公司質量工作總結範文通用

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們要做好歸納，寫好總結。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？以下是小編收集整理的公司質量工作總結範文通用，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

公司質量工作總結範文通用1

時光飛逝，時間催促我們即將告別20xx，憧憬激勵我們在20xx年開創事業的新高，回顧即將過去的一年，機遇與挑戰並存，新版GSP的認證無疑讓醫藥企業來個大改變。20xx年大半年的工作都是在準備新版GSP認證。前期上報GSP申報材料過程中，對於省局領導提出的不符合項，認真整改，整改後第一時間上報省局。過程反反覆覆，但不負努力，GSP認證材料上報成功。20xx年7月1日-2日，公司迎來了新版GSP認證現場認證，省局認證人員對我公司進行了認真而細緻的檢查，給我們上了一堂關於藥品質量最具體、印象最深刻的一課，認證過程緊張與快樂並存，看到省局領導對我們工作的認可，將近一年的準備工作都是值得的。總之，各部門間通過努力，通力合作，不斷進取，公司完成了新版GSP的認證，基本完成了這一年公司的正常工作任務。

爲了更好的完成工作，總結經驗，揚長避短，現將過去一年工作情況總結如下：

1、認真貫徹執行國家和省食品藥品監督管理局的文件精神和工作安排，平時工作中除做好藥品的質量審覈和監管工作外，積極配合市局有關檢查，督促整改有效落實。在公司領導和市藥監局的監督管理下，做好了公司經營藥品質量管理工作，做到了依法經營，規範經營。

2、爲保證我公司所經營藥品的質量，根據GSP要求，對首營企業和首營品種進行嚴格的審覈。建立首營企業和首營品種審覈及檔案。審覈首營企業9家，首營品種11個。另外，計算機管理系統中對供應商的資質實行效期管理，及時將缺少的資料上報採購部，保證藥品的合法經營。

3、全面掌握全公司藥品的質量動態，並分類建立電子檔目錄方便查找，迅速爲客戶提供各種質量資料，如品種資質、公司資質、藥品物價等。

4、準確及時地收集並傳遞食品藥品監督管理局的質量信息文件，進行分析彙總，及時進傳遞，以質量信息傳遞單、複印文件的形式反饋給各部門，確保了質量信息及時暢通的傳遞和準確有效的利用。

5、在質管部長部長的領導下，參與不合格藥品的審覈、確認、報損，對不合格藥品控制性管理，減少不合格藥品的產生。完成了不合格藥品彙總分析等工作。

6、指導和監管藥品保管、驗收、養護和儲存過程中的質量工作，並做好完整的記錄，每月定期對質量制度執行情況進行考覈。

7、在質管部長部長的領導下，參與並完成了公司冷庫的驗證工作。

8、監督管理本公司所經營的藥品電子碼入出庫的上傳，國家規定的無藥品電子碼的藥品一律不得購進，協助儲運部處理電子監管中所遇到的問題。

9、順利完成了公司業務員備案，公司證照複印發放和法人授權委託書開具發放工作。

10、在部長的指導下，熟悉了質量查詢登記的上報工作，現在已能獨立完成。

11、協助完成了進貨藥品質量評審工作。

12、完成了計算機權限檢查工作。

20xx年是充實的一年，對我來說也是非常不平凡的一年，也是收穫成果的一年。這一年看着寶寶一點點的成長，在這裏更能理解公司領導的不容易，公司的成長離不開他們的用心良苦，在這裏感謝他們爲我們大家提供這個平臺，讓我們快速成長，謝謝！

回首過去，展望未來，20xx年，面對新挑戰，醫藥行業的改革，公司內部政策的變動，質量管理工作使命光榮，責任重大。我們會在公司正確領導和各位同事的共同努力下，進一步振奮精神，團結一致，以更加良好的精神狀態，更加紮實細緻的工作作風，更加快捷的工作效率，保證藥品質量安全，爲公司更快更好的做出新貢獻。

工作中存在的問題：

1、應加強自身學習，有些不懂的質量問題應向薛部長、公司上級領導和藥監局諮詢，以便及時準確的解決各種問題。

2、應合理安排好自己的工作計劃，認真對工作作出總結。對於工作中出現的失誤要認真分析，避免再次犯錯。

3、應提高工作效率，工作不能拖拉，當日工作當日完成。

4、工作不能做了算結束了，應做好做仔細

5、單位、品種和客戶資質審覈應更仔細，證照變更後應及時向購銷單位索要，資質到期提前索要，嚴防不合法不合規資質。

6、養護、驗收記錄要多看，多查找錯誤，提醒驗收養護人員及時驗收養護

7、電子監管碼要仔細覈對，進銷存一定要覈對到。

8、每月自查中查找錯誤，越多越好，越仔細越好。

9、質量管理體系文件中發現的錯誤要及時通知相關人員更改。

10、申報材料要仔細覈對，倉庫面積要參照上次的申報材料，人員

11、人員變更、拿到上崗證或在山東省藥品營銷人員網上備案後，要及時通知相關部門和人員（如藥神中的人員等）。

12、藥品商品檔案中的規格、批准文號等信息要和藥品的標準相對應，認真核對。

20xx年工作計劃：

爲了進一步做好質管部的工作，加大力度修正工作中存在的不足和發展中出現的問題。以藥品質量安全爲中心，充分發揮質量管理規範的作用。在積極爲企業排憂解難的服務中尋求新的發展。

一、按照GSP要求，組織實施GSP工作，對購、銷、存各環節實施監督指導，將藥品質量管理貫穿到購、銷、存全過程。使GSP工作能得到良好的、持續性的運作。

二、建立檔案管理：對首營企業和首營品種資料，必須認真嚴格審覈、收集、整理、裝訂、歸檔；編制目錄，對GSP的各類記錄資料，嚴格按GSP要求規範記錄，妥善保管，接受檢查。

三、在20xx年，GSP認證雖然通過，應充分做好準備工作，迎接GSP認證跟蹤檢查及省市藥監部門的各種檢查。

四、繼續完善首營企業、首營品種、新品種資質的審覈以及老客戶資質的補充工作。

五、繼續做好基本藥物電子監管工作，監管電子監管藥品的上傳和預警處理，未賦碼的基本藥物一律不得購進。

六、在薛部長和公司領導指導下，繼續完善質管部的各項工作，以便更好的迎接省市局藥監部門的檢查。

爲確保質管部20xx年工作的順利進行，我將以大局爲重，以企業發展爲己任，與各位同事攜手並進，與各部門加強溝通，統籌安排，爲實現20xx年工作圓滿完成而努力工作。

公司質量工作總結範文通用2

20xx年，在公司領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。

一、一年工作總結

（一）抓學習，不斷提高自身素質。

1、加強思想政治學習及專業知識學，提高政治素質。

2、主要學習公司相關精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。

（二）強化工作職能，搞好成品管理。

1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領料的數據準確。

2、當班期間，認真協調入庫及準確及時入庫。

3、物資發放，能認真執行物資發放規定，敢於堅持原則不徇私情，保證成品發貨的準確性。

4、報表製作，四點班除了提高發貨效率外，還要認真收集數據，合理編制，以自己能力爲領導們提供極盡可能準確的數據。

5、做好倉庫管理工作，儘可能將庫內打併整潔，及時除理爛袋，根據情況整理庫房，並積極向5S管理靠近。

二、存在問題及明年工作計劃

辭舊迎新，在總結本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念，二是繼續加強業務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階；三是賬目方面，我要努力學好計算機爲以後的企業資源規劃（ERP）等網絡管理做好充分準備。

面對領導及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在xxx主任的領導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成爲一名永不落伍的成品保管員。

三、現在的`成品管理還存在一下問題：

1、勞務隊管理還需進一步加強，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，爲成品質量及發貨效率都帶來了極爲滯後的不利因素。

2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發貨，在無法控制其不合格品產生的情況下，應提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。

3、相關部門對質量意識還不夠強，甚至有妥協的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關制度，僅限於簡單的不合格申請，萬萬不能。

4、外購料管理力度不夠。到現在爲止，還沒有一套接受的品質指標，什麼指標該接收，什麼指標不該接收，做不到一目瞭然，爲使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要爲外購料加上太多的朦朧意味。

希望以上問題能夠引起相關注意，困難是絆腳石，更是前進的基石，在努力發揚優點的同時，更應該學會改進不足，知恥而後勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定會再嶄新姿。

公司質量工作總結範文通用3

對於質量管理部門，20xx年是一個艱難的過度時期，6月份公司從xxxx搬遷到xxx，公司的各種規章制度處於一種真空的狀態，而公司的質量管理體系也基本上失效，真正的質量管理只是依靠個人的主觀意識（個人認爲怎麼做好就怎麼做）來控制。因此對公司質量管理的正常運作造成了很大阻力，也對公司管理階層造成了很多的困擾。

1、體系的失效

我們必須承認這樣的事實：ISO9001做爲一個國際標準質量管理體系，在全世界各行各業中幫助企業取得成功、幫助企業得到提升。第二次世界大戰後，美國軍工產品質量優良，迅速發展，與制定和實施這些標準是分不開的。

我們必須承認這樣的事實：我們公司早期建立的質量管理體系，對企業的提升和質量的保證來說是失敗的。

A、公司80%以上的員工（包括高層領導）都認爲我們公司實施ISO9001質量管理體系是不符合實際情況的、是阻礙公司正常運作的、只是一些表面的工作，在體系運行過程中發現的問題總是變的無關緊要，在外審時總是希望投機取巧，由此可以看出，早期的質量體系是不被公司員工（包括高層領導）所理解的；

B、公司廠房搬遷造成混亂，如儀器設備的損壞、文控資料管理混亂對生產造成的不便、人員的不穩定、部門的重組等，這些現象可以表明，原來的建立的體系是不適合公司的運作的，或者是公司的領導不支持體系的運行，以至於在實際工作中體系的維護和運行變成了一種表面的工作；

C、20xx年8月23日，關於ISO9001質量管理體系的BSI外部審覈，審覈過程中50%以上的支持體系運行的文件資料都無法提供出來，雖然最後僥倖通過了認證（評價一個體系是否做的好是不能用外審是否通過來衡量的，僥倖只能欺騙別人，不能欺騙自己），但是這絕對是早期質量管理體系運行情況最真實反映。

2、公司缺少規章制度

無規矩不成方圓，任何靈活、自由的工作方式和管理方式都是建立在符合某些條件的基礎上的，就像人的自由是建立在遵紀守法（遵守規章制度）的前提上的。沒有依據和原則的自由發揮就會造成管理的混亂。

我們必須承認，公司缺少員工手冊（包括各種規章制度、薪酬福利等），公司缺少激勵員工上進的考覈制度（衡量員工工作是否優良的標準）。

A、公司沒有薪資制度、沒有福利制度，在員工的心裏產生一種不踏實的感覺，心裏面沒有底，不知道“明天”公司的“說法”又會有什麼變化，這些看似對公司運作沒什麼影響的因素，其實就是影響企業發展的拌腳石。中國有句古話：“得人心者得天下”，其實企業管理的核心就是以人爲本，使員工關心企業，如果不能使所有的員工關心企業，至少管理人員要關心企業，如果公司上下都沒有一種關心企業的觀念，後果可想而知。

B、公司沒有一種激勵員工士氣的考覈制度，沒有制度對員工做出的工作做評價，使員工產生一種懶惰的心理。人有一種惰性，所以人的士氣是很容易被磨滅的，特別是到了一個不容易激勵自己上進的環境裏面，所以一個人要想謀求更好的發展就要千方百計的接近理解、信任、支持自己的人或環境，這樣就可以激起人的鬥志。公司建立一種合適的基層員工考覈制度是刻不容緩的工作，這個工作對公司的長遠發展有着積極的意義。

以下是根據20xx年度實際情況制定的20xx年度工作計劃：

年度目標

1）、建立和完善公司的質量管理體系；

2）、建立儀器檢測實驗室；

3）、完成對本部門員工各種鎮流器標準的培訓，達到質量管理部門每個員工熟悉鎮流器行業的各種標準要求；

4）、制定產品的品質保證流程，對新開發產品、生產產品做可靠性實驗，保證每個型號的產品得到基本的可靠性質量保證；

5）、完成對主要供應商的考評、並簽訂質量協議，保證建立所有供應商的質量檔案；

6）、完成對全體員工的品質意識培訓，改變員工的品質思想；

7）、制定基層員工的品質考覈制度，使基層員工的品質表現和工資掛鉤；

8）、完成本部門例行的檢驗控制任務；

9）、完成對本部門員工關於企業文化方面的培訓，增強部門的凝聚力、激發員工的士氣。

10）、完成公司的各種認證產品覈對檢驗以及認證機構到場認證的接待工作。