公司員工工作總結精選15篇

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，爲此要我們寫一份總結。總結怎麼寫纔不會千篇一律呢？下面是小編整理的公司員工工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

公司員工工作總結1

20xx年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞着本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業業，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作情況具體彙報總結如下：

一、工作總體情況

(一)思想進步，態度端正。參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業餘時間，不斷加強自我的思想理論學習，關注時政，通過加強學習，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內涵素養，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會和崗位發展需求。

(二)嚴於律己，真誠待人。本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度，認真領會公司各項決議。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自我的綜合素養，更好更快的促進自我快速發展和提升。

(三)立足本職，做好工作。目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內容爲做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務管理等，工作內容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節，確保工作不在我的範圍內出錯，不因我耽誤工作。

1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對XXX塊電子版進行巡檢，記錄各類問題XXX次。

2、統計水電周、月報表：對水電數據進行認真核查，按時安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表數據準確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面個人認真學習檔案管理業務知識，參加相關專業知識培訓，不斷提高自我的業務理論水平;另一方面，結合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作，努力營造一個環境衛生，氛圍良好的工作環境。

二、存在問題

(一)學習力度還需要不斷提高。在工作中，常常由於工作忙等各種原因，造成自我對於學習存在放鬆的現象，在學習上存在着一定的鬆懈、僥倖等思想意識，尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠，瞭解還不深，此外，對於一些政策性的.理論學習存在着重視度不足等現象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

(二)專業技術能力仍需提高。在實踐業務操作過程中，個人的業務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業務實踐過程中，自我還存在着業務素質和能力不強的現實狀況，與公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的統籌計劃性需加強。在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因爲工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。

三、下步工作安排

(一)抓學習，提內涵。在未來的工作中，注重抓學習，重點學習公司的規章制度及熱力行業專業知識，努力促進自我的全面發展。

(二)重統籌，提效率。不斷注重對於工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率;同時，努力增強對於工作的獨立思考性，提升發現、分析和解決實際問題的能力。

(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中，個人將圍繞着年度工作計劃，科學安排，合理統籌，立足本職，認真遵守公司的各項規章制度，按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極爲公司的發展做出自己應盡的職責。

公司員工工作總結2

自20xx年xx月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到xx地產集團這個集體已經近一年了，在這期間，經歷了我們公司銷售人員專業培訓，參加了xx項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團隊中，品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程，爲了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中，對過去的一年做如下總結：

1.工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學習和借鑑不足。

首先，作爲一名20xx年入職的的公司新人，而且對xx的房地產市場有着諸多的不瞭解。面對新的環境、新的項目，尤其對xx項目非常陌生，從入職至今，一年時間裏，邊學習公司、集體以及同事們的經驗，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學習與自我完善。

其次，加入這個團結進步的集體時間尚短，很多優秀的企業文化，豐富的企業底蘊，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今後的團隊生活中，更好的體會和把握，豐富自己的知識，武裝自己的思想，將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今後的銷售工作當中。

2.熱忱的集體、激情的團隊，成就了對於我自己的自我超越。

作爲銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負的重任，作爲企業的窗口、公司的形象，自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自己，不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。並要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能，做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、並具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。

從入職到20xx年末，我共銷售出住宅xx套，總銷售xx萬元，佔總銷售套數的xx%，並取得過其中xx個月的月度銷售冠軍。但作爲具有xx年房地產銷售工作的老業務人員，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數字對於我個人而言，還是不夠滿意，希望在20xx年度，會有所進步，有所突破，更好的體現和實現自我價值。

3.強大的集團企業作爲後盾，帶給我更多的信心與熱情誇公司。

新的環境帶來新的契機，但新的環境也帶來了自我的壓力，經歷短短的公司專業培訓後，在公司領導的關懷下，在同事的細心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識，和了解xx房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環境，堅定了我作爲這個集體一員的信念，給予了我做好一名作爲企業窗口的銷售工作者的信心，激發了我對於這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。

強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊，即使作爲一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信，使我在直接面對客戶羣體的時候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業、我們項目的信心，更好的完成一個個銷售任務，更好的完成我們的銷售工作。

4.20xx年的銷售工作情況。

20xx年這一年是有意義的、有價值的`、有收穫的。xx月的成功開盤，使我們xx成爲衆所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點。xx期的項目全部銷售，給我們xx期增加了很多信心，xx期的成功銷售就給我們推向了又一個高峯別墅。

在近xx個月的其它項目學習過程中，參觀了市內的一些高檔項目，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識，不但開闊了視野，而且更多的瞭解到高端項目的市場需求，和在目前的政策大環境下，高端項目的優勢，以及它的抗跌性和保值性。通過這些瞭解，結合xx高端項目產品越來也多的現狀，讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可複製性，以及非凡的潛質。

5.20xx年的挑戰。

在20xx年我們別墅項目將實現現房實景銷售，但結合xx的整個市場，壓力依然很大。

第一，同比xx同檔別墅項目，我們的價格優勢並不明顯。

第二，建材和建料方面與其它項目相比，也有一定的劣勢。

第三，而且同地區的別墅項目也很多，勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。

雖然壓力比較大，但在我們這樣優秀團隊的努力下，在新的一年中一定會有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場競爭中，佔有一席之地。

公司員工工作總結3

時間過得真是快，轉眼間三個月的試用期已到。在一個花開的季節，我榮幸地踏進了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的_實業有限公司，成爲了_幹線普通的一員，感謝_實業有限公司給了我工作的機會，是您延伸了我繼續展翅的夢想。

記得剛進到這個公司就要培訓，在培訓期間分爲軍訓、上理論課、還有下站實習，實習是在_站，一進亭內就看到師姐在忙着工作，當時就想着：這麼勤奮地守好自己的工作崗位，那平時的業績是不錯的，我也要儘快學會這些操作。

我都是在入口髮卡，如無特殊事件發生時，感覺操作起來很容易上手的，也不會緊張了。當時督導在看着我操作，還不時地給我講解，還說入口髮卡比較少突發事件，在出口收費則比在入口髮卡多一些複雜的事件。超時車、行政車、公務車、壞卡、丟卡等的特殊情況該如何處理，自己要熟悉那些操作等等。

又過了差不多一個星期，我又去了_收費站，卻跟實習不是同一個收費站，又看到了不是很熟悉的同事，令自己的心覺得有點慌。剛開始的第一天是跟着師姐在軍警車道髮卡，記得那天車流很大，我覺得有點緊張，害怕不小心打到警車，後來在師姐的鼓力下，我開始學着髮卡，才發現原來不是那麼生疏，就這樣發了差不多一個月的卡，我纔開始收費，後來的每一天都是自己在收費，但多車時還覺得有點緊張，有好幾次都遇到_卡沒有入口信息，尋問司機入口信息後，還要上報監控室，等待監控主管指示，就需要長一點的時間，這個時候司機會很不耐煩的`催促，而我也開始緊張，但是在主管的指導下我也正確的完成的紙券或壞卡的操作，這樣的情況是經常會遇到的，後來在遇到這樣的情況，我就不會因爲司機催促而跟着緊張，因爲緊張只會讓自己更容易出錯，跟着就慢慢習慣了，感覺心裏踏實多了。

隨着時間的流逝，不管在入口還是出口，遇到特殊情況多也積了不少經驗，然而對這份工作越來越感興趣，如果遇到什麼特殊情況也能自己解決，所以對自己越來越有信心做好這份工作了。

到了今日爲止，我在收費站上班也差不三個月了，在上級和同事的關心和指導下，逐漸對收費站的業務也熟練了，我會向好的方面學習，儘量爭取好的成績，不拖累同事和上級。非常感謝公司給我的機會以及對我的信任，本人藉此機會向公司提出轉正申請，希望公司能對我的工作態度、能力與表現能夠接納我，同時也在不斷地激勵我在今後的工作中前進與完善自己。

公司員工工作總結4

太保壽險中心支公司在分公司黨委、總司理室的正確領導下，顛末全體員工的連合拼搏，開發朝上提高，在業務拓展、內部治理，建立形象等方面取得了較大的造詣。今年是全面實施總公司提出的新一輪革新與成長戰略的第一年，爲此，我們在年初就明確了今年的經營指導思想環抱總公司提出來的三個改變，以誠信天下，穩健一生的文化核心代價不雅爲指導，繼承堅持穩健經營，以效益爲中心，全面實施預算治理；進一步調劑業務佈局，加大業務推動力度；切實抓好兩核體系扶植，賡續增強根基治理；繼承深化各項革新，狠抓步隊扶植，盡力實踐三個改變，全面晉升治理程度，全力做強做大個險純傳統險、不測險兩項業務，進步經營效益，擴張市場佔比。內強素質，外塑形象，通過公司上下的連合一致，奮力拼搏，真正把東營建成一家傑作公司。

正是由於遵循了這一指導思想，截至12月6日，中心支公司共實現保費收入16431萬元，完成全年任務計劃的122%，到今年11月份的市場佔有率爲25%。此中，個險新保保費收入（含不測險）1610萬元，完成年度計劃的80.5%，同比增長20%，全省殺青率第八名；不測險完成474萬元，完成年度計劃的103%，同比增長60%，提前一個月完成全年任務。團壽險完成2546萬，完成計劃的195%，提前半年超額完成任務；中介署理保費實現保費收入6778.6萬元，完成年度計劃的101.1%；個險續收保費2928.5元，完成年度計劃的100%。

與客歲同期相比，業務佈局加倍合理，經濟效益大幅度進步。同時，公司在當地保險市場的佔比和社會影響都有了異常大的.進步，全年新保總量居市場的第二位。

回首今年的工作，可以概括爲以下幾個方面：

一、抓業務、搶市場，實現各項業務的快速成長。

業務成長是公司的生存之本。我們不停把如何進步業務平臺，擴張市場佔比作爲工作中的重點。全面貫徹落實穩健經營、以效益爲中心的指導思想，積極推進業務佈局的戰略性調劑。依照省公司的統一安排，中支公司總司理室率領廣大員工迅速改變不雅念，進步強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓根基治理，拓寬業務渠道，以純傳統險和不測險作爲兩大業務成長重點。牢靠建立誠信天下、穩健一生的經營理念，賡續優化業務機構，晉升業務質量，在業務佈局、質量、規模、效益等方面都實現了新的突破，獲得了全面的成長。

1、在個險業務方面。依照年初制訂的總體戰略，以標團扶植爲重點，突出培訓，強化增員，穩紮穩打，康健成長，治理一步一個腳印，造詣一步一個臺階。順利實現首季開門紅後，又積極共同介入省公司開展的四五聯動抗衡賽運動，我公司全體員工和廣大營銷員，以忘我的工作熱情，高度的榮譽感、責任感和必勝的信心，積極投入到了這場爲榮譽而戰的戰鬥中去，取得優越的角逐造詣。在省公司八—九聯動業務角逐中，我們也得到小組勝出獎，克服。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的環境下，繼承保持穩步增長。

2、在團險業務方面。在市場異常艱鉅的環境下，抓住有力時機，鼎力開發渠道業務，綠色救助、小額信貸建工險等都已經走上了良性成長的軌道。在今年12月份，我公司與成功油田順利續簽了職工集團商業醫療保險合同。這個合同的簽定，爲我們公司帶來宏大的社會效益和社會影響，爲公司的有續成長奠定了堅實的基礎不測險業務規模迅速擴張，賠付率賡續降低。在東營各個保險公司的業務都沒有增長或有所下滑的環境下，我們的不測險業務比較03年度實現了較大幅度增長，市場佔比賡續擴張。

3、銀行保險方面。今年，面對競爭非常激烈的市場，在強化對銀行客戶司理綜合素質培訓的根基上，進一步加大了對渠道的治理和維護，對銀行渠道進行了梳理，對其架構做了調劑，使渠道治理更具有專業化、規範化，使盈餘來和小額信貸險業務都獲得了康健成長。在費用下調的環境下，我們的盈餘來躉交業務仍然完成了6755萬元，順利完成省公司下達的任務。

4、續收業務方面。在加大客戶辦事專員技能技術培訓的根基上，強化區域治理，加大銀行代收知識的培訓，當期殺青率賡續進步。依照省公司和市公司的稽覈，各項指標全部達標。尤其在省公司組織的爭先創優運動中，不停戰果輝煌。

二、抓重點、帶全盤，實現了規模和效益的同步成長。

依照三個改變的要求，我們注重全面晉升治理程度，全力做強做大個險純傳統險、不測險兩項業務，賡續擴張市場佔比，進步經營效益。在今年的工作中，公司上下連合一致，奮力拼搏，較好地完成年初預定工作目標，工作中有以下幾個亮點：

1、縣區框架基礎搭建完成，縣區班子扶植初具規模。東營本來沒有縣區架構，爲使太保壽險有一個長足可持續地成長，必須將機構延伸至各縣區。今年上半年，在這種思想指導下，依據省公司有關要求，我們開始搭建縣區架構。通過本地培養、同業引進等步伐，讓一批優秀的人才走上了縣區領導的崗位，到目前對縣區的治理框架搭建已基礎完成，並依照省公司《縣區機構治理法子》進行了本質性運作，爲05年的業務成長做好了機構和幹部的籌備。

2、內部治理工作進一步增強，治理工作賡續改良。治理的專業化、集約化、規範化程度進一步晉升。今年，從總公司到分公司都高度看重治理工作，有關治理的文件一個接一個，我公司對這些文件都實時進行了轉發，並結合實際認真進行了貫徹和落實。可以說，今年的治理力度、深度和廣度，是近幾年都沒有過的。在工作中，我們依照上級公司的要求，始終堅持一手抓業務，一手抓治理，兩手抓，兩手都要硬的原則，結合本身的實際環境，順應業務成長的要求，全面增強和改良各項內部治理工作。通過各項規章制度的貫徹和落實，我公司的內部治理工作進一步增強，治理程度進一步晉升。向治理要效益，通過治理匆匆成長。通過一系列的步伐，匆匆進了團隊的穩定和治理工作的增強，內控機制獲得了強化，風險獲得了有效的節制，削減了揮霍，低落了本錢，實現了增收節支。在財務管控方面，果斷做到費用不超支，今年中支公司在費用方面的壓力異常大，在面臨費用重要的環境下，公司一方面抓業務成長，一方面抓費用管控，實現了年底的費用節餘。由於我們治理到位，省公司還將我們作爲查詢訪問基地，並在舉辦了全省兩覈查詢訪問員培訓班。

公司員工工作總結5

轉眼間20xx年已經已經過去半年有餘，這半年既緊張又充實。半年以來，在項目、公司領導強有力的領導以及關心支持下，在同事們的幫助下，我個人取得了不小的進步，同時也意識到很多不足，現將上半年工作情況及下半年工作計劃做以下簡述。

一、上半年工作完成情況

20xx上半年主要工作內容爲xx尾留追加變更及xx前期變更、開工報告工作。

項目方面

xx年6月份正式接xx項目工程變更工作以來，由於接手較晚，無交接手續，所以xx年下半進展比較慢。20xx年初回到項目部以後，xx的0#變更及開工報告即將展開，xx後期變更工作必須儘快完成已經迫在眉睫。馬上對xx年上半年的變更處理情況進行細緻地梳理，還有哪些變更未上報，已經上報的還有哪些未批覆，未批覆的在哪個部門，因爲什麼原因未批覆，確定了以上這些便確定了工作重點，有了明確的.工作方向後，便是資料的上報及上報審覈情況跟蹤，通過半年的努力及項目領導的支持幫助下，截至目前，xx路變更處理已經接近尾聲，總計86份變更已經批覆83份，設計變更已經全部批覆，A、B類變更除個別因單價存在爭議外，其他已經全部批覆。

項目方面

年初首先進行總體施工計劃及進度計劃報表的編制，在一週內通過駐地辦的審覈並報到總監處通過初審。然後進行分部分項工程劃分，各分項工程已經陸續開工，隨即開始做各分項工程開工報告，由於駐地辦監理審覈程序複雜且要求嚴格，常常一份報告要修改數次，爲保證報告能夠，查閱各種施工技術規範及招標文件，做出合理的施工方案，目前各分項工程開工報告已全部批覆，保證了各分項工程的及時開工。

3月份開始進行0#覈實工作，業主限定5月初爲最後上報期限，時間及其緊迫，由於設計圖紙工程量計算錯誤及遺漏情況極多，且設計方一直未給予答疑，給覈實工作帶來極大的困難，爲能夠如期完成0#覈實工作，與科室同事分量複覈，加班2個月，最後終於按期完成上報工作。

現場全面施工以後，各施工段落因設計原因陸續出現設計與實際不符情況，做爲變更負責人，積極聯繫業主、設計代表、總監處及駐地辦各方共同到現場踏勘，目前已完成現場會簽單11份，相應設計變更建議書也已完成上報工作。

二、思想建設方面

半年來積極閱讀各類黨內報刊雜誌，形成理論聯繫實際，實事求是的思想路線。並向黨支部提交了入黨申請書，雖然還未加入黨組織，但是在平時的工作中時刻以黨員的標準嚴格要求自己，按時向黨組織彙報思想情況，爭取早日加入黨組織

三、 20xx下半年工作計劃

xx方面，首先短期內儘快完成xx變更清理工作，然後確定計量紅線並進行結算工作。

xx方面，目前現場已經大面積施工作業，各作業面陸續出現變更情況，在今後的工作中，經常深入到施工現場做調查研究，發現有需要變更的部位及時和駐地辦、總監處，設計代表，業主溝通，合理利用現場條件，提出有利於優化施工條件並有利於提高項目經濟效益的變更方案。同時對已上報的變更文件進行追蹤籤認，儘快完成審覈批覆，保證變更工程計量工作順利進行。

公司員工工作總結6

時間過的很快，20xx年已經接近尾聲，我來公司也已經有一年多的時間了。回顧在公司的這一年時間，自己學到了很多的東西，也思考了很多東西，這其中有對自身的總結，同時還有對公司的一些的思考。

首先，說一下在這一年中，對自己在工作上的一些總結。

20xx年初，公司的新網站96SO改版上線，自己有幸參與其中的建設，也和同事們一起經歷了網站上線的那一個難忘的晚上。其中，自己主要負責的工作是對網站頁面上的一些樣式錯誤進行修改，調整。

在工作中的過程中，遇到了許多的困難和難題，但是，在同事們的幫助下，以及不耐其煩的配合，調試，這些困難都一個個的被解決，這不僅讓我和同事們在後面的在工作上，配合起來更加的協調，同時，從這樣的一個項目的完成，讓自己對工作流程也更加的瞭解，熟悉。這對我在後面的工作，起到了相當大的幫助作用。

沒多久，公司的另外一個老網站，shemr也要進行改版，那是一個非常匆忙的項目，必須在幾個小時之內完成，雖然說，那是一個全靜態的頁面，但是再小的項目，也必須要把好質量關。從開始開工，到結束，自己和蔡姐，一起通力配合協作完成，加班加點。最終用了五六個小時的時間完成Ｕ舛暈依此擔還是頭一次的這樣，非常匆Φ娜プ鮃桓魷釒浚不過，正是因爲這樣的一個項目，鍛鍊了我要在短時間內，去做好要做的工作。這對自己來說，算是一種提高?

再後面的工作，已經能夠慢慢的熟練起來了, 包括後面的 517meirong ，SOOIM 改版，谷歌推廣頁，都能夠及時的去完成。其中， 517meirong 更是自己一手從設計，到切圖，到程序後臺的搭建，文章的採集。遇到了問題，就解決問題，這些，都讓我在技術上，得到了不斷的提高。

再說一下，在這一年裏，自己對公司的一些思考。

96SO站點，上線了半年左右的時候，網站的流量一直都在一萬左右徘徊，同時，網站的PV也非常的低，經過觀察，發現用戶點進網站後，總是看了一個頁面，就離開了。這主要的原因是，96SO的站點在設計上，並沒有考慮到用戶的體驗，用戶在閱讀文章的時候，不能夠在閱讀完後，去了解其他的相關信息，或者說，用戶只能夠看到當前的文章，在各個頁面上，對用戶提供的相關的，用戶關心的信息太少了，並不是說網站中沒有這樣的內容，而是這些內容並沒有很好的去安排好，如何展現出來。

在這樣一個信息爆炸的時代，眼球經濟的時代，能夠讓用戶更多的瞭解自己關心的信息，是至關重要的，互聯網，更是首當其衝的需要抓住用戶，只有更多的用戶，更多的點擊率，轉換率，才能夠爲網站，爲企業帶來更多的利潤。

所以，從那個時候，我就考慮到，要建設一個可以完全改變現狀的網站，來幫助公司可以得到更高層面的提升。也就是後來設計的一整套新站效果圖，不僅把整形的各個方面，都囊括其中，更多的是，對那些躺在數據庫裏的文章信息，醫院信息，價格信息，醫生信息，優惠信息，等等衆多信息的一個合理安排。

這些信息，從來沒有變過，也不會像新聞網站一樣的一天一條新聞。但是，如果對這些信息的重新安排，讓用戶可以看到更多的，自己想了解的，關心的，甚至自己都沒有想到的信息，給用戶一個全新的體驗，更全面的信息呈現，就一定能夠讓這個本已經看似只能每天更新文章來填充網站內容的狀態，得到一個更好的改觀。

試想一下，如果一個希望整形的潛在用戶，在將去整形前，對整形的項目並不瞭解，同時，傳統媒體每天狂轟濫炸的廣告，讓人煩不勝煩，此時，她需要的是一個整形資訊網站，來幫助她瞭解更多更全面的整形信息。但是縱觀現在互聯網上存在的整形資訊類網站，多是一個樣子，你抄我，我抄你，大家互相抄，從網站的界面，到網站的文章，好不容易，能夠有一些網站的亮點，很快就會被其他的同行網站給相繼模仿，但是，抄來抄去，並沒有創新，或者說，根本無從創新，清一色的文章是文章，醫生是醫生，醫院是醫院，TAG是TAG， 用戶看了文章後，就想要了解醫院或者醫生的信息，或者是其他做過同樣手術的用戶的評價信息等等。但是，這些信息，就算有的網站有提供，但是，並沒有很好的整合在一起。

用戶必須返回百度，谷歌等搜索引擎，重新的去搜索，好不容易看到一個自己想了解的.信息，然後又必須再次的去面對那些雜亂無章的搜索結果，讓自己茫茫然。

如果作爲網站方，能夠站在用戶的角度上去思考問題，那麼，就不會出現這些問題。作爲用戶的角度，作爲一個潛在的整形用戶，如果能夠一次性的在一個網站上，可以更直觀，更全面的得到，關於某個整形項目的相關信息，例如文章，醫院，醫生，某個地區的醫生，其他用戶對該項目的評價，對某某醫院的評價，某某醫生的評價，價格，優惠等等息息相關的信息，又怎麼會愁用戶不願意點擊，用戶不喜歡呢，用戶對網站的喜好層度是有分級的，剛開始的訪問，到喜歡上，到習慣訪問，都是一個過程，所以，

必須要能夠讓用戶在進來網站的時候，可以留住用戶的眼球，讓用戶在點擊各個頁面，瞭解某整形項目的相關信息的時候，潛移默化的喜歡上這個網站。

只要能夠站在用戶的角度思考，爲用戶提供更好的，更權威的，更失效的，更全面的相關信息。IP,PV用戶註冊量，轉換率，都會自然而然的有質和量的提高。當然，若是能夠在網站上，提供一些更多的獎品，優惠，積分，消耗積分等政策，網站則會更加的錦上添花。

總結寫到這裏，應該有個收尾了，在新的一年裏，我會更加努力的去做好自己的本職工作，配合同事們完成項目，爲公司創造更多的價值。

公司員工工作總結7

隨着時間的流逝，加入XX已經一年了，總結20xx年的工作以予在20xx年中更好的發現自我，完善自我。20xx年過去了，在這一年裏經過領導和各位同事對我的幫忙和關心，讓我也清楚的認識到了自我在工作中的不足，從而也讓我學到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，20xx年的工作做出以下總結：

一、工作總結

1、嚴格按照公司的.管理制度進行資金的把關，杜絕浪費及不正常的開支。

2、按規定認真收取營業款，覈對無誤後除備留日常費用開支款和自採款外，餘款在每一天上午十點以前存入公司指定賬戶，同時與總部出納進行覈實。

3、嚴格保證現金的安全，及時收回公司各項收入，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重複核，以確保準確無誤開出收據，及時收回現金存入銀行。

4、嚴格執行借款手續，按時催收各專櫃的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額，按相關規定和流程結清前一天的借款，並掌管保險櫃、保管有關印章和空白收據及發票。

5、堅持以財務的規章制度爲準，嚴格審覈(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續的憑證不付款。

6、根據總部會計供給的依據，確認無誤後井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

7、堅持每日進行庫存現金盤點，嚴格保證現金的安全，防止收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬，做到日清月結。每一天覈對現金日記賬與總賬。

8、配合主管會計做好各種賬務處理，保守公司祕密，每一天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的報表。

9、做好憑證、賬簿和有關業務記錄的保管與移交工作。

二、20xx年的工作計劃

1、吸取20xx遺憾與不足及收穫的經驗，來進一步完善自我的工作。

2、嚴格執行本職崗位工作制度，發揮財務控制、監督的作用。

3、學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自我的業務水平和知識技能。

4、加強與上級領導溝通，把分內的工作做好。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx將在充實、喜悅、收穫中度過。

在此，我要異常感激公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感激!

公司員工工作總結8

時光荏苒，轉眼20xx年過去了，回顧一年的工作感受很多，收穫很多。其中也包含了各級領導的培養，教育和同事的幫助，關心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，堅持做事不貪大，得失不計小，認真履行自己的本職工作。從外網管理站到工程項目部，無論做什麼樣的工作都堅持執行公司安排的任務，可以說20xx年是公司推進改革，拓展市場，持續發展的關鍵年。現對過去一年的工作總結如下：

在20xx年裏，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，幹中學，學中幹。不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作動力爲牽引，依託工作崗位，學習提高，通過觀察，摸索，查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面問書本，問同事，不斷進步逐漸摸清工作中的基本情況，找到切入點，把握住工作重點和難點。1到4月份我在第一管理站工作，負責對苑等50多萬平方米的供熱任務，我們全站人員不負領導期望，圓滿完成20xx的供熱任務和各項經濟指標，並積極配合收費人員收費，收費率達到90%以上。5月份我調入工程項目部工作，項目部剛開展工作時，在邊經理、李經理的帶領下我們十四個員工團結一心，在集團公司領導的精心指導下。我們既是一個團隊又有各自的'分工，我的職責主要是負責換熱站的建設，換熱站8座，安裝14臺換熱機組，離子交換器6組，供熱面積可達到109萬平方米。工程部所有員工頂酷暑，站雨夜，堅守工作一線每天工作十多個小時。勤勤懇懇、任勞任怨，沒有任何怨言。

由於我們的供熱工程工序比較複雜，繁瑣，地下障礙物比較多。經常加班加點，比如;醫專新小區二級網比較複雜，在供暖開始是發現供回水管道接反，爲了不影響供熱時間，我帶領等四名民工奮戰36小時，我們的眼睛被電焊光刺激的通紅，眼睛無法睜開，但還是堅決完成任務，及時給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多，很多。回顧過去的一年，完成了一些工作，取得了一些成績，總結下來有以下幾方面的經驗和收穫。

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(四)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了爲人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策!總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

針對20xx年工作中存在的不足，爲了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關係。

(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，爲廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結纔有力量，要合作纔會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在城投集團公司的正確領導下，公司發展的會更美好!

公司員工工作總結9

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝了，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到時間的匆匆。新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰。“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。爲了在20年能更好地完成工作，揚長避短，現總結如下。

我是今年11月份又來到單位工作的，雖然對單位已不陌生，但是，現在的單位對我來說是一個全新的工作環境，一個新的起點。到單位之後，一切從零開始，一邊學習專業知識，做好辦公室服務工作。一邊憑着自己對計算機技術的熱愛，解決了一些網絡故障。我經常請教單位的一些有經驗的水產工程師，一起尋求解決問題的方案和對一些比較複雜的問題進行研究針對性的策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習專業知識，吸取同行業之間的信息和積累經驗。現在對網站建設有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸掌握了網絡建設、網頁設計的各種技術。所以經過一個月左右的努力，也完成了網站域名註冊，網站空間申請等成功任務。郯城漁業信息網的上線將成爲我站對外宣傳的一個新的窗口。

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時，自己的能力、業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對我站目前的形式，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些網絡故障，對於一個網站建設項目可以全程的'操作下來。

一、存在的缺點：

對於漁業技術的專業知識瞭解還不夠深入，對網站建設的技術問題掌握的還比較薄弱。還不能十分清晰的向漁民解釋魚病防治的相關知識。對於一些大的網絡故障不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。本職的工作做得不好，感覺還停留在一個計算機初級水平。

年的目標是將郯城漁業信息網站的訪問量有大的突破，這個目標很難達到，不過努力吧，努力總會有好的結果。

年需做的事情：

1、網站每日更新不能少於5篇文章;

2、致力於二個重點欄目：漁業技術推廣和漁政監督管理

3、尋找到新的突破點。

近幾年來，互聯網技術發展很快，應用日益普及，爲了適應信息時代的要求，我站每一間辦公室都專門配置了用來連接到互聯網的計算機，並與互聯網相連，單位職工能通過因特網這一新興的媒體傳播技術及時查閱信息，掌握動態，爲職工的日常工作提供了便利。

我站在互聯網上的畢業範文完成了域名註冊和空間申請工作，已建設完成，目前正在進行主頁開發和信息收集，不久可投入使用。該網站建成之後，將成爲我站對外宣傳的窗口，聯繫漁民的橋樑，發佈信息的平臺，同時也爲構建電子漁業創造了條件。發佈的信息範圍包括我縣漁業行業的科技示範戶信息、漁業供求信息等，並與相關兄弟網站建立友情鏈接。同時，我們還將在互聯網上建立基礎性數據庫供公衆瀏覽查詢。

幾年來，我站漁業信息化工作發展較快，取得了一定成績，但也存在着不可忽視的問題。信息化意識不強，資金投入不足是制約我站漁業信息化發展的主要因素。信息化工作的技術薄弱，設備也比較落後，信息的收集、處理和加工能力差，甚至存在行業內信息封鎖的情況，尚未實現信息共享。從事漁業信息工作的專業技術人員不足，專業培養跟隨不上發展的需要，尤其是既懂計算機技術，又懂漁業專業知識複合型人才更爲缺乏。

二、今後幾年的工作計劃

漁業信息化工作要以“統籌規劃，漁業主導，統一標準，共享建設，互聯互通，資源共享”的方針進行建設。要吸取先進經驗，發揮後起優勢，以漁業爲主導，以信息網絡建設爲基礎，充分重視漁業信息技術的推廣應用。

1、加快漁業信息網建設，與各漁業兄弟網站實現友請鏈接。

漁業信息網建成後，以局域網的形式，與省市漁業網站的辦公業務互聯，實現公文的無紙化傳輸和資源共享，並能使用計算機技術和網絡技術來搜索、加工、處理和傳輸信息，報表和數據。這對於單位工作作風，提高辦公自動化，管理信息化的水平。爲站領導科學決策提供服務將發揮重要作用。

2、建立我站漁業基礎性數據庫。

在今後幾年，我站將着重建立起門類齊全、內容豐富，更新及時，查閱方便的綜合性數據庫，爲廣大漁農提供漁業信息服務。

公司員工工作總結10

市區鄉鎮營業部自___年成立以來，經過近兩年來的探索和發展，在市公司的正確領導下，和各部門的大力配合下，以“追求客戶滿意服務”爲宗旨，秉承移動公司“溝通從心開始”的服務理念，以領先的業務和優質的服務在幫助鄉鎮用戶實現順暢溝通上，通過全員的共同努力取得了一定的成果，回顧20___年的工作情況，總結如下：

一、市場狀況

截止十月份，累計放號張，低端機累計銷售1567臺，辦理的業務量分均800筆/月，市區鄉鎮營業部自辦廳累計淨增用戶四千戶，鄉鎮所屬區域淨增用戶數達三萬戶，每月營收資金從最初的五十萬上升到現在一百萬元，建設村級網點113個。

二、市場營銷方面

農村市場不同與城市市場，在城市市場相對飽和的情況下，如何開拓農村市場？將是我們所面對的難題。鄉鎮營業部首當其衝，除了配合公司開展的營銷活動之外，根據當地情況和地域差異，結合自身的特點開展了一系列富有特色營銷活動，也取得了一定的效果。如在所有鄉鎮開展區域市場營銷的同時，我們針對個別競爭對手市場佔有較高的鄉鎮，分別在大龍山營業部和楊橋營業部針對性的開展了競爭對手的反搶活動，效果顯着。其次，根據當地的自身特點，我們在xxx營業部開展了以“龍舟競技迎奧運移動傳情慶端午”爲主題的營銷活動。另外，圍繞建設新農村，加快新農村的信息化進程的工作，在今年9月份成功完成“手機村”的建設任務。

一系列的營銷活動，極大提升了移動品牌在鄉鎮的知名度和影響力，地方關係的維護也得到了很好的發展。通過這些活動的開展不僅拉近了與客戶的距離，加大了信息化產品的推廣力度，同時也鍛鍊了鄉鎮營業部自身的能力，在不斷的探索中，充分調動了鄉鎮營業部人員積極性，拓展了市場，增強了鄉鎮營業部的競爭力。

三、在業務服務方面

從一名新員工成長成一名鄉鎮的老員工，這一路走來有太多的不易。儘管和市區的老員工相比我們還存在一定的差距，但通過不斷的學習和業務上的不斷的磨鍊，努力的將差距縮小。市區營業部也組織了多次各類業務、服務的培訓，鄉鎮營業部的服務規範水平得到了很大的提高，通過今年的業務技能大賽，提高了鄉鎮營業部的主動學習的積極性。學習的同時加強經驗交流，組織鄉鎮員工到其他營業部進行交流、學習，進行對比。通過交流、學習發現自身的不足，促進業務、服務水平的不斷提高，助於鄉鎮整體水平的提升。

四、存在的不足

首先，在多運營商競爭的環境下，社會渠道將成爲多方爭奪的稀缺資源。爲實施社會渠道的有效管理。今年3月份，鄉鎮代辦渠道實行屬地化管理。由於第一次接管區域內代辦渠道，對代辦渠道運營管理工作了解不透徹，出現了資金歸集不及時、業務服務支撐不到位、業務服務培訓不落實等問題。

其次，新業務營銷工作推廣力度不夠。雖然農村市場對新業務的需求比起城市，還存在較大差距，但在新業務的.營銷中最重要的環節就是推廣，就是吸引用戶的注意，使用戶對新業務有所認知、瞭解，產生好感，讓用戶樂於接受向他們所提供的一切，從而達到促進有效銷售的目的。

最後，在鄉鎮營業部的發展過程中，取得了一些成績，也同時暴露出一些不足和劣勢。就整體而言，鄉鎮員工的業務知識能力和服務規範水平較市區還有些差距，基礎管理方面略顯薄弱，部分鄉鎮員工的主觀能動性和工作熱情不夠，自我學習的意識不強，在市場開發、隊伍建設、管理工作等方面仍顯不足和欠缺。

鄉鎮營業部在認清形勢的同時自我加壓，加快發展，抓好最後二個月的市場開拓，爭取全面完成全年各項工作任務，同時爲來年的工作打下良好的基礎。

五、20___的工作思路與工作設想

（1）繼續在市公司的領導下，團結調動全體員工的積極性，努力完成公司下達的各項指標。

（2）將開發農村市場爲重中之重。進一步加強各項業務的發展，開發農村市場是我們堅定的信心，把各鄉鎮營業廳做爲農村市場的發展中心，做好全方位服務，順利完成各項任務。既要在把握好現有渠道、市場和客戶的同時，還要充分發揮公司的政策、資源等優勢作用。及時瞭解競爭對手的信息動態，快速反應，多部連動，要牢牢的把握住農村市場，把主控權掌握在自己手中。

（3）加強營銷能力的培訓和營銷能力的提升，發展鞏固現有市場，提高新業務收入佔比。新業務的推廣應抓住以下三點：從用戶的感受出發尋求業務訴求點；通過親身體驗，傳達給用戶使用戶對抽象的新業務產生鮮活感，可以看到且伸手可及；善於借勢加強推廣效果。以點帶面，加大“關係營銷”、“親情營銷”。

（4）加強自辦廳、代辦渠道的管理和村級服務點的服務和延伸工作，以及地方關係的維繫工作，加強市場掌控力。搭建企業信息化平臺，爭取在集團業務上有一個縱深的發展和新的突破。分析各村級服點的業務發展，對業務量較小和無業務量的村級服務點予以更換，充分挖掘有能力的村級代辦人員，完善村級渠道的延伸。對於業務量發展較大且願意轉爲專營廳的服務點升格爲專營廳，提高忠誠度，以應對即將到來的激烈競爭。加深與地方關係的溝通和交流，與各村委，各鄉鎮農委，鄉政府，養殖協會，當地的龍頭企業的關係進一步鞏固和發展，傾力服務，利用集團V網和村級V網的優勢。也爲今後的發展打下良好的基礎。

（5）加強員工培訓，加強服務意識、服務水平、業務能力的培訓和應用，提高管理水平，積極探索求新，進一步提升鄉鎮營業部主任各方面的能力，尤其是綜合素質，工作能力。努力打造一流服務團隊。

隨着電信業“三足鼎立”的形成和3G時代的到來，20___年將是一個不平凡的一年，既充滿機遇也面臨挑戰，市區各鄉鎮營業部正厲兵秣馬，振翮高飛！

公司員工工作總結11

不知不覺間，來到xxxxx已經有x個月時間了。在工作中經歷了很多冷暖，同樣認識了很多良師益友，學習到了很多旅遊服務經驗教訓。回首過去，展望未來!過去的一年裏，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步。無論是個人能力和與客戶交際溝通都在不斷提高和完善。感謝公司領導給我的成長空間、信心。在這x個月的工作時間裏，通過公司的大力宣傳以及自身的不懈努力，在接待收客上取得了一定的成果。但也存在諸多不足。回顧過去，現將工作總結如下：

一、工作總結

自x月初進入公司以來，任光谷負責人期間。我工作負責，在公司各部門以及各門市的工作人員對我的指導和幫助。在中秋、國慶、重陽節期間我們收客情況都比較理想。這些成績的取得是與我們公司全體員工的共同努力是分不開的。在門市值班期間，認真接聽每一個電話，並且記下每一位客戶的相關信息。在客人有意願跟團的前提下，適時的向客人諮詢並耐心向客人介紹公司的出團信息和優惠情況。客人x期間，主動給客人提供最簡單快捷的乘車路線，做到了爲客人服務的要求。這些得到了客人的好評，對公司的宣傳有一定的作用。

二、工作中存在的問題

經過x個月的學習，我發現在自己離一個職業化的接待人員還有差距，主要體現在工作技能、旅遊知識的不豐富和旅遊地的不夠了解。這些是我在工作中不斷磨練和提高自己的地方。

三、工作心得

前臺是展示公司的形象、服務的起點。對於客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的`第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。

作爲一個優秀的接待人員，客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度，將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等。在業餘時間我將加強學習一些關於電話技巧和禮儀知識。不斷的爲自己充電，以適應公司的快速發展。

四、工作計劃

總結工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，我將加強學習，努力工作!認真學習公司的旅遊政策和相關路線的風土人情，努力使個人專業素質和工作效率全面進入一個新水平，爲公司發展做出更大更多的貢獻。

公司員工工作總結12

一年的時間很快過去了，在一年裏，我在xxxxxxxx領導、xxxxxxxx領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我擔任xxxxxxxx，負責xxxxxxxx相關工作。爲了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。在這一年，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：xxxxxxxx

3、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心爲大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的.完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，爲xxxxxxxx做出了應有的貢獻。總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。

在新的一年裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，爲xxxxxxxx的發展做出更大更多的貢獻。

公司員工工作總結13

一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚瞭解，爲了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務爲牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

在公司領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、認真負責地抓好保潔後勤服務工作

婦幼保健院的工作是xx月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由於缺乏專業知識和管理經驗，當前保潔員缺少，又面臨醫院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作：一是化壓力爲動力，督導員工搞好醫院的.保潔後勤工作。二是下底層工作，帶動員工的積極性。

三、人員管理

老婦保員工調到新婦保後，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動，開展工作積極性不高，爲此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考覈，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。

現有人員xx人，本月度共有2人離職和調職;

其中1人調職到老婦保，1人辭退。

四、培訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫醫院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫院保潔標準》培訓的前提下，結合工作中的實際情況着重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不鏽鋼飾物，傢俱的清潔，清潔菸灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，污跡的處理。

加強了員工考覈制度的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成，但在遵守工作紀律,行爲舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓並使之成爲習慣。

經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。

五、保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

(2)完成對醫院所負責區域的衛生日常維護工作。

(3)完成對婦保與海關的開荒工作。

(4)完成海關石材晶硬處理，地毯保養工作。

(5)完成醫院垃圾的清運工作。

(6)完成醫院外圍玻璃的2次清洗。

(7)完成海關外圍地面沖刷工作。

(8)對海關底下停車場兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

(9)完成單位臨時安作排的清潔工作。

公司員工工作總結14

一年來，大地保險河東公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，爲大地保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。

全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作爲一名領導幹部，肩負着上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權屬嚴禁複製剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的.責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養展業人員的業務素質作爲團隊建設的一項重要內容來抓，並和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

沒有規矩不成方圓。要想使一個公司穩步發展，必須制定規範加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，並真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作：

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後，我本着事事落實，事事督導的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作爲分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，爲公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化四化目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

四、辭職信範文工作中的不足

由於工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之，一年來，我嚴於律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規範，在我的帶領下，公司員工以不斷髮展建設爲己任，以誠信爲先，穩健經營，價值爲上，服務社會爲經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規範運作，取得了很大成績。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮鬥，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

公司員工工作總結15

xx年已經過去，這一年可以說是緊張忙碌的一年，作爲一名一線的爆破工程技術人員，我的主要工作職責是帶領隊員們做好爆破施工安全的同時，對各種爆破業務知識進行引導性培訓與考覈。我在領導和同事的關心、支持下，通過努力，爲爆破隊伍的技能提升和公司的發展作出了應有的付出，在過去這一年中，我在工作和生活中高標準嚴要求自已，圓滿地完成了上級領導交辦的各項任務，我也從工作中得到了許多新知識、新啓發。現將我這一年來的具體工作總結如下：

一、 部門目標管理與技術培訓

盤點這一年來，我在自己平凡的工作崗位上也做了大量的工作，xx年爆破隊外出爆破作業1158次，其中我個人外出280多次，安全行車4萬多公里，全程參與和組織銷燬過期廢舊炸藥30多噸，銷燬管3萬餘枚，對爆破作業人員業務技術培訓15個課時，對培訓人員的爆破業務及安全知識書面測試4次。以上這些工作每一項都是花了大量的精力去完成的，由於爆破任務重、作業多，工程最繁忙的時候，我就將這些事情分類，有計劃的進行處理，除了每天外出爆破作業外，很多工作就只能晚上加班加點的去完成。xx年公司的管理目標主要側重於“加強對作業人員的培訓考覈和規範化管理，提高爆破作業人員的安全技術素質和法律意識，預防和減少爆破事故的發生，保障民爆物品使用的安全”。針對這一目標，在技術上，

我們注重理論與實操相接合，主要做了以下幾點工作：

（一）、在非煤礦山爆破中全力推廣運用導爆管管非電起爆系統

由於隨着宣威經濟的發展，基礎設施、交通、水電建設的興起，岩土爆破一次性用藥量過大，每次使用電管的數量較多，常常由於電阻過大，起爆能不足及人爲操作失誤而導致“丟炮”現象，留下太多安全隱患，對此，我們改用了導爆管管複式起爆網路，不僅從安全方面減少了雜散電流對電爆網路的安全影響，同時也克服了電阻過大，起爆能不足和民爆產品質量問題等因素造成的拒爆、跳炮現象。減少了育炮的安全隱患；從爆破效果方面，也使爆破振動和空氣衝擊波以及飛石作用降低，並且分段爆下的礦巖塊度均勻，大塊率低，滿足了工程的需要，得到了客戶的好評。

（二）、強化各種爆破業務知識的培訓與學習

在xx年，雖然爆破作業量大，任務多，但我們爆破隊伍仍不忘學習，一年中，只要一有時間，我們就組織開展培訓和學習各種爆破業務知識，光理論知識的培訓就達15個課時，涵蓋了民爆器材原理，岩土爆破、立巷豎井爆破、隧道掘進爆破、煙囪拆除爆破，爆破安全防範等方方面面，不僅豐富了理論知識，還深入現場，結合工程實際操作比照、瞭解，讓這些理論知識在爆破作業中得於應用，尤其是 高 速五標的隧道掘進爆破，高壓塔基的立巷豎井爆破等工程的實際操作，都是我們公司大部分人員以前從沒接觸和操作過的，這些培訓學習與操作爲我們積累了寶貴的經驗，也爲公司在以後的相關項目工程施工奠定了一定的經驗基礎。

（三）對爆破作業現場流程規範化管理。完善爆破操作細則

從公司成立以來，公司不僅建立了各種管理制度，我們部門也結合實際，制定了爆破操作細則，對各組、各作業點和作業現場的作業流程作了統一規範。使每次爆破作業現場有人負責，有人指揮，民爆物品有人清點，有人看管，現場有人管安全，人人重安全，形成了一套行之有效的細節流程和操作規範化管理模式。

二、 個人工作思想與態度

都說“態度決定一切”，我們都知道爆破作業是艱苦的單調的`，既然我選擇了這行，就要把“吃苦耐勞”的意識放在首位。爆破作業這一行風吹日曬，爬泥肯土是家常便飯。

在xx年的工作當中，面對一系列繁重的施工任務，面對一項項陌生的技術培訓工作，我從來沒有被嚇倒過；對於我所從事的工程技術工作，我一直所持有的觀點是：從意識上藐視它，畢竟這些工作都有成熟的工作以驗可以借籤，是許許多多像我一樣的工程技術人員一起在共同從事的工作，但是在工作方法和策略上我所採取的是慎微的態度，因爲爆破工程的操作必須細心謹慎，容不得一丁點粗心大意，再說， 從這些系統的工作實踐當中，從工作細節當中，可以積累更多的經驗。我把公司領導交給我的每一項工作都當做是經驗積累的難得機會，圓滿地完成工作任務是我唯一的工作目標，竭盡全力解決施工難題是我唯一的工作態度，畢竟自己的知識和經驗有限，在很多難點問題上，自己經過綜合分析解決的，力求突破，自己不能攻克的，也常電話請教爆破界的專家、學者及老前輩，在他們的指導下，圓滿地完成了任務。增長了自己的知識，與公司的施工經驗和技術力量一同發展壯大。

三、不足之處

過去的一年，雖做了大量的工作，但也有太多的不足之處，距離自己的目標和領導的期望還有很大的差距。如對每月的工作，對工程施工中遇到的突出問題沒有急時總結等問題都體現出了工作效率低，執行力不夠等問題，工程中不可避免地會出現錯誤，每一次錯誤就是一次深刻的教訓，有教訓才能避免錯誤的發生。

對於自己的不足和錯誤，能及時糾正過來的，我都作了及時糾正，而對於既成的事實，我採取的方法是去正面對待它，從自己的不足和錯誤當中分析原因，總結經驗教訓，使其成爲自己的財富，但隨着工作內容的增加，慢慢感覺到知識的匱乏，必將影響日後的工作效率，限制個人空間的發展，所以自己也多利用業餘時間，閱讀大量專業書籍，探討新的知識、新的技術。

當然，問題還有很多，“行勝於言”，我將在以後的具體工作中，從個人立場跳 出來，站在部門立場，站在公司立場和客戶立場上想問題、辦事情，並在xx年做好以下工作：

（一）加強個人學習，引領爆破隊伍一道，使隊伍綜合素質水平有新的提升；

（二）細化和完善施工作業管理，對作業中的安全隱患排查疏理，少留死角；

（三）補充和編寫各種爆破作業的設計施工方案；

（四）建立公司爆破工程業績檔案管理平臺，爲公司業績積累和資質提升存集資料。

進入公司以來，我能適應當前的工作，並能取得不斷的進步，是和領導無私的幫助和關懷，和同事的理解與支持分不開的，在此表示感謝！在工作中，我認識到自己工作和能力的不足，還要進一步加強自身的知識面和施工現場管理能力，多學習、多溝通協調，多爲領導分憂，踏踏實實把工作幹好，爲公司業務績效添磚加瓦，爲業務水平的提升再上一個臺階，把工程安全管理做的更細更優。

總之，在新的一年裏，我將以飽滿的熱情去迎接新的挑戰，在學習中進步和成熟起來，不斷鞭策自己，用不懈的努力去實現團隊的騰飛，用無悔的熱血去書寫自己的篇章。 謝謝大家！