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物業維修工作總結6篇

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總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此,讓我們寫一份總結吧。總結怎麼寫纔不會流於形式呢?以下是小編幫大家整理的物業維修工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

物業維修工作總結6篇

物業維修工作總結1

在緊張忙碌中20xx年已將過去,龍飛鳳舞的一年即將開始,站在歲末年初,心中感觸頗多。回顧全年來工程部在總經辦領導的正確指導下,在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下,通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力,圓滿完成了物業公司工程部的各項工作和領導交辦的各項臨時任務,確保了公司各管理處設備安全正常地運行,保證了各管理處水電能源的正常供給,同時在節能降耗工作中做出了一定的成績。爲總結經驗,查找不足,推動明年工作再上新臺階,藉此機會向各位領導及同仁彙報一下工程部20xx年工作總結,請給予幫助和指導。

一、本部門管理工作

根據物業公司的規章制度和工程部各崗的崗位職責爲導向,加強對部門及各管理處維修人員的管理、監督、培訓、考覈。認真組織工程維修人員學習公司下發的文件和辦公例會會議紀要,讓員工充分理解其精神。部門經理和主管自身帶頭遵守公司的各項規章制度,要求員工做到的必須自己先做到。在日常行爲中,按公司的規章制度、員工日常行爲規範約束每一位員工。定期組織召開維修人員技能培訓及會議,檢查工作完成情況。在日常工作中,落實崗位職責,要求管理人員多作現場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準備情況,檢查安全操作情況,督導計劃維修工作的'實施;

巡視檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況;抓工作進度、工作質量和任務完成情況;抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了各級人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。

二、完成的主要任務

物業公司已成立運作很多年,各管理處設備設施自投入運行至今未曾開荒和標準保養,如****花園的水泵底閥已到了更換期,消防水泵抽不了水等。因此,設備設施的維修保養任務越發艱鉅。在人員不足的情況下,通過加強內部管理,充分發揮部門領班的作用,發揮每個員工的特長和積極性,部門合理安排日常工作,保質、保量完成了公司領導下達的任務。

20xx年工程部完成主要工作項目:

1.完成維修了以****花園爲主、****花園、****花園、****花園、****花園爲輔的業戶單元95套、公共過道樓板31處、天花、衛生間等裂縫、滲漏的修復工作,共創收有償維修費49413元。

2.配合****花園、****花園、****花園等完成商戶增容7戶,創收有償維修費6千餘元,增容費28500元。

3.配合總經辦、協助****花園、****花園管理處順利完成美景、富豪、****大廈等物業退出公共設施設備及公共用水用電的過戶工作。

4.根據物業行規嚴格完成了各管理處業戶單元裝修審批251戶,(****花園商戶10戶,住宅160戶、****花園商戶13戶,住宅21戶、****花園5戶、****花園商戶13戶,住宅21戶、****花園2戶、永發大廈22戶),並按要求進行裝修監管巡查、驗收,對存在違規裝修的及時要求整改、協調,協商有困難的及時反饋給總經辦協調處理。

5.按總經辦要求,安排協助督促各管理處維修人員完成****花園一二期、****花園、****花園、****花園、永發大廈、****花園等高低壓配電房15間、配電櫃15組近153套、變壓器房17間、發電機7臺等大型重要設備開荒、除塵以及母排螺栓緊固、年度檢修維護等深度保養一次,確保設備良好經濟運行。

6. 完成對****花園、****花園、****花園、****花園、永發大廈等發電機房、變壓器房、配電房、電梯機房的地面平整修復和地面油漆工作,進一步提升優化了設備的運行環境。

7. 依據電梯維保合同,對各管理處電梯保養情況及時多次進行嚴格監督檢查,對保養不到位的要求其整改並扣除相應費用等。對各管理處共82臺電梯其中****8臺電梯更換曳引輪、2臺更換鋼絲繩、****花園、****花園、****花園共25臺電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進行及時跟進監督,參與跟蹤每臺電梯年檢情況,確保了電梯安全可靠運行。

8. 跟據節能降耗要求,針對****花園每年清潔綠化用水情況,認真進行用水覈算統計對比,並依據****花園地理位臵現狀進行清潔綠化澆花管網整改。目前清潔綠化澆花管網工程已運行經濟穩定,爲****管理處減去每月清潔綠化用水費用約2500元的費用負擔。

9.針對節能降耗工作和節約用水用電,對****花園管理處自用水和****花園管理處自用水,對管理處自用水每方減少近0.21元的差額費用。****花園7至114號商鋪用水進行了管網調節改造工作,對****管理處商業用水每方將多賺取近0.41元的差額費用。

10. 定期對各管理處水、電、管線的檢查,對公司各管理處配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發生。

11. 定期對各管理處用水用電收支情況進行分析對比,對存在濫接濫用、滲漏情況及時進行覈查維修。如測出****花園管網滲漏約每月20xx方左右並及時進行維修,****花園商業管網滲漏每月5000方左右並進行及時維修,長埔市場電費收支異常(最大差額9000多度)進行及時更換計量表等,從技術上控制了用水用電的浪費存在。

12. 針對****花園2、3樓業戶單元水壓低的長期投訴,進行了水壓測試、管網調節,最終進行了2、3樓業戶用水改爲****中壓供水方案,解決了****2、3樓業戶一直以來用水壓力偏低甚至無水的困擾。

13.針對****花園消防設備運行異常情況和管道滲漏情況進行全面檢查維修和更換全部抽水底閥,並對備用抽水泵進水管進行整改優化,水池進行清洗,確保****花園業戶用水潔淨正常和維修備用供水充足。

14.尤其是長埔市場工廠用電負荷大,設備開關運行時間長,經常存在超負荷運行,電能表老化、計量誤差大。 經集團總裁辦允許對長埔部分電能表、配電箱及用戶開關進行整改更換,確保安全用電。

15.協助長埔市場對消防系統電路、管網、水池及馬路進行多次維修和廠區路燈改造工作。

16.協助****花園對各棟大堂牆磚空鼓(約200多平米)情況進行檢查並拆除、進出口道閘進行優化改造、監控智能化、消防系統線路維修、管路滲漏檢查和廣播電視設備用電規範及費用(每月150元左右)追討等工作。

17.增創了公司二次裝修消防排水費、模塊增容費、業戶用電增容費,爲公司創收近6萬餘元。

18.協助永發大廈、****花園地下室清潔用水管道整改工作和****花園給水穩壓泵更換安裝調試運行檢查工作。

物業維修工作總結2

時光飛逝,20××年即將結束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升爲物業主管。在這一年裏,在集團公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,爲完成公司質量目標做出貢獻,爲了總結經驗,促成20××年工作再上一個新的臺階,現將20××年物業維修工年終總結如下:

一、日常工作完成情況

1、20××年度共完成約xxxx項零維修工作,其中有公共區域,業主維修,商戶維修等。得到業主商戶的好評和認可。

2、加強現場管理,對小區裝修單元施工按管理處規章制度進行監督,使之不影響小區外貌和安全管理,對商鋪的'中央空調和消防管道改造要求按工藝規範施工,保證中央空調系統和消防系統的正常運行。

3、x月份重新修訂了崗責和工作流程,在此基礎上改進了工作記錄和設備運行記錄,把崗責落實到實處。

4、每月抄寫計算水電錶,配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作

5、xx棟走火梯改造。原環形燈加電子鎮流器成本約xx元一套,改造後節能燈成本約xx元一支,改造數量約xxx支。

6、xx棟走廊燈改造。原xxx一體化排管燈成本約xx元一支,改造後節能燈成本約xx元一支,改造數量xxx支。

7、xx負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現震動和噪音導致A棟多戶業主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量,後經環保局,施工單位的改造已解決此難題。

10、在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。

二、施工改造

按照公司佈署,經集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務,爲公司節約成本。

1、x樓安管部、工程部辦公室裝修。

2、地下車庫入口處路面倒水泥。

3、觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。

4、x樓商鋪前面綠化帶改爲鋪設環保磚。

三、設備設施的維修保養

目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,每日巡查,目前都處於良好的工作狀態。

1、嚴格按照配電系統運行保養的規範要求,參照年度工作計劃,完成大廈核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期進行保養

2、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發,而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。加強檢查了電梯乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。

4、中央空調設備的維修保養,對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對x~x商鋪xxx檯盤管風機普查並對其中xx臺存在不同問題的盤管風管進行了維修,x月份機房和天面冷卻水管進行除鏽和油漆,提高了設備安全運轉性能,保證夏季製冷的正常供應。

5、發電機每月進行一次保養,保養時例行開機運行xx分鐘,確保停電時能快速進行發電。

6、生活水泵房每日巡查x次,保證設備的安全運行,爲業主創造一個良好的居住環境。

7、弱電設備保養工作,對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯通等公司進行設備的安裝維修和保養工作。

物業維修工作總結3

20xx年,也是本人在xx物業有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時間裏,本人能夠遵紀守法,認真學習,努力鑽研,紮實工作,以勤勤懇懇,兢兢業業的態度對待本職工作,在運維崗位上發揮了應有的作用,作出了貢獻,總結主要如下幾方面:

一、愛崗敬業,紮實工作,協助領導完成接收工作

今年,根據公司工作的按排,本人在xx月份由xx調至xx新聞中心運維組,從事電工維修。在崗位變動過程中,本人能夠顧全大局,服從領導按排;接收期間,執行領導的指示,對所負責的交接項目進行認真檢查,對異常,損壞,故障等有問題的設備第一時間上報,要求原單位物業及時處理,協助領導做好接收工作。

二、熟悉地理位置以及各區域機房,電房設備

初來新聞中心,對這裏的環境,設備都是完全不熟悉,而原百花物業也不配合,所以很多東西都是靠自己以往的經驗通過摸索,思考和總結,再加上xx主管、xx主管的親自講解,培訓以及按排一些有非常豐富經驗的師傅前來講解,現在對這裏的地理位置、中央空調系統、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和園林綠化系統、電梯系統等都相當熟悉,可以獨立上崗。

三、做好中央空調和高低壓電路系統的運行和保養工作

中央空調方面,根據客戶的需求,季節、天氣情況,合理控制中央空調,並做好運行記錄工作,對各項參數認真看,發現異常認真分析原因並上報,通知保養單位迅速前來處理。保養方面,因原物業公司對以前的中央空調系統完全沒有做保養工作,致使冷卻系統內壁生鏽,損壞,根據領導的按排,嚴格執行領導的要求,加強外單位的保養監督工作,按排班員專人監督跟進,要求做到每星期定期清洗,每月定期加藥水,有保養不到位的地方要求其立刻處理,防止外單位保養人員,馬虎了事,致使冷卻系統進一步損壞,保證空調主機正常運行。

而另一方面,在xx主管的制定下,每月按排班員對機房地面、空調主機,冷卻泵,冷凍泵的表面進行了清潔,並定期對冷卻泵,冷凍泵軸承進行加雪油等保養工作。高低壓系統方面,加強了高壓保養單位的保養工作,要求每星期進行檢查倆次,發現問題及時前來處理,低壓方面剛接手時,公用電房2號電容補償櫃接觸器曾出現線路鬆脫,致使相線觸碰電櫃外殼對地燒燬接觸器現象,根據領導的按排,嚴格執行領導要求,對所有電房的電容補償櫃內所有的觸點進行了全面加固處理,對有問題的電容進行更換,對公用電房(沒有空調)的電容櫃作開門並用風扇散熱。以及對各樓層的.電井進行清潔,觸點加固,更換損壞的指示燈等全面排查,還對所有電房的地面衛生定期清潔,保證設備在良好的環境下運行。

四、對運維組人員進行中央空調培訓

在領導的按排和支持下,本人對運維組人員進行了簡單的中央空調講解,一些對空調不熟或者部分完全沒有接觸過空調的員工都收到了少少效果,而自己在表達能力,自信心等方面都得到了較大的提升,也對自己的空調知識進一步加固,在此多謝xx主管、xx主管等領導對本人的信任和支持。

五、做好班員的管理工作、做好上級按排的任務和新聞單位的來電報修工作

本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級按排的工作,合理按排,調動班員,迅速處理。對新聞中心的來電報修,認真聽講,記錄來電的單位,報修內容以及故障的位置等,迅速調動班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋並上報處理。

以上主要是這一年來的主要工作情況,有可喜的也有需要提高的,喜的是在這裏做了班組的負責人,得到了少少的管理經驗,而且在這個接收過程中也學會了很多知識,技能也得到了進一步的提升,而需要提高的是管理的水平,人際關係處理以及技術技能也需要進一步提高,所以我一定會更加努力,爭取明年更上一層樓。

物業維修工作總結4

本人xxxx,於XX年5月26日進入xx魅力之城保修中心工作,轉眼已經三個月了。這段時間裏,在領導的關懷與同事的幫助下,我學到了很多東西,於人生髮展大有裨益。對此,向各位領導和同事表示衷心的謝意。

短暫又漫長的試用期裏,我認真學習公司章程,嚴格履行個人職責,讓領導放心,使業主滿意。總結如下:

一、勤奮學習,總結提高

剛進入魅力保修中心,我就被委以重任,作爲10、11區現場維修分管工程師。

面對着352戶業主,第一次接觸服務類職業的我,對業務不甚熟悉,不免對工作產生擔心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠。

但這種擔心隨着領導的關心和同事們的幫助很快便煙消雲散了。遇到困難,大家都很耐心的教導:無論是帶業主驗房、檢查驗房單問題點維修,還是反饋通知業主複驗簽字、發佈晨會,或者寫函發函、基本禮儀和現場取證照片採集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。

大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關閉問題點等……一切的一切,讓我很感動。哲人說過,完美的團隊是取得成功的保證,在魅力這個大家庭裏,我深深感受到了這一點點。

爲了迅速融入,我隨身攜帶着小筆記本,同事提醒某事,便當場記下,此後時常翻看,以此警醒;經常總結自己的不足,學習別人的長處,提高自己的業務水平。從不懂到懂,從初通到細緻,受到了不少業主的讚揚和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報。

二、敬業愛崗,熱情服務

剛到10、11區負責,正好是集中交付。

帶業主驗房時,我認真回答着業主提出的每一個問題,並詳細講解小區的規劃、室內裝修材料品牌以及和房屋保養注意事項。對於業主提出的不滿意處詳細記錄,並及時將驗房單問題點派發給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業主複驗,在驗房單簽字。

大多業主對我們的服務都很滿意,我們的勞動得到業主的稱讚,也是爲xx團隊增添了一抹亮色。

房子交付完畢後,隨着業主入住率的提高,報修的問題點也越來越多了。每次收到報修後,我都迅速前往現場查看,確定非人爲損傷,填好維修方案並告知業主,然後派單給工人安排進入業主家維修,完成任務後給業主簽字確認。繼而一直負責進入房修平臺進行消單,在公司cm網關閉問題點。

三、秉公辦事,真誠待人

有時候業主不注意造成的人爲損傷,如某家養花澆水,導致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質量問題。遇到這種情況,我在現場勘察後便加以解釋,無論業主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態度對之。

聖經上說過,當別人怒火燃燒的時候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業主大多會被我們的態度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會設身處地爲你着想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。

四、嚴謹細緻、律人律己

每到業主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個人是否遵守公司制度又是一回事。12

某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽菸的.時候也給施工人員遞上,我堅決制止“不能在業主房中接煙、抽菸”。主人勸“規矩不外人情。”我對答“人情不壞規矩。”主人大笑,不再勉強,稱讚我們xx“自律者,人恆敬之”。

五、情繫業主,及時反饋

抱着“爲業主着想,以業主爲中心”的服務思想,每次維修後,我都致電詢問業主是否滿意,哪些需要改進提高。經常跟業主交流,也增進了彼此間的信任與瞭解。

有時候熱情的業主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“爲大家服務是我的工作職責。”還有業主在魅力論壇上發帖表揚,甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情繫千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。

我雖然年紀較輕,工作閱歷不太深,經驗有限,但我會發揮年輕人的好學勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優勢,努力成爲一個優秀的人才,爲公司的發展貢獻自己的力量。在領導和同事的關懷下,我將更有信心做好10、11區維修工作。

物業維修工作總結5

一、團隊管理方面

(1)首先,自己以身作則,處事嚴謹,做事公平,互助團結。建立良好的楷模。以公平公正的角度,用人所長,發揮維修員的特長優勢。

(2)建立部門制度,進行合理分工,明確每位員工的職責,定期對維修員進行考試,加強其責任心。

(3)注重下屬的技能水平,定期進行互助培訓,加強其業務技能水平。

(4)多與員工溝通,瞭解員工的思想動態,適時給予技能上的指導和幫助,關注員工士氣,在其有了成績時,給予表揚,在部門工作有了階段性的成就時,大家共同慶賀,相互鼓勵。

(5)適當的給員工分配挑戰性的工作目標,讓員工自我突破完成,在完成後獲得成就的快樂。

二、細節服務的提升

(1)要求員工樹立良好的個人形象意識,上崗期間必須着工裝、佩戴工牌上崗,儀容儀表乾淨整潔。

(2)入戶維修穿鞋套進入,與業主溝通時使用文明用語,維修完畢後將現場要清理乾淨。

(3)按約定時間守時入戶,信守承諾,服務及時,行動迅速。

三、設備管理方面

1、與房產公司對接,彙總收集小區所有設備設施的原始資料和操作維修保養資料。

2、建立小區所有設備設施臺帳、完善設備設施的檔案,包括:設備臺帳、設備維修記錄、設備養護記錄、運行記錄。

3、制定設備設施的年、月、季、周的養護計劃,根據維修保養計劃對設備設施定期進行養護,達到以“以保養修”目的。

4、供電系統的檢修

針對小區頻繁停電的現象,制定電力檢修計劃,按時對低壓配電系統進行檢修,保證業主的正常用電。

(1)每月對低壓配電櫃(箱)進行巡檢,確保各開關繼電器、控制線路、保護電器、上下接點、接口連接螺絲緊固,無滑絲,無搭接線路。

(2)檢測三相線路電流是否正常,接頭是否有金屬變色現象,是否有積灰,線路是否整齊,支架是否鬆動,殼體是否有鏽蝕,發現以上現象及時進行處理,保證業主的正常用電。

(3)對標識編號進行覈對,包括:指示燈、開關按鈕、報警裝置等,並檢查損壞的情況。

(4)用電高峯期,每週對低壓配電櫃(箱)進行不少於一次的測溫檢查,確定是否有異響和異味。

(5)每半年對電纜標識進行一次覈對,對電纜接頭井進行一次大檢查。

(6)每年對箱變和樓棟的線路斷路器、保護裝置進行一次檢修測試。

(7)每年對業主部分的線路進行檢修一次,防止出現因接線螺絲鬆動,而造成線路接觸不良斷路現象。

5、弱電系統的維修和保養

(1)業主家中的防盜系統。對業主家中的防盜系統每月進行一次測試,也可根據業主的要求進行變動。主要檢測項目爲:窗磁、門磁、可視對講的檢測。

(2)每月對攝像機、雲臺、半球攝像機、矩陣等設備運行的'情況進行檢查,並制定檢查記錄。

(3)每季度對視頻監視系統露天進行清洗,防腐加固,對監視系統線路進行檢查,確保其正常運轉。

(4)每月對遠紅外發射機、接收、線路等進行一次巡檢測試及清洗。

(5)每月對電子巡更、採集信息鈕巡檢一次,檢查固定是否牢固。

(6)每日隨機進行測試運行情況,每月對門禁控制器、分控板、通話控制、電控鎖、閉門器工作情況進行一次普查檢修。

(7)道閘系統。每日對道閘系統的配件和運行情況進行一次檢查,確保正常運行,防止發生意外。

6、電梯升降系統

(1)每天不少於2次檢查電梯的運行情況,對電梯的外觀和試運行進行檢查、發現異響和電梯轎廂出現不平穩現象,及時停運,聯繫廠家進行檢修。

(2)根據電梯的運行維修養護要求,及時通知督促廠家定期進行檢修及保養,提前預防而不是等壞了再通知廠家維修。

(3)制定電梯困人、高層火災的應急預案,每年進行一次消防演練。

7、消防系統

(1)每日和消防人員檢查消防設施的運行情況。

(2)對消防的重點部位進行隨機檢查,主要對火災報警按鈕、火災探測器和消防水箱進行測試和檢修,對高層和地下車庫的消防箱內的消防水帶、消防接頭進行銜接測試,保證消防設施能銜接完好。

(3)每季對消防設施設備進行一次全面的大檢查和測試,確保消防系統能正常啓用。

(4)修改和制定《火災應急預案》、《消防報警系統和消防控制系統遇突發事件的應急預案》、《消防設施設備的資料檔案》和彙總各種設備的年檢年審資料。

8、供水水系統

(1)根據給水設備運行情況,制定完善的二次給水系統的維修養護。

(2)制定突發停水應急預案

(4)對二次供水箱進行定期檢查和清水消毒,並做好記錄。

四、節能降耗方面

1。節電方面

(1)提高所有員工的節能意識。不用的設備及時關閉。

(2採取技術措施

1。地下車庫所有燈雙燈管,只亮一組。

2。高層地下室燈,保證照明的情況下,其他全部關閉。

3。高層樓道的燈,在保證照明的情況下,減少燈組。

4。爲加強公共設施用電監管,對二期地下車庫配電室加裝一塊電錶,對二期路燈、地燈、中心景觀區水泵,加裝一塊電錶。

5。對施工用電建立一份臺賬。

2。節水方面

1每月查看小區各水管,及其他設施。保證無漏水、泡水。

2。在公共用水處,張貼提示,提升大家節水意識。

3。對綠化工給予指導,錯時澆水,保證綠化管線完好,合理規劃用水。

4。對施工用水建立一份臺賬。

物業維修工作總結6

20___年是簡單而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。爲了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。爲了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20___工作再上一個新的臺階,現將20___年工作總結如下:

一、主要工作彙報:

1、疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關。

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。

2、獨棟弱點問題查找和恢復監督工作。

由於獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪着看,除了給業主正常報修外,其餘時間都跟着施工隊,當然在跟着的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。

3、日常維修工作的開展。

今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先後完成了疊加區域39臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,92號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由於開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來後,重新提高了井的高度並做了井蓋,還有95號和101號由於沒找到,最後協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,並給疊加區域所有井蓋塗上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。

另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯繫,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。

在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行彙總,發文開發商協調解決,目前由於屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協調之中,尋找積極可行的辦法。

另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺390V水泵,由於先前沒有390v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終於趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11·5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查,檢查時發現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什麼菸頭掉下基坑,這也是火災事故的.苗頭,我們及時組織電梯保養人員給予清理並督促以後發現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向餘經理做了彙報。

還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。

4、日常設備維護保養情況。

目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處於良好的工作狀態。

二、本年度工作遺留問題

1、小區xx路圍牆20xx千多平方刷油漆保養問題,由於該處圍牆比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一週工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向餘經理做了彙報是否請外單位人員完成,等待迴應中。

2、小區一號橋二號橋的欄杆,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。

3、小區監控攝像頭壞5只,分別爲西大門西向北,69號西向東,39號北向西,19號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別爲37防區和7防區。該報告已經打到公司採購。

三、目前存在的問題

1)專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到。

2)工作流程中,規範操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細緻。

3)養護單寫的不是很規範,字跡不夠工整。

4)倉庫材料擺放不夠規範,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標籤。

5)個別工作進度均比計劃拖延滯後,維修工作的效率和維修質量有待提高。

6)和各部門工作銜接還不是很完美。

四、20___年維修工作重點設想

針對以上提到的問題和薄弱環節,20___年對我們維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規範,落實”等幾個方面開展:

1)計劃:主要對20___年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,週週有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。

2)完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看爲業主服務的滿意程度。

3)規範:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規範,一切以標準爲規範,一切以業主滿意爲目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業標準爲規範)做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,並形成相關記錄。

4)落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。