一天工作總結（精選20篇）

時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經結束了，這段時間以來的工作，收穫了不少成績，讓我們好好總結下，並記錄在工作總結裏。大家知道工作總結的格式嗎？以下是小編收集整理的一天工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

一天工作總結 1

清晨，一天當中朝陽起、朝露滴、朝聲鳴之時。當一切還沒有甦醒時，我們的晨會就已經開始了。做爲長治農商銀行紫東支行的一名客戶經理，對於每天的晨會更是我和我的同事的必修課，它不僅爲我們一天的工作注滿激情和能量，還在這清晨帶給我們一縷溫暖，如陽光般照暖了每天的生活。

今天我要說說我們紫東支行的櫃員崗位工作，雖然我是客戶經理崗但是他們的工作我都看在眼裏，佩服在心裏。

對於一名櫃員來說，晨會只是他們一天工作的開始。每天在晨會結束後，迎接款箱覈對賬款、清點重空纔是真正一天工作的開始。

在準備完所有的準備工作，調整好自己的心態。保持微笑舉起雙手迎接客戶，每天會有不同的客戶辦理業務，有的客戶態度很好，有的客戶態度急躁。但是，對於我來說面對他們都是一樣的，都需要懷揣積極良好的的心態。耐心辦理、耐心解釋，爭取做到有問必答、有事必解。

每天上午是紫東的業務高峯期，儲蓄業務、公戶業務、特殊業務，幾乎樣樣必盡。所以，對於櫃員來說，加快自己的辦業務效率、準確率，是對自己最大的要求。有時，忙的連去廁所的時間都沒有，爲的就是儘量減少每一位客戶的等待時間。他們寧可以多忍耐一下，也不願客戶多等一秒。就是這樣的服務理念，讓我們爲紫東贏得了好的口碑。

每天中午時，或許是他們唯一稍微鬆口氣的時候。因爲現金區需要保留最低兩人，所以他們只能交替吃飯。這時他們僅有的空餘的時間，用來整理傳票、覈對賬款。

到了下午，忙碌的工作又要開始了。和緊張的上午不同，下午面對客戶沒有那麼匆忙。可以更加的'從容面對客戶，爲他們介紹理財，善德寶，定期存款如意存等。同樣有更多的時間和耐心去爲客戶解答，讓客戶更加開心的接受我們各項的產品。所以，櫃員又成爲拓展業務的第一線。

原則每天五點關門，但是紫東每天都不能保證準點關門，每天的客戶量都不一樣，但是相同的是每個人都要辦理業務。他們不會爲了準點下班而趕走顧客。因爲你不知道下一個人有多着急，或許有一個人正着急等着他匯一筆錢。所以爲了每一個客戶不留遺憾的離開紫東，他們都儘量的處理完每一位客戶的業務。

在一天結束時，沒有了客戶他們的工作還沒有結束，覈對賬款、重空，進行款箱的交接，整理自己的傳票。爲了第二天的工作做好準備。

他們一天的工作就這樣結束了，忙碌又充實的一天。雖然他們很累，但是心中很滿足，期待明天的開始！

一天工作總結 2

新學期伊始，爲了開好局、起好步，我校結合本校實際，堅持早部署、早安排、抓落實，圍繞構建和諧校園、平安校園這一中心，繼續發揚與時俱進、求真務實、爭創一流的奮進精神，全面做好新學期開學各項工作。現將學校第一天開學情況彙報如下：

1、開學工作早安排。

學校開學工作安排早，準備充分，學校提前對全體教師提出了新學期要求並進行了開學第一天的工作部署，8月31日學生報到、領書，進行校園全方位、無死角大掃除，9月1日正式上課。開學第一天，首先各班利用第一節課召開了班會，對學生進行收心教育、行爲規範教育和安全教育。學校要求班班有主題，各班主任根據上學期本班學生的行爲習慣養成方面進行總結，並進一步提出新學期要求，使本班學生迅速進入到開學的緊張狀態。接着，學校利用大課間時間召開了新學期的第一次校會。會上，德育主任向全校師生進行了開學第一天的專題講話，不僅指出了上學期存在的問題，同時提出了新學期的'目標和要求，尤其是針對一年級新生及六年級學生進行了專題教育，從而使全校師生的身心儘快迴歸校園、迴歸課堂，以嶄新的精神風貌迅速投入到了新學期的學習生活。

2、校園環境早清理

①認真做好開學前校容校貌整治工作。

②組織人手開展校園環境衛生清理，並通過電子屏幕出示新的宣傳標語，營造了良好的開學氛圍。

3、教育教學早準備。

教育教學工作是學校的中心工作，我校牢牢把握“質量意識”，做好教育教學準備工作，使師生一開學就步入正軌。

①爲了規範辦學行爲，學校嚴格根據國家課程標準，訂齊教材，開齊課程，開足課時。

②針對秋季學期學生異動情況較多的現象，完備學籍管理，嚴格執行入學轉學、休學有關規定。

4、綜合治理早行動。

①開學的第一天，學校對學生開展了來校放學路途安全、上下樓梯安全、用水用電、防火防盜安全、飲食衛生安全等教育活動，把安全教育作爲新學期開學第一課，全面提高學生的安全意識。

②對校舍安全隱患和校園周邊環境進行了排查，對於所出現的問題進行了及時處理。

5、收費政策早公開。

學校嚴格貫徹上級精神，杜絕教師亂徵訂學習資料的事件發生。

總之，我校開學第一天準備工作比較充分，組織實施有序，工作運轉正常，教師到崗情況良好，學生到校情況正常。在新的學期，我們將認真落實上級部門相關工作要求，強化管理，深化改革，努力創辦人民滿意教育，力爭在原有基礎上實現新的跨越!

一天工作總結 3

常說”萬事開頭難”，工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然。憑藉着我的努力和同事的熱心的幫助，我慢慢地熟悉了公司的一些產品，對於外貿流程中的開發客戶和詢盤分析以及也有了一定的瞭解。

通過網上的課程學習，我開始慢慢摸索着如何去開發新客戶。我瞭解到網絡開發分爲兩種方式：一是被動的開發方式，即通過大型的網絡商貿平臺發佈我的產品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動的開發方式，即通過B2B，各大黃頁或是通過谷歌的搜索引擎，輸入關鍵字來尋找潛在的客戶。在現如今信息氾濫的時代，我們更要學會如何開發客戶，而不是在這裏等待。至於開發信，也是重中之重，因爲開發信寫得不好，給客戶的第一印象不好，便很難得到客戶的信任。開發信不能太生硬，要體現人性化，併力求簡潔。

關於詢盤分析問題，我也學到了一定的技巧。您就會不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中，有一部分是您期盼的詢盤郵件。詢盤郵件的質量是有很大地差的，對詢盤郵件分類、甄別，將您的最好的資源投入到真正的'潛在客戶上，這會大大提高您的工作效率。對於詢盤分的要素在聽完某個講師的課程之後，纔有一種較爲清楚的瞭解。

對於各種各樣的詢盤，您我必須仔細的分析客戶的重點。也許他在他所在的國家已經有經營經驗，但對您的產品還不夠了解;也許他的客戶已經到他這裏詢盤也許他已經知道通過進口您所提供的產品，可以獲得較好的利潤總而言之，他們已經準備和您做生意，但還許多具體問題還須解決。還有一般信息比較全面。但您從所提問題的專業化程度，可以對其做出判斷。對於不同種類的客戶需要不同的側重點，回答他們所關注的問題，纔是最重要的。及時、準確、全面、專業的答覆和有競爭力的報盤是達成交易的關鍵。

第一天是一個很好的開始，但是需要學習的知識還有很多，希望我多多努力，儘快熟悉我的工作。

一天工作總結 4

也許是我還沒有做好準備，我聽到楊年滿師兄第一句歡迎語：歡迎各位從天堂來到地獄。我的心裏忽然的咔嘣了一下，但看到他臉上璀璨的笑容，我知道他用了誇張的修辭手法。

樹欲靜而風不止，我知道自己已經算是個社會人了，有些責任，我必須得勇敢地擔起。於是，告訴自己，既來之，則安之。心慢慢靜了下來，認真聽前輩們講一些工作的`基本信息和要求，還有他們的一些經驗。

楊年滿師兄在講“職業角色和素質要求”這個課題的時候，列出了7種工作內容，問我們哪點最重要。我答錯了。最重要的點是：維護市場，增進終端客情。後來想明白了，畢竟終端纔是直接和消費者重要點。看來以後要更多地磨礪自己的交流溝通能力和充實自身的知識底蘊了，纔有機會爭取某天能夠在公司的銷售高手榜露露臉。

楊盛春主任向我們簡單闡述了營銷中心的組織架構，讓我們大概瞭解了公司的組織部門的基本職能情況；王江紅向我們展現了企業深厚且可以讓每個珠江人自豪的文化底蘊。當然，還有其他的多位前輩講了督導工作要求、深度分銷和安全注意事項等內容。

總地說，今天的培訓，多位前輩的現身說法，讓我實在是受益良多。寫到這，我的心志突然變得十分堅定。我向自己保證，在未來的4個月裏，將努力學習銷售技巧，銷售知識等，以純生精神爲信仰，摸着石頭過河，慢慢朝勝利的彼岸走去，成爲一個自豪的珠江人，爲珠江啤酒公司的願景“百年老店，走向世界”助一助力。

一天工作總結 5

課件讓孩子快樂每一天日常保教工作中，孩子的健康一直放在首位，可見幼兒的健康是非常重要。無論老師還是家長，都把健康與戶外活動結合在一起，可是戶外活動是最容易出現小危險的，而戶外活動偏偏是孩子們最喜歡和最有利於身心健康的。這樣，身爲教師，我們就要千方百計的.想辦法盡最大努力確保孩子們的安全。

首先，一定要明白，幼兒園的孩子年齡小，安全意識和自我保護能力薄弱，家長又過多保護，致使幼兒動作的靈敏性和協調性較差。

其次，戶外活動前準備活動做的一定要到位，避免幼兒在活動中扭傷等。

如果班裏孩子多，又考慮到幼兒的安全問題，孩子的戶外活動可能少些，於是戶外活動時，幼兒看到好玩的場地，和喜歡的戶外器械，就控制不住，幾乎不聽老師指揮，也忘了規則，四散跑去，可能有些孩子就不在老師視野範圍之內了，這是老師的視線不能顧及到每一個幼兒，難以進行組織管理，這種情況下可發特別容易出現安全事故。

通過本次學習，讓我對幼兒的戶外安全問題有了更加深刻的認識，做到“三清”。即每次戶外活動之前，清點孩子人數後先讓幼兒充分活動，老師要相互協調，對戶外設施的檢查做到位，就是清場地和清器械。

另外，要經常對幼兒進行安全教育。在戶外活動前，把一些不安全因素告訴幼兒，提醒幼兒注意安全；活動中要及時提醒幼兒的不安全行爲；活動之後，一定進行總結，發小紅花等。

一日活動中，一定幫孩子養成良好的遊戲規則，一點點告訴孩子教育幼兒學習自我保護的本領。

希望我們的孩子能夠在保證幼兒安全的同時，通過豐富多彩的戶外活動，使孩子快樂玩耍，健康平安的長大。

一天工作總結 6

十分有幸能夠進入xxxx會計事務所實習。我被分配在公司審計4部。

第一天早上8：30正式到公司報道，之後，由部門祕書阿蘭具體負責我們在公司實習期間的事項安排，我被安排給部門裏的一位註冊會計師，在未來的兩個月內，我將聽從她的安排，在事務所的實習也便正式開始。

上班的第一天我就跟着注師出外勤去了順德，經過40多分鐘的車程，到了順德的公司，教師和客戶做了適當溝通後，我們便開始了緊張的工作。主要對公司xx年度財務狀況進行審計。剛開始我們幾個實習生對審計工作十分不瞭解，注師就交給我們一些比較簡單的工作，發尋證函。之後就慢慢的.教我如何抽查憑證，都要注意些什麼。與大學課堂上的講授不一樣，那裏更注重工作環節中的實際應用。起初，比較生疏，就先自己翻看客戶供給的各種資料，包括憑證，總分賬，明細賬，固定資產明細表等等。然後開始進入抽查憑證工作，開始由教師寫出需要抽查的資料和項目憑證號，我們實習生只負責查找憑證是否相符，尤其是涉及大額支出項目。抽查憑證工作是審計過程中一個至關重要的程序，很多問題都是在抽憑時發現和暴露出來的。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法後，便獨立完成抽查工作，決定抽查的項目並簽署審計抽查意見。在此過程中，會遇到一些問題，例如憑證號不相貼合，原始憑證不完整等等，在經過教師確認指導後我們寫下自己的意見提議。

在完成這一工作中，雖然抽憑並不難，但查找對照比較煩瑣，並且職責重大，讓我有較深刻的體會。

一天工作總結 7

我校於20xx年2月6日召開行政會，擬定了學校工作計劃，學校工作重點，2月7日召開教師會，2月9日學生報到，目前學校教師38人，學生499人。

2月10日開學第一天，學校以整潔優美的環境迎接同學們的到來。校門口彩旗飄揚，教學樓上懸掛了迎接新學期的橫幅，紅領巾監督崗的`同學在校門站好第一崗，迎接同學們的到來，同時，寒假期間學校無安全事故。

本學期，學校將以教科研爲主導，教學爲主線，在嚴格教學規範管理的同時，開展教學活動，不斷提高教學質量，學校以古詩文誦讀爲龍頭，結合科學、英特爾活動辦出自己的特色。學校採取每週一詩集體誦讀訓練與分班級進行古詩文吟誦訓練相結合，培養學生誦讀能力和自學能力。學校還將結合校本培訓、教研活動、教學練兵活動，切實達到“兩提”。

學校嚴格按照教育局規定的項目和收費標準收費，並將各年級收費情況進行公示。學校嚴格執行安徽省義務教育實驗課程計劃，規範教學時間和作息時間，保證學生在校時間每天不超過6小時。地方課程和綜合實踐活動設有：班隊會、信息技術、綜合實踐、課外閱讀、英語活動、數學實踐、寫字、體育活動、無重點班、未辦課後班。

目前，我校在辦學過程中，困難很多，主要表現在經費嚴重不足，教師待遇差，與鄰近學校無法相比，辦公設備差，條件差，同時生源劃分極不合理，學校無任何收入，許多想辦的事無法實現。

一天工作總結 8

出納工作是按時間分階段進行處理和總結的，因此出納員在瞭解資金收支的一般程序和賬務處理之後，要對工作有個時間的`概念，以保證出納業務得到及時處理，出納信息得到及時反映。

(1)上班第一時間，檢查現金、有價證券及其他貴重物品。

(2)向有關領導及會計主管請示資金安排計劃。

(3)列明當天應處理的事項，分清輕重緩急，根據工作時間合理安排。

(4)按順序辦理各項收付款業務。

(5)當天下班前，應將所有的收付款單據編制記賬憑證登記入賬。

(6)因特殊事項或情況，造成工作未完成的，應列明未盡事項，留待翌日優先辦理。

(7)根據單位需要，每天或每週報送一次出納報告。

(8)當天下班前，出納人員進行賬實覈對，必須保證現金實有數與日記賬、總賬相符;收到銀行對賬單的當天，出納人員進行覈實，使銀行存款日記賬、總賬與銀行對賬單在進行餘額調節後應當相符。

(9)每月終了3天內，出納人員應當對其保管的支票、發票、有價證券，重要結算憑證進行清點，按順序進行登記覈對。

(10)其他出納工作的辦理。

(11)當天下班前，出納人員應整理好辦公用品，鎖好抽屜及保險櫃，保持辦公場所整潔，無資料遺漏或亂放現象。

一天工作總結 9

今天看到了幾篇關於酒店管理的文章，我懂得了服務意識的提高是酒店贏得顧客的關鍵：對於一個酒店來說，服務是形象之本、競爭之道、財富之源。服務質量的好壞關鍵在於服務意識的提高所以平時我們應做到：微笑露一點，行動快一點，腦筋活一點，效率高一點，理由少一點，做事勤一點，度量大一點，嘴巴甜一點，脾氣小一點，動作輕一點。而在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規範的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不感受着禮儀文化的薰陶。

處於社會中的個人永遠都在受着周邊人的影響，所謂人以羣分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響着客人，提升着整個社會的素質與涵養。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多瞭解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個單體的建築，只有在地域的大背景下，它纔有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對於外地客人而言，他們來到這裏或者爲了這個地方的.景觀特色，或者爲了商務辦公，基本上不會衝着一個單獨的住宿環境而來。

因此飯店需要有一種功能，能夠憑藉地主的身份爲客人提供儘可能多的方便。比如介紹當地的旅遊資源。這樣，飯店才真正成爲地方與外界溝通的一扇窗。

一天工作總結 10

今天第一天來到我的新工作崗位，在這個團隊裏，年輕人的激情、活力以及那種朝氣蓬勃積極向上的一切都感染着我。我也開啓了新的征程。

現在我就將今天的工作情況和簡單的'想法拙劣地總結下：

一、對教育集團的進一步認識

xxx教育的各種理念對於我這個新入行的人來說，一切都是耳目一新。xxx教育和普通教育最大的區別就是可以爲每一位來就讀的學子提供一套與之相匹配的教育方式，完成了因材施教的理想，進而完成學生、家長的期望。

二、對於學校的管理認識

在上班的第一天，我沒有發現任何一種員工乃至領導出現遲到早退的現象出現，作爲一個有戰鬥力的團隊來說，這點非常重要。同時在晨會，這個團隊通過一套很有利而不缺乏輕鬆的方式進行，調動了每位員工的工作積極性和工作熱情。在資陽這個團隊裏，領導班子能夠及時反饋對於員工的得失，非常具體，能加快員工的成長。

三、個人工作情況

作爲我個人來說，我完成了非常簡單的三項任務，實際上主要是觀摩他們工作的方式，從而汲取養分，儘快融入這個積極的團隊裏。更加重要的是，今天我做了一套資陽高三畢業生的第二次診斷題，這與我在xx授課內容和難度都有較大區別，這個情況雖然早有預計，但是真正出現的時候，惶恐不安縈繞心頭。但是這種情況促進我必須正視我的情況，只有通過不斷地學習、觀摩、聽課來提升我，希望能夠以最快的進度來融進這個團隊。

一天工作總結 11

自從20xx年進入服裝店工作以來，我虛心學習，認真對待工作，總結經驗，取得了一些成績。特此，制定我的4月份工作計劃，激勵自己，取得更好的成績。

首先，團結店友，建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，所有的銷售業績都來自於一個好的銷售人員，建立一個有凝聚力和合作精神的銷售團隊是我們商店的基礎。在未來的工作中建立一個和諧和致命的團隊是我的`主要目標。

二是熱情服務。以飽滿的熱情面對每一位客戶。注意與客戶的溝通技巧，把握客戶的購買心理，全心全意爲客戶服務。

第三，熟悉衣服。瞭解我們店每件衣服的特點，充分了解衣服的款式、模型、顏色、價格、面料，適合人羣。

第四，養成發現問題、總結問題、不斷提高自己的習慣：發現問題，總結問題的目的是提高自己的綜合素質，在工作中發現問題，總結問題，提出自己的意見和建議。

第五，根據銷售任務，我們將堅決完成店內發佈的營業額任務，並根據具體情況將任務分解爲每週和每天；以每週和每天的銷售目標分解給我們的每個導購，完成每個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上努力提高銷售業績。

我認爲我們xx男裝店的發展離不開全體員工的綜合素質和團隊建設。建立良好的銷售團隊和良好的工作模式和工作環境是工作的關鍵。

一天工作總結 12

作爲一名新的超市店長，我深深的感受到團隊力量的偉大，店務工作的有序有效進行不是靠一個人的獨攬，而是通過大家各施各其職才能實現的'。對此感謝領導還有各位同事的共同努力，我們超市才能取得可喜可賀的成績。我深知超市店長的責任重大，店長不但要對上級負責完成營業任務，還要對員工負責，更要對顧客負責。對於1年的店長工作，我總結如下幾點：

1、堅持貫徹超市的策略，今年就策劃的促銷活動共18次，並有效的提高了業績。另外，不斷向員工輸入超市的策略，使他們瞭解要怎麼去做，怎麼做纔會更好。

2、不斷提高自身的管理經營知識，通過網絡書籍給自己充電，畢竟這個時代百貨超市發展日新月異。

3、處理好各部門各員工的關係。員工都需要關懷。在談完工作後，我都會問問員工們生活上的問題。

4、時不時的對員工進行培訓，如進行銷售禮儀，服務技能等的培訓。對下一階段的工作，還面臨挑戰，我會更嚴格要求自己，讓我們一起爲了店面共同努力，共同進步！

一天工作總結 13

20xx年2月21日，星期天。這天是我入職江城泓潤林業做駕駛員的第一天工作。

頭晚十一點半，公司陶總告訴我，明天臨時決定要去西雙版納州景洪市勐臘縣曼乃村考察一個沃柑種植基地，早上八點半準時出發。

2月21號早上八點半準時出發，同行的有陶總、辦公室趙主任和我。

一路上遇上防疫檢查、邊防武警檢查、交警檢查，生活在邊境地區，看來頭腦裏面得時刻準備着各部門檢查所需要的各樣證件和資料；

早上十點四十分到達沃柑基地，基地是一個重慶老闆的，這次過來考察基地，是落實公司和重慶老闆談收購基地的'事宜；

在基地走了一圈，陶總和基地管理員交流了一些日常管理的情況；

快中午十二點，陶總到曼乃村見另外一個種植香蕉的廣東老闆武總和曼乃村李村長，中午我們是在李村長家吃的飯。下午兩點半，我們到天門山王總的茶室喝茶，喝了天門山價值5000元一斤的古樹茶和老撾大樹茶；臨走王老闆還送了陶總幾袋茶葉；

下午四點半返回，回到江城已經快七點了。

今天的工作結束。

一天工作總結 14

一、在人類的溝通中，語言傳達只佔信息的7%，肢體語言佔55%，90%的人4分鐘內形成對你的第一印象，60%~80%評價來自不太在意的肢體語言。

二、自我介紹是關鍵的出場

1、底蘊深厚：沉穩、精神的形象

2、善用眼神：介紹自己時掃視每個人的臉龐，目光投在鼻子與脣部之間爲佳，切忌死盯一人，掃視完後，可將焦點設定在人羣的`中部，並不時照顧前後左右的人。

3、展露微笑。

4、打開自己：以開放的姿態確定肢體語言。

三、第一次會議

（一）權利的雙手

1、握手時：掌心向上，意味着服從領導。掌心向下對下級，樹立威信。垂直與同級，親切平等。

2、握手的力度要得當。

3、手掌的乾燥與溫度。

（二）成爲別人的鏡子：模仿他人的肢體語言。

（三）桌下的祕密：交叉、抖動、不斷輕點的腿腳是大忌，並起雙膝才能更快的獲得好感。

四、第一次聚餐—親切的相處

（一）用心的位置：左側爲上座，自己坐靠門口的座位，同事坐背後朝向牆壁的座位

（二）用頭致意

1、略微收起下巴

2、略微側頭傾聽：表示對他們的話語感興趣和讓自己顯得親切。

3、輕輕點頭：抱怨、諷刺或者評論領導和他人時。

一天工作總結 15

20xx年的夏天，註定是一個與往常不一樣的夏天。對榮成市蜊江中學思品組的全體老師來說，這是一個激情燃燒的夏天、收穫成長的夏天。期盼已久的省培研修活動終於伴隨着夏天的思念拉開了序幕。

培訓活動的`第一天上午，在組長吳愛芳老師的帶領下，老師們一大早就上線學習：“我的視頻怎麼打不開？小劉快點過來幫我一下。”老師急得象熱鍋上的螞蟻。“你們都學到哪個部分了？哎呀，我都落後這麼多了。”向老師邊說邊急忙帶上耳機。“爲了研修，我上週日特地配了一副老花鏡，怎麼還是感覺跟不上你們啊。”李老師謙虛地說。“臨淵羨魚，不如退而結網，教授一語中的，是啊，我們徒有羨魚情，確實沒有認真想過自己應該怎樣做？”張老師不時地交流着……重新做回學生，認真聽講並完成作業，期待指導老師和專家批改的心情宛如一個個小學生忐忑不安……有了評語很興奮，得到了關注，哪怕是隻言片語的鼓勵，都會激動不已。研修也許很累，但是大家都沒有退縮，都沒有放棄。

時間在老師們輕擊鍵盤的手指間悄悄地流逝，在老師們時而微笑時而嚴肅的臉龐上游移。“老牛自知夕陽晚，不用揚鞭自奮蹄”，組裏譚老師和李老師都已年近半百，但參與培訓的積極性一點不比年輕的老師差，遇到不懂的問題還記錄下來，和組裏的其他老師一起研討，一起分析作業。老教師的學習精神點燃了全組教師的熱情：在未來的六天裏，我們學習，我們思考，我們困惑，我們頓悟，我們感受到了精彩紛呈；我們激勵，我們交流，我們實踐，我們深入，我們體味到了豁然開朗，省培研修活動充實着我們每個人的生活。

相信在接下來的日子裏我們一定會收穫頗多，通過這個研修平臺，我們將會看到更多老師流暢的文筆，敏捷的才思，淵博的學識，它們會像磁石一樣吸引我們，讓我們的眼界更加寬廣，教學思路更加清晰。通過學習，一定會使我們重新反思自己的教學實踐，不斷提高自己的業務水平。

一天工作總結 16

今天的天氣依舊十分晴朗，尤其是在這秋高氣爽的季節裏面，這樣很好的天氣會給我們的身心帶來愉悅。在牀上起來第一件事情就是跑早操。每天的早操對於我來說可以促進身體的循環，也可以讓自己身體保持一個健康的狀態，當然更重要的還是能夠讓自己的意識更加的清醒，不被睏意所打擾。但是在最近兩天的時間有所變動，因爲我們公司的總經理出去學習的時候回來學了一套操，聽說這套體操對自己的身體是非常不錯的。所以總經理就希望能夠讓我們部門的人學習，可以鍛鍊身體，尤其聽說可以進行減肥，所以部門裏面的女同事們對於早操也是尤爲上心。在早訓完的時候，一天的工作也就正式拉開帷幕了。

我的工作是網絡推廣，也就是自己現在網站上發帖，然後在去一些論壇，博客，發一帖子，可是這卻喜歡打擊我，因爲在今天上午的時候我發了十個，可是收錄的卻非常少。我知道自己的原因，就要是原創性比較少，內容也並沒有過多的去了解，所以在資金的時候就做了幾個關鍵詞，排名一直上不去，這裏面自己的原因是非常大的。在下午的時候，我們網絡部的`經歷就讓我們部門的眼光麼開始寫工作總結，我總結了自己在最近一段時間的工作狀況和工作性格，有了更深的工作體會。

首先我知道要想寫好一篇文章，那麼它的內容絕對不能夠敷衍了事。雖然說可以做一些僞原創，別人看了之後也能夠容易接受的，但是最重要的還是要學會如何學習去原創。我覺得原創是在這個行業的基礎上才能夠有所領悟的，所以每天多瞭解一些東西，堅持學習寫文章的方法和思路，這樣才能夠一步一步的提高。其實沒有並不會的東西，只不過我們的懶惰阻擋了我們前進的腳步，可是既然選了這樣一份工作，就不能夠敷衍了事，就不能夠混日子，每天提高一點點，一段時間之後就會可以發現自己進步很大。

一天工作總結 17

工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然。憑藉着自己的努力和同事的熱心的幫助，我慢慢地熟悉了公司的一些產品，對於外貿流程中的開發客戶和詢盤分析以及也有了一定的瞭解。

通過網上的課程學習，我開始慢慢摸索着如何去開發新客戶。我瞭解到網絡開發分爲兩種方式：一是被動的開發方式，即通過大型的網絡商貿平臺發佈自己的產品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動的開發方式，即通過B2B，各大黃頁或是通過谷歌的搜索引擎，輸入關鍵字來尋找潛在的客戶。在現如今信息氾濫的時代，我們更要學會如何開發客戶，而不是在這裏等待。至於開發信，也是重中之重，因爲開發信寫得不好，給客戶的`第一印象不好，便很難得到客戶的信任。開發信不能太生硬，要體現人性化，併力求簡潔。

關於詢盤分析問題，我也學到了一定的技巧。你就會不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中，有一部分是你期盼的詢盤郵件。詢盤郵件的質量是有很大地差的，對詢盤郵件分類、甄別，將你的最好的資源投入到真正的潛在客戶上，這會大大提高你的工作效率。對於詢盤分的要素在聽完某個講師的課程之後，纔有一種較爲清楚的瞭解。

對於各種各樣的詢盤，你自己必須仔細的分析客戶的重點。也許他在他所在的國家已經有經營經驗，但對你的產品還不夠了解;也許他的客戶已經到他這裏詢盤也許他已經知道通過進口你所提供的產品，可以獲得較好的利潤總而言之，他們已經準備和你做生意，但還許多具體問題還須解決。還有一般信息比較全面(例如，有公司名稱、地址、電話、傳真、聯繫人等)。但你從所提問題的專業化程度，可以對其做出判斷。對於不同種類的客戶需要不同的側重點，回答他們所關注的問題，纔是最重要的。及時、準確、全面、專業的答覆和有競爭力的報盤是達成交易的關鍵。

第一天是一個很好的開始，但是需要學習的知識還有很多，希望自己多多努力，儘快熟悉自己的工作。

一天工作總結 18

新年的工作即將開始。就我個人而言，明年仍然是成長的一年。我也希望我能在明年的工作中做好自己的工作，所有的工作都能順利有計劃地進行。

一、加強店內管理

在工作中儘可能觀察每一位員工的工作，同時宣傳公司的管理制度，儘可能嚴格地對待每一位員工。包括嚴格標準店內衛生和貨架按要求擺放，確保每位顧客來店內都能有更舒適的體驗和感受。當然，員工的工作熱情也需要更好的管理，特別是對員工有更好的瞭解，爲員工安排更合適的工作，讓員工感受到更多的溫暖，才能真正認真、細心地工作。

二、個人管理

作爲店長，他是店內的核心人員。無論店內大小，都要端正心態去面對，更好地完成每一項工作，努力讓自己在這樣的工作中有更多的感悟和體會。作爲領導，我們應該樹立自己的威望，讓店裏的員工更好地聽我的安排和話。當然，我們也應該以身作則，嚴格按照規定行事。無論是公司對員工的要求，還是個人原則，都需要更好地遵循，以便更好地讓員工學習，在自己的崗位上做好自己的工作。

三、提升店內業績

當然，明年最重要的工作是提高商店的業績，所以明年的銷售技能需要給每個員工更多的指導，讓他們改進銷售方式，特別是提高他們對時尚潮流的認識，以便更好地推薦顧客，也可以有更時尚的搭配。此外，店內促銷活動需要加強宣傳，準備和實施工作需要有更好的要求和標準。其次，在員工獎勵方面，通過制定更好的獎勵要求，可以促進每個員工在工作中的積極性，也可以促進店內的工作氛圍，提高店內的.銷售業績。

至於即將到來的新年，我想我會在店長的位置上管理好自己，在更多的時候樹立榜樣，讓每一個員工都能融入這個集體，引導員工更好的工作方向。我對明年的工作很有信心，所以我會不斷提高自己的個人能力，真正在這份工作中做好自己的工作，當然也會努力促進店內更好的發展。

一天工作總結 19

在忙碌又充實的時間裏面，今天的工作又圓滿的結束了。對於今天工作中面臨的一些問題，我做出了以下幾項的個人工作總結。主要是總結了今天利用互聯網開拓業務的幾個關鍵問題。

首先就是關於公司主營產品的定位，其實關於公司主營產品的報價定位並不是一個特別簡單的事情，因爲這是我們企業和那些新客戶溝通的一個切入口。我相信很多人在購買產品的時候都會貨比三家，所以在定價之前，我們一定要懂得在本行業的出口量以及前景。我們還需要注意的是自己的產品報價與當前市場行情差價以及如何達到報價的正確性，能夠讓客戶查到公司以及關於我們公司產品的優勢和核心競爭能力。其次就是關於報價表，關於報價表我們應該不能夠過高也不能過低。因爲絕大多數的客戶往往都會從我們的報價表裏面來判斷我們的常識性，並且同時會根據報價表的'內容來判斷我們對於產品的熟悉程度。所以在這一方面，我們一定要先摸清楚客戶的動機，然後再獻上自己的誠意進行報價。這樣不僅可以避免自己成爲報價工具，浪費時間也可以也能夠讓我們的公司進行開拓。最後就是關於公司的信譽。

在網絡，客戶最重要的因素就是我們的信譽。其實不管我們的公司實力如何，產品競爭力又能怎麼樣，最重要的還是信譽這一方面。我們在網上開展客戶朋友的時候，一定要注意自己的信心和信譽。我們也一定要在第一時間能夠準確性的服務客戶對客戶朋友們提問的問題進行有效準確的回答。其實大多數的客戶朋友們都會問相似的問題，所以我們一定要在這之前做出大量的資料搜索收集工作。如果對於客戶朋友們關注的幾個問題我們都不能夠有效解答的話，那麼客戶是沒有辦法對我們進行信任的。想要客人對我們下訂單，那麼一定要交換有價值的信息和意見，絕大多數的客戶都有自己比較穩定的供應商，所以想要有訂單的話一定要往不能夠操之過急。

一天工作總結 20

第一天乘坐貴公司電梯，27層的高度讓我有一種很想把工作做好的心理，它不只是一個高度的定義，也是一種對自己更高追求的標準，希望我努力的向上爬。讓我從無到有，從有到實，從實到精。

這次來到貴公司讓我受益匪淺。在工作中不僅讓我有了實踐的機會，而且還讓我感受到了對工作的積極性，產生了一種濃厚的興趣；在學習中更是讓我懂得書的珍貴性，讀書猶如在知識的海洋裏遨遊，這種充實的生活讓我對讀書產生了濃厚的興趣；在網絡的學習實踐中讓我更深層次的看到了網絡的魅力;同時，我也更清楚了在社會中積累的經驗和在社會上學到的東西纔會被社會所認可。

不過，在第一天上班的過程中我就體會到了工作需要用實力來增加效率，要在以後的工作中不斷積累經驗和認真學習，以便提高個人素質和能力。一些我所存在的欠缺和不足，希望能在最短的時間去解決它。

在這些不足之中，使我產生了一些困惑，給我的任務我爲什麼不能夠在短時間完成它呢？做好它呢？只是因爲做了而沒有做成了、做好了，那是不行的`。所以說做一件事你必須做出更大貢獻，必須要對工作負責，對工作負責起碼要對自己要有責任的態度。希望我能夠在困惑中去發現問題得到問題的真諦，細心地去解決它。

在實習中我聽到桑老師給我說了一句話：假如是你“你會如何去跟一個陌生人搭訕”，讓我困惑了很久，後來我思索了很久說：即便你覺得很尷尬，但你也要用一種誠懇的心去面對！用你的智慧去消磨這一尷尬的局面，從而成功的破解問題的尷尬。

老師們都是和藹可親的給我工作上引導，學習上的指導，使得我擴展了知識面；老師也對我說你自己能做的事，你自己就應該認真做好，不能依賴別人去給你完成，還有教過一篇的知識你不能再錯第二遍，所以要去好好的思考，反醒自己。

以前我沒怎麼去做筆記，但後來我認識做筆記的重要性。我會在以後的工作中每做完一件事我都要有工作地總結，要養成每遇到一件不會的事你都要用手中筆好好記錄下來的好習慣，有不懂的問題就要大膽的去問，問更會讓我有一種喜悅感，會得到正確答案。後來我把所有堆積起來的問題總結到一起，在完成當今的事情後，要通過一些數據去總結今天所做的工作，用比例的形式去表達結果。

給我工作的任務看似是簡單，但也必須要把它看着是一項難度較大的工作去辦，從簡到難更會讓工作具有挑戰性；給我工作的內容即便是少，但也要在最短的時間去做好它；要從遠角度去發現近的問題。

我認爲人要完成工作任務，你都要付出艱苦，人是從艱苦中而走出來的。只有經歷過苦纔會感覺到甜，勝利就是你能否戰勝自己，自己的命運自己主宰。

做成功的人士不是一朝一夕，而是通過了社會的實踐工作的經驗和智慧的頭腦凝聚而成的。就算你是金子沒有挖掘出利用價值，到哪兒都不會發光；成功需要很強自律能力，也需要不懈的堅持努力。

這一次實習讓我收穫了很大有價值、有利用的東西，讓我在社會上有了更好的展示舞臺，更是讓我在工作中多了人際關係，更快的進了這個社會的大圈子裏，使我迅速的從生到熟。非常的感謝科瑞恩資訊有限公司給了我這次實習的機會，我會用更好的成績去報答它，用最真誠的心去爲我所向往的公司謀利益，用我的智慧去創造財富。

我希望能在這個短暫實習裏，我會更好的把我所遇到的欠缺能夠在短時間裏糾正過來，然後用端正的態度走進貴公司，共同的爲公司的成長、擴大而贏得利潤。

再次謝謝貴公司給我的教育與培訓，感謝各位老師給我的鼓勵與支持.