國慶旅遊工作總結（通用5篇）

時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，經過過去這段時間的積累和沉澱，我們已然有了很大的提升和改變，將過去的成績彙集成一份工作總結吧。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？下面是小編幫大家整理的國慶旅遊工作總結（通用5篇），歡迎閱讀與收藏。

國慶旅遊工作總結1

在市委、市政府的堅強領導下，市級各相關部門、涉旅企事業單位的精心準備、周密部署和通力協作，再創佳績，圓滿完成了20XX年國慶黃金週假日旅遊工作，實現了“安全、質量、秩序、效益”各項旅遊指標呈現穩中有進的市場態勢，全市旅遊經濟實現了大豐收。今年雙節臨近，受中秋小長假積澱，我市國慶假期客流量實現大爆發，秋高氣爽，氣溫宜人，XX成爲遊客熱選地。

一、精心組織，營造安全穩定的節日氛圍

（一）嚴格帶班值班制度，確保即時響應

市委市政府、旅發委各成員單位、涉旅企事業單位廣大幹部職工堅守崗位，實行領導帶班、24小時值班制度，隨時監測、調度旅遊景區點情況；旅遊投訴受理單位堅持24小時值班，隨時受理遊客投訴；旅遊服務熱線24小時暢通，爲市民和遊客提供旅遊諮詢、旅遊投訴、旅遊提示等旅遊信息服務。

（二）多部門聯動，嚴抓假日安全檢查

市委市政府先後下發了《關於加強2018年國慶期間旅遊安全工作的通知》、《關於做好2018年國慶假日旅遊工作的通知》等，要求全面加強各行各業涉旅安全隱患排查，確保節日期間旅遊安全管理工作萬無一失。開展2018年國慶假日旅遊安全聯合檢查，旅發委各成員單位均成立專門督查小組，深入旅行社、A級旅遊景區、星級飯店、娛樂場所、表演場所、網吧、個體餐飲店、農家樂等，進行相互交叉檢查，堅持發現問題立即整改，全面排查安全隱患。假日期間，古管局、市文旅廣局還成立安全督查小組，假日期間每天都到重點旅遊區域進行旅遊安全檢查、督導。

（三）常規巡查，重點檢查

節前市委主要領導親自組織召開了全市假日旅遊工作會，10月2日，市委市政府主要領導及分管領導赴景區親自檢查，慰問一線工作人員。旅發委各成員單位加強假日期間所涉行業市場監管，實行了領導帶班和重點景區值班制度。假日期間，XX古管局、市監局、市城管局、市消防大隊、市安監局、市公安局等單位對旅遊市場所涉業務進行常規巡查，市文旅廣局領導班子成員每天對重點景區進行調度，市旅遊執法大隊、市文化執法大隊對全市住宿設施、旅遊服務設施、娛樂設施進行了全面摸排，並進行常規性檢查，全面瞭解假日旅遊安全的旅遊市場秩序、遊客服務接待、景區承載量、旅遊車輛安全、客源及旅遊安全及值班安排、旅遊投訴處理等情況。各部門也在重點景區安排專人值守，確保旅遊市場運行平穩有序。

（四）宣傳造勢，營造氛圍

節前，由我市組織開展了“亞洲大學生攝影大賽—人文XX”系列宣傳活動，開展了全國大學生及留學生XX攝影採風活動，利用中國青年報及其媒體資源在全國範圍內宣傳推介我市旅遊資源，推動了在校青年大學生的創作熱情，同時也在廣大青年大學生羣體中樹立了我市優質的旅遊形象。市文旅公司節前發佈了“大笑古城 XX曲藝葩”品牌文化節系列活動，根據XX的歷史文化、地域文化、建築美食、民俗人文等獨特內涵，配套打造“大鬧古城”“大秀古城”“大話古城”“大喜古城”四大系列品牌文化活動，激發文化品牌的獨創性及可持續性，實現多元變現、多次入園、跨界連接、持續造浪，同時利用新媒體平臺廣泛進行節前宣傳。

二、突出亮點，滿足遊客需求

（一）遊客需求趨勢

今年假日期間，我市鄉村遊、民俗遊成爲節日亮點，以親子游爲代表的家庭自駕遊依然是出遊主力。今年中秋節、農民豐收節、國慶節三節相逢，衆多遊客和市民選擇走向自然，享受鄉村旅遊的樂趣，參與到鄉村民俗活動中，吃農家飯、住民宿、體驗農家活、享農家樂。五龍村旅遊度假區開展了以“國慶七天樂，歡樂在五龍”爲主題的系列活動，品五龍美味、住森林民宿、賞金秋美景、購五龍特產、享活動樂趣等內容令遊客目不暇接，同時精心籌備的篝火晚會、體育行拓展、農事DIY等項目體驗感十足，極具特色。構溪河國家溼地公園戶外露營、楊家河竹筏體驗、沙溪金鼓村歡樂叢林、月半灣玻璃棧道等同樣深受廣大市民和遊客青睞。休閒型體驗性強的旅遊項目成爲廣大遊客的主流追捧的對象。而跟團外出的遊客中，半數以上游客選擇與家人一起出遊，自然風景區、名勝古蹟成爲首選。

（二）產品供給情況

假日期間，以古城、風水、三國、民俗、購物爲特色的主題旅遊產品受遊客追捧。XX古城景區人流如織，各景點遊人絡繹不絕。古城觀光，院落度假，民俗活動體驗，文化表演性活動受到市民和遊客的喜愛；在我市旅遊產品的不斷完善下，熊貓樂園、錦屏山、東山園林等周邊景點也是人流涌動，以世界風水文化博覽園爲代表的風水主題的旅遊線路更爲完善，給人以全新的視聽體驗。此外，天宮院風水文化景區、五龍村鄉村旅遊度假區、楊家河鄉村旅遊度假區、構溪河溼地公園、沙溪、文成和木蘭的鄉村旅遊項目也異常火爆，推出的民宿體驗、農家美食以及農事體驗活動大受追捧。嘉陵江水上游樂等親水項目更加齊全，推出的風水文化體驗線路、三國文化體驗線路以及科舉文化體驗線路深受廣大遊客追捧，不但有效的串聯了我市各旅遊景區景點，更有效的與其他景區的線路產品進行了有機結合。

（三）活動組織情況

節日期間我市推出了精彩紛呈的特色主題活動，引爆我市旅遊市場。國慶七天小長假，XX活動精彩連連，張飛巡城、秀才趕考、道臺審案、XX花轎、歲月二胡、閬苑情歌等常規民俗表演爲遊客帶來視覺享受，南津關《閬苑仙境》實景演出讓人趣意盎然，漢服提燈（花傘）遊、敲更夜巡XX城、晨鐘暮鼓更是引人入勝，遊客身臨其中有如穿越千年，體味古代生活。文廟還開展童蒙、新國學六藝等表演，弘揚傳統國學文化，讓親子游客獲益匪淺。古城西城門循環播放《奇美XX》、《古今XX張飛賦》光影秀、世界風水文化博覽城開展了風水大講堂等活動，不但滿足遊客視覺需求，更爲遊客準備了一場精神盛宴。天宮院開展的“轉羅盤·知卦意”、“稱骨遊戲”、“龍洗盆”、“掛祈福鎖（卡、帶）”、“擊太極鼓”、“八卦井取水”、“摸吉字”等風水遊戲吸引了大量的眼球。

今年小長假，“2018XX曲藝葩”全民大笑表演周在古城上線，活動以古城優學園廣場爲依託，以張飛廟、文廟、貢院、道臺衙門爲依託，通過相聲、雜技、清音、小品、快板、魔術等形式爲觀衆送去歡聲笑語。“大笑古城”系列活動之“大秀古城·全民大笑表演周”作爲國慶黃金週期間的重頭戲，構建了“1+1+5”的常態型、複合式、場景化的節慶活動體驗地，即1大劇場，1大劇院，5大舞臺。在優學園廣場，打造“大笑劇場”，在綢廠電影院打造“大笑劇院”，在張飛廟廣場、文廟、張飛廟、貢院、川北道署打造5個“大笑舞臺”。設在優學園廣場的大笑劇場，首次嘗試曲藝節目商業演出，白天兩場，晚上一場，填補古城無夜間娛樂項目的空白。爲增加劇場演出看點，邀請了相聲名人奇志、張偉，相聲新秀劉穎、浩楠分時段分場次表演。形成了“曲藝+文創+旅遊”的複合模式，國慶黃金週期間，XX古城定成爲廣大遊客的歡樂海洋。以XX元素爲主的文創店鋪閬風物文創產品主題館也在國慶開館，主要銷售XX風物主題的`玩件、書畫、紀念品等，來閬遊客在此既可以瞭解XX的人文風情，又可以知悉XX的歷史文化，文創產品成爲市民和遊客瞭解XX的重要窗口。

三、強抓安全，注重服務，保障有序

節前，市文旅廣局、市公安局、市交警大隊在官微公衆平臺發佈了國慶假期旅遊安全溫馨提示和交通出行攻略，提醒遊客出遊注意安全，文明旅遊。節前，統一製作了“文明旅遊，歡樂出行”公益廣告摺頁2000冊，志願者袖章綬帶20套，加強文明旅遊的宣傳引導。火車站、高速路口、漢桓侯祠、貢院、本源堂等節點均設立了旅遊志願者服務檯，旅遊志願者統一着裝、統一標識，爲遊客提供問詢、信息諮詢、道路引導，發放旅遊宣傳手冊等服務；同時還有社會志願服務團體主動參與服務，幾十名身着紅馬甲的志願者們深入重點景區開展旅遊諮詢、線路指引、秩序維護、便民互助等服務，成爲假日旅遊的一道靚麗風景線。國慶假日期間，全市旅遊市場秩序良好，未發生重大旅遊投訴和旅遊安全事件。

國慶旅遊工作總結2

今年國慶節旅遊黃金週，我市積極組織各縣（市）區和全市旅遊企業，推出了豐富多彩的旅遊產品與旅遊節慶活動，城區旅遊和近郊旅遊客流興旺，旅遊市場秩序井然，服務優質文明，遊客滿意度普遍提升，假日旅遊經濟持續健康發展。據市統計、旅遊部門調查：10月1日至10月7日七天假期，全市共接待遊客963萬人次，實現旅遊消費84億元，同比分別增長11%和15%。接待人數和旅遊總收入均創歷史最好水平，人數和收入均居全省各城市首位。

一、認清形勢，高度重視假日旅遊工作

國慶假日是遊客出遊的高峯期，節日期間人流、物流集中，羣衆性活動增多，旅遊安全保障壓力較大。爲切實保障國慶假日旅遊市場的安全、質量，全市上下協調配合，精心組織，周密部署，各項準備工作紮實充分。一是加強組織協調。濟南市旅發委制定並下發了《關於做好國慶節假日旅遊質監工作的通知》，對全市假日旅遊工作進行了全面部署，就強化安全意識、落實安全責任、加強市場監管、提升旅遊服務質量、做好假日值班和投訴受理等提出了具體要求。二是創新監管模式。國慶節前，市旅發委啓動了"濟南市旅遊服務質量社會監督員百日巡訪活動"，通過招募的旅遊啄木鳥加大對我市旅遊服務質量的明查暗訪，提高了我市旅遊市場社會監督力量覆蓋面，有效地規範了旅遊市場秩序。三是注重信息發佈。通過各類媒體提前發佈旅遊資訊和假期旅遊提示，大力宣傳假日旅遊產品和優惠便民措施，提醒市民和遊客選擇正規旅行社出遊、與旅行社簽訂旅遊合同、提高安全防範意識、文明出遊、理性消費、依法解決旅遊合同糾紛等，確保市民和遊客快樂出遊、平安旅行。

二、城鄉市場繁榮活躍，旅遊經濟加速升溫

泉水遊領銜市區景點爆棚。市內各大泉羣噴涌暢旺，泉水旅遊效應突顯，觀泉、賞泉遊唱響泉城旅遊主旋律。"天下第一泉"風景區在大明湖景區舉行了"盛世華誕 多彩明湖"國慶遊園會，包括泉水文化展示、泉水美食、奧運（體育）元素文藝演出、特色遊戲和特色產品售賣等活動，並通過佈置二十個泉水彩蛋，用國際語言向遊客講述動人的泉水故事。"天下第一泉"國慶期間共接待遊客159萬人次，僅前五日客流總量就超過去年國慶假期總量。五龍潭、黑虎泉等景區也接待了大批遊客。

重陽遇上國慶，千佛山景區國慶遊園會暨第三十四屆"九九"重陽山會亮相，各類表演輪番上陣，五音戲等非遺戲曲節目精彩不斷，土特產手工藝品名優小吃全天上陣，登高祈福、看節目、品美食等項目受到遊客的追捧。

國慶旅遊工作總結3

爲認真做好20XX年“十一”黃金週旅遊安全工作，自9月下旬以來，我局會同相關部門紮實開展了多層次的旅遊安全檢查工作，全面落實各項旅遊安全措施，確保了XX年“十一”黃金週旅遊安全。

現將具體情況小結如下：

一是加強領導，強化安全生產措施落實。下發了《關於認真做好200X年“十一”黃金週旅遊各項工作的通知》，要求各涉旅單位完善安全生產組織機構，從管理體系上突出旅遊安全的重要性，以最精幹的力量來抓好安全生產工作，進一步對重點環節和設備監管，制定嚴格的制度，區分不同類別，突出不同環節，如旅行社的用車安全，賓館飯店的防火、防盜及餐飲安全，以明確的責任來強化措施落實。

二是加強旅遊安全檢查，發揮旅遊安全監督管理作用。確立分管領導負責、綜合業務科具體抓落實的方式，開展了爲期一週的全方位安全檢查。特別是在今年9月23日太極洞開放20週年慶典之前，展開了多層次的旅遊安全檢查工作。由縣衛生局牽頭，對各星級賓館進行了全放位的衛生檢查；由縣安監局、旅遊局牽頭對景區景點等進行了細緻檢查；由縣旅遊局對旅行社進行了深入檢查。使各涉旅單位安全生產措施進一步得到落實。

三是加強安全值班，鞏固安全形勢。爲進一步抓好安全工作，我局要求各涉旅單位在黃金週期間制定了值班表，建立及時報告制度。同時，在9月27日，根據羣衆舉報，我局執法人員查處了一家未取得合法手續而從事旅行社業務的旅行社。

國慶旅遊工作總結4

“十一”黃金週恰逢《中華人民共和國旅遊法》實施，區旅遊局按照國家、省假日辦要求，根據市假日指揮中心的統一部署，詳細安排了我區十一黃金週假日旅遊組織服務和保障工作，讓市民遊客度過一個歡樂祥和、繁榮有序、人氣旺盛的黃金週假日，呈現旅遊接待取得了質量與數量同步增長、經濟和社會效益雙豐收的喜人局面。整個十一黃金週期間，我區旅遊市場旺而不亂、熱而有序，現將旅遊工作情況報告如下。

一、精心組織、周密部署、狠抓落實，確保假日旅遊市場安全有序

爲貫徹《旅遊法》的正式實施，結合十一黃金週假日旅遊工作的具體要求，進一步規範我區旅遊市場秩序，保障旅遊者和旅遊經營者的合法權益，區旅遊局在黃金週前開展了“第二次旅遊市場檢查周”活動。檢查中，區旅遊局重點對全區重點旅行社、星級賓館、景區景點以及其他相關旅遊企業共開展檢查行動18次，出動檢查人員33人次，聯合工商、物價、質監等政府相關職能部門檢查3次。從檢查總體情況來看，各旅遊企業都能按照相關工作要求認真學習貫徹《旅遊法》，積極開展誠信經營和優質服務，取得了明顯成效，旅遊市場秩序不斷規範，行業自律意識不斷增強，企業經營管理水平和服務質量不斷提升，旅遊市場環境得到明顯優化。

二、活動豐富、亮點突出，旅遊景區（點）接待穩定增長

“十一”黃金週七天，我區各旅遊景點處處洋溢着歡樂祥和、喜慶平安的.節日氣氛，呈現出一片花的海洋、人的海洋和歡樂的海洋。湖遊園活動豐富多彩。樑洲金陵盆景園內舉辦的“南京市第九屆職工盆景藝術展”，彙集了南京市職工盆景作品200餘盆，代表了我市職工盆景藝術的綜合水平，盆盆佳作把大自然造化的奇妙和中國傳統盆景文化的精彩很好地結合到一起，展現給觀衆一個巧奪天工的奇妙世界。翠洲舉辦的“阿u泡泡巨人兒童嘉年華”活動，數十隻“活恐龍”穿越空降湖，數十大主題版塊親子游藝項目，給南京市民提供了一個狂歡的好去處。環洲蓮花廣場舉辦的“湖國慶美食遊樂遊園會”人氣很旺，回味美好過去，讓遊客們流連忘返。紅山動物園綜合表演館內的“南京市紅山森林動物園俄羅斯馬戲節”，節目精彩分呈，小丑、魔術等表演引發了小朋友和家長們陣陣喝彩。

國慶旅遊工作總結5

截至10月3日，國慶假日共接待遊客69535人次，實現旅遊收入60萬元。遊客出行呈現出自駕遊趨勢，黃河沿線景區線路，受到廣大遊客的歡迎。

一、假日旅遊工作組織情況

（一）值班組織情況

區文化旅遊局全面落實領導帶班、全員值班制度，全體機關幹部堅持節假日不休息，實行24小時值班。如遇突發事件帶班領導和值班人員，半小時內到達現場進行處理。

（二）組織安全檢查情況

惠濟區進行節前旅遊市場安全檢查。先後來到豐樂農莊、黃河富景生態世界、黃河逸園等景區，對企業安全規章制度落實、內部機構建立、遊樂設施設備、安全教育、內部管理、應急預案防範措施等情況進行實地檢查，並與有關人員進行交談，提出意見建議。

（三）組織市場檢查情況

對惠濟區假期旅遊工作給予充分肯定，同時要求轄區各旅遊企業時刻把假日旅遊安全工作放在首位，確保假日期間旅遊工作零差錯、零事故，爲廣大遊客營造一個安全的旅遊環境，樹立良好的惠濟旅遊形象。

二、假日旅遊市場特點

1、憑藉優越的生態環境和便捷的交通網絡，很是適宜近郊旅遊，極大的方便了周邊市民自駕、自助旅遊者出行。

2、景區免費開放，廣大市民穿行蜿蜒黃河長堤，體味母親河博大情懷。

3、遊客多以領略自然風光、品嚐農家風味、休閒度假爲主。

三、假日期間旅遊安全應急和投訴處置情況

建立健全應急機制，及時應對突發事件，做到快速報告、快速反應、快速處置，確保節日旅遊市場平穩、有序。實行24小時值班，節假日期間，全天開通旅遊諮詢、投訴電話，及時接受遊客諮詢，做到快速聯絡處理各類旅遊投訴。

四、其他需報送的假日旅遊市場情況

未接到旅遊投訴，未發生旅遊安全責任事故。