2017年鄉鎮春運工作總結

運輸安全是春運工作的重中之重。今年春運，各單位要落實責任，突出重點，狠抓防範，消除安全隱患。下面是本站小編整理的2017年鄉鎮春運工作總結，歡迎大家閱讀!

　　【2017年鄉鎮春運工作總結1】

2017年春運，義烏民航認真貫徹落實省、市和上級民航關於做好春節航空運輸保障工作的指示精神，遵循“以人爲本、安全第一、組織有序、優質便捷”的原則，有效應對今年氣候極端異常、惡劣天氣頻繁帶來的不利影響，精心策劃、周密組織、嚴格管理、優質服務，有力地保障了各項春運工作的順利開展。現將有關情況總結如下：

一、基本情況

2017年1月13日至2月21日，義烏機場安全保障航班587架次，同比增長18.8%;吞吐旅客60863人次，同比增長18.5%，其中進港旅客30033人次，出港旅客30830人次;出港航班準點率70.5%。

二、主要做法

㈠提高思想認識，加強組織領導

以全國、省、市和上級民航春運工作會議和文件爲指導，進一步統一全體人員思想，牢固樹立“安全重於泰山”的意識，把春運安全工作作爲春節期間的重要工作來抓。成立了以局長爲組長、各相關保障單位和內設機構爲成員的春運工作領導小組，設立春運辦公室專門負責春運工作的組織協調，進一步完善和熟悉各種應急預案，做好處置突發事件(特別是雨雪冰凍災害天氣)的應急準備。

㈡強化安全管理，切實把好安全關

一是嚴把設備運行關。根據冬季氣候特點，加強設施設備的維護保養，確保供水、供電、保障車輛、通訊設備、導航設備、助航燈光、安檢設備、氣象測報系統等處於正常運行狀態。

二是嚴把安全檢查關。加大安全檢查力度，繼續執行“禁火”、“禁液”等規定，嚴格落實報警或可疑旅客、行李、貨物的二次檢查制度，將影響安全的因素查控在地面。

三是嚴把飛行環境關。加強場道、鳥情、圍界、道口的巡視檢查，加強飛行區及進入隔離區道口的監護，加強機坪運行管理和清掃保潔，加強重點要害部位的安全警戒，加強機場淨空保護區域禁燃宣傳和巡查，杜絕了跑道侵入、鳥擊航空器、輪胎扎傷、發動機吸入外來物以及停機坪碰撞等不安全事件，維護了機場及周邊地區的安全穩定，消除了因燃放煙花爆竹帶來的安全隱患。

㈢強化優質服務，提升旅客滿意度

根據航班計劃，合理安排各崗位工作人員，及時增開安檢通道和值機櫃臺，適當提前手續辦理的時間，減少旅客排長隊等候的現象;針對無陪服務較平時明顯增多的特點，專門安排經驗豐富的工作人員負責接待，精心做好無陪旅客的服務工作;針對春運期間旅客託運的行李多是回家過年的必需物品，運輸部門認真核實每件行李的目的地、航班號，及時將前方站差錯行李轉送，防止行李少收或錯運，將差錯行李以最快的速度送到旅客手中;針對流量控制、飛機晚到、飛機除霜等原因引發的短時間航班延誤，及時通報準確的航班信息，告知旅客真實的延誤原因;針對因雨雪冰凍天氣而導致的大面積長時間的航班延誤，耐心細緻地做好說服解釋工作，及時爲滯留旅客安排食宿，切實維護消費者合法權益，以優質服務贏得旅客的信任和理解。

㈣加強值班工作，暢通信息傳遞渠道

各保障部門值班人員嚴格執行值班制度，24小時堅守值班崗位，保證了信息指令暢通無阻。1月18日，收到市政府轉發的強降雪冰凍天氣預警信息後，局主要領導高度重視，及時召開防冰除雪會議，佈置除冰雪各項預案，要求各部門做好應對雨雪冰凍災害的準備工作。並在1月19日及接下來連續多日的強降雪天氣下，及時向上級彙報航班延誤和取消情況、旅客滯留情況、旅客食宿安排情況等。

2017年春運，義烏民航全體幹部職工發揚“辛苦我一人，溫暖送千家”的精神，團結一心，全力以赴，精心保障，確保春運期間機場秩序井然，忙而不亂，保證了每位出發旅客走得了、走的好、走的及時，走得安全、走的滿意，圓滿完成了春運各項任務。

　　【2017年鄉鎮春運工作總結2】

2017年春運工作已落下帷幕。在今年春運中，我局緊緊圍繞"以人爲本、安全第一、組織有序、優質便捷"的工作目標，以"杜絕重特大事故，控制和減少一般事故，力爭做到無責任死亡事故發生"爲目標;以"滿足廣大旅客走得了、走得舒心、走得安心、走得放心"爲工作要求，精心組織，周密部署，合理安排，圓滿完成了2017年度春運工作任務。據統計，今年春運期間我縣共投入營運客車319輛，客運船舶38艘，完成客運量64萬人次(城市公交運送19萬人次，出租車運送21萬人次，城際客車與農村客車運送14萬人次，水上運送10萬人次)，無一起安全事故發生。現將今年的春運工作情況作總結如下：

一、領導重視，紮實做好春運各項準備工作

爲做好今年的春運工作，爲確保人民羣衆的生命、財產安全，促進我縣交通運輸安全管理再上新臺階，根據縣委、縣政府和省、市交通運輸廳、局春運工作會議精神，我局把春運工作當作重大的政治任務來抓：一是及時召開了全縣春運工作會議，傳達貫徹了各級春運工作會議精神，對春運期間安全工作進行了全面部署。二是加強組織領導、實行"一崗雙責"、"黨政同責"負責制。我局成立了由局黨組書記、局長任組長、黨組成員爲副組長，局屬各單位主要領導爲成員的春運工作領導小組，辦公室設在局安運股，全面負責綜合、協調、處理春運日常工作。交通運輸系統各單位均相應成立了領導小組及辦公室，進一步明確職責、強化監管，使安全工作一級抓一級、層層抓落實。三是縣局擬發了《關於認真做好2017年春運工作的通知》(開交安運〔2017〕1號)和《開江縣交通運輸局2017年春運交通運輸安全應急預案》(開交安運〔2017〕2號)文件發送到交通各單位，明確了目標、落實了責任。並按照職能分工，各司其職，爲春運的"安全、有序、暢通、穩定"打下了良好的基礎。

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