社區志願者工作總結

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，爲此要我們寫一份總結。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？以下是小編精心整理的社區志願者工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

社區志願者工作總結1

慶國慶，倡導文明出行，快樂出行。“十一黃金週”是大學生回家、出去遊玩最多的時候，然而隨之而來的還有一些大學生的不文明行爲。20xx年10月1日，中北大學理學院青年志願者協會全體在校志願者開展了“文明伴我行，美景只留情”的文明出行宣傳活動，呼籲文明出遊。適逢抗戰勝利70週年，我們更應該尊重文物、尊重歷史。

新生註冊中國志願者是我協會每年度的一項基本工作，本學期協會於十月下旬開展了新生志願者註冊工作。同時也大力宣傳志願者精神，讓大一新生充分了解志願者這一羣體並號召更多的.人加入志願者行列，我協會成員認真負責完成全院志願者註冊工作。

在重陽節來臨之際，爲緩解學生背井離鄉的思念之情特舉辦登高活動。豐富學生課餘文化生活，讓學生體會到學校大家庭的溫暖，感受中國傳統文化，在學中玩，玩中學，提高學生學習興趣，提高歸屬感，中北大學理學院青年志願者協會全體在校志願者開展了重陽節登高看日出的活動。

社區志願者工作總結2

作爲一名大學生社區志願者，一年來，我熱衷於本職工作，擺正工作位置，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終積極學習勤奮工作，努力提高自我，認真完成任務，履行好崗位職責，現將一年來的學習、工作情況總結如下：

在服務單位，我主要從事精神文明各項工作。在領導和同事的幫助下，我在較短的`時間內便熟悉了精神文明各項工作，明確了的工作的程序、方向，不斷提高自身工作能力，在具體的工作中形成了一個明確清晰的工作思路，順利地開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

當然在日常的工作、學習中我還有許多的不足之處，公文寫作水平還需加強，要進一步鍛鍊自己的寫作水平，增強創新意識，做到學以致用。我會在領導和同事的幫助下，努力改進自身不足，發揮自身優勢，取長補短，努力完善自身能力。

總結一年的工作，我實現了從學校到社會，從學生到社區工作人員的轉變，在今後的工作、學習生活中，我將繼續努力，爲社區做出自己應盡的義務和貢獻。

社區志願者工作總結3

爲了使學雷鋒志願服務活動更有特色、更有吸引力，我社區積極組織並廣泛開展了各種形式的志願者服務活動。在促進學雷鋒志願活動進一步延伸、擴展方面取得了較好成效。現對我社區近階段志願者服務活動做以下總結：

一、加強組織領導，明確各項職責

我社區建立了健全的志願服務活動隊伍。在西山社區黨支部書記的帶領下，以社區幹部、黨員、居民組成的志願者協會，由百餘志願者組成的服務隊伍，共大體分成七大類：老黨員志願者服務隊、文體活動志願者服務隊、醫療志願者服務隊、居民志願者服務隊、青少年志願者服務隊、關愛互助志願者服務隊、關愛空巢老人志願者服務隊等。各個志願者服務隊都發揮各自職能，完善各項規章制度, 真正發揮組織機構的功能作用, 做到分工明確, 責任到人，嚴格按制度辦事。

二、加大宣傳動員力度，營造良好社會氛圍

通過社區宣傳欄、黨員學習日、樓棟長會議以及社區舉辦的文體活動等活動載體，宣傳志願服務工作的精神和重要意義，提高了居民羣衆對於志願服務工作的思想認識和重視程度，爲社區深入開展志願服務活動打下了良好的基礎。充分發揮轄區共駐單位資源優勢，結合自身實際開展豐富多彩的共駐共建活動。

三、根據情況組織各類志願者，結合社區實際開展志願者活動。

(1) 及時瞭解轄區內孤寡老人、空巢老人的情況，定期到老人們家中打掃衛生，噓寒問暖，解決他們生活實際困難，成爲老人們訴說衷腸、解疑難的好幫手，讓社區的老人們感受到了大家庭的溫暖。1月10日，我社區志願者去空巢老人劉金蘭家慰問，詢問過老人身體情況後與老人聊天，拉起家常，詢問老人生活上的困難、子女在外地的情況等，瞭解她的精神狀態，有針對性地進行心理諮詢和心理疏導，使其擺脫孤獨寂寞，保持健康的精神狀態。

(2) 積極組織社區志願者舉辦知識講座，與轄區居民進行交流。例如安全消防知識講座、防震減災知識講座、衛生健康講座、心理健康講座等活動，提高了轄區居民知識水平和加強社區志願者的思想道德素質。9月11日紅十字會志願者組織開展“調兵山市紅十字會應急救護知識普及進社區”活動，並且鐵嶺電視臺和鐵嶺晚報記者進行專題報道並採訪3名社區居民，此次培訓在爲居民提供日常生活中緊急救護的常識外，還提高了居民面對緊急情況的應變處理能力。

(3) 以滿足轄區居民多層次需求爲己任，組織志願者主動爲轄區居民羣衆提供就業再就業、社會救助和福利、醫療衛生、羣衆維權、計生、治安管理等類型多樣、內容豐富的服務活動，使社區居民逐步實現小事不出門、方便在社區，組織巡邏隊在轄區內定期進行巡防，開展治安宣傳、進行防範提示。大大增強了羣衆的安全感、減少了案件的發生，有力維護小區的文明、安全、穩定。。這些做法真正實現社區爲民辦實事、爲民謀利益的服務宗旨。

(4)青少年志願者利用業餘時間參與社區組織的`力所能及的活動，以服務社區事業發展爲基本內容，充分體現了青年志願者團結、友愛、奉獻、互助、進步的志願精神。。

3 月5日，在“學雷鋒”日，一高學生志願者來我社區參加社會實踐，打掃社區周邊的衛生，協助保潔員清理居民樓道雜物、撿綠化帶菸頭等。不但美化了社區環境，而且增強了社區青少年學習雷鋒，愛我家園的意識、參與意識和奉獻意識，讓社區青少年在參與中自覺奉獻，深深體會“幫助別人快樂自己”。

3月6日一高志願者去低保戶孫世敏家送去雞蛋和蘋果區幹事同高中師生志願者隊伍去低保戶孫世敏家打掃衛生、送去雞蛋，鼓勵他們以積極的生活態度戰勝困難，黨和政府會時刻關注他們的生活狀況，及時幫助解決生活困難。

(5)利用各種節日組織志願者參加各種志願服務。

6月7-9日我社區志願者去一高爲考生送水，正值一年一度的高考季節，社區志願者及社區幹事等去一高門口爲高考學生免費發送水等必備品，爲莘莘學子提供力所能及的幫助和支持。

6 月28日是在職黨員進社區“奉獻日”，幫助社區做好宣傳、幫扶、維權、環保、維穩、就業、黨建工作要宣傳在職黨員的先進事蹟，弘揚在職黨員的無私奉獻精神，全力體現我愛民佳苑社區“亮黨員身份，樹黨員形象，盡黨員義務，建和諧社區”的主題，努力營造“有困難找社區黨員”的氛圍。

9 月26日爲紀念新中國成立65週年和重陽節26週年，志願者們爲轄區內老年人過上一個快樂的節日，豐富居民業餘文化生活，體現組織的關懷，弘揚中華民族尊老、敬老、愛老、助老的優良傳統美德，營造關愛老年羣體的氛圍，組織開展“慶國慶、迎重陽”系列活動，觀看的居民達100餘人。演出文藝節目主要包括歌曲、舞蹈、樂器表演、武術、三句半、歌伴舞等。整個活動熱烈、歡快，讓居民既愉悅了身心、緩解了疲勞，又促進了精神文明的發展，精彩的節目使得居民不時傳來陣陣喝彩聲。

(6)清潔社區，愛護家園。居民志願者定期開展打掃社區衛生，維護社區環境衛生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環境。社區志願者服務是一項具有旺盛生命的事業，我們會不斷加強隊伍建設和管理，創新服務形式，提高服務水平，我社區志願者服務工作站將一如既往做好志願服務工作，進一步擴大志願者隊伍，增強服務意識，提高服務技能，實實在在爲社區提供優質志願服務，爲發展社區志願者服務事業做出新的貢獻。

社區志願者工作總結4

驕陽如火的暑假，我一如既往的選擇回家。開始幾天，每天翻翻帶來的書，聽聽音樂，看看電視，甚爲消閒，不過時間一久，便覺得無聊。碰巧遇到評選文明縣城活動，各個社區組織實踐服務活動，我立即報名參加。做一點志願服務活動，一來豐富生活，增長閱歷，培養組織溝通能力，二來以一顆感恩之心，傳遞關愛，回饋社會，非常有意義。

我的任務是一週服務三天，爲期三週，服務項目主要有社區衛生保潔，消夏文娛活動服務，弱勢羣體一對一幫護等。雖然成就不大，但自己努力付出並認真完成了任務，這個過程中體會頗多，獲益匪淺。

一、社區衛生保潔

我所居住的小區，衛生環境還算不錯，但入口處是一條狹長的小路，道路兩旁蔓草叢生。從前一直覺得，曲徑通幽，芳草萋萋，別有一番情趣，無奈雜草日盛，本就狹窄的小路被擠佔了大半，草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋，更顯雜亂。於是週一清晨，我起了個大早，我了一雙麻布手套，一把鋤頭，興沖沖來到目的地。一開始，我用力把鋤頭扎進草堆中，前後猛砸，只覺手臂酸脹，腿有些發抖，而土塊被翻起大半，草依然頑強的留在那裏。

折騰了大半個小時，只是白費力氣，索性鋤頭一丟，雙手拔起來。晨練的大媽剛好路過，笑道：“鋤地不光是力氣活，還是個技術活。眼手一致，有力均勻，姿勢要正確”。她很耐心的講解起來，邊說邊示範。彎腰，弓腿，我的姿勢笨拙甚至滑稽，但慢慢也就適應，速度也快起來，忙活了一會兒收拾出一塊空地來。

常言道，“眼高手低”，至此我猜真正體會到這種落差。多年讀書，自認爲積累不少知識，但將來進入社會，能否將其用於實踐，值得深思。增強實踐能力，多看，多思，勤學，勤問，不單單鋤草如此，將來的求學，工作也應秉承這種態度。正如古人所說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。

幾個清晨的忙碌，終於清理出整潔的路面，雖然身體疲憊痠痛，但心裏着實開心。每當走在社區裏，總會下意識的撿起地上的垃圾，看到街上的清潔工人也開始衝他們友善的笑笑。尊重別人的勞動成果，爲社會獻一份綿薄之力，收穫的是家園和心靈雙重的快樂。

二、消夏文娛活動服務

爲豐富廣大居民生活，提升精神文明，社區號召全民參與文娛活動。然而多數居民喜歡帶着家中，鄰里互動交流較少，氣氛不濃。社區打算舉辦週末消夏活動，我應召幫忙宣傳和組織。跟居委會負責人商量過後，大體確定了象棋，撲克牌，廣場舞等幾個活動，首先，寫好活動策劃，定好流程，第二，規劃好場地，列好桌椅音響等物品清單；第三，安排好活動負責人以及服務人員。接下來，就是在醒目處張貼海報，挨門挨戶動員大家參與了。有些住戶推脫有事，我得耐心誠摯的邀請，如承諾幫他們照看小孩，幫忙買菜，活動現場提供冰鎮飲品。

這個過程，需要不斷溝通交流，善於瞭解不同居民的實際需求，以誠動人。幾天的.上門邀請，大家的態度由冷漠到關注，積極性挺高。八月的夜晚，熱氣慢慢散去，小區的人們三五成羣聚在一起，或下棋，或打牌，或散步，或跳廣場舞，怡然自得，樂在其中。我加入廣場舞的隊伍，幫阿姨們放放音樂，搬搬桌椅，拎幾瓶礦泉水，事情雖小，但這種簡單的交流卻能真正打動人心。她們的快樂感染到我，身心都輕鬆愉悅起來。無論動作是嫺熟曼妙，還是錯亂笨拙，每個人都在認真的踏着自己的節拍，舞動自己的快樂。我見到一位老奶奶，跟在隊伍後，跳得十分賣力，正如她對身邊的人所講：“人奮鬥一輩子，不圖名，不爭利，能掙得個終日快樂，就是最大的幸福”。幸福的涵義見仁見智，在未來的生活中，要笑對煩惱，適時減壓，善於收集生活中的快樂，傳遞希望和幸福。

三、弱勢羣體一對一幫護

我的鄰居有一對老夫婦，兒女常年不在身邊，丈夫中風多年，經濟上雖寬裕但生活得非常落寞。我每週抽半天時間陪這兩位老人，剛開始只是讀讀報紙，嘮嘮家常，但總是我說個不停，他們禮貌的應上幾句。問有什麼需要幫忙的，他們總說沒有。我想，兩位老人經濟上寬裕，吃穿用度不用操心，老爺爺的病雖難治，但政府和子女做保障，醫藥費不愁。精神上嘛，老人家看看電視，我再講點趣聞樂事，應該有所改善。

接觸的久了，才發覺老人的實際困難。大娘買糧油果蔬從來都是少量的買，不是吃不完，而是提不動；她夜晚很少出去散步或參加文娛活動，因爲眼睛不好，體力有限，擔心跌跤；大爺行動不便，不能定期到醫院檢查，只能隨意買些藥來治；燈泡壞了沒法及時換；水龍頭出問題自己修不了；大娘遇到頭疼腦熱的病，還要照顧老伴，非常辛苦。

諸如此類的瑣碎事情，在我們看來沒什麼，在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見大娘給老伴買新藥回來，我幫忙看說明書，一看才發現這種藥副作用極大，尤其不適用中風患者，盲目服用後果不堪設想。老人眼睛不好，哪裏能顧及此？想到這裏，忽然憂心忡忡起來。

我個人力量有限，只能偶爾幫他們買買菜，收拾屋子，讀讀報紙，聊聊天什麼的，但我想，發動整個社區的人關愛身邊的弱勢羣體，真正深入到他們生活中，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，用愛心和耐心付出，那這對老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂。最好大家能形成一個組織，輪流照顧，輪流幫忙，把這種風氣推廣和傳承開來，這樣的幫助才能持久。

社區服務的時間雖短，但我從中體會到人生的道理，對未來的人生規劃，也有了清晰和務實的把握，在此過程中，自己的組織溝通能力也得以鍛鍊，同時更加關注社會熱點，對一些問題有了更深的認識和思考，也開始意識到自己身上的責任感，願儘自己的力量幫助他人，奉獻社會。

社區志願者工作總結5

一、服務背景

志願者，指在自身條件許可的情況下，在不謀求任何物質、金錢及相關利益回報的前提下，合理運用社會現有的資源，志願奉獻個人可以奉獻的東西，爲幫助有一定需要的人士，開展力所能及的、切合實際的，具一定專業性、技能性、用愛心服務活動的人。

在社會工作者的服務對象中，志願者是一類稍顯特殊的服務人羣，社工有時候會忽略志願者本身對志願服務的需求，通過開展志願服務想要達成什麼樣的目標？惻隱之心，人皆有之，這也是大多數志願者保持不斷參與志願服務的根本動力之一，是我們需要貫徹“助人自助”理念，幫助他們提升志願服務能力，實現志願服務意願的一類人羣。

社工不是“管理”志願者，從招募、註冊、組織志願者開展志願服務，其最終目的都是爲了實現志願者的“自助”。主動來註冊的志願者一般不缺乏服務意願與奉獻精神，但志願者普遍對自己想做什麼和自己能做什麼比較模糊，培育“志願者”策劃服務活動的能力，是社工服務最爲重要的一環。就如何挖掘“志願者”的潛能，提升“志願者”策劃服務活動的能力，依據的社會工作專業理論——優勢視角理論，“優勢視角”是一種關注人的內在力量和優勢資源的視角，意味着應當把人們及其環境中的優勢和資源作爲社會工作助人過程中所關注的焦點。

志願者在服務中，面對巨大的工作壓力不免會出現倦怠、焦慮和無奈的負面情緒，社會工作者需要對志願者出現的負面情緒適時給予引導和紓解。

二、服務倫理

（一）保護生命。參與服務的社會工作者需要密切關注受疫情影響羣體的衣、食、住、行，判斷疫情帶來的日常或急劇變化，是否威脅其生命安全，並迅速做出迴應；學習自我防護和自我照顧。參與服務的人員應當具有安全的防護工具、充足的睡眠、基本的親友支持網絡，以保障身心安全，防止身心耗竭。

（二）平等尊重。社會工作者在爲志願者提供服務時，尊重志願者，接納志願者的想法、習慣和方式，與志願者保持平等關係，不以“專家”的身份自居，不居高臨下。

（三）保護志願者的.隱私。社會工作者在服務過程中，要保護志願者的個人信息，不與他人討論志願者的資料。但披露資料可以防止對志願者和他人造成嚴重傷害，可以有保密例外。

（四）真誠的原則。及時披露疫情的官方信息。迴應志願者詢問時，據實告知，無論消息“好”、“壞”。當志願者提出的要求明顯超出自身的能力和工作條件時，應當明確告知，並設法轉介給具備相應能力的人員與組織。不做能力範圍外的絕對的承諾。

三、服務內容

（一）協助志願者招募工作。根據志願服務的工作精神，協助開展志願者的招募工作，包括協助志願者資格審覈，根據志願者的個人背景、勝任情況進行篩選，以保障志願者能夠有質有量的參與到志願服務工作中。

（二）協助合理配置志願者分工：協助需求方依據社區服務不同的需求：生活協助服務、醫療問詢服務、秩序維護服務、疫情排查服務、心理安撫服務等，將志願者進行分組，明確志願者的工作原則、工作目標、任務內容和工作流程。

（三）爲志願者舒緩心理壓力和提供情緒支持：志願者在服務中，面對巨大的工作壓力不免會出現倦怠、焦慮和無奈的負面情緒，社會工作者需要對志願者出現的負面情緒適時給予引導和紓解。社會工作者首先要引導志願者具有“保護自己，才能保護他人”的認知；協助志願者形成線上互助減壓團體，通過冥想、情感支持、經驗分享的方式，提供安全、開放、信任的線上交流空間；協助志願者做自我壓力檢測，意識到壓力的來源，給予適當的心理教育，幫助志願者識別不利的壓力，改變對壓力的態度，學會放鬆和正面應對壓力的方法。

（四）挖掘志願者潛能，提升其能力：開展應急救護員培訓等，依託家門口的老年大學，挖掘志願者潛能，培訓志願者特長，比如理髮、安全檢測、廣場舞等，定期舉行公益服務回饋社會，通過舉辦小組活動提升志願者個人能力。

1.小組活動

6節小組活動，提升志願者能力

小組活動第一節，社工通過破冰遊戲——我的左手右手讓小組成員相互認識、建立關係；在社工的引導下小組成員被隨機分爲兩組進行小組契約的討論，隨後兩個小組分別派出代表宣讀小組契約，最後在所有人共同討論中確定最終的小組契約；過程中，社工通過調查問卷瞭解志願者對自身服務的認識。

小組活動第二節，社工通過引導志願者輪流依次分享如何撰寫志願者感受、社工及時進行小結，讓志願者在共商共享中拓寬思維，並影響志願者對自身的服務進行更加全面的總結。

本次總結出的撰寫感受包括志願者提供服務過程中情緒變化方面、服務對象情緒變化方面、感受最深的場景、感觸最大的場景、過程中出現的矛盾衝突、可以改進的地方等等。

小組活動第三節，社工通過引導志願者輪流依次分享如何做服務前的準備、如何協助活動、社工及時進行小結，讓志願者瞭解更多的準備工作和協助活動的注意事項，讓志願者後續的協助活動等服務更好的進行。

在開展志願者服務前,首先需要熟悉上次服務的內容,如果是第一次服務事先做好第一次服務前的準備；其次做好心理上的準備,如面對突發事件的準備等;還要做好本次服務所需的物資等。

關於如何協助活動,不僅要聽從活動統籌者的安排,做好本職工作,還要隨時留意活動現場及突發事件。

小組活動第四節，社工通過引導志願者討論傾聽、共情、同理心等溝通技巧、社工進行補充，讓志願者對於專業的詞彙運用更加得心應手，助推良性服務；

小組活動第五節，社工通過情景劇的方式讓志願者學習緬懷往事療法、社工對情景劇進行分析，讓志願者明確此療法的運用並在後續服務中進行實踐；

小組活動第六節，社工運用時間相冊和視頻的方式,總結回顧在小組中學習到的專業知識技巧，並通過問卷對小組工作的成效進行評估,處理好組員的離別情緒後,結束了小組活動。

小組活動不僅增加了志願者在協助活動、可運用的技巧等方面的相關知識，也指導志願者進行了緬懷往事療法的初步運用。

小組活動結束後，志願者能在社工的指導下運用專業社工服務，瞭解到每位服務對象的需求。

四、服務策略

（一）制定志願者工作手冊，明確工作內容和注意事項，並整理最新的新型肺炎防護方法，分發給每一位參與服務的志願者。

（二）利用線上的方式，及時爲志願者提供專業指導。按照志願者的服務內容分組，並建立微信羣，鼓勵志願者在羣裏相互交流，分享經驗。

（三）開展線上服務分享會，給予鼓勵。在分享會中，社會工作者鼓勵志願者分享對參與志願服務的看法，服務中的感受、遇到的問題，反思目前的工作。社會工作者要對志願者的工作給予肯定、鼓勵和支持，並引導志願者之間給予關懷，互相加油打氣。

（四）對於出現負面情緒的志願者，開展個別督導。同理和接納志願者的情緒，引導其將情緒表達出來，鼓勵其正向思考，並教授一些壓力管理的技巧。

社區志願者工作總結6

進入大學之後，立志在各個方面提高自己的能力。因此加入合肥學院生物系學生會，並擔任科技部部長。而我加入合肥學院青年志願者聯合會，則是因爲志願者所體現和倡導的“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，是中華民族助人爲樂、扶貧濟困的傳統美德和雷鋒精神的繼承、創新和發展。本着爲學校爲社會奉獻和一顆熾熱的心，我真的很高興。因爲青聯會讓我生活不再單調與寂寞，在青聯會的生活也是很辛苦的，正是這種忙碌而充實讓我感到生命纔不虛此行，也讓我大學生活值得回憶。

總的來說，大二這一年裏我共參與過3種志願者服務工作。每項活動都有它的特點，給我的感觸也各不相同。下面是我一年服務工作的簡要總結：

黃山路與金寨路交叉處的交通狀況一直不怎麼好，爲此學校以及社會各界都投入了很多人力、物力和財力。雖然有一定成效但還是無法徹底擺脫擁堵的狀況。排堵保暢是一項系統工程，大到法律法規的健全，小到每個行人的行爲舉止，都與之息息相關。而我們這次志願者活動的`主要目的就是促進行人養成“紅燈停，綠燈行”的交通習慣。雖然我們的力量是有限的，正如一隻啄木鳥無法醫治一片森林，但只要我們的付出能糾正一些行人的陋習，那麼，我們的努力就沒有白費，至少我們爲這項系統工程出了力，盡了我們所能。

到達目的地後，大家迅速各就各位。四名同學分別站在四個路口，拿着旗子，帶着哨子開始有條不紊地指揮着來往的行人和車輛，那陣勢還真有專業協管員的風範。

社區志願者工作總結7

爲響應國家號召，大力發展社區社區志願者隊伍，建立志願服務常態化機制，助推社區四自“自我管理、自我監督、自我教育、自我服務”六共“共居一地、共同管理、共促繁榮、共保平安、共建文明、共求發展”的實現，新都街道新興社區引入新都金東公益社區服務中心共同籌建金東公益新興社區志願者工作站，金東公益中心在社區領導下制定了志願者管理制度、建立相應激勵機制、並對社區下轄三個院落分別進行了志願者招募和宣傳工作，微信溝通平臺現已有55人加入，20餘名不會使用微信的社區居民做了紙質登記，近期將會開展手機、電腦知識培訓，促進志願者隊伍信息化溝通，現將前期工作情況總結如下：

一、注重志願者隊伍規範

1、爲發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，根據新興社區實際情況制定出《新興社區志願者管理制度》，爲激勵社區居民加入社區志願者隊伍，規範志願者激勵方式特制定《新興社區志願者積分管理細則》。

2、加強志願者的.信息管理，根據志願者的專長、服務意向、服務區域、服務時間等進行分類，便於志願服務的供給和需求進行對接。

二、注重志願者宣傳工作

1、製作了志願者隊伍宣傳三摺頁、宣傳海報，對《志願者管理制度》和《志願者積分細則》進院落宣傳，並製作上牆進行長期宣傳。

2、搭建志願者服務宣傳溝通平臺，線上我們建立了微信羣、QQ羣，線下我們建立了志願者工作站，根據院落分別成立志願者隊伍，建立志願者溝通交流機制，促進社區居民的不斷加入。

三、志願者活動常態化

每年3月5日前後，雷鋒就變得很忙，不少部門都會組織志願者到社區、敬老院等場所開展學雷鋒志願服務活動。這當然是一個可喜現象，但如何通過學雷鋒，讓志願服務活動常態化，是我們需要思考和着力解決的問題。

1、社區志願者隊伍成員均是本社區居民，因此志願者隊伍穩定性較強，金東公益中心將根據每志願服務項目開展相應培訓活動，提升社區志願者隊伍服務能力，通過表彰優秀志願羣體、宣傳志願服務先進人物事蹟等多種形式，傳遞志願服務的正能量，爲常態化服務奠定基礎。

2、根據新興社區居民實際需求，制定出符合本社區的常態化志願服務體系《新興社區志願者服務明細表》，讓志願服務更加深入人心，只有這樣，志願服務才能獲得持久的生命力。

四、現階段存在的問題及解決辦法

1、現階段主要宣傳對象以老年羣體爲主，因爲中青年忙於工作，無法進行有效宣傳，我們將通過老年志願服務的開展，讓家庭中的老年人帶動家庭中青年加入到志願者隊伍中來。

2、老年人對新興事物的接受能力相對不高，在宣傳過程中我們發現大多數老年人不會使用網絡聊天工具 、不會使用電腦，針對這一情況，我們在後續活動中將不斷開設手機電腦知識培訓課程，促進志願服務網絡化溝通， 定期開始網絡防騙志願服務活動，增強社區居民防騙意識。

3、老年志願者年齡較大，在志願服務過程中存在安全隱患，針對這一情況，在前期志願服務活動開展過程中儘量以受益者的身份參與，加快讓老年志願者帶動中青年的加入，及時讓老年志願者轉變爲受益者。

　　金東公益新興社區志願者工作站

　　20xx年8月31日

社區志願者工作總結8

爲了認真貫徹落實中央文明辦《關於舉辦“百萬空巢老人關愛志願服務行動”啓動儀式的通知》精神，進一步推進社區志願者服務活動，迎接12月5日第24個國際志願者日的到來，我社區在轄區範圍內開展了以“關愛空巢老人關注弱勢羣體行動”爲主題的活動。現將情況彙報如下：

一、社區志願者首先對轄區的87戶特困戶、殘疾家庭進行了家庭用電、用水、煤氣等消防安全檢查，對有些家庭在安全措施上不到位的還及時給予了修理。讓特困羣體能安全過冬。

二、社區志願者實行“多幫一”的辦法，對生活不便的殘疾家庭姜明星、龔錦秀等申請了免費手術治療機會，並在雨天爲肢殘家庭購買蔬菜，解決了他們因天氣造成的生活、出行困難。

三、社區志願者還爲轄區的孤寡老人劉環香送去了門診醫療救助金，並送去了防寒棉襖，讓她能安全的過冬。

四、爲了照顧轄區的弱勢羣體，志願者還爲智殘少年梅文請來了服務站的李醫生對他進行心理諮詢，志願者也對她進行了多次的開導，使殘障少年對自己的生活有信心。

自從志願者在社區開展結對幫扶活動以來，社區志願者服務隊已經在居民羣衆心中留下了“愛心站”的美好形象。而服務隊也通過各種各樣的幫扶等服務體現出了社會關注困難羣體的實際行動，也使志願服務者曾強了社會責任感和使命感，爲創建社會主義和諧社會做出了貢獻。

我是來自xx學院的一名志願者，我從事的是觀衆引導的工作，我所負責的區域是一層東三區。我能夠成爲xx屆xx運動會的一名志願者是我一生中的榮耀，能夠爲觀衆服務也是我的一種榮譽，能夠爲xx全運會出一份力我感到很榮幸，能夠爲淄博出一份力，我感到很榮幸。志願服務有些人說累，但我不那麼認爲，因爲，你不要吧這次服務當成一種任務，你要把它當作一件充滿樂趣的是去做。

我們職業學院負責的東區是進出觀衆最多的地方，觀衆很多，因此詢問問題的人也很多，大部分人都是很和善的，但也有一些蠻橫得人，這些都是難免的`，每當我聽到觀衆們的謝謝聲時，我的心裏都是無比的高興，因爲我解決了觀衆心裏的疑惑，觀衆能夠更好的看球賽了；每當我聽到觀衆們的謝謝聲時，那些蠻橫人的行爲就消失了，就遠遠的離開我了；每當我聽到觀衆們的謝謝聲時，我有點累的雙腿就不再勞累，而自己的信心也更強了。

通過這次服務我學到了很多，認識到了很多人，不管是志願者之家的老師，還是其他學校的志願者，我們都在用自己的行動爲全運會服務這，能夠得到這些不僅是我，我想是所有志願者共同的體會。在這次志願服務中，我們不僅要爲觀衆答疑解惑，還要跟崗位上的公安人員協調好工作，因此這就需要們能夠做好很多事情，能夠學到很多道理。

我們志願者的活動也並不單調，每次上崗之前我們要召開例會，表揚優秀志願者，我們還有拓展訓練這些都豐富了我們志願者的生活，增進了我們之間的團結協作，能夠使我們更好的爲全運會服務。

社區志願者工作總結9

20xx年，我開始了社區的志願者工作，至今已將近一年了，一年的志願服務時間在不知不覺中過去了。在這一年的時間裏，我學習、認識到了許多，個人能力也在工作中得到了進一步的考驗和鍛鍊。

社區工作是專業社會工作的一種基本工作，它以社區和社區居民爲主，通過發動和組織社區居民參與集體行動，確定社區的問題與需求，動員社區資源，有計劃、有步驟地解決或預防社會問題，調整或改善社會關係，減少社會衝突，培養自助、互助及自我解決的精神，加強社區的凝聚力，培養社區居民的民主參與意識和能力，發掘並培養社區的領導人才，以提高社區的社會福利水平，促進社區的進步。總體而言，社區工作是繁瑣的，但卻又是和社區居民的生活息息相關、密不可分的。

在社區，我主要負責的工作內容有：收發文件、做檔案和工作臺帳、網格化管理、遠程教育視頻服務、信息員等。

一、收發文件

收發文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時間、內容等登記一下就好，但事實上對上級部門發來的文件，要進行文件、文號、機要編號的核定，如果其中一項不對口，應立即報告上級部門，並登記差錯文件的文號，然後進行登記編號、保管，登記編號要清晰明瞭，便於以後查找。

二、工作臺帳

這是一項工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考覈的重要依據，所以臺帳的內容涉及各項工作的準備、實施、成果等每一個環節，需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經過社區前輩的指導和其他社區工作人員的交流後，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。

三、網格化管理

網格化管理，即根據屬地管理、地理佈局、現狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網格狀的單元，並對每一網格實施動態、全方位管理，它是一種數字化管理模式。組團式服務，即根據網格劃分，按照對等方式整合公共服務資源，組織服務團隊，對網格內的居民進行多元化、精細化、個性化服務。社區所屬的網格組長在平時走訪和活動中發現的或羣衆反映的問題，都會通過網格化管理系統提交給社區處理，社區不能解決的就由管理員提交給街道。作爲管理員要及時把提交上來的問題和困難，彙報個領導，待領導瞭解情況之後，及時地作出答覆。

四、遠程教育視頻服務

農村黨員幹部現代遠程教育，是建設社會主義新農村的一項創新工程，是夯實黨在農村執政根基的一項基礎工程，有利於建立健全讓農村黨員幹部經常受教育、使農民羣衆長期得實惠的工作機制，提高農村黨員幹部的綜合素質，增強他們爲農民羣衆服務的意識和本領，更好地發揮致富奔小康的骨幹帶頭作用。作爲管理員要了解遠程教育終端接收站點的基本性能，掌握設備的`使用和管理方法。根據遠程教育節目播出安排和本地實際情況，合理組織黨員幹部和廣大羣衆按時收看節目，聯繫搞好教學輔導，提高黨員幹部、羣衆對所學知識的吸收和應用能力。及時做好信息的收集、彙總、上報和反饋工作，發現並總結典型，爲上級提供課件製作線索和素材。

五、信息員

信息員隊伍是教育宣傳工作的基礎，爲更好地服務於街道的各項工作，搞好新聞報導、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強烈的責任心，注意身邊的事，發現身邊的典型；要關心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的瞭解，並主動與其他信息員橫向聯繫，相互學習、共同提高並主動蒐集、整理、發佈本單位會議、活動等方面的信息。

在社區的各項工作中，我都經歷了從不瞭解到開始接觸，然後進行學習，到初步接受再到掌握的過程。經過這一年的社區工作，我感受到從高等教育的課堂走進基層社區是個“雙贏”舉動。社區裏的工作人員需要大學生的熱情和知識，而大學生需要社區這塊可以充分發揮特長的沃土。我對社區工作的體會可以總結爲一句話：“社區讓我真正地接觸了社會，給了我實現自我價值的機會。”在今後的工作中，我將會繼續努力。

社區志願者工作總結10

一年就在彈指一揮之間即將過去了，我們在感嘆時光匆匆時，也不自覺地會想一想這一年的得失。20xx年是xx社區志願者服務隊工作突飛猛進的一年。

一年以來，我們一直都本着“奉獻、友愛、互助、進步”爲原則，以全心全意爲社會服務爲宗旨，結合xx社區自身的工作實際，紮實工作，積極進取，勇於創新，在各項工作順利開展的基礎上，通過開展各式各樣的活動來樹立社區志願者服務隊的形象，爲全體志願者提供了一個自我鍛鍊，自我展示的舞臺！這一年是收穫的一年。有太多的感動，太多的收穫，太多的回憶……

這一年，志願者工作在社區杜書記正確領導下，堅持弘揚志願者精神，求真務實、團結進取，使得協會健康發展，工作步入軌道，並取得了一定的'成績。

今年，社區在建設標準化社區志願者服務站過程中，配備了打印機、照相機、辦公桌椅、電話等辦公設備，但缺少電腦、傳真機和文件櫃。我社區已有專（兼）職志願服務管理工作人員一名， 社區結合本轄區實際情況，定期開展志願者活動，主要涉及空巢老人的關愛，留守學生的青教活動，幫困助殘以及兩勞釋放人員幫扶，活動記錄完善，各類志願者名冊已建立，各項管理制度都制定完善，上牆制度已在製作當中。

20xx年度工作總體思路：社區緊緊圍繞和配合xx街道的工作，將“服務社區，服務社會”的志願精神繼續傳承，加強創新力度，重點突出，有計劃，有目標地開展工作。

（1）“關愛農民工子女”志願服務活動要有所創新，打破傳統的單一支教模式，真正做到對農民工子女的關愛，讓他們切實感受溫暖同時展現我們xx社區志願者服務隊服務的風采；

（2）加強宣傳力度，提高知名度，增進與其他社區的交流，揚我所長，補我所短；

（3）進一步加強社區志願者服務隊的自身內部建設，完善我們的各項制度，調動所有會員的積極性，讓更多的人加入我們的隊伍中來。

（4）依託xx法律志願者資源，建立志願者法律援助與法制宣傳體系。將法律援助活動推向更深更廣的層次，設立法律志願者諮詢服務熱線。

社區志願者工作總結11

20xx年，社區志願服務站在街道志願者工作指導中心的指下，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，不斷開拓工作領域，以社區志願服務爲新的增長點和着力點的志願服務活動正向着持久、規範、制度化的方向發展。

一、注重隊伍建設，完善服務體系

爲了切實把志願服務站工作落到實處，把志願服務意識和回報社會理念深入居民，我社區成立了志願服務領導小組及1支志願者服務隊伍，現已註冊54人，隊伍均由專人負責。先後開展了爲老服務、技藝幫扶、科普宣傳、法律援助、消防志願者、禁毒志願者等一系列志願服務活動，得到了社區志願者的積極響應，產生了良好的社會影響。

　二、開展各項活動，確保社區志願站各項志願服務正常有序。 隊伍在志願服務建設上發揮了積極作用，深入貫徹服務居民的理念和意識。社區志願服務站組織各志願隊每年均開展各項服務活動，其中以下方面尤爲突出：

1、清潔社區，愛護家園。社區志願者定期開展打掃社區衛生、爲居民宣傳政策法規安全知識等服務活動，平日裏打掃小區的衛生死角，維護社區環境衛生，還居民一個整潔、舒適、健康的生

活環境。在當前全民創建全國最清潔城市和全市最清潔社區的號召下，志願站正在精心策劃並積極組織開展各類宣傳及實幹活動，爲社區清潔全力出擊。

2、便民利民。社區志願站定期開展大型便民利民服務活動，在今年x月x日學雷鋒日和“三八”婦女節之際，社區聯同理工學校志願服務隊開展“學習雷鋒 志願服務 回報社會”的學雷鋒暨慶三八活動，各志願者隊伍爲居民提供心理諮詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理髮等各種便民服務，同時走進清波敬老院爲老人送去歡聲笑語。在12月x日國際志願者日我社區志願者再次聯同理工學校的志願者走進清波敬老院，送去溫暖和關懷。

3、文體表演。社區志願站不定期開展各類文藝演出、體育比賽，組織社區各文藝隊伍爲居民送上精彩表演，爲居民生活增添樂趣於活力。在“紀念60華誕 共慶黨的.生日”暨七一表彰文藝演出時社區黨員志願者們自編自演自導的一場文藝演出獲得了居民的陣陣掌聲和喝彩聲。在社區鄰居節之際文藝隊伍又爲居民呈現了一場精彩絕倫的表演，不僅爲鄰居節營造更睦鄰、融合、和諧的氛圍，也給居民朋友送去了藝術大餐。

4、維護社區治安。社區治安義務巡邏隊常年以錯時值班形式對社區進行全天治安巡邏，有效維護了社區治安，能將在巡邏過程中發現的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達給社區，方便社區對社區治安情況的瞭解，極大地消除了安全隱患，減少了事

故案件的發生率，同時在巡邏過程中，志願者還對不文明行爲進行勸導，有力維護了小區的文明、安全、穩定。

5、幫困服務。社區志願站組織各志願者隊成員於節日、不定期對社區低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人羣進行慰問關懷，平日裏經常上門詢問生活情況，發現困難，及時給予幫助。在春節期間，社區組織幫困志願者一起上門走訪了困難羣衆，給他們送去了生活必須品。居民生活照料志願者不定期上門爲居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢下，弱勢羣體的生活問題顯的尤爲突出，如何關心關愛弱勢羣體，爲其開展優質志願服務，是我社區志願服務站一直在不斷探索、不斷改進的重要方面。

6、科普宣傳。社區法律服務志願者、科普宣傳志願者不定期上門爲居民傳播科學、法律，爲其提供法律援助。社區志願站利用市民學校平臺，組織各志願者服務隊不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志願隊還特地組織學生學跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學生假期生活，給他們創造良好的校外文化教育氛圍。

7、在社區計生服務方面，志願者努力爲社區育齡婦女提供滿意服務，爲她們和她們的家庭更多的瞭解計劃生育政策和婚育新風的有關知識，計生服務隊志願者爲她們提供介紹各種避孕節育方法“計生小信使”服務，向她們介紹緊急避孕方法，併爲她們

提供避孕藥具及對孕情監測的服務，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。

20xx年，社區志願服務工作站將一如繼往做好志願服務工作，進一步擴大志願者隊伍，增強志願者服務意識，提高志願者服務技能，實實在在爲社區居民提供優質志願服務。

　　**社區

　　20xx年x月x日

社區志願者工作總結12

爲了使志願服務活動更有特色、更有吸引力，我社區積極組織，廣泛開展了志願者服務活動,在促進志願活動進一步延伸、擴展方面取得了較好成效。現對我社區20xx年上半年的志願者服務活動做如下總結：

一、加強組織領導，明確各項職責

更新健全志願服務活動隊伍,在社區黨支部書記的帶領下，14支志願者組成的服務隊伍，發揮各自職能，完善各項規章制度,真正發揮組織機構的功能作用,做到分工明確,責任到人，嚴格按制度辦事。

二、加大宣傳動員力度，營造良好社會氛圍

通過社區宣傳欄、黨員學習日、網格長會議以及社區舉辦的文體活動等活動載體，宣傳志願服務工作的精神和重要意義，提高了居民羣衆對於志願服務工作的思想認識和重視程度，爲社區深入開展志願服務活動打下了良好的基礎。

三、組織志願者，結合社區實際開展活動。

1、充分發揮轄區共駐單位資源優勢，結合自身實際開展豐富多彩的共駐共建活動。例如，在學雷鋒月與駐地企業共同開展轄區衛生集中整治活動兩次，清運垃圾6車，爲整治轄區的環境衛生做出了貢獻。另在端午節活動中，我社區志願者聯合愛心企業及物業公司一起爲轄區孤寡老人送去了自己親手包的糉子，令轄區孤寡老人、低保人員過上了一個溫暖、快樂的節日。

2、積極組織社區志願者舉辦知識講座，與轄區居民進行交流。例如安全消防知識講座、防震減災知識講座、衛生健康講座、心理健康講座等活動，提高了轄區居民知識水平和加強社區志願者的思想道德素質。

3、及時瞭解轄區內孤寡老人、空巢老人的情況，定期到老人們家中打掃衛生，噓寒問暖，解決他們生活實際困難，成爲老人們訴說衷腸、解疑難的好幫手，讓社區的老人們感受到了大家庭的溫暖。

4、以滿足轄區居民多層次需求爲己任，組織志願者主動爲轄區居民羣衆提供就業再就業、社會救助和福利、醫療衛生、羣衆維權、計生、治安管理等類型多樣、內容豐富的服務活動，使社區居民逐步實現小事不出門、方便在社區，真正實現社區爲民辦實事、爲民謀利益的.服務宗旨。

上半年，我們社區在志願者服務工作上取得了一定的成績，這與街道領導的重視和社區居民的熱心支持是分不開的，下半年工作中我們會再接再勵，繼續做好社區志願者工作。

社區志願者工作總結13

20xx年，xx街社區按照西大街街道辦事處的總體部署，在社區黨總支部的直接關心和領導下，全面貫徹十八大會議精神，緊緊圍繞“兩區”建設的發展目標，以“居民受益、讓羣衆滿意”爲中心，以“社區以民爲本，民以社區爲家”爲宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，形成較爲完善的青年志願服務網，開展一系列志願服務活動，得到轄區廣大青年的積極響應和上級領導及廣大居民的充分肯定。現將20xx年xx街社區志願者服務站建設工作有關情況總結如下：

一、完善制度建設，健全服務機構

經常性志願服務項目有：功課輔導、宣傳、勸導、培訓工作、文化藝術、助殘、助老、勞動服務、環境保護、體育活動及其他。而在西大街街道辦事處的指導下，在上級團組織的大力支持下，以社區支部牽頭，形成了以社區支部書記兼任社區志願服務站管理員、社區主任爲服務站站長的良好組織格局。

二、整合服務資源，創新服務方法，精心組織志願活動

20xx年xx街社區志願服務站以活動爲載體，抓好社區理念培育，以提高社區居民素質和社區文明爲目標，以培養有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”新人爲任務，堅持在社區居民和廣大青少年中進行黨的基本理論、基本路線、愛國主義、集體主義、社會主義教育和“愛國、誠信、守法、知禮”現代公民教育，營造良好的社區思想氛圍。社區志願者隊伍充分發揮自身優勢，以形式多樣的主題活動開展志願服務如下：

1、1月24日，xx街社區開展愛心暖冬進社區活動，活動現場爲轄區17名困難黨員、低保戶、殘疾人和特困羣體發放了共計5100元的愛心幫扶金，通過轄區非公黨組織的愛心之舉，讓轄區困難羣體感受到黨的關懷和生活的幸福。

2、3月5日，西大街街道xx街社區組織轄區已婚育齡婦女在社區服務中心參加春季免費身體健康檢查。

3、值此植樹節來臨之際，3月11日上午，xx街社區組織轄區黨員志願者、社區工作人員參加義務植樹活動。

4、爲了進一步綠化美化社區環境，宣傳綠化基本知識，提高社區居民“種綠、愛綠、護綠”意識，3月28日下午，xx街社區聯合轄區育苗幼兒園開展“愛綠護綠·共建家園”活動，xx街社區工作人員和育苗幼兒園師生參加了本次活動。

5、隨着生活水平地逐漸提高，越來越多的人關注自身健康，對眼睛、血壓等的健康尤爲關注。4月9日上午，xx街社區聯合普瑞眼科醫院在xx街小遊園組織發起愛眼活動，爲轄區內居民免費義診。

6、爲了以實際行動踐行黨的十八大精神，促進黨員志願者先鋒模範發揮引領作用，西大街街道xx街社區於4月17日下午開展了“黨員志願者集中服務日”活動。來自xx街社區“黨員家門口服務隊”黨員志願者走進社區，開展豐富多彩的志願服務活動。

7、5月9日下午，xx街社區協同艾格眼科醫院在xx街小遊園組織開展“曙光行動白內障免費復明工程”，爲轄區內貧困白內障患者進行免費健康篩查，並安排符合條件的`貧困白內障患者免費復明手術。

除此，社區還組織志願者開展了法律諮詢、健康知識宣傳等系列活動。

xx街社區志願服務一定會在今後志願服務活動中，進一步滿足社區居民精神文化需求，使社區居民羣衆逐漸形成終身學習、崇尚科學、積極向上、敬老愛幼、鄰里和睦的良好風尚，爲我社區在做好大量的團委志願服務工作提供良好的基礎，同時大力倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，努力營造社會關心、人人關心的良好氛圍。

社區志願者工作總結14

當前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動這每一個人的心。疫情來臨時，有這樣一羣人，他們不辭辛勞，離開家人，積極響應動員，迅速進入戰鬥角色;他們堅韌不拔，始終堅守崗位，奮戰在防疫第一線;他們勇敢堅定，在村民羣衆都閉門不敢外出時，他們始終在村落間“逆行”，宣傳引導，摸底排查，不辭辛勞;他們既是一名中共黨員，又是一名村居幹部，他們在大難面前，舍小家爲大家，踐行初心使命，勇於擔當作爲，展現出新時代農村基層黨員幹部的風采。

當大家都還沉浸在春節的歡樂氛圍中，網絡上關於疫情的消息也一直被村居幹部關注着，他們曾經親身經歷過類似的疫情，面對春節期間大量的.返鄉人員，加上村裏辦喜事的、聚會的多，都心裏捏着一把汗，隨着疫情嚴峻的消息不斷傳出，不少村居幹部便開始在鎮政府的工作微信羣中主動詢問，是否有防疫工作安排，形勢不容樂觀。

鎮黨委政府開會傳達部署防疫工作，要求各村居立即進入戰時狀態，迅速開展疫情防控工作。“不忘初心、牢記使命主題教育剛結束，現在正是檢驗黨員幹部初心使命的時候，面對疫情，如果瞻前顧後、畏縮不前，算什麼共產黨員，怎麼對得起羣衆的信任。”會議結束後，個別村書記給自己打氣，得到在場人員的一致“點贊”。在鎮黨委政府的堅強領導下，把疫情防控工作安排佈置到位，明確聯防聯控、羣防羣控具體措施。全鎮各村居幹部，立即從春節假期的氛圍中抽出身來，迅速調整思想狀態，全部到崗到位，全身心投入到疫情防控的戰鬥中。

守土有責、守土盡責。把屬地管理責任進一步細化壓實。紅旗村充分利用“向心聚力、三網共治”載體，全村劃分網格，每個網格明確一兩名“兩委”幹部包保，同時發揮黨羣議事點作用，發揮黨員、村民代表作用，把疫情防控的各項任務都交給網格，像一顆顆旗子下在網格點上，時時掌握網格動態信息。明確村居網格員屬地責任,返鄉人員信息排查人員準確、上報及時、信息全面，與村居幹部落實好網格責任是分不開的。

“到村入戶務必做好自我防護，你們不是隻爲自己負責，也是爲了大家負責，這個時候，不能逞強。”疫情防控阻擊戰中，有太多“逆行者”，村居幹部算是其中最接地氣的，他們面對的是春節前廣大在外務工返鄉人員，這個春節農村很寧靜，但情況也很複雜，形勢似乎比村幹部們認識到的更爲嚴峻，他們絲毫不能懈怠。

村民羣衆自我防護意識不強，村幹部說一百遍，似乎在他們眼裏，都是多餘的廢話。我們當“門神”，村民就要自覺關門，我們不僅要防控疫情，還要看住村民，讓疫情不在這裏傳播。村民羣衆自我防控意識至關重要，一定要發動羣衆，共產黨人的法寶就是依靠羣衆，疫情防控，貴在羣防羣治，羣衆不參與，疫情難根除。村居幹部在鎮黨委政府領導下，紮紮實實做好輿情引導、防疫宣傳，村上大喇叭喊起來，小喇叭動起來，橫幅拉起來，宣傳海報貼起來，一封信發到人手一份，把手機都用起來，能用的宣傳手段一樣不落。

持續的宣傳之下，村民羣衆的自我防護意識不斷增強，紛紛響應，主動參與，採取各種方式，嚴防人員流動，取消各種宴會、聚會、集會，賓館、餐館、網吧、菜市場等全部關停，現在村幹部要到所轄的自然村開展排查檢測，都要提前跟村裏人申請。

社區志願者工作總結15

20xx年2月19日，收到《貫徹落實省委組織部<關於組織黨員下沉到社區參與疫情防控工作的函>的通知》後，我立即響應組織號召，報名參加本次志願活動，並榮幸成爲服務中心下沉社區防疫工作的成員，下沉社區的這些日子我有了一些感受和體會。

疫情就是命令，防疫就是責任。突如其來的新冠疫情給人民的生活和出行帶來了極大的`麻煩。我是2月22日被分配到海富康城社區，負責每天上午9:30到下午16:30爲居民、車輛出入登記信息，爲小區居民的安全把關，面對每個出行居民不同的狀況，都有可能存在不同的隱患，在全國疫情如此嚴峻的形勢下，任何一點點疏漏都可能造成嚴重的後果，只有對每一個居民的每一次出行都嚴格把關，才能真正做到守住門、看好人。我下沉服務的海富康城社區，有居民5000餘戶，屬於人口密集區域且老年人居多，工作量較大、難度也大。雖然疫情非常嚴重，很多居民仍然“耐不住寂寞”，執意外出逗留，疫情防控的關鍵，是提高居民防疫的思想意識，並要得到居民的支持與理解，因此勸導工作更加重要，除了宣傳疫情防控的基本要點，更要讓羣衆明白病毒的危害。在值崗期間，對不符合出入要求的居民，我不厭其煩的進行勸返，尤其在面對老年人時，做到不急不燥仔細詢問、耐心勸解，幫助他們解決困難。從剛開始多數居民的不理解、抱怨到現在理解配合我們的工作，在多次勸返不符合出入要求的居民時，沒有發生一例與居民爭吵的事件，在防疫的戰鬥中，我做了一名普通黨員應做的。在下沉社區工作期間，面對一些抱怨、指責、質疑、不滿，我感到壓力真的很大，難得的是大家能一起克服困難、互相鼓勁兒，爲確保疫情防控工作落實到位，嚴格堅守崗位，用實際行動踐行共產黨員的職責。

我們的目標就是打贏疫戰，雖然頂風冒雪有時凍得手腳冰涼，雖然面對個別居民指責有的甚至出言不遜，從沒後悔和抱怨，因爲我們時時感受到組織的關懷和溫暖，辦領導親自到社區一線慰問，噓寒問暖並反覆叮囑一定做好自身的安全防護，中心支部領導也多次慰問，瞭解情況並及時爲我們採購了防寒服、口罩、手套等物品，使我們倍受鼓舞，堅定戰勝疫情的信心和決心。

我是一名有着20年黨齡的老黨員了，黨員就是要在關鍵時刻衝在前頭起帶頭模範作用的，這次下沉社區工作的經歷，對我是一種歷練，一次鍛鍊，一份收穫。寒雪正在融化，春天已經來臨。