標準化工作總結9篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，是時候寫一份總結了。但是卻發現不知道該寫些什麼，下面是小編整理的標準化工作總結10篇，希望對大家有所幫助。

標準化工作總結 篇1

光陰荏苒，20xx年很快就要過去了。回首過去的一年，忙忙碌碌，感慨萬千。尤其是公司去年x月份全面啓動標準化建設以來，供應鏈管理部在劉總、楊濤副總的指引下，在全體同事的共同努力下，以公司確定的“全面進行標準化管理”精神爲契機；按照公司標準化管理的具體要求和總體部署，圍繞我部門的中心任務，認真組織學習、領會標準化管理各項文件精神；明確各崗位的工作職責，完善和推行統一的管理標準，制定了先進性、系統性、統一性、文化性的供應鏈管理工作標準化體系，進一步樹立了標準化管理的新理念；深化、細化了供應鏈標準化管理工作，使我部門標準化建設工作邁上了一個新的高度。通過我部門全體同事認真紮實的推進標準化建設工作，供應鏈管理部取得了一定的成績，現將我部門標準化工作情況總結如下：

一、工作回顧

1、依據公司《質量管理手冊》和本部門標準化管理程序全面開展內部工作 20xx年x月供應鏈管理部依據ISO/TS16949和公司的《質量管理手冊》編制並識別完成了二級程序文件3份《採購控制程序》、《供應商管理程序》、《物流管理程序》，三級文件12份，四級文件14份，梳理出4份烏龜圖。

部門同事按照供應鏈工作內容的三大版板組織分工，各司其職。頭緒理清了，流程明朗了，以前看似複雜的工作變得越來越明晰，工作起來自然就輕鬆了，忙而不亂，工作效率有了很大的提高。公司推行標準化管理的成效可見一斑。

2、依據《供應商管理程序》對主要供應商進行考覈，全面提升供應商與我司的協作能力。

在供應商管理方面，現對我公司主要的53家供應商進行月度、年中/終考覈。考覈主要從質量、價格、交付、開發、服務五個方面進行評價，參與考覈的部門涉及供應鏈管理部，品保部、技術中心，考覈結果分成A到E五個等級。由於有了標準的、系統的，全面的考覈辦法，考覈結果基本上真實的反映了供應商與公司的協作能力，服務能力等等，間接的提高了我司對車廠和各4S店等客戶的服務質量水平，同時也爲公司高層及經營委員會的戰略規劃和決策提供了真實的第一手的參考資料。

3、持續改進本部門標準化管理程序。

無論是管理程序還是工作流程，總是能在實際工作中發現問題。 供應鏈管理部本着“持續改進”的質量管理精神，也在不停的改進和完善着本部門的工作管理程序和流程。6月份對二級管理程序《供應商管理程序》的5.4.1和5.4.2進行了完善，使對供應商考覈的內容更加全面和客觀，同時對《採購控制程序》的5.6.2進行了修訂。同月，對《物流管理程序》3.1、3.2、4.1、4.2、5.12等條款進行了修訂，將倉庫原材料、輔料、半成品、地毯成品的實物管理職能劃分到精品工廠，使倉庫管理責任更加細化和直接，管理組織結構更加扁平化。同時增加了《發貨劃分表》和《公司樣品快遞流程》等表單流程文件，在保證對客戶交貨及時和產品安全的前提下降低了物流成本。

4、招標會的成功舉辦

受東風南方集團的委託，我公司9月底組織舉行了 “20xx年東風南方集團汽車維修設備、工具招標會”，本次招標會共有來自全國各地的38家投標供應商參加，產品涉及了10大類設備和32種產品，公司的主要負責實施部門就是供應鏈管理部。我部門借鑑了去年公司自行織組招標會的成功經驗，依照我公司標準化管理體系中的三級文件：《招標流程》，經過近5個月的前期準備和歷時2天的招標大會，取得圓滿成功。成功舉辦的本次招標會是公司進行標準化管理的又一次成功的見證，也爲今後我公司我部門組織類似的大型會議提供了寶貴的經驗。

5、QC改善活動

QC改善是公司每年舉辦的傳統活動，活動以各部門比賽方式進行，並設有獎項，旨在激勵各部門各員工充分發揮聰明才智，在做好本職工作的前提下開拓進取，創新途徑使具體業務更加高效化、節約化。供應鏈管理部爲QC改善活動準備了幾套方案，比如降低P32E地毯的包裝成本，降低毯坯的運輸成本，提高PDI毯坯的庫存週轉率，到目前爲止因變更的長途運輸P32E地毯的包裝方式節約了物流成本約2萬元，毯坯的運輸也逐漸過度到小批量多批次的方式。今年我們的QC改善課題是“提高PDI毯坯的庫存週轉率”，目標是由現在平均週轉天數30天，降低到20天。我們想信這個目標一定能夠達到。

6、標準化管理文化建設

爲了使公司全體員工樹立標準化管理的理念，多方位，深層次的認識標準化管理，公司舉辦了“標準化管理徵文”和“TS知識競賽”活動。供應鏈管理部積極參與，在徵文活動和競賽活動中分別獲得第四名和第二名的好成績。

二、不足與改進

Ⅰ、不足之處

雖然在標準化管理方面，供應鏈管理部取得了一定的成績，但是還存在着很多亟待解決的問題：

1、對標準化管理系統文件理解不夠透徹

標準化管理文件是一個系統的、複雜的文件系統，每個程序文件和流程等並非是孤立存在的，由於同事們的工作職責略有不同，並不能從整體上完全理解其內涵，所以輸出的結果不一定是標準化管理工作所要求的結果。

2、對於標準化的程序文件和流程執行不夠徹底

新的事物總會被舊的觀念和習慣所阻撓。由於習慣了老的，傳統的工作的方式和方法，標準化工作在實際執行過程總是被打折，影響了標準化推進的過程和質量。

3、標準化管理觀念不強

標準化管理不只是涉及到公司的工作業務方面，它涵蓋了工作時間內的所有行爲和態度。由於標準化理念在同事們並沒有完全紮根，所以在實際工作中總會出現這樣或那樣的問題。

Ⅱ、計劃改進

1、定期對部門同事進行標準化管理知識培訓。只有經常學習標準化管理知識，才能真正的掌握並運用它。

2、建議標準化管理的執行結果與部門員工的KPI相掛鉤。

在日資企業佛山高木汽車部件有限公司的車間管理看板上有一個“總覺得什麼地方不對勁”記錄本。這個記錄本就是記錄一線員工在實際工作中出現的一些導致工作不流暢或是產品有問題的內容，發動大家一起來分析原因，解決問題。一線員工是最能夠發現問題的，所以推進標準化工作也是一樣，要在實際工作中發現問題、分析原因，解決問題，並與員工的KPI考覈掛鉤。

3、嚴格《員工手冊》中對所有員工提出的各項要求

三、前景展望

“管理的精髓不在知而在行，它的考驗不在邏輯而在於成果。”（德魯克語）同樣標準化工作的推進是以提高公司整體素質爲根本目標的。所以它是一項帶有基礎性、長期性、前瞻性、戰略性、根本性的工作；是提高公司素質的一項基本建設工程；是促進公司經營持續健康快速發展的基本條件。

通過公司持續不斷的推進標準化工程建設，未來的幾年，我們公司必將會成爲一個現代化、科學化、高效化、標準化的高素質組織，同時供應鏈管理部這個公司核心的管理部門也將會出現一個管理高效，創新務實的新景象。前景廣闊，供應鏈管理部決心以實際行動來達到這樣一個另人嚮往的目標。

1、立刻行動

把標準化管理的觀念永遠烙印在心裏，馬上付諸於行動。

2、夯實基礎

不折不扣的做好本職工作，使部門的每個員工都成爲供應鏈管理專家。

3、精耕細作：

要把自己所熟知的工作精益求精，在自己的業務領域中做深做細。

4、創新途徑

在實際工作中總結經驗、教訓，不斷開拓創新。

我們始終相信：通過公司持之以恆的建設標準化管理系統工程，公司的管理會打開一個更新的局面，公司的業績更會突飛猛勁的發展！

標準化工作總結 篇2

從全省旅遊標準化試點工作啓動以來，我局按照省人民政府辦公廳《關於印發開展旅遊標準化試點創建旅遊標準化示範省實施方案》（川辦函〔〕164號）、《省旅遊局、省質監局關於印發<省旅遊標準化試點工作實施細則>的通知》（旅發[]164號）文件要求，結合本市旅遊行業實際，積極組織涉旅企業學習《實施細則》，認真落實省政府和省旅遊局標準化建設的各項工作安排部署，全市旅遊行業正逐步走向程序化、制度化、標準化。現將我市開展旅遊標準化工作總結如下：

一、加強領導，明確工作責任

成立組織領導機構。爲切實做好旅遊標準化建設工作，局領導高度重視，立即向市政府分管市長專項彙報此項工作，10月29日市政府辦公室印發了《市人民政府辦公室關於印發開展旅遊標準化試點工作實施方案的通知》（瀘市府辦函〔〕224號）文件；成立了以市政府分管副市長擔任組長，一名副祕書長、旅遊局和質監局局長任副組長，13個市級相關部門作爲成員單位的市旅遊標準化試點協調工作小組，辦公室設在市旅遊局，具體組織實施全市旅遊標準化示範試點工作。

二、明確工作任務，積極開展試點工作

爲推動我市旅遊工作的規範化、標準化進程，我局根據《省人民政府辦公廳<關於印發開展旅遊標準化試點創建旅遊標準化示範省實施方案的通知>》制定了《市開展旅遊標準化試點工作實施方案》，明確了各項工作任務，提出到XX年，全市要基本形成“政府主導、部門配合、上下聯動、多元參與”的工作機制。在升級旅遊標準化試點體系基礎上，培育旅遊標準化示範企業4個；編制企業標準4部；逐步培養一支旅遊標準化人才隊伍，試點期間開展培訓2400人次；逐步形成較完善的標準化旅遊產品體系，新增5家a級旅遊景區、6家星級飯店、1家綠色旅遊飯店、4家等級旅行社、1家專業旅遊汽車運輸公司、10家特色旅遊商品購物點、15家星級農家樂/鄉村酒店、2個鄉村旅遊示範鄉（鎮）、7個鄉村旅遊示範村的工作目標。認真組織和動員全市各區縣旅遊局、涉旅企業參與“標準化試點單位”的申報。12月17日，我市召開了全市旅遊標準化試點工作會議，四星級以上賓館、3a級以上旅遊景區和一級旅行社共計11家涉旅企業參加了此次會議，市質監局標準化科科長到會並對涉旅企業參加旅遊標準化試點工作作了詳細的指導，市旅遊局副局長吳曉對我市旅遊行業標準化工作作了全面安排部署。

三、具體工作措施

爲了確保旅遊標準化工作的順利開展，我們主要採取了以下幾個措施：

一是市政府下發了《市創建旅遊標準化示範市實施方案》，確定11家涉旅企業爲試點單位，用行政的手段來確保標準化工作的落實。

二是積極聯繫市質監局，認真討論旅遊標準化工作的有關程序和方法，以便旅遊標準化工作的組織實施；

三是組織全市旅遊標準化骨幹力量參加省旅遊局組織的標準化工作培訓會，以便旅遊標準化工作的推進；

四是向市旅遊質監局訂購《服務業常用標準彙編》、《服務業組織標準化工作指南》、《旅遊標準與法規彙編》等有關書籍並組織全局學習標準化基礎知識，以便旅遊標準化工作的規範開展；

五是在《日報》等媒體上報道了旅遊標準化工作有關情況，在旅遊政務網上對旅遊標準化工作加大宣傳力度。

六是建立旅遊標準化文檔庫，收集、歸納標準化工作的所有內容，包括文字、圖片資料，以便查閱。

四、旅遊標準化工作取得實效

通過創建工作，全行業從“要我貫徹標準”轉變爲“我要貫徹標準”，形成“讓旅遊標準成爲旅遊人的行爲習慣”的認識。一年來，我市新增鄉村旅遊示範鄉鎮2個、示範村7個、星級飯店2家、星級農家樂/鄉村酒店5家、a級景區2個、專業旅遊汽車運輸公司1個；新評選出特色旅遊商品27種、a級特色旅遊購物點2處、旅遊商品生產企業43家；黃荊、天仙硐、方山景區正積極推進4a級景區建設工作、洞窩景區創3a級景區工作穩步推進；按照五星飯店標準建設的合江九陽賓館主體已完工，現已進入裝修階段，並得到省星評專家兩次現場指導，還有3家按五星級飯店標準規劃的飯店建設進展順利。

五、下一步工作打算

“xx”期間，我們將圍繞市政府提出的“旅遊產業發展三年提升計劃”，狠抓旅遊業國家、行業及地方標準的貫徹實施，通過旅遊標準化建設，對旅遊工作、旅遊產品、旅遊基礎術語等進行約束和規範；宣傳系列旅遊標準，擴大標準的社會認知度和影響面，實施系列旅遊標準、達到進一步提高旅遊產品質量，培育旅遊產業品牌，提升旅遊服務水平和旅遊產業核心競爭力的目的，爲全市旅遊業“三年提升計劃”夯實基礎。

標準化工作總結 篇3

建材公司依據集團公司安全l號文件精神，按照建材公司安全l號文件的具體佈署認真開展工作，重點夯實安全培訓和安全標準化兩項基礎工作，不斷完善安全生產責任制和操作規程，修訂完善各分廠作業規程和一工程一措施，補充了安全標準化考覈實施辦法和細則，進一步完善了要害部位的安全管理規定，狠抓了現場安全監督與檢查，經全公司上下共同努力，20xx年消滅重傷以上事故，堅決杜絕重大事故，鞏固安全培訓和安全質量標準化成果，安全質量標準化達到安全、文明、清潔生產，實現了年初制定的安全奮鬥目標。現將具體工作彙報如下：

一、強化安全意識，狠抓安全培和安全標準化兩項基礎工作

20xx年初，一方面對基層五個分廠的職工進行集中與分散相結合的安全培訓，爲此公司下發安全培訓文件，並且專門聘請培訓教師，側重培訓全民工、集體工、臨時工的安全知識及自我保安意識，進一步組織職工重點學習了安全生產責任制、操作規程和作業規程。另一方面對建材公司副科以上幹部32人在集團公司的安培中心進行安全資格培訓。通過兩級安全培訓，不僅使我公司管理人員及職工的安全意識大幅度提高，而且對依法安全生產也有新的認識。同時也大大增強了職工的主人翁責任感。

二月份對全公司要害部位的生產應急救援預案、各工種的操作規程進行完善，重點修訂了包裝材料廠的消防應急救援預案和石材廠的山場掌子面開採及火藥庫的安全生產應急救援預案。不僅使職工在工作中嚴格按本崗位操作。標準進行操作，而且還懂得遇到突發事故怎樣應對。之後又對建材公司的安全標準化考覈條例及實施辦法進行補充修改，增加安全管理、質量管理的考覈分數，細化安全標準化扣分標準，使安全標準化考覈結果與管理人員當月獎金掛鉤，這不僅充分調動了管理人員工作的積極性而且也真正實現獎勤罰懶;三月初，爲了貫徹落實公司3月x日干部大會精神，增強領導抓安全工作的責任心，改變工作作風，經建材公司董事會研究決定，公司領導對基層實行分工負責制，每天在基層單位工作6小時以上，公司領導下沉一級分工流動參加基層單位安全辦公會議，同時要求基層單位的領導也下沉一級參加車間、班組的安全會議，經過近一年的實踐，收效明顯，避免形式主義，及時掌握生產一線安全生產狀況，確保深、嚴、細寥地抓好安全工作。四月份，依據集團公司總經理辦公會議精神，結合建材公司實際情況，下發了關於進一步加強作業規程和安全措施貫徹規定的通知，通知中重點強調修改完善作業規程的要求及目的。在公司領導及安全生產技術部的指導下，經基層各分廠共同努力，使各單位的作業規程得以進一步完善，使員工真正做到生產有工序、作業有制度、管理有程序，安全生產管理得到進一步提高。

二、牢固樹立安全第一思想，狠抓安全標準化管理

年初至今，建材公司黨政領導帶領機關安全生產技術 部、經營管理部、財務部、勞動人事部、武保科及工會對基層各單位進行十次安全標準化檢查，下發安全標準化檢 查通報10份，共查出安全隱患226起，當即整改l72起，一週內整改6起，一個月內整改完畢8起;安全生產技術部 對基層單位安全檢查32次，安全生產技術部與武保科聯合檢查5次，安全生產技術部與工會、安全網員及職工代表 進行安全視察2次，累計查出安全隱患l35起，並做到了有效整改。檢查過程中共下達事故隱患整改通知書4份，通 報批評3個單位，違章罰;款20xxg以上的`3人，違章罰款 l000元以上的5人;在6月份和9月份的¨安全生產活動月¨ 中，建材公司按集團公司¨安全生產月¨的文件精神，制定了活動方案，基層單位也認真開展安全勞動競賽。建材公司 工會、共青團在¨安全生產活動月”中共計張貼安全標語156條，安全條幅48條，致職工及家屬安全信520封。ll月x日由工會和安全生產技術部聯合舉辦建材公司普法安全知識競賽，比賽使職工安全知識得到豐富，安全意識得到提升。通過公司的安全標準化檢查及機關各部室的抽查，使基層各單位對安全標準化工作有了更高的認識，職工的自我保安意識明顯加強。從而形成了衫制度有落實，責任有落實，人人事事查隱患，人人事反三違，人人事事保安全的良好局面。另外，基層各單位根據企業實際情況，進行安全必要投入，石材廠進行土毛剝離，全年剝離量達5萬立方米，投入資金20餘萬元。石材廠火藥庫增設紅外線報警儀，增加一名經濟警察並設專職主任和經濟警察取送火藥。牆材公司增加矸石山巡查人員，並且對兩條隧道窯進行安全大修。給煤矸石製品廠投入l4萬元，徹底解決了特種設備吊車多年存在的安全隱患。包裝材料廠增設消防自動給水系統，完善消防設施。通過必要的安全投入，安全隱患明顯減少，使安全工作得以保障。

三、突出要害部位管理，安全標準化再上新水平。

在抓好日常安全生產工尚時，我們時刻把石材廠的火藥庫防爆炸，牆材公司的矸石山取料，煤矸石製品廠的特種設備吊車的使用與管理，包裝材料廠的防火作爲全公司工作的重中之重。對於這些要害部位的管理，我們先完善了要害部位生產應急救援預案，並把此預案進行全員貫徹，之後我們對要害部位安全生產責任制進一步落實，並且對要害部位進行專項檢查達l0次，並且對包裝材料廠生產應急救援預案-y-3月份進行演練，l2月份對消防自動給水系統又進一部完善。進入第四季度，集團公司開展決戰活動，建材公司積極響應上級指示精神，在決戰四季度活動中，針對石材廠山場掌子面及火藥庫的要害部位，公司派駐一名副經理及公司安全主管部門專職安檢員到石材廠監督、指導工作。確保要害部位安全無事故。

20xx年我們雖然在安全管理上取得一點點成績，但我們必須清醒地認識到在安全管理中還存在一定的漏洞，與鐵煤集團公司的要求還存在差距.在安全管理上還有鞍靜不到位的地方，安全生產責任制落實不夠、職工的安全意識不強、安全監督檢查力度不夠·例如，包裝材料廠的消防給水系統和水箱製作，公司已三令五申加快辦理，但包裝材料廠卻一推再推，遲遲落不到實處，這說明我們的安全防範意識不強，從嚴治廠的力度不夠，這一事例足以說明建材公司要做好安全工作還是一個長期艱鉅的任務。

總之，在集團公司正確領導下、全公司上下齊心努力，本着真抓實幹，求真務實的精神，安全基礎工作一定會躍上新臺階，安全標準化管理會上新水平，職工的自我保安意識一定會有明顯提高我們深信，只要強化安全生產監督機制，黨政工青齊抓共管、羣策羣治，建材公司的安全標準化工作一定會做的更完美。

標準化工作總結 篇4

通過認真學習了公司20xx年安全暨安全質量標準化工作會議文件，文件主要對20xx年安全生產工作進行了回顧和對20xx年安全生產工作面臨的形勢和任務進行了分析和總結並提出了20xx年安全生產工作意見，通過學習對我的工作影響很大，使我重新認識了當前形勢下安全生產工作的重要性和必要性，也對新時期煤礦基層管理有了更深刻的認識，這對我以後的工作起到了積極的作用，通過學習並結合本單位的實際情況我個人有以下心得體會：

一、強化質量標準化管理水平，推進精益管理。

搞好質量標準化是煤礦安全生產的基礎工作，切實抓好隱患整改，又要從思想上提高認識，明確目標，加強領導，措施保證到位，認真擺正質量與安全，質量與生產、質量與效益的關係，不斷學習新規程，掌握新標準、高標準、嚴要求，強化現場管理，加強對要害工種人員的培訓管理工作，深入持久地把質量標準化工作搞下去。在抓好質量標準化的同時，加快精益管理進程，實現安全生產精益管理，靈活運用六化管理最終實現七零目標。

二、加強安全技術培訓，提升業務素質

安全培訓工作是煤炭企業的生命線和幸福線，沒有安全就沒有生產，安全培訓工作的目的是認真貫徹黨的安全生產方針，爲安全生產服務，通過培訓提高職工安全技術素質，自我保安和相互保安意識，做到自覺遵章守紀，最大限度的降低安全事故的發生，提高安全生產效率，我工區運輸戰線長，崗位多，人員流動性大，職工技術水平不高，不能滿足當前生產的需要，設備事故率交去年有所提高，所以運輸專業技術人員培訓工作應該作爲一個重要工作來做。

三、加強安全生產管理，明確安全生產目標。

煤礦安全管理工作是一項長期、持久的基礎性工作，如何將安全管理制度化、安全行爲規範化、安全責任法制化、安全設施標準化的管理模式融入到日常安全管理工作中去，是擺在煤礦安全管理工作者面前的一個非常現實的問題。我們必須按照公司安全工作會議精神，以安全生產爲目標，全面實施六大重點安全工作，落實七項安全保障措施並結合礦井的實際情況做到 早、全、嚴、細、實 （暨關口前移，重在預防 ；全面動員、全員參與；嚴字當頭，重獎重罰；耐心細緻，不留死角；腳踏實地，真抓實幹。）才能做好煤礦的安全生產工作。

四、做好職工思想教育，穩定職工隊伍。

經濟效益在職工的心中佔據了主導地位，市場物價提高，現實收入跟市場消費不成比例，不能滿足職工家庭的生活需要。爲了增加自己的勞動果實，提高家庭生活質量，不穩定的思想必然有所呈現，再加上經濟的市場的逐漸恢復，各大企業人員緊缺，人力勞動市場需求很大，嚴重影響了職工行爲，同時也誘導着職工思想的變化，個人的價值與收入決定着職工工作的態度，由此影響了職工的工作能動性，降低了職工工作效率，人員流失，崗位人員緊缺的現象有所增加，這樣嚴重影響了礦安全生產，在加上礦主觀原因的影響，客觀條件的受限，一些深層次問題顯得更加突出，目前如何做好職工的隊伍的穩定工作是一項重要的工作。

煤礦安全質量標準化、建設安全型煤礦是一個系統工程，構建安全生產長效機制也是一個動態的、漸近的過程，它只有起點而沒有終點，這需要我們上下同心、步調一致、齊抓共管、共同推進，深入持久地將安全質量標準化活動開展下去。要以這次會議爲動力，進一步強化安全管理，夯實安全生產基礎，實現安全，不斷開創我礦安全生產工作的新局面。

標準化工作總結 篇5

XX年是我公司服務標準化試點項目進展的關鍵一年，現將有關工作開展總結如下：

一、工作進展情況

根據公司管理的標準化工作基礎GB/T17775-XX《旅遊區(點)質量等級的劃分和評定》所涉及要求的內容，同時也考慮到公司管理結構的特殊性及XX年4A級景區複評，XX年我公司標準化領導機構主要還是依託了4A景區的創建領導模式，即由**領導和**公司領導任組長，公司各主要成員組成的標準化工作領導小組，並結合實際制定了實施方案。隨着標準化工作的推進，XX月，公司結合領導班子的變動，對公司標準化領導小組及成員也進行了相應的調整，全部由公司成員組成，明確了標準化工作機構和人員職責，工作方向也從主要依據GB/T17775-XX完善景區硬件設施及管理向建立和完善標準化管理體系轉移，重點做了以下工作：

1、按照GB/T17775-XX《旅遊區(點)質量等級的劃分和評定》要求，重點解決了4A級景區創建中的遺留問題，加強了對景區內硬件環境實施和組織管理制度的建設。其中包括景區遊覽道路硬化、開闢區間車項目等。

2、制定了公司標準化工作計劃，編制發佈了公司開展標準化工作的綱領性文件《標準化工作手冊》。

3、對GB/T17775-XX中涉及到的標準進行了梳理和文本收集，對公司項管理制度進行了整理和歸類，爲服務標準體體系的順利搭建做準備。

4、結合GB/T2《服務業組織標準化工作指南》系列標準在發佈和實施，對公司人員進行標準化理論知識培訓。

5、按照GB/T2系列標準要求，搭建了公司標準化體系框架，共計88項標準。其中已收集10項，待收集項;已制定3待制定11項，待修改項。

6、在質量技術監督部門組織和指導下，完成了《魔鬼城風景名勝區景點解說規範》編制，爲景區景點解說的規範和服務水準提高奠定了基礎。

二、存在問題

1、鑑於公司是以GB/T17775-XX作爲服務標準化工作的起點，其涉及到的標準多爲硬件設施和環境要求，公司要建立較完善的服務標準體系還需補充完善相當數量的管理標準做支撐，其工作量還很繁重。

2、目前，公司開展的一些業務還不穩定，管理方式也不明確，如：場地租借拍攝活動、徒步活動等，還未尋求到恰當的管理方法，只能採用在標準體系中預留位置的方式處理。

3、由於以前對標準化管理理念接觸不多，沒有進行過系統化的培訓，在建立標準體系時對整體工作的掌控有力不從心的感覺。

4、我公司的經營項目季節性特徵明顯，標準體系文件的制定工作按計劃主要在景區工作結束後集中進行(11月-4月)，在下一旅月)開始前，有部分標準化文件的實施和驗證工作會受一定影響。

三、下一步工作計劃

1、結合總公司同時進行的QHSE認證，對公司標準化體系進行必要的調整和補充。

2、進一步加強標準化人員培訓，保證試點工作順利進行。

3、加快標準化文件制、修訂進度，以保證按計劃在3月30日前全面完善標準體系。

標準化工作總結 篇6

1、4月份截止23日共計採購65132.7噸，洗煤採購2778.5噸（融華還煤）；全年累計採購256941.7噸，其中洗煤89264.8噸，粉煤167676.9噸。根據全年230萬噸的公司經營指標，平均每月採購191666.7噸，1-4月需採購766666.7噸，欠量509725噸，主要原因是市場大環境影響，市場持續低迷，銷售不旺所致。

2、四月份價格低於其它月份主要是沒有采購洗煤，2月份無採購。

3、完成了上中下旬的調研報告，採購部經理帶隊到站臺周邊輻射30公里內的煤礦與客戶進行了全面詳細的調研洽談，以前煤礦的基本信息如煤礦井田面積、生產年限、井田實際儲量，下一步煤礦的發展方向等相對我們來說是空白的，通過這次調研這些基本信息我們都已拿到，並添加到了採購數據庫。通過調研我們還了解到，80%的煤礦基本屬於停產或半停產狀態，都在銷售庫存，而庫存是有限的，庫存會越來越少，煤源會越來越緊張。上游市場還在持續低迷，煤炭採購商採購不積極，而煤礦無法維持正常週轉，還在惡性循環中。

4、本月採購管理部的經營指標是按需採購，4月x日完成了5萬噸的破碎煤合同，在14日新簽訂了5.5萬噸的破碎煤合同，並在原有的基礎上降了1元/噸，在管理執行上煤過程中正常有序，基本在按照我們的採購計劃有條不紊的在進行，採購部也與公司各相關部門緊密配合協作，很好的保障了園區的生產經營，完成了公司下達的計定目標。

5、xx年遺留下來未執行完的合同（星源、恆利源）問題，通過與客戶溝通協商同意後，嚴格按照聯創煤炭相關流程規定，予以了結算。

6、由採購管理部經理帶頭全體成員對本部門的管理機構、本部門的組織機構關係、管理細則、各崗位職責、工作流程、保密制度等進行了反覆研究，認真的進行了梳理和完善，最終完成了定稿，並以報人力資源，請公司領導進行審覈指導。

7、配合響應公司組織的植樹活動，分倆批次共計9人蔘加了植樹活動並圓滿完成任務，通過這次植樹活動，不但鍛鍊了我們的團隊協作精神，還增加了我們綠色環保意識，這樣的活動我們會一如既往的繼續配合與支持。

8、完成了部門的內部培訓，培訓了“開源節流、節能降耗”專體會，主要傳達公司的會議精神，討論如何才能很好的完成採購管理部的“開源節流，節能降耗”實施方案，也讓每個部門成員都能投入到這個活動中來，最主要的是希望能通過這個活動，不讓每個成員被動的去執行，而是能形成一種潛意識，不管在工作或生活中能夠主動的去做。

五月份工作計劃

1、待公司給採購管理部下達了採購指標，根據指標組織制定實施方案。

2、根據下達的確定採購信息後，到上游市場進行全面調研並形成調研報告，供公司領導參考，並通過合同標準，進行篩選客戶簽訂合同。

3、管理執行上煤合同的完成。

4、完成例行的上、中、下旬例行的調研報告，重點調研站臺周邊煤礦和生產5000大卡的煤礦。

5、完成每月的內部培訓。

6、完成領導交辦的其它工作。

標準化工作總結 篇7

爲認真搞好“標準化管理推進年”活動，貫徹落實集團公司“三步走”的發展戰略， 促進******發電總廠（以下簡稱我廠）各項工作標準化、規範化、制度化，提高工作質量和效率，根據中電投集團公司辦公室系統標準化管理推進年活動實施方案和中電投金元集團公司辦公室工作會議精神、《中電投金元集團股份有限公司辦公室系統標準化管理推進年活動實施方案》的統一部署， 制訂了我廠標準化管理推進年活動實施細則。對照實施細則，總結我廠20xx年在標準化管理推進年活動開展的工作情況如下：

一、20xx年標準化管理推進年工作總體情況

1、 爲認真搞好“標準化管理推進年”活動，明確責任分工，我廠成立了標準化管理辦公室， 負責我廠標準化管理工作的歸口管理、指導和協調、督促、落實、實施標準化管理工作的所有事項等。

2、 成立了******發電總廠標準化管理領導小組和******發電總廠制度建設領導小組。負責組織我廠“標準化管理推進年”活動的安排和審定我廠“標準化管理推進年”活動的實施方案；規範規章制度的起草、審覈、發佈、修改、執行和監督，優化管理流程，提高管理效率，保障我廠發展戰略的實施。

3、 根據中電投金元集團公司規章制度管理制度的要求，已正式制訂、簽署發佈了《******發電總廠規章制度管理制度》、《******發電總廠規章制度管理流程》、《******發電總廠技術規程編制細則》等195個規章制度。

4、 對現有制度進行梳理，參照中電投集團公司及中電投金元集團公司的制度目錄， 結合我廠和各部門的管理實際， 認真討論制定了我廠制度建設工作計劃和一、二級流程計劃目錄，根據制度建設工作計劃和一、二級流程計劃目錄，我廠共有327個規章制度，136個管理流程，34個作業（技術）規程需要編制完成。

日前爲止全廠要編制的規章制度有327個、管理流程有136個、技術規程有34個初稿編制審覈修改達到送審這一步的工作已全部完成。

在審覈簽字未完成的規章制度有68個， 管理流程有50個、技術規程有28個。

在審批簽字未完成的規章制度有64個， 管理流程有47個。

已發佈的規章制度有195個， 管理流程有39個， 技術規程有6個。

5、 6月份組織了一次office辦公軟件中的visio繪圖軟件繪製流程圖的集中培訓班。

6、 對已發佈的規章制度組織了全廠範圍內的宣貫考試。

7、 根據《中電投***金元集團股份有限公司電力生產運營對標實施大綱（試行）》的有關要求，制訂印發了我廠生產運營對標工作實施細則（試行）。制訂、簽署發佈了《******發電總廠生產運營對標管理辦法》（試行）、《******發電總廠對標管理信息報送制度》、《******發電總廠生產運營對標信息報送管理流程》等等有關生產運營對標的規章制度。

8、 編制完了我廠黔北#2機組和金沙#2機組生產運營對標管理手冊。

9、 填補完成了20xx年和20xx年上半年的對標管理指標報表和每月的對標管理指標報表。

10、 編制20xx年及20xx年對標試評價。

二、典型經驗與良好實踐

1、 領導重視。我廠成立了以胡在春、王東貴爲組長的標準化管理領導小組和制度建設領導小組。併成立了標準化管理辦公室，負責我廠標準化管理工作的歸口管理、指導和協調、督促、落實、實施標準化管理工作，規範規章制度的起草、審覈、發佈、修改、執行和監督，優化管理流程，提高管理效率，按照集團公司及金元公司的要求，對我廠多年來的規章制度進行梳理，建立健全和完善所有的規章制度。

2、 對標準化工作的認識不斷增強。融入中電投集團的大家庭後，在集團公司的指導下，通過對標準化管理工作的不斷深入學習和實踐，全廠上下在思想觀念和行爲上都產生了很大的變化，表現出對標準化管理工作的高度的重視和極大的熱情。

3、 通過我廠各部門對現有制度進行梳理，參照中電投集團公司及中電投金元集團公司的制度目錄， 結合我廠和部門的管理實際，認真查找問題，認真梳理流程，認真制定我廠制度建設工作計劃的同時，對我廠的管理環節進行深入研究，找出我廠規章制度之間的相互矛盾和存在的問題，制定出符合我廠實際的制度建設框架體系，對我廠的生產經營管理水平將上一個新的臺階。

4、 在工作中我們推行嚴格實行周計劃工作制，每週對周計劃的完成情況進行認真通報，以促使各部門合理安排好各項工作，確保我廠標準化管理工作按照制度建設工作計劃和一、二級流程計劃目錄的順利完成。

三、實施工作中存在的主要問題及影響、制約因素

1、 缺乏經驗和統一的標準， 在加上參加修編規章制度的人員素質參差不齊和對標準化工作的深入理解不同，會影響制度修編的進度和出現返工的現象。

2、 審覈審批的時間花費較長， 每個制度編寫完成都必須打印出來，送到相關部門負責人手中審覈簽字和主要領導審批簽字完後，才能正式發佈，需要時間較長，影響制度的修編工作。

3、 office辦公軟件中的visio繪圖軟件繪製流程圖很多人不會，還需進行培訓學習。

四、下一步改進措施與建議

建議組織這方面的學習培訓，制定相對統一的標準。

五、明年的工作計劃

1、 工作重點是規章制度的宣貫、學習和執行。

2、 印製我廠規章制度彙編。

3、 在現有規章制度的基礎上進行查缺補漏，進一步完善我廠的規章制度。

標準化工作總結 篇8

爲認真貫徹集團公司20xx年農電工作會議精神，落實國家電網公司、集團公司、市公司“抓基礎、上臺階，大力推進農電標準化建設”工作的總體部署和要求，努力提升農電管理水平，我公司將標準化建設工作作爲20xx年的一項極其重要的工作進行開展。

20xx年5月份，根據省、市供電公司標準化工作的要求，公司下發了農電標準化建設組織機構文件，成立了標準化工作委員會和技術、管理、工作標準分委會，各部門設立了專（兼）職標準化工作人員。

6月份，公司制定了標準化建設工作規劃和20xx年工作計劃。6月下旬開展了標準體系建設“五清理”工作，對公司現有的規章制度、法律法規、基礎資料、技術文件、目標指標進行了全面、徹底地清理，共清理出規章制度287項，法律法規46項，基礎資料389項，技術文件1713項，目標指標34項。

7月下旬，公司印發了農電標準體系建設培訓教材，對各部門專（兼）職標準化工作人員進行了農電標準體系建設培訓，貫徹了上級文件精神，部署了今後的標準化工作，學習了標準化的基礎知識、企業流程管理及流程軟件的應用等。通過培訓，使各部門專（兼）職標準化工作人員對標準化工作有了一個初步的認

識，明確了其職責和公司標準化工作的整體要求，爲下一步公司標準化工作的開展打下了基礎。

8月份，公司根據集團農生[20xx]18號、19號、25號文件要求，結合公司實際制訂了《突泉供電公司標準化管理標準》。該標準規定了公司企業標準化管理工作的基本任務、組織機構、職責、公司企業標準體系、標準化工作規劃和計劃，明確了公司標準的制定、修訂、複審、廢止、實施、培訓、監督、檢查以及考覈等方面的要求。

9月份，公司完成了技術標準的制定工作並已發佈實施。《突泉供電公司技術標準體系表》，該體系表收錄了法律、法規、國際標準、國家標準、行業標準、企業標準及相關文件共計1757條，涵蓋了縣供電企業各個專業、各個環節的技術工作，是我公司全面實施標準體系建設工作的階段性成果。

10-12月份，公司完成了管理標準的制定、發佈、實施，根據“縣供電企業管理標準體系框圖”確定了9個大類、28個小類，106個管理標準，涵蓋了公司管理的各個領域。在建立管理標準體系過程中，我公司管理標準的編制注重與流程、技術標準的協同。堅持以流程爲主線制定標準，流程、標準充分做到與實際工作相結合，使之具有更強的實用性。廣大職工積極參與流程和管理標準的編制，親自動手優化與自己日常工作密切相關的流程，明確了提高工作效率的最佳步驟，每個流程都按照PDCA閉環管理的思想編制，確保了管理上的閉環。結合流程的順序流向，按照

新的管理思路和嚴格的編寫要求，運用統一的編寫軟件編寫管理標準。管理標準中說清楚了每個工作步驟應該遵循的法律法規和技術標準，使管理在建標過程中不斷規範，在規範中不斷完善，實現了要建立有用、能用、管用、好用標準的目標。

12月份，根據“縣供電企業工作標準體系框圖”和公司崗位設置確定了工作標準目錄。

20xx年我公司將嚴格按照《標準化建設工作實施計劃》開展工作，按時完成農電標準化建設工作任務。

標準化工作總結 篇9

根據《福建省煤礦安全監察局，福建省經濟貿易委員會關於開展全省煤礦安全質量標準化工作檢查的通知》（閩煤安監察[20xx]40號）文件通知精神。結合本礦列入爲20xx年度安全質量標準化三級達標礦井建設中的工作情況進行了自查。現將自查情況報告如下：

一、組織管理機構

1、建立了安全質量標準化專項領導小組，人員分工明確，職責分明。

2、制定了安全質量標準化達標標準和規劃及獎勵制度。

3、建立了安全質量標準化工程驗收小組。

4、有健全的安全管理機構，專業人員和安全管理人員配備充足。

二、內業資料部分

1、礦井測風、測氣，水文觀察，瓦斯測報記錄，風機值班，安全會議，機電設備等記錄齊全。

2、各種操作規程齊全，採掘作業規程編制審批程序完善，並能及時補充到位。

3、各項安全生產責任制，安全生產崗位責任制健全到位，各特殊工種人員均持證上崗。

4、礦井井上下對照圖，採掘平面圖，通風、排水、避災線路等圖件齊全並能及時補充。

三、井下部分

1、有獨立的通風系統，各採、掘、機電硐室作業點通風完善，通風設施完好，有完善的反風設施，符合有關規定。

2、礦井現有一個生產系統生產區域佈置二採四掘六個工作面，佈局符合有關規定。

3、排水能保障礦井最大涌水量的暢通，並有建立水害防治機構，水害預測、預報及時，有探放水機構和設備。

四、地面部分

1、職工宿舍已有500個平方米，能滿足職工住宿要求。

2、食堂已建設完善。

3、澡堂新建80個平方米，正在建設之中。

4、辦公大樓計劃建設400個平方米，現正在施工之中，預計11月底能交付使用。

5、機修房新建200個平方米，預計11月底能交付使用。

五、存在問題

井巷部分由於礦井建立較早局部井巷高、寬不符合要求，限於本礦採礦許可證今年五月份到期，相關部門已停供火工用品，現處於停產階段，目前無法改造。