八月份工作總結

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它能使我們及時找出錯誤並改正，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。總結怎麼寫纔是正確的呢？以下是小編收集整理的八月份工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

八月份工作總結1

不知不覺中，八月份已經過去了。八月份迎來了秋季，天氣逐漸涼爽，同時雨水也多了起來，澆灌着生長即將收穫的農作物。八月份繁忙而充實，現將我八月份工作彙報如下：

一、工作開展

1、不安定因素排查

按照鄉政府綜治辦的工作安排，八月份每週五我們對社區進行不安定因素排查，維穩綜治工作，維護社區穩定，切實做好社區的穩定工作，對安全生產、土地徵用承包、產權糾紛、排查上訪、幹羣關係等不安定因素全面進行排查，確保早發現、早化解、早處理，並將排查結果上報綜治辦。

2、信息統計收集

按照鄉政府綜治信訪辦朱慶福書記的要求，對張莊社區村民身份證號和手機號信息做統計、收集並整理上報。

3、搞好村委辦公大院的衛生

八月份工作，每週一我們對張莊社區委大院進行打掃，保持村委大院的乾淨衛生。室內衛生，我們做好每天打掃。讓村委大院名副其實的成爲社區的形象代表。

4、關愛弱勢羣體精神病人

8月4日，按照綜治信訪辦的要求，對村中患有精神病的弱勢羣體及其監護人的信息做統計。我們挨家進行走訪，對他們親切看望同時做好信息統計工作。

5、治安巡邏

爲全方位加強治安防控，維護社區和諧穩定。我們進一步加強治安巡邏組織建設。 按照鄉政府綜治信訪辦的指示，我們對社區採取不定時巡邏，在巡邏的過程中，如果遇到鄰里糾紛、家庭矛盾的現象，他們會出面調解、勸和，把大事化小、小事化了。經常提醒居民關好門窗、注意防火防盜，加強社區各個角落、街面周邊及校園周邊等地方的巡邏，確保一方安全。

6、專題組織民主生活會

(1)8月15日，根據上級要求，爲響應"黨的羣衆路線"教育實踐活動第二階段的開展，要求各社區開展專題組織民主生活會。按照生活會的總體要求，我今天對民主生活會所需的七個材料做了準備，包括：社區簡介、專題民主生活會的方案、會前情況通報、梳理出的突出問題、問題的整改措施、班子的對照檢查材料、支部書記個人對照檢查材料、支部書記表態發言。

(2)8月16日，今天的工作內容是對於參加會議的人員，全體黨員、村民代表、會議時間、地點的通知。由於黨員的聯繫方式大部分都換了，所以此項工作有一定的麻煩。對於那些難以聯繫到的黨員，我們不得不找到他們的地址，挨個上門通知。今天圓滿完成工作，對於需參會人員全部通知到位。

(3)8月18日，今天上午在村委會一直準備會場，包括：準備足夠多的`凳子，購買水，調適設備，做打掃，對會場做整體佈置，準備好民主評議時所需用筆。爲下午民主生活會的順利召開做好了鋪墊工作。

(4)8月18日，下午，支部黨員和村民代表開始陸續到場，我對他們做好接待和引其就座，並給他們發放水以消暑解渴。在兩點半的時候，民主生活會開始召開。我負責會議記錄和照片拍攝。會議結束後對會場做了打掃和整理。民主生活會召開的很成功，我爲我們的付出感到高興。

7、平安建設 8月25日鄉政府點名會上，樑軍書記對於各社區平安建設工作做了強調和佈置。點名會結束後，我們根據領導的指示和安排對張莊社區開展平安建設工作。具體內容包括：(1)在村內拉上宣傳橫幅;

(2)號召村民對社區內的雜草進行清理，做好衛生工作;(3)在社區的宣傳欄裏貼上"平安建設"的宣傳標語;(4)利用廣播向村民宣傳平安建設相關知識和信息。

二、工作收穫

1、增強了我的羣衆意識。通過這一個月來進一步與羣衆的接觸，我認識到，只有學會了尊重羣衆，才能贏得羣衆的尊重;只有學會了融入羣衆，才能真正地瞭解羣衆;只有學會了宣傳羣衆，才能使黨的方針政策落實到位;只有學會了親近羣衆，才能更好地服務羣衆。

2、增進了我的工作才幹。通過下基層、深入一線，不僅拓寬了視野，增長了知識，積累了經驗，增強了才幹，還做到了學以致用，把學習到的知識運用到實際生活和工作中去。

八月，讓我收穫踏實，收穫經驗，收穫溫暖，收穫快樂。我發現我工作以來做的都是一件件的小事，而恰恰是這些小事、瑣事磨練了我，不再像學生時代那麼理想主義，在理想與現實的磨合中開始與浮躁漸行漸遠。基層工作給了我磨礪的機會，給了我演練的環境，也給了我成長的空間和施展的平臺。

八月份工作總結2

在我們公司領導正確的帶領下，總公司潤滑油中心的指導下，浙江舜能潤滑油公司全體員工緊緊圍繞浙江公司下達的各項任務，特別是省公司總經理、浙江公司老總提出的潤滑油工作“做穩、做大、做強”六字工作目標而展開工作。爲實現舜能公司老總提出的潤滑油“六字”工作目標、經營部制訂三年奮鬥目標，即用三年時間實現上述目標（xx年做穩、xx年做大、20xx年做強）。

一、回顧xx年“做穩”

二、xx年，公司潤滑油經營部爲實現“做穩”工作目標，對潤滑油工作進行了規範管理。

針對xx年潤滑油經營與管理存在“量上不去，管理又不到位”現象，結合內控要求，加強了對修理廠，物流公司的開發、經銷商欠款，自從將潤滑油倉庫轉交給了我管理，出臺了“潤滑油管理辦法和考評細則”，並全區範圍內監管。經過努力，基本實現“做穩”目標，到xx年底實現了“三無”，即無新增欠款，無超額的.應收款，無已提未售現象。

三、實現xx年“做大”

xx年雖然實現了“做穩”，但經營指標全省排名靠中。僅完成年度任務的60%。面對嚴竣形勢。爲此，天津總公司言副總與浙江公司董事長、總經理、一道到深圳公司召開專題會，與全體潤滑油銷售人員共同分析營銷不利的癥結，給大家鼓勁打氣、出謀劃策。爲扭轉不利的局面，實現“做大”目標，經營部從兩方面着手工作。一方面加強管理工作，嚴格按照“客戶經理考覈辦法”進行績效考覈。同時，爭取總公司的支持，提高客戶經理工作待遇，打通客戶經理晉升通道，招聘兩名客戶經理，調動客戶經理積極性，實行客戶經理末位淘汰機制，加大“知恥而後勇”榮辱觀教育，樹立正確的榮辱觀，並針對潤滑油經營現狀和市場激烈競爭程度，組織員工學習總公司言總經理的《練內功、出快拳》、《小日本小得可怕》等文章。從而思想上統一了認識，在總體上有了目標；另一方面，在經營上爲了實現“做大”目標，經營部提出奮鬥目標上“鼓足幹勁、力爭中游、做大總量、脫貧摘帽”，在經營策略上使用“兩手抓、兩條腿走路”方法。

即一手抓經營商一手抓終端客戶。對社會經營商提供較好的服務，同時，爭取總公司支持，經過多方努力，一舉扭轉了經銷商搖擺不定、銷量下降的不利局面，截止xx年7月底，經銷商實現舜能潤滑油銷售xx80噸，同比增加30%，佔我公司總量的62%，有6家經銷商已成我司鐵桿用戶。在終端用戶開發與維護方面，經營部結合用油促銷活動，以地區客戶經理爲營銷隊伍，以修理廠、物流公司爲平臺，爭取“走出去、請進來”的策略，已走訪客戶百餘次，開戶大型客戶三家，小型端用戶92家，爲客戶提供技術諮詢xx0於次，爲增加營業網點，已將杭州城區專賣店投入運營，並納入經營部直接管理與考覈中，取得了很好的效果。

總之，近年來的工作，浙江舜能潤滑油經營工作突出重圍，各項指標有所好轉。截止到xx年7月底，舜能包裝銷售總量已躍居全省第xx，已完成年度任務52%，提前一個月實現“時間過半，任務過半”的目標。舜能潤滑油銷量單月全省排名已連續三5個月進入前三名。5個月累計排名第6名。上述成績的取得，首先要得益於各級領導高度重視與正確領導，得益於兄弟部門的幫助與配合，也是全體潤滑油員工共同努力的結果。

與此同時，我們也清楚地認識到，潤滑油經營不是一蹴而就的事，悲觀論不可取（即潤滑油市場競爭激烈、難搞、搞不成、沒法搞論）。速勝論更是要不得，必須要堅持“持久戰”，要繼續發揚“大幹、苦幹加巧幹”精神，調動員工積極性，加大客戶經理考覈，繼續加大終端用戶開發力度，真正實現“經銷商與終端用戶”兩條腿一樣長，一樣有勁，那麼浙江舜能潤滑油工作才能穩健前行，才能實現總公司言總經理、浙江公司鄭總經理提出的用三年時間“做穩、做大、做強”工作目標，爲實現“誠信、創新、和諧、強盛”的新型石化企業的創建添磚加瓦。

八月份工作總結3

八月又悄悄過去了，不管有沒有帶着遺憾，不管有沒有帶着後悔，它還是走到了盡頭。

不知道這是不是一條成長的必經之路，生活總是磕磕碰碰，有時候就像個迷惘的無頭蒼蠅四處"撞牆"。生活中，工作中的瓶頸都在四面埋伏，對自己虎視眈眈，恨不得一下子將自己吞沒。有時候幹一件事情，幹着幹着就會疑惑自己在堅持着什麼，好像已經成爲了一種習慣，又好像這已然成爲一種"理所當然"。外面的大千世界，多姿多彩，爲何還要把自己像個籠中鳥被困住，爲何不去投入萬千世界的懷抱?但經歷後才明白，什麼是理想與現實的差距，生活往往不如自己想象的美好。人往往喜歡把憧憬的事物想象得很美好，往樂觀的方向去想，而當這樣的事物真的被自己握在手中的時候，才發現原來以前一直憧憬的事物也不過是那樣的普通平凡。打個比方，就像喜歡一個人一樣，也許喜歡的不是那樣一個人，而是自己的想象，而當兩人真正走到一起的時候，那時候的.想象就會徹底的破碎。

記得讀大學時候的自己非常喜歡自己的專業，因爲這個專業沒有絕對的對與錯，思維能夠隨任意地發揮，可真正踏入社會去從事這項工作的時候才發覺曾經自己喜歡的事情事實上根本沒有自己想象中的那樣。其實那時候的自己只是看到了這一行業最美好的一面，那就是感性。而生活與工作往往更多的是需要理性去調和情感，那樣社會上就會少了很多由於壓力而失去方向的自殺性行爲。輾轉於社會的我們，需要提高的不僅僅是工作能力與工作態度，更多的是穩定的生活心態，面對高興的或不高興的事都以一種"不以物喜，不以己悲"的穩定心態看待。

近兩個月來，更多的是對生活的總結，而少了對工作的總結，就在這個月的月底，上級讓我完成沁園春室內溫泉館的景觀設計，室內溫泉館雖然字面上寫的是室內，但是跟平時的室內設計都不一樣，反而更多的是偏向小面積的規劃設計，然後我有幸嘗試了這一個小面積的規劃設計，雖然最後由南哥完成，但通過我的方案與南哥的方案對比，讓我看到了很明顯的差距。最大的感觸就是我的設計是平面的，單一的，而南哥的設計是立體的，豎向的，豐富的。在泡池的設計上，我只是按照要求放了18個泡池，沿着一條路幾乎等距離的放完18個泡池，而南哥的設計中，每個泡池的位置不僅讓人意想不到，就像走着走着就出現一個驚喜似的，而且還豐富了泡池的樣式，把泡池分爲了無邊際泡池，動感泡池，樹屋泡池，兒童池等。在豎向設計上，我的設計只是在一個平面上，而南哥的設計不僅兼備了通暢的交通流線，而且還設置了穿山洞，梯田，景觀平臺、滑梯等立體的設施。在景觀的設計上，我的設計是平鋪直敘，沒有節奏的，而南哥的設計在景觀上有景觀軸線，有虛有實，具有組織與條理性。在細節上，南哥的設計甚至是考慮了漂流的上岸口，碼頭等等。當遇到一個優秀的設計，再對比自己不成熟的設計後，總會讓自己內心澎湃，再次產生對工作的熱情，因爲想要提高到那樣的設計水平，所以當失去了工作的熱情後，看看別人優秀的設計再對比自己設計後就會產生對設計的渴望和熱情。

人生漫長，路漫漫其修遠兮，面對生活的愉快與不愉快，我們都要學會理智地看待生活，感性地享受生活。

八月份工作總結4

一個月的時間如同白駒過隙一般毫無聲息的從身邊流逝，每有留下任何印記，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。

如今，試用期已近尾聲。這段時間是我人生中第二段彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。回想在過去的一個月裏，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間裏發呆，也有月明星稀加班的經歷，這似乎是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。

首先感謝公司領導對我的`信任，給予了我展示才能、實現自身價值的機會。在這段時間裏公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領導們"海納百川"的胸襟，感受到了博隆人"不經歷風雨，怎能見彩虹"的豪氣，也體會到了博隆公司作爲行業中佼佼者的艱難和堅定。同時，也爲我有機會成爲博隆的一份子而興奮。

進入公司的一個月時間裏，在領導和部門同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報：

一、對公司的認識

1、博隆公司是從事鐵礦精粉加工的一家資源型私營企業，企業規模宏大、資金雄厚、員工衆多。

2、博隆公司以正確的經營和管理理念爲指導，依靠精幹的團隊，成爲行業的佼佼者。同時，爲縣域經濟乃至整個社會都作出了巨大的貢獻。

現在，博隆公司努力建設企業文化，不斷強化管理水平，積極提高員工素質，爲成爲一流的現代化礦產品加工企業而奮鬥!

二、工作成績：

1、與部門主管及同事一起完成了新宿舍水管安裝工作。

2、在部門主管及同事的悉心指導下，參與尾礦庫標準化建設工作。

3、與各部門良好溝通協調，較好的完成上傳下達工作。

三、存在問題及對其改進方法

在整個工作過程中，我認爲自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領導交付的工作。並積極學習新知識、新技能，來提高自己的綜合素質，注重自身發展與進步。但也存在着許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠幹練，言行舉止沒有注重約束自己，且工作主動性發揮的還不夠，對工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有一定的距離。存在的缺點與不足，我會在以後的工作中，缺點加以注意和改正，不足的通過學習充實自己。

爲了博隆公司輝煌的明天，也爲了我美好的未來，我願同博隆公司一起努力!努力!!再努力!!!

八月份工作總結5

進入八月份以來，公司財會部根據公司的工作任務要求，認真落實了各項具體工作，基本上完成了公司領導交辦的各項任務，現將八月份個人工作總結報告彙報如下：

1.關於招聘項目部及倉庫會計人員，落實培訓工作的情況。

在公司行政領導的關心及辦公室積極配合下，目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員，爲我公司各項目部及後勤倉庫配備了有生力量，經過一段時間的會計崗位培訓，這些新來的同志基本上達到了公司成本覈算工作崗位管理要求，可以分配到各項目部及倉庫工作，具體的分配請公司行政部門統一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統一佈置，做到內部報表口徑一致，賬表清楚，分析合理。從而來提高我公司成本覈算工作的質量，充分發揮會計人員是企業經濟參謀的作用，不斷完善企業內部報銷制度，爲企業的發展和升級打下良好的基礎管理工作，提升公司會計管理水平。

2.關於公司租賃材料覈算的專題分析情況。

長期以來，我公司的租賃材料覈算一直比較混亂，某些租賃站的租金計算不太合理，造成我企業經濟損失較大;如市星火鋼管租賃站，租金中的重複計算較多，多算天數等，通過我財會部認真核對，進行專題分析，糾正了供應商不合理的計算方式，節約了企業租金支出，這項工作雖然比較繁，容易發生計算錯誤，但我們以耐心細緻的工作態度逐筆進行覈對，用科學的方法進行計算，博得了供應商的認可，雙方在友好合作的氣紛中確認簽字，解決了以往的計算難題。

3.往來賬款覈對工作情況。

往來覈對工作是我們財會部平時比較忙的事情，因目前各項目部工程進度較快，大量的建築材料進場，以及各類施工機械進場作業，其發生的材料和臺班費簽證單據都來公司審覈對賬，爲此我們財會部一直以公司利益爲準繩，隨時滿足供應商的核對要求，不弔難，守信用，認真核對每筆業務，保證了下道工作流程的順利進行，取得了供應商的好評，樹立了企業形象。

4.現金管理方面。

我公司的現金流量是比較大的，每當工程款到位後出納工作就很忙，一天要提幾次款，爲了防止差錯和事故的發生，我財會部多次在會議上強調要注意安全，提高防範意識，但至今還存在一些問題，如當天提款數額隨意性較大，造成銀行預約困難，不能保證提款支付，影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額，讓我們有時間向銀行預約，從而來保證大家的用款，確保工程進度，使各項工作能順利的開展。

5.目前存在問題及下階段的工作安排。

A. 目前財務部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意，資料存放隨意性大，保管工作不符合要求，隨着公司人員的不斷增加，資料會越來越多，因些這項工作必須加強管理，爲了確保個人社保資料不丟失，我們建議公司行政部門調撥一隻有鎖的`櫃子，做到繳納社保費的員工人手一隻檔案袋，登記好袋中個人資料和有關證件，集中存放，方便查閱，保護個人隱私，防止無關人員隨意查閱，請公司領導重視此項工作。

B. 下階段公司財務部的工作重點主要是放在會計人員到崗後，運用網絡系統遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況，具體的工作要求是：

(1)當日發生的各項現金收支業務，經辦人員應按公司的現金報銷制度，填制有關報銷憑證，項目部及後勤部負責人簽字確認，會計審覈後方可登記現金日記流水賬(電腦賬)，手續不符的會計人員拒絕報銷。

(2)項目部及後勤部負責人發生的用於工作上的業務招待費及支出，不管有正式發票和無正式發票的單據，包括自制的白條單據，一律必須填制相關報銷憑證，並註明經辦人、事由、金額及公司相關領導的簽字認可，會計人員審覈無誤後，纔可登記現金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關子目。

(3)項目部及後勤部工作人員經領導批准向公司財會部領用的備用金，其請款單據需另外複印一份交各自的會計入賬處理，以便月終時會計人員根據各人的實報單據(有正式發票的部份)，列出報銷金額及領款人清單，報到公司財會部審覈開具收據入賬，同時衝減個人備用金借款往來賬目，從而減少項目經理及後勤負責人的報銷煩惱，集中精力管理好施工生產及後勤服務工作。

(4)會計人員每天必須認真審覈業務憑證，登記日記流水賬(電腦賬)，正確反映費用支付渠道，月末完整反映現金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應根據當月收發料憑證，註明數量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理，會計收到收支報表後，進行分類編制材料成本報表(網上傳遞)，公司彙總編報備案。報告截止日期定爲每月五日。

(5)後勤倉庫當月發生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理，會計收到後編制電腦費用報表網上傳到公司網站，平時會計應及時登記倉庫當天發生的各類材料的手工明細賬，月末結出各類材料的收支結存明細，編制電腦版的庫存明細表，用無線網絡系統上傳公司網站，供內部傳閱，方便大家瞭解公司材料信息。減少庫存量，提高企業資金週轉率，取得更大的經濟效益。

(6)各項目部及後勤倉庫的廢品處理，我們的意見是：a、有再使用價值的物資在工地集中整理好後，辦好退庫手續運到後勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經公司領導批准，後勤部監督在工地現場直接進行出售，取得的收人必須交公司財會部入賬，不得私自挪用，如確需要使用應辦理請款手續，公司領導同意簽字確認後，會計纔可入賬處理。b、固定資產出售必須先打報告，由公司派人現場檢測確認，用統一的鑑定表格簽好字，蓋好公章，法人筆字認可交公司財會部進行會計業務處理，不允許隨意私自處理，這關係到企業的經濟利益，也不利於稅務機構的年終審查，請各部門注意這一原則。

以上各項工作我們剛開始試行，在往後的實際操作中肯定會逢到各種問題，希望大家多提寶貴意見，我們將不斷改進工作方法，做好個人工作計劃，方便操作，科學管理，服務前方，共同爲江蘇工民添磚加瓦，爭取更大的經濟效益而努力奮鬥!

八月份工作總結6

不知不覺已經開學一個多月了，我們的工作也展開了一個多月，我的工作主要有兩個部分，一個是日常工作，另一個就是商業實戰大賽。

上個月的日常工作中，我表現得不是很積極，有幾次查晚歸都遲到了，這是我的個人問題，沒有協調好自己的工作與學生會工作之間的關係，還有就是查課也做得不是很到位，每次都很趕，感覺很匆忙，這樣很不利於工作的開展，所以在下個月的日常工作中我要合理調配好自己的時間，協調各項工作之間的關係，爭取在下個月的工作中能在這方面有所突破。

在商業實戰的初期工作中，我也犯了好多錯誤，出現了好多問題：

第一，作爲員工個人自評執行組組長，我沒有和我們組的'其他成員進行溝通，有點專制的感覺，沒有充分發揮集體的力量，也沒有爲其他成員提供鍛鍊的機會，這是一個很嚴重的問題，而我卻沒有認識到它的嚴重性。

在接下來的複賽和決賽階段，我要吸取以上教訓，努力把這次活動辦好，加強與內部成員間的溝通，民主的做出各項決策，發揮我們集體的力量，使得本次活動在擴大我們學生會影響豐富同學專業知識的基礎上達到加強內部互相瞭解的目的。

第二，在人員工作分配上，我也沒有做到合理利用人力資源，沒有充分結合本組成員各自的特點去分配任務，使得通知選手這一環節上出現了通知內容不明確等一系列問題，還在一些細節問題上出現了不該出現的錯誤。

八月份工作總結7

一、部門內部工作交接

文藝部各部長與前任部長進行了密切地溝通交流，總結了過去部門的管理經驗，並對過去部門相關文件進行了整理。而部門管理制度仍在商討中。

二、參與迎接新生

文藝部的各位部長參與了管理學院學生會組織的迎接新生工作，幫助各個前來報到的13級新生，也讓我們感受到了師弟師妹們的青春活力。

三、部門內部活動

在這個新的學期剛開始之際，我們組織了文藝部的`舊部長、舊幹事進行了一次部門聚會，加強了我們的感情，讓大家感覺到文藝部這個大家庭的溫暖。

四、部門招新工作準備

我們文藝部做足了設計招新傳單，更新部門微博等等招新的前期準備，同時也確定了招新工作的具體細節，使招新工作順利進行，並取得了良好的效果。

五、十月份工作準備

十月份工作較多，部長之間提前安排好各項工作並開始着手準備，同時也準備好佈置相應的任務給幹事，使幹事能儘快熟悉部門工作，便於日後分校區的管理。

八月份工作總結8

在過去的這一個月我們在工作中還有很多做的不到位的地方，同樣也有突出之處。人員不斷更換的情況再這個月得到了緩解，基本上這個月比較穩定，我們克服了種種困難，使前臺部的工作逐步走入了正規。這個月我們一同克服困難、團結進取，基本完成了酒店交給的各項接待任務。

一、加強自身學習，調整工作心態，要對工作充滿熱情;

因爲現在是酒店的旺季所以上班期間我也要利用好空閒時間努力學習提高自己的服務質量，做到做事麻利，有效率，不出差錯。服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。儘量讓每一個客戶滿意。我在工作中學習，再工作中進步。

二、注重與各部門的協調工作，根據每日房態進行開房退房工作。

我們酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的.中樞部門，它同餐飲、客房等部門都有着緊密的工作關係，雖然我們只有早餐，但是如出現問題，我們都必須要主動地和各部門進行協調解決，避免事情的惡化，因爲大家的共同目的都是爲了酒店的效益，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

三、解決糾紛，處理問題，服務至上

由於我們酒店一些設備、房間裝修的老化、還有一其他自然因素造成客人入住時的一些不便，時常引起客人投訴。對於這些出現的糾紛和問題，作爲酒店前臺接　八月份，我公司嚴格落實安全生產責任制，致力消除工作中存在的安全隱患。以摸清底數、消除安全隱患爲目標，精心組織開展了礦山監管、大檢查活動，把對礦山的安全監控作爲行業管理的重頭戲，傾全力抓好，在主汛期期間，始終站在保穩定、促發展的高度，從維護人民羣衆的根本利益出發，針對汛期礦山安全生產工作的特點，認真查找存在的薄弱環節和問題，制定切實可行的有效措施，紮紮實實抓好汛期的安全生產工作，使礦區的安全生產形勢得到了進一步鞏固。現將八月份安全工作彙報如下：

一、安全教育培訓情況

爲進一步增強各施工單位的安全生產意識，加大對新入員工的培訓工作，以提高從業人員的自我保護能力爲前提，重點做到"安全生產、文明生產"。要求各施工單位在保證完成月任務量的同時，做好班前班後、崗前培訓工作，由於施工隊人員流動性較大，生產安全科及時組織新入員工進行安全教育培訓，本月由生產安全科深入到各施工隊現場，對礦屬各施工單位進行安全教育培訓6次，累計教育培訓118人次，並對施工隊新入員工29人進行了安全教育培訓，發放安全教育試卷29份，經培訓考試合格，由安全環保科和施工單位雙方負責人簽字同意後，現29人已上崗作業。從而提高從業人員的安全意識和技能，進一步推動礦區安全和諧發展。

加大對全公司和各施工單位特種作業人員的安全管理知識、安全操作規程、安全操作技能和特種作業操作等方面的培訓教育。本月接縣治安股通知，重點開展了涉爆安全員、庫管人員取證、爆破作業人員職業技能培訓，督促施工單位20人蔘加特種工培訓辦證，組織礦部涉爆安全員、庫管員4人蔘加辦證、檢證，做到持證上崗率達100%。

二、安全檢查、隱患整改情況

本月重點對縣安監局下發的《關於開展非媒礦山企業和冶金企業安全生產專項檢查的通知》進行認真落實整改，在檢查中我們加強對提升系統、安全出口、機械通風設施、機電設備的檢查，在做好重點防控的同時，發現隱患及時整改，不走過場，不留盲區，逐一明確責任目標，確定責任人，採取有力措施，確保安全生產工作的順利進行。本月由公司主管領導親自帶隊，組織地質專家和相關部門進行大檢查6次，安全環保科深入各施工隊檢查21次，下達安全隱患整改通知書12份，共涉及安全隱患70項，並做到整改有臺帳，有整改內容，有整改措施，有整改時限，有被整改單位負責人簽字，有整改結果，其中當場整改安全隱患33項，其餘37項安全隱患經複查後，除(PD908中段主巷道有積水)所涉及的1項安全隱患正在整改外，其餘36項均已達到整改要求，整改率爲97%。

三、防汛工作情況

X月XX日夜至XX日凌晨，突降暴雨，降雨之集中，雨量之大，爲數十年罕見，受暴雨襲擊，我礦區內河道、礦區、礦區主要河流普遍發生洪水，造成突發性洪澇災害。災情出現後，我們積極應對，由公司防汛指揮部：啓動礦業有限公司防汛應急救援預案，研究和部署抗洪救災工作，抽調相關部門及人員到礦區和礦區實施防汛救援工作。

在主汛期期間，我公司及時掌握天氣情況，密切關注水情，保證信息及時上傳下達，對出現險情的地方想方設法及時排除。先後組織防汛救援12次，出動救援人員210餘人次，出動裝載機、值班車輛23餘次，使用編織袋700餘條，堆築防護堰80餘米。並向各單位發出通知，要求各單位消除麻痹大意，時刻保持警惕，隨時做好抗洪救災準備，確保人身財產安全。由於各項應急措施落實到位，公司幹部職工以良好的心態和紮實的工作作風，積極推動了各項防汛工作的順利開展，將災情和險情降到了最低限度。

三、下一步工作打算

1、繼續加強對各單位的安全教育培訓，使得安全意識深入人心，杜絕"三違"現象的發生。

2、積極開展各種安全檢查和隱患大排查工作，落實隱患整改、複查制度，紮實推進安全工作，確保生產安全。

3、加強對提升系統、供電系統、通風排水系統、鋼絲繩、繩釦、罐道、防墜器的日常維修和保養。

4、加強臺帳的檢查力度，使各單位及時、認真、規範記錄、填寫臺帳。

5、加強車輛安全管理，勤維修保養。

6、落實"雨季三防"(防汛、防排水、防雷電)各項措施，嚴格實行汛期24小時值班和領導帶班制度，保障安全渡汛。

八月份工作總結9

時間總是轉瞬即逝，在前臺工作的一個月，我的收穫和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，完成各項工作任務。從來公司的第一天起，我就把自己融入到我們的這個團隊中。現將這兩個月的工作情況總結如下：

一、日常工作內容：

1、轉接電話，準確的轉接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率;

2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應聘者信息登記;

3、通訊錄更新，鑑於公司人員調動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，而且在以後工作中經常和各部門溝通聯繫，便於及時得到正確信息;

4、簽收郵件，送郵件至各級領導;

5、每天早來、晚走10分鐘，配合各部門的工作;

6、領取每天的報紙及郵件，並將信件及時轉交給相關人員;

7、公司文件的分發，及時將文件分發給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去;

8、下班時檢查前臺電腦的電源是否關閉。

在實踐中學習，努力適應工作，剛加入公司對公司的一些事情都不瞭解，通過領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內學到了很多知識。

二、存在的問題：

做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現了一些疏漏。

三、對自己的建議：

1、作爲一名前臺人員，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應該注意與各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉接來電者的電話。

2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法，態度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務質量。

3、做事要考慮周全、細心。有時因爲一些小問題鑄成大錯，所以凡事都要先想到後果;

4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的`應向上級反饋。

5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠，在業餘時間還必須學習相關的專業知識，瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認爲，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是爲了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應該是“公司的形象、服務的起點”。

因爲對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今後的日子裏我一定會更加努力的工作!

八月份工作總結10

八月以來，我從最初的不安和緊張，到現在能夠每天從容準確的收費，熟練的操作設備。這其中班長們和老收費員給了我很大的指導與幫助。現在我把在這個月工作的經驗和感想總結一下。

第一、在服務方面

由於我們所位於XX交界處，我們的形象是代表了整個XX收費口的形象，所以每次都按照要求着裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務態度，使用文明用語，收費工作是窗口行業，接觸的司機形形色色，良莠不齊，當然有很多的司機是理解和支持我們的工作，也有的司機卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機，我都忍住，不發脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的'工作，從而配合我們的工作，順利交費。在工作的`這段時間裏，從來沒有發生爭吵的現象。

第二、工作方面

我主要負責在入口發放通行卡和上傳綠色通道資料，這個月以來，我一共發放通行卡XX張，上傳綠色通道資料XX輛，同時爲了幹好工作我時刻注意與班長，值班長，監控室的配合，遇到問題及時請示及時彙報，出現問題及時糾正及時解決。

記得這個月的XX日夜班，一輛大型貨車行駛停滯在入口轉彎處，司機急匆匆的跑來問我XX方向怎麼走，我立刻告知他走了反方向，並及時通知監控員，請求值班長XX過來了解情況，做好了登記筆錄，最後放行，那位司乘人員高興的離開了道口。雖然我每天發放的通行卡數量不多，但是我會做好每輛車的放行工作，積極配合領導交辦的工作。隨着時間的推移，上崗次數的增多，工作的效率也大大提高了，業務更加熟練了。在今後工作中，我會更加努力工作，加快上傳速度，減少無效擊鍵次數，提高自己的工作效率和熟悉工作流程。

第三、關於學習貫標的體會

爲了使公司更規範化運行、加強管理出發，公司領導經過多次討論決定必須進行ISO9001體系的學習。在大致的實施內容下來後，積極要求我們基層、最直接的體驗者學習並可對其中不符合的內容提出意見與合理整改。爲了更有效的學習貫標文件，自學與班組成員集體學習相結合，是缺一不可的。在每次班組會議的前半段，值班長都會帶領大家學習。

其中的內容不光是約束着我們收費行爲，更是爲我們提供書面上的依據、法律上的保護，因此我們更要積極配合支持。

第五、對下一步工作的計劃

學無止境，回顧上個月，我在工作中有時也會精神不集中，仍有差錯出現。所以在以後的工作中，我要更加註意，集中精神，時刻要求自己戒驕戒躁，控制好無效擊鍵的次數。不斷虛心學習，並結合自己的工作實際，不斷提高自身業務能力，熟悉業務知識，不斷完善自我。使自己成爲一個有理論，能實踐，綜合素質較高，業務能力較強的收費員。並積極參加各項會議，不斷總結收費工作經驗，分享特殊案例，與大家共同學習，共同進步。

八月份工作總結11

要做好前臺這個崗位的話，就要對前臺工作有深刻的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象，還是外來客戶對公司的第一印象。所以，從前天迎客開始，好的開始就是成功的一半。我覺得，不管是哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是爲了公司的總體目標而努力。雖然我到公司只有兩個多月的時間，但是對其工作已有了深刻的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。以下是我八月以來的工作總結：

一、每天到公司保安領取當天報紙。到達辦公室要做好前臺整理工作，查看一切電源是否打開。打掃領導辦公室及前臺大廳衛生。並且始終保持前臺大廳整潔大方。把當天要做的`工作整理好，記錄在備忘錄上。每天看過的報紙要整理好。檢查飲用水是否充足，不夠時要及時調取。

開會時飲用的礦泉水同樣要每天檢查、補給。當前臺打印機、複印機、傳真機沒有墨時要及時添加。公司各部門如有壞的用品、器具、設備等要及時報修。檢查每天要用的辦公用品，不夠的要及時補給。離開公司時要整理好前臺，確保電源全都關閉。檢查好當天的備忘錄是否還有沒完成的工作。

二、接發傳真都要做好登記。發傳真時要注意發給誰，並要確認對方已收到無遺漏。接受傳真時要注意對方傳給誰，問清楚傳真內容、頁數，以免接受到垃圾短信，浪費公司資源。接受到的傳真確定無遺漏後及時轉給相關人員。

三、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務態度和服務效率。看到有客人來訪，要立即起身主動問好。對第一次來訪的客人要問清楚對方貴姓，找誰有什麼事，瞭解來訪者的目的後通知相關負責人，其中還要了解到是否把客人留在前臺大廳還是會客廳，還是引客到負責人辦公室、會客室等。接待客人要笑臉相迎，耐心細緻，親切大方。引客人入座後倒上水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。

四、接聽電話，要注意禮貌用語。使用公司的標準用語，外線時：您好，鞍山龍源公司!之後問有什麼可以幫到您的，問清楚對方找誰，貴姓，有什麼事，瞭解情況後通知相關人員。內線時：您好!

五、公司公章的管理。無論任何人、任何情況，使用或者是借用公章時必須經過代總的許可。並做好記錄請代總簽字。當借用公章時，必須有行政部人員一路跟隨。

六、每週一要詢問代總是否開例會並通知相關部門。每週三放置監督臺，並提示領導。每週三向集團公司上次會議紀要及簡報。每週二、週四整理需要代總簽字的文件並記錄，一起提交代總，簽完後返給各個部門。每月製作考勤、打飯卡、值臺三表。每月爲公司員工報話費，爲公司固定電話充話費。

七、檔案的管理。對公司文件做好歸檔工作。包括：內部公函、紅頭文件、會議紀要、簡報等。並熟悉知道每個文件的存放位置。

做前臺工作也有兩個多月了，我知道自己還有很多不足的地方，我會更努力、更認真做好分內工作。 在九月份裏要不斷提升自身形象，做好九月份工作計劃，提高工作質量、效率。

(1) 努力提高工作質量，做事更有效率、更有質量。服務態度要更好，在工作重要不斷積累經驗，給每一位客人留下良好的印象。接電話時，也要不斷地提高用語技巧;巧妙的問答客人。儘量讓每一位客戶滿意。

(2) 加強對禮儀知識、公共關係的學習。

(3) 加強與公司各個部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各個部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確的回答客戶的問題，準確的接聽電話。

(4) 努力打造良好的前臺環境。保持好公司的門面形象。

(5) 用最短的時間熟悉公司的存檔文件，配合各部門做好工作。

八月份工作總結12

在這個月中，體育部成功的舉辦了趣味籃球賽，在其中的一場比賽中我員工自評負責現場的計分工作，工作任務不重但卻及其重要，在比賽現場看到了女籃們的颯爽英姿，那架勢絲毫不遜色於男生們，在我們班的比賽中，不幸兵敗金融班，不過，有了這次經驗，相信明年，我們國貿班，定會殺出一片天地

接下來，學習部又開展了xx大課堂，當然，宣傳部前期的準備工作準備的很充分，使得後來的xx大課堂取的了較好的成績，第一期xx大課堂，蘇杭老師的精彩演講給我留下了深刻的影響，記得其中的一句話：好的開始時成功的二分之一，壞的開始時成功的三分之一。是啊，不管成功還是失敗，至少我曾經都已經嘗試，我們在人生旅途中可怕的不是放棄選擇，而是選擇放棄。朋友們，爲了自己的那個夢想，請堅持下去，因爲我們還並沒有爲它畫上一個完整的句號。第二期xx大課堂，是由嚴飛老師主講，由於專業知識太強，自己也只能聽懂其中的一點皮毛，總的來說，前兩期前貿大課堂都取得了不錯的效果，希望第三期xx大課堂會給我們帶來更精彩的內容。

在我們班舉行趣味籃球賽的同一天，我們班同時也進行了衛生包乾，由於人手不夠，我們打掃的很倉促，生活部的蘭花部長及其部門的幹事很負責的幫我們一起打掃，事後，班上的同學都很肯定我們系學生會生活部的工作，在這裏，就這個機會，對生活部的成員們，說一聲，謝謝你們，辛苦了!

因爲元旦將之，我們外聯部也開始籌劃一些關於拉贊助的活動，雖然幾經周折我們還是失敗了，但我們從中還是學到了許多，前期我們去商業街考查，鎖定了四家贊助商，接下來，在部門會議中我們部針對不同的商家羅列了些方案，此時的我們信心滿滿，當我們把元旦策劃方案以及贊助商宣傳方案製作好後，商家卻因種種原因推掉了我們的贊助，不過我們外聯部具有打不死的小強精神，相信只要在我們可愛的部長帶領下，我們一定會把外聯部乾的越加出色。

經過兩個月的考覈，我們領到了系學生會幹事工作證，在這兩個月裏，有人進也有人出，對於那些已離開學生會的幹事，我只有抱着不捨的心情衷心祝福你們在自己的人生之路上越走越精彩，對於心幹事的加入，當然表示熱烈的歡迎。

一、 辯論賽

這是我們金融與貿易系學生會的老牌特色活動，本次活動是與人文系藝術系學生會聯合舉辦的'，活動總體來說舉辦的較好小學學校工作計劃，但其中也存在一些問題。初賽，學習部沒有將工作安排下來，分配給每個部門，也沒有和我們其他部門討論，以致我們部門和其它部門一樣對自己的工作任務沒有一個具體的概念;複賽，由於初賽的教訓，學習部也學會將任務分配合理，充分利用資源，最終選出兩個隊。決賽，總體來說較前兩項工作表現稍有好轉，但是由於準備工作不夠充分的原因，活動中還是出現了不少的小漏洞。

在這次活動中，我總結出我們學生會在工作中表現的幾點不足：

1、團隊意識不強。學生會是一個組織，是一個集體，一個大家庭，不論做什麼事都要與大家一同商討，畢竟一個人不能把所有的問題都考慮到，大家一同努力才能將工作進行的更好。

2、責任感不強。學生會組織的任何一個活動，都是由承辦的部門來負總責，而其它部門的同志則很少去關注，除了那些被安排有工作的人，其它的人甚至連活動場地都看不到他們的人。在這裏我要說的是，既然作爲一個學生會成員，對組織內部的活動都要有一種主人翁的態度去對待，都有義務去隨時去關注，不能說今天的活動不是我們部門負責的我們就不去管，這種態度是不負責任的，是作爲一個學生幹部不應該有的。3、工作經驗不足，由於在做幹事的時候，很少參與到活動的組織與策劃，以致於在活動中表現的有些稚嫩，在細節問題上把握的不夠好。爲了學生會長遠發展，在這對我們的部長提一些建議，希望在以後的工作中能夠讓我們的幹事們儘可能多的參與到活動的決策中，讓他們早一些瞭解到組織活動的過程和細節，鍛鍊一下他。

二、 系徽徵集活動

在這次活動中，我總結出以下幾點：:活動的宣傳力度不足。當我安排幹事去設計系徽時，他們知道找同學幫他去設計，而我們在徵集活動中，卻只收到一份作品。這隻能說明一個問題，不是我們系沒有這方面的人才，問題在於我們。

這是由我們部門與宣傳部一起承辦的活動。宣傳部主要是通過宣傳板、海報等形式對活動進行宣傳，我部門主要是負責與各班級的班委聯繫溝通進行宣傳。但結果很讓人失望，活動結束後，只收到一份作品，我不知道是由於我們宣傳工作做的不足還是說我們系沒有這樣的人才，最後系徽只能由我們兩個部門共同設計出來。在這次活動中我讓幹事們去構思去設計，最後把作品放在一起，選擇一個最好的方案。幹事們的積極性都很高，這一點我很感動。宣傳

部的兩位幹事，在繪畫方面有優勢，設計得很有特色，而且還設計出了多種方案，外聯部的兩位幹事雖然在繪畫方面欠缺，但是他們把新奇的想法給了繪畫的同學很大的幫助，最後在我們大家的齊心協力下，我們共同完成了這項任務。

三、 聯誼活動

這是由文藝部承辦的活動。9月13日在梁山頭，大家鬧了一天，玩得都很盡興。在玩鬧的同時，也增進了彼此的友誼，加大了我們的凝聚力。馨儀空間有娛樂的場所，有桌球、ktv，在那裏我們分組進行活動，每個組都有人去做飯，展現了很好的團隊合作，同時也爲學生會的人提供了一個交流的平臺，讓大家增進了認識，對學生會內部交流有很大的幫助。當然，在這次活動中也有不好的一面，在吃飯完後，就都跑出去玩了，後邊的清理工作就不關自己的事了，另外還有十多個人沒去，一個娛樂交流活動都不想參加，怎麼讓我們相信你會有積極性去參加組織的工作呢?

四、 趣味籃球賽

這是由體育部際承辦的，我們部門主要是負責現場的桌子，由於那周活動舉辦得也很多，我也沒去現場觀看，全是我部門的幹事在負責我們部門的工作，而作爲部長沒有做好表率，就是借了兩張桌子，去比賽現場也僅去了兩次。對於這一點，我深感慚愧。事後我想，現在我們部長總是喜歡什麼事情都自己槓，很少要幹事們自己負責去做事，我們應該適當地方放手讓他們去鍛鍊，當然，我這裏所說的“放”是有一個度，不論他做了什麼事，我都會了解，還會去進行適當控制，不能放的太鬆，也不能放的太緊，畢竟幹事們還沒什麼經驗，一些工作還得需要我們的指導和幫助，教會他一次，下次他自己就會處理了。

總體來說還是較好的，幹事們也都步入了軌道，也適應了學生會的日常工作，相互之間也有了一定的瞭解，希望大家能夠繼續積極努力，把我們的家建設得更加美麗!

八月份工作總結13

時間過的飛快，轉眼8月份過去了。可能是這個月做的工作不夠，總是覺得這個月過得最快。回顧8月份，第一週參加世貿中心展會，本次活動取得了一些收穫。也是我來公司參加展會第一次現場交定金。第二週的工作重點就是消化展會上留下的B類客戶，以及客戶的分類存檔及管理。還有電話邀約客戶參加家裝夜市。由於多種原因，效果也不太理想。第三週是風水設計諮詢的一個邀約。客戶來的不多，大多也都是老客戶來看方案。第四周的主要工作也是電話營銷，還有小區調研。

對於8月份工作的得失，我總結了兩個方面的問題。

第一、怎樣調整心態，讓自己在工作中有一個最佳狀態，首先我們要理清自己的價值觀，對自己的人生和事業做一個規劃。到底什麼纔是我們內心深處真正的'渴望和追求。每個人都有自己的價值觀，不同的客戶也有他們不同的價值觀。我們對自己的價值觀都不是很瞭解，那怎麼去了解客戶呢?信心、勇氣、勤勞和恆心都是人的心態。我們要讓自己成爲真正的家裝顧問，成爲客戶心中的專家。並且建立一個幫助客戶的心態。客戶大多數都是不太明確他們真正的需求，而我們就是幫他們尋找到它在幫他們得到它。這就是我們的工作，也是我們存在的價值。

第二、電話營銷缺少技巧。對客戶不能做很好的引導，不能深入的溝通。實際上我們通常都是隻能向客戶問一些平常的問題，不能夠論述自己的觀點，也沒有給他們灌輸消費觀念。爲什麼呢?是因爲我們對公司的產品和竟爭對手的產品都不夠了解。對自己公司的產品不夠自信。當我們十分自信地告訴客戶，選擇我們是非常非常好的選擇。客戶通常也被我們的熱情所感染。而我們經常卻用一種懇求的口吻和語氣去聯繫客戶，因此也就不夠乾脆，也就不夠熱情。

我們通常知道的很多，可是做到的卻很少。我要在以後的工作中不斷鞭策自己，希望在第三季度中的最後一月能有質的飛躍。

八月份工作總結14

八月份即將結束，我們從維修實習崗位轉回來正式崗位上已經有三週了，在這段時間裏學了不少東西。現將八月份個人工作總結

首先，我們跟着老員工輪流地學她們所負責的工作，學了報庫、調價、批付款等，瞭解了我們部門各項具體的工作，並獨立操作了一段時間。

其次，我又接回來索愛銷售分析這項之前做過的工作，看着再次接手的索愛銷售分析表，覺得既熟悉又陌生。熟悉是因爲一直跟蹤着這項數據分析，對每個營業廳每個機型都是那樣的熟悉；陌生是因爲一個來月沒接觸過的表格一下子新增了很多新圖表和指標。因此，要接手這項工作還得細心地去了解每一個指標的變化、公式的變化，其中發現一些問題也得及時加以更正，直到確定每個表格及裏面的公式都正確了，再把這段時間所空缺的數據給填補上。終於又把表格趕上現在的時間進度了，這時強烈地感受到，表格需要不斷改進，工作方法也需要不斷地改進。如何藉助現有的工具去把工作效率提高，成了目前值得研究的一個課題。用系統還是用access來獲取數據？用excel還是用powerpoint來做分析演示？一份優秀的分析報告不僅要考慮其實用性，還要考慮其美觀性，要充分利用這些工具達到效率與美觀並存的效果，還需要多花時間去學習怎樣靈活使用這些軟件。

再次，在跟進索愛銷售分析後，又接手了天語的銷售分析工作，重新建立了一個分析模板，花了一天時間把所有設置好，把所有指標的公式修正好，新的一個品牌分析工作簿就這樣誕生了。當我花了一個早上把上百張圖表的數據源全好的時候，確實感覺到“一勞永逸”這詞是何等貼切於這個步驟。同時也想到，假如某一個弄錯了，那麼整個分析結果的真實性也就被破壞了，工作簿就是分析的基礎和依據，這個基礎一旦打歪，那整個屋子也得垮了，所以，做計劃分析這項工作一點都馬虎不得，謹密的心思是萬萬不可缺。

自從接盤xx項目，我開始對國產品牌分外地關注了，從網頁上瀏覽了大量國產手機品牌的'發展狀況，以及查閱了許多暢銷機型的資料。低廉的價格、豐富的功能、清新的外形、低於2%的返修率，這些亮點使天語在國產品牌裏突圍而出，成爲倍受關注的一支國產新力軍。現在天語也加入我們的分銷行列了，品牌的壯大、銷售的擴張，這不僅帶給我們不菲的利潤，同時也帶給我們一個啓示——做好自己的品牌，希望在前！

今天接到任務，準備開始做另一支國產品牌——聯想的銷售分析，相信有了索愛和天語的基礎，要完成聯想的分析並不難。每個品牌都有自己的特色，負責的品牌分析越來越多，那麼對不同品牌的瞭解也會越來越多，接而對手機的發展行情也會有了解，所以我非常樂意接受這三個品牌的銷售分析任務。

以上是個人工作總結報告，最後，又開始學習做備貨計劃了，這項工作要求掌握預測銷量和控制庫存等技巧，爲了更好地迎接九月份和“十一”黃金週的到來，得好好完成這項新的任務，希望從中學到有用的東西。

八月份工作總結15

本學期我校全面貫徹以“以人爲本，以德爲先”爲宗旨，以培養隊員的創新精神和實踐能力，規範隊員的行爲習慣，形成校園的文明風尚爲核心內容，全面推進素質教育。以公民道德建設實施綱要爲指導，狠抓養成教育;以生命教育爲主線，以少先隊活動爲載體，開展豐富多彩的教育活動，爲全校隊員構建了健康成長的大舞臺。

一、加強組織、陣地建設，實施少先隊現代化工程。

1、我校大隊部常規活動、陣地建設常抓不懈，每天的紅領巾五項常規、紅領巾監督崗值勤活動，週一的升旗儀式，每月的大隊幹部例會等從不間斷和停辦。持之以恆、有條不紊的工作爲全校隊員營造了良好的學習成長氛圍。

2、加強輔導員的隊伍建設。我校少先隊組織始終不渝地抓好輔導員的配備、選拔、培訓工作，爲輔導員的學習、工作、創造良好的環境和條件。定期召開班主任(輔導員)會議，組織學習研究工作，提高輔導員的少先隊工作水平。

3、加強少先隊陣地建設。加強少先隊基層組織建設，認真做好新隊員的入隊工作，努力使我校的'少先隊機構建設再上新臺階。

4、精心佈置宣傳陣地，櫥窗、班報等力求主題突出，圖文並茂。

二、開展豐富多彩的少先隊活動，體驗活動真精彩。

學校還應利用重大紀念日，慶典等每月都要組織規模較大的活動，通過這些大型活動，能擴大學校的社會影響，收到較好的社會效益，形成學校、社會、家庭的教育合力。例如:

1、學雷鋒精神展青春風采講故事比賽

2、學雷鋒精神展青春風采歌詠比賽

3、校園吉尼斯

4、共青團成立90週年現場繪畫比賽

5、做一個有道德的人徵文比賽

6、慈善一日捐

7、雅言溢滿校園經典浸潤人生詩歌朗誦

8、增強安全意識，創建平安校園

“安全第一”是我校師生的共同口號。本學年我校將進一步做好宣傳工作，杜絕學校中存在的安全隱患。及時與家長溝通，大力向社會宣傳食品衛生、交通安全、用電安全、防溺水事故等安全意識，聘請校外有關人士開展專題講座，防微杜漸讓學生樹立安全意識，提高認識，確保校園一方水土的安寧。

我校少年正展翅飛翔，體驗着新奇，體驗着收穫，體驗着快樂。回顧過去，我們一步一個腳印地走了過來，取得了一些成績，在創新中求實，在求實中創新;面臨挑戰，我們將一如既往地踏實工作，奮發進取。