療安全。三是結合進一步改善醫療服務活動，規範診療行爲，優化門診佈局流程，合理調配醫療資源，改善服務態度，牢固樹立“以病人爲中心”的服務理念，不斷提高醫療服務滿意度；四是堅持預防在先、發現在早、處置在小的原則，加強醫患溝通，以患者的需要爲出發點，着力爲患者解決問題。五是加強醫院基礎醫療質量管理，確保醫療儀器設備合理、安全使用，避免發生醫療差錯和事故。六是加強藥品、醫療器械採購、儲存、使用質量的監督管理，杜絕非醫療行爲引發的醫患糾紛。七是嚴格技術准入制度，規範醫療執業和醫療收費行爲，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，切實減輕患者醫藥費用負擔。八是開展醫療質量檢查活動。強化院科兩級質控檢查力度，醫務科、護理部、質控辦組織開展經常性醫護質量檢查、安全檢查、處方質量檢查，通報環節質量管理情況，定期召開質控工作例會，針對存在問題及時反饋整改，做到舉一反三，實行責任追究制，不斷提高醫療質量。一年來無醫療事故和醫療糾紛發生。

2、加大消防安全管理。成立安全工作領導小組，配備兼職保衛人員，擔負着全院治安保衛工作和消防安全工作，定期深入全院重點部門進行巡邏，每月定期開展1次消防安全檢查，及時整改消防隱患。制定醫院防火工作應急預案，開展全院性消防知識培訓和安全技能演練，熟練掌握消防基本常識和火場自救與逃生方法，提高醫患人員的防火、防盜等安全意識和治安防範意識，提高應急能力，有效保障患者和醫院的財產安全。

3、加大安全資金投入。按規定配置消防設備和安全設施，消防通道暢通，門診、病房等消防標誌齊全，消防器材完善；定期對全院的消防設施進行維護更換，確保消防器材完好；加固了醫院的防盜門窗，並安裝了夜間照明路燈和監控探頭，有效保障患者和醫院的財產安全。

4、加強重點要害部門管理。對藥庫、藥房、財務室、廚房等重點要害部位按要求落實人防、物防、技防安全防範措施，實行誰主管誰負責，確保不發生重大安全事故。完善突發事件應急醫療救治預案，開展突發公共衛生應急處置演練，提高醫務人員應急處置能力，杜絕各類責任事故的發生。加強醫院水、電、氣及毒、麻、精、放藥品管理，嚴防發生流失和違規事件。

5、加強特殊物品安全管理。院內的特種設備、放射源、易燃易爆、危險化學物品制定有嚴格的管理使用制度，做到專人保管，危險化學物品及毒麻藥物實行專櫃雙鎖兩人保管制度，按規定嚴格管理和使用。X線機、高壓鍋等特殊設備，做到按時申請有關部門進行校驗，管理資料齊全，醫護人員和特殊醫療設備操作人員均做到持證上崗，無證人員不準單獨上班。

6、認真履行綜治職責。能主動加強周邊環境整治，通過與轄區居委會、工商、藥監、公安等管理部門的協調，開展了周邊環境整治工作，對個別散發醫藥印刷品、黑診所等清理整治，極大地規範了醫療秩序，有效遏制住了各類違規違法活動，達到了淨化周邊環境目的'。

7、健全財務管理制度。嚴格執行財務管理制度、依法規範經濟活動。醫院財務堅持“統一領導、集中管理”的原則，杜絕科室和個人私收現金或設立帳外帳，杜絕人情收費、亂收費、不收費。加強藥品、材料、設備等物資進銷存管理，堵塞漏洞，努力降低醫療服務成本。

8、繼續開展治理商業賄賂工作，定期進行自查自糾，查找問題和薄弱環節，開展行風廉政建設活動，對一些苗頭性、傾向性問題，做到早發現、早提醒、早教育，實行誡勉談話給予個別幫助。及時瞭解醫療服務中存在問題，主動接受社會監督，表彰先進、弘揚正氣，樹立正面教育。

二、取得的效果

通過積極努力的“平安醫院”創建工作，今年我院的安全生產得以有序健康的發展，達到預定目標。

1、全院幹部職工的安全生產意識進一步加強，單位醫療秩序井然有序，醫患關係和諧。

2、醫院工作環境更加安全，醫務人員無後顧之憂，能全身心的投入到爲患者服務的工作中。

3、醫療服務質量、羣體保健質量得到了進一步的提升。

4、全年未發生安全生產事故、無刑事和社會治安案件發生、無違法違規人員出現、無集體越級上訪事件、無醫療事故和醫療糾紛事件發生。

三、存在的問題

平安創建工作任務艱鉅，責任重大，我院雖然上做了一些工作，取得了一些成績，但同時也還存在着一些問題和不足。一是法制宣傳深度不夠，重點人員的宣傳教育力度還不大，少數人對平安醫院建設工作的重要性認識還不是十分充分；二是對醫患糾紛的處置辦法還不多，還需進一步進行深入研究和探討。

醫院工作總結 篇2

病歷評閱制度，從源頭上解決了“看病難、看病貴”的問題。按照衛生局的統一部署，我院將反商業賄賂、行風行業評議作爲醫院抓內部管理的重點。一是抓好學習教育。以科室和支部爲單位組織學習有關法律法規，使人人知曉有關治理商業賄賂的法律法規和政策。運用職業道德教育、法制教育和警示教育，進一步提高廣大醫務人員對醫藥購銷領域商業賄賂嚴重性和危害性的認識，自覺抵制和治理商業賄賂行爲。二是抓好自查自糾。對重點部門和崗位的人員要認真進行自查，對照法律法規和有關政策規定，組織人員對醫藥購銷中的不正當交易行爲進行自查自糾。三是抓好整改提高。針對自查自糾中發現的`問題和中的薄弱環節，查找漏洞，研究提出切實可行的整改措施，建立健全防治醫藥購銷領域商業賄賂的長效機制。堅持邊查邊整改邊建立健全長效機制。

3、建立公開、透明的藥品、器材採購和基建維修管理機制。首先，成立了廉潔、高效、務實的藥品、器材採購小組和基建維修領導小組。選擇廉潔奉公、責任心強、熟悉的人員組成，採購小組總人數達45人，職工代表比例在20以上，分3組隨機抽取。在決定重大事項時實行票決制，堅決杜絕院領導“一言堂”。其次，實行辦事與監督分離的新機制。在成立採購組織的同時，還組建了採購監督小組。院主要負責人只管監督，不參與具體招投標，採購監督小組由醫院工會主席任組長，職工代表組成。採購監督小組有權利列席相關會議；有權瞭解整個決策過程和經費支出情況，中標公司情況，有權向上級紀委反映情況。每次公開招標形成的材料交院辦公室存檔備查15年。第三，開放藥品、醫用耗材、醫療設備市場，引入競爭機制。每次公開招投標，都必須要提前在院內和網上公開招標信息，引入競爭機制，杜絕不規範招投標，第四，規範採購程序。制定了《藥品、設備器械、耗材物資採購及基建維修管理辦法》和《一次性醫用耗材申領、庫房管理制度》，對藥品、耗材、設備採購和基建維修的關鍵環節、程序進行了規範。醫用耗材、後勤物資凡單品種年採購量1萬元以上的都納入公開招投標。

三、存在的主要問題

1、醫院內部運行管理機制僵化。現行獎金分配方案完全不適應當前，急需調整，人事用工制度也需要加快改革步伐。

2、醫療技術水平不高，服務態度需要改善。醫療糾紛較多，醫院美譽度不高，社會形象有待改善。

3、由於醫院佔地太小，周邊無發展空間，業務發展受到很大限制。西班牙政府480萬歐元貸款項目即將落實。因此，區中心醫院建設問題十分緊迫。

四、對今後的打算

1、抓住區級衛生資源整合機遇，制定科學的醫院發展戰略。要抓住西班牙政府480萬歐元貸款項目和建設xx區中心醫院這兩大發展機遇，通過醫院重組實現規模擴張，通過實施貸款項目使醫療設備達到市級醫院水平。要制定科學的醫院發展戰略，規劃中長期發展目標，保持區醫院在xx的區域醫療中心地位。

2、增強適應社會主義經濟能力，提高醫院核心競爭力。一是以改革總攬醫院全局。要加大分配製度和人事用工制度改革力度，在向臨牀一線醫務人員傾斜的同時，研究對醫院管理層考覈、激勵的辦法，提高醫院管理層待遇。認真執行下崗、轉崗等“五崗制”，搞活人事用工制度。積極探索醫院保潔等實現後勤社會化的可能。二是推行現代醫院營銷策略。對醫院業務組合進行分析，確定今後重點業務發展方向，統籌人、財、物資源促進重點業務科室（項目）發展，進一步滿足xx醫療市場細分的需求。三是提高醫院核心競爭力。加強科學管理，確立“以病人爲中心”的服務宗旨、“以人爲本”的管理思想、“以經營爲主”的管理模式，繼續做好“創服務品牌”醫院的活動。

3、一手抓廉潔行醫，一手抓醫院發展。堅持並完善藥品、器材採購“陽光工程”，實行院務公開，進一步探索新時期加強監督的新機制、新辦法。與此同時，必須堅持發展纔是硬道理。

4、搞好優質服務，塑造醫院新形象。抓好“以病人爲中心，創優質服務醫院”和“放心藥房”活動，改善服務態度，提高醫療技術水平，實行人性化服務。重視醫院公共關係，加強對外宣傳和協調，塑造和維護醫院形象和聲譽。

醫院工作總結 篇3

20xx年我院緊密圍繞醫療衛生體制改革和20xx年的衛生工作要點，堅持以病人爲中心，以提高醫療質量爲核心，以深入開展“創先爭優”、“三好一滿意”活動爲載體,堅持以人民滿意爲出發點和落腳點，努力辦人民滿意醫院爲目標，在全院職工的共同努力下，醫院各項工作穩步推進。現將我院今年的工作開展情況總結如下：

一、加強醫院管理制度建設，提升執行力，建立醫院管理長效機制。

1、爲確保醫療質量持續改進，保障醫療安全，激發全院職工的工作熱情，提升醫院的社會效益和經濟效益，根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求，結合我院實際，制訂完善下發了《醫療質量考覈方案及考覈細則》、《績效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考覈細則》等醫院管理制度，並要求各職能部門和各科室認真履行各自職責，把制度落到實處，使醫院管理工作真正制度化和規範化。

2、堅持制度管人，制度面前人人平等，不斷提升醫院執行力。醫院堅持每週一召開由中層幹部參加的院週會制度，業務科室堅持每天晨會制度，及時傳達上級部門、醫院、科室的工作要

求。院辦公室、醫務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科室，定期和不定期對醫德醫風、法規制度執行情況、醫護質量、病歷質量等進行督促檢查，針對存在的問題及時通報，制訂整改措施並督促整改。每月對檢查情況彙總打分、評比，對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責履職情況，及時發現問題並糾正問題。經過努力，醫院執行力有了很大提升。

3、堅持重大問題的決策和處理民主化，院務會深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。

二、強化職業道德教育，改變服務理念，提升病人滿意度。

醫院利用職工大會、院週會、科朝會對職工進行職業道德教育，要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷，踐行“五心”服務，牢記職責和責任，真正把“以病人爲中心”落到實處。爲切實改善服務態度，提高服務質量，醫院定期進行滿意度問卷調查，廣泛徵求住院病人對醫院工作的意見，每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監管，職工的職業道德有了明顯的改進，醫務人員主動服務意識進一步增強，醫德醫風和醫療服務質量有了明顯提高，全年病員滿意度均>95%。

三、堅持院務公開，透明管理。

醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工

公示。藥品價格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業技術人員上牆公示，廣泛接受廣大人民羣衆的監督。

四、加強科室建設，提高服務質量。

進一步加強急診急救管理，簡化門診診療程序，優化服務流程，完善急救預案，組織急救演練，加強急救人員專業培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發公共衛生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診x次，其中xx出診x次，接回病人xx人次，轉診xx人次，處理突發事件xx次，圓滿完成各種指令性任務xx次，參加大型事故急診搶救xx次，急救工作有了明顯改觀。

五、加強人才培養，提高服務水平

醫療技術人才是醫院生存和發展的重要因素，醫院對人才建設很重視，通過以下途徑加強對人才的培養，提升醫務人員的服務能力。繼續開展“好醫生”網站繼續教育學習，全院共xx人蔘加，開展華西遠程教育，組織聽課xx次，共xx人次參加。今年派xx名醫務人員到上級醫院進修，xx名醫師參加住院醫師規範化培訓。組織“三基三嚴”理論培訓考覈兩次，醫療、藥劑人員共xx人蔘加，合格率xx%。

六、深化優質護理服務活動

護理部認真貫徹落實優質護理服務，改變排班模式，在個臨牀科室實行APN排班模式，更有利於臨牀護理工作的開展，更方便病人，優化護理服務流程，實行護士分層次使用，初步探索護士崗位管理，制定了護士崗位設置實施方案，成立護士崗位設置工作領導小組，合理配置各科護士。加強監督管理，保障護理安全，重視護理骨幹的培養，提高護理人員的業務素質，加強重點科室的督查力度，對輸血護理記錄單、體溫單進行了改進，規範了急診科出診記錄。5.12國際護士節，組織全院護理知識競賽。今年護理部組織理論知識講座xx次，護理操作培訓xx次，參加人員達到xx人次。選派xx名護士到華西進修半年，xx名護士到樂山市精神衛生中心進修xx個月。通過加強優質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓，提高了護士的'主動服務意識及業務水平。

七、醫院整體遷建工程圓滿完成

今年年初，爲了切實推進整體遷建工程進度，儘快完成整體搬遷並投入使用，整體遷建工程建設領導小組，明確分工，各負其責，按實施方案和具體時間安排，有效推進遷建工作，整個工程項目在自治縣委、政府的親切關懷下、在縣衛生局的領導下，在各級相關部門的大力支持下，新醫院工程進度明顯加快，於20xx年12月10日通過綜合驗收。醫院制定了詳細的搬遷方案，以確保搬遷工作安全、有序的進行。20xx年12月20日醫院開

始正式搬遷，經過全院職工共同努力，於20xx年12月23日全部順利搬遷完成，從12月22日18時起至今，醫院已能基本正常運行，面對搬遷後繁雜的工作，全體醫務人員精誠團結、共同協作，不計較個人得失，以高度的責任心和高度的集體意識，以對病人高度負責的精神，有條不紊開展工作，保證病員安全，杜絕醫療安全事件發生。

八、穩步推進公立醫院改革

今年按照上級部門關於全面推動醫藥衛生體制綜合改革的方針政策，進行了績效改革，繼續實施黨務院務公開，開展抗菌藥物專項整治，繼續實施了基本藥物制度，基本藥物收入佔藥品收入比例xx%，我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種佔xx%，並按要求進行網上採購，符合規定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續開展臨牀路徑，開展“三好一滿意”活動，推進優質護理服務工作，覆蓋率xx%。開展對口幫扶工作，派駐衛生職業技術人員xx人，繼續開展臨牀路徑。

九、規範院感管理工作

醫院及時調整了醫院感染管理委員會、臨牀科室感染管理小組、門診感染管理小組人員，更新了科室院感小組工作手冊內容，定期召開會議，持續質量改進。修改和完善了院感突發事件以及職業暴露等應急預案，重新修訂了醫院重點科室的院感質量考覈

醫院工作總結 篇4

在區委和區政府和區衛生局的關懷領導下，在雙崗街道黨工委、辦事處以及區疾控、保健、監督等各部門的支持幫助下，中心領導班子以深入開展創先爭優活動爲契機，認真貫徹落實基層醫藥衛生體制改革系列文件精神，緊緊圍繞基本公共衛生服務逐步均等化等工作，突出重點，強化管理。通過全中心醫務人員的共同努力，中心各項工作較前有了較大提高，較好地完成了上級佈置的各項工作任務，有力地推動了社區衛生服務工作的健康發展，現將工作情況彙報如下：

一、基本情況

（一）人員配置中心業務用房近㎡，服務人口約萬人，20xx年以來，中心嚴格按照廬陽區崗位設置相關文件要求，確定具體崗位，明確崗位等級、職責任務、工作標準和任職條件，組織人員競聘上崗、按崗聘用，簽定聘用合同。中心現有專業技術人員40人，區人社局覈定崗位40個。現中級職稱6人，執業醫師15人（其中全科醫師11人，2人正在培訓），全科護士10人，已成立全科服務

團隊10個（中心6個，服務站4個）。

（二）硬件建設中心基本醫療配套設施有了很大改善，設施齊全、環境舒適，整體面貌煥然一新，各省市考察團參觀學習。新購置進口全科診療儀1臺，新增尿沉渣分析儀1臺，增設全科診室（1—5），擴大門診輸液室、增設觀察室，新建設病牀30張。但中心發展中西醫結合特色，目前設備不能滿足中醫發展需求。

（三）基本醫療與收支20xx年1月1日起，我中心所有藥品實行零差率銷售。同時加強了院內感染規範管理，在合肥市社區衛生考覈中，得到市檢查組的好評。

繼續推進公立醫院對口支援社區衛生工作，我中心與合肥市第一人民醫院簽訂對口支援協議，一直以來市一院專家每週四個半天輪流坐診，接受諮詢，指導合理用藥。全年專家共計坐診200餘次。今年年初與聯繫中醫適宜技術對口支援工作，開展康復病房，目前收治入院122人，社區羣衆不用去大醫院排隊就可以在家門口享受專家門診服務，深受社區居民歡迎。

今年中心還肩負、“全國示範化社區衛生服務中心”“中國社區衛生協會培訓基地”、“合肥市艾滋病抗體檢測點”、“合肥市規範藥房”的創建任務。

門診人次和業務收入與去年同期比較（見下表)

項目門診人次入院人次總收入總支出年度（不含計免)

（萬元)

（萬元）20xx年（1-4月)

287719177.17216.572011年（1-4月)

504497185.05176.97同比增長-0.18（四）社區衛生服務工作紮實推進自20xx年實施基本社區衛生服務逐步均等化開始，我中心根據區衛生局有關文件精神，在區疾控中心和區保健站的`指導下，順利開展基本公共衛生服務逐步均等化工作。通過重組全科全隊、加強人員培訓以及按月定任務量加強全科團隊管理，提高了工作人員的工作積極性，較好的完成了公共衛生服務各項工作任務。健康教育、計劃免疫工作在各級督導檢查中都名列前茅，健康檔案、老年保健、傳染病防治工作較以前有很大提升，婦兒保工作正有序開展。（具體工作任務量詳見附表)

二、貫徹落實基層醫藥衛生體制改革情況從中心根據上級文件精神，20xx年元月一日起實行國家基本藥物目錄和藥品零利率銷售，同步實行財務收支兩條線管理，20xx年2月底完成了全員聘用，20xx年下半年中心制定了績效考覈標準，正式啓動績效考覈。通過人事變動、崗位競聘、實施績效考覈，激活了內部活力，大大調動了醫務人員的工作積極性，健全了內部組織，職責明確，爲各項工作打下了堅實的基礎。

服務站零差率實施情況：我中心分別於4月25日和5月24日對轄區6個服務站開展了“零差率”督查與指導工作。從檢查情況看，整體情況良好，但還存在以下問題：

1、所有服務站處方中的基本藥物均未與自選藥品分開開具並保存2、除小崗服務站外其餘服務站藥品明細臺賬未建立或不完善3、杏花服務站所採購的省補藥品價格高於省級招標採購價格，並且自選藥品總額佔藥品採購總額的比例≥104、綠都花園服務站自選藥品加成率≥13，門診日誌登記不全、部分病人未登記，處方中藥品費用未與材料費分開劃價5、淮西、杏花社區服務站的進貨單據沒有看到，所以藥品價格公示與零售價是否相同還需進一步確認。

6、各服務站藥品未按照要求按時盤存。

我中心會按照要求，加大對服務站的督導力度，促使服務站規範化實施藥品“零差率“。

三、存在困難1、由於中心所轄人口多，工作人員都是一人兼多職，中心健康檔案建檔率、慢性病和老年人管理率有待提高。

2、兒童保健工作已下沉，工作任務越來越繁重，人員配置不能滿足工作需求。

3、中心在創建“全國示範化社區衛生服務中心”工作，離考覈指標還有距離，各項工作還需進一步提升。

四、下一步打算 （一）基本醫療業務 1、加強宣傳力度，進一步提高基本醫療業務量。充分利用合肥市第一人民醫院西醫對口支援和中西醫結合醫院中醫對口支援的優勢，深入居民小區開展大型宣傳義診活動。增加對社區衛生服務、基本藥物目錄、醫保政策、中心優惠政策等內容的宣傳，提高我中心社會認知程度，增加社區居民的信任度。

2、完善醫院管理信息系統的功能和軟件查詢系統，提高中心各類信息統計的準確率，爲考覈醫務人員工作量提供依據。

3、通過建立中醫藥對口支援機制，開設中醫康復病區，引進中西醫結合醫院技術、人員和管理經驗，加強社區中醫藥服務能力建設，發揮中醫藥在社區衛生服務中的優勢與作用。同時利用中醫科標準化建設爲契機，增加中醫藥適宜技術和惠民措施，加入中醫元素，突出社區居民適宜的中醫藥技術特色。

（二）基本公共衛生服務工作 1、提高健康檔案建檔率和更新率、慢病管理率、規範率。

2、完善老人和慢病免費體檢常態化機制，體檢、建檔、隨訪要環環相扣，健全各團隊、各體檢科室協調機制。靈活運用績效考覈方案，定時定量，拉開績效工資檔次，提高醫務人員工作積極性和緊迫性。

3、加強對全科服務團隊的管理，提高全科團隊長工作協調能力，逐步建立和完善“家庭醫生”聯繫人工作機制。

4、以爭創“全國示範化社區衛生服務中心”爲契機，發揮典型輻射帶動作用，通過加強示範化典型模式建設，激活社區衛生服務各項工作全面提升。把健康檔案、健康教育、慢性病管理等九項基本公共衛生服務均等化工作落到實處，讓社區居民親身感受到基層醫藥衛生體制改革的好處。

5、完善對轄區服務站的一體化管理機制，加強對服務站的培訓與督導力度。

（三）加強與街道、社居委的聯繫 嘗試建立與街道、社居委的常規例會制

度，相互溝通協作開展各項惠民工作。

去年年，我中心獲得了、“廬陽區巾幗文明示範崗”“20xx年度人口和計劃生育管理工作先進單位”榮譽稱號，在合肥市社區衛生服務績效考覈中獲得第一名的好成績。領導和社區羣衆對我們寄予了很高的期望，我們肩負着重要責任，我們會再接再勵，針對存在的問題以及社區衛生服務薄弱環節制定整改措施，完善機制，大膽創新，相信今年，在區衛生局的高度重視和正確領導下，在同仁單位的支持下，在廣大醫護人員的辛勤努力下，我們的工作會更上一層樓！

醫院工作總結 篇5

20xx年愛嬰醫院年度工作總結爲進一步降低農村孕產婦和嬰兒死亡率，加強基層醫院產兒科建設，規範農村醫療保健行爲，鞏固愛嬰醫院的成果，我院建立了一套行之有效的內部監督機制與考覈措施，規範了醫護人員行爲，始終堅持貫徹國際“雙十條”，保證了工作質量，使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高。現將我院愛嬰工作總結如下：

1、努力落實我院關於愛嬰醫院的相關制度：《促進母乳餵養成功的十點措施，本院《鞏固愛嬰醫院十點措施》等。做好愛嬰醫院的.各項工作。

2、努力加大母乳餵養知識的宣傳力度：使廣大人民羣衆更一步掌握母乳餵養的好處，努力營造愛嬰氛圍，利用宣傳欄，宣傳標語，在產科病區，兒科病區，產科門診張貼母乳餵養宣傳畫。並組織人員上街諮詢。利用婦產科病房設立宣教室，對前來住院的孕、產婦及其家屬進行母乳餵養宣教。並分發《母乳餵養》宣傳資料，利用孕婦學校每月定期進行母乳餵養知識授課宣教，要求培訓面達100%，是接受培訓的孕婦家屬掌握母乳餵養的好處及母乳餵養的相關技能。

3、制定有效的監督評價機制，實行獎懲分明。愛嬰管理領導小組負責組織每月一次進行督導檢查，以現場提問、問卷等方式評價各項措施落實情況並提出整改意見並落實相應的獎懲制度。

4、做好兒童系統管理，對出院的嬰兒生長髮育進行評價及母乳餵養指導。

5、將出院母親保健卡轉交給母乳餵養支持組織，定期產後訪視，協助解決產婦對母乳餵養的困難和問題，以保證4—6月內純母乳餵養.

鞏固愛嬰醫院工作，通過對孕產婦多種形式的健康教育活動，根據不同的個體需求評估，制訂不同的教育計劃與內容方法，拓寬了護理人員的知識面，增強了護理人員的溝通能力，促進了護患關係的融洽，體現了護理工作的自身價值，提高了護理人員的綜合素質，同時促進了保健與臨牀相結合，使健康教育工作深入到每一位孕產婦，每個家庭，在臨牀中開展保健，增強了產婦健康保健意識，密切了醫患關係，提高了孕產婦對醫院的滿意度。

醫院工作總結 篇6

今年的5月31日是世界衛生組織發起的第23個世界無煙日。當天下午，我院隆重召開了創建全國無煙醫院工作總結暨表彰大會。

主管控煙工作的我院副院長謝苗榮對創建全國無煙醫院工作進行了全面總結。謝院長指出，我院從創建之初到獲得全國無煙醫院稱號，在這期間醫院有許多收穫和體會，如醫院高度重視，全員積極參與;控煙意識明顯增強，初見成效;廣泛宣傳，創造良好的控煙氛圍;從實際出發，講求實效，以人爲本;有計劃，有步驟，穩步推進各項工作;將控煙工作與科室和個人的榮譽和利益掛鉤;加強對重點區域、重點人員的管理等。控煙工作道路漫長，任務艱鉅，衷心感謝全院職工在我院創建全國無煙醫院期間付出的辛勤努力。

大會同時對創建全國無煙醫院期間表現突出的科室及個人給予表彰獎勵，院領導爲控煙先進集體及個人進行了頒獎，並向他們表示祝賀，希望全院職工繼續堅定信念，再接再厲，建立控煙長效機制，爲20xx年底全市醫療衛生機構全部達到無煙單位的標準貢獻我們每一位衛生工作者的力量。爲認真貫徹落實昌平區衛生局、昌平區愛衛會關於“開展無煙醫療機構創建工作督導檢查”的通知精神，華一醫院根據《無煙醫療衛生機構督導評估表》的要求，進行了自檢自評，針對在控煙工作中存在的薄弱環節及時加以整改。在總結近年來創建無煙醫院工作經驗的.基礎上，進一步強化制度建設，加強控煙監督、巡查和懲罰力度，實行分區管理，責任到科室和人頭。華一醫院結合《無煙醫療衛生機構督導評估標準》，向全院作出周密部署，要求醫院各科室積極行動起來，將控煙工作作爲常抓不懈的一項工作，爲創建無煙醫院、促進全民健康而努力。

一、目標

在全院全面推進創建無煙單位工作，到20xx年12月31日前，我院要建成無煙單位,並設立戒菸門診。

二、背景

世界衛生組織《菸草控制框架公約》(以下簡稱《公約》)是醫藥衛生領域第一部具有法律約束力的多邊條約。20xx年1月9日，《公約》在我國正式生效。《公約》第8條要求締約方採取有效措施，防止公衆接觸菸草煙霧。20xx年7月，《公約》第二次締約方大會通過了《防止接觸菸草煙霧準則》(以下簡稱《準則》)。按照《準則》要求，自20xx年1月起，我國應當在所有室內公共場所、室內工作場所、公共交通工具和其他可能的室外公共場所完全禁止吸菸。

由於我國缺乏公共場所禁止吸菸相關法規，吸菸率居高不下，公共場所禁菸工作面臨巨大的國際壓力。爲帶頭做好控煙履約工作，衛生部、國家中醫藥管理局、總後勤部衛生部和武警部隊後勤部於20xx年5月20日聯合印發了《關於20xx年起全國醫療衛生系統全面禁菸的決定》，要求所有衛生行政部門和至少50%的醫療衛生機構到20xx年應建成無煙單位。

　三、工作內容與步驟

我院創建無煙單位工作任務重、難度大，爲使創建無煙單位工作有計劃、有步驟的開展，醫院計劃將此項工作分四個步驟實施。

(一)宣傳動員階段(6月1日-6月30日)

1、加強組織領導，全面建立科室禁菸目標責任制。醫院成立創建無煙單位領導小組(附件1)，負責全院禁菸工作組織領導、監督檢查。各科室也要明確禁菸工作負責人，實行目標責任管理，做到科室禁菸工作有專人負責，禁菸工作職責分工明確。

2、完善制度建設，狠抓醫院禁菸措施落實。各科室要把禁菸制度建設作爲強化禁菸措施、加大禁菸力度的重要手段，建立並完善禁菸責任人制度、禁菸檢查制度、考評獎懲制度等。

3、召開創建動員大會，層層簽署禁菸目標責任書，全面啓動無煙醫療衛生單位創建工作。

4、將創建無煙單位活動與創建文明單位、衛生單位和“衛生行風政風建設”等活動有機結合，加強禁菸宣傳，營造良好的禁菸氛圍。

(二)創建實施階段(7月1日-8月31日)

1、按照《無煙醫療衛生機構評分表》(附件2)，對本單位禁菸工作中存在的問題全面進行檢查與整改。各科室入口處要設有醒目的禁菸標識，會議室、辦公室、大廳、候診室、病房、衛生間、手術室等重點區域要設有明顯的禁菸標識，室內場所無吸菸區、吸菸室及煙具。

2、各科室結合自身實際，指定禁菸監督員、勸導員，負責勸阻吸菸人員停止吸菸或到室外吸菸區吸菸。堅決避免醫務人員着工作服在工作場所內吸菸現象發生，積極勸阻外來人員不在醫療衛生機構室內吸菸，力爭達到在各科室內場所無吸菸者、無煙具、無煙蒂，食堂小賣部無煙草製品銷售現象。

3、建立職工吸菸情況調查登記表，全面掌握吸菸職工的基本情況，有針對性的開展戒菸勸導。要加強禁菸宣傳教育，通過學習盛市下發的相關禁菸方案、禁菸評估標準等文件，設置禁菸宣傳欄，發放禁菸宣傳資料，開展禁菸知識講座等形式，提高單位職工對菸草製品危害的認識，普及禁菸知識、戒菸方法與技巧，引導和教育本院職工率先垂範主動參與禁菸工作，自覺遠離菸草製品。

4、設置室外吸菸區。根據實際需要，可以設立室外吸菸區，必須有明顯引導標識。

(三)鞏固提高階段(9月1日-9月30日)

1、醫院要高標準、嚴要求，對本院禁菸工作進行經常性檢查整改，力爭使本院禁菸工作走上自覺化、規範化、長期化管理軌道。

2、建立無煙環境監督管理機制。將無煙環境納入機構常規檢查，定期進行督導檢查，公佈檢查結果，認真落實控煙措施。

3、醫院要加強控煙能力培訓和戒菸門診建設。積極推廣無煙醫療衛生機構創建指南的應用，全面促進無煙環境建設;針對醫務人員開展簡短戒菸干預和戒菸問診技能培訓，提高醫務人員簡短戒菸干預和戒菸問診技能。加強戒菸門診建設，及時開設戒菸門診，提供戒菸服務。

(四)總結驗收階段(10月1日-12月31日)

1、歸納整理創建無煙單位相關資料，做好迎接上級禁菸檢查考評準備工作。

2、對照《無煙醫療衛生機構評分表》，開展自測自評。按時申請縣衛生局評審驗收。

四、工作要求

1、提高認識，加強宣傳。要充分利用“世界無煙日”、“健康講座”等形式，加強禁菸宣傳，強化禁菸知識培訓，使廣大醫務人員積極行動起來，爲實現我院禁菸工作目標做出貢獻。

2、落實考評獎懲制度。醫院創建無煙單位領導小組將不定期組織對全院禁菸工作情況進行檢查。對在禁菸工作中成績突出的科室或個人，參照有關文件精神給予表彰及獎勵;對檢查中不達標的科室將提出整改意見，並限期整改。

3、明確目標，狠抓落實。要把禁菸工作納入今年醫院工作重點內容，實行目標責任管理。嚴格按照《創建無煙醫療衛生機構評分表》，堅持對工作落實情況進行督導檢查，確保我院禁菸目標實現。

醫院工作總結 篇7

縣醫院在主管局的正確領導下，充分把握縣級公立醫院改革和等級醫院複審的嶄新形勢，把醫院發展定位爲“醫院提升年”，緊緊凝聚全院力量，科學規劃、銳意進取、務實苦幹，在促進業務增長的同時，不斷提升醫院的發展內涵。上半年，醫院各項工作齊頭並進，高河院區實現業務收入4661萬元，比去年同期增長18.9%。現將上半年工作總結及下半年工作安排彙報如下：

一、上半年工作總結

(一)全院合力，上下齊心，全力以赴打好等級醫院複審攻堅戰。

等級醫院複審是評價、監督、保障和提高醫療服務質量的重要舉措，也是對醫院工作的全面檢驗，對醫院的健康發展有着極爲重要的意義，醫院將其列入全年工作的重中之重。

1、加強領導，組織保障。成立了二甲複審工作領導小組，抽調專人組成二甲複審辦公室，並分設管理、醫療、護理、院感、醫技五個專業組，每一組都有一名院領導牽頭負責，抓各專業組的複審實施、自查整改、複審迎檢工作。並在年初組織全院職工進行了二甲複審工作再動員。

2、細分指標，落實責任，嚴格考覈，獎懲分明。二甲辦把複審指標按專業、科室要求詳細分解後，逐條落實，責任到人。堅持誰主管，誰負責的責任制，科室主任爲第一責任人。二甲辦每月進行一次跟蹤檢查，並將檢查結果通過二甲複審簡報的方式進行通報，並及時兌現獎懲，激勵工作熱情，確保各項工作落實到位。

3、開展自評，完成申報。3月份組織人員對照《二級綜合醫院評審標準(20xx版)實施細則》對我院二甲複審準備工作進行了一次全面自評，達c級條款96.55%，b級條款66.80%，a級條款33.58%，自評成績達到二級甲等醫院標準。3月29日正式向市衛生局審請現場評審。

4、評建並舉，實現管理常態化。在落實二甲複審各項工作的同時，重在實現“以評促建，以評促改，評建並舉，重在內涵”的指導思想，將“pdca”管理理念貫徹到日常醫院管理工作中，實現醫院管理科學化、規範化、長效化。

(二)本着“抓質量，保安全，依信息化，促發展”的思路，着重強化醫院管理，加強醫療質量與醫療安全管理，提高優質服務能力。

1、以等級醫院評審標準爲藍本，健全制度，充分發揮醫療質量監管三級網絡體系作用，加強醫療質量控制。醫務科以新的等級醫院評審標準爲藍本，繼續完善制度，加強督促落實，主要包括：完善和修訂部分規章制度;做好各項工作記錄;完善醫務科工作人員合理分工和協作流程;加強科室檔案管理;強化服務意識，逐步向制度化、信息化管理過渡，在醫生工作站基礎上，與信息科共同推進臨牀路徑信息化管理。加強醫院醫療質量與醫療安全委員會、醫務科和科室質控小組的三級醫療質量監管之間聯繫，重新修訂了醫療質量與醫療安全管理和持續改進實施方案和考覈標準，明確醫療質量與醫療安全管理目標。加強院科兩級醫療質量與醫療安全管理，建立起可追溯、監督評價和持續改進機制。每月常態化開展醫療質量與醫療安全檢查，檢查結束後及時通報到各科室、督促整改。持續落實和改進重點病人(病種)醫療質量管理，控制重點病種醫療質量、人均次費用、藥佔比，並進行季度質量通報、落實改進措施。在質控體系中，逐步完善信息化管理手段，加大對臨牀路徑、病歷質量、單病種病例、臨牀合理用血等專項質控目標的監管力度。3月份集中對抗菌藥物合理應用進行強力整治，取得了較好效果。

2、加強醫療風險預警，提高醫療安全管理水平。嚴格執行患者十大安全目標。主要有：查對制度、患者身份識別;特殊情況下醫務人員之間有效溝通程序、步驟;手術安全覈查;加強特殊藥物的管理，提高用藥安全;臨牀危急值報告;醫療安全不良事件處理;患者參與醫療安全。一方面鼓勵醫務人員主動報告醫療安全(不良)事件，一方面暢通渠道、提前介入可能發生的醫療糾紛，依法、妥善和儘早解決糾紛。並每季度組織開展1次“醫療安全案例分析會”，總結經驗、教訓，有效規避醫療風險。

3、依法加強醫療技術管理，提高臨牀科室競爭實力，尋求合作，強化學科建設。5月我院開展第一類及部分第二類醫療技術檢查，成立多學科、分組對全院臨牀、門診、醫技各科診療指南和操作規範執行情況進行考覈。遵守高危、敏感技術准入規定，嚴格醫療技術和人員資質准入、分級管理和監督評價管理，6月份對我院手術醫生分級和高風險診療醫生授權進行能力再評價和授權。落實醫療技術風險預警機制，完善並實施醫療技術損害處置預案，對新開展醫療技術進行申請、審覈、備案、評估和動態追蹤的管理。20xx年1月1日，我院神經外科與市立醫院神經外科對口支援協作項目啓動，半年來取得了顯著成效，業務量同比增長34.08%，牀位使用率同比增長24%，達127%位居全院前列，手術病例同比增長17例，其中開顱手術21例，顱骨修補2例，且手術質量明顯提升，更重要的是隨着合作的深入和技能的提升，惠及老百姓的社會效益也逐漸凸顯。

4、堅持以病人爲中心，以優質護理服務爲切入點，強化以人爲本的服務理念，加強護理工作管理，增強病患服務意識，不斷改進服務質量。“三分醫療七分護理”，我院始終把加強護理隊伍建設，提高護理技術水平和服務能力納入年度工作重點。上半年依據等級醫院評審標準和落實“優質服務年”及“三好一滿意”活動，逐步建立健全了護理工作規範，並嚴格落實核心制度、條例、護理管理制度，規範護士行爲。落實護理目標管理，制訂20xx年度護理部各項工作計劃和目標，包括安全目標，護理質量管理計劃和質量指標，並以此監控各護理單元各項指標合格、達標情況，對存在突出質量問題的`科室及時下發“整改建議書”限期整改，並按時追蹤評價整改結果，保證了護理質量。深化優質護理服務，在20xx年骨科、外科、內一、腦外科四個示範病區的基礎上，20xx年新增外一科、腫瘤科兩個病區開展優質護理服務。示範病房在落實責任制整體護理服務模式、合理排班、夯實基礎護理，加強專科護理內涵質量方面做出了有意義的嘗試，使患者得到全方位的優質護理服務。

(三)加強衛生應急管理，健全應急組織體系，完善應急機制，提高應對突發公共衛生事件應急能力。

上半年我院應急領導小組在充分分析我院20xx年衛生應急工作重點的基礎上對我院災害易損性進行了綜合評估，重新制定20xx版《XX縣人民醫院應急預案》，並充分做好應急物資、設備的儲備，積極開展衛生應急培訓和演練，提高應急隊伍的實戰經驗。順利完成人感染甲型h7n9禽流感防治，20xx年“兩會”、“兩考”期間的醫療保障。

(四)轉變工作作風，厲行節約，打造節約型醫院。

轉變工作作風，厲行勤儉節約，反對鋪張浪費是今年國家政治生活的一個主題。我院認真貫徹落實中央“八項規定”XX縣委“二十條”，以及主管局的相關要求，上半年進一步嚴肅工作紀律要求，並下發《關於嚴肅工作紀律的通知》，要求全院職工嚴格遵守上下班制度、請銷假制度，嚴禁上班時間做與工作無關的活動，嚴禁當班、值班期間飲酒等，切實轉變工作作風，落實首問、首診負責制，盡職盡責，爲病人提供優質服務。並落實會務費、招待費節約制度，上半年公務費用明顯降低。同時積極打造節約型醫院，從節約每一滴水、每一度電、每一張紙做起，在全院範圍內倡導節能降耗，並向縣發改委申請節能改造項目立項，醫院門診、住院樓所有照明燈統一更換爲led節能燈。

(五)加大設備投入和醫院信息化建設，提高醫院診療水平和科學管理能力。

上半年，在醫院資金短缺的情況下，想方設法籌集資金添置了麻醉機、聽力計、中耳分析儀、電子胃鏡、全自動血球分析儀、人自動血培養分析儀等價值130餘萬元的醫療設備，有效提高了醫院診療水平。爲適應現代醫院建設發展，提升工作效率，促進醫院信息化建設，今年我院建成了檢驗管理系統(lis)、合理用藥系統(pass)、臨牀路徑系統、醫院感染監測系統、手術安排系統，並與縣農行合作啓動了“銀醫一卡通”項目，使我院的信息化建設有了突飛猛進的發展。

(六)紮實推進縣級公立醫院綜合改革，嚴格落實新農合、醫保政策，多措並舉，讓利羣衆，解決老百姓“看病難、看病貴”問題。

我院醫改工作自20xx年12月15日實行藥品零差率和調整醫療服務價格時起正式開展。在縣醫管委、醫管辦的領導和支持下，按照“醫院得發展，羣衆得實惠，政府得民心”的要求，把堅持公立醫院的公益性放在首位，以“深化醫院內部改革，創新醫院管理體制，改革醫院內的運行機制”爲重點，充分調動醫務人員的積極性，推進了公立醫院綜合改革的深入開展，提高了醫療服務能力，切實減輕了全縣城鄉居民看病就醫負擔。上半年，結合縣級公立醫院綜合改革要求，深入分析當前院情，廣泛聽取不同類別人羣意見，對醫院績效考覈體系進行了完善，健全以服務質量、數量、醫療費用控制和患者滿意度爲核心的績效考覈方案，實行合格績效與優質績效並行的措施，以實現多勞多得、優績優酬，體現醫務人員技術服務價值，做好效益和公平兼顧文章。同時，積極做好石牌分院的剝離工作，組織財務、後勤、設備等職能科室對石牌分院的資產進行了全面清理評估，進一步完善了石牌分院的剝離方案，爲縣委縣政府決策提供科學詳盡的依據。

嚴格執行新農合及醫保政策。在控制住院病人次均費用、藥佔比、平均住院日等新農合及醫保運行指標上，我院每月進行檢查分析，並及時將運行情況通報全院，對臨近標準的提出預警，對超標的實行“約談”，確保了我院新農合及醫保運行工作更加規範、更趨合理。

(七)積極履行公立醫院公益使命，大力開展社會公益活動，強力推進文化建設，不斷提升醫院文化內涵和社會形象。

今年來，醫院不斷開展義診、送醫送藥下鄉、慰問幫扶等活動。3月15日組織青年志願者在縣政府廣場爲廣大羣衆提供健康諮詢活動;4月26日組織專家及青年志願者赴三橋敬老院，開展“關愛老人·送健康”活動，爲100餘位老人進行了血壓測量、白內障篩查、心電圖檢查等免費健康體檢和健康諮詢;團支部還開展了“青年志願在醫院”活動，每週一在醫院門診大廳開展免費諮詢、免費測血壓、量體溫，勸阻吸菸，維持醫療秩序，幫助分診、導診，爲行動不便患者送檢送診等活動;3月份攜手縣殘聯開展了“春風送暖·大愛無疆”活動，免費爲200餘名患者白內障患者和婦科、泌尿外科患者免費實施微創手術。

醫院在開展公益活動的同時，大力加強文化建設。在5.12護士節成功舉辦了“我的生活、我的夢”演講比賽暨頒獎晚會;組織了青年醫師、護士“三基三嚴”技術大比武;開展了“廉政文化進醫院”等活動。同時，充分利用縣電視臺、政府網、《今日懷寧》報、懷寧新聞網、懷寧衛生網和院內網站、電子屏、宣傳欄等平臺正面宣傳醫院發展建設，展示醫院職工健康向上和愛崗敬業的精神面貌，提升了醫院文化內涵和社會形象。

醫院工作總結 篇8

我院愛嬰醫院工作在越秀區衛生局的指導和幫助下，重點以鞏固“愛嬰醫院”爲目標，以認真貫徹實施國際母乳餵養成功措施爲中心，加強產科質量的建設，提高產科人員的思想素質和專業技術素質。進一步建全各項規章制度，積極宣傳母乳餵養的好處，以保證新生兒４～６個月純母乳餵養，提高兒童健康水平，使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高。現將我院20xx年度愛嬰醫院工作總結如下：

一、 領導重視、認識深入

爲了保證愛嬰醫院的各項工作落到實處並能正常運轉，特成立愛嬰醫院領導小組及愛嬰醫院技術指導小組，周赤龍院長和蔣文凱政委親自擔任愛嬰醫院領導小組組長，親自掛帥，負責有關制度的落實、檢查及技術培訓，使職工掌握、執行母乳餵養規定，使鞏固愛嬰醫院成果作爲“一把手”工程，確保了鞏固愛嬰醫院成果順利進行。

二、 培訓規範，知識完善

爲保證達到標準一致，認識一致，目標一致，質量一致，效果一致，醫院制定了母乳餵養制度，並下發到各科室認真貫徹執行。同時對產兒科在崗人員進行了強化複訓，一年一次的理論考試考覈，考覈合格率達100%。對新上崗人員進行了指導培訓，培訓人次10人次，培訓合格率達100%，確保了深化愛嬰醫院行動的質量保證。

三、 院內感染管理進一步加強，全年無暴發流行

爲切實控制產房的感染源及傳播途徑，防止交叉感染，真正體現 “兒童優先，母親安全”的宗旨，在我院愛嬰醫院領導小組的正確領導下，婦產科萬蘭主任和感染科陳麗麗主任具體負責產兒科的感染管理工作。具體工作及效果如下：

1、增添了必備的硬件措施，手術器械全部由供應室統一處理、打包及高壓滅菌。

2、感染控制從基礎護理抓起，從第一關開始控制，並形成了一系列規章制度。

3、洗嬰室設施達到了一嬰一巾一用一消毒，淋浴後紫外線消毒。

4、對產房及隔離產房實行了嚴格的消毒隔離制度，控制入房人數，接生完畢後嚴格執行了終末消毒。

5、加強了母嬰同室及特護嬰兒室的感染管理，定期對嬰兒恆溫箱進行擦洗和紫外線消毒並進行常規維護，設備全年無損。

6、定期對產房、治療室、洗嬰室等進行空氣及各種微生物監測，發現問題及時整改，全年無感染暴發流行事件發生。

四、產科管理得到進一步加強，醫療水平和醫療安全進一步提高

醫療制度的制定和落實是醫療安全的根本，本年度我院

1、我院通過定期和不定期對科室人員進行業務培訓，組織疑難病歷的討論，醫護人員的業務知識得到了鞏固和提高。

2、病歷書寫質量得到提高，乙級病歷數量較去年下降，無丙級病歷，三級醫師查房制度得到全面落實。

3、產房急救藥品的定位、定數量和專人管理得到全面落實。

4、建立了高危妊娠重點監護和管理制度，本年度無1例孕產婦死亡。

5、醫護人員嚴格掌握剖宮產指徵及操作規程，並加大了宣傳工作力度，剖宮產率較去年有所下降。

6、開通了孕產婦綠色通道，實行了孕產婦免費接送。

五、加強了母乳餵養管理

母乳餵養無論是對孕婦還是嬰兒的健康均有極好的幫助，本年度我院通過一系列制度和規定進一步加強了母乳餵養的管理，母乳餵養率較去年有所提高，產褥期發生的疾病較去年明顯降低，具體工作如下：

1、入院後，發放宣傳資料，告知分娩的注意事項，作分娩及哺乳的心理準備。

2、新生兒出生後，按常規進行早吸吮，皮膚接觸，在每天的查房中均給予哺乳正確指導，做好乳房異常情況的護理，教會產婦擠奶手法。

3、產婦出院時，告知產褥期注意事項及母乳餵養諮詢電話，並介紹給母乳餵養支持組織，使母乳餵養率達85%以上。

4、設置母乳餵養諮詢門診，爲出院後母乳餵養的持續提供保證。

六、門診宣教工作全面完善

孕期保健的中心任務是降低孕產婦死亡率，提高孕婦自我保健能力。本年度我院增加了一系列宣傳教育措施，通過這些措施的落實，降低孕產婦死亡率，降低了母嬰傳播疾病的發生率，具體如下：

1、我院實行了形式多樣化的門診宣教和孕婦講座，發放各種宣傳資料，授課達300餘人次。

2、對來我院就診的孕婦，均予以指導孕婦自我監護技術，發現異常及時就診。

3、大力宣傳服用葉酸的好處，發放葉酸300餘人，降低了出生缺陷患兒的'發生。

4、作好了艾滋病、梅毒、乙肝的諮詢檢測工作，檢測約350餘人，阻斷了母嬰傳播。

5、對高危妊娠進行了篩選和管理，作到了及時處理，並制定出相關防治措施。

七、20xx年，不足

我院在鞏固愛嬰醫院工作中取得了可喜的成績，但仍存在有待繼續加強和提高的方面。比如對許多孕期知識宣傳的制度和方案在實際落實起來會有較大的難度，對母乳餵養中存在的問題解決不夠及時，這些都需要我們在今後的工作中探索出一條適宜的個性化服務，使愛嬰工作深入持久，爲婦女兒童的健康服務作出貢獻。

解放軍四五八醫院

醫院工作總結 篇9

20xx年，我院的工作圍繞建立佈局合理、功能完善、技術先進、競爭有序、服務便捷高效、與市場經濟發展相適應的新型醫院，爲人民羣衆提供完善有效、質量優良的中醫醫療保健服務的目標，經過全院醫護人員共同努力，取得了較好的成績，醫院業務水平和各項工作有了較大的發展，現將主要工作總結如下：

一、基本情況

醫院現有職工74人(其中聘用27人),高級職稱6人，中級29人，中醫藥專業技術人員10人。醫院開設綜合門診科室15個，中醫專業科室有鍼灸科，中醫骨傷科、牽引理療科、中醫內科。設內科、兒科和骨傷針推科3個住院科室。醫療設備有CT、CR、彩超、全自動生化儀、電解質分析儀、心電監護以及中醫專科設備電腦牽引牀、汽療燻蒸儀、煎藥機等，總值260餘萬元。

二、一年來的.主要工作

（一）創建中醫先進縣工作順利通過國家中醫藥管理局驗收,並授牌。

20xx年2月，國家中醫藥管理局組織專家對我縣創建中醫先進縣工作進行了詳細評估驗收，對我院作爲中醫工作龍頭單位的建設和取得的成績給予了高度評價，並對專科建設和人才培養方面提出建設性指導意見。通過創建中醫先進縣工作，使得我院的中醫藥質量和服務能力進一步增強，門診及住院病人中醫治療率大幅提高，中醫專科建設水平明顯提高，中醫特色優勢日益突出。

（二）中醫專科建設取得突破。

積極學習，引進中醫適宜新技術、新療法、以中醫藥服務積極參與新型合作醫療制度的實施。充實針推科技術人員，在業務用房十分緊張的情況下克服困難，增加住院牀位，業務量不斷增長，業務收入逐步提高，專科特色優勢日趨明顯。手法復位、小夾板固定治療骨折脫位的患者均能夠住院接受治療和觀察，療效好、費用低；推拿、理療、藥物綜合療法保守治療頸腰椎病症取得了很好的療效，吸引了周邊市縣的患者前來就診。並開展名老中醫師帶徒工作，制定學習計劃和人才培養規劃，安排醫德高尚、肯於吃苦，勤奮上進並具有培養潛力的青年醫師跟師學習，傳承我院最具中醫特色和優勢且羣衆基礎深厚的中醫骨傷學術精華。起到了較好的示範帶動作用。

（三）改善醫療設備。

我院在資金十分緊張的情況下，擠出經費購置了臨牀十分急需的CR、彩超、電解質分析儀等診療儀器，大大提高了診斷的準確率和治療有效率。目前醫院的硬件設備基本能夠滿足臨牀診療需求。

（四）中醫項目順利實施。

近年來，中醫藥管理局實施的中醫藥服務能務建設項目爲我院配置了緊缺的診療設備和中醫專科特色設備，對於我院的發

展起到了十分重要的推動作用。今年*元的中藥房建設項目面利實施，目前已進行了設備的招標，陸續供貨，資金部分已下拔到位。

（五）中醫醫院管理年活動取得較好的成效。

20xx年中醫醫院管理年我院按照自治區中醫藥管理局的統一安排部署，精心組織，嚴格實施。規範醫療行爲和診療操作規程，發展中醫藥特色優勢，加強臨牀科室和中醫專科建設，提升中醫文化建設水平，使得我院中醫醫院管理年取得了實效，增強了醫院整體中醫水平。經過*市組織的專家進行了評估驗收，對於指出存在的問題我們又進行了認真的整改落實。

（六）多種措施並舉，推動醫院行業作風根本好轉，羣衆滿意度不斷提高。

三、醫院存在的問題

一是醫院規模較小，業務用房嚴重不足，不能滿足住院病人診療需求。目前急需爭取項目和投資建設住院樓。二是人才匱乏,編制不足，醫護人員年齡偏大，人才斷層嚴重且結構不合理，知識老化，青年技術骨幹人才缺乏，中醫藥人員偏少。

醫院工作總結 篇10

20xx年至20xx年由保定市第一中心醫院對我院進行對口支援，20xx年起新加保定市第二醫院對我院進行對口支援。按照《河北省加強三級醫院對口幫扶貧困縣縣級醫院工作方案》的文件精神，通過一對一的對口幫扶，兩家三級醫院從“解決一項醫療急需，突破一個薄弱環節，帶出一支技術團隊，新增一個服務項目”的目標出發，旨在培養一批具有較高水平的醫院管理人才和臨牀專業技術人才，顯著提高常見病、多發病、部分急危重症的診療能力。現將三年的受援工作進行總結，彙報如下：

一、簽訂對口幫扶責任書及協議書

由淶源縣人民政府、我院與xxx醫院與xxx醫院分別簽訂了對口幫扶責任書，明確了對口幫扶總體目標、年度任務和量化考覈指標；我院與兩家三級醫院簽訂了對口幫扶協議，明確了相關對口幫扶內容。

二、加強臨牀專科服務建設能力

兩家三級支援醫院採取“組團式”支援方式，向我院派

駐5名支援隊員組成的團隊駐點幫扶，並指派一人爲我院掛職業務副院長，幫助我院開展日常診療服務，提升我院相關專業的診療能力。我院爲支援醫師提供住宿、就餐等生活保障，支援醫師在工作日內能夠堅持駐點，在崗在位，假期內如有緊急情況也能夠隨叫隨到，及時幫助我院解決實際困難。

三、幫助我院開展新技術、新項目

在3年的支援工作中，兩家三級醫院的支援醫師幫助我院開展一些新技術、新項目，填補了我院診療技術中的空白：xx醫師幫助我院開展了玻璃體腔注藥術、視網膜激光光凝術等；xx醫師幫助我院開展眼前段照相等；尤其值得一提的是xx醫師幫助我院開展了淶源縣第一例顯微鏡腦腫瘤切除術，填補了我縣醫療技術的一項空白。

四、醫療文書的.規範

從今年開始，我院藉助兩家三級醫院的醫師，幫助我院

規範醫療文書的書寫。從6月開始，我院每週抽調40份―50份病歷，由支援醫師帶領醫務科人員進行病歷的帶教審閱，將問題反饋給各臨牀科室，從而大大規範了我院的病歷書寫。

五、對口幫扶工作下一步規劃

遠程醫療服務在優化醫療資源配置方面作用巨大，目前我院未與支援醫院建立起遠程醫療服務關係。我院將積極與兩家三級醫院溝通，早日完成遠程醫療服務對接，開展遠程會診、遠程查房、遠程病理及影像診斷、繼續教育活動，促進我院醫療技術水平提高。