軟件測試工作總結（通用21篇）

時間飛快，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間中有什麼值得分享的成績呢？好好地做個梳理並寫一份工作總結吧。大家知道工作總結的格式嗎？下面是小編幫大家整理的軟件測試工作總結，歡迎閱讀與收藏。

軟件測試工作總結 篇1

本人自20xx年x月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。在這段時間裏，我感悟頗多，雖然這並不是我的第一份工作，但是在此期間，我對於工作一貫謙虛謹慎……

本人自20xx年x月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。在這段時間裏，我感悟頗多，雖然這並不是我的第一份工作，但是在此期間，我對於工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度，從來沒有改變過。

在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導佈置的每一項任務，並虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足;配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，

在過去的2個月中，通過不斷的學習和自我提高，已經適應了本職的工作，但對於一個初入公司的新人，要全面融入企業的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領導及同事的悉心指導，我一定會在今後的工作中更好的提高自己的水平、素質，更好的完成本職工作。

在今後的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內部代碼測試方向瞭解，加強 軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學習，力爭成爲學習型、創新型、實幹型兼備的新世紀人才。

軟件測試工作總結 篇2

我是在7月份到新單位工作的，新單位是一個很不錯的單位，項目飽滿，資金等方面也沒有太多的問題，但就測試部門工作的情況卻很不樂觀。具體表現是人員少，任務重，人員不穩定。領導對測試部門的工作很不滿意，在面試我的時候就多次表示了對公司目前測試不滿，期待我來之後能夠帶領測試部門有一個比較好的發展。

首先說說我們公司測試部門在這四個月的變化吧。

1、測試人員大量增加

原來的測試人員爲3人，現在爲14人，人員擴充了3倍，目前來說，測試人員的數量還不是很多，但相比原來部門的擴充速度還是很快的，另外一個方面，由於我們工作比較有成效，領導基本認可開發人員和測試人員比例可以達到1：0.8或1的比例。我想這個比例對一個國內的企業來說已經是很高的比例了。

2、個人素質的提高

具體的個人素質提高不是很好說，還是用項目來說吧，我剛來的時候，測試人員在一個系統測試的時候，一般測試需求點位500個左右，後來一個項目在作迴歸測試的時候，測試需求點達到15000個，第二次迴歸測試的時候測試需求點達到了49000個，這裏要說明的是，我們測試需求點的增加不是爲了增加而增加，而是對被測試需求各種使用情況分析的更詳細，程序覆蓋強度越來越大的結果，測試發現的問題深度逐步增強的反應。

3、機器設備的變化

測試人員是開發羣體的弱勢羣體，他們的機器配置也是公司最低的，剛來的時候，測試人員使用的機器都完全不能滿足自動化測試的需要，目前，測試人員基本都提高了機器配置，測試人員很高興。另外我們還有專門的測試流程管理服務器，一些淘汰下來的老機器作爲專門跑測試用例的測試專用機。

4、開發人員對測試人員的態度改變

測試人員在開發過程中處於弱勢地位，這是一個不可迴避的現象，原來開發人員可以隨意的讓測試人員做自己認爲需要的測試，而測試人員是沒有辦法拒絕的，甚至連具體測試的方法和手段開發人員都要干涉，而一旦出問題，首先怪罪測試人員，而不是找自己的責任，測試人員成了項目失敗的替罪羊。而現在這種已經發生了很大的改變，至少測試人員有能力展示他們的特長。而不是開發人員的附屬。

5、領導對測試工作的態度轉變

我剛到單位的時候，領導們對測試工作很不滿意，給我印象最深的是領導說，測試部門的工作人員，可用的就留下，不可用的就直接開除，這對測試人員的工作評價實在不高，現在好多了，首先測試部門現在的工作得到了領導的認可(原來我們總是被批評，而現在總是被表揚)，其次，人員、設備的配置在增加，最重要的是，我們要求的測試時間可以得到保證。

軟件測試工作總結 篇3

在測試部的工作時間快2個月了，在這段時間裏，深刻感受到這隻團隊的向心力和凝聚力，充滿朝氣，奮鬥的團隊，開闊的工作環境，讓大家可以高效率的交流經驗協同工作。現向領導做以下工作彙報。

試用期間我主要完成了兩個項目的測試工作。第一個項目是數據庫網站的功能測試。從20xx，總共7個工作日。先後與另外2名同事共同測試該產品。合作數據庫網站主要包括3個分庫，分別是數據庫1、數據庫2、數據庫3。首先我認真閱讀了開發部提交的測試申請及開發文檔，使用測試管理工具TestDirector編寫了測試計劃，針對產品的主要功能從整體上進行了模塊劃分;然後參照開發文擋的詳細設計部分，對系統的各項功能進行了測試用例的編寫工作。

在測試前期，由於剛接觸公司產品，對產品瞭解不深，發現的bug比較少，在與同事交流及不斷學習後，逐漸對產品有了一定的認識，發現的bug數逐漸增多。在此項目中我共提交bug數36個，有效bug數爲31個，佔總有效bug數的56.9%。在對修改的bug進行驗證及迴歸測試後，產品趨於穩定，在測試結束前2天已沒在出現問題，之後我編寫並提交了測試報告。通過此項目，增加了我對公司數據搜索產品認識及Web方面測試經驗，在與同事共同測試中，學到了很多測試技巧，與同事一起工作也變的更加默契。

我完成的第二個測試項目是“數字Search系統”的功能和性能測試，從20xx，歷時23個工作日。此項目是我和另外一個同事共同負責的。我主要負責部分功能測試bug提交，及性能測試。該系統主要有3部分構成，“數字搜索”、“數據分析系統”和“科技庫”。在開發人員提交的測試申請中提到“當前的系統平均2天數據庫K會發生異常”，所以本次測試重點放在性能測試及“數據分析系統”和“科技庫”這2個新的子系統。

在前期的性能測試中，我碰到了很多問題，由於對“科技庫”系統檢索功能要從公網上下載部分圖片，所以在壓力控制上比較難操作，通過後面的多次試驗，逐漸掌握了各系統的壓力點，使整個系統負載均衡。壓力測試中我採用了單一腳本功能測試和多腳本組合功能測試，發現了很多問題，例如：測試前期發現數據庫K異常自動重起，同過數據庫K開發組協助，解決了此問題;在高併發測試中發現IIS6.0死瑣現象，通過在網上論壇及微軟網站查找資料，修改了IIS6.0服務器的配置文件解決了死瑣問題;在對“數據分析系統”進行的導航測試中，發現該Web程序採用了緩存機制，但通過與開發人員交流，得知並未對緩存採取控制，導致Web程序佔用系統緩存持續增高，通過在網上搜集資料對IIS6.0的程序池做了調整，解決了此問題，排除了Web程序高緩存不能釋放的隱患;對“數字搜索”單腳本測試中發現Search與數據庫K存在兼容性問題，在壓力不是很大的情況下，數據庫K服務就會發生異常終斷，此問題也是直接導致公網數據庫發生異常的原因所在，因公網使用Search的壓力較小，所以表現的爲2天發生異常。

此問題現在已經通過變通的方法得以解決，根本問題，開發人員還在進一步的研究中，現在公網表現良好，數據庫K不在發生異常。通過這次性能測試，對性能測試工具LoadRunner的使用更加熟練，對數據庫K、IIS6.0，Windows日誌分析有了一定經驗，對發現系統瓶頸上有了很大的體會，提交性能測試報告時，開發人員表示對我們的測試很滿意，進一步肯定了我們的測試工作。在功能測試中，我總共提交bug數23個，有效bug數21個，佔總有效數的51.2%。

經過上面2個項目的實踐，使我對公司產品在功能及性能上有了很大的認識，在工作中得到了同事們和開發人員的幫助，學到了很多新知識新技術，同時發現公司的員工無論從工作能力上還是個人素質上都非常優秀，這也是我今後學習的榜樣，勢必在今後的工作中加倍努力奮鬥迎頭趕上。今天我爲公司驕傲，明天公司爲我驕傲!

軟件測試工作總結 篇4

我於20xx年x月x日進入公司成爲試用員工，作爲一個剛剛步入社會的應屆畢業生，這裏的一切對我來說都很陌生。如今時間已經過去兩個多月，在這短短的兩個多月的時間內，我慢慢地適應着個公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的環境中學習和發展，在主管和同事們地關心和指導下，我學到了不少東西，各方面也取得了一定的進步，現將我該期間的情況作如下總結：

在這段時間內，我先後在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位：

初到公司，我擔任公司的行政前臺一職，我仔細閱讀了關於公司的員工管理手冊，並參加公司了對新員工的培訓，學習了公司的企業文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求，員工中要注意的禮儀規範及流程。通過這些資料和培訓，我對公司有了一定的瞭解，同時也瞭解了作爲公司員工應該要有的規範。

在擔任公司的行政前臺的崗位期間，從複印、掃描、傳真到發放報刊雜誌、傳遞文件，以及對領用情況進行備案，包括一些來訪人員的接待，每一項的完成都是對責任心和能力的考驗。

辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的，保證好每個人領用物品的準確登記，及時上報及申購庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

這段期間，我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及彙總，把各個部門的信件準時準確的送到，並且歸檔存放，以便需要時能夠及時調出資料，以及向財務報銷各類費用。

負責員工的考勤，及時歸納員工的出勤狀態，提供考勤報表。依據人力資源經理提供的面試信息，通知人員面試以及後續的接待等等。行政前臺的和很繁瑣，分析性思維很重要，經常需要對自己的進行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足，在人力部門的中我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務，不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高自己，希望自己能儘早在自己的崗位上獨當一面，爲公司作出貢獻。當然初入職場，難免出現一些小差錯需要領導指正但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發生。在此，我要特地感謝人力資源部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝她們對我中出現的失誤的提醒和指正。

之後我內部移轉到測試部門，擔任軟件測試員一職，測試部門的是我之前沒有接觸過的，和我的專業知識相差也很大，但是部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了軟件測試的環境和操作流程。

總結軟件測試的最主要就是尋找和描述手機功能的缺陷，大體可以概括爲：準確、簡潔、完整、規範。

描述要點時標題需要明確指明錯誤要點;操作過程描述出測試的整個過程，包括環境，測試機器的運行條件，儘量多的提供一些相關的信息;還要相應的寫明實際的運行結果和預期期望實現的結果。最後總結測試報告及評估模式要點：標題、版本號、測試人員、統計數據、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。

此外有些問題會與軟件工程師所設計的版本有差距，甚至是一些小問題，這時候更應該發揮溝通能力，善於表達觀點，表明軟件缺陷爲何必須修復，並通過實際演示求證觀點。軟件缺陷一定要儘可能的在內部解決，這對節約成本、提高產品知名度都大有裨益。

在這測試過程中，儘量做到80-20原則，在分析、設計、實現階段的複審和測試能夠發現和避免80的Bug，而系統測試又能找出其餘xx中的80，最後的x的xx可能只有在用戶的大範圍、長時間使用後纔會暴露出來。因爲測試只能夠保證儘可能多地發現錯誤，無法保證能夠發現所有的錯誤。這就需要每個人帶着責任心和耐心去尋找缺陷。

在這兩個月的中，我體會到有一個和諧，共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上的公司和領導是員工前進的動力，公司給我這樣的機會，我就要珍惜併爲公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請，希望自己能成爲公司的正式員工，懇請領導予以批准，謝謝!

軟件測試工作總結 篇5

時光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時間轉瞬即逝，身爲一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地爲公司做事，同時也努力成爲一名能主動做事，勇挑重擔的員工，爲公司的發展貢獻出了自己的一份力量。回顧半年來的工作，即有收貨也有不足，現對自已半年來的工作進行總結。

半年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告：

一、政治思想方面。

一年來我積極參加公司裏組織的學習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業餘時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業精神和責任感。

二、工作情況。

半年來我的主要工作有：xx項目的測試、xx#的相關測試。

關於xx，除了進行相關的迴歸測試外，由於客戶對其提出了新的需求，所以要基於新需求重新進行全面測試，以便及時發現新問題，避免客戶使用時再次出現問題。現在正在對中電工程進行端口的調試，當端口調試結束後還需要進行迴歸測試，避免系統給客戶安裝後出現缺陷。

關於xx，主要再次對各個二級、三級單位進行xx、xx、xx和xx、xx、xx等的相關本部和所屬的流程進行測試；配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權限，並且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確；測試xx公司和xx公司的會簽單；測試xx差異報告是否和系統相符。

三、存在的問題和打算。

儘管經過一些努力，我的業務水平還需進一步提高。在以後的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平，使自己的工作達到一個更高的層次，能外出爲相關項目公司做培訓，有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

今後我會加強其它專業知識的學習。社會的進步與企業的發展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業的效率，增強企業的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業業務能力的同時，要不斷的學習，擴展知識面，爲企業的發展和自身的發展打下良好的基礎。

我還會加強英語知識的學習。英語越來越成爲了工作中一門重要的技能，今後很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今後的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。

在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業的行動，必將成爲公司發展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因爲企業的發展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業更好的發展，纔有員工發揮的舞臺，才能盡情發揮個人的才華，實現個人與企業的共發展！

軟件測試工作總結 篇6

伴隨着充實緊湊的工作生活，兩個月的時間已經過去了。這一段時間裏有工作上的收穫，知識的豐富，經驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足。總結經驗，吸取教訓，本文將主要從幾個方面來對工作進行總結：工作的主要內容；其中的失敗和教訓以及成功和經驗；展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作爲懲前毖後的記錄。

1、工作的主要內容

在這兩個月的工作中，我的總體任務是協助xx做好武警xx部隊xx管理系統的後期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之後，我主要做了三件事：編寫xx系統的各類文檔；系統的編碼及bug勘誤工作；系統的測試工作。下面依照時間來對我的工作進行介紹。

初踏入職場，進入專業的軟件製造公司，對我，一個沒有接觸過標準軟件製作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發，則業務不熟練，代碼不規範，弊大於利；若僅做學習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

在我還在忐忑自己到底要做什麼工作的時候，任務已經下達了，首先進行xx系統的測試工作。這樣的好處在於能夠在測試的過程中，瞭解項目的整體佈局，瞭解項目中的業務邏輯，瞭解項目中尚未完成的工作並以此作爲下個階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。

在對xx系統進行測試之後，暴露了系統的諸多問題，測試過程中發現xx系統沒有進行輸入限定，爲了解決這個問題需要對整個系統的數據進行整理，我的下一個任務就是編寫xx系統的數據需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對xx系統進行了更深入的瞭解，爲之後的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。

完成了xx系統的數據需求文檔的編寫之後，新的任務是對整個xx的輸入數據進行輸入限定，在任務開始之處是極爲困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成，但是對輸入限定實現方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細，爲之後發生的問題也埋下了苦果。

在對xx系統添加輸入限定完成之後，進入瞭解決程序小問題的階段，對xx系統進行細微的縫補工作。這段時間是學習多於工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我幫忙。雖然辛苦一點，但收穫卻是滿滿。

完成了系統的修補之後，在測試的一週裏，我主要是補充網絡編程的基礎知識。

第一輪測試結果出來之後，我們項目組開始了緊張的第一輪xx系統bug勘誤工作。拿到bug列表之後，發現有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。

第一輪bug勘誤工作完成後，進行了第一輪了迴歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進行修改之後，我們的程序送到了十五所進行所檢。

在進行所檢之餘，我又接到了新的任務，完成xx系統的概要設計以及詳細設計文檔的`編寫。這兩份文檔已於9月2號編寫完畢。

現階段我的任務是根據所檢的bug列表，對礦權系統進行迴歸測試。

2、工作中失敗的教訓以及成功的經驗

對於失敗的教訓要吸取，成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是：在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。

成功的經驗：

（1）敢於接受任務並想盡一切辦法完成

入職兩個月最大的收穫就是敢於接受任務並想盡辦法完成，每一個任務對於初入職場的我都是一個挑戰，如何保質保量完成任務是最基本的要求。這兩月最大的成功在於沒有一次任務是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務。

（2）勇於承擔錯誤，正視自身的問題

在這兩個月的工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到xx系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承着有錯即改，下不爲例的思想，正視自己的錯誤並積極改正，因此這也算是一個成功。

失敗的教訓：

（1）重視每一個細節，不要忽視小問題

在最初進行xx系統數據需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數據在數據庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在後期進行數據限定的時候，還要重新修改數據需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導致之後的大問題。

（2）進行重複工作也不能大意

在對xx系統進行輸入限定的方法熟悉之後，都是重複性的工作，給每個頁面，每個字段進行輸入控制語句的添加，在進行了數個頁面之後，出現了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在後續的bug勘誤中出現了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意，重複性的工作更要完成好。一般重複性的工作第一次做不好，後續檢查修改是非常浪費時間的。

（3）考慮問題要嚴謹

在對xx系統bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當然的按照我的主觀思路對數據進行了限定，而在迴歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴謹的後果。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。

（4）注重用戶體驗

在xx系統bug勘誤的過程中，修改最多的在於座標系統的提示語句，因爲座標系統不僅要求數據必須填入，而且每一個數據都有嚴格的格式限定，因此每一個錯誤提示的彈出都要本着如何讓用戶知道哪裏錯了爲原則進行設置。在最初的限定裏面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。

3、展望下一階段的工作

下一階段短期內我們的工作主要針對礦權系統的使用的數據庫變更來對我們的系統進行修改。我的工作任務主要是學習oracle數據庫和sql數據庫的使用上的區別，做好從sql數據庫向oracel數據庫的遷移工作。

這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕鬆愉快的。感謝兩個月來xx經理的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖後，總結經驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現中地的輝煌。

軟件測試工作總結 篇7

20xx年自動化測試工作嚴格按照要求，保質保量完成客戶指派的任務。截止目前，已完成話費收取、賬單查詢、產品變更、營銷活動等137項關鍵業務測試用例、105個自動化迴歸測試場景設計，範圍涵蓋個人業務、家庭業務、集團業務、賬務管理、營銷活動及各類常用查詢功能。陝西公司在大型版本上線時均進行關鍵業務自動化迴歸測試，降低了新版本上線風險，保證了新版本上線後關鍵業務和常用業務正常受理。累計已進行新需求上線前後迴歸測試68次，運行業務腳本13100餘次，發現系統原有缺陷38個，新需求缺陷69個，進行業務規則梳理146個，爲新需求影響範圍分析提供了數據依據，較大程度的提高了上線成功率，降低了上線後系統的缺陷率，提高了系統的穩定性。

從20xx年5月份入職到現在的多半年時間內，主要對系統，業務的深入理解，學習。對工作中所運用到得工具熟練掌握，每次上線都能按照要求，獨立完成分配的任務。對自動化腳本進行重新整理改進，發現問題及時聯繫局方人員進行協商，處理。

主要工作內容是負責自動化測試這塊，自動化測試的目的在於保障在新業務上線後，能正確的把控新上線內容對整個生產環境的影響。確保在新業務上線過程中，及早發現關鍵業務的情況，判斷其是否受到影響，同時確定新上線業務是否滿足要求，達到預期的功能目的。每次上線加班，嚴格按照要求進行測試，仔細記錄測試中發現的BUG，當天尋找開發或相關負責人進行解決，每次按時到達工作現場，

認真對待工作，至今沒有由於個人原因出現嚴重過錯。其他時間，對測試環境，測試數據和腳本進行維護，管理。領導每次分配的任務認真對待，按時保質完成。

工作中存在還需要以後改進的幾點：

1、對業務的熟悉度更進一步瞭解，拓展。

2、對腳本進行改進，創新，能夠更全面的覆蓋測試面，爭取最大限度的找出問題所在。

3、在測試工具，軟件，腳本等方面進行創新，提高測試正確度，測試效率，真正達到自動化測試的目的。

以後主要對自動化更深一步的瞭解，學習，還有對移動業務龐大的系統進行深入瞭解，經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，條理清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。針對個人和工作上存在的不足，我會不斷的去改善，好的習慣繼續保持，同時也會不斷更新自己的知識庫。

軟件測試工作總結 篇8

這個學期我學習了軟件測試這門專業課程，在學期即將結束的時候，我也對這門課程建立基本的瞭解和理解。軟件測試這門課程作爲軟件工程專業中一門很重要的課程，已經在軟件領域佔據了不可替代的角色，當一個軟件從雛形到真正的在一臺計算機上運行的時候，誰也不能保證計算機軟件能一步到位的滿足人們的需求。所以就有了軟件測試，其目的是：第一是確認軟件的質量，其一方面是確認軟件做了你所期望的事情，另一方面是確認軟件以正確的方式來做了這個事件。下面我簡單的寫一下這個學期對課程的總結和收穫。

我認爲，在整個龐大的軟件工程中，不管是需求分析、架構設計甚至是最後的debug，都會產生引入不管的機會，這就要求作爲一個軟件測試師要掌握豐富的軟件工程原理和知識。測試的工作將會存在於整個項目週期，即在項目開始時需要各種分析調研時就開始了。尤其是在形成需求規格說明書時就有對文檔的測試需求，甚至主導整個項目的走向。

軟件測試對邏輯思維、學習能力、反應要求很高，是否有嚴密的思維和逆向思維也非常重要。做測試還要考慮到所有出錯的可能性，有時候還要用一些非常規的的測試方法。軟件測試還很注重軟件性能問題，也就是要保證軟件運行得很好；不同的使用環境下，考慮軟件的兼容性同樣重要。對於測試員來講，會比開發人員更加重視軟件產品的質量問題。在測試過程中，測試者可能會爲客戶的需求角度考慮到更多，由此我們可以認爲測試人員有權利決定產品是否可以發佈。然而，通過一個學期的學期，我們又不得不懂得，軟件測試人員不是萬能的，測試人員在面對一個設計爛編碼爛的軟件時，也是無法不低頭的，再怎麼測試它也變不成優秀的軟件。

通過課上的理論因爲課下的實踐和後半學期又因爲身體力行於

1、最基本的測試的分類：從是否需要執行被測軟件的角度，可分爲靜態測試和動態測試；從測試是否針對系統的內部結構和具體實現算法的角度來看，可分爲白盒測試和黑盒測試。

2、然後就是，白盒測試中的邏輯驅動測試的覆蓋率測試。

3、還有就是對於劃分等價類和邊界值法這一塊，讓我從模糊到明朗。

4、在初次寫測試用例的時候，感覺真是糾結，用例寫的很死板，看似簡單的一個填表工作，要寫好真是不簡單。一開始寫的比較不自然，有些生搬硬套，而且還很慢。在後來負責了對論壇新鮮事版塊的測試之後，明白了測試用例其實就是指導怎麼去執行測試，而且書寫設計測試用例也要以熟悉軟件的業務爲前提，才能更好的去測試。

另外就是一個學期的學習讓我糾正了幾點誤區：

1、有位大師曾說過：“軟件測試的目的在於發現錯誤，一個好的測試用例在於發現從來未發現的錯誤，一個成功的測試是發現了從未發現的錯誤的測試。”由此我自認爲測試就是爲了找到bug，然而一個學期的測試學習經驗告訴我這是錯誤的，如果只是爲了找到BUG，那麼BUG會成天纏着你。

2、在大家協力測試論壇的時期內，我曾認爲這種大量的重複性的工作真的很乏味，可是在這乏味中真心發生挺多有意思的bug，意想不到的bug，所以我認爲只要掌握了方法，在重複中尋到到創新的小驚喜，任何東西都有它的特點。

作爲測試新手，通過一學期的學習，我認爲能獨立寫測試計劃，設計測試用例，精通一種測試工具，理解一種bug管理軟件是新手晉級老手的必備素質。任重而道遠？！

在最後，我不得不提的就是細心和耐心了。這是我認爲這個學期測試課上收穫的了，課程要求測試時必須細心和耐心，我在想，如果以後真的工作在測試一系列的崗位上，要學會坐得住，用大量的時間和精力和bug鬥爭，分離、識別還有歸類bug，是不是也能真的改變我粗心大意和三分鐘熱度的毛病。

最後感謝劉老師這學期的課程講授，和實踐中的指導和幫助。測試路程，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

軟件測試工作總結 篇9

通過面試，來到xxxx公司工作，已經一個月過去了，我努力瞭解公司的文化、制度、相關本崗工作的各種信息，以便儘快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結如下：

一、對公司的認識

在工作初期，我從各渠道瞭解公司的發展情況；對公司的業務模式、組織架構、地域分佈有了初步的瞭解；閱讀了一些公司管理制度。對公司的發展前景充滿信心，願意更加堅實與公司共同成長。

二、工作了解

1、信息化工作無中期的戰略目標

2、基礎建設與運維方面

3、網絡方面

網絡不足以支撐目前的公司應用規模，表現在：網絡結構無規劃、帶寬不足、網絡管理設備性能太低，這些因素導致公司網絡不穩定，無法支撐發佈IT應用服務。

系統推進方面

對於目前xxxx系統在測試準備階段深切體會到一些問題：

（1）從整體看這套xxxx不符合目前公司的管理結構。即：我公司所選這款xxxx系統適合中小企業或者但組織架構企業，不適合我們目前的集團管理架構。在日後我們xxxx應用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。如：與日後集團型其它系統數據對接、更深層次權限劃定

（2）的模塊選擇不合理。對一般xxxx非常有用的模塊沒有購買，如：日程提醒、數字簽名、移動應用。對我們目前現狀沒必要的模塊又買了，如：郵件模塊、辦公用品管理。

（3）系統功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流xxxx較少；協同審批流程設定麻煩；新聞中心版面僵硬，不可修改；知識中心版面缺乏人性化；通訊錄功能非常薄弱；即時通訊功能太可憐

（4）、系統實施規劃不夠全面。系統實施零散，缺乏整體規劃。如：系統基礎設備架設不安全；數據備份不合理；系統基礎數據有些缺少統一規則制定；乙方顧問更換平凡、對接人多。

三、工作推進

1、將兩個無線路由安裝使用起來。

上線準備工作完成。截止20xx年xxxx月xxxx日xxxx上線前的準備基本完成，包括上線前全員培訓。接下來就是公司開始試用行，上線運行後再出現的問題繼續協調處理。

3、機房整理，將小UPS裝給財務利用；不用之物清理出機房；

四、工作展開計劃

通過對公司的瞭解，利用現有資源，以現在已明確的任務爲首要（xxxx系統推行到全公司），結合公司信息化長遠發展，逐步從基礎架構開始完善信息化工作，計劃工作如下開展：

1、首先將xxxx系統在集團總部推行起來。

2、下一步整改機房，使機房相對安全，整潔。

3、深入瞭解整個集團各公司的網絡使用狀況，對網絡全面的規劃改造，爲日後公司更多的IT應用做準備。

4、建立升級和建立基礎的信息共享溝通，即：升級郵箱、建立整個集團可應用的即時通訊系統、簡單文件共享。

5、擬建初步的信息化管理辦法。

系統在各個公司逐步推行使用起來。

軟件測試工作總結 篇10

工作剛滿三個月，在這三個月的時間內，我主要做了以下幾個方面的工作：

1. 對軟件的熟悉與理解

2. 跟隨開發人員對軟件的改進進行了跟蹤測試，利用功能組合的方法，對各種工具進行了測試，提交Bug共計405個，已驗證關閉268個。

3. 對軟件用戶手冊和管理員手冊的一部分進行了測試與更改，期間也加深了對該軟件各個功能的理解

對已經實現的功能基本上都進行了測試，對軟件使用上的改進也提出了自己的建議。期間也瞭解了軟件的功能需求，主要是對客戶端服務器端及方案設計器進行了功能測試。在這段時間裏學到了不少東西。

在這段期間軟件根據用戶的反饋一直在不斷的改進，基本上每天都會有變化，我跟據開發的進度一直在不斷的測試，對新增加的工具邊使用邊學習，提交缺陷報告，並及時與開發人員進行溝通處理有歧異的缺陷報告，反覆驗證修復後的缺陷。直到上一週利用他們出差的時間，我有對以前測試過的工具重新進行了更深一層的的組合測試。 通過這段時間的改進，軟件的各項功能已經越來越全面，

目前軟件的基本功能都已實現，致命錯誤越來越少，

期間也試用了自動化性能測試工具LoadRunner，由於軟件還沒有整體完成，在使用中不好匹配協議，現在正在熟悉另一個自動化工具RationalRobot來進行性能測試。

下半年，主要工作時是：

1. 隨着軟件的逐步完成，將細化功能測試並及早的着手準備性能測試，界面測試，易用性等其他方面的總體測試，

2. 測試所有與本軟件有關的文檔

3. 解決所有遺留的有歧異的缺陷報告，參照提交的缺陷報告進行迴歸測試。

4. 隨着其他項目的開展着手準備測試前期的工作。

具體的工作實施安排還將根據項目組的工作進展和規劃進行調整。

軟件測試工作總結 篇11

一、本年度工作完成情況

時光飛逝，在這年裏本人獨立負責測試的項目10個，與其他測試人員聯合測試的項目9個以及GIS應用虛擬項目（2個版本）。

其中獨立負責的項目對項目的開發週期做全程跟蹤測試，聯合測試的項目協助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年裏學到了很多，同時也提高了自己各方面的能力。感謝領導的支持和指教，現總結如下：

獨立負責的項目列表：

(1) 《湖南xx空調進銷存系統》

(2) 《湖南xx空調售後服務系統》

(3) 《長沙統計局數據管理平臺》

(4) 《長沙統計局數據展示系統》

(5) 《長沙統計局GIS應用系統》

(6) 《xx電網 WEB GIS系統》

(7) 《xx電網 移動電子化移交系統》

(8) 《xx電網 東莞局單線圖繪製系統》

(9) 《電信號百-掌上同學圈》

(10)《長沙城市林業生態圈資源信息集成系統》

與其他同事聯合測試的項目列表：

(1) 《xx市規劃局辦公系統》

(2) 《xxxx地理公共服務平臺》

(3) 《xxx市規劃局自動化辦公系統》

(4) 《xxx縣城建檔案館著錄系統》

(5) 《xxx市統計地裏信息系統》

(6) 《xxx市社會安全聯合救助系統》

(7) 《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》

(8) 《xxx控制性詳細規劃系統》

(9) 《 xxxxx市地理信息系統》

GIS 應用 虛擬項目

(1）GIS 應用xx項目 B/S版本

(2）GIS 應用 xx項目 C/S版本

其中格力項目的測試工作，多次與開發組人員一同參與在客戶處討論需求與細節要求，對客戶的習慣和要求有了清晰明確的瞭解。與電信的驗收測試中學到了很多專業的測試方法和測試經驗，和他們成爲了好朋友。在後續的合作與交流中，將更進一步提高自己的專業技能，保持良好的溝通與聯繫做好測試工作。

南網的項目在通過開發組的培訓後，對南網1.0環境與功能，數據庫的結構有了比較清楚的瞭解，對測試南網2.0很有幫助，主要是對電力這塊的業務有了深入的瞭解，對測試電力行業的系統打下了業務認知基礎。加入專業的測試方法，使測試工作更好的服務於項目。

很開心在公司的QC與SVN上，留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，爲測試團隊在公司中更有價值積極進取。

二、個人取得哪些進步

繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領導的支持與指導，通過自身學習，使自己各方面都得到了提高。現總結如下：

(1) 對性能測試比之前更加專業熟悉。 通過使用 LR性能測試工具以及其他輔助工具，對格力兩個項目和南網的WEBGIS 項目進行了幾次壓力測試。通過深入瞭解業務，設計有針對性的性能測試方案，得到了電信與格力客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學到了很多專業的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與製作也更加嚴格、專業。

(2) 通過了解電信測試對開發文檔的要求，認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此格力進銷存後期開始研發後，就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類似格力售後在摸索中，痛苦加班趕製文檔的經歷，在張經理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經通過了第一期驗收合格。

(3) 參加了公司培訓的GIS應用開發，對GIS的應用有了初步的瞭解，第一個項目是測試湖南天地網系統，在測試過程中，對GIS應用有了實踐。併產生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關有了實際操作，在考覈中得到了鞏固。

(4) 在前期做配置管理的學習中，學會了SVN的環境配置與管理，感謝謝敏在我學習SVN過程中的指教和幫助，使我對獨立搭建SVN環境更加熟悉。

95) 對軟件測試工作有了新的認識：在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入瞭解業務以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。 對於性能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網路、行業有全面的瞭解和經驗，才能對測試的數據做出精準、詳細的分析。 給出參考價值高的測試報告。

三、遇到的問題及解決方案

（1）項目緊急、開發人員少、測試時間少，客戶更新需求超級頻繁，開發計劃剛做好，需求又變更了。 比如格力售後項目，前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連接正在使用開發的環境在測試，測試起來難以把握。處於嬰兒期的項目，加上沒有開發手手機端的經驗，因此BUG特別多，測試工作比較辛苦。進入格力進銷存開發初期，在與客戶溝通，先畫出UI界面再開發後，項目開發順利了很多，測試工作也沒有前期那麼緊張了，雖然還是經常要加班，但是明顯比最開始開發手機端要好很多。

（2）測試環境硬件比較缺乏： 格力項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網，客戶借用了服務器，但是有客戶的其他軟件正在使用，因此不能重啓，資源也無法準確的預估，對開展測試工作有很大的侷限。格力項目完成基礎功能，準備完善功能細節時期，得到了許總和張經理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此爲客戶提供了大量測試數據和測試文檔，並最終得到了認可。

（3）中途介入的項目，由於項目開發前期對業務沒有了解，加上自身負責的項目工作也比較忙，因此經常有對業務不熟悉，無法測試整個系統的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規劃行業和測繪行業的業務加以關注和學習，加上對GIS應用的培訓與自身的經驗，要短時間對系統進行徹底測試也不是可以的。

總結：只要有歸零的心態，時刻更新自己的專業技能，並累積經驗，做到時刻學習，不學習就會退後、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。

四、工作感悟及建議

（1） 感受到了積極主動，富有激情的團隊氛圍。 格力的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點，加上沒有手機端的開發經驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程序也是從這個時候開始的，在這個過程中，我對手機端程序開始了積極探索與學習。瞭解手機端程序的開發與測試方法，特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面，我自己總結出了很多方法和經驗，與大家一起分享，感到很開心。

（2） 濃厚的培訓特色，在進公司前我不太瞭解ARCGIS的應用，測試項目時感到有擔心，但是馬上就有公司的ARCGIS相關培訓，使我們學會了部分基本的操作、對GIS應用也有了引導入門的培訓。這使後續我自行學習和鞏固有了很大的幫助.

（3） 開發在業務培訓上花了很多心思，在參加規劃辦公，測繪、南網的業務培訓過程中，使我對業務與系統有了相結合的對應熟悉與瞭解，對後續測試系統很有幫助。也縮短了我們測試系統流程花費的學習時間。

（4） 建議： 能增加一套測試環境需要的硬件設備。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發現組的環境進行測試。如果有了專屬的測試設備：將組建更完整的測試環境，使測試工作有基礎得到更全面專業的實施。

五、下年度個人職業工作規劃

本人希望在專業測試的基礎上，多做管理方面的工作。在上述工作總結中，本人主要是設計測試用例（場景測試），配置獨立負責項目的環境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進行BUG分析和預防，對配置管理這塊比較熟悉，平時我有對管理類課程的學習和培訓，自學了餘世維的全套管理類網絡教學，希望在新的一年裏，繼續在公司服務，發揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量！

軟件測試工作總結 篇12

20xx年xx月xx日，我懷着對提高並實現自我價值的心態，跨進西安XX科技有限責任公司的大門，開始了自己大學裏兼職實習工作。轉眼間，斷斷續續的三個星期的實習時間就過去了。回想起這段時間的工作過程，我深深的認識到在XX實習的選擇是絕對正確的，XX公司和同事們對我個人產生的積極影響也是超越我的料想之中的。現將這段時間的工作進行如下總結。

一、軟件測試部見證XX的強硬實力

這段實習時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了XX科技的主要軟件產品。包括數據快速恢復平臺v3、0，系統快速恢復平臺v1、o，閃電恢復，三合一數據寶，一鍵恢復，聯想onekey等等。並且協助同事完成對comguard，hd-shield以及聯想網絡控制工具等軟件的測試工作。

1、XX的產品名不虛傳。

通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數據備份保護的概念。XX的硬盤動態備份技術，能夠在不佔用固定硬盤空間(非用戶使用空間)，實現數據的快速備份與恢復，堪稱典範，不愧是行業的領導和創新者。

2、友善同事關係給人溫暖和關懷。

在實習期間，自己的對計算機硬件系統比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統等，多虧藍朝霏等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不苟的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環境給我振奮，給我力量，給我信心!

3、軟件的瑕疵在所難免。

在軟件測試過程中，也發現了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現在下列方面：

a、軟件對中英文操作系統不能完全兼容。

建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統進行路徑選擇。

b、軟件對不同主板的識別bios差異大。

具體是在hd-shield軟件測試中，不同主板性能差異大。

c、軟件密碼在重新登錄後有殘存現象。

已經通過金黨鋒學長反饋到研發部。

d、軟件的不穩定性。

本人聯想昭陽e660因爲測試三合一數據寶中的閃電恢復軟件在重啓中黑屏，在維修過程中徹底報廢。

在軟件測試中部分軟件在不同機器環境中測試性能有差異。

還有其他問題在測試過程中已經彙報相關人員並得到滿意解決。

總而言之，我們XX科技的產品還是值得信賴的。作爲銷售人員，我們需要對產品樹立強大的信心!即使我們產品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結的同事，一定會創造出更優秀的產品。

二、產品市場簡單調查分析

1、同行業產品簡單調查

通過在baidu，google搜素引擎檢索“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“快速還原”等關鍵詞，發現南京生產的“雨過天晴”軟件，和本公司產品具有很強的相似性。(測試報告詳見附件內容)

通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發現“雨過天晴”系列軟件的經銷商。

2、網絡調查簡單分析

作爲數據快速恢復領域的領導和創新者。本公司的核心關鍵詞語“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“電腦系統快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。

或許是公司產品發展定位因素，在網絡推廣方面有再提高的空間。

對於此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高XX產品關鍵詞語在上述搜索引擎的排行。

3、電腦城市場調查簡單分析

前期，和賽格電腦城的三葉網絡(網絡及電腦外設集成批發全國連鎖經營)，高鴻it(品牌筆記本零售商)，陝西天惠(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。

在11月份，在進一步熟悉公司產品和銷售流程同時，將安排時間繼續跟進，推薦試用XX產品。

三、個人整體認知

準確的說，XX是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，爲自己的成長和提高創造了機會。

1、計算機硬件知識欠缺。

自認爲是it專業本科生，熟悉專業去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學會了計算機硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統等等。或許可笑，但是對我而言，很嚴肅的現實證實：自己還不會是一個合格的大學生。需要虛心的向同事們請教!

2、英語知識的欠缺。

自認爲立志做好國內銷售，帶領團隊創作“農村信息化”創業計劃書，立志爲西部農村的it發展貢獻一份力量。看到了vista，win7的英文操作系統，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內，在專業英語方面有所突破，因爲自己還是對專業英語有濃厚興趣的。

3、對銷售的錯誤認識。

兩年多的校園代理銷售經歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。儘管在實習期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產品的經歷，但是通過李經理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發現自己還有很多的東西要認真的學，認真的領會，並在實際推銷中靈活應用。慶幸的是，對於銷售的做起碼準則還是在堅守：誠實信用，對客戶負責!用好的人品去贏得客戶關注!面對拒絕，保持良好的心態!

4、自己還有在XX存在的價值。

XX和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值!

主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學習，這是我實習過程中一直在踐行的!

下階段，將積極貫徹李總經理的指示“加強個人管理，提高業務的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻值。

“與XX共創業”，是我在XX實習的基本心態：認同公司發展願景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責，務實創新，把XX的事業看成自己的事業去拼搏!

四、下階段工作計劃

在11月份，認真貫徹落實“加強個人管理，提高業務能力!”的XX員工作風，具體落實到：

1、服從公司的工作安排，保質保量完成任務;

2、進一步熟悉公司產品(硬件產品)，熟悉公司環境(認識研發部同事)

3、熟悉學習公司的銷售制度和流程;

4、提高公司關鍵字網絡檢索排行，並提交一份營銷計劃書;

5、繼續學習銷售知識及應用技術，提高處理實際問題的能力;

6、申請參加公司的綜合業務能力考覈。

十月份，自己的收穫是豐碩的：最起碼從意識上，發現自己的不足，並尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有XX的同事，因爲你們的幫助，我順利的走過在XX科技的適應期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續努力，不斷反省，總結提高，快速度過在XX的成長期，早日跨進發展期，創造期。

軟件測試工作總結 篇13

本人自20xx年6月25日起進入公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經走過了20xx年。在這段時間裏，我感悟頗多，雖然這並不是我的第一份工作，但是在此期間，我對於工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度，從來沒有改變過。

在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導佈置的每一項任務，並虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足;配合各部門負責人落實及完成公司各項工作。

在過去的一年中，通過不斷的學習和自我提高，已經適應了本職的工作，但對於一個初入公司的新人，要全面融入企業的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領導及同事的悉心指導，我一定會在今後的工作中更好的提高自己的水平、素質，更好的完成本職工作。

在今後的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內部代碼測試方向瞭解，加強軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學習，力爭成爲學習型、創新型、實幹型兼備的新世紀人才。

軟件測試工作總結 篇14

本着對IT業的憧憬，走進了中城泰信(北京)信息技術有限公司，我在公司所從事的工作是軟件測試，在真正投入到工作之前，我在網上查詢了許多測試員的相關要求，瞭解了作爲一個測試人員必須耐心，細心和平和的心態，他的目標是儘可能早一些找出軟件缺陷，提高產品的質量，降低維護的成本，儘可能的達到客戶的需求。

軟件測試員的一個基本素質是：打破沙鍋問到底。另外還必須具備探索精神，有創造性，追求完美，判斷準確，老練穩重，強的說服力以及受過編程方面的教育等素質，同時也還必須是個故障排除能手，等等。還沒看完就發現自己離這些要求真的好遠，更進一步認識到自己必須要全心全意投入工作，虛心請教，一切都得從頭開始。

另外，測試並不是單純意思上的機械的"測試"，它首先要求對產品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。更爲重要的還有就是我們要了解客戶的需求，根據客戶的要求來測試，看看產品是否能達到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產品的一切。公司的主要產品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產品，在真正的投入到測試這個工作之前，我們首先該做的就是熟悉產品，而最最直接的途徑便是查看說明書，剛開始每天都是打開電腦，看產品說明書，重複的看，本以爲看幾遍就都記住，但是到公司進行考覈的時候，才發現原來自己真的什麼都沒有掌握，第考覈不及格，雖然具體的分數沒有看到，但是那份心情，卻使自己始終無法忘懷，也更讓自己認識到要虛心的，按部就班的好好熟悉產品，要做到對產品耳熟能詳。在我實習期間公司給北京市自來水集團負責查表稅費稽查等系統，它主要應用是水費的業務管理。對於我們來說，它是一個全然陌生的產品，老總要求我和跟我一起實習的同事三天之內迅速熟悉產品的各種功能及完成測試。當時聽了嚇一跳，一個對於我們來說全新的產品，一天就要全部掌握而且要測試出它尚存在的問題，這似乎很不可能，而且也有點不相信自己有這樣的能力。但是一天下來，我們竟然可以從什麼都不懂，到熟練的掌握。並且也完成了一些簡單的測試，發現了一些界面錯誤。但是對它的具體性能和功能的測試還沒有完成，不過老闆並沒有責怪我們，只是讓我們明天接着做，聽了心裏有些安慰。因爲本以爲他會大發雷霆呢。

那一天對於我來說最大的收穫便是，要相信自己，不要被沒有去真正實踐的事情而嚇倒，其實如果你真的去嘗試，你會發現一切都沒有你想象的那麼難，只要你努力，沒有什麼不可以。最後在我們的努力下，共用了不到三天的時間，熟練的掌握了的白板的操作，對它的界面、功能、性能等做完了全面的測試，及時做了總結，反饋給北京的公司，讓他們對存在的錯誤做了修改，而且我們還協助老總教會了銷售人員，以便他們能夠在11月29日的會議上能夠熟練的操作，把產品展現給自來水集團的工作人員。後來聽說得到了很大的反響，公司同事聽了都非常的高興，想想那兩天的班算是沒有白加。

實習結果幾個月的實習下來，讓自己走進了一個全新的領域，開始了自己真正的工作生涯。實習無所謂結果而言，更確切的說，它是一個開端，一個讓自己學會成長的地方，當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從爲人處事上，我都感覺到了有很大的提高。

首先，在工作技能上，因爲從事的是測試工作，對於自己來說是一個全新的概念，一切都是從頭開始的，而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個月後，真的發現自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會努力，向着自己的目標前進。

其次，在爲人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經歷使人成長，只有真正的經歷過，纔可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，好的爲人是前提。

說來自己真的算是很幸運吧，我應聘的職位是軟件測試員，當初在大家包括我自己的眼裏都認爲軟件測試的要求非常高，而且似乎有一種可望不可及的感覺，但是當自己真正的接觸了這個行業之後，發現其實並沒有那麼的高不可攀。不過後來發現自己所從事的，並不是真正意義上的軟件測試，只是一種"手腦"測試罷了，不過雖然如此，但依然學到了很多，尤其是對計算機的硬件知識和底層操作有了更深的一步瞭解。還記得剛剛走入公司的時候，感覺很奇妙，一切都是那麼新奇，那麼陌生，不敢隨便講話，凡事都小心翼翼的，這對於性格開朗的我來說，簡直到了折磨的程度，不過幸運的是很快就跟所在部門的同事混熟啦，公司雖然很小，但是工作的氛圍卻非常的輕鬆。也許大家都是年輕人，且都是剛剛進入社會不久，所以有很多的共同話題，在工作之餘，和同事之間的關係相處的很融洽，完全化解我當初的煌煌不安。

總之，通過這次實習，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在着許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全。總會遇到這樣那樣的問題，當前的軟件的功能日趨複雜，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鑽研及學習，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，爲以後能做好測試工作而努力。

軟件測試工作總結 篇15

自2月份開始，我一直在跟進xx銀行w-xxnd1s2.0項目的測試工作，至此爲止已近6個月時間，從公司內部系統測試、驗收測試，再到uat測試，以及投產前的系統壓力測試等等。從開始到項目即將結束，一步步走過來。本次項目中，我作爲測試環節的主力人員之一，僅對此項目中測試工作進行總結。

一、項目測試進度控制。項目的測試進度主要是按照項目計劃進行的，完全按照項目組計劃要求完成測試任務、提交測試類相關文檔，包括測試案例的完善、制定測試計劃、執行測試、缺陷跟蹤以及bug迴歸測試等。協調項目的內部測試工作，本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統全面測試工作，認真配合項目工作，共同保證項目質量。項目測試的問題跟蹤及處理採用每日進行修改問題迴歸測試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規劃時間完成系統更新測試。

二、項目組內部成員關係處理。在項目工作的這幾個月裏大家相處融洽，項目組內部共同探討解決問題的方法，向各模塊負責人學習模塊功能處理方式，向業務人員瞭解系統中涉及的業務知識點，兩者結合起來進行模塊功能測試。鑑於之前轄內對公交易系統和中行對公項目的經驗，也向項目組提出了一些完善性意見。

三、協調用戶測試方面。用戶驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一，是項目驗收階段的最終把關階段，業務人員結合日常業務處理情況對系統進行的嘗試性使用過程。本次項目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面，客戶測試介入力度太小，儘管我們已經很多次電話催促業務人員測試，每次聯繫相關業務人員進行測試，他們來到項目組開發現場測試，也僅僅一兩個小時時間，簡單的進行驗證操作即可。xx銀行利用兩批系統培訓的時間安排了兩次分行集中測試，也算給項目進行了一次全面的測試，從中也暴露出不少系統存在的問題，目前項目組均已解決。

四、測試成效方面。中信x-funds2.0系統測試中，共記錄問題及客戶新增需求825個，其中bug數量512個、系統完善類問題225個，新增需求類問題88個。組織了四輪次內部系統全面測試工作，兼顧日常系統更新測試工作，最大限度的進行了內部質量把關。配合外包公司一同進行系統壓力測試及穩定性測試，測試結果符合客戶要求。現中信x-funds2.0系統臨近投產實施工作，測試組還將繼續配合配合項目投產工作及投產後的補丁更新測試工作。

五、個人得失方面。作爲此次項目測試的負責人，對於日常的測試流程、測試任務分配、測試執行、缺陷跟蹤、協調內部測試及協調客戶測試方面能力均得到了進一步提高，理清了項目整個過程中測試小組的工作過程以及後期的項目移交工作。同時也對各子系統相應的業務知識有了更進一步認知。相關業務知識方面還需要進一步加強，測試技能及測試管理方面還需要進一步完善學習。更好的吸收項目經驗，做好以後的補丁測試工作及其他項目的測試工作。

軟件測試工作總結 篇16

時光荏苒，如今17年的帷幕已經謝下，18年的鐘聲已經敲響，在公司高層的正確領導下，我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了2017年我所負責的工作，以下就是我對過去這一年的工作總結：

一、測試工作及經驗

作爲軟件部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在2017年中所做的工作主要有：

XXXX測試用例的編寫，對系統的測試、跟蹤；

XXXX需求、高保圖、界面和功能的測試；

XXXX功能測試用例的編寫，高保圖、系統的測試；

XXXX的靜態頁面測試和功能測試；

5．XXXXXXXX的功能測試；

6．XXXXXXXX第一、二、三迭代高保圖測試，測試用例編寫，靜態頁面和功能測試，並主持參與測試用例評審；

7．平臺高保圖的測試和系統靜態頁面、功能的測試；

8．XXXXXXXX的高保圖測試和測試用例的編寫；

9．XXXXXXXX的靜態頁面和功能測試，參與測試用例的評審；

10．XXXXXXXX的高保圖測試、靜態頁面和功能測試；

11．XXXXXXXX用戶使用手冊的編寫；

一年的工作，讓我獲得很多方面的經驗：

1．編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚爲重要。在理解需求的前提下編寫測試用例，使得我掌握了多種測試用例編寫方法，更讓我對產品的需求有更加深入的理解，須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產品進行測試；

2. 要站在用戶角度對系統進行測試。從一些項目中出現的未能及時發現的bug中，我認識到用戶體驗的重要性，現在能夠越來越多的從這方面來執行測試；

3．對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準確地發現問題；

4.越來越規範的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行，讓我深刻認識到工作的規範性是多麼的重要，並且從中學習如何從文檔和流程上規範工作。

5.同事間的溝通很重要。現在不管遇到什麼不確定或疑惑，都與開發人員、

產品經理等及時溝通，大大提高了工作的效率。

二、加強自我能力的提高

只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱鉅的任務，因此在工作相對不飽和的時候，我自己進行了一些學習。

爲提高對“用戶體驗”的理解，我學習了《下一站用戶體驗》，書中一些經驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感，要適當的給頁面減肥等等。

深知單純的界面測試和功能測試已經漸漸不能滿足今後平臺的開發，所以我學習了性能測試的一些相關知識，並在師父的指導下運用LR工具進行簡單性能測試，以後必須堅持學習。

三、存在的不足及明年計劃

一年的工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時候看問題比較主觀，不是很細緻，沒能深入地去測試，會有遺漏的bug；自身專業技術能力還不足，不能從系統穩定性這一點上對系統進行測試。在以後的工作中，我會努力改善。

在2018年的工作中，我計劃：

1、本着實事求是的態度，更加認真、負責的完成工作；

2、要儘可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例；

3、按照系統穩定性測試方案，要逐漸對系統的穩定性、安全性進行測試；

4、繼續研究性能測試，並要將LR工具運用在實際工作中；

5、多多的學習，參加一些有益的培訓，在實際工作中活學活用。

四、個人建議

這一年來我們部門有着的顯著進步，越發規範的工作流程，越來越明確的責任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個人提出以下幾個小建議：

1、希望可以加強對項目的把控，儘量能將延期風險降到最低；

2、從各個組對需求理解的不一致，以及信息更新不及時等問題上看，溝通

問題還是有待完善；

3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產品的功能要求；

4、雖然工作任務繁重，還是希望部門能夠多組織活動，完善獎勵制度，可

以讓大家更加激情的爲部門、爲公司奉獻自己的全部力量。

以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向着同一個目標進發，軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業。

軟件測試工作總結 篇17

這爲期四個月的實習和試用期，使我對手機軟件測試工作有了深入的認識，就是盡最大的努力發現測試手機的不足，經過開發人員解決之後使手機儘快達到上市的標準，這些發現的bug就是爲公司創造的價值。作爲四個月xx的員工，我對公司也有了一定的瞭解，xx技術有限公司是值得信賴的諮詢與科技服務提供商，公司擁有超強的全球運營能力、嚴格的質量標準和高效的交付流程，致力於成爲全球企業“新時代的合作伙伴”，爲客戶成功保駕護航。自19xx年以來，xx一直致力於爲全球客戶提供世界領先的商業/it諮詢、解決方案以及外包服務，在金融服務、高科技、電信、旅遊交通、能源、生命科學、製造、零售與分銷等領域積累了豐富的行業經驗，主要客戶涵蓋衆多財富500強企業及大中型中國企業。我所在的xx分公司主要承接諾基亞手機測試任務，在以往的測試工作中，得到了xx公司的高度認可。

一、工作中優點及不足

對於失敗的教訓要吸取，成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是：在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。

優點：

（1）敢於接受任務並想盡一切辦法完成

入職四個月每一個任務對於初入職場的我都是一個挑戰，保質保量完成任務是最基本的要求，即使是自己不熟悉的任務也會盡自己的努力和前輩的幫助下按時完成。

（2）勇於承擔錯誤，正視自身的問題

在這四個月的工作中犯了一些錯誤，測試工具使用不熟練等導致測試結果填寫不規範等，我秉承着有錯即改，下不爲例的思想，正視自己的錯誤並積極改正。

不足：

（1）由於工作時間不長，參加了很多培訓，在測試的時候這些知識運用的還不夠熟練，所以對手機中出現的bug發現的

數量不高。

（2）一開始工作的時候，對一些測試工具的使用不是很熟練，在使用的過程中會耽誤一些工作的時間，導致自己在規定的時間內完成任務比較緊張。

二、以後工作中改進

（1）重視每一個細節，不要忽視小問題

做手機測試工作，首先要具備的就是細心，只有這樣才能發現手機裏的bug，不能放過任何一個與測試用例描述不一樣的執行結果，不管這個差別有多麼的小，很多bug都是從這些細微的差別中產生的。

（2）進行重複工作也不能大意

手機測試有時候相同的測試用例要在不同的手機上重複測試，這就相當考驗我的耐心，對每次做測試用例都要向第一次做那樣，認真的執行每一步操作。

（3）考慮問題要全面

每次做任務都要有一些發散思維的自由測試，這就需要我們考慮問題的時候要全面的展開思維做盡可能多的測試，才能發現更多的bug。

（4）加強學習

平時的時候除了要參加各種培訓外，在培訓之後還要及時的複習總結，對自己不明白的地方及時找師傅或有經驗的人請教，來提高自己的測試技能，並且要認真研究測試工具，多練習使用它們以確保達到熟練的水平。

三、下一步工作展望

下階段的工作我很有信心會比之前有所改善，經過四個月的工作和學習已經具備了一些有用的經驗，相信他們會對我今後的工作有很大的幫助。以後的工作希望自己能夠提高報bug的數量和質量，除此之後還要繼續跟師傅和前輩們學習手機測試的更多方法來提高自己的能力。

這四個月的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕鬆愉快的。感謝四個月來xx組長的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖後，總結經驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現xx的輝煌。

軟件測試工作總結 篇18

本人自年x月x日起進入xx公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。在這段時間裏，我感悟頗多，雖然這並不是我的第一份工作，但是在此期間，我對於工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度，從來沒有改變過。

在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導佈置的每一項任務，並虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足；配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，

在過去的2個月中，通過不斷的學習和自我提高，已經適應了本職的工作，但對於一個初入公司的新人，要全面融入企業的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領導及同事的悉心指導，我一定會在今後的工作中更好的提高自己的水平、素質，更好的完成本職工作。

在今後的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內部代碼測試方向瞭解，加強軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學習，力爭成爲學習型、創新型、實幹型兼備的新世紀人才。

軟件測試工作總結 篇19

我是在7月份到新單位工作的，新單位是一個很不錯的單位，項目飽滿，資金等方面也沒有太多的問題，但就測試部門工作的情況卻很不樂觀。具體表現是人員少，任務重，人員不穩定。領導對測試部門的工作很不滿意，在面試我的時候就多次表示了對公司目前測試不滿，期待我來之後能夠帶領測試部門有一個比較好的發展。

首先說說我們公司測試部門在這四個月的變化吧。

1、測試人員大量增加

原來的測試人員爲3人，現在爲14人，人員擴充了3倍，目前來說，測試人員的數量還不是很多，但相比原來部門的擴充速度還是很快的，另外一個方面，由於我們工作比較有成效，領導基本認可開發人員和測試人員比例可以達到1：0.8或1的比例。我想這個比例對一個國內的企業來說已經是很高的比例了。

2、個人素質的提高

具體的個人素質提高不是很好說，還是用項目來說吧，我剛來的時候，測試人員在一個系統測試的時候，一般測試需求點位500個左右，後來一個項目在作迴歸測試的時候，測試需求點達到15000個，第二次迴歸測試的時候測試需求點達到了49000個，這裏要說明的是，我們測試需求點的增加不是爲了增加而增加，而是對被測試需求各種使用情況分析的更詳細，程序覆蓋強度越來越大的結果，測試發現的問題深度逐步增強的反應。

3、機器設備的變化

測試人員是開發羣體的弱勢羣體，他們的機器配置也是公司最低的，剛來的時候，測試人員使用的機器都完全不能滿足自動化測試的需要，目前，測試人員基本都提高了機器配置，測試人員很高興。另外我們還有專門的測試流程管理服務器，一些淘汰下來的老機器作爲專門跑測試用例的測試專用機。

4、開發人員對測試人員的態度改變

測試人員在開發過程中處於弱勢地位，這是一個不可迴避的現象，原來開發人員可以隨意的讓測試人員做自己認爲需要的測試，而測試人員是沒有辦法拒絕的，甚至連具體測試的方法和手段開發人員都要干涉，而一旦出問題，首先怪罪測試人員，而不是找自己的責任，測試人員成了項目失敗的替罪羊。而現在這種已經發生了很大的改變，至少測試人員有能力展示他們的特長。而不是開發人員的附屬。

5、領導對測試工作的態度轉變

我剛到單位的時候，領導們對測試工作很不滿意，給我印象最深的是領導說，測試部門的工作人員，可用的就留下，不可用的就直接開除，這對測試人員的工作評價實在不高，現在好多了，首先測試部門現在的工作得到了領導的認可(原來我們總是被批評，而現在總是被表揚)，其次，人員、設備的配置在增加，最重要的是，我們要求的測試時間可以得到保證。

軟件測試工作總結 篇20

XX年是我進入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發展的一年，在公司領導的指導和同仁以及其它部門的支持配合下，最後在經過自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務，在新的一年來臨之跡，我要對過去一年的工作進行一個全面的總結，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標，儘量克服自己現在所存在的不足，希望能更一步爲自己所在的部門增光，做出自己的貢獻。下面是我對去年工作彙總。

一、總結：

1、自身定位：在過去一年，是我進公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚瞭解的情況下，在領導和同仁的指導下，我感覺自己已經慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的瞭解，因爲有了自我目標，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學習。

2、定下心來，踏踏實實：我學的是計算機專業，我的工作也是計算機方面的，以前有什麼優勢，但是踏入工作崗位後才發現，自己學的只是一個基礎，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己。自己要定得心下來學習。成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求。

3、團隊合作：以前在學校或許你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團隊，在一個部門之中，團隊合作精神顯得尤爲重要。以前我做有些事都是一意孤行，但現在已經對自己改變了，多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學會與同仁之間的合作，做事才更有效。

4、工作情況：在公司一年，對mes大型系統有了個大概瞭解，對我們所要學習的mes已經可以說差不多都掌握，條碼打印機的維修和設置掌握，a4打印機大多數情況可以維護，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統重裝和維護已掌握，其它基本設置可以維護，對新出來的程序掌握和了解也比較快。

5、課外學習：sql該學的已經掌握，c#學習，簡單的程序可以編寫，但有時還要依靠於網絡和朋友，需要進一步加強。但主要還是以網絡爲主。

二、自身缺點

1、溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因爲對於某些事的闡釋還是不怎麼好，語言表達能力有點差，希望通過平時的交流和溝通來加強。

2、心態問題：自己對於做某些事過於着急，一心想急切完成，確反而誤時，這個問題一開始就一直出現，現在雖然已經基本克服，但也要列入缺點方面，希望以後時刻注意！

3、學習問題：對於課外學習這方面，我在編程時感覺困難的時候有時候就不願去做，現在雖然已經慢慢改進上網搜資料和問問朋友，但有時候還是克服不了自己。

軟件測試工作總結 篇21

20xx年x月x日，我懷着提高並實現自我價值的心態，跨進惠普軟件軟件測試基地的大門，開始了爲期兩週的見習。我非常榮幸的參加此次見習，通過這次經驗讓我係統的梳理了軟件測試理論技術，對軟件測試有了一個更深入更全面的認識。

轉眼間，兩週的實習時間就過去了。回想起這段時間的見習過程，思想覺悟有了很大的提高，作爲一個大二的學生來說，什麼都不懂，沒有任何實踐經驗，不過在老師的指導下，我很快的融入到了這個新環境，還學到了很多在學校學不到的東西，也認識到了自己很多的不足，感覺受益匪淺。以下是我在這幾個月實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。軟件測試就是利用測試工具按照測試方案和流程對產品進行功能和性能測試，甚至根據需要編寫不同的測試工具，設計和維護測試系統，對測試方案可能出現的問題進行分析和評估。執行測試用例後，需要跟蹤故障，以確保開發的產品適合需求。

軟件測試存在於整個項目週期，在項目開始之初需求調研的時候就開始了，在形成需求規格說明書的時候就需要針對文檔進行測試。這個環節在後續整個項目中佔了很大的比重，能主導整個軟件項目的走向，成敗與否全在於開始階段的決策。

在嚴格的測試也不能完全的發現軟件當中所有的錯誤，但是測試還是能發現大部分錯誤的，能確保軟件基本可用和軟件的適用性，所以在後使用的過程中還需要加強快速響應的環節。結合軟件測試理論，故障暴露在最終客戶端之前及時主動的去發現並解決。這點需要加強研發隊伍的建設。

要想成爲好的測試人員，首先得了解自己要測試的軟件的相關知識。要了解軟件產品的架構是什麼樣的。要了解軟件的市場需求，在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息，這些纔是用戶最關心的，也是在測試中需要注意的問題，滿足客戶是最大的需要。但是瞭解軟件需求之後要學會要多讀些軟件系統的技術文檔，軟件設計文檔，這些文檔可以幫助瞭解產品如何工作。還有多看看公司Bug庫中的問題，這些存在的問題可以幫助自己瞭解軟件產品那些地方存在缺陷，軟件系統那些地方會出現錯誤。軟件是運行在一個大環境中，如果對系統不熟悉，那麼有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮，學習操作系統的知識，有助於你發現缺陷，定位問題更加準確。比如軟件運行在Windows或者Linux，如果不懂操作系統，你就無法建立測試環境，有些時候時候軟件的組件發生問題，就是自己系統配置造成的，對系統不熟悉，會把外在原因歸結爲軟件本身。所以要學習關於和軟件系統相關的知識，比如編程，網絡，數據庫等。不一定要學習到多好的程度，只是通過這些擴展的知識面，可以在發現問題，解決問題上不會侷限在狹小的圈子裏。

在這短短見習的時間裏，我對軟件測試有了較深的瞭解，發現自己的不足，放下了心中的石頭，同時對測試工程師的工作也有了一定的認識。知道測試工程師不是一個簡單的工作，需要全面的知識和豐富的經驗，還要有細心和耐心。