上半年旅遊工作總結

上半年旅遊工作總結

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們來爲自己寫一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？以下是小編幫大家整理的上半年旅遊工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

上半年旅遊工作總結1

今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，在全縣各鄉鎮（場）、縣直有關部門的通力配合下，以奧運旅遊年及旅遊節慶活動爲契機，重點打造古色遊品牌，大力發展鄉村遊、生態遊等特色旅遊，充分發揮我縣良好的山水、生態、區位優勢，傾情打造“遊在xxxx”品牌。據統計，上半年我縣共接待遊客數40.2萬人，同比增長12.6％。實現旅遊綜合收入3280萬元，同比增長31.2％。回顧上半年，我局主要做了六個方面的工作：

　　一、旅遊發展造氛圍

爲全面瞭解xxxx旅遊發展現狀，我局在4月份深入全縣各鄉鎮（場）進行了一次旅遊調研。調研中我局代表縣發展旅遊產業領導小組聽取了旅遊工作彙報，收集了旅遊業發展中遇到的困難和建議，並形成了調研報告，爲縣領導科學決策提供了依據。在此基礎上，召開了全縣旅遊工作大會，縣委書記邱向軍做了鼓舞人心的發言。會議審視了現狀，提出了問題，理順了思路，明確了方向，定下了基調，吹響了號角，凝聚了人心，爲今後旅遊業發展打下了紮實的思想基礎。同時積極配合市旅遊局完成了《xxxx市旅遊發展總體規劃》，併爲xxxx旅遊爭取到了較多的位置。

　　二、項目建設抓進度

上半年，我局緊扣xxxx文化、生態、區位三大優勢，主攻古村羣、清晨農業生態觀光園、梓源民國村三大戰場，強推景區建設，緊抓項目申報。

古村羣景區以《古村羣保護規劃》爲綱領，嚴格按照修舊如舊的原則進行保護性深度開發，已完成羅田村友山私宅整修、古樟園周邊設施整治、羅田至水南遊步道及水景工程修建、黃氏宗祠一期、古樟至一甲的遊步道整治、羅田遊步道沿線包裝、麻園山綠化、水南村民俗館環境整治、京臺遊步道整修等工程，景區面貌得到進一步改觀。導入區建設已完成155畝徵地工作，已正式開工建設。塘家山新居點一期樣板房建設已完工，現進入二期建設。

以休閒養生爲主題的清晨農業生態觀光園項目總體規劃即將完成，在我局與新民鄉的共同努力下，核心區徵地工作也已經完成；熊式輝故里開發項目已完成旅遊規劃和項目可研性報告，並正式更名爲梓源民國村開發項目。項目環評工作即將啓動，下半年可正式步入開發階段。

　　三、行業管理上軌道

上半年，我局進一步強化了自身職能，出臺了系列行業管理的規定，加大了行管力度，使我縣旅遊行業在規範中走上了高效、有序的軌道。

一是加強市場管理。爲規範我縣外出參觀、學習、考察及招商活動，紀檢、監察、財政三家聯合發文的《關於全縣外出學習、考察和招商活動統一定點代辦規定》已正式出臺，並下發到全縣各個單位。我局委託xxxx縣唯一一家正式註冊的古村旅行社進行統一定點代辦。

二是進行導遊培訓。藉助大宇學院豐富的人力資源優勢和我縣景區獨特資源優勢，我局與之合作，分別在大宇學院和古村羣景區設立導遊、禮儀、賓館飯店服務員培訓基地和大學生實習、採風基地，吸納優秀學生投身xxxx旅遊開發，提升旅遊整體服務水平，以便儘快形成一支高素質、高水準的導遊、禮儀、賓館飯店服務隊伍和全程導遊隊伍。4月25日，由縣旅遊局、縣人事勞動就業局共同舉辦的xxxx縣旅遊行業第一期培訓班暨導遊員培訓班在江西大宇學院xxxx校區開班。我局請來了國學大師、全國知名學者、全省多家高校客座講師宗九奇教授親自授課，組織了全縣專、兼職導遊員、景點講解員及大宇學院近百名大學生參加了此次培訓。培訓進一步提高導遊員理論聯繫實際的能力，使其加深了對旅遊的瞭解、拓展了眼界、開闊了視野。

三是緊抓安全生產。牢固樹立沒有安全就沒有旅遊意識，出臺了《xxxx縣xxxx年度旅遊安全生產隱患排查治理工作實施方案》，並具體落實到了每個景區（點）。在2月份的冰雪災害中，我局行動迅速，下發了《關於啓動xxxx縣旅遊應急預案的緊急通知》、《關於切實做好旅遊景區(點)抗凍救災的緊急通知》等系列文件，及時封閉了紅星公路,關閉了仙遊谷、聖水堂等景區,有效防止了重、特大事故的發生。上半年我縣旅遊業經受住了冰雪災害、長時間降雨等惡劣天氣的考驗，保持了8年以來安全生產零事故的記錄。

　　四、節慶活動擴影響

節慶活動是旅遊發展的催化劑。隨着上半年“鄉村旅遊月”、“第二屆xxxx楊梅節” 、“市民行走古商道”等活動的成功舉辦，不僅提升了名氣，擴大了影響，還給旅遊景區、當地村民帶來了豐厚的旅遊收入。

上半年，我局分別引導古村公司以及仙遊谷舉辦了兩個大型活動。爲順應假期調整的新形勢，古村公司把“五一”黃金週辦成了鄉村旅遊月。活動自4月26日起至5月26日結束，有“百名藝術家xxxx古村採風及筆會”等三大主題活動。在此基礎上，原有的民間小戲、拋繡球、蚌殼燈、採蓮燈、獅子燈、坐花轎等民間民俗藝術表演活動改在遊客量較爲集中的雙休及“五一”三天舉行，同時還組織了一些民間風味小吃，使景區不僅有靜態參觀的，也有動態參與的，保證了古村羣遊客不因假期短而縮水。鄉村旅遊月活動還帶動了xxxx其他景區（點）的遊客，據統計，我縣三天共接待遊客8500人，同比增長37％。實現門票收入12.8萬元，同比增長78％。

3月8日,由xxxx晚報社主辦的“市民行走古商道活動”在仙遊谷成功舉行,xxxx畫院特聘畫家翁建中等70人蔘加此次活動。參與者不僅感受到了古商道的魅力，而且領略到了仙遊谷景區的美麗山水風光，品嚐到了仙遊谷的特色美食，許多專家、學者饒有興趣地爲無名石取了令人拍案叫絕的名字。此次活動的成功舉辦，不僅擴大了仙遊谷景區的知名度和影響力，而且爲仙遊谷景區古商道的開發帶來了商機。

6月份，我局策劃併成功舉辦了第二屆xxxx楊梅節。本屆楊梅節繼續由市政府主辦，省市領導以及縣四套班子在家領導，xxxx市各縣（區）領導，省、市新聞單位，旅行社組團隊以及社會各界代表共3000餘人參加了開幕式當天的各項活動。爲緊扣“迎奧運”、“抗震救災”的時代特徵，本屆楊梅節增加了遊客迎奧運大型簽名活動、“楊梅王”楊梅現場拍賣和捐贈等活動。我局以擂臺賽組委會的名義對楊梅王的楊梅進行現場拍賣，並申明將拍賣所得捐獻給四川災區，新引進的旅遊企業江西清晨生態農業觀光有限公司以8000元的價格拍下了楊梅。隨後，縣委副書記胡榮棣代表xxxx縣發展旅遊產業領導小組把8000元拍賣款連同我縣前段時間募捐到的350萬元一同捐給四川災民。新增的活動主題鮮明，時代感強，把現場氣氛推向了高潮，進一步擴大了xxxx特色“農家樂”鄉村遊品牌的影響力。據統計，今年楊梅節客流量達1.5萬多人次，接待中外遊客用餐2000多人次，楊梅節期間赤家壠平均每戶收入5萬元，人均收入1.25萬元，比去年增長25%。

　　五、宣傳推介提名氣

爲使全縣各部門更加了解xxxx旅遊發展情況，我局恢復了旅遊簡報，上面刊登有領導活動、領導言論、旅遊動態等大量翔實的消息，充分展示了xxxx旅遊近期來的巨大變化和可喜成就。

在外宣上，我局藉助xxxx日報50週年紀念日的平臺，在上面刊登了xxxx旅遊的版面。把6000多份xxxx旅遊宣傳摺頁送進了xxxx各大星級賓館。除此以外，我局積極引導全縣旅遊企業與xxxx各大媒體的溝通力度。仙遊谷上半年投入了大量的資金用於宣傳，除在xxxx晚報上多次播發文字報道外，還在xxxx電視臺“解密xxxx”頻道播出了系列節目；古村公司在“五一”期間與xxxx人民廣播電臺、xxxx電視臺聯合舉辦了“相約鵲橋——情定xxxx古村”大型交友活動。通過兩家媒體近半個月的強勢宣傳，交友報名異常踊躍，有150多名青年報名參與；古村公司還與大江網聯合舉辦了xxxx古村百題知識競答活動，答對者免費遊古村，網上答題十分踊躍，300張門票派發一空。

　　六、招商引資強服務

今年，我局轉變招商思路，改引進小項目爲做實已落戶的大項目，上半年實際進資近1000萬元。恆茂方在古村羣深度開發項目上新進資金900多萬元，其中港幣447萬元，人民幣525萬元。江西清晨農業觀光園項目進資41.75萬元。同時還積極向上爭資，爭取到了300萬元的xxxx市重大重點項目和投融資計劃資金扶持。其中古村羣深度開發項目獲200萬元（已是連續第四年獲市財政扶持，累計資金達1000萬元），梓源民國村開發項目獲100萬元（今年首次列入）。我局還通過省市重點旅遊公路建設，把嶠寶公路（靖安段）、安橋公路、安石公路（以上三條均爲目前由靖安三爪侖景區進入xxxx古村羣景區的必由之路）等重要旅遊公路向省市部門申報。

同時，我局強化服務意識，主動爲落戶客商排憂解難。代菲莎谷向供電部門發送了公函，爲其解決了更換大功率變壓器問題；爲仙遊谷向民政局發送了公函，要求解決連日暴雨造成景區損毀修復資金。與新民鄉協調協調，幫助清晨公司解決了徵地問題，讓客商沒有後顧之憂的投入建設，把親商、安商、助商落到了實處。

時間已經進入了下半年。對照xx年“召開一次大會，建立兩個基地，舉辦三大活動，開展四項工作，創建五大品牌、實施六個計劃，建設十大工程”的工作計劃，我局下半年將把主要精力放在項目建設、節慶舉辦、招商引資、行業管理上，爭取順利完成年初制定的工作目標。

　　一、加快景區建設進度

1、加強古村羣深度開發項目力度。啓動配套服務區建設，嚴格按照《古村羣配套服務區整體規劃》要求，穩步完成初期建設內容；繼續完善遊步道建設，爭取下半年打通三村觀光遊覽車通道，形成循環線路，改善通達能力；繼續做精核心區建設，按照“修舊如舊”的原則分步維修古村中的重點古建築，下半年重點抓好三村公廁、大水車、遊步道綠化、古民居修建等工程修建工作；繼續做美安置區建設，在高標準完成二期工程建設的同時將古村羣周邊各新居點列入新農村建設示範點，並積極爭取上級專項資金進行配套建設。

2、完善赤家壠花果山景區建設。爲迎接秋季柑桔採摘高峯期，景區要在增加水果品種，提升果品質量的基礎上完善基礎設施建設，做好相關配套設施建設，形成“摘果－餐飲－住宿”的產業鏈；要引導當地果農開發具有赤家壠特色的旅遊商品、紀念品、採摘品，並進行個性包裝，以吸引城市遊客。

3、快速推動其他在建旅遊項目。梓源民國村開發項目、仙遊谷、清晨農業生態觀光園等項目也要加快建設速度，儘快形成環西山、環北部山區旅遊線。尤其是梓源民國村開發項目要抓住這次被列入市財政扶持的良機，高標準製作可研報告和項目規劃，並完成環評工作。同時，我局還要督促相關部門儘快啓動梓源民國村新居點的建設，解決好居民安置問題，爲景區正式開發掃清障礙。

　　二、精心打造節慶品牌

上半年的系列節慶都舉辦的十分成功，下半年我局將按照《xxxx縣旅遊業發展五年規劃》的安排，緊扣奧運旅遊年等主題，舉辦“xxxxxxxx金秋旅遊文化節”兩個大型活動。“xxxxxxxx金秋旅遊文化節”已作爲“xxxx市金秋經貿月”活動之一連續舉辦了三屆，尤其是在“十一”黃金週成爲全年僅有的七天大長假的背景下，我局將全力以赴，在打造節慶品牌，放大節慶效應，提高辦節水平，增強辦節實效上下功夫，在繼承傳統民俗活動的基礎上，新增一些互動性、娛樂性、參與性強能體現時代主題的活動，充分展示xxxx經濟、城市、旅遊建設的重大變化。

　　三、促進旅遊招商引資

我局下半年的招商引資方針是服務好已落戶項目，促其快速進資，精心建設。要全力服務好江西清晨農業生態觀光園等規劃中項目，確保項目順利開工，高標準建設。要全力對接好古村羣深度開發、仙遊谷等已開放項目，抓進資速度，保證項目的後續建設能順利開展；要全力對接好省市發改委、財政局等單位，確保省市扶持資金按時足額劃撥到位。

　　四、繼續強化行業管理

我局要繼續在全縣營造良好的投資環境和創業環境，以軟環境帶動人，讓全縣上下及進駐客商感受到xxxx發展旅遊業的良好氛圍。

1、定期報送信息。要繼續堅持各鄉鎮場旅遊發展定期報送制度，每月月底收集各鄉鎮場旅遊發展情況，全面瞭解我縣旅遊形勢及存在的困難問題並及時與縣主要領導、分管領導溝通，爭取在第一時間解決。

2、長抓安全生產。在簽訂了安全生產責任狀的基礎上，嚴格落實相關制度。我局將把做好奧運期間安全作爲下半年的重點工作，全面排查隱患，集中整治問題，搞好環境衛生等。同時，我局將聯合消防、公路、交通等有關部門，進一步在思想上強化旅遊企業的憂患意識，在設施上完善預防機制與應急機制，保證下半年安全生產零事故。

3、營造良好環境。一方面，認真履行已經出臺的各種加快旅遊發展的優惠政策，保證承諾能夠兌現。同時要根據我縣實際，按照市場經濟的遊戲規則，堅持在法律允許的條件下，研究制定更加靈活、更加實際的特殊政策，增強大客商的吸引力。另一方面，聯合發展旅遊產業領導小組成員，把提高辦事效率、強化服務作爲軟環境建設的重要內容來抓，和加強機關效能建設、政風行風建設、創建文明城市結合起來，解決辦事效率低的問題。特別要營造良好的市場環境，進一步整頓和規範旅遊經濟秩序，嚴厲打擊零負團費、惡性競爭等非法經營活動，爲合法旅遊企業保駕護航，使客商的切身利益得到保護。

上半年是緊張踏實的半年。下半年，我局將認真總結經驗，查找不足，根據實際情況及時調整發展戰略，繼續發揚腳踏實地、埋頭苦幹的工作作風，開拓創新，奮發有爲，善謀實幹，爲實現“旅遊興縣”戰略和塑造“遊在xxxx”品牌做出積極貢獻。

上半年旅遊工作總結2

　　一、紅色旅遊爭項爭資穩步推進

我局依據縣域內豐富的紅色旅遊資源，採取彙報工作、編制項目建議書、擬寫請示公文等多種形式堅持不懈，積極主動向國家、省、市旅遊局和發改、財政等單位申報我縣發展紅色旅遊項目的工作，特別是今年5月6日，全國政協人口資源環境委員會副主任、中國旅遊協會名譽會長、原國家旅遊局局長何光回華容考察工作，對我們加快此項工作的進度起到了極大的鼓舞和推動作用。在他的大力支持下，現已完成由湖南省旅遊局和財政廳聯合行文對國家旅遊局、財政部關於申報專項旅遊發展基金的工作。與此同時，紅色旅遊項目的詳規、可行性研究報告等必備資料正着手進行，爭取早日擠進國家、省紅色旅遊發展補充計劃中，力爭政策扶持項目建設資金3000萬元。

　　二、節慶系列活動籌備進展順利

爲提高華容旅遊知名度，進一步宣傳以湖鄉特色美食爲主的縣域旅遊產品，有效整合各旅遊要素市場，科學合理佈設“華容風光一日遊”線路，推動科學編制和實施縣域旅遊發展總體規劃，經縣政府同意舉辦首屆華容美食文化旅遊節慶系列活動。通過近半年多的精心策劃、籌備，條件已經基本成熟。作爲系列活動的重要準備的地方美食評選活動目前已完成宣傳發動、篩選參賽對象、組建評委、細化操作方案等大量相關具體工作，6月25日將如期舉行此次評選活動。活動將對由全縣800多家餐館反覆篩選出的近90道參賽菜餚分三大類逐一品評，評出一、二、三等獎共18名以及組織獎和優勝獎若干名，在節慶活動當天再組織隆重頒獎儀式，同時製作出精美的地方食譜，系統整理、推介華容特色美食。

　　三、華容古道旅遊開發逐步升溫

隨着市委易練紅書記和市政府宋愛華副市長先後來華對以華容古道和桃花山森林公園旅遊景區爲主的考察調研，我們遵照市、縣領導的指示精神，就華容道景區的招商開發做了三個方面相關前期準備工作：一是加快了研究會對遺址證據的收集、史學研究論證等的工作進度；二是初步完成了該景區項目規劃建設的招商資料如項目建議書等；三是通過互連網、旅遊期刊、電視、文藝等多方平臺宣傳炒作華容古道，讓更多的人更多的瞭解這一獨一無二的旅遊品牌。此外，我們還準備了一篇關於以華容道“義”文化推動縣域旅遊及相關產業經濟發展的論文提供給縣委、縣政府主要領導決策參考，該景區目前已經有2個客商與我局進行了意向性洽談。

　　四、旅遊行業規範提質成效突顯

今年以來，我局繼續在旅遊賓館、旅行社等旅遊行業管理上加強指導和約束，重點抓了三手：

一是以聯合檢查爲手段開展“春節”、“五一”兩個黃金週旅遊市場整頓，確保旅遊高峯期間旅遊方面安全、質量、效益三個工作目標達標，事實證明，兩節期間我縣旅遊度假休閒市場需求旺盛、持續走高，旅遊服務社會反響良好；

二是牽頭組織旅遊行業開展崗位練兵和服務技能比武活動以及集中輪訓工作，通過這些活動開展大大提高了我縣旅遊從業人員的整體素質；

三是精心指導、督促長城賓館星級創建工作，使之在6月2日三星級評星情況通報會上順利通過了岳陽市旅遊局、市星評委的驗收評定。

五、忠誠教育和農村辦點工作認真開展

按照市委、縣委貫徹易練紅書記的講話精神部署的“兩個忠誠”教育活動的總要求，我們紮紮實實、認認真真開展本單位的忠誠教育

活動，並以此爲手段加強隊伍自身建設。

一是制定並細化了具體實施方案，成立了活動領導小組，組織了5次集中學習輔導講座，都按要求作了學習筆記撰寫了心得；

二是調整人員安排，進一步健全了年度崗位目標管理責任制，最大限度地調動了全體機關工作人員的工作主動性、積極性、創造性，做到牢記忠誠，愛崗敬業；

三是要求機關幹部職工對照“兩個忠誠”查找實際工作中存在的問題和不足，自我剖析，召開民主生活會等，通過這些形式促進工作作風的轉變，增強紀律觀念，提高工作效率，以適應縣委關於加快旅遊發展給旅遊人提出的新要求。在辦農村聯繫點方面，我們選派年輕有爲的副局長張哲君同志到東山鎮洪山頭管委會的黃馬村，按照縣委要求認真開展基層調查研究，與村支兩委負責人一道共商發展大計，解決部分羣衆生產生活實際困難。今年3月12日和6月3日，我局會同縣移民局主要領導及辦點負責同志兩次到該村現場辦公，致力於爲該村辦成兩件實事：

一是維修抗旱排漬兩用機埠一座；

二是儘可能幫助改善村部辦公條件，目前共幫扶資金1.5萬元。

下半年工作規劃：

一、繼續抓緊紅色旅遊項目申報立項的後續準備工作；

二、配合省旅遊節在岳陽舉行開幕式成功舉辦美食節慶系列活動；

三、加強與旅遊開發商的溝通和協作，引進戰略投資者來我縣開發桃花山、禹山東湖等旅遊規劃景區；

四、籌建旅遊行業協會組織，引導行業自律，重點規範管理農家樂休閒消費場所；

五、完成全縣旅遊事業發展總體規劃的最後修訂和終極評審工作；

六、與文體局共同申報何長工紀念館創建3A級景點等級評定工作；

七、逐步完成三處大型旅遊景區（點）廣告宣傳牌的建設；

八、推進分水嶺至白果樹、華容古道等幾處旅遊主幹道及相關配套基礎設施的建設進程。

上半年旅遊工作總結3

今年上半年，我局牢固樹立“防患勝於救災，明火險於隱患，責任重於泰山”的安全生產思想。認真貫徹全國、省、市、縣安全生產文件、會議精神，層層簽訂安全生產責任書，落實安全生產責任制，建立健全安全生產工作制度，狠抓安全日常檢查和專項整治，在縣安委會的指導下，認真履行安全生產職能，經常抓，抓經常。確保了全系統、全縣文化娛樂場所、旅遊景區、賓館、飯店和體育場所安全無事故。

　　一、健全了組織機構

一是成立了以局長XXX任組長，副局長XXX、XXX，紀檢組長XXX、局長助理XXX任副組長，各中層幹部爲成員的安全生產領導小組，實行黨政“一把手”對安全生產負總責，分管領導具體抓的安全生產責任制。落實了局黨組書記、局長XXX同志爲安全生產第一責任人；紀檢組長XXX同志爲第二責任人；副局長XXX、XXX，局長助理XXX爲第三責任人；各直屬單位、股、隊對所轄區域和服務對象的安全生產進行監管的安全生產責任體系。同時，建立了內保、治安保衛、守樓護院等組織，充實了工作人員，加大了工作力度。二是堅持“誰主管，誰負責”的原則，與局屬各股、隊、下屬各單位、文化體育旅遊經營業主、門面租賃戶簽訂了安全生產目標責任制，形成了一級抓一級，層層抓落實的安全生產工作格局。三是建立了安全工作“五簿一冊”，做到了年初有計劃，工作有記錄、有檢查，切實將安全工作列入了重要議事日程，納入了年度目標考覈。

　　二、強化了制度建設

一是每月組織幹部職工和管理服務對象，認真學習了《安全生產法》、《國務院關於對特大安全事故行政責任追究的規定》等，做到每次會議講安全、時時刻刻抓安全。二是於四月份開展了“以人爲本，安全第一”這一主題的安全宣傳活動，採取張貼宣傳標語、掛圖等形式向羣衆散發安全知識傳單，努力提高全民的安全意識。三是建立健全了安全生產責任、隱患排查整治、安全生產目標管理、安全生產教育培訓、事故應急救援等制度，努力構建安全生產長效機制。四是制定了全系統《重特大安全事故應急救援預案》，切實提高處理重特大安全事故的能力。

　　三、狠抓了工作落實

一是堅持了節假日值班制度，每月安全生產例會制度和每月安全大檢查制度。二是加強了文化、體育、旅遊市場的安全檢查，組織專人對影劇院、歌舞娛樂場所、健身場所、旅遊景區、賓館飯店進行安全、消防、食品衛生大檢查，出動檢查150餘人次，排查並落實整改隱患7處，關閉存在安全隱患的經營單位5家。三是對舉辦演出、展覽、娛樂性的大型活動建立並落實了安全責任制，制定了火災、垮塌等突發事件應急處置方案，加強了安全保衛、監管工作，確保了全縣文化、體育、旅遊待業安全無事故，樹立了良好的形象。

上半年旅遊工作總結4

今年是中國共產黨成立九十週年，也是“xx”規劃的開局之年。作爲新近合併單位，我局始終堅持“安全第一，預防爲主，綜合治理”的方針，牢固樹立“安全生產重於泰山”的安全意識，及時安排專人對行業內的安全生產工作進行全面的排查、治理整頓。現將XX年上半年安全生產工作總結相關情況總結如下：

一、提高認識、落實責任

（一）成立專項行動領導小組

爲確保行動有成效，提供強有力的組織保障。我局專門成立以局長爲組長，分管副局長爲副組長，各涉及部門主要負責人爲成員的專項行動領導小組。形成一級抓一級，層級負責的安全生產機制。“一把手”爲安全生產第一責任人，負全面領導責任；分管安全生產工作的領導爲第二責任人，負直接領導責任。

（二）實行嚴格的責任掛鉤制度

對照前期排查的各種安全隱患，明確分解限時、按質治理任務、目標，局領導班子成員中黨委書記、副局長、工會主席分片、分部門包乾，在簽訂專項行動責任書的同時，人均交納5000元風險責任金，並與晉升、考覈掛鉤，實行嚴厲的行政問責制度，實行一票否決制。

二、加強宣傳，營造氛圍

進一步加強安全生產宣傳，切實提高廣大人民羣衆的安全防範意識，加大安全宣傳教育力度，按照省、市、縣有關安全生產會議和文件的要求，緊緊圍繞“安全責任、重在落實”爲宣傳主題，利用會議、廣播、標語、宣傳畫、黑板報等方式進行廣泛宣傳，營造了良好的安全生產氛圍。一是會議宣傳。共組織安全生產成員單位召開安全生產運行分析會議4次、安全生產專題會議4次；每月召開一次安全生產工作會議。二是材料宣傳。今年共發放《加強農村紅白喜事食品衛生安全監督管理的通知》13份；發放《加強汛期安全生產應急管理工作的通知》25份；發放《關於加強對地質災害隱患監測預報的緊急通知》25份；三是廣播宣傳。縣電視臺、廣播電臺利用電視廣播宣傳安全生產工作600多次。

三、突出重點，整改隱患

1、爲確保五龍鄉旅遊業健康安全有序發展，重點對鳳凰谷景區、農家樂吊橋、漂流碼頭、民族文化廣場等旅遊設施進行重點檢查。檢查中，對存在安全隱患的，發放整改通知書，限期整改，並安排專人負責落實。目前，已投入設施維修加固經費2.5萬元，發放整改通知書10份，整改率達100%，全面消除安全隱患。製作安全警示牌12塊，噴塗安全警示標語4條。組織人力對鳳凰谷旅遊景區的安全設施安全警示進行監管，安全隱患得到有效整改，女兒湖遊客危險地段安排專人負責看守，遊船接送遊客嚴格按照覈定人數乘座，確保遊客安全。

2、旅遊景區特別是鳳凰谷景區，針對存在峽谷瀏覽片區時有落石墜落現象發生的情況，在投資400餘萬元完成災害地質處理的基礎上，先後組織200餘人次進行了重點地段重點清理；針對英武山風景區安全警示標識系統不健全的問題，已完成整體性標識標牌系統設計，遊客中心、松林小屋等景點標識安裝已全部完成；

3、涉旅企業，已制定並完善檢查考覈標準，督促全面整改，賓館酒店、農家樂經營場所得到進一步規範。

4、是針對8月、4月發生的特大洪災，造成鳳凰穀風景區溶洞內水毀，已投入資金近100萬元，安排施工隊進行全面維修，目前包括一號、二號大廳橋樑棧道柱體加固等工程已全面完工。

5、重點整治網吧、文藝演出市場

（1）文化稽查隊先後三次對縣內所有網吧，進行無證清查、取締；對網吧經營環境優化整治，特別是對未成年人進入網吧，國家明令禁止各類非法、不適宜遊戲的清理工作。

（2）對娛樂場所、音響商店、文藝演出市場全面治理，涉及盜版等侵權行爲，無證經營、演出行爲進行嚴厲打擊。

6、重點抓好了廣電環境整治

（1）開展清屏行動，進一步優化、淨化播出環境，規範電視、電臺廣告節目。

（2）嚴厲打擊干擾電視、電臺信號的非法行爲，確保新聞安全播出。（後附廣播電視安全播出情況報告）

7、強力規範旅遊市場秩序

協調公安、消防、衛生、工商等部門組成聯合整治組，對旅行社、星級賓館、酒店、農家樂等涉旅企業綜合整治工作。重點打擊“零團費”、“負團費”等非法組團行爲，非法掛靠、無證、無登記備案企業；重點整治違反食品安全、經營環境不達標的現象。真正營造“安全、文明、健康”的旅遊環境，樹立師宗旅遊形象。

8、切實抓好督查鄉鎮五龍鄉安全生產專項行動工作，嚴格督促按時、按質完成各項安全生產工作。

上半年旅遊工作總結5

上半年，區旅遊局組織區旅遊協會、旅遊諮詢服務中心、各旅遊景區、部分賓館和旅行社先後赴浙江、上海中心城區和安徽等地，召開了九場“‘金週末’——旅遊市場推介會”，向當地的市民遊客宣傳的特色旅遊資源。每到一地，推介活動都引起了當地旅遊協會、組團旅行社和主要媒體的關注。據統計，參加九場推介活動的旅行社近200家，當地各主要媒體累計發佈相關報道60餘篇，吸引大批遊客來金旅遊，同時，擴了“閒是”品牌和“金週末”產品的品牌效應，取得了良好的社會效益和經濟效益。

　　一、認真謀劃全局，精心做好準備

1、認真做好市場分析，精心設計旅遊產品

推介會之前，區旅遊局事先劃定擬舉辦推介會的區域範圍，對當地的交通便利性、經濟發展水平、市民消費能力、遊客消費偏好等問題，進行認真分析和調研，最終確定了在浙江慈溪、寧波、杭州，安徽蕪湖、銅陵、馬鞍山，以及上海、徐匯、長寧等九個城市、地區，舉辦專場推介會。

杭州灣跨海大橋開通後，慈溪距離僅1小時車程，交通便利，雙方人員往來交流頻繁；杭州、寧波經濟水平高，消費能力強，且是寧波、杭州進入上海的必經之地，交通便利，當地居民偏愛海鮮美食，與濱海地區旅遊資源具有相似性，但的廊下農家樂、東林寺、楓涇古鎮等資源與之相比，具有較強的互補性，對當地市民遊客有較大吸引力。

市長寧區、徐彙區、區都處於市區西南隅，與鐵路始發站南站距離較近，適宜將旅遊與“衛——普陀山”海上專線組合起來，進行包裝。長寧區是的城鄉結對共建單位，雙方交流頻繁，有着堅實的合作基礎；徐彙區地處市中心，又是鐵路起始點上海南站的所在地，交通上最爲便利，適合開發一日遊、二日遊休閒旅遊產品；區常住人口多，出遊能力強，且與的直線距離最近。區旅遊局在進行推介時，將本地的特色資源與海上專線進行整合，集中推介“——普陀山”三日遊專線產品，引起了較大反響。

安徽的馬鞍山、蕪湖、銅陵三市的經濟發展水平均處全省前列，居民的消費能力強。由於三市均處中國內陸地區，本身沒有海洋旅遊產品，對於當地市民遊客來說，城市沙灘、嘴漁村、海鮮美食等產品具有非常大的吸引力。針對這個特點，重點推介濱海旅遊度假區，同時與楓涇古鎮、東林寺、廊下生態園等產品進行部分整合，推出兩日遊、三日遊線路。

2、召開行前準備會，合理安排各項工作

每次推介活動舉辦前，區旅遊局均召開行前準備會，根據不同地區的不同特點，合理安排推介活動的宣傳資料、推介行程、推介重點、營銷方法等相關工作。此外，每一次行前會，都會對上一次推介活動的經驗和成效進行總結，同時，徵求各個旅遊景區（點）、賓館、旅行社的意見和建議，羣策羣力，改進推介過程中的不足，提高推介活動成效。

　　二、創新活動形式，增強互動交流

1、適時調整推介形式，把握推介重點

在舉辦推介會的過程中，區旅遊局根據推介對象的不同，不斷調整推介形式和推介內容。在以往的推介活動上，一般先由區旅遊局介紹“金週末”產品，再讓各旅遊企業的營銷經理分別介紹各自的旅遊景區（點）和酒店賓館，這種方式雖然細膩但時間較長，且景區（點）與周邊的賓館缺乏聯動。在安徽推介會上，採用了全新的模式，由區旅遊局介紹的整體概況和特色旅遊產品，隨後景區與賓館進行穿插組合、捆綁推介，重點突出產品價格、優惠政策等旅行社最爲關心的信息，加深當地組團社對旅遊的印象。同時，各大景區（點）和酒店賓館還向出席推介活動的當地旅行社代表贈送景區門票和賓館住宿券，吸引他們前來踩點、組團，起到了良好的效果。

2、增強互動交流解答疑難困惑

與當地旅行社的互動交流是推介會的重要環節。針對他們最關心的交通路線、旅遊產品組合、線路搭配、同行優惠等問題，各旅遊企業精心準備，細緻而又耐心地解疑答惑，在溝通中增進了解，爲今後的合作打下堅實的基礎。

　　三、重視媒體宣傳，推介“閒是”

1、充分發揮傳統媒體優勢

旅遊在推介過程中，邀請當地有影響力的電視臺、報社等媒體全程參與，將最具特色的旅遊資訊，最直觀地展示給當地市民。《慈溪日報》的“慈溪兩地開啓‘暖春之旅’”、《寧波日報》的“滬甬旅遊合作擦亮‘海洋牌’”，以踏青旅遊、海洋旅遊爲賣點，喚起讀者內心的出遊熱情；馬鞍山電視臺的“滬馬攜手促進旅遊合作”、蕪湖電視臺的“上海首次來蕪開展旅遊推介會”將作爲全新的旅遊目的地介紹給當地市民，讓當地遊客來感受“都市裏的鄉村”。

2、適時藉助網絡媒體力量

在杭州的19樓空間和徐匯的千景旅遊網上，分別開闢了“旅遊”專題，以專欄和專題頁面的方式聚焦報道旅遊的特色亮點，引發網友的關注，起到了很好的宣傳效果。

　　四、注重後續跟蹤，吸引遊客來金

1、主動對接組團旅行社

爲確保推介效果真正落到實處，區旅遊局製作了浙江、上海中心城區和安徽等九個城市和地區與會旅遊企業通訊錄，發放給各個旅遊景區（點）和酒店賓館，爲雙方的進一步交流搭建橋樑。推介會後，的各大景區主動與當地旅行社開展交流，楓涇古鎮景區攜手東林寺景區在三月初再訪浙江，邀請與會旅行社來金踩線；其他景區也認真做好對接，持續跟進。

2、及時邀請當地旅行社來金考察

3月，慈溪的天天旅行社、新世紀旅行社，杭州的新航商務旅行社、西子旅行社、吳越假期旅行紛紛來到我區的各個景區（點）洽談合作事宜。5月24日，以馬鞍山神州旅行社爲代表的5家旅行社來到實地踩線，聯合向馬鞍山市民主推“二日遊”產品。6月中下旬，區旅遊局分別邀請了蕪湖、銅陵兩地近40家旅行社來考察，實地感受的旅遊資源，並與景區、賓館洽談合作事宜。

3、認真做好遊客接待

3月9日，在慈溪天天旅行社的組織下，由推介會帶來的第一批浙江客人遊覽了楓涇古鎮和廊下生態園，揭開了雙方客源持續護送的序幕。5月22日，蕪湖推介會剛一結束，蕪湖的黃河旅行社就與的各個景區達成了合作的初步意向，組織150位遊客赴金旅遊。6月7日，新長嶺大酒店迎來了上海朗遊國旅的遊客團隊。

下一階段，區旅遊局將與各旅遊企業一起，繼續做好跟蹤，同時，將繼續邀請安徽馬鞍山等地的旅行社來金考察線路，進一步拓展浙江、安徽客源市場，讓長三角地區更多的市民和遊客，感受“上海金郊外”的精彩和魅力！

上半年旅遊工作總結6

年上半年，全市旅遊工作在市委、市政府的正確領導下，在省、達州市旅遊局的關心和幫助下，堅持以科學發展爲指導，認真貫徹落實全省經濟工作會，省、達州市旅遊工作會和市委工作會議精神，統籌安排，及早謀劃，紮實推進，有力地促進了全市旅遊經濟的穩步增長，爲下半年旅遊業發展打下了堅實的基礎。

一、實現旅遊經濟指標

年二、旅遊業務工作有序開展

1．加快紅軍公園項目建設。一是全面啓動紅色旅遊項目瞻仰區標段工程建設，現已完成入口景觀區至瞻仰區的公路會車道改建工程，徐公亭至後山的新建公路基礎工程已完成60%，完成投資230萬元；二是採取各種措施，對善意寺實行分步搬遷；三是確定雕塑施工建設單位，完成雕塑標段的控制價評審，進入設計及小樣製作階段；四是完成了民俗區標段土地徵用及相關建設等前期工作，進入施工實施階段。

2．旅遊規劃。一是已完成《高速公路沿線生態休閒旅遊產業開發規劃（方案）》和《肖口河流域生態休閒開發方案》，以加快鄉村旅遊經濟的發展。與川師大規劃設計院達成了編制《紅軍公園創建國家aaaa級旅遊景區方案及補充規劃》意向協議；二是編制完成了《八臺山—龍潭河創國家4a級旅遊景區修建性詳細規劃》初設大綱，並通審查，現進入詳規編制階段；三是編制完成《市旅遊業發展“十二五”規劃》。

3．宣傳推介。積極籌備並組團參加了“迎世博—年四川暨成都新春旅遊”啓動儀式宣傳活動、達州市“中國?達州‘元九’登高節”活動、重慶?旅遊產品推介會、第十四屆中國東西部合作與投資貿易洽談會旅遊交易會、重慶國內旅遊交易會、重慶城際旅遊會及“渝洽會”， 共展出圖片展板10張，18平方米，發放旅遊宣傳資料《紅色 魅力巴山》精美畫冊800冊，《重點旅遊招商項目》畫冊600冊，《旅遊導覽》資料1800份，《旅遊景點介紹》光碟400盤，全方位地宣傳和展示秀麗風光、悠久的歷史文化和淳樸的民俗風情，進一步提升了旅遊知名度。

4．創星工作。一是組織和協調怡和紫金大酒店創四星級工作，達州市星評委員會已對該酒店創星工作進行了首次初驗，現正按要求進行完善和整改。

5.紅色旅遊續建項目。已編制完成《紅色旅遊續建項目可行性研究報》。將配合市發改委向省發改委、國家發改委和國家紅辦彙報紅色旅遊續建項目爭取工作。

6.龍潭河創4a級景區工程。制定和修改了《八臺山—龍潭河創建國家aaaa級旅遊景區》的資金預算和實施方案，編制完成了《八臺山—龍潭河創國家4a級旅遊景區修建性詳細規劃》初設大綱。8．旅遊安全。“沒有安全，便沒有旅遊。”我局精心組織，周密部署，切實加強對旅遊安全工作的領導和督導。一是組織涉旅企業的業主召開旅遊安全工作會議，制定和完善《旅遊安全突發事件應急預案》等各種安全制度，下發了《關於做好當前旅遊安全工作的通知》的文件，簽定安全責任書；二是組織人員對轄區內的旅遊市場進行嚴格的監管，對旅遊接待設施、遊樂設備、消防器材、食品衛生、警示標牌、安全應急措施等方面逐一仔細排查，在檢查中，下發立即整改通知書5份，限期整改通知書2份，確保全市上半年旅遊安全零事故發生。10．迎檢工作。按照達市旅發〔2010〕38號文件要求，將對我市八臺山—龍潭河國家aaa級旅遊景區進行復查驗收。我局成立由10人組成的工作組，深入龍潭河景區積極籌備景區複覈相關準備工作，對旅遊導覽系統、交通指示牌、景點分佈圖、垃圾池（箱）、花壇等進行維修和更新，新購置了管理所辦公設備，完善了景區的各項管理制度和巡查日誌等文件資料，目前景區迎檢準備工作已結束。

11．旅遊調研。一是副市長王華平深入龍潭河風景區進行旅遊調研，安排部署八臺山—龍潭河創建國家aaaa級旅遊區相關工作；二是由市長王成軍組織召開紅軍公園現場辦公會，研究解決了善意寺拆遷問題；三是局領導班子成員深入花萼山實地考察生態與紅色旅遊資源，爲紅色旅遊續建項目做好前期籌備工作；四是市長王成軍，紀委書記袁靜帶領市旅遊局等相關部門負責人深入國家級自然保護區實地考察花萼山旅遊發展情況。

年上半年，全市旅遊經濟實現快速增長，旅遊業務工作有序開展，取得了積極

成效，但由於客觀因素的'影響，年初制定的目標任務嘗未啓動。一是招商引資。由於龍潭河溫泉開發沒有啓動，溫泉項目沒有包裝，無法進行招商引資工作；二是由於市林業局正在加緊申報黑寶山爲國家級森林公園，其總體規劃沒有編制出來，因此，我局僅限於調查資源階段，還沒有啓動《黑寶山—煙霞山創國家4a級旅遊景區修建性詳細規劃》編制工作；三是由於前期工作準備不充分，《八臺山—龍潭河創國家4a級旅遊景區修建性詳細規劃》沒有編制完成。這些問題的存在，將在下半年工作中加以解決。

上半年旅遊工作總結7

20xx年以來，在市委、市政府和**旅遊局的堅強領導下，我們緊緊圍繞旅遊業提檔升級和’20xx中國****菜花旅遊節的舉辦等工作，認真籌備，有條不紊地推進落實各項工作。現將相關情況彙報如下：

一、20xx上半年工作總結

**景區提檔升級工作進展順利，景區土地流轉基本到位，爲景區全面啓動提檔升級工作奠定了基礎。全市旅遊總體規劃和省級生態旅遊示範區規劃開始啓動。李中水上森林景區成功獲評國家4A級旅遊景區。’20xx中國****菜花旅遊節成功舉辦。菜花旅遊節期間節慶活動內容豐富，精彩紛呈，共舉辦了10項主要活動及一系列策應活動。**景區內遊人如織，場景火爆，盛況空前。據統計，’20xx中國****菜花旅遊節共接待遊客84萬人次，同比增長5.5% ，實現旅遊總收入5億元，同比增長19%。20xx年，通過立體化的宣傳和紮實的營銷基礎工作，取得了各地旅遊市場的大力支持。其中，北京、青島開通了賞花旅遊專列，上海及江蘇、山東共30個地級市開通了旅遊直通車，新開拓的安徽、河南、河北地區共7個地級市開通了旅遊直通車。上海、山東旅遊市場持續升溫，自駕遊數量大幅提升。

二、存在的問題和不足

1、旅遊景區的體制、機制還不夠完善。我市主要的**景區、李中水上森林景區、金東門等旅遊資源在體制、機制上沒有統一，國有、私營的體制、機制造成了在資源整合方面存在不足，在資源的發展道路上面臨各自的難題，難以協調整合發展。

2、旅遊業缺乏科學的總體規劃。通過20xx上半年旅遊節的舉辦，規劃的滯後的問題不斷暴露，諸多旅遊景點整體策劃設計不合理，旅遊交通、遊客服務中心、停車場和餐飲等基本配套設施不到位，旅遊資源之間缺乏有效整合互動，鄉村旅遊景點缺乏科學有效的規劃指導，這些都嚴重影響了全市旅遊產品的打造和資源的整合。

3、生態、文化旅遊資源整體聯動不夠。我市生態、文化旅遊資源存在整體聯動不夠的問題。在管理體制上，文化景點劃歸文化部門管理，宗教文化景點劃歸民宗部門管理，在旅遊規劃、旅遊宣傳營銷等諸多方面不能統籌運作，聯動不夠，無法形成整體旅遊效應。

三、下半年工作計劃

圍繞全市旅遊業轉型升級，下半年，我們將努力做好以下四個方面的工作：

1、充分發揮**景區引擎作用。**景區作爲我市生態旅遊發展中的核心，是西北部地區旅遊發展的動力源泉。我們將加快景區提檔升級步伐，着力編制好**景區旅遊規劃，做好景區提升策劃方案，向外拓展，整合平旺湖、觀音山、百果園和農家樂形成聯動效應。堅定不移地做好**景區秋季萬壽菊產品的種植工作，整合生態養殖和旅遊資源，認真策劃“金秋品蟹賞菊”旅遊產品，編排水鄉特色美食套餐，制定合理的優惠價格吸引遊客提高人氣，打造秋季旅遊小高潮。同時，加強與**其他旅遊景點的聯繫，尤其是生態和文化旅遊景點的互動，編制推出**一日遊、二日遊旅遊線路和套票政策，激勵旅行社組團來興。

2、認真做好全市旅遊總體規劃修編。旅遊總體規劃修編事關我市旅遊發展總體走向，是旅遊工作中的一件大事。本次旅遊總體規劃修編涵蓋面廣，主題區域功能定位明確，將對全市旅遊發展格局產生巨大影響。下半年，我局將進一步明確全市旅遊主題區域佈局，以科學、合理、特色、長遠的原則認真修編全市旅遊總體規劃，推動全市旅遊發展嚴格按照總體規劃落實各項工作，促進旅遊業做大做強。

3、認真做好景區各項創建工作。下半年，我們將進一步加快推進我市國家A級景區、省級生態旅遊示範區和自駕遊基地等創建工作，認真組織鄭板橋范仲淹紀念館創建國家4A級旅遊景區，積極推進沙溝古鎮創建3A級旅遊景區，推動李中水上森林景區創建省級生態旅遊示範區和自駕遊基地。

4、全面推進基礎設施建設。20xx年，隨着S233省道和菜花大道連接線建成通車，市區至**菜花景區道路更加暢通，連接線道路兩側植物羣錯落有致，景色怡人。下一步，我們將加快菜花大道建設，力爭下半年全幅通車，同時，全面推進總投資1.3億元的**景區—李中水上森林景區連接線建設工程，並認真做好城區至**景區、**景區至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規劃，逐步構建完善**核心旅遊區域交通大循環。

上半年旅遊工作總結8

上半年，xx旅遊局紀檢組在省紀委監察廳的直接領導下,全面貫徹落實十八屆中央紀委三次全會、省紀委八屆四次全會精神，堅持以第一批教育實踐活動整改落實工作“回頭看”爲契機，落實“兩個責任”，深化“三轉”，切實糾正“四風”，強化監督職能和自身建設;堅持以落實黨風廉政建設責任制爲抓手，聚焦主業，深化職能，堅持把監督職責有機融入到駐在部門各項業務活動之中，把執紀立規自覺納入到服務駐在部門全局工作之中，努力做到監督執紀問責“不越位、不缺位、不錯位”，爲打造我省旅遊產業升級版提供紀律保證。

　　一、聚焦中心任務，明確兩個責任

省紀委八屆四次全會召開後，黨組高度重視，紀檢組長監察專員高國明同志及時向旅遊局黨組彙報情況，3月17日，紀檢組協助黨組組織召開黨組(擴大)會和中心組學習，局班子成員和正處以上幹部列席參加會議。通過學習中紀委和省紀委關於轉職能轉方法轉作風的主要精神，旅遊局黨組結合本局實際統一思想，班子成員對中央紀委“三轉”要求有了更深刻的認識，局黨組書記局長慄進路同志明確表態，黨組要切實擔負起黨風廉政建設責任制的主體責任，領導班子成員要對職責範圍內的黨風廉政建設負領導責任，實行一崗雙責，駐局紀檢組主要承擔監督責任。會議要求局黨組和全體黨員幹部要轉變觀念，樹立自覺接受紀檢機關監督的認識，自覺接受省紀委派駐紀檢監察機關的監督。紀檢組進一步明確工作重點，主要是加強駐局領導班子及其成員遵守黨的政治紀律、貫徹執行省委省政府關於加快河北旅遊產業發展重要決策部署情況的監督;加強駐局領導班子及其成員遵守黨的組織紀律，貫徹執行民主集中制和“三重一大”問題集體決策制度，以及選拔任用幹部情況的監督;加強駐局領導班子及其成員貫徹落實黨風廉政建設責任制和自身作風及廉政勤政情況的監督;加強駐局內設機構、直屬單位主要負責人紀律、作風、廉政情況和落實黨風廉政建設責任制情況的監督;加強旅遊行業政風行風建設情況的監督和對出現損害羣衆利益突出問題解決情況的督察督辦。在監督形式上，我們立足駐在部門和旅遊行業實際，在繼承基礎上創新，努力提高監督實效性，這一年以來，主要採取決策參與式監督、述職述廉式監督、誡勉約談式監督、建立廉政檔案提醒式監督、民主生活會相互監督等方法，主動履職，確保駐在部門風清氣正，健康發展。

　二、結合本局實際，履行派駐職責

一是聚焦主業，擺脫駐在部門的業務工作。落實“三轉”對於派駐機構來說職責任務不是變小了，更不是一推了之，而是換了一個角度，監督任務更重了。這一年，紀檢組主動協調機關內設部門和分管領導，及時將民主評議政風行風業務歸還給主管處室，並民文件形式制定了《20xx年度省旅遊局參與“陽光熱線”節目計劃》，形成民主評議行風政風管理新的長效機制，使派駐機構擺脫繁瑣事務，集中精力研究業務。二是落實八項規定精神，持續抓好機關作風建設。在去年開展黨的羣衆路線教育實踐活動基礎上，駐局紀檢組明確提出，這一年仍以抓中央八項規定精神的落實監督和改進作風爲工作重點。年初制定了工作計劃，堅持監督與教育並重、糾風與立制並舉的工作思路，協助黨組深入落實《省旅遊局貫徹落實“八項規定”的實施細則》;建立改進機關作風和幹部作風常態化管理機制，解決機關幹部脫離實際、脫離羣衆、文風會風、責任懈怠和鋪張浪費等問題;推動和完善了一批厲行節約反對浪費的規章制度，使作風建設各方面工作進一步規範，機關幹部作風和精神狀態有了新的提升。三是建立文化長廊，營造廉政文化氛圍。紀檢組會同機關黨委在辦公樓走廊建立廉政文化長廊，把杜絕“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢糜之風”;“照鏡子”才能仰首無愧於黨，“正衣冠”才能俯身親近於民，“洗洗澡”才能抵制病毒侵擾;成就事業勤爲本，修身養性廉爲基等等警世格言，警鐘長鳴等題材的廉政漫畫掛在辦公區域，時刻提醒廣大黨員幹部“不越雷池”、“不碰高壓線”，聚集廉政文化正能量，營造廉政文化氛圍。四是盯緊時間節點，堅持懲防結合。根據中央和省紀委的要求，紀檢組協助黨組不斷完善懲防體系建設，，落實中央八項規定精神，駐局紀檢組抓元旦、春節、“五一”、端午節等重要時間節點，作爲反腐倡廉工作重點，提前下發“安民告示”警示大家自覺遵章守紀，組織學習傳達《關於嚴禁公款購買印製寄送賀年卡等物品的通知》、《關於違反中央八項規定精神典範問題的通報》上級文件、典範案例等精神，狠剎不正之風。五是建立廉政檔案制度，增強幹部監督的主動性。爲加強對機關黨員幹部科學有效的監督，駐局紀檢組結合省旅遊局實際，根據《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》着手建立領導班子成員和處以上領導幹部廉政檔案制度，客觀、公正、全面、真實、準確地記載領導幹部在任期內廉潔自律和履行黨風廉政建設責任制方面的情況，即爲全面考覈、考察幹部提供依據，又發揮了其在黨風廉政建設和對領導幹部監督管理方面的作用。

　三、加強派駐機構自身建設

提高履職工作能力。堅決落實“打鐵還需自身硬”、“正人先正己”的要求，樹立責任認識，增強履職能力，提高執紀水平。一是統一思想，抓好主業。年初，駐局紀檢組根據省紀委全會要求，認真領會“三轉”工作實質，自覺把思想和行動統一到中央紀委和省委的部署要求上來，轉變傳統觀念，轉變思維方法，轉變工作思路，堅定信念，勇於擔當，帶頭糾正“四風”，求真務實，不負重託，牢記使命。二是結合主責主業，提高履職工作能力。紀檢組長、監察專員發揮“傳幫帶”作用，緊跟省紀委“三轉”工作步伐，採取多種形式，把對“三轉”的認識理解和駐在部門班子成員交流，和組室人員交流，邊學邊轉，邊學邊幹。同時，駐局紀檢組還利用上級各種辦班的機會，主動參加培訓和交流座談會，這一年5月，駐局紀檢組參加了由國家旅遊局組織召開的行業紀檢監察“三轉”工作座談會，我局代表作了專題發言，得到了與會人員和國家旅遊局紀檢組領導的好評。三是健全日常工作規範，創新工作流程。駐局紀檢組的同志按照組長的要求，主要本職，推進“三轉”，着眼規範日常工作，從細節入手，從每一項具體工作抓起，匡正工作行爲，明確工作規範，建立健全規章制度，創新工作流程，進一步增強工作的科學性和合理性，不斷提高自身素質和工作效率。

四、下半年工作打算

一、擬定近期召開各市旅遊局紀檢組長專題座談會貫徹落實中央紀委三次全會精神和省紀委電視電話會議精神，落實國家旅遊局紀檢監察機關座談會精神，圍繞旅遊行業紀檢監察機構如何做好“三轉”工作，進行座談交流，研究我省旅遊行業紀檢監察機構“三轉”工作實踐。

二、開展行業黨風廉政建設調研，探討旅遊行業容易產生腐敗行爲的薄弱環節以及防範措施，協助黨組出臺加強黨風廉政建設和反腐敗工作意見。

三、深入貫徹落實中央八項規定精神，進一步轉變工作作風，鞏固教育實踐成果。

四、拓寬信訪舉報渠道，創新監督機制，整合信訪舉報資源，發揮監督職能作用。

上半年旅遊工作總結9

隨着“*”和“*”疫情的遠離，我區的旅遊行業又呈現出逢勃生機，從今年1到5月的接待人數和實際旅遊收入數情況來分析，我區的旅遊業在激烈的市場競爭中穩步發展，並邁着健康、持續、穩定的步伐，這是我們樂意看到的，而且，各種成份投資旅遊業的資金在不斷增長，爲今後我區旅遊業的發展注入動力，提供了發展的保障。

一、上半年的旅遊投訴情況

上半年接到旅遊質量投訴案件25宗（其中書面立案4宗），起訴法院1宗。從投訴的宗數來看，我區投訴案件正漸漸下降，各旅遊企業服務質量漸漸上升。

1、投訴分類，

從被投訴的旅遊企業看，投訴旅行社19宗，旅遊景區5宗，飯店1宗；從投訴的類別來看，國內遊14宗，出境遊5宗，無入境遊投訴；從投訴的內容來看，旅行社服務質量14宗，景區5宗，飯店1宗，其它5宗。

2、處理情況

我們接到旅遊投訴後，認真正確對待，把投訴案件轉達到相關的單位，並提出提示性的處理意見，要求相關單位正確對待旅遊投訴，做出公正及令遊客滿意的答覆。有關單位接受旅遊投訴後，領導十分重視，企業負責質監工作的質監員迅速開展調查，弄清事情的真相，按照旅遊相關法規給予遊客滿意的答覆，令事情得到完滿解決。一些投訴與事實不符的，我們熱誠做好耐心細緻的解釋工作，消除遊客的誤解，並適時提示遊客理性消費，做個精明的消費者。上半年的旅遊投訴案件25宗，每宗都得到完滿的解決。

3、情況分析

在投訴的案件中，旅行社出境遊投訴有上升的趁勢，貨不對版的現象時有發生。個別導遊人員與地接社人員共同損害遊客的利益，這些情況組團社要引起足夠的重視。隨着“*”和“*”的遠離，我區的旅遊市場呈現進一步發展的趁勢，各旅遊企業有加快發展、率先發展的強烈願望，這本身是一件好事，但在企業的加快發展步伐中，一定要依法經營、誠信經營，切實維護旅遊消費者的合法權益，切實維護我區旅遊市場秩序。區旅遊質監所會加大檢查力度，對發現有不依法經營的企業，按照旅遊法規做出相應的處罰，在全區範圍內公佈，並上報佛山市旅遊局。

4、具體意見

①、旅行社要切實抓好旅遊服務質量，尤其有出境遊業務的旅行社，要切實做好對遊客的維權工作，要教育導遊人員不能爲了個人小利而損害公司名譽。

②、旅行社要切實抓好勸告遊客購買人身意外保險工作，樹立無安全就無旅遊的思想觀念，時刻將安全工作放在首位。

③、各旅遊景區要加強對景點的管理，杜絕侵害遊客權益事件的發生。

④佛山市個別旅行社在經營過程中出現違規現象，受到查處並進行相應的處罰。20*年月*月*日，哈爾濱中國康輝旅行社有限公司組織的34名赴克羅地亞旅遊的中國公民在境外集體失蹤，經公安部門調查，這是一起有組織、有預謀的以旅遊名義組織我國公民經克羅地亞偷渡的案件。國家旅遊局已暫停其出國旅遊業務。希望我區各旅行社嚴格自律，守法經營，自覺維護我區旅遊市場秩序。

二、加大對旅遊市場的監督力度

根據上級有關文件精神，爲進一步整治和規範我區旅遊市場秩序，今年春節、五一旅遊黃金週，我局檢查員對轄區內旅行社營業部進行了節前檢查，先後出動24人次檢查了桂城、小塘、金沙、裏水、大瀝、黃岐、鹽步、平洲、西樵、九江等鎮（街道辦）的“佛山廣之旅”、“佛山中宇”、“佛山青旅”、“華銀國旅”、“南之旅”、“佛山中旅”“佛山永安假期”“明之旅”等8間旅行社20個營業部；西樵等8個旅遊景區（點）；平洲港口岸和麒麟山莊等5家旅遊飯店。這次檢查通過明查和暗訪的方式進行，重點檢查各旅行社營業部是否依法經營，是否超範圍經營，是否與旅遊者簽訂出遊合同等。從檢查的情況來看，各企業管理逐漸走向規範，各項制度比較完備，安全生產意識牢固，服務質量不斷提高，各旅行社守法經營，旅遊企業在激烈的競爭中向前發展。

上半年旅遊工作總結10

市旅遊局自真學習廉政準則

我局按照省委要求，在今年上半年，認真結合我局自身部門的工作特點和實際工作情況，積極採取有效措施，在市旅遊局積極推進《廉政準則》的貫徹落實工作，並組織召開全局科級黨員幹部會議，組織學習《中國共產黨員領導幹部廉潔從政若干準則》。通過學習《廉政準則》使我們更加深刻的瞭解到《廉政準則》的積極意義，同時也認識到：要更好的結合自身實際工作，貫徹執行好《廉政準則》的“8個禁止、52個不準”。進一步加強黨性修養、樹立和弘揚良好作風，繼續按照準則要求，保持局機關黨風廉政建設環境，共同努力，用實際行動把此次學習貫徹落實好。進一步加強制度建設，採取有效的措施，通過學習提升素質，進一步加強旅遊工作的創新。

上半年旅遊工作總結11

20xx年上半年，我縣旅遊產業發展工作以“全州旅遊二次創業”爲契機，認真貫徹落實“全州旅遊重大建設項目推進會” 會議精神，緊緊圍繞全州加大重大旅遊項目開發建設的重要決策部署，在縣委、縣人民政府的正確領導下，在各級各部門的關心支持下，按照建設“水電工業旅遊、高原生態旅遊、民族風情旅遊”的要求，以科學、合理地保護和開發旅遊資源，打造旅遊品牌和擴大宣傳爲核心，在新的起點上紮實做好旅遊項目前期規劃工作，着力加大旅遊項目招商引資，積極加快旅遊資源的開發建設工作，旅遊事業局上半年創業工作總結。現將上半年工作情況及下半年工作打算彙報如下：

（一）完善組織機構，切實加強對旅遊產業工作的領導

縣委、縣人民政府高度重視我縣旅遊產業發展工作，切實加強對旅遊產業工作的領導。一是以節慶文化爲平臺，塑造旅遊工作新形象。在2月3日“正月初九龍燈會暨高洪章個人演唱會”期間，舉行了**縣旅遊事業局掛牌成立儀式，以節慶文化爲平臺，塑造我縣旅遊新形象，全面提升我縣旅遊部門的知曉度，爲進一步包裝打造正月初九“龍燈會”節慶旅遊品牌，促進我縣旅遊產業的發展奠定了堅實的基礎。二是縣人民政府制定印發了《**縣推進旅遊服務標準化工作實施意見》（南政辦發〔20xx〕47號），成立了由縣人民政府分管副縣長任組長，旅遊、質監、規劃建設、商務、文體、民宗等有關部門主要領導爲成員的**縣旅遊服務標準化工作領導小組，切實加強了對旅遊服務標準化工作的指導。

（二）做好規劃，儲備項目，明確旅遊重點開發建設項目

１.開展旅遊資源調查

我局掛牌成立後，先後深入靈寶山國家級森林公園、土林、碌摩山等全縣各景區（點）開展旅遊資源調查，進一步明確以重點培育“水電工業、**風情、高原生態”三張旅遊名片爲主的旅遊產業發展思路。同時，深入公郎鎮蓋瓦灑村實地觀摩“啞神舞”，爲進一步開發、利用“啞神舞”，整合旅遊資源，積極開發旅遊產品，打造新型民族文化旅遊品牌提供了寶貴的實物資料。

２.做好旅遊項目前期論證、規劃工作

一是在旅遊資源調查的基礎上，我局初步完成四星級跳菜大酒店、無量山景區、鹼壩溫泉3個旅遊開發項目的前期調查論證工作。

二是以《****自治縣旅遊發展規劃》、《**小灣水電觀光工業生態旅遊區項目建議書》爲依據，將小灣旅遊景區開發作爲重點招商引資項目，製作了《**縣小灣旅遊景區開發招商項目書》，上報州旅遊局，並列入了全縣20xx年全國企業家活動日、20xx年昆交會招商引資項目，赴昆明參加招商引資活動。同時，該項目還被作爲重點推介項目，列入雲南省工業和信息化委員會綜合項目庫，在網上發佈了《**縣小灣旅遊景區開發招商項目書》。

三是編制了《**小灣水電觀光工業生態旅遊區項目建議書》、《**縣鳳凰山生態旅遊景區簡介》，其中《**小灣水電觀光工業生態旅遊區項目建議書》以縣人民政府請示文件形式，請求州人民政府轉報省人民政府；《**縣鳳凰山生態旅遊景區簡介》以縣人民政府請示文件形式轉報州人民政府，積極爭取以上2個旅遊項目前期規劃資金。

四是積極開展靈寶山國家級森林公園旅遊資源調查工作。州委常委、州人民政府副州長黃永華於5月6日到我縣調研旅遊產業發展工作，深入靈寶山實地查看，並提出了具體的規劃建設意見。下一步，我縣將以靈寶山景區的開發爲重點，做好無量山旅遊項目規劃和開發。

五是完成寶華鎮擁政村、公郎鎮蓋瓦灑村民族特色村寨保護和發展規劃，其中，寶華鎮擁政村作爲**打歌、跳菜特色文化保護村，規劃投入500萬元開展特色民族文化旅遊；公郎鎮蓋瓦灑村作爲“啞神舞”特色民族文化村，規劃投入650萬元開展特色文化旅遊。

３.加強旅遊宣傳工作

一是切實加強對小灣旅行社的業務指導，由小灣旅行社統一製作小灣旅行社旅遊線路宣傳冊，編制我縣旅遊線路3條，印製旅遊線路宣傳冊300冊。

二是制定了，積極籌建“**旅遊網”。

三是制定了《**縣旅遊形象宣傳口號徵集活動實施方案》，目前，正在開展**縣旅遊形象宣傳口號徵集活動。截止20xx年6月29日，共徵集到宣傳口號1443條，徵集到形象標識6個。

四是由縣總工會、縣旅遊局共同籌備擬在7月初開展“旅遊服務行業職工技能培訓暨技能競賽”，參加培訓人數將達200多人。

4.旅遊項目工作完成情況

目前，正在與省旅遊規劃專家聯繫，將對小灣電站水電觀光工業生態旅遊進行詳細規劃。同時，縣人民政府正積極與雲南華能瀾滄江水電有限公司小灣建設管理局協調，初步達成小灣電站水電觀光旅遊項目合作開發意向。

（三）存在的困難和問題

縣旅遊產業正處於起步階段，旅遊產業發展和項目開發中還存在儲多困難和問題，主要表現在以下幾個方面：

１.旅遊規劃的編制和詳細規劃有待進一步完善、細化

我縣雖然完成了，但旅遊規劃與其它規劃銜接不夠，景區基本上沒有詳細規劃，導致總體規劃難以落實，難以發揮旅遊總體規劃的作用。

２.旅遊發展體制不順，整合乏力

我縣各個旅遊景區（點）的旅遊發展還處於起步階段，管理體制不順，機制不活，招商引資力度不夠，加之縣財政困難，導致對各景區（點）投入嚴重不足，各景區（點）設施建設嚴重滯後。

３.旅遊企業實力不強，行業素質有待提高

我縣旅遊市場發育不夠，旅遊企業普遍“弱、小、散、差”，能夠有效整合資源和產業要素的龍頭企業少。市場化意識還比較薄弱，旅遊企業的管理落後，沒有知名的旅遊企業集團和旅遊品牌，市場競爭力較弱。對旅遊商品文化內涵挖掘不夠，具有獨特文化內涵的商品十分匱乏，旅遊商品銷售呈鬆散型，缺乏旅遊商品的綜合集中展示交易平臺。

4.旅遊宣傳促銷缺乏針對性

目前，我縣旅遊宣傳促銷缺乏針對性，手段單一，僅僅侷限於小規模式宣傳，沒有形成整體聯動、多渠道宣傳促銷的新格局。

上半年旅遊工作總結12

一、旅遊經濟發展情況

全市各景區1—6月共接待遊客47.4萬人次，實現旅遊收入2.51億元，同比分別增長20.1%、37%，旅遊收入完成全年任務的64.36%。

二、旅遊業務工作進展情況

(一)開工建設紅色旅遊項目。我市紅色旅遊項目基礎設施建設劃分爲入口景觀區、瞻仰區、民俗區、綠化和景牆雕塑五個標段，計劃今年內全面完成建設任務。第一標段（入口景觀區）由四川國豐建築總承包有限責任公司中標承建，已於XX年4月22日正式動開工建設。目前已完成水池、游泳池的清淤及圍牆、建築物的撤除和清運工程，工程量達到第一標段總工程量的20%。同時，確定了景牆雕塑標段的設計方案，組織人手正在對瞻仰區、民俗區、綠化三個標段按XX定額重新編制預算，計劃6月底完成控制價評審，7月完成招投標，8月開工建設。

（二）包裝項目 積極爭取紅色旅遊項目二期工程。我局及時編制相關材料上報我市紅色旅遊項目二期工程，省旅遊局已將我市紅色旅遊項目二期工程列入國家新增投資項目之中，並已上報國家旅遊局和省發改委，要求做好項目前期準備工作。目前，正聘請有資質的單位和專家編制紅色旅遊項目二期工程的《實施方案》和《可研》報告，預計7月完成。

(三)編制規劃。XX年，按照全市旅遊產業發展領導小組專題會的要求，已正式啓動《龍潭河景區修建性詳細規劃》、《高速公路沿線生態休閒旅遊規劃方案》及《萬源保衛戰戰史陳列館創建國家4a級旅遊景區補充規劃》編制工作。

（四）龍潭河景區創國家4a級旅遊景區。按照市委、市政府要求，已啓動龍潭河創建國家4a級旅遊景區前期工作。

（五）招商引資 我局配合市國投公司已啓動龍潭河溫泉鑽探工作，預計9月份完成鑽探任務，年內圖力爭完成採礦權招、拍、掛工作。

（六）旅遊宣傳促銷 一是加快旅遊信息宣傳，截止6月，我局在四川省旅遊政務網共發送信息65篇，採用28篇，同時在市政府門戶網站、萬源市旅遊政務網上發送信息158篇。二是組織參加了達州市元九登高節、丹棱縣桃花節等宣傳促銷活動，共發送旅遊宣傳資料5000份。三是對全市範圍內的旅遊交通標誌和指示牌進行清洗，對旅遊導遊圖和宣傳品進行更新。

（七）旅遊安全工作 我局高度重視旅遊安全，努力確保全年無任何安全事故的發生。一是3月底前與各景區管理所、涉旅鄉鎮、涉旅企業層層簽訂了安全目標責任書，明確了責任，落實了責任人；二是制定了旅遊安全應急預案，配合海事部門對“大巴山第一漂”、“漢江第一漂”船員進行了統一培訓和發證；三是下發《關於做好春節期間旅遊安全工作的通知》、《關於開展“百日安全生產活動”的通知》、《關於開展旅遊安全生產“三項行動”的實施方案》等文件，同時組織工作隊深入景區及涉旅企業加大安全宣傳和檢查工作力度，確保了上半年無旅遊安全事故及投訴事件的發生。

三、存在的主要問題

（一）紅色旅遊項目建設中的問題。按照上級要求，今年內必須全面完成紅色旅遊基礎設施項目建設任務，餘下幾個標段計劃6月底完成控制價評審，7月完成招投標，8月開工建設。要如期完成建設任務，有以下問題需協調解決：一是重新編制預算的經費問題。我市紅色旅遊項目預算是按XX年定額編制的，新的規定要求按XX定額重新編制預算，重新編制紅色旅遊項目餘下幾個標段預算需費用6.34萬元。對新增加的編制預算費用我局將向市政府專題報告，建議在地方配套資金中列支。二是徐公亭、佛光寺遷建的問題。按XX年12月15日第二次紅色旅遊項目推進會的要求，徐公亭和佛光寺的遷建工作由市民宗局牽頭負責，我局已將相關資料和施工圖移交民宗局，目前尚沒有實質性進展，勢必影響紅色旅遊項目餘下幾個標段的如期開工。建議市委、政府督促市民宗局加快完成徐公亭和佛光寺的遷建工作。三是公園內農家樂清除的問題。按XX年12月15日第二次紅色旅遊項目推進會的要求，公園內的農家樂必須拆除，該項工作當時指定由市城管局負責。由於公園內農家樂的經營合同是與市城管局下屬部門園林處簽訂的，現在園林處已劃歸市林業局管理，目前公園內部分（花圃和太陽坡）農家樂還在經營，如果不及時拆除農家樂勢必影響紅色旅遊項目基礎設施建設任務如期完成。建議市委、政府督促相關部門加快完成農家樂的拆除工作。

（二）關於經費問題。今年旅遊工作任務繁重，資金保障是關鍵。因此，建議市委、市政府根據旅遊目標工作任務將所需資金納入財政預算並及時到位，以便順利推進工作。

上半年旅遊工作總結13

2018年1-6月，在市委、市政府的正確領導下，在省旅遊局的指導下，我局牢固樹立“安全是旅遊產業發展的生命線”、“沒有安全就沒有旅遊”的思想意識，切實按照“預防爲主，防控兼顧”的工作方針，加強組織領導，明確工作職責，認真組織落實相關安全工作措施，全市沒有發生一起重特大旅遊安全事故，實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標。

　　一、取得的成績

（一）領導重視，責任落實。我局領導十分重視旅遊安全工作，並將全市旅遊安全生產納入年度重要議事議程，與其他旅遊工作同安排、同部署、同檢查、同落實、同總結，並有針對性地安排部署旅遊安全生產工作，解決好當前旅遊安全生產工作中的突出問題；建立健全各級安全生產責任制，全面落實安全生產第一責任人的責任，落實各項防範措施，做到責任明晰、任務明確、責任到人、措施到位。全市旅遊安全工作切實做到了“一把手親自抓，分管領導具體抓，全局幹部一齊抓”，建立健全了安全生產目標管理責任體系。全年共專題研究安全工作5次，開展安全生產檢查20多次，參加安全生產檢查人員80餘人次，出動安全檢查車輛20餘次。

（二）加強學習，提高認識。積極參加了中、省、市組織的有關安全生產的會議，並認真體會中、省、市有關旅遊安全生產方面的文件及市領導在市各種安全工作會上的講話材料的精神，及時把上級有關旅遊安全工作的精神傳達到各區市縣旅遊局、旅遊景區（點）、賓館飯店和各旅行社，取得了良好的宣傳效果，增強了我局幹部職工和全市旅遊從業人員的旅遊安全的責任心和使命感，強化了對旅遊安全工作的認識。

（三）周密部署，強化管理。爲加強旅遊安全管理工作，預防重大旅遊安全事故的發生，我局依照《安全生產法》等有關安全生產法律法規的規定，加大旅遊安全執法力度，嚴厲打擊非法經營行爲，強化旅遊企業落實安全生產責任制，先後多次召開防範旅遊安全事故的工作會議，專題安排部署旅遊安全工作。在元旦、春節、清明、“五一”、端午以及“安全生產月”期間還進行了重點安排和部署，在緊緊圍繞“兩個重點”（重點行業、重點場所）“三個關鍵”（關鍵企業、關鍵部門、關鍵崗位）迅速行動，加大監察監管力度，認真組織開展旅遊安全生產大檢查的同時，結合廣安旅遊產業發展的實際情況，與各區市縣旅遊局層層簽訂旅遊安全工作責任書，年終進行考覈評估，真正做到了旅遊安全工作有領導、有部署、有預案、有總結、層層落實，切實抓好了本轄區、本單位的旅遊安全工作。做到了全市無一重大旅遊安全事故發生，實現了旅遊安全工作零投訴的工作目標。

（四）規範制度，完善預案。爲確保我市旅遊安全生產專項整治活動的順利開展，進一步強化全市旅遊市場綜合治理工作，明確工作職責，加強組織協調，嚴格檢查監督，我市按照中、省、市有關要求，修訂完善並下發了《廣安市旅遊突發公共事件應急預案》，進一步保障了涉旅安全生產工作的有序開展，規範了我市涉旅安全事故緊急處理工作，同時指導部分旅遊企業進行了應急演練，切實提高了各旅遊企業的快速反應和處理突發事件的能力。

　　二、存在的問題

（一）旅行社團隊運作方面。一是專業旅遊車輛數量不足，難以保證旅行社團隊用車。二是部分旅行社仍然存在超範圍廣告宣傳和旅行社門市部違規操作團隊的現象。三是旅行社對所派導遊的監管力度有待進一步加強。四是旅行社檔案管理需要進一步完善。

（二）星級飯店安全生產管理方面。一是部分酒店特種設備的保

養和質量監督不到位。二是酒店從業人員流動性大，新進人員的安全意識淡薄。三是酒店後廚衛生較差，食品衛生問題比較突出。

（三）景區安全生產管理方面。一是部分景區內安全標識標牌少、不規範；二是有些景區的值班人員記錄不齊；三是部分景區管理人員的安全意識需要進一步提高。

　　三、下一步打算

我們將進一步加大工作力度，堅決反對“重生產，輕安全”的思想，不斷強化安全意識，消除安全隱患，督促各旅遊企業制定安全生產預案，加強安全生產的管理，加大對旅遊從業人員安全生產意識的教育和培訓工作力度，積極排查安全隱患。一是旅遊車船公司要加大對旅遊車（船）安全出行的監管力度，對旅遊駕導人員的安全生產意識進行教育，從根本上解決旅遊車（船）安全出行問題；二是進一步規範旅行社廣告宣傳和團隊運作，規範旅行社門市部，大力提倡誠信經營，所有旅行社均不得推出有安全隱患的旅遊線路，要租賃具有旅遊營運資質的旅遊車輛。同時，加大對導遊安全意識的教育力度，時刻繃緊安全這根弦；三是各星級飯店要加強誠信經營宣傳和實施力度，加強對食品衛生和消防安全的監管，加強員工安全知識培訓工作，制定突發旅遊公共事故應急預案，確保遊客的生命財產安全；四是各景區景點要加強對安全設施設備的管理和檢查，制定應急處突機制，完善消防設施設備的使用和管理制度，加強員工消防技能培訓工作。

上半年旅遊工作總結14

一、遊區，着重瞭解景區（點）建設情況和管理經驗。**市還充分藉助旅交會這一活動平臺，在會展前後以大篷車的形式，赴千島湖、湖州、嘉興、溫州等地開展旅遊促銷活動，並與當地旅遊、景區管理部門開展交流座談，學習他們在景區管理和市場營銷等方面的經驗，取得了較好的成效。

二、按照特色旅遊線路，組織拍攝富有**風情的《中國**》dvd電視風光推介片。編制反映**主要景區（點）的《**旅遊個性化郵冊》等旅遊宣傳資料。

三、抓好旅遊項目開發和招商引資工作，強化旅遊基礎配套設施建設。目前正在與北京連五洲集團洽談**景區整體經營權轉讓事宜。

四、認真抓好“春節”、“五一”二個旅遊黃金週的統計、市場分析、宣傳等方面的工作，促進假日旅遊健康有序的發展。

六、積極參與市委辦組織的關於**旅遊業發展情況的調研；參與市人大組織的關於延平區旅遊工作情況的調研；參與局組織的關於**入境旅遊市場的調研。

下半年工作計劃

一、組織有關專家，完成《********》和《********》的評審，並根據專家的評審意見，認真做好該《綱要》的修改工作。

二、積極參加省旅遊局組織的8月份赴西北旅遊促銷活動。

三、組織有關單位赴香港旅遊促銷。

四、認真做好“十一”旅遊黃金週各項籌備工作。

上半年旅遊工作總結15

上半年，海旅投資公司在區委、區政府及各局、委、辦和股東的大力支持下，圍繞公司年度經營預算目標做好做實企業經營管理工作，積極努力完成了區政府各代建項目。上半年完成旅遊前期規劃項目2個，參與政府代建項目7個，完成代建投資1800萬元，企業經營工作實現“雙過半”。上半年實現經營收入2125萬元，實現利潤190萬元，分別完成年度預算目標任務的52.8％和66.7％。下面就上半年工作情況總結如下：

上半年主要工作

上半年海旅投資公司確立了加快旅遊產業發展、做實企業經營管理的工作思路，調整了公司領導分工和人員結構，強化了企業規劃設計人員隊伍，加快了旅遊開發項目前期工作的進度和步伐。

一、旅遊開發項目建設

1、天竺山森林公園旅遊景區

*年2月2日，該項目正式通過區發該局立項審覈，3月22日通過專家評審會。現已委託專業公司對景區範圍內的地熱資源進行了初步勘探，正在進行景區內的防火防汛道路、旅遊步行道、封山育林等基本硬件建設。

2、蔡尖尾山閩臺文化大觀園

該項目於去年9月委託同濟大學建築城市規劃學院風景科學研究所設計，現已完成項目建議書的編制、項目的立項、規劃方案的設計，並於6月6日通過了專家評審及規劃審批。把文化大觀園的整體規劃與蔡尖尾山的林相改造有機結合，完成了對裸露山體的綠化覆蓋，正在對開發用地的成本進行測算，並對土地權屬問題進行調研。

3、火燒嶼、大兔嶼等島嶼羣景區項目

該項目將串連小博鰲、海上樂園、明星小島等開發主題，進一步完善佈局、內容、形態的構思調整，待理順土地產權關係後會抓緊各項工作的開展。三帆酒店規劃設計方案和模型製作獲得了上級領導的認可和好評，現已成功申請商標、酒店形態及名稱註冊的保護。

4、鯉魚城項目

已完成項目設計方案，並根據用地的調整對原設計方案進行了相應細化調整。

5、文圃山陵園項目

上半年完成了項目公司的註冊及董事會成員的調整變更，完成了設計方案及經濟分析的初稿，並已就項目儲備用地進行各項申請。

二、代建工程項目建設

1、灘塗整治試驗段

由於該實驗段爲一期整治工程中地勢最低、距離航道最近、圍堰深度最深、海水衝力較大的地段，在施工中公司嚴格遵照“以泥治泥，清淤疏浚、因地制宜、環保節約”的原則，不斷調查完善施工方案，創新施工組織，嚴格把關各項開支費用。現已完成圍堰419米及內域吹填的格柵防護，並種植25米寬的紅樹林帶2000米，投入麻袋16萬條、土工布13000平方米，拋砂及回填淤泥7.2立方米。後由於前期手續問題停工至今。

2、廈足訓練基地

完成了該項目的用地立項、選址意見書、用地規劃許可證、方案設計、預徵地、室外工程施工圖、室外工程施工招標、市計委工程諮詢中心概算審覈、工程投資分析、周邊配套規劃設計等，並完成了沙石回填、道路施工、圍網製作安裝等，進入土質基礎施工和草種培育階段，能夠按照中國足協的質量和進度要求如期竣工交付使用。

3、過芸溪流域整治

完成了項目可行性研究報告、項目建議書的編制、項目建議書的評審、項目的立項審批，並正在辦理成立工程指揮部的有關事宜。

4、天竺山防汛防火道路

完成了防汛道路的立項、施工圖設計及施工圖審查；完成了防火道路的立項、設計委託、現狀測量及設計方案。

三、園林工程經營管理

1、工程施工

完成經營收入1920萬元，佔年度目標的60％；實現利潤347萬元，佔年度目標的86.7％。

承接了海滄行政中心、未來海岸碧海灣、廈足訓練基地等13個工程項目，合計造價1900萬元。其中投標中標項目2個，中標金額505萬元，佔26.6％，呈穩步上升趨勢。

行政中心景觀綠化工程景觀面積達7.8萬平方米，造價達1200萬元。通過精心組織和統籌安排以及全體員工的日夜趕工終於使工程於落成大典前順利完成，並獲得了政府領導和業界的一致好評。

未來海岸浪琴灣景觀配套工程5.2萬平方米、工程造價850萬元已順利完成，並根據甲方要求完成了整改工作。

已累計完成的浪琴灣、行政中心、未來之星幼兒園、林相改造灌溉工程等4項工程景觀面積達13.4萬平方米，預算造價達2242萬元。

2、工程清理與驗收

上半年完成了新陽中學一期、新陽8＃路、出口加工區4＃路、海滄大道等6個項目的驗收任務，報送決算價1847萬元。

清理歷史遺留工程32項，其中送審30項，合同金額155萬元。

四、苗木花卉經營

完成經營收入131萬元，佔年度目標的25.69％；實現利潤0.34萬元，佔年度目標的3.2％。（由於林相改造項目尚未進行決算，收入無法確認，因此經營收入和利潤未能實現年度任務雙過半。）

1、林相改造工程

林相改造工程時間緊、任務重、難度大，通過我司精心組織、統籌安排，上半年完成挖穴9.8萬個、客土3000噸、種植苗木11萬株，完成造林工程量235萬元。現正在進行海滄景觀林相改造工程。

2、苗圃基地建設

東孚苗圃基地已累計完成租地198畝，種植各類喬灌木53萬株，種植面積達800畝。日月谷完成圍網2300米，建設袋苗基地40畝，種植草皮35畝。

3、苗木花卉銷售

上半年完成工程供苗191萬元，外銷苗木37萬元、花卉銷售21萬元，花木租擺24萬。

五、景觀設計業務

上半年完成景觀設計經營收入70萬元，佔年度目標的36.84％；實現利潤-0.4萬元。

完成了廈足訓練基地室外場地設計、海滄三帆酒店建築方案設計、新陽西區間道路綠化設計、海滄生活區區間道路綠化設計等13個項目，承接了海滄新陽科創中心、新陽中學二期、湖裏佳麗花園等5個設計項目。

六、內部管理與企業文化建設

1、建立並完善了績效考覈體系。一季度在各部門及子公司進行試行，並根據具體情況作了進一步的細化整合。

2、加強了子公司的管理控制。特別是在工程質量、技術規程、費用報銷程序規範等方面加強了監管。

3、加強了人力資源的優化整合。對各部門及子公司的用人進行統計和清理，對新進人員及老員工有針對性地進行專業培訓，並特邀了彭心安教授進行“爭創廈門在海峽西岸經濟區的領先優勢”專題講座。

4、加強了企業文化和黨工團建設。主辦《海旅之窗》等各種專欄，創建活動室和企務公開欄，組織舉辦或參與企業精神感悟徵文活動、“我與海旅共成長”演講比賽、谷文昌學習感悟活動、海滄企業文化節活動、“萬人獻愛心”活動、福建突發水災一日捐活動等。

5、加強了安全生產教育宣傳活動。邀請了廈門市質檢站的工程師來我司進行安全知識講座，撰寫出臺了《海旅平安單位建設實施方案》等一系列方案和制度，並受到了區綜治辦的通報表揚。上半年我司無安全責任事故發生。

當前工作中的問題和困難

一、公司資本金不足，難以滿足大規模旅遊投資項目的資金需求。到目前爲止，公司實際到位註冊資本金2990萬元，企業融資能力受到限制。

二、公司流動資金不足，工程墊資捉襟見肘。商業銀行的800萬元短期流動資金貸款因財政未能提供承諾保證被擱置。

三、灘塗整治試驗段工程因手續問題停工，需區政府大力協調，趕在臺風來臨前辦妥復工手續。

四、各子公司所從事的項目基本上是海旅投資公司通過努力爭取獲得的政府代建項目或是各股東輔助支持的項目，其對外市場承攬的項目較少，市場開拓能力有待加強。

五、各子公司的成本控制和工作計劃性有待進一步加強，工程質量控制、預算審覈有待深入整改與規範，成本控制意識有待加強。

下半年工作思路和工作重點

圍繞我司年度經營目標，抓大促小，以點帶面，保障海旅的持續、強勁、協調發展。

一、重點推進天竺山綜合開發和蔡尖尾山閩臺文化大觀園旅遊開發項目。

充分利用天竺山交通便利、生態優美、資源豐富的條件，以南亞風情作爲主題，突出其瑪瑙、溫泉、辣木等特色，結合生態旅遊、農業觀光和科技示範，儘快啓動天竺山鄉根俱樂部項目。

抓住閩臺兩岸的“五緣”“六求”，作大與臺對接的旅遊開發、文化交流、農業經貿文章，儘快啓動蔡尖尾山閩臺文化大觀園項目。

二、重點保障廈足訓練基地、過芸溪流域整治、灘塗整治試驗段、天竺山防火防汛道路等重點代建工程項目。

今年10月份廈足訓練基地必須竣工並迎接中國足協的驗收，任務重，工期短；過芸溪流域整治工程項目要按市計委、市水利局的要求，因地制宜，結合景觀、生態、旅遊綜合功能，抓緊資金落實、立項、徵地、設計、招標等工作；在總結灘塗整治試驗段工程經驗的基礎上，積極嘗試結合旅遊規劃實現整個灘塗整治工程的吹填工作；今年“9.8”前2.5公里防汛道路要全面建成並投入使用，7公里長的防火道路今年要動工建設。

三、經營管理方面，在對外積極拓展市場，對內加強管理控制，要使市場招投標業務在公司的經營收入中所佔的比重逐漸提升。要使各子公司加強成本覈算、質量控制、費用審批，要加強工程施工、花木培育、景觀設計等方面的原創技術研發力度，增強企業的核心競爭力。