保安工作總結(範例13篇)

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們要做好歸納，寫好總結。但是總結有什麼要求呢？以下是小編精心整理的保安工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

保安工作總結 篇1

在工作中，我們主張是個“言”字，也就是言傳身教吧，在我們3月份來的時候，孩子們在上課時，總是千方百計想找理由出去，我就通過動之以情，小知以禮，言傳身教的辦法來說教，比如，有個孩子問我：“你以前在幹什麼工作、爲什麼來這裏搞門衛呢?”

學校保安工作總結5篇學校保安工作總結5篇

在忙忙碌碌中，這學期就接近尾聲了，回顧這一學期我們的工作，是有喜有憂。門衛的職業是鎖碎的，細小的，但我們熱愛這個職業，在工作中，我個人認爲還是可以的，有口皆碑，有柔有剛。概括起來主要表現在以下四個方面，即：責，勤，愛，言。四個字上，現分述如下：

一、在工作中長期堅持一個“勤”字，勤是我們搞好工作的前提和基礎，尤其是門衛工作，離開了勤字是無法完成職責的，門衛工作看似輕鬆，實則不然，就拿我們一天的工作來說吧，一要經常開關門，二是每天進出的車輛不下50趟次，三是我們的工作是24小時，有很強的亞疲勞感，四是我們還要隨時隨地，打掃周邊的環境衛生。五是我們還要堅守職責，防止閒雜人等潛入院內搞破壞，所以這些都要靠什麼來完成呢?當然靠的就是個“勤”字，此外對於校領導分配的其它各種任務，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。

二、在工作中，始終圍繞一個“責”字，我的工作是爲學生負責、爲家長負責、更是爲學校的發展和老闆的財產負責。所以我們在工作中，我們是堅持做到24小時不離人，不空崗，勤關門，學校雖然車輛不多，但也不少，如學生車、上級來車、送水車等等，對進出的每輛車，我們都做到笑進迎出，不厭其煩地問清來龍去脈，嚴格把控，這樣做的好處就是把很多的閒人等和與校內無關的車輛都攔截在校門外，把隱患根除在零點，讓全校師生都有一分安全感。對來訪的家長和外來人員出入，我們都做到了認真盤查、登記和引導，上課期間，社會青年一律不準入內。

三、在工作中，我們主張是個“言”字，也就是言傳身教吧，在我們3月份來的時候，孩子們在上課時，總是千方百計想找理由出去，我就通過動之以情，小知以禮，言傳身教的辦法來說教，比如，有個孩子問我：“你以前在幹什麼工作、爲什麼來這裏搞門衛呢?”我就實話實說，我以前是搞糧食工作的，由於自己的文化低，搞到了副經理的職位就再也上不去了，加上國家搞改革，所以我就被改下來了，沒文化、沒技術，只能來看門呀。學生聽了我的講述後，就自己回去上課去了，以後我很少看見他上課時出來。時間一長，上課時外出的學生少了，這是有目共賭的，當然這些成績的起得是與校領導的正確指導和老師的辛勤勞動是分不開的。

四、一直以來，我們遵遁着一個“愛”字來管理學生，把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們，天冷了看到有些穿少的`孩子就跟他提醒一句，多加點衣服，對小孩子們就說，在放學和上學的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回報，是什麼呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候，說實在的，當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我們也就心滿意足了。

以上就是我們門衛一年來的工作總結，不到之去，請校領導和各位老師批評指正。由於水平限制，還有很多內容沒有表達出來，同時以上所述只是我們應該做的，離學校領導的要求還不夠，我們會吸取教訓，總結經驗，在新的一年裏，在校領導的正確指導下，進一步加強學校的門衛工作使每一項工作落到實處，做到防患未然，確保安全無事故，使《精英學校》有一個讓精英學習的好環境。

保安工作總結 篇2

作爲物流公司的保安讓我在今年的工作中改善了以往存在的不足，雖然自己在資歷方面有所欠缺卻能憑藉着踏實穩重的作風從而獲得物流公司領導的認可，而且在其他保安的協助下讓我對自身的職責有了更深層次的理解，雖然自身的努力也佔據了重要的因素卻也不能忽視團結精神對於自身職業發展帶來的益處。

改善以往的巡邏方式併爲物流公司的安保工作增添了保障，雖然以往的巡邏也能夠帶來不錯的效果卻在工作狀態方面容易帶來消極的`情緒，尤其是換班的時候等不到同事的交接容易讓自己在焦慮的過程中忽視職責所在，通過這方面的弊端加以改善才算得上自己今年在物流保安工作中的優勢所在，在保安隊長的帶領下對傳統的巡邏方式進行改革並採取了更加有效的策略方針，由此帶來的效果自然能夠加強保安隊伍的凝聚力從而實現整體上的提升，畢竟身爲物流公司的一員自然要在理清思緒的情緒下爲其他員工的工作安全提供保障，更何況看管好物流公司的各種貨物本就是維護整體形象的表現之一。

疏通物流公司外圍的擁堵狀況並對停車區域進行了較爲良好的管理，由於以往存在着部分車輛違規停放在公司外圍的緣故從而影響了領導的出行，因此我在公司外圍樹立了告示牌並對停放三天以上的違規車輛進行警告處理，雖然並沒有將公司這種擁堵的狀況徹底解決卻比往年要好得多，除此之外則是鑑別前往公司地下停車場的車輛從而避免外來車輛的佔用狀況發生，因此每次車輛的進出都會進行相應的記錄從而實現了較好的管理。

對物流公司內部產生的矛盾進行及時制止以防造成難以估量的損失，雖然員工之間的矛盾往往不會升級到打鬧的程度卻也讓我引起了足夠的重視，尤其是以往出現過因爲打架損壞客戶郵寄貨物的狀況便更應該有所警惕，正因爲如此自己纔會在領導允許的情況下對公司非生產區域進行巡視，對我而言只要能夠保障物流公司的員工和公共財產受到損傷便算得上盡到了職責，另外由於消防演練的安排從而有效宣傳了生產安全方面的知識，在我看來能夠組織好這項消防演練工作也屬於保安的職責所在。

今年結束的物流保安工作讓我認清了自身存在的不足，因此我得加深對自身職責的重視程度以免在後續的物流保安工作中造成損失，同事們的認可與領導的信任讓我意識到需要時刻警惕物流保安工作的意外狀況發生。

保安工作總結 篇3

x月各項安全保衛工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協力地開創x月的新篇章。我部肩負着x公寓各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務，在x月x日我部進駐x公寓以來，在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛人員團結一致、共同努力，爲項目順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障，圓滿完成了x月度項目賦予我部門的.各項工作任務。值此辭舊迎新之際，對我部進駐x公寓的工作進行回顧，總結經驗，查找不足，以利於在來月的工作中揚長避短，再創佳績，現將我部具體工作情況總結

一、堅持預防爲主，狠抓安全防範。

我部全體安保人員在立足現有條件下，充分利用監控系統與人防結合，加強各區域的安全監測，發現問題及時派人察看，立即處理。

1、實行"重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監控"的原則。堅持以預防爲主、主動控制、措施有效、工作紮實，特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的安全工作，嚴格落實來訪客登記制度。

2、嚴格落實安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制，實行區域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發揮作用更加明顯。

3、建立防範體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發生。

4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機。

5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發現，及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓，保證項目各區域無火災隱患和事故的發生，確保管理處的正常經營，保障公司財產、業主的安全。

二、狠抓保安服務質量，樹立企業形象"窗口"。

始終把樹立企業形象放在首位，依法開展安全防範工作，抓隊伍自身建設，以服務質量提升工作標準。以限度地適應保安服務行業對安全防範方面"多層次、多形式"的需求，牢固樹立以項目爲家、不計個人得失的觀念，全心全意爲項目、業主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠於職守的工作道德，樹立公司良好的形象"窗口"。

三、工作中存在不足：

在這一月裏，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離項目要求還差一定距離，部分保安隊員工作責任心不強，服務意識差，我部門對部分違規違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發現，及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓，保證項目各區域無火災隱患和事故的發生，確保管理處的正常經營，保障公司財產、業主的安全。

保安工作總結 篇4

20xx年，酒店保安隊伍本着一切服從、服務於酒店的利益，狠抓隊伍的基本建設，抓好教育和內部管理，建立健全各項規章制度，注重思想作風和工作作風的培養，加強了治安、消防安全防範工作，圓滿完成了年初制定的工作計劃，確保了酒店內部的安全穩定。具體工作總結如下：

一、健全充實保安隊伍，狠抓隊伍的基本建設

保安部早期的管理過程中，因編制不合理，直接導致員工工作情緒低下，人員流動率高。在此嚴重的形勢下，保安部及時調整工作崗位編制，使員工工作積極性得到極大的提高，勞動強度在原有基礎上有了很大的降低，人員流失率得到了很好的控制，逐步形成了崗位確定、職責分明、工作有序的良好局面，並且在人員嚴重缺編的情況下完成了酒店的安全保衛工作。根據保安部所擔負的任務及酒店的要求，對新招隊員進行了嚴格的軍事訓練。保安隊伍基本達到了警容嚴整、隊列有形、舉止端莊、禮貌待客。

二、建立健全了各項制度，嚴格按規章制度辦事

以規章制度規範保安隊伍建設，是我們建設和管理保安隊伍的原則。保安部組建以來，以法律法規爲依據，以酒店服務標準爲準繩，先後建立健全了保安隊伍管理標準、獎懲制度、培訓制度、班前會、班後會制度、部門例會制度、各類人員崗位職責、外來施工人員管理制度、車輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等。

三、抓好治安、消防安全，注重防患於未燃

抓好安全工作硬件建設。注重隊員對酒店監控系統的熟悉掌握和使用；加強“技防”建議以彌補“人防”的不足，今年來在原有的基礎上增加監控鏡頭3路，填補了多數監控盲區的空白，將原來不合理的監控鏡頭重新調整位置，將貴重物品室的監控位置調到到消防中心；定期檢查酒店所有區域的治安、消防安全隱患，並及時要求整改；確保消防器材的完好率100%，制定了防火巡查制度。

組織消防演習，提高員工疏散逃生能力。今年保安部共組織各類消防演習、實戰滅火等演練x次，使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。抓好重大活動的安全保衛工作和其他工作，保安部所有人員每次都是全體上崗，有的是帶病堅持工作，但都無怨無悔，恪盡職守，圓滿完成了安全保衛任務，樹立了酒店保安的良好形象。多次組織隊員爲酒店各部門義務勞動，隊員都是毫不猶豫的爲了酒店整體利益，從不計較個人得失。

四、存在的問題及努力方面

一年來保安部的工作雖然取得了一些成績，但存在的問題也不少。在管理上還有時緊時鬆的現象，有的工作缺乏連續性、系統性；與相關部門的溝通有待加強；有的部位的安全防範工作還有待改進和加強；培訓工作沒做到位，導致隊員和領班執勤的靈活度欠佳。這些問題要加大力度，爭取克服困難，爲酒店再創輝煌。

五、明年工作計劃

確保全年無重大火災事故、刑事案件及交通意外事故發生。治安案件的發生率控制在5起以下。輕微車輛刮擦事故控制在5起以下。確保各類安全事故及突發事件能得到及時有效的處理。確保各大型會議及重要接待任務的順利完成，無重大投訴。部門員工能全面掌握治安、消防安全基本常識。酒店全體員工能熟練掌握消防報警、疏散逃生、初起火災撲救的內容。

本着“誰主管、誰負責”的原則，同各部門負責人簽定《治安、消防安全責任書》，明確責任，落實分工，使酒店安全工作形成“層層有人抓，處處有人管”的良好局面。進一步完善和落實各部門及各崗位的安全管理制度，並按照部門具體工作要求開展定期或不定期的安全檢查工作，發現隱患及時整改，及時處理。

加強對重點部門、要害部位的安全檢查和監督管理。如前廳部的'客人入住管理登記情況，廚房、庫房等重點部位的檢查監督管理情況。並對各部門尤其是重點要害部位的員工作深入瞭解，瞭解其思想動態，及時發現問題，消除治安隱患。加強部門全體員工業務知識、崗位技能及法律知識的學習，強化法治觀念，增強業務技能。加強部門員工的體能訓練。積極配合人力資源部開展長期有效的法制安全教育和消防安全教育培訓，使全店員工的安全意識、消防意識、法律意識上一個新臺階，爲酒店有一個良好的治安、消防工作環境打下堅實的基礎。

加強對施工人員和送貨人員的管理，實行“憑卡出入”制度，以杜絕酒店財物外流。完善健全《消防檔案》和各項消防安全管理制度，落實各項檢查記錄本的詳細檢查記錄，將消防安全工作落實到酒店各層各級。落實各消防設備的檢查制度。對於一些重點部位和死角將增加巡邏次數，做到“重點部位時時有人保衛，死角部位處處有人檢查”。加強對酒店車場及外圍的安全管理。狠抓外圍車場及酒店周邊環境的安全管理，確保酒店內外不發生重、特大安全事故及丟車事件。

保安工作總結 篇5

上半年的保安工作已經結束，我保安部緊緊圍繞酒店的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新，不斷提高，全面地完成了各項任務，爲酒店各項目標順利完成做出應有的貢獻。總的來看，我們的工作有許多好的方面，也有許多不足，現對今年上半年工作總結如下：

一、各項考覈指標全面完成

在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成安全保衛任務。未發生一起重大責任事故，爲酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的'作用。

二、建立健全績效考覈制度

實行績效考覈是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制限度的發揮員工的工作積極性和創造性。涌現了許多感人的事例。我部人員始終堅守在第一線，保障了客人的人身和財產安全。員工以酒店爲家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。

三、強化管理，不斷進行學習和培訓

現在旅遊服務行業人才競爭尤爲激烈，只有充滿優秀的人員，才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先後進行了兩次較爲集中的理論和實踐培訓。在每次早班下班後，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。

通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規範的毛病，統一了標準。爲客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫助住宿客人搬運行李，幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等。客人直誇保安部人員風格高尚，爲我們酒店、部門贏得了榮譽。

保安工作總結 篇6

一、樓盤開發、售樓前期,保安隊伍的組建及安全服務:

1、保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業精神,服務和服從意識要強。入職前要通過面視、政審、現場答辯、身體檢查、、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員31名,其中6名辭工,1名不合格辭退,保安部現有從業人員24人,是一支具有專業工作技能、綜合素質強、有凝聚力的團隊。

2、對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災害爲重點,突發性事件的處理,應急能力的培訓。經測試合格後上崗,保證工作正常開展.

3、加強工作職責的培訓和提升,服務的培訓,禮貌值班、文明接待客戶、服務於客戶的不同要求。而儘量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓,培養提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。

二、協助營銷部做好銷售期、安全保衛及接待客戶參觀工作,創造經濟價值:

1、樣板房的監管,使保安員熟識各樣板房的結構、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。

2、熟識樣板房物品的數量擺放位置,設施設備正常運作,保證各類物品的完整性。

3、維護樣板房客人蔘觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閒雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務意識強,具備工作的主動性。

4、控制好樣板房參觀人員走後,規範照明燈具的開關時間。能源的節約,衛生、照明燈具的監管。

5、監管好樣板房的安全隱患,發現問題及時上報確,並協助處理,配合營銷部人員對樣板房的'管理。

三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理:

在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動爲第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結尾,用規範的手勢指引車輛停放有序,分區域停放,主動爲客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會爲客戶倒水、引座,維護好現場秩序。做到了工作現場整潔和順暢,並養成了對區域內隨手撿垃圾的好習慣,保證場所的整潔、舒適。在節日、慶典活動中,協作營銷部做好了後勤保障工作,會場的佈置,和現場保衛工作,禮儀服務善始善終。並受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發生。並在工作中受到各職能部門領導的認可。

四、業主收樓前,保安部前期準備工作:

xx豪廷作爲xx發展的精品之作,對業主的各項售後管理服務承諾,xx豪廷作爲沙溪的一個標杆項目,英式管家的獨創,高品位,爲業主創造親情、舒適、優雅、安全、和諧的生活環境。對保安部提出了更高的要求,爲了配合公司各職能部門的工作,保障體現完善的英式管家服務落到實處,做好以下工作:

制定、建立健全保安部各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示彙報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區域巡查相結合的雙重安全防範制度,以敏捷快速反應來推動安全,通過這些制度進一步完善、落實,使我們用更親情的的服務方式,配合區域管家、提升服務形象,用更專業、更敬業的態度贏得業主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機抽查崗位來保障制度落實。

保安工作總結 篇7

陰似箭日月如梭，轉眼已近歲末，似乎去年聖誕的鐘聲還響在耳邊，實感時間的飛逝，讓我們的腳步也顯得如此匆忙。可細細品味，卻也發覺自我在不輕易間成熟了許多。回顧20xx年這一年來的工作，我的感受很多，收穫也頗豐。在公司、大隊以及小隊領導的關心和領導下，在同事們的支持與幫忙下，取得了一些成績，現將這一年的工作總結如下：

首先，我作爲一名保安員做到了以下幾點：

1、嚴格執行公司守衛崗管理制度，認真地完成了各項保衛工作，以及其他的日常工作，按時交接班，不脫崗，不遲到、早退。

2、每一天早晨7：20至7：50立崗，微笑着迎接領導的到來。

3、領導經過值班崗時，起立、微笑、行注目禮或問好。

4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待，同時做好詢問、登記和電話預約工作，經允許方纔指引來訪客人上樓，以確保公司領導不受外來的干擾，公司的人員和財物不受損失。

5、看見領導手拿重物時，主動上前幫忙。

6、雨天爲領導撐傘，送上車。

7、雪天，領導的`車被積雪覆蓋，用掃帚幫領導清掃車雪。

8、冬天，有領導進出時，主動上前爲其開關門。

9、參加公司和大隊組織的`各項活動和比賽。

其次，我做爲組長，主要輔助班長的工作，每個月定時收取伙食費，製做、複印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達工作。

以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今後的工作中進一步加強和改正：

1、工作當中有鬆懈，應更加嚴於律己。

2、工作經驗和相關的業務知識仍需進一步學習，積累。

20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味着新的機遇、新的挑戰，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在大隊領導的英明決策下保衛大隊的明天會更好，做爲其中的一份子，在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業務素質，進取地參與各種競賽學習活動，與其他同事相互交流好的工作經驗，爭取明年的工作更上一個新臺階。

保安工作總結 篇8

新年將至，在過去的一年裏，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務，爲東方大酒店各項目標順利完成做出應有的貢獻。

20xx年是東方大酒店實現“三步走”戰略目標最爲關鍵的一年，我部門根據董事長提出的“立足市場，加強經營，夯實基礎，規範管理”這一總體思路，結合我部門的實際情況，努力實現“以服務促質量，以質量創品牌，以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協調各單位工作，爲酒店長期穩定的發展，做出自己應有貢獻。

總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，爲了能在今後工作中，揚長敝短，特對今年工作總結如下：

一、各項考覈指標全面完成。

20xx年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛任務。在一年裏未發生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了100%。爲酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。

二、建立健全績效考覈制度，實行激勵機制，發揮員工最大的工作積極性和創造性。

實行績效考覈是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的`特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發揮員工的工作積極性和創造性。涌現了許多感人的事例。

今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災害，最地氣溫在零下12度，創歷史低溫記錄。我部門人員，又都處於第一線，寒冷的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在第一線，保障了客人的人身和財產安全。

員工以酒店爲家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。

三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優質服務。

現在旅遊服務行業人才競爭尤爲激烈，只有充滿優秀的人員，才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先後進行了兩次較爲集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業餘時間的培訓達到10個課時。在每次早班下班後，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規範的毛病，統一了標準。爲客服務的思想明顯得到加強

強，如能主動幫助住宿客人搬運行李，幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等。客人直誇我保安部人員風格高尚，爲我們酒店、部門贏得了榮譽。

由於酒店行業工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾，有些客人不理解，常發生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行爲。我部保安員，堅持以“客人是服務的對象”爲宗旨，耐心仔細地做好工作，對於客人的辱罵從不還口，而是儘量讓客人得到一次愉快地消費。

我們在做好爲客服務的同時，也做好對內部的服務工作。今年十月份以來，總公司工會開展多項文體娛樂活動，如在東寶山舉行的登山活動，消防安全演練。爲了使這些活動順利的進行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間10多小時，對各項活動進行安全保衛，圓滿完成了總公司機關所交給的任務。

四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設施、設備的保養。

安全工作是企業的生存之本，在總公司及酒店總經辦的指導下，我部門堅持“安全第一，預防爲主”的方針，認真、紮實做好每項安全防範工作。

爲了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實酒店總經理、我部門每週一、五每次例會強調安全防範的指示精神，佈置安全防範的內容，加強安全檢查。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地，時間長，任務重，我們落實重點防範，加強巡邏檢查次數，在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。

我部門對酒店的重點部位和部門，經常進行巡視和檢查。對容易引發事故的危險點，重點範圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路5次，發現不安全因素40次左右，對發現的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監控設備和巡邏人員密切配合，進行制止、驅趕，確保樓層安全。

一年來，我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養。對期滅火器進行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設施、設備進行維護保養，存在故障進行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。

我部門還多次迎接地方消防公安大檢查，積極參加市區消防部門的消防會議，起到了監督和互相學習的作用。

五、積極參加總公司舉行的各項活動，爲酒店贏得了多項榮譽。

20xx年度，總公司工會以增強企業活力和凝聚力爲目的，大力宏揚和發展豐富多彩的各類文體活動，積極開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召，積極參加總公司工會活動。在比賽中，我部門員工林鈺峯、蔡傑分別獲得了登山第一和雙升第二名，袁永林在總公司舉辦的《工會法》知識競賽中獲得團體第二名。爲酒店爭得了榮譽。

雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。一是，員工還不能完全按照標準進行自我約束，素質參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待於提高。三是，我們的設備還有缺陷，不能很好的起到監控作用，需要進行改進。所有這些問題和不足，都有待於我們今後認真地思考和總結改進。

回顧了20xx年來的工作，切實感受到了更爲嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，爲酒店的發展和穩定做出新的貢獻!

保安工作總結 篇9

一年來在各位領導的關心支持下，在同志們的幫忙下，經過全科同志的共同努力，較好的完成了領導交給的各項工作任務，取得了學習上的收穫，思想上的進步，業務上的提高，全科人員愛崗敬業，盡心盡責，克服困難，不懼艱險，開拓進取，增強了大局意識、全局觀念，構成了一個以學院爲核心，以處室爲領導，以安全消防爲中心的具有凝聚力的科室。一年來我們主要做到了以下幾項工作：

一.加強隊伍思想建設，提高業務技能

隨着我院日新月益的發展。安全保衛工作更爲重要，學院各級領導對保衛工作也提出了更高的要求。因此，作爲安全保衛人員，不僅僅堅持認真學思想，提高政治素養，牢固樹立大局觀念，而且還要注重加強學習，不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心業務上過硬，工作中堅持以防爲主，防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。

二.敬崗愛業無私奉獻

由於保衛工作的.特殊性，所以對保衛科的同志來說，上班與下班、上班與休息、已經難以區分，正因爲如此，所以我們個性注意強調，敬崗愛業和無私奉獻，要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道，功夫不負有心人。透過全科上下的共同努力，目前保衛科已經成爲我院一個良好的窗口。因爲從人員來訪到車輛出入；從安全保衛到消防設施的配置；從學生宿舍的安全管理到衛生清除。我們都做到了禮貌、科學、嚴格、高效。並因此而受到了廣大教職工的好評。

三.努力實現保衛科工作的安全無事故

隨着法官之家的啓用，領導來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事安全保衛工作，因此如何努力實現保衛工作安全無事故，的確並非易事；我們也確實感到了壓力和挑戰。但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血，使我們變壓力爲動力，化條件爲機遇，；並採取確實有效的措施，最後把領導的重託、大家的期望一件件地落實到實處，訂立了夜間值班制、門衛禮儀制、電話回訪制，治安巡防制統一調配製。設立了值班室和治安聯動電話。如發現問題，要求5分鐘到達事故現場。對某些崗位定人、定崗、定責，對全院所有場所放置的消防設施，做到心中有數，使消防安全設施在管理和使用上更加科學規範。

以上工作凝聚了保衛科全體工作人員的心血，透過實施這幾項工作，我們非但體會到了進取的艱辛，同時也領略了成功的歡欣，下面是我們一年來取得的主要成績：

1.取得了學習上的進步，觀念上的轉變，業務上的提高，掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的處理方法。

2.建立健全適應我院保衛工作的各項規章制度。爲今後保衛工作正規化、形象化、現代化奠定了基礎。

3.全科同志愛崗敬業，無私奉獻。確保無重大事故發生。完成了領導來訪及各種重大會議的安全保衛工作，受到了上級法警總隊領導的表揚。

4.忠於職守。非典期間，根據學員的部署，克服種種困難，圓滿完成領導交的工作任務，受到學院黨委的表彰。

5.一年來接待出入我院人員幾萬餘次，車輛檢查幾萬餘次，確實做到了安全有序。

6.先後制止了一齊重大刑事案件的發生，制止打架鬥毆十幾次，聚衆鬧事十餘次。先後受到了駐地公安部門的表揚

7.杜絕了數次火災事故的發生及破獲盜竊案件4次，保護了學院的財產安全。

8.協調了外協關係，和駐地公安部實行聯防聯治，並參與了駐地公安部多起案件的偵破工作。

9.對全院的消防設施，進行科學的配置，爲學院節約了超多的資金。

10.由於工作突出，被轄區公安部門，聘爲公安監督員。

11.完成領導交辦的其它工作任務

雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫忙下我們在工作中取得了必須的成績，但是，離領導的要求和同志們的期望還有必須的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。個性是對安全保衛工作的規律研究還不夠，我們會吸取教訓，總結經驗。

在新的一年裏，我們在學院黨委和處室的領導下，進一步加強學院的安全保衛工作，使每項工作落到實處，做到防患於未然。確保安全無事故，使學院有一個良好的工作生活環境。

保安工作總結 篇10

11月份已經結束，回顧全月的工作，在緊張、忙碌、充實、學習中6月過去了，回顧11月份的工作，全體員工出色的完成部門交付的各項任務，在治安安全工作方面，我們的員工始終以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，立足本職、講求實效、積極進取。

總的看來，我們的工作還存在着許多明顯的不足，爲了能在今後的工作中，揚長避短，取得更大的成績，作如下總結：

一、加強員工培訓力度，提升部門形象;增強員工服務意識，提高工作質量

抓緊培訓不放鬆，由於部門新進員工增多，服務意思比較薄弱，部門爲此保證員工牢固樹立服務意識，在服務水平和服務技能上爭取有較大的提升，部門在班組上開展了有效的專業陪訓。因此，部門所有員工得到了全面強化、細緻化的培訓，爲使培訓無處不在，無時不在。部門主要突出了對崗位服務技能、服務基礎知識、愛崗敬業思想教育等內容的培訓。

通過多樣的培訓方式方法，開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用崗位執勤前後，領導層走動式管理，現場培訓，使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性，確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成，使得我們的員工服務水平和服務技能有了較大的進步，服務質量也得到了有效的提升。在管理處領導的提醒下，部門領導層及時覺醒，集中了大量的時間和精力安排佈署員工服務意識、服務技能的培訓工作，爲了使培訓工作更系統、更具體、更有目標，部門領導細化制訂安保部服務標準和服務流程。我們從員工進入園區的'那一刻起到員工下班離開園區，員工都能較準確的掌握自己在服務方面應該做到哪些，他們的儀容儀表、禮節禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言，我們都做了比較詳細的規定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程，爲提高部門的全面工作打下紮實的基礎。

二、增強安全意識，時刻牢記責任使命

部門始終懷着以抓安全，勝過抓一切工作的高度責任感，增強安全防範措施、落實安全管理制度，確保園區安全管理。把“隱患險於明火、防範勝於救災、責任重於泰山”的警示時刻牢記在心。要對中心領導提出“抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上，從不懈怠，嚴肅認真狠抓落實。嚴格執行相關管理規章制度，落實安全責任制、切實的把安全防範工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監控設備的作用對樓層，重點區域、重點時段。對可疑情況的監視巡查力度，確保園區每個區域都是安全的，給業主創造一個良好的工作環境，給員工一個安全的生活環境。

在中心領導對消防工作的大力支持下，及時糾正消防安全隱患，在xx月x日、xx月xx日保安部和工程部陪同凱安人員對中心園區22#、31#、30#、35#、29#、26#、38#、60#樓層內及地下室的煙感、溫感進行測試，對各樓宇內的消防設施進行了消防聯動測試(如煙感、溫感、手動報警器控制測試、防火捲簾聯動測試、正壓排煙抽風機聯動測試、室內消火栓遠程水泵啓動測試、消防廣播啓動測試)本次測試結果正常。在xx月xx日、xx月xx日凱安人員對中心園區23#樓進行消防設備的檢測。以保證23#機房樓的消防設施設備處於良好的工作狀態，確保園區工作正常運營。在對部門員工安全管理上，嚴格按照消防安全工作要求，利用各類器材設施，強化專業知識技能的學習。使每一名員工都能瞭解設施設備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊員遂行各種突發急難險重任務的能力。

三、安全工作的基礎，勞動紀律工作

要使部門工作正常進行，必須將違紀違規現象消除在萌芽狀態。這首先要使我們的隊員端正態度，統一思想，嚴格遵守勞動紀律。xx月x日的白班，一名新進保安隊員在小木橋崗位執勤時玩手機沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經理髮現，部門經理李平及當班領班調查清楚此事後，對其進行了口頭嚴肅批評和相應的懲罰，當值領班爲其指出了問題的嚴重性，責令其對照員工手冊進行書面檢查和罰款的處理。通過部門的討論，認爲其行爲雖然已達到了處罰的程度，而他們已做了深刻的檢查，又主動的向部門管理層承認了自己的錯誤，部門根據他們認錯態度，畢竟處罰是一種手段而不是目的，所以按員工手冊的條款對他進行了經濟處罰;通過這件事件的發生和懲罰措施對大家的震動很大，在一定程度上也教育了廣大員工，使大家引以爲戒。

四、存在的問題

1、個別員工服務意識不強，服務技能水平較低，履行職責能力差。

2、在培養保安員應對突發事件的能力方面做的不夠。

3、基層領班對班組成員的培訓能力有所欠缺。

五、五月部門工作計劃

1.加強各班組人員的業務知識的培訓，尤其是新員工的技能業務培訓。

2.高溫季節來臨之際,做好防暑降溫工作,關心生活條件困難的員工,並進行家訪。

3.配合各部門做好工作，同負責人多溝通，共同完成上級交給的各項工作任務。

6.按照中心行政部要求，落實安全措施，做好6號樓的安全接收工作，認真負責完成搬運工作。

5.積極響應管理處的工作安排，完成臨時的指派任務。

主管領班崗位檢查共計162次保安隊員日常巡邏共計680次城市經典一期巡視共計12次重要崗位錄像檢查共計30次周界報警共計69次滅火器點檢共計1次，60+1培訓共計1次消火栓點檢共計1次，部門管理層例會共計1次部門經理查夜共計1次，管理處總經理查夜共計1次非辦公時間人員出入登記97人次大件物品出門單共計22張郵件掛號收發共計536件

保安工作總結 篇11

進入黃梅季節,接下來是雨不止的日子,所謂“黃梅時節家家雨”，但部門有全體員工辛勤的付出，圓滿完成各項任務指標，安全工作我們的員工以腳踏實地的工作作風，務實謹慎的工作態度，部門始終站在高標準、高質量的態度，從部門的根本利益出發，解決部門存在的薄弱環節和問題，摸索制定切實可行的有效措施，紮紮實實抓好園區的安全工作，以確保園區各類工作活動的順利進行和園區無重大安全責任事故。部門現將六月份安全工作彙報如下：

一、防暑降溫工作

六月份是真正高溫酷暑天氣的臨近，這對室外崗是個嚴峻的考研。部門針對這類天氣，按照往年工作慣例工作日氣溫在35度以上做好防暑降溫，我們的室外崗隊員不懼高溫，一個小時的跨立站崗，就能使渾身汗流浹背，但我們的隊員想到的是管理處和個人的聲譽，部門領導也針對防暑降溫、防颱防汛作了專項工作，每日發放鹽汽水和防暑降溫用品。並結合中心實際，對大門崗等室外崗實行了靈活性調動，部門主管在巡檢時，密切注意當值隊員的.狀態，嚴防中暑現象的發生。

二、做好防颱防汛工作

夏季也是防颱防汛的季節，我們部門也是管理處指定的防颱防汛工作的主要職能部門，俗話說：“兵馬未動，糧草先行”。爲了使中心整個園區及城市經典，一期辦公區域、外灘辦公樓在潮汛颱風季節能始終保證正常的運作狀態，部門經過摸、排、查，和各樓宇的特點，中心園區配備的潛水泵、沙袋、抹布、水桶、拖把、毛巾等防汛物資進行汛前清點，真正做到未雨綢繆、防範於未然，還對中心31號防汛倉庫進行了徹底的整理，對貨架上的每一類物品標上品名，並登記造冊。針對此項工作的重視，我們面對6月的兩次強降雨，都化險爲夷順利度過強降雨時段，特別是在25日那次強降雨的突然襲擊，正值是工作日下班期間此次降雨來的很猛烈時值降雨度爲35到50毫米，當天物業保安部立即着派保安部人手檢查各樓宇的地漏和樓層內有無積水，經過保安部領導及當值領班共同指揮下迅速對各樓宇進行了全面的排查，結果發現地下室有積水，保安部當即派遣部門員工感到現場進行疏通和堵漏工作，並對新樓各樓宇進行有無滲水現象，確保樓宇的工作正常化。

三、消防安全工作

在6月12日的中心領導牽頭的安全排查中，暴露出我們部門在消防設施設備點檢上存在着缺失。如消防點檢工作要有針對性，中心領導提出要對中心機房的消防安全點檢要認真仔細，不僅有領班的月檢記錄，還要有主管的季檢記錄特別是機房要點檢全覆蓋。針對這種問題的發生部門也作出相應的培訓計劃並附加捲面考覈，時刻要求我們的中控人員包括領班要牢牢掌握技能的同時也要認真做好每月消防工作。在我們的每月消防點檢工作中，我們要重點檢查各樓宇基礎消防設備(如ABC乾粉滅火器與二氧化碳滅火器的壓力和室內消火栓運行狀況。)、消防安全通道(消防安全通道有無物品擁堵現象和樓層防火門是否正常關起)等。發現問題及時向有關部門單位反應，並跟蹤詢問事態結果。

四、積極應對內審工作

東湖物業總公司原定6月內審的要求，部門根據公xxxxxx和xxxxx規定和實際操作情況，根據制定各崗工作流程與要求制定相關工作要求，進一步規範了部門安保人員的形象、禮節禮貌、工作職責。在此部門根據年度培訓計劃劃分到各班組培訓，內審的臨近部門要求各崗位隊員要認真做好以下幾點要求：

1、崗位記錄標準化培訓;a各崗位值班記錄表使用要求頁面潔淨，不允許在記錄表上塗改亂畫，b頁面字跡清晰，c使用統一的編號記錄。

2、崗位制度標準化;

a遵循各崗位作業指導書按時出勤站崗。

b嚴格遵照各崗位作業指導書認真接待外來訪客人員做好出入登記工作。

c熟悉瞭解值勤崗位周邊基本情況，做好突發事件的前期準備工作。

3、崗位值勤標準化;a崗位值勤人員服裝統一，b崗位值勤人員站姿標準統一，c崗位值勤人員不得無故脫崗(有事需找相關人員頂崗)

4、出入證發放標準化;爲根本上解決臨時出入證發放遺失問題，中心行政部領導同意更換原有出入證，新的出入證發放須崗位上每位隊員接班時認真核查清楚，具體做到：a負有崗位責任心，恢復崗位責任制要求每班各崗隊員認真清點崗位物品，崗位物品不清楚不予接班否則追究接班人員責任，b實行懲罰制，根據崗位訪客人員的多少分配出入證必須做到班點、日點、周點、月點做好出入證發放工作如有出入證遺失找到相關崗位責任人罰款100元，

五、部門存在的問題

1、防暑降溫工作，沒有認真落實到位。

2、個別員工服務意識不強，工作態度不強，履行職責能力差。

六、七月份部門工作計劃

1、繼續抓緊抓好部門的勞動紀律，加強日查、夜查力度。

2、高溫季節來臨之際,做好防暑降溫工作。

3、做好部門崗位記錄工作，準備迎接公司內審團的到來。

6、繼續抓好落實安全檢查工作，做到組織到位、檢查到位，整改落實到位。

5、做好消防設備的日常維護和管理工作，做到及時發現、及時報告，及時排除，保證設備不帶故障運行。主管領班崗位檢查共計132次保安隊員日常巡邏共計396次城市經典一期巡視共計10次重要崗位錄像檢查共計23次周界報警共計67次滅火器點檢共計1次

60+1培訓共計2次消火栓點檢共計1次

部門管理層例會共計2次部門經理查夜共計1次

管理處總經理查夜共計1次非辦公時間人員出入登記269人次大件物品出門單共計32張郵件掛號收發共計572件

保安工作總結 篇12

物業管理員工作總結：自調入xxx園任職主任一職以來，本人認真對待工作，努力適應工作環境，虛心向上，埋頭工作，履行職責，勤勤懇懇地完成各項工作任務，下面將我這個崗位的日常工作事項與大家分享一下：

一、管理處的日常管理工作

自公司進行人員崗位分配職責以來，形成各施其職，各負其責後，對我處來說是一個全新的工作領域。xxx管理處是公司住宅小區物業服務形象的一個重要窗口部門，是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構，推動各項工作朝着公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環境衛生、綠化養護、水電維護、安全保衛。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。

二、日常投訴處理維護工作

1、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區未發生消防、搶劫事故。但在下半年發生許多單車被盜事件。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥倖思想，應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更爲嚴重的事故發生。

2、環境衛生。在維護園林綠化、清潔衛生方面，不斷地完善、改變管理方法，儘量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔，全年轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象，給轄區住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。

3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成xxx、xxx園、xxx園等基礎設備設施的維護保養和環境衛生、綠化養護工作。

4、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業主提出副食品原因拒交費用以及空置物業外，應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成，能最大限度地利用資源，儘量盤活資金，爲公司創收。

5、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進入正規軌道，實施了公司統一編制新的裝修服務協議及管理規定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，並實行每日必須到裝修戶現場巡視登記制，做到發現問題及時及時處理，違規裝修現象已明顯減少、下降，未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。

6、水電維護。主要對轄區內的xxx園、xxx園、xxx園等35棟房屋的水電維護及日常管理工作；全年水電月平均損耗率分別在2.2——2.8%，嚴格控制在允許範圍內；轄區的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常，無安全事故發生。

7、處理投訴方面。全年共接待處理投訴147起，已處理完成140起，正在處理7，處理率達95%。其中水電投訴報修98起，房屋維修23起，防盜門及單元門報修26起，投訴164起。

全年投訴主要集中在樓頂層住戶房屋漏水，14、15樓業主對酒店的油煙、噪音，小區對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但13樓的業主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經過與幼兒園負責人協調後，將廚房改移位後，已得到明顯的改善。

三、存在的問題和今後努力方向

一年來，我處員工能愛崗敬業、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

第一，管理處多數員工非物業專業人員，許多工作都是邊幹邊摸索，以致有時工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調不是十分到位；

第三，相關的專業理論水平還不太適應公司工作的要求；

第四，車輛不斷增多，小區路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴重，共有77個車位，其中有4個車位漏水，故車主不願將車停放進去；

第五，xxx園水電虧損嚴重，主要原因是電梯的.公攤費用沒用分攤好。

第六，現階段，我處所轄物業基礎設備設施已有很多快過保質保修期，所發生的費用現均爲物業、房產、工程公司所承擔；

第七，目前，我處所轄的xxx園物業管理成本較高，存在虧損，主要是物業規模小，投入人力、物力相對較大。此類物業也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利於公司發展。

對於以往工作存在的不足，爲了迎接新一年的工作，應努力做好以下幾個方面：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習物業專業知識和相關法律常識。加強對物業發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；

第二，加強對轄區內的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現狀，儘量將水電虧損降到最低限度；

第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進處室對業主、其他部門的服務水平及支持、配合能力；

第四，在小規模物業小區，儘快成立業主委員會，與業主委員會協商調整提高物業服務費或者由業主實行自治管理，使業主、物業管理企業均受益，避免我司長期虧損。

第五，爲改變物業、房產、工程公司無止境承轄擔區基礎設備設施維修費用狀況，必須啓用房屋維護資金，而我司目前所接受的物業大多屬前期物業管理，要順利地啓用維護資金，故急需成立業主委員會，好與業主委員會重商物業管理合同續簽和動用維修資金事宜。

保安工作總結 篇13

又是一年時間，20xx年已經到了尾聲，經過我們商場保安員工的一致努力，得到領導的正確指揮，很好的完成了今年的工作任務。下面對一年工作自我總結。

一、管理商場車輛

商場來往的車輛很多，每天都會在商場停上百輛，作爲保安需要管理好這些進出的車輛，商場雖然免費提供臨時停車服務，但是超過一定時間是要收費的，因此，我還需要做好車輛收費工作，每一輛車都會做好進入掃描工作，做好時間登記，同時還好管理好車輛的安全，保證車輛在停車上內不會出現盜竊和損壞的情況，防止車輛因爲擁堵二造成混亂，需要安排這兩停放到制定位置，並且做好檢查，一旦發現有車輛沒有按要求停放，會通知車主，並給與懲罰，維持停車場的秩序，保證來往車輛的安全，減少場地浪費，避免發生車輛碰撞事故。

二、實時監控，做好安全監控

在工位上我們還要做好監控區域的事情查看，對於商場的每一個監控視頻多要做好監控調查，保證不會在工作的時候出現叉子，監控區域內，發現可疑人物及時同時相關部門及時處理問題，保證不會犯錯，對於多個視頻監控做做好查看工作，不放共任何一個角落任何一個可以事情發生，做好自己的工作任務保證工作順利進行，不斷提升工作進度提在工作中做好工位交接工作，監控期間不會擅自離開工作崗位，保證在崗位中一切正常，做好工作安排，做好監控。

三、應對突發時間

在商場中我們遇到一些突發事情，比如在今年我們遇到了一起客戶東西遺漏事件，爲了能夠儘快的找到客戶的東西，我們會及時的與客戶做好溝通，先安撫客戶，然後在協助客戶一起尋找，也會讓客戶耐心等待，我們更具客戶的消費記錄做好查詢，給客戶排憂解難，在商場出現盜竊事件時第一時間把小偷抓住，通過我們的監控，和管理區域。一旦返現小偷會及時通知各個區各個地方的人員做好各個地區的安全監控，阻攔小偷竄逃出去，及時抓住小偷，並且及時制止商場的騷亂，第一時間保證商場安全有序，保證商場不會有任何的問題出現，做好監管工作，應對各種突發事件一定要做到快準。

四、消防安全

商場人流密集，一點出現火災後果非常嚴重，一次在這時我們會對商場的各個區域的消防設施做好監測，查看商場的各個店鋪中的'滅火器是否還能用裏面的滅火原料是否足夠，消防栓是否能夠放出水，消防水管有無破損，如果有問題就會及時更換新的材料保證能夠在出現爲題的時候第一時間解決安全隱患，讓商場杜絕危險，保證大家安全。

擔任保安，保護商場的安全，是我的責任，我一直牢記使命從不敢忘，堅守崗位，不會擅離職守，做一個有責任的保安人員。