【精華】年終工作總結匯編9篇大綱

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以促使我們思考，爲此要我們寫一份總結。總結一般是怎麼寫的呢？下面是小編爲大家整理的年終工作總結9篇，歡迎大家分享。

　　年終工作總結 篇1

20xx年是我院“二甲”複審啓動年、開局年，醫務科在上級主管部門的指導下，在院領導的大力支持下，在各科室的積極配合下，堅持以病人爲中心、以全面提高醫院醫療質量爲主題、以建立和諧醫患關係爲目標，嚴抓醫療規範化管理和醫療核心制度的落實，使得全年各項工作得以有序的進行。現將本年度的工作總結如下：

一、醫療質量持續改進

醫院醫療質量持續改進是我們工作的重點，20xx年根據各科室實際情況制定出了各科室醫療質量考覈標準細則，並參與院方績效考覈，使各相關科室在提高醫療質量方面目標明確，工作有章可循，有法可依，使我院的醫療質量明顯提高，具體內容如下：

（一）臨牀科室對醫療質量的管理主要體現在病歷書寫方面。嚴格按照《病歷書寫基本規範》的要求，對住院病歷、病程記錄及其它醫療文書的書寫提出規範化的要求，要求各科室認真組織學習，20xx年住院病人出院後，歸檔病案全部經過科主任、護士長審查、醫務科質控人員定期抽查，甲級病歷合格率有所上升。醫務科每月進行運行病歷質控檢查，使臨牀醫師的病歷書寫意識和書寫質量有所提高，各科室能夠按質按量及時上交病歷。

（二）各醫技科室：在醫療質量控制方面具體體現在各種報告單書寫規範，及時性上都有具體標準要求，急診科建立起急診搶救服務流程，建立了急診留觀、搶救病歷，麻醉科室建立了手術風險評估，重點病歷討論等項目，放射科新建重點及疑難病例分析，讀片記錄及重點病例的隨訪，輸血科按時對新的標準進行了修訂實施。各個臨牀科室及醫技科室完善了危急值報告制度並認真執行。

（三）處方質量：醫院嚴格執行處方點評管理規範，按照處方點評制度開展處方點評工作，並認真總結和提出改進。醫生每天開出的處方，由藥師首先掌握醫生的用藥動態，對發現的不合理用藥進行及時點評。對無指徵用藥、指徵改善後應停藥而未停藥的、違反聯合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指徵超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評，並上報醫務科。使得醫生的責任意識、風險意識和規範意識都有明顯提高，門診醫生能夠遵守首診負責制，認真地進行門診登記和門診處方書寫，使處方合格率有所提高。

二、醫療安全

醫療安全是醫療管理的重點。醫務科對醫療安全工作長抓不懈，把責任落實到個人，各負其責，層層把關，切實做好醫療安全工作。

㈠繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習，依法規範行醫，嚴格執行人員准入及技術准入，加強醫務人員醫療安全教育。

㈡加強醫療安全防範，從控制醫療缺陷入手，嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》，對於我院的醫療糾紛或醫療不良事件要進行責任追究，着重吸取經驗教訓。我院應對醫療糾紛的辦法是：所在科室、醫務科、院感科、醫院四級把關，本着和諧的原則進行處理，一年來，未發生重大醫療糾紛，無醫療事故發生。

三、繼續教育

醫院是一個有特殊性質的業務單位，要提高醫療質量，確保醫療安全，必須不斷學習新知識，使技術水平不斷提高，所以在繼續教育方面要加大力度。20xx年我院派出先後派出各專業多名專業技術人員到上級醫院進修學習，多次參加上級各部門組織的業務培訓。另外每週要求各科室組織一次業務學習，並定期不定期進行督導檢查。並鼓勵醫院職工積極參加各種相關資格考試和職稱考試，鼓勵大家踊躍發表論文。

四、臨牀路徑和單病種控費

加強臨牀路徑管理和單病種控費管理，嚴把質量關，科學安排，嚴格按照衛生部關於臨牀路徑的要求，結合我院實際情況，完善並及時修改路徑，按照“二甲”複審的要求制定了符合我院實際的臨牀路徑病種20種，並已網絡上報相關數據。

五、嚴格抗生素管理

在抗菌藥物專項整治活動中，我院嚴格落實精神，嚴格按照上級主管部門要求，加大抗生素管理處罰力度，先後兩次組織學習，制動抗菌藥物管理實施細則，加入到績效考覈當中，每月進行一次抗菌藥物審查，門診抗菌藥物使用率住院抗菌藥物使用率較去年有所下降。

六、艾滋病抗病毒治療方面

20xx年初我院派出醫師、護士各一名參加國家級免費抗病毒治療培訓班學習，並取得了合格證書，回院後積極籌備我院的免費抗病毒治療門診，抗病毒治療門診已運轉以來已經取得了一定的成績。

七、成立血液透析室

周邊醫院都先後成立了血液透析科（室），今年根據醫院發展需要我們有計劃的選送醫務人員到上級醫院進修學習，併購置了4臺血液透析機，開展血液透析治療項目，大大方便了我縣老百姓在血液透析方面的需求，也使我院的醫療服務能力進一步提升。

八、中醫科建設

因我縣沒有中醫院，中醫在我縣的發展和我縣老百姓對中醫方面的服務需求靠我院提供，所有加強我院中醫科的建設，加大力度培養中醫學方面的人才是我院近幾年的努力方向，目前我院正籌備建設全國中醫示範單位。

九、愛嬰醫院的建設

我院自1996年創建愛嬰醫院以來始終注重愛嬰醫院的建設。特別是在今年全國開展愛嬰醫院複覈檢查工作中我院高度重視，以醫務科牽頭組織相關科室積極開展工作迎接愛嬰醫院複覈檢查，通過全院職工的共同努力，我院愛嬰醫院工作取得了一定的成績，經過自查和縣、市衛生局組織專家複覈，我院基本達到愛嬰醫院標準。但對照標準檢查，還存在一些不足之處，如產兒科業務用房不足，配奶間設置不規範、個別醫務人員對愛嬰醫院工作認識不足等。今後要繼續加強愛嬰醫院的管理工作，建立和完善各種制度，加強人員培訓和愛嬰醫院宣傳工作，全面、科學、持久地開展促進、保護和支持母乳餵養的愛嬰行動，不斷提高產兒科醫療技術水平和服務能力。

總之，20xx年，醫務科在取得了一些成績的同時，也還存在着一些不足和問題。如：醫務科人少事多、怕得罪人、手段不夠果斷導致醫務管理不夠完善，管理措施落實不到位等，這是在今後的工作中必須努力改進和完善的地方。我們願再接再厲，努力工作，不斷克服前進中存在的問題和困擾。在醫院領導及全體醫務人員的共同努力下，醫院的工作會日趨完善，醫院的明天會更好。

　　年終工作總結 篇2

一、完善制度建設，夯實基礎管理

維修及維修管理系統是公交企業的後勤保障，良好的車輛裝備素質是創造良好的營運效益的前提。加強維修技術管理，提高車輛維修及使用水平，是提高裝備素質的關鍵。

三車隊車間剛剛組建就及時組織人員開會傳達公司文件的規定和車間的各項管理制度，對車間制定的管理制度進行了認真梳理。並在此基礎上協助公司完成了車間的定員、定崗工作，明確了各崗位的要求、職責，健全了管理組織體系以及各項工作的管理規章制度。通過健全全面規範的管理制度，使車間的各項工作步入正軌，車間的綜合水平明顯提高。

二、加強教育，提高職工綜合素質

車間在全新的組織架構下開展工作，對車間的安全生產教育、各工位工作提出了更高要求。車間按照要求，制訂了維修工責任狀，涵蓋了車間質量管理、安全生產、設備保養、消防知識、體系管理等方方面面的內容並要求每個維修工閱讀後簽字。並結合車間實際，按照公司各項維修計劃，有組織、有步驟地開展工作。狠抓車間安全始終把安全生產工作作爲重點工作。由車機隊長對車間的安全工作進行管理，並完成了車間環境因素、危險源的識別工作;定期對車間安全消防設施及衛生狀況進行檢查，發現問題及時整改。同時，車間不斷加強對設備安全操作的監督檢查工作。 以人爲本、強化教育、增強員工的安全意識，把“提高員工的安全意識，控制員工的安全行爲”作爲安全管理的重點，列入了重要議事日程。發現員工有違規操作行爲及時批評教育。杜絕人爲因素影響安全生產。

三，積極配合完成車保部工作

在日常工作中積極配合車保部安排的年檢工作，將年檢車輛提前調試好技術性能，確保年檢的合格率，遇有本車隊有年檢車輛時車機隊長也到達年檢現場進行協助。每次車保部下達安全檢查任務時，車機隊長親自帶維修工到各個站點認真檢查，對存在安全隱患車輛及時進行整改，並彙總上報車保部。督促維修工在一級保養時對發動機，油箱外表，排氣管的清洗工作。認真完成開空調前的，空調濾網清洗工作和對車輛水箱的清潔，做到每輛車都清洗到位，確保空調開啓後發動機水溫和空調的正常工作。

四、提高維修質量，降低返修率

(一)，針對車輛故障返修分析由於駕駛員對車輛的性能缺少了解，在使用過程中不規範操作將汽車某部分損壞造成的返修。誤認爲上次故障未排除。

(二)，新配件在保修期內，或修復件，因質量不佳，在使用過程中出現故障造成損壞所造成的返修爲配件質量返修，此現象也是在汽車維修中經常遇到的一個重要問題，也是返修率升高的一個重要原因。當前汽車配件市場混亂的秩序、對配件真僞識別及檢測方法的缺乏等原因。使得因配件質量問題而出現的返修車數佔了很大的比例。以上兩種情況實際是與維修工無任何責任的返修。

五，嚴密監控冒黑煙的車輛

我們康馳公司今年也加大投資力度，集中對車輛尾氣進行整治。整治車輛尾氣排放超標爲重點，應用新技術、新工藝、新產品，對部分發動機進行三保。爲了搞好車輛尾氣排放達標，公司積極採用環保機油濾芯、尾氣淨化裝置等新產品，車隊緊密配合嚴密監控因臨時性故障造成冒黑煙的車輛，做到發現一臺及時解決一臺，避免臨時故障車輛尾氣排放超標造成的污染現象反彈。強化線路駕駛員的環保意識，樹立綠色環保公交形象。並對駕駛員規範操作進行宣傳教育，增強駕駛員如何預防車輛早期磨損和環保意識，一級保養時對車輛進行尾氣檢測，抓好日常的執行工作。解決市內主要線路存在的公交車輛尾氣排放的污染問題。通過上述措施，在公司和車保部的正確領導下，在車輛尾氣排放超標治理工作上爭取做到標本兼治，近期工作目標與遠期戰略目標相結合，做到堅持常抓不懈，早見效果，大見效果，使康馳公司三車隊車輛尾氣排放全部達標，徹底改變部分車輛尾氣排放超標的被動局面，爲創造海西良好的投資環境，增添一道靚麗的風景線。

　　年終工作總結 篇3

我是XX廠員工XXX，從事起重作業二十餘年，在平凡的崗位上，敬業愛崗、任勞任怨，以一個起到模範和表率的行爲把起重吊裝作業做到盡職盡責，不斷追求奮進，提高自己的起重作業技能水平。自從被公司評爲起重技師以來，更能以高在標準、嚴要求對待自己，刻苦鑽研本職業務技能，在本職崗位上深受領導和員工的一致好評。

20xx年XX廠承擔的製作工程項目很多，我注意參與的項目有：XXXXXX等項目。我所在的重鋼裝配一區主要承擔製作裝配和焊接工作，這對起重作業來說是在安全。質量和進度方面都起着關鍵的作用，整套工序從H型鋼結構校正配料、端頭切割、整體翻身、起重作業，任務量相當多，由於工作場地環境小，作業場所人員多，還有設備等不利因素限制，給起重安全作業帶來很多不便，爲了確保起重作業安全可靠，我總是嚴格要求自己，以最佳的吊點位置，吊運方法指揮作業，確保構件吊運平穩不擺動，做到標準化指揮作業，達到穩、準、快的良好效果。同時安全工作對起重作業事關重大，鋼構多起事故的發生全是因起重傷害造成的，針對這以特點，我在工作中時刻注重自身保護和周圍人員安全情況，牢記起重安全“十不弔”，並經常在羣衆中交流起重安全的注意事項，探討預防事故發生的有效措施，提高大家的安全意識，勤動手檢查吊具、繩索的安全可靠性，把事故和事故苗頭消滅在萌芽狀態。由於自己一貫對工作的盡職盡責，也影響到班組及同行們對起重指揮標準化的廣泛推進，在我周圍的起重作業安全方面從工作出發。未出現安全事故。

起重作業在質量和進度方面也關係重大，特別是大型構件裝配，更需要高素質，強責任性的起重指揮人員配合，鉚工和焊工聯合作業，起重吊點位置要適當，指揮員和行車工的密切配合，對人員和設備的安全都是很大的關係，只有認識到安全質量都關係到企業生存和發展。同時也關係到個人的切身利益，因此我在工作中總是把安全放在首位，講究質量追求進度，寧可多點麻煩，工作勤快一點，做細一點，也要把安全質量和進度搞上去，這種精神一直深受大家的好評。

平時我在工作中能夠認真學習新技術和新工藝，熱愛本職工作，積極配合班組搞好施工生產任務及安全，攻克了工種技術難關，對自己的工作能力有了明顯的提高。

主要工作業績要點：有良好的職業素質和職業道德，工作中講究責任性，安全性和積極主動相結合較好的進行安全建設。特別是製作XXXX屋架工程中，此屋架長達50餘米，全部是管式結構，並且是整體裝配，由於場地有限，整體制約兩個班組的施工任務，此屋架一組裝好，要整體吊開，然後進行下道工序，在整體移動由於屋架“寬又長”，這給起重工來講難度相當大，整體吊裝要選的合理。繩索準備得當，多機臺吊要整體化一。不然有可能會使屋架扭曲變形，一擔變形，全部是管式結構校正起來難度就大了，爲了不讓構件變形，我想了很多辦法，並且把行車工叫到一起進行溝通，車速快的要等車速慢的，要聽從專人指揮，統一起吊，由於準備得當，此次大型構件整體翻身移位，即平穩又安全，受到大家的一致好評。

在傳、幫、帶技術方面帶徒兩人(XXX、XXX)，在工作中做到嚴格要求認真傳授，有問必答，把自己所懂所會的毫無保留教給他們，使他們在技術上有了很大的提高。

遵循職業道德，發揮技師作用，做到愛崗敬業，能夠及時總結經驗，鑽研技術，認真學習新技術新工藝，做到傳幫帶，從、從而取得了較好的成績，在班組工作中能夠服從分配積極帶頭，配合好班組長工作，並保質保量的完成任務，起到一名技師的帶頭作用。

　　年終工作總結 篇4

設備動力部20xx年年初成立，在公司總經辦的領導和各部門、車間的支持和配合下，設備動力部的全體同志緊緊圍繞完成全公司生產任務的中心目標，認真執行服務、監督、指導、協調的工作職能，確保了全公司的設備在良好、穩定、安全、有效的狀態下運行，較好地滿足了生產的需要。現將設備動力部20xx年的工作總結如下：

一、夯實設備的基礎管理，不斷提高設備的動態管理

1、我公司x廠是新建廠，基礎管理工作是一片空白。設備動力部成立後，陸續制定了機械設備、電氣設備、特種設備、運輸設備、公共設備、辦公設備、炊事設備等臺帳、年檢卡和設備技術資料等。

2、新制定、補充、完善了各種設備的管理制度、操作規程，設備動力部各級人員的職責、工作標準和核細則等。

設備動力部承擔着我公司壓力容器質量保證體系中的設備和檢驗與試驗裝置、計量質控系統的保障工作。在今年x月份國家質檢總局對我公司壓力容器三類資質的評審時，對我部承擔的工作表示認可，我公司也順利的拿到了三類壓力容器製作的資質證書。

二、加強計劃檢修的執行力度，保證設備的穩定運行

設備動力部承擔着全公司設備的檢修工作，由於檢修組力量薄弱，只有一名鉗工，一名電工，再加七廠的設備全是役齡在xx多年的老設備，檢修任務非常繁重。針對設備的實際狀況，爲了確保設備的安全、穩定運行，我設備動力部要求每一位人員要認真負責，服從命令，聽指揮，不推諉，不扯皮，勇於承擔責任，增強團隊的協作意識和處理各種問題的能力，規定設備管理人員和檢修人員每天到生產現場巡迴檢查四次，對生產現場出現的各種設備、電氣、購置、質量、操作調試等問題，要求必須在第一時間到現場及時處理，基本做到了小事不過時，大事不過夜。

1、根據設備的實際情況，每月制定設備的檢修計劃和維護保養計劃，檢修計劃的完成率都>100%以上。

2、對各車間、各外協施工工段存在的只使用，不維護保養設備的弊端，我們給各車間和外協施工工段下達了各臺設備的維護保養計劃，並督促檢查、核，確保了設備的滿負荷，穩定生產。

3、我公司配給四個外協施工工段的立柱焊接機、電焊機、空氣等離子切割機、小跑車埋弧焊接機等主要設備全部是無償使用。四個工段普遍存在只使用不維護保養和拼設備的短期行爲，爲此，我們專門制定了《設備租賃及外借管理規定》，對常用的易損件和因責任而造成設備事故的損失費用必須由借用方全權承擔的規定，進一步增強了外協施工工段操作人員的責任心和維護保養力度。

4、堅持每週（星期五）一次的全廠設備例行檢查制度。對各車間、外協施工工段出現的設備問題，檢查完進行講評，並限期整改。

5、爲了貫徹執行公司的“6S”管理體制，落實各項設備管理的獎罰制度，做到獎罰分明，經周檢月評，對設備管理差的單位給予經濟處罰，對管理好的單位分別評出“設備維護保養先進班組”“先進機臺”和“先進個人”等給予獎勵，獎金雖然很少，但卻較大地調動了職工努力操作好設備和維護保養好設備的積極性。

6、對現場出現的設備責任事故，按“設備事故四不放過”的原則，召開事故現場分析會，分析事故原因，落實防範措施，全公司通報批評並給予處罰。舉一反三，採取有利措施，進一步提高操作工人的技能和責任心，徹底消除設備操作中的不良習慣和不安全行爲。

7、設備動力部暫管的供氣站，負責全廠公用設備的運轉，爲我廠的生產和生活提供壓縮空氣、氧氣、二氧化碳氣、氬氣、天燃氣、生產（活）用水和噴砂噴漆等。不論全廠哪個車間和工段晚上加班，他們隨叫隨到，有求必應，確保了全廠的正常生產和生活需要。

三、參與設備的全期管理，確保固定資產的投資效益

設備動力部參與了新建x廠工程指揮部所需設備的選型、比價、招投標、安裝、調試驗收及使用等全部過程。雖說大型設備是交鑰匙工程，但廠家只是派一、二個工人來安裝，什麼工具都不帶，還需我公司檢修組的全力配合。再加資金，廠家製造質量，操作工人責任事故造成損失等原因，給新裝設備的穩定運轉帶來了極大的困難。

1、廠家來我廠負責安裝的設備，由於只派安裝的工人最多隻有2名，人少力薄，很難勝任。檢修組的全體人員通力配合，圓滿地完成了各臺設備的安裝。他們的配合精神，也得到各廠家安裝人員的好評。

2、嚴把新購設備的到廠和安裝設備的驗收關。新設備到廠開箱檢驗嚴格按照合同、技術協議的規格型號進行檢驗，規格型號不符，不予以驗收。設備安裝、調試完後，先由生產車間試驗收，能達到技術性能，可安全正常使用，能滿足生產需要，且圖紙、資料、隨機配件齊全、操作工人已經廠家培訓等全部合格才予以驗收，並辦理驗收手續。

3、因生產廠家的製造質量問題或操作工人操作不當造成的損壞，負責採購的人員積極與廠家聯繫，儘快要求廠家派人員來廠裏處理，減少損失，保證設備的正常運轉。

4、我公司成立配置的製造設備是當前國內比較先進的設備，技術含量較高，絕大部分都是微機數字化控制，操作難度較大。

爲了能使用好、修好這些設備，我們先後協助生產廠家舉辦了12期培訓班，受培訓的人員達到96人次。參加培訓的人員主要有設備動力部的管理人員、檢修工、設備操作工、設備所在的車間主任、技術員等。對有些操作難度比較大的設備，諸如數控等離子切割機等，一次培訓操作人員難以掌握，我們就二次請廠家技術人員再次進行培訓，使這些設備能夠正常生產，出現故障能及時消除，保證了設備的正常運轉。

　　年終工作總結 篇5

光陰似箭，日月如梭，轉眼間半年已經過去，回顧本年度我的工作，可以說是取得了一些成績，但存在的問題也不少。爲了更好地做好今後的各項工作，現將我的工作總結如下：

一、工作回顧

愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，按時上下班，遵守各種規章制度。前三個月工作積極主動，認真地學習專業知識，工作態度端正，認真負責。但在後三個月的工作中比較消極，任務完成的不好，只完成了百分之八十的任務。

二、工作中的不足

1、營銷力度薄弱，沒有充分發揮個人能力。

2、工作積極性不高，缺乏主動性；有時候銷售不好思想就消極，對銷售失敗後的總結不夠。每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。服務質量有待進一步提高。

3、對客戶心理把握不夠。

三、今後努力方向

1、在鞏固已取得的成績基礎上，加強對珠寶首飾的瞭解，提高自己的銷售技巧，借鑑他人成功的經驗。總結失敗原因，及時改正。

2、不斷加強素質培養，進一步提高業務水平。

3、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來，適時地接待顧客，對於顧客進行分析歸類，與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。

4、掌握客戶心理、向先進的同事學習，向有經驗的同事學習，端正服務態度，爲不斷提高珠寶銷售額而努力，爲提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業名聲而努力工作。

過去的工作中，儘管有一定的'成績，但在一些方面還存在着不足，在今後的工作中我將認真學習業務知識，努力使工作業績全面進入一個新水平，保證完成全年的任務。

　　珠寶店年終工作總結範文2

本人來到公司就職已經近一年了，在這一年裏，我從一個珠寶行業的門外漢，在同事和公司的幫助下慢慢跨進了珠寶行業的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的，神祕的，隨着在公司工作時間的推移，慢慢的我開始熟悉這些珠寶，把它們真正作爲職業生涯中的一部分看待。

在個人的職業素養上來講，這一年我確實學到了很多東西，瞭解的東西越多，就越覺得自己還需要加深學習。在進入行業的初期，以爲知道了鑽石是什麼，鉑金是什麼就很了不起了。但是隨着對行業瞭解的加深，現在我深深的感覺到，要了解更多的專業知識，比如時下最熱門的翡翠，銷量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。

在個人業績上，負責的說，我對於這一年的銷售狀況我並不滿意，銷量不夠理想，顧客臨櫃時間短。在賣場這個賣場中，我們雖然佔據的位置相對還比較理想，但是卻沒有產生很好的業績，對於這一點，我一直都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺得辜負了公司對於我們的期望。

客觀的分析業績不佳這件事，我總結了三方面：

第一方面，我們的職業素養還有待提高，這裏說的職業素養主要指的是專業知識和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認在這方面我做的都不夠好，對於銷售我很有熱情，但是專業知識和珠寶的職業銷售能力上，必須要提高。在這裏，真心的希望公司能在新的一年裏給我們更多的提高學習的機會，一方面可以增加我們的銷售能力和熱情，另外也可以增加我們對公司的歸屬感。

第二方面，商品的陳列上，對於主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合，我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯，主要是在佈局上要再考究，對於顧客容易看到的位置，和站在櫃檯外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列，也希望公司能給予我們專業上的幫助，幫助我們完善我們的櫃檯陳列。

第三方面，商品結構，本品牌珠寶專櫃上的商品數量還不夠，另外就是不夠精緻，商品結構上有很多漏洞，這就會造成兩個嚴重問題，一個是絕大多數時候顧客不能在專櫃上挑選到他們直接需要的商品，那麼我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引導顧客，但是這樣顯然是繞彎子的，效果也不好。另一個問題就是，櫃檯和背後展櫃的陳列就會顯得很稀疏，那麼我們的櫃檯看相就會很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調整和豐富。當然不是說要把貨上的很齊全，我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調整，就可以事半功倍了。

以上三方面是我總結的今年業績不佳的主要原因。總的一句話，銷售是要圍繞着顧客發生的，畢竟賣場及周圍環境的競爭激烈，我們要儘可能的服務好顧客，才能建立一個我們自己的客戶圈子，纔會有良性的、持久的業績產生。

我們要看到，賣場這個賣場的潛力是巨大的，我們的位置也是不差的，佔據兩條邊，和一個轉角，如果在主要層面上我們能有很好的調整，那麼我還是對我們新年的業績有很大信心的。

新的一年，我一定會把更大的熱情都投入到銷售中去，我也會把信息及時反饋給公司，希望我的不足之處，公司能及時的指出，並給我幫助和提高的過程。

人無完人，我相信，只要我們能真正以一個團隊的心態來工作，相互支持，那麼很多問題是可以很快解決的，我們是可以發揮出我們善於溝通，善於銷售的優勢的。

希望新年裏，公司的業績會更好，賣場本品牌珠寶專櫃的生意會有一個質的突破。

　　年終工作總結 篇6

在學校領導的正確領導和學校各處室的大力支持下，政教處帶領全體班主任認真貫徹落實學校工作要求，以實施“有效德育”爲突破口，以加強班主任隊伍建設爲總抓手，以“四學會”德育課程深化實施爲重點，以加強家校共建爲增長點，通過組織開展豐富多彩的德育活動，培養形成學生良好的習慣和優秀品質，現將本學期的工作總結如下：

常規工作：

一、加強班主任隊伍建設，努力增進管理能力和水平

1、強化部門責任意識和管理意識。作爲直接領導班主任的責任處室，既要敏銳的捕捉班主任和學生的思想動態和表現，又要大膽的指出問題和不足，只有這樣才能保持穩定的班級管理秩序。在3月初的全體班主任會上，向班主任語重心長的列舉了開學以來發生的諸多不良現象，同時向班主任嚴肅的提出了工作要求。這次會議以後，學生管理中存在的不良苗頭得到了有效的遏制，奠定了本學期良好校風的形成的基礎。

2、班主任例會制度化。爲了更有效的指導班主任的工作，政教處堅持每月召開一次班主任工作例會。在例會上，及時反饋班主任的工作情況，肯定成績，指出不足，並明確整改措施;同時，傳達學校文件精神，落實工作重點和要求等等。工作例會，對班主任的管理工作起了很好的調控指導作用。

3、多形式加強班主任培養培訓。一方面通過班主任例會宣傳班主任的優秀班級管理經驗，同時開展班主任工作經驗交流活動。本學期就家長資源的有效利用和“四學會”主題教育的落實，推選了6位班主任進行工作經驗交流，發揮了先進班級的典型示範作用。

4、加強班級管理的規範化、精緻化。倡導“從點滴小事、微小細節處抓落實”的工作作風，堅持班主任“五到三勤一談”日常管理制度。政教處對於個別工作懈怠和工作能力尚有欠缺的班主任，發現問題隨時進行談心指導，使其班級管理有所提高。

5、加強對班級管理的考覈反饋。政教處組織學生幹部加大檢查力度，對每一個班級的檢查結果做到每月進行一次量化，量化結果在全校進行通報，並及時發放班主任考覈獎金。在小學部，將大年級組評價的辦法嘗試調整爲小年級內部評價的辦法。以上措施有效的調動了全體班主任抓好班級管理的積極性，一學期以來，學校無較大違紀事件發生。

二、堅持狠抓常規不動搖，着力學生行爲養成教育。

良好思想品德的形成是由學生親身感受、身臨其境以後，經覺悟產生的內心需求，而達到這個目標則需要用紀律約束，規範學生的行爲，在規範的過程中實現領悟、覺醒、產生需要，基於這種認識，本學期主要抓了以下幾件事情。

1、堅持抓好班會、國旗下講話等重要的德育陣地，有針對性地對學生進行紀律教育、法制教育、理想教育、愛國主義教育、心理教育、誠信教育、安全教育，及世界觀、人生觀、價值觀的教育等，幫助學生樹立遠大理想和抱負，懂得成人是成才、成功的前提和可能，促進了學校精神面貌的整體提高。

2、充分發揮好學生管理幹部的職能。一是成立新一屆學生會，制定下發學生會幹部競選方案，經過本人自薦和班級推薦後，公開選拔出了責任心強、敢於管理的優秀學生會幹部，他們認真參與門口檢查值班和中午靜校檢查值班，對優良校風的形成發揮了積極的作用。

3、關心、關注每一位學生。整體掌握各班級的“大錯不犯、小錯不斷”的學生，經常和他們談心，讓他們時刻感受到學校對他們的關注和關心。對於班級之間發生的學生矛盾衝突和摩擦積極做好協調化解。對於優秀學生經常進行自信自強的談話指導，本學期及時輔導了在“趙一博勵志演講會”上勇於展示自我的黃寶林和李新兩名學生，防止他們因爲不能實現自己的目標而產生不良的挫敗心理。

4、認真做好各級各類優秀學生的評選工作。合理制定了市區級優秀學生的評選方案，公平公正的推選出了各年級的優秀學生。學期末做好先進學生的評選工作，從數量和類別上確定合適的比例，防止先進個人評選的過多過濫。既表彰先進，又鼓勵暫時落後的學生積極進取，形成了良好的競爭氛圍。

三、強化法制安全教育，優化育人寬鬆環境

1、爲提高學生法制觀念，政教處有針對性開展普法教育、禁毒教育、“世界無煙日”教育等，首先利用班會、黑板報、宣傳欄等形式，廣泛、深入學習法律知識，寓教於樂，在日常生活中自覺依法保護自己，依法規範自己。

2、加強安全教育。在開學以後和放假前都要做到學校、班主任、家長、學生等多方簽訂安全目標責任書。在第十六個全國中小學生安全教育日，做好了安全教育升旗講話、組織了安全逃生演練和安全教育主題班會“三個一”主題活動。在日常的教育管理中，尤其是重大節假日前，時刻要求班主任反覆對學生進行安全知識教育和安全意識教育。由於高度重視安全教育工作，一學期以來學校無發生學生傷害事故。

　　年終工作總結 篇7

**年以來，在市委、市政府的堅強領導下，我委全力實施“主攻項目，決戰兩區，做大總量，加快集聚”發展戰略，以打造“千億產業百億企業”和**走廊爲主攻方向，強力推進重大項目建設，大力培育戰略性新興產業，全市工業經濟保持了平穩較快發展的勢頭。

一、**年工業經濟

發展主要成效和做法

面對**年以來國際國內宏觀經濟的嚴峻形勢，全市上下克服歐債危機等諸多不利因素影響，工業經濟總量排位前移、增幅保持前列、投資再創新高，呈現出“總體平穩、增速回落、下行探底、企穩向好”的運行特徵。**年全市規模工業增加值、主營業務收入、利稅總額分別達到418。9億元、**億元和**億元，同比分別增長15。6%、**%、35。6%。20xx年全市工業固定資產投資額達到**億元，同比增長14。7%。

一年來，我委突出抓了以下幾項工作：

（一）加強宣傳輿論造勢，營造強攻工業氛圍。一是創新工業宣傳方式。今年在《井岡山報》開闢了“決戰園區，工業強市”專欄，營造了良好的工業強市輿論氛圍，每月2期，反響很好，得到市委、市政府主要領導和社會各界的肯定。二是開展強攻工業百日大會戰活動。通過大力實施“招大引強、產業發展、重大項目、企業幫扶”四大攻堅戰，形成了強攻工業的良好態勢，在全市上下形成了強攻工業的強大合力。三是完善考覈激勵措施。提請市政府出臺了《全市工業園區發展考評獎勵辦法》，建立工業園區發展的激勵機制，調動了各方面的工作積極性，推動全市園區經濟提速進位、趕超發展。四是進一步促進全民創業。提請市委、市政府出臺了《關於進一步促進全民創業的實施意見》，按照市委主要領導指示，會同市委宣傳部組織創業代表在全市進行巡迴宣講，努力形成“百姓創家業、幹部創事業、能人創企業、小企創大業”的生動局面。

（二）堅持加快培育新興產業與改造傳統產業並舉，促進產業集聚發展。一方面，加快培育發展戰略性新興產業。着力培育壯大電子信息、高端裝備製造、新能源、新材料、生物醫藥、綠色食品、文化創意等七大戰略性新興產業，出臺了《20xx年吉安市戰略性新興產業推進工作指導意見》；6月18日，全省戰略性新興產業推進工作現場會在我市順利召開，得到省、市領導及各位參會代表的高度肯定。1～12月，全市戰略性新興產業實現主營業務收入980億元，增長25。1%，佔到規模工業的49%。另一方面，加快傳統產業改造提升。着力振興酒業、提振煙業、做大食品加工業，擬就了《加快全市酒業發展的實施意見》，待市政府審定後下發，重點是發揮現有品牌優勢，全力做大堆花、做大井岡紅米酒、做優保健酒，促進燕京和贛泉啤酒加快發展。正在起草《全市食品工業產業規劃》，收集了全市食品行業龍頭企業農業產業化對外合作意向，推進與臺升集團、**煌上煌集團的對接。總投資15億元、年產30萬箱的**捲菸廠易地改造項目已正式啓動，

已確定項目用地選址，完成項目用地紅線外的道路、供電、供水等基礎設施配套和土地平整，**年2月將動工興建。三是加快產業基地建設。在重點抓好吉泰走廊電子信息產業基地建設的同時，引導各縣（市、區）立足現有基礎，發揮特色優勢，抓好產業基地建設。永豐縣碳酸鈣新材料、安福縣機電產品（液壓件）、**旅遊產品3個產業基地**年通過省級產業基地認定並授牌。**縣林化香料、新干縣玻璃燈飾等已完成產業規劃編制，正加快產業基地培育，完善申報省級基地條件。

（三）全力推進項目建設，增強工業發展後勁。始終把項目建設擺在首位，強化服務意識，全力推進項目建設。一是加快重大項目建設。堅持項目臺帳、倒排工期、定期督查、現場辦公等工作制度，加強工業重大項目調度，狠抓億元以上重大項目和102個領導掛點工業重點項目，及時協調解決項目建設過程中存在的困難和問題，有力地推動了重大工業項目的建設。1～12月，全市1000萬元以上竣工、在建工業項目達到474個，其中億元以上項目292個，博銳泰電融式觸摸屏、源江特鋼特種鋼等277個項目（其中億元以上項目132個）已竣工投產。井開區航盛車載電子產業、**區江西量一光電科技、吉安縣先歌音響等一批超10億元項目進展順利。二是積極包裝推介項目。組織篩選23個項目列入**2年江西省戰略性新興產業項目推介冊，併到香港推介會上大力推介。抓緊編制全市鐵尾礦資源綜合利用項目規劃和實施方案，積極整合產業鏈包裝全市鐵尾礦資源綜合利用項目，對外進行招商。三是加大爭資立項力度。組織了60多個項目向上爭取國家和省資金扶持，目前已幫助思立科新材料、吉泰環保節能材料、普正藥業等項目爭取國家產業振興和技術改造、中小企業技術改造、高新技術產業化扶持等各項扶持資金8000多萬元。

　　年終工作總結 篇8

職教班工作基本結束了，回顧一年來的職教班工作感慨萬千：有取得成績的喜悅，也有工作失誤帶來的遺憾；有令人難忘的美好時刻，也有讓人苦惱的短暫瞬間；有在工作中付出的艱辛和努力，也有取得成績後得到的回報和謝意。總之，一年來的工作使我想了很多。現將一年來的工作做以總結，也算是前車之鑑吧。

一。 降低難度，嚴格要求是做好職教班工作的基本原則。

由於職教班學員各方面的素質都比較低，如果按普通學生那樣去要求他們，肯定會使班級工作受到影響。所以，要做好職教班工作就要把標準降低。但降低標準絕不意味着放鬆對他們的管理。而是讓"孩子們跳起來能摘到梨"，從而對學員進行嚴格要求。所謂嚴格要求是指在降低標準的同時，對學員的學習、生活和娛樂等方面都要進行全方位的嚴格要求。只有這樣才使得班級工作開展得有聲有色，收到了良好的教育效果。我們的具體做法是：

1。全面進行道德品質教育。無論是班會課、團活動還是其他文體活動時間，我都和學員們在一起活動，從個人現在的打算，談到自己將來的理想；從今天怎樣做學生，談到將來的人生。談話中我特別側重一點，那就是潛移默化的教育學員如何做人，培養他們的良好的道德品質，真正使學員自身素質和文化水平及專業技能等方面成爲農村經濟建設的有用人才。一年來，學員在校期間沒有發生打架鬥毆、破壞公物等嚴重違紀現象。雖然他們的品行還需進行規範，但比剛到職教班時有顯著提高，這一點大家是有目共睹的。

2。培養學員廣泛的興趣和愛好。學員到職教班來最不感興趣的是文化課，最不愛上的也是文化課，經多方瞭解，結合本校實際，先後對職教班課程表進行三次修改，增加了活動課，減少了文化課，而且文化課以基礎知識爲主、農村使用知識爲主的原則，這樣學生學習起來有興趣，愛學了，在此過程中對學員提出嚴格的要求、嚴格訓練和培養，這是做好職教班工作行之有效的好方法。

3。重視雙基，取消高難。在文化課的學習方面本着重視雙基取消高難的原則，這樣使學員既學到豐富的文化知識，又不至於被那些枯燥乏味的東西搞得暈頭轉向。所以，畢業考試時全體學員的文化課均能及格，有的甚至還很優秀，達到了滿分。因此重視雙基，取消高難對職教班學員來說也算是最佳的選擇。

4。減少文化課，增加活動課，重視專業課。職教班的課程編排包括文化課、專業課和活動課三部分，適當減少文化課，增加活動課，有利於對職教班學員的管理，同時，通過活動課，師生一起活動，有說有笑，談笑風生，學員們也很開心，願意堅持上學，有效的控制了輟學現象。自開學典禮至畢業典禮近一年時間，職教班無一人輟學。（當然也有其他原因，後面還要提到。）專業課是職教班的特色課，學校特別重視，由富有專業知識和技能的三位教師擔任此項工作，學生專心聽講認真記錄，親自實踐，掌握了所學的養豬、養雞、養花、種植蔬菜等方面的專業技能，爲將來就業奠定了良好的基礎。

二。 把握尺度，嚴格要求是做好職教班工作的有效手段。

要想把職教班的工作做好，合理的把握尺度，並在此基礎上進行嚴格要求是非常關鍵的。俗話說的好："沒有規矩不成方圓"，這裏所說的規矩與我所提到的尺度是一致的。無論是"規矩"還是"尺度"都需要有人去操執和把握，只有正確的操執，合理的把握，才能達到"成方圓"之目的。下面就如何把握這個尺度談一談我的做法，不妥之處請指教。

　　年終工作總結 篇9

在一年的工作當中，我沒有轟轟烈烈的壯舉，就如一株小草：平凡、本色、天然。我也正如一株小草：努力向上，頑強拼搏，只緣感春一回顧，就竭盡全力的釋放清新，回報綠色。

一．一片冰心寄紅燭————莫問收穫，但問耕耘

作爲名師工作室的一員，處處都要率先垂範，以自身的榜樣力量引領學校的發展。爲了這一目標，多少個夜裏，唯孤燈相伴，但我孜孜以求，不知疲倦，享受着閱讀的歡欣，浸潤着書香的氤氳。家中，兩米高的書櫃，豎裝換橫裝，早已不堪重負，臥室裏又訂製了一米五高的簡易書櫥，上面陳列着各類有關教育教學的書籍。這裏的每一本書都成爲了我知識儲備的一部分。不僅如此，我還抓住一切可以發展自我、提升自我的機會。展示課、公開課、比賽課，只要安排給我，我二話不說，欣然接受。雖然這意味着別人在看電視時，我必須吞食理論書籍；別人輕鬆愉悅之際，而我卻在絞盡腦汁、冥思苦想，反覆演練；一次次否定自我，超越自己。天道酬勤，我覺得自己在教學上越來越從容，越來越自如了，全縣的語文老師也向我投來了信任與敬佩的目光。

二．標新立異二月花————只做自己，做好自己

我注重立體課堂的整體設計，追求“雖爲人爲，宛若天成”的高度；我更要求自己要具有廣闊的視野，古今中外，縱橫馳騁。我站在文化的高處，領着孩子們去觸摸秦磚漢瓦的溫度，去領略大漠孤煙的壯闊，我以自己的厚重託起國學，以自己的深刻來深刻學生。我現在任兩個班的語文課，課餘，除了閱讀、寫作、備課外，我更多的時間，是批改孩子的作文。我共教91個孩子，對每一個孩子的作文精批、細改、當面交流。有時，我給一篇作文的評語多達幾百字，儼然也成爲了一篇習作。

三．半畝方塘一鑑開——立足科研，反思成長

我們利用三年時間進行了“促進學生主動參與”的課題研究。從“現場展示課”到“中期研討會的交流”再到“終結論文”，我一直是這個課題的排頭兵。結題之後，我又積極主動地進行了自主課題研究。關注自己的工作，結合日常教育教學工作進行自主研究，而不是爲了完成任務敷衍了事。這樣自主研究的課題使我在自由氛圍中積極主動地嘗試着研究方法、體驗着研究過程、收穫着研究經驗、享受着研究成果。20xx年11月，《用文化的方式發展生命化教育行動研究》已結題，20xx年開始，我立足教學實踐，提出了“如何提高學生朗讀能力”這一微型課題，經過一年的研究，也已結題。我現在是《主題拓展閱讀教學研究》課題成員，主攻的方向是“讀寫結合”，在實踐中我將不斷豐盈自己。

四．紅杏枝頭春意鬧————榜樣引領，團結創新

在學校，我是語文學科組長，又是教務處副主任，我主要負責語文組的相關工作。我們語文組共有20位語文教師，本學年度，我們實行了轟轟烈烈的聽評課活動。每週各備課組都要組織一次組內集體聽課，每個月學科組要組織一次大組集體聽課。在每次聽課結束之後，我都帶頭評課，爲教師們做示範，鼓勵教師們在一起討論，大膽評課、議課，變活動主體單一化爲活動主體多元化。

在全縣，我也經常跟着教研員到各校聽課、評課。20xx年8月，受教研員的邀請，給全縣的特崗教師做了關於詩歌教學《讓詩意飛揚》的講座，受到與會教師的盛讚。

現如今，我又加入全縣語文主題學習研究核心組，在20xx年8月遠赴湖北介紹經驗，獲得一致好評。

天道酬勤，一系列榮譽紛至沓來：20xx.3，在中國教育學會重點課題的研究中，教學設計《傅雷家書》獲二等獎；20xx年5月，教學設計《武陵春》在省初中語文課堂教學展評活動中獲一等獎；20xx年7月，承擔的縣微型課題《如何提高學生的朗讀能力》予以結題；20xx年7月，被評爲縣優秀共產黨員；同月，承擔《主題拓展閱讀教學研究》“十二五”課題研究；20xx年8月，在《人民教育》語文主題學習專刊發表文章《好風憑藉力，送我上青雲》；同月，被評爲國家級“語文主題學習”實驗優秀教師。20xx年10月，《培養習慣更重要》教學論文在全國年度學術成果評獎中，榮獲一等獎。20xx年11月，被縣教育局評爲師德模範。