【精選】工作總結與計劃彙編八篇

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，爲此要我們寫一份總結。那麼我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編爲大家整理的工作總結與計劃8篇，歡迎大家分享。

工作總結與計劃 篇1

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家新年好！

下面由我代表4-1分部及路面12標合約部就本次會議進行發言。 過去的20xx年，在中心經營部和項目部領導的正確領導及大力支持下，本標段合約部在合同、計量、成本控制等方面工作開展得比較順利，具體總結如下：

一、20xx年工作總結

1、對上業主計量工作

4-1分部20xx年共完成7期業主計量工作，計量金額1.4億，累計計量28期，累計金額2.9億，累計計量金額佔4-1分部總產值的95%。 路面12標20xx年共完成5期業主計量工作，計量金額共計1.6億 ，完成金額佔合同總造價的18%，順利的完成各項計量上報、跟蹤、存檔並錄入相應計量臺帳。

2、 對下勞務隊伍計量工作

對勞務隊計量工作基本每月每個施工隊都進行了相關的計量工作。 經統計20xx年4-1分部共進行了涵洞、橋樑、防護、臨建對下計量及結算共計186份，其中計量115份，結算71份。路面12標20xx年共完成計量7份，基本上能保證勞務隊施工完成一段及時計量一段。

3、合同管理工作

20xx年共簽定合同81份，路基合同74份，路面合同7份，（其中

涵洞共14份，橋樑共4份，防護排水合同共32份，石方爆破合同1份，租憑合同12份，路面合同5份，房建合同2份，其它工程合同11份）。並做好合同掃描存檔工作及錄入相應合同臺帳。

4、對上變更工作

配合總工室對前期的變更項目建立變更臺賬，逐條逐個清理，並收集好原始變更資料，嚴格按照業主公司下發的變更管理辦法和變更流程，及時完善業主變更手續共計30份。

5、積極及時完成了業主下發的4-1分部路基第二次、第三次清單修編。完成路面12標第一次清單修編工作；完成4-1分部工程月報共12期，路面12標工程月報共4期。

6、積極及時的完成了中心經營部下發的各項統計工作，並配合做好成本控制工作，及時完成項目領導交辦的其它工作。

二、本年度不足之處

本部門雖然各個完成工作都算順利但還是存在一些不足之處：

1、對業主的計量工作細節方面有待加強，小的錯誤、問題時有發生，下一步有待提高。

2、合同方面對工區及施工員交底不夠細緻，導致部份防護施工隊施工樁號範圍超出合同。

三、20xx年工作安排及計劃：

1、首先把上年不足之處進行總結，在新的一年裏爭取以最快更好的方式進行完善提高。

2、積極協調好合約部內部關係確保每個人既有分工，也有合作，日常

工作有序進行，同時處理好與項目部其它部門關係，確保計量、變更等資料及時收集，工作有序展開。完成剩餘的4道涵洞及石龍互通小範圍的防護合同 ，將部分完工結算工作及時上報。

4、協助總工做好與監理、業主等單位的溝通配合工作，做好對外協調關係，工作過程中，虛心接受監理、業主等單位提出的建議，按時按量的完成中心下發的對上業主計量工作任務。

5、合理有序的安排勞務隊伍對已完成工程量的收方及中期計量工作，按相應的要求做好合同管理工作。

6、積極配合中心經營部做好成本控制工作。

7、積極完成項目領導交辦的其它工作。

新的一年，新的開始，也寄託着我們新的希望，我有信心也有決心在認真總結20xx年的經驗與教訓的基礎上，在管理中心經營部的領導下，努力幹好本職工作，圓滿完成中心及項目部領導安排的各項任務！

我的發言完畢，謝謝大家！

路面12標合約部

劉洪亮

20xx.02.12

工作總結與計劃 篇2

銷售部自20xx年年初以來，認真貫徹集團公司關於認真抓好製冷機組市場銷售的指示精神，在公司領導的正確指導和管理下，銷售部下大力充實了銷售一線業務人員隊伍並組織進行了培訓，注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網絡的建設和目標客戶羣體的鞏固，全國各大漁港的代理制銷售網絡現已陸續建立，業務員與代理商之間的溝通、協調能力也在逐步增強，我們在對製冷機組進行市場開發的過程中，不斷探索代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現出良好的發展勢頭。現將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結，並對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

一、銷售部成員組成

目前，銷售部共有業務人員9人，他們進公司的時間最短的也有3個月，經過公司多次系統地培訓後，他們已基本熟悉了製冷機組的技術性能、構造以及代理制銷售業務運作的相關流程。對這9名業務人員，我們按業務對象和重點進行了任務區分，在業務人員比較少的情況下，使每名業務員既當終端客戶的業務員又當代理商主管，既突出了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞。與此同時，銷售部長在統抓全面銷售的情況下，不定時的對各個分點進行實地檢查督導，與代理商當面溝通，探討分季節段的製冷機組銷售工作，使銷售部的工作穩步發展。

二、建立了一套系統的業務管理制度和辦法

我們在總結去年工作的基礎上，再加上近半年來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合於代理商銷售隊伍及業務開展的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業務人員考覈辦法》，對業務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規範;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次，出臺了“管事”的《銷售部業務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步地對接到發貨通知後的發貨準備、發貨流程、機組安裝及機組安裝後的運行情況等業務開展的基本思路作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準。”第三制定並規範了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎上，我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規範，在與代理商簽定合同時基本沒出現因合同制定而發生的遲籤和不籤現象。第四形成了“總結問題，提高自己”的業務辦公會制度。業務人員每次出差回來後首先到銷售部集中報到，由銷售部長主持如開業務辦公會，及時找出工作中存在的問題，並調整營銷策略，尊重業務人員的意見，以市場需求爲導向，大大地提高了工作效率。

三、統一思想，端正態度

從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰略伙伴的角度，和公司一道謀求製冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向，一方面儘快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎性工作，深入漁港，瞭解掌握各地漁業的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴大漁民對產品的認知度，爲以後全面推進市場作好鋪墊。並試圖以現有的價格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直堅持，對產品充滿信心，並不計成本地努力。

四、建設並鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網絡

工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商儘快建立起自己的銷售網絡爲主。在建立代理制銷售網絡之初，我們加大了對代理商的考查力度，接待各地前來公司考察的代理商有30餘人次，最終我們從實力較強的8人中選定爲代理商重點考察培養對象，現已簽定代理合同的有5家，其中一家爲澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峯、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子，在業務員對其實時的督導，內勤人員不定時的電話督促下，代理商的責任心增強了，業務人員的協調能力提高了，營銷藝術也得到了很好的鍛鍊。從近期代理商反饋的市場信息來看，各地的代理商在銷售部的統一指導下，逐步建立起了各自的銷售網絡，對我公司的製冷機組銷售前景更樹立了信心。

五、工作中不斷總結並大力推廣產品銷售中好的作法和經驗

目前，由於全國漁業受到國際原油價格上漲的嚴重影響，以及漁業資源的減少、捕漁成本高、風險大，多數漁船主選擇近海作業，有少數漁船主甚至停船作業，只有少數漁船主將作業區域外移，這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響，同時，由於少數漁船主的作業區域外移，給我們的產品推廣提供了平臺，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資慾望，但從總體來看，隨着產品推廣的進一步深入，漁船尾氣製冷機組的市場前景非常廣闊。

(一)在重點漁港的現場演示工作取得良好效果

三月份，在漁船上塢前期，我們爲使漁民能對製冷機組由一個全面的瞭解，在公司王總的帶隊下，我們組織技術骨幹，業務人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方几個大的漁市進行現場交流和機組的製冷效果演示，取得了較好的效果，基本達到了使漁民對我公司產品有全新的認識的目的，排除了之前在漁民心中對這種新產品技術上的疑惑，船老大們對我們的製冷方式和經濟效益分析基本贊同，由於

沒有親身使用過該產品，沒有對產品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時，我們也同福建船檢部門和個別漁業公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同，使代理商代理我公司產品的信心更加鞏固。

(二)電視廣告的大力宣傳確保了產品佔領市場的時機

我們在派業務人員深入各漁港對終端客戶進行產品推銷的過程中，對代理商進行電視廣告支持。確保了產品迅速佔領市場的有利時機，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業務)三網的有機結合，滿足了代理商的廣告支持的要求。

(三)積極走上層路線，進一步鞏固產品的市場地位

在針對銷售速度緩慢的情況下，我們認真分析導致這種局面的原因，及時召開業務人員市場形勢分析會，最終我們決定走上層路線，於是積極同省科技局、船檢部門、漁業公司建立起合作關係，通過我們的協調和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產公司安裝4臺機組的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能，另一方面奠定了山東市場的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，爲使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎。

六、銷售工作中存在的問題及20xx下半年工作計劃

(一)產品在推廣過程中出現銷售緩慢現象的問題

1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業務員與代理商的合作上來看，代理商本身對產品不是很熟悉，他們之所以代理產品主要是看到該產品市場前景廣闊，符合當今的國家政策。有些代理商爲了儘快打開市場，主要在價格上與我們反覆商量，他們認爲價格太高減慢了市場開發的進度。

2、現階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產品，但對產品帶來的經濟價值缺乏直觀、全面的認識，致使市場推廣具有一定難度。

3、漁民持觀望態度的多。由於我們的產品在漁船上安裝的少，漁民當前還沒有看到製冷機帶來的經濟效益，漁民多停留在觀望狀態。

4、公司具有針對性促銷活動少，致使產品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。由於漁民多年形成的帶冰作業方式，阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產品並達到了使用效果，產品的價格是可以接受的，關鍵是現在還沒有身邊的用戶現身說法。

5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前，市場上出現的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產品有優勢。據漁民普遍反映，今年的漁業資源較往年比是船多魚少，況且隨着原油價格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業，打經濟魚類少，認爲安製冷機組作用不大，且設備的一次性投資大，由於沒有親身使用過該產品，所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔心。

(二)幾點建議

1、進一步優化產品的結構和質量。爲使概念性銷售轉變爲樣板式銷售，建議公司在幾個大的漁港建立樣板船，組織漁船主現場觀摩，用身邊漁船使用製冷機組後所帶來的經濟價值及其影響力，給漁民一個直觀的、理性的認識，對產品性能及用途有更加深入的瞭解，從而刺激漁船主的購買慾望，打開產品銷售緩慢的僵局。

2、針對個別區域代理商銷售緩慢的情況，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關係，影響力大的代理商，使銷售網絡的建立更加快捷，在代理之間有一種無形的競爭壓力，同時也爲下一步的代理培養後備力量。

3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現場演示活動，儘可能的有設備上船作業，以此打消漁民對製冷機組的性能問題的顧慮，進一步提高製冷機組在漁民心目中的美譽度，刺激漁船主的購買慾望，以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。

4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上，因爲時間不允許，我們可以找幾個大的漁業公司，依靠政府部門的幫助，投放幾臺產品上船作業，以此帶動強勁客戶。

(三)下半年工作重點

1、在廣泛聽取業務員和代理商意見的基礎上，加大對代理商的監管力度，有重點的培養一些諸如漁業公司、船廠、水產公司等國營企業單位的終端客戶。

2、下大力抓好已發出去設備及已安裝上船設備的技術跟進和每天的機組運行情況登記反饋。

3、有目標的培養一部分潛在想代理公司產品的人員。我們可以對以前打電話諮詢代理事宜的人員進行再次跟進，必要時可以發展爲公司潛在代理人員，以備後事之需。

工作總結與計劃 篇3

20xx年即將悄然離去，20xx年步入了我們的視野，回顧這一年的工作歷程，整體來說有酸甜苦辣。回憶起我剛進公司一直到現在，已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌，並且對於我所從事的這個行業防僞標籤有了一更加全面的瞭解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，並且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處：

第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

第二：針對已經合作的客戶的後續服務不到位。看着自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，並且達到從意向客戶到真正客戶爲目的。

第三：客戶報表沒有做很好的整理。對於我們這個行業來說有旺季和淡季，對於淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否則怎麼結出勝利的果實呢。

第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是爲了不錯過任何一個主動聯繫我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯繫電話銷售客戶上，而忽略了自己聯繫上的意向客戶。

第五：當遇到不懂的專業或者業務知識時候，不善於主動請教領導，並且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現，我會在今後的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都願意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，並且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，並且從中把缺點變成自己的優點。

臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計劃，如下：

第一：每週每天都寫工作總結和工作計劃。一週一小結，每月一大結。這樣工作起來有目標，不會盲目。並且把今天工作思路理清了，工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂，要及時向公司領導和同事請教，並且加以改進。多加以動腦思考問題。

第二：每天做好客戶報表。並且分好a、b、c級客戶，做好詳細而又明瞭的客戶跟進情況，以及下一步的跟進計劃。同時每天早上來公司，第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報表，然後對於今天的客戶電話拜訪有針對性，有目的性的進行溝通。把a、b、c級客戶做好一個很好的歸納和總結，並爭取把a級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進行跟進和不斷跟蹤。

第三：每週給自己訂一個目標：爭取每天至少聯繫一個意向強烈客戶，每個月至少合作成功6個客戶。每天不斷反思和不斷總結。

第四：加強業務知識和專業知識。在跟客戶溝通交流的時候，少說多聽，準確掌握客戶對防僞標籤的需求和要求，提出合理化的建議。

第五：每週跟進重點客戶，每天不斷開拓新客戶，每半個月維護好每一個老客戶。列出報表裏的重點客戶和大客戶，投入相應的時間把客戶關係弄好。並且有什麼苗頭及時跟領導反映。

我相信通過自己在工作上的努力，並且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，並且相信在明年公司會更好，自己的業績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過一段時間的反思反省之後，在年後更長一段時間裏，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業務量能夠達到質的飛躍。

工作總結與計劃 篇4

20xx年度已經過去一半，在這半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，跨過年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。

下面我對上半年及六月份的工作進行簡要的總結：關於上半年及六月份工作我總結有如下幾點，首先是對年度的總結：

第一，總體工作業績不是很理想，年業績目標五十萬現今只完成了46%（近二十三萬），離年度目標還有一定的距離！

第二，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。

第三，對轄區分行團隊的管理力度不夠，很多任務與相關制度沒有落實到位。第四，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用。其次下面我六月份的工作進行總結：

1、沒有完成自定的業績目標。

2、完成了轄區聯華花園城社區盤源進行了又一次整合細分，租售資源信息清晰。

3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現在對主推盤的推薦不夠積極配合，沒有真正做到資源的合理有效利用。

4、對經紀的管理鞭策不到位，讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差。

5、沒有第一時間把握好業主及客人第一動態，導致有部分資源流失。

6、關於公司的制度沒有明確化，執行不到位。

7、對新經紀工作心態與技能缺少相關的培訓。8、個人自己具有一定的惰性，沒有做好自己本分的工作。

工作總結與計劃 篇5

20xx年，我部門員工在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，不分晝夜、節假日，出色的完成了公司交辦的採購工作。積極參與公司組織的各種緊急任務，獲得公司領導的肯定和表揚。在作風上執行公司管理制度，堅持原則，堅持財務制度，以採購紀律嚴格要求自己，廉潔奉公，從未出現違法、違紀、現象。我們樹立“爲公司節約每一分錢”的觀念，堅持同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度爲公司節約成本的原則。緊緊圍繞公司生產這條主線努力開展工作，使各項工作比去年得到了比較明顯的進步。

一、工作完成情況及修訂完善管理制度

1、本年度工作完成情況

根據公司安排，我們物資採購部主要擔負①公司滷水加工廠、辦公區、生活區建設所需的鋼材、水泥，②井上鑽採工具、套管、隔熱油管、泥漿材料，③建廠所需成套設備、儀器儀表、閥門管件，④電器設備，⑤勞保用品，⑥一般工具，⑦輸滷管線，⑧研究所實驗材料、化學試劑、儀器儀表，⑨公司交代的其它採購業務。

爲節約資金，防止庫存積壓，堅持零庫存管理方法，在採購量大，部分物資緊缺的情況下，千方百計，精心組織尋找貨源，積極組織落實，始終把保障生產所需放在首要位置，一切工作圍繞在建項目，保障鑽井施工，科研開發這個中心來開展，圓滿完成了工作任務。在公司領導的大力支持和正確的領導及其他部門的配合下，20xx年共完成採購計劃申請單份，簽訂合同0份。全年採購額達到萬。其中建廠設備、閥門管件、儀器儀表、機械設備等計款7550萬，加工廠區購進水泥噸計款萬，購進各種鋼材噸計款萬，3個井隊共組織購進泥漿藥品噸，計款萬，購進套管噸，計款萬，隔熱油管米計款萬等。合同採購萬，零星採購萬。

目前基本做到XX元以上的採購，由財務轉賬，減少現金交易環節，逐步建立起物資採購渠道及供應商信息檔案。現已有一百多家供應商。我們一直強調採購工作透明，在採購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星採購，都儘量多與相關職能部門共同參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，和相關部室人員一起詢價比較，在採購工作的各個環節中主動接受監督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。逐步完善制度，

2、部室建立每人每天工作寫實，所幹工作一目瞭然，督查每人每天工作量，和每一筆業務操作進程，也便於採購環節上的查詢。每週上報周工作量，每月報採購報表，出年底財務報表等供領導參閱決策。

3、重新制定完善崗位制：人員按其所長，專業化分工分類，各負其責。解決職責專業分不清：容易出現行行都會幹，行行都不專，材料性能不知道，型號參數搞不清，有了失誤扯不清，幹起工作來理不清等憋病。避免喪失自覺性，業務始終得不到提高，很難獨擋一面處理問題，對公司，對個人危害極大。崗位責任制的落實，徹底扭轉了這種局面的存在，每個人的工作積極性和工作效率顯著提高。

4、定製出臺本部門管理制度：使大家充分認識到採購制度嚴肅性，在工作中必須嚴格遵守國家、企業的採購紀律。本制度內容包含：落實公司管理制度、員工管理、質量管理、採購流程管理、和懲治違紀、違法、條款等內容，以時刻警示本部門人員。

5、安全工作方面：本着安全第一，預防爲主的主導思想，時刻提示加強安全意識，每筆業務資金安全是第一位的，反覆強調要與企業知名度高，信譽好，資質證件齊全的企業做爲合作伙伴，每項合同條款必須反覆推敲，防止出現意外，給公司和個人造成經濟上損失。在出差，裝卸車時，特別強調注意人身安全，防止意外事故發生。20xx年，本部門無一例安全事故發生，做到全年安全生產。

二、基本做法

1、注重市場調查

爲保證能採購到質優、款新、價廉的貨物，我們以瞭解市場最新行情、最新動態和相關行業政策及規則爲基本任務，以便更好地掌握主動權，不至於受供應商片面因素的影響。進一步加大市場考察力度，一方面我們從多側面、多角度去認識市場，摸清了生產廠家與其代理商之間的利益分配關係，供貨商產品利潤的構成。達到1萬元以上的採購項目，我們儘量先考察，後採購，變被動接受爲主動出擊，因此在採購過程中我們總能夠爭取到採購的主動權。

2、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作我們圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標，要求採購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價比較，注重溝通技巧和談判策略。調整了部份工作程序，增加了採購審覈環節，採取先由採購部長在採購員對採購物資詢價比較的基礎上進行審覈，再由計劃經營部和公司領導進一步複覈，力求最大限度的控制成本，爲公司節約每一分錢。採供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。

巧和談判策略。調整了部份工作程序，增加了採購審覈環節，採取先由採購部長在採購員對採購物資詢價比較的基礎上進行審覈，再由計劃經營部和公司領導進一步複覈，力求最大限度的控制成本，爲公司節約每一分錢。採供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。

3、逐步加強對採購物資信息的管理

逐步加強對採購物資信息的管理，對物資採購申請單進行編號存檔管理，發票產品合格證等複印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立採購部臺帳，方便隨時查閱、對比。還建立本部門每天工作寫實報表，反應採購部每位員工每天的工作內容。

4、提高部門工作員工的業務素質和責任感

我部門人員多數是剛參加工作的大學生，採購業務水平還很低，經驗很少。除參加公司安排的培訓及部門內部培訓外，在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷指導，同時反覆強調採購人員的責任感，強調每個人對自己採購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備使用過程進行有效的追蹤。員工在學習中不斷總結經驗教訓，努力提高工作能力及業務素質。

三、存在問題和建議

1、採購規範化程度還需進一步提高

採購工作遇到許多問題，主要是採購的計劃性不強，我們採購任務中的一多半是臨時採購計劃，因爲沒有庫存，往往剛解決了上一筆，下一筆又有上一筆內容，爲不影響生產只有再排車輛人力重複採購，工作量較大。審批程序過於複雜，浪費很多人力時間，影響工作效率。還需要進一步規範採購程序，不斷提高效率。

2、業務人員的素質還需進一步提高

質量與價格永遠是採購工作的主題。採購人員的技術能力與業務水平直接影響到採購工作的質量和效率。我們將永遠記住玻璃鋼輸滷管線慘痛教訓，嚴把質量關不是一句空話，要具體落實到每一個技術環節上，每一筆業務必須誰辦的誰從頭到尾負責到底。由於多數採購員參加工作時間較短，經驗不足。在採購技能上有待進一步提高，以後將極積爲他們提供培訓和學習的機會，真正建立一支專業性強，業務精，清正廉潔、敬業高效讓領導放心的採購隊伍。爲公司生產一線服務做好先行官。

3、供應商的範圍還不夠廣

一則由於我們公司新型企業，行業獨特，很多商家對我們不瞭解，供應商網絡仍需逐步擴大。二則出於對售後服務響應速度的考慮，部分物資的採購以老客戶爲主，這在一定程度上影響了競爭能帶來的效益。

四、20xx年工作思路

明年我們將按照“行爲規範、運作協調、公開透明、廉潔高效”的指導思想，抓規範、重效益，確保全年採購任務順利完成，在更規範合理的採購前提下，進一步降低採購成本。主要做好以下幾個方面的工作：

1、細化採購管理流程

企業管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異，流程管理成熟度，是衡量企業是否進入規範化的主要標誌，公司從規範化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化採購管理流程，從而全面提高公司採購管理水平。

2、改進供應商的選擇

在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的價格和採購成本。這樣既能保證採購物資供應的質量，又能有力的控制採購支出。

3、加強供應商檔案管理，建立供應商產品信息數據庫對供應商資質材料、往來函件和產品質量證明等重要檔案交公司存檔，並複印留底；建立起重要貨物供應商信息的數據庫，以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產品或服務的規格性能及其他方面的可靠信息。

4、採購員根據採購申請單提前詢價

明年，我公司加工廠區建設完成，並開始試運行投產。還有後續鹽井的開發。方方面面還需要很多大宗物資、儀器，材料。我們將對這些物資提前進行詢價，做好市場調研。不僅要保證生產，還要降低成本，減少公司的支出。

五、奮鬥目標

總結上一年得失，指導下一年的工作思路。在20xx年的工作中，我們要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理能力。使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業精神，加強責任感，對待工作高標準，嚴要求。同時我部門將不斷搞好階段性總結；開展批評與自我批評，找差距，評不足以推動工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量，團結一致，克服困難，爭創文明科室。爲公司在新的一年投產創效益，貢獻力量。

工作總結與計劃 篇6

根據學校工作計劃，本學期12月21日至12月23日，中心小學由李校長帶領組成七人檢查小組，對包括中心小學在內的全鎮九家小學進行了全面細緻的.檢查。檢查的主要內容有：學校領導及行政工作、德育工作、教學工作、體衛藝工作、後勤工作、遠程教育工作、普九檔案建設工作、安全工作共計八大項，下設子項共計71項。歷時三天時間的檢查，既發現了各校工作中的成績和閃光點，同時也在某種程度上存在着不足，現將檢查結果總結如下：

　一、學校領導及行政工作：

通過檢查深深地感到我們毛家店小學學校的整體工作都非常好，計劃可行、總結及時、周工作計劃安排合理、各種會議記錄詳實、領導能夠深入教學、教師值周認真……

虻牛小學校務日記填寫的全面認真，極其突出，其次是山河小學、杏山小學的校務日記填寫的較好，由此，看到了一些學校的校務日記太流於形式，不能記錄學校的正常工作情況，教師的出缺勤沒記錄，學生的出缺勤轉入轉出沒記錄，沒有起到它應有的作用。

也有個別學校的周工作計劃安排的太簡單，與部門工作計劃不相符，沒有具體的可操作性。

二、德育工作：

（一）表現好的方面：

1、突出好的學校有：虻牛小學、山河小學、興源小學、杏山小學。他們的共同點是：基本能按評估操作細則準備材料，而且材料比較全面、詳細。

2、個人材料較好的有：虻牛小學的馮慧敏老師、段淑豔老師、關冰老師，六合小學的李立英老師，興源小學的小郭淑華老師，山河小學的孫英傑老師、馬麗豔老師、邱雲平老師，大六家子小學的李傑老師等。突出好的有杏山小學的邢春紅老師、杜金海老師。這兩位老師的個人所有材料都齊全，而且書寫的認真、規範、詳細。如：班手任手冊每天都有詳細的記事，包括每天學生的紀律、衛生、身體健康狀況、班級發生的主要事件等等。班隊會周工作計劃每期都有主題，內容涉及到日常工作和重大節日、紀念日，內容廣泛，很有實用性。班級學生每人都有考查記錄，而且記錄不止一次，邢春紅最多給一個學生寫了17次考察記錄，可見她有着強烈的事業心和責任感。

（二）不足之處：

1、個別教師班主任手冊、班級薄填寫不全，留有空白。如班主任手冊裏的學生考察記錄一項，有的老師只是寫上學生的名字，而沒有任何的考查記事。後進生轉化一項也沒有記錄。班級簿中多數老師都沒有課堂提問和作業成績。

2、個別教師班隊會詳案、簡案次數不夠，而且還有個別教師用的是舊教案，並且時間和年級都沒改。

3、個別學校沒有學校及班級板報記錄。

4、多數學校學生對守則和規範內容掌握不好。

5、個別學校“歌滿校園”活動開展的還是不好，學生學唱歌曲數量沒達到要求。

三、教學工作：

此次檢查整體感覺各校較以往都有所進步。

1、教學會議記錄，

2、業務講座，

3、教學工作經驗交流，學生學習經驗交流，

此三項各校記錄都較好，時間、內容都很明確、充實。只是要和大家強調教學工作經驗交流內容要體現在教學上，諸如：教師教學中出現的各種問題的有效的解決辦法；備課、作業、學困生輔導等方面的經驗。檢查時發現有個別學校將班級管理，思想品德教育作爲教學工作經驗交流主要內容了。

4、學校對教師備課、聽課、作業檢查情況，各校檢查及時，記錄詳細，體現在翻看教師備課聽課簿，學生作業時有領導多次檢查印章。

5、教師備課情況，從教師教案備課欄使用情況以及內容是否突出重點，切合實際，書寫是否工整方面來看，整體表現好的有牤牛小學、興源小學、山河小學。除此之外教師個人備課好的有：六合小學的李麗英、徐淑霞，張家屯小學的徐桂英，杏山小學的邢春紅、杜金海，日月小學的張秀琴，六家子的溫冬梅、李潔。他們的教案優秀體現在：備課內容重點突出，能夠切合班級實際，文字書寫工整美觀，直觀感覺清晰明朗。

興源小學在材料積累上，學校領導起積極表率作用，檔案填寫及時，詳實，項目全、分類清。

需要改進的問題：

1、各別學校無統一的打印目錄，不便於查找。

2、盒內或本學期材料有遺漏，如有的學校《守則》《規範》材料盒內只有目錄，但無具體內容。崗位練兵材料只有練兵試卷，無其他內容。有的材料陳舊，無日期，等。

3、個別學校盒內材料齊全，當年材料有遺漏。有的學校教師聽課筆記節數嚴重不足，或只有聽課無評課。

4、各別學校領導檢查不及時，如有的學校教師班隊會材料一學期無學校領導檢查批語，給個別教師留下漏洞可鑽。希望領導勤檢查，勤督促。

（二） 安全方面：

通過本次檢查發現，所有學校都能把安全工作，當做學校中心工作來抓。具體表現在：

1、建立安全工作組織，有制度，有明確的分工並上牆。爲教學工作的順利進行營造良好的氛圍。

2、普遍校園周邊環境好，無小商小販、無擺攤設點現象，教學秩序良好。

3、普遍學校在安全方面，堅持日檢查月報告制度，校內定期消毒，衛生不留死角。

4、學校都能與教師簽訂安全責任狀，明確責任，確實把安全當做頭等大事來抓。

5、所有學校冬季取暖做到安全防範，室內有火爐的都能做到與柴禾保持一定距離，人走火滅。

6、到目前爲止，毛家店鎮小學可以說師生一年平安365天。達到了預期目的，確實可喜可賀。

表現好的學校有：虻牛小學、興源小學、杏山小學等

例如虻牛小學，安全責任制度制定詳細實用性強，門衛認真負責一天不離人。興源小學安全責任分工明確，定期消毒。

　需要改進的問題：

1、有的學校未能與工友簽訂安全責任狀。

2、晨會安全內容單一，考慮不全面。

3、有的學校關於安全方面的班隊會沒有在記錄中體現出來。

個別學校安全方面的責任分工不明確，課間學生活動誰監管不明確。

以上是對本學期以上八項工作檢查的總結，優點和成績我們應在今後的工作中繼續加強，存在的不足是我們在今後工作前進的目標，努力的方向，應在今後的工作中不斷改進，促使學校工作長足穩步發展。

工作總結與計劃 篇7

晉州市衛生局在晉州市委、市政府正確領導下，在石家莊市衛生局精心指導下，以落實基層醫藥衛生體制改革任務爲核心，以深入開展“創先爭優”活動爲保障，攻艱克難，紮實工作，圓滿完成各項工作任務。

一、各項工作完成情況

（一）基層醫藥衛生體制綜合改革進展順利

1.擴大基本醫療保障覆蓋面

xx年我市參加新農合430839人，參合率96.12%，籌集參合資金6031萬元，人均140元。截止到11月底，全市參合農民1088438人次得到報銷補償3898萬元。市政府撥付100萬元用於參合農民大額醫療保險，參合農民可最高得到13.5萬元的補償。我市與14所石家莊市級定點醫療機構實現“出院即報”。新農合門診統籌和付費制度改革試點工作運行平穩。省衛生廳稱晉州市新農合爲全省提供了樣本。

2.初步建立國家基本藥物制度

自4月30日起，我市10所鄉鎮衛生院實行藥品“零差率”銷售，市財政每月撥付20萬元用於藥品零差率銷售補貼，已讓惠於民130萬元。在省招標中標公司中，遴選7家藥品生產銷售企業簽訂配送合同，實現了基層醫療機構藥品統一配送、統一價格。

3.推進人事制度改革

10所鄉鎮衛生院覈編313人，設置標準崗位460個。向社會公開招聘39名衛生技術人員，招收2名鄉鎮衛生院定向免費醫學生。安排31名市級醫院骨幹人員到三級醫院進修學習，培訓鄉鎮衛生院人員143人、村衛生室752人。制定《晉州市基層醫療機構績效考覈辦法》和《晉州市基本公共衛生服務項目績效考覈辦法》。

4.健全基層醫療衛生服務體系

市醫院與石家莊市第一人民醫院，中醫院與省中醫院、和平醫院建立對口支援關係。市醫院還對東卓宿中心衛生院、槐樹鎮衛生院，中醫院對桃園中心衛生院進行了對口支援。加快一體化建設，全市222個村衛生室實現了一體化管理。

組織巡迴醫療186次，受益羣衆達36087人次，惠民60餘萬元。

5.全面開展公共衛生服務

籌資1793.7萬元落實九類國家基本公共衛生服務項目和四項重大衛生服務項目。截止11月底，建立農村居民健康檔案158463人/份，開展健康教育15次，國家免疫規劃預防接種111320針次，傳染病報告1752例，兒童保健36744人，孕產婦保健6821人，農村老年人保健44982人，規範管理高血壓患者18437人、糖尿病患者7210人，重性精神疾病管理695人。改廁8500座，農村孕產婦住院分娩補助5663人次，增補葉酸29790人，白內障患者復明手術50人，15歲以下兒童補種乙肝疫苗39618針次。

6.加強保障機制建設

籌資1.1911億元遷建市醫院，綜合樓工程於6月份開工建設，xx年12月份峻工。籌資8000萬元遷建中醫院，明年開工建設。利用市財政資金150萬元對4所鄉鎮衛生院進行“兩化”建設。引進社會資金8000萬元建設“剛進澤仁”醫院。落實《河北省鄉村醫生承擔公共衛生服務補助辦法》，對承擔基本公共衛生服務的鄉村醫生補助83.4萬元。

（二）醫療質量穩步提高

深入開展醫院管理年活動，發表國家級論文18篇，開展診療新技術7項，對20個單病種實行臨牀路徑管理。堅持“中西醫並重”方針，晉州市被河北省衛生廳授予“全省中醫工作先進縣（市）”。全市醫療機構住院3.4萬人次、門診51.6萬人次，分別同比增長7%和11%。

（三）衛生監督執法力度進一步加大

深入開展創建餐飲消費放心城市和乳品及含乳製品專項清查活動，檢查餐飲單位820戶次，全市餐飲單位ab級率達到84%。積極開展打擊非法行醫行動，監督檢查醫療機構900餘戶次。結合我市經濟發展，開展了創建“化工醫藥行業職業病防治規範化管理示範縣”工作。

工作總結與計劃 篇8

走過20xx年團隊成員的調整與磨合之後，20xx年對於這個團隊而言，是面臨挑戰與激情、付出與收穫的，這一年大家憑藉一股亮劍般的精神與團結的作風，讓項目管理成爲公司流程優化與行業應用支撐的一道靚麗風景線，讓項目管理真正的成爲了公司前後端銜接的橋樑，凸顯了班組存在的客觀價值。任何的努力都不會是一種無畏的犧牲，任何的付出只有用心者纔會享受快樂!再擁有團隊的信念與奮鬥的目標後，項目成功後的喜悅就是項目班堅持工作的動力，也是團隊快速成長的源泉。20xx年班組主要圍繞班組文化與管理規範建設、技能與協同作戰能力提升進行開展。

班組文化與管理規範的建設方面：作爲項目管理的團隊，擁有嚴謹的做事風格與積極主動的工作作風是真正做好項目管理的前提，自班組成立之後，班組的8名成員基本都嚴格遵守了班組制定的文化，在重大項目的承接中，嚴格按照部門領導與班組長的要求，保持着高效率的項目執行力。作爲項目運轉的樞紐，團隊在揹負着責任與壓力的同時，面對新業務的綜合性項目往往缺少業務開通與建設的規範流程，形成一套符合公司業務發展的項目管理流程正是班組20xx年所重點摸索的主題，隨着下半年公司政企客戶支撐優化流程的深入，項目管理的團隊正在迎來新一輪的改進挑戰，整個團隊正從一隻單一的專業支撐走向真正面向全業務管理的方向而邁進。20xx年，以團隊名義參與的公司“世博情懷”PPT大賽中，獲得二等獎的好成績，並且在成績的激勵下，延續着一股相互協作，拼搏奉獻的團隊精髓。

技能與協同作戰能力提升：對於20xx年的項目班，政府的搬遷項目基本可以概括了整年的工作內容，在項目實施時間緊、工作強度大、項目複雜度高的前提，依靠整體團隊的協同作戰能力順利的完成了公司佈置的任務，技能提升與團結的力量，也在這樣的一年中展現的淋漓盡致，做好項目管理的本身除了獨到與權衡的管理駕馭力之外，技能水平的功底也將是重要組成部分，一年內，班組成員，也經歷了從參與聽從角色到各自主管角色的發展，從對技術模糊的理解到真正能獨立運作項目的發展，107家部委辦局的舞臺，讓他們真正的擁有了一方天地，他們演繹着無錫電信公司有史以來最大規模的項目支撐。

說到團隊的協同能力，可謂是技能上的一種高境界的展演，是融入個人品質與團隊精神的結合體，全年的項目中，不知道佔用了整個團隊成員多少個休息日，多少個夜夜晚晚大家都任勞任怨的在進行項目的開展，自覺，主動，不求得失，這樣的一個隊伍，走到哪裏都是讓人值得驕傲的，在全省“用心服務”大賽中由班組成員配合組合的團隊獲得了團體三等獎與個人三等獎的名次，20xx年，應該說項目班的成員是創造的不僅是項目成果與競技成績的收穫，更收穫了最寶貴的團隊友情。

20xx年，有收穫也有遺憾，由於項目的緊張度，導致整個團隊，在新業務技能的提高上受到了制約與限制，每週的班組學習也一度進行了中斷，特別是在承接區分局其他項目支撐過程中，由於人員架構與精力的分配問題上，都無法滿足公司的支撐需求。

各項業務支撐流程也均未參與制定。

走過歲月的洗禮，20xx年項目班的完成了初建時候的目標，努力打造一支富有執行力的隊伍，並在一份成就感的基礎上，繼續着團隊新的奮鬥目標，努力成爲一支富有創造力的隊伍。