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新員工入職轉正工作總結

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新員工入職轉正工作總結

新員工入職轉正工作總結

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,爲此我們要做好回顧,寫好總結。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢?下面是小編整理的新員工入職轉正工作總結,希望能夠幫助到大家。

新員工入職轉正工作總結1

在離校的那幾天滿校園都穿透着“我的未來不是夢,我會認真的度過每一分鐘”的韻律,讓只有理論知識沒有社會經驗的我對未來增長了幾分信心。帶着無限的憧憬和嚮往,我義無反顧的選擇了xx,踏上了北上的火車。我滿載着夢想,希望在美麗的首都xx實現豐收的喜悅。

深冬的xx,呼嘯的北風,飛舞的黃葉,乾冷的天氣,初到xx,我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時,我開始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來到xx是個偶然的機會,人們都說偶然成就輝煌,我沒有把握去肯定,但我有信心去追求。在xx工作人員的帶領下,來到了我們即將維持三天的培訓地xx園。在這裏培訓工作人員細心的安排了我們的吃住生活,看到培訓室裏沒有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時,感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓。這次培訓包括着xx物業企業文化介紹、企業的經營理念和服務宗旨、公司各個部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授以及作爲客服人員的基本禮儀、服務內容和對服務內容的實地演習。

在三天的培訓中讓我最爲受益匪淺的是服務流程的實地演習。每一個人扮演不同的角色,有刁蠻無理的業主,有初到無經驗的客服人員,有經驗深厚的維修師傅,有認真負責的保潔人員,我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應變能力。通過實地演習,我基本瞭解了作爲客服人員的基本服務內容,遇到不同業主不同突發事情時的應變能力和處理方法,各項事件的處理流程。也在概念的基礎上更深層次的體會和明白了物業管理的真正意義。雖然整個培訓的時間不長,但在這短短的幾天中,我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會多多。

很榮幸三天培訓完後我分配到了xx園管理處,並在x區開展自己的實習工作。來到客服服務中心,發現自己實際掌握得到東西很少,需學習瞭解的東西太多。一區xx主管看到我茫然的樣子,鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學。要求其他同事多給予我幫助,以及接觸各種服務工作的機會。

來到客服中心的第一天,我便學會了開收據、入流程單、開採暖證明、接聽電話等基本的服務工作。記得第一次接電話,心中充滿了恐懼感,很機械的回答業主的一些簡單問題,同事聽到後,指出了我說話的機械,告訴我這樣說話不容易與業主拉近關係甚至容易得罪業主,這與我們的服務標準是遠遠不相付的。明白了事態的嚴重性,我時刻提醒自己,放鬆自己,在接電話時時刻保持微笑,把業主當做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子,在同事的熱心幫助引導下,我學會了辦理地上地下車位、續卡、以及在辦理車位過程中的注意事項,比如:地上地下月費、年費,地下車庫又分東西地庫,業主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業主息息相關的多種問題的瞭解和掌握,以便獨立的更好的給業主服務。同時,經常和同事一起下小區巡查,及時的發現問題,處理問題。

今天,我已經能夠獨立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發現,但我學會了細心的問,以此來減少自己工作的失誤量,與此同時來豐富自己的工作經驗的積累。

在以後的日子裏,我會倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學習,聽從上級的安排,認真的完成各項工作。

1、從細微的工作入手,積極調整自己的心態,完成角色的轉變。從學校到工作崗位,環境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作爲客服的我,服務的人多且雜,問題多且亂,我必須規整自己的心態,低調做人,高調做事,顧客就是上帝。

2、對於小區,自己還是不夠熟悉,在即將到來的日子,我會多下小區,多發現問題,及時解決,隨時跟蹤。

3、對接觸業主,熟悉和了解業主。在服務和能力範圍內幫助解決業主的需求和遇到的麻煩。讓業主真正感受到xx的的服務宗旨:服務業主,報效社會。做到讓業主滿意和放心。

4、加強與同事之間的溝通,虛心的向同事請教和學習。作爲新員工自己工作經驗缺乏,很多東西都是靠想象來理解,在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關係,團體合作,互相幫助,共同爲xx物業的發展貢獻力量。

來到xx物業xx分公司xx園管理處有一段時間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因爲他的幫助,他們的關心,他們的支持,他們的鼓勵,我很快的融入了xx物業xx園管理處這個團結向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在xx園管理處打造自己演繹人生的舞臺,還記得國優複檢,自己被安排負責宣傳欄,當時真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務。在領導的鼓勵下,自己樹立了信心,最後圓滿的完成了任務,心中滿是喜悅和自豪,自己能夠爲國優,爲集體貢獻一份力量。在以後的日子裏我會滿懷信心,認真學習,踏實苦幹,不斷積累,爭取早日成爲xx物業的正式工作人員。

新員工入職轉正工作總結2

在xx一個月的的工作經歷,給我很多的收穫和感慨。

xx給我的第一印象就是從網站上了解到的精心設計,優質服務的企業宗旨和奮力拼搏、無私奉獻、密切協作、認真負責的企業精神。這些優良的傳統在我這一個月的工作中都深有感受。

入職的第一天就感受到公司以人爲本的文化和用心服務的精神,人力資源的同事上午幫我辦完入職手續,午時部門經理帶着我熟悉工作環境和介紹同事認識。行政助理隨後帶我領取了辦公用品。這些讓我作爲新員工緊張的心境得到了釋放。我相信自我會很快的融入這個團隊。

經過一週的接觸和學習,我明顯感覺到的是我們設計一室團結一致,密切合作的良好工作氛圍。我們同事之間,並沒有明顯的年齡、資格之分;領導和員工之間也沒有想象中的那種嚴格的級別之差。大家彼此相互合作和關心,工作上認真負責,會議中熱情商討,休息時隨意調侃,所有的一切都讓我感到振奮和親切,這樣一支年輕的團隊會讓我在經後的工作中和同事交流、學習起來更方便。初到公司時心中的那份忐忑不安也被一掃而空,加快我融入了這個年輕的團隊。

在隨後幾周的的工作、學習中,我瞭解了公司的發展方向和策略,清楚了各部門的職責,明白了公司的業務流程,自我的職責也更清楚。爲了近快的接觸設計工作項目經理安排我跟同事參加了幾次工程現場勘察和技術交流,明確了勘察工作中注意的事項、需採集的現場數據和隨後需要完成設計方案的工作:

1、勘察調研,負責整理查勘資料並進行分析處理,

2、根據查勘資料,提出工程建設原則、建設思路、建設方案,與建設方討論。

3、負責與客戶項目主管及工程人員的技術彙報、交流和溝通,明確並滿足客戶要求

4、按國家及行業規範、設計院相關規定及設計範本,正確編制完整的設計文件,圖紙及概預算

5、負責專業設計文件的編制、送審、修改和出版、對設計中出現的問題作來源理

6、參與建設方的各種評審會議,及時處理評審中出現的問題

7、與建設方堅持良好的溝通,獲得信息和資料,做好後期客戶服務,滿足客戶要求

這個月裏我領悟到了要成爲優秀設計人員的必備條件:

1、具有專業知識,作爲一名設計人員,必須要有專業技能、工作要細心、謹慎,優質的設計質量對自我、對公司、對客戶負責。

2、樹立客戶至上的服務理念主動與客戶溝通。細心瞭解客戶需求,精心設計客戶需要方案,盡力供給客戶滿意服務,堅持良好服務形象。

3、團隊合作是一項團體創作的過程,講的是各專業、特長間的密切配合。這才能給客戶優質的服務。

對於我這麼一個初涉通信設計工作的來說,需要了解更多的專業知識、積累設計經驗、熟練繪圖操作。所以我必須從點滴學起,從小事做起。負責帶我的師傅也告訴過我:設計工作必須要細心、認真負責。不能出現大的錯誤、出現小的問題必需及時處理。這就提醒我做每一項工作都要從細微入手,將小事做好,努力把小事做細,小事成就大事,因爲細節決定成敗。

一個月裏我努力學習專業知識並且做了一些工作,但距離崗位職責的要求還有差距,如理論水平、繪圖本事上還有待進一步提高,對新的工作流程還不夠熟悉等等,這些問題,我會在今後的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職,服務公司。

記得有這樣一句話因爲熱愛,所以選擇;因爲選擇,所以堅持;因爲堅持,所以成功。我也同樣,因爲我選擇設計工作所以我會堅持做到最好。爲自我開拓一片新的天地,爲公司的發展做出自我的貢獻。

新年新氣象,預祝大家在新的一年中蓬勃發展!各位領導及同事身體健康,萬事如意!

新員工入職轉正工作總結3

時間一晃而過,轉眼間我已經在xx公司工作近九個月了。這是我人生中最珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,我作爲一個初出茅廬的青年,非常感謝公司提供我工作的機會,同時我也非常珍惜這個工作的機會,儘管我對招標是初次接觸,但在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在各方面均取得了一定的進步,我也會以的精神狀態去面對每天的工作,作爲公司的一員,也會時刻保持在公司裏的責任感和使命感,去迎接我未來的工作。現將我的工作情況總結如下:

一、個人情況介紹

20xx年x月—20xx年x月,在遼寧大學就讀工商管理專業;20xx年x月底至今,在公司工作。

二、工作情況回顧

通過理論學習和日常工作積累使我對招標工作有了較爲深刻的認識。在這段時間裏,我通過學習《中華人民共和國招投標法》、《xx省電力有限公司招標管理信息報送規定》、《在公司招投標工作會議上的講話》等對招標工作的概況有了初步的瞭解,通過日常工作積累了解到招標工作的流程和我公司主要業務。認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據崗位職責的要求,我的主要工作任務是:

1、參加招標會。在這幾個月的工作中,我共參加了x餘次招標會議,先後在會務組、祕書組工作,並且擔任過變電設備技術組、x次、通訊設備技術組、輸配電設備技術組祕書;

2、協助項目經理編寫招標文件;

3、管理合同,將合同相關信息錄入電子文檔;

4、積極參與“內質、外形”建設工程;

5、檔案管理,根據xx省電力有限公司關於檔案管理的相關要求,經檔案館指導及各相關部門的配合,對招標相關的資料進行存檔管理;

三、試用期間工作上的表現

1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我詳細瞭解並認真學習了公司的各項規章制度,並將其牢記於心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。

2、在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務,同時主動爲領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,爲公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

四、思想轉變

4年前,千軍萬馬之中,我是高考的勝利者;半年前,千軍萬馬之中,我是求職的勝利者。

丟掉了某些叫做學生氣的東西,我開始全身心地融入社會。從求職的衆多學子之中脫穎而出,走進了xx電力集團xx設備有限公司這個大家庭。然而,經過試用,我們都應該已經看到,招標代理機遇與挑戰並存,因此,並不是說一朝擁有了這個家庭就可以恣意放歌且縱酒,一夜看盡長安花了。

美麗的歲月,美好的憧憬。無論是什麼時候,作爲一個人都要同時承受痛苦與快樂。一方面有成長中的挫折,一方面有年輕純真的歡笑。有時感天感地感歲月,有時又徘徊躊躇在人生的路口。

或許我還不懂,朦朧的年華,茫茫的旅途——站在人生新起點上的我不會像以前那樣無憂無慮了,必須爲了將來奔忙。爲了輝煌我的人生,我不能一味沉迷於往昔的好日子,感嘆曾經滄海難爲水,因爲我需要未來更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事無成。有爲的生命纔是永恆的,這種對實現自我價值的孜孜追求,將是我在今後工作、學習中不斷前進的驅動力。

學生時代結束了,一紙證書給我的學習生活畫上了圓滿的句號。如今忙碌着的x年代的人們開始承載社會與國家的重擔,在衆多期望之下,萌生在x年代的`新芽即將成長起來。十年、二十年以後,千斤重擔必將落在我們這一代肩上,榮辱興衰將由我們來度量。說到這裏我有一個思想的昇華,國之興與我們有關,細化下來,企業之興亦與大家的努力有關。

我在團結向上的企業裏成長,外部條件非常好,但要通過自身這個內因起作用。今後的工作生活不同於學生時代了,我要理性、勇敢地面對成功與失敗、順境與逆境。

最後我相信大家與我一樣激動,新的一天向我伸出雙臂,我們與xx公司一起騰飛。於是,我們並肩奮鬥,厲兵秣馬,燃燒青春,點亮x年代的希望之路。

五、不足之處及未來努力方向

現在是一個新的環境,新的工作,對我來說一切都是全新的,我可以重新塑造一個全新的自我,更好的揚長避短。爲了改進,現對目前在工作中已經發現的不足之處進行總結,並着重加以改善,主要有以下幾點:

1、在工作中有時做事太過於急躁,特別是當有幾件事一起都需要做時,就很心煩、着急,特別想快點做完。於是急加上煩,反而適得其反,時間和心血都花了,可是處理的結果是一塌糊塗,由於心情的原因,做得不夠細緻,可能很容易出錯;由於心情急躁,條理安排得不好,影響工作的進度,浪費一些不必要的時間。事後回想,如果安排得當,心情愉悅,其實是可以很好很快就可以完成的。

2、發覺自己太不成熟,情緒波動過大,易喜易悲,而且喜怒全形於色。這不是一個成熟的人應該的。特別是有情緒的時候,需要別人的安慰和支持才能緩解,否則會遷怒於他人,波及周圍的人,對人際關係大大不利,也對工作造成很大影響。

以上都是在前期工作中發現的,現在我堅信一個道理:工作多的時候纔是鍛鍊你的時刻,考驗你的工作能力,能否有條不紊地完成很多工作。

九個月來,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定的距離,在今後的工作和學習中,我會嚴格要求自己、虛心向領導、其他同事學習;同時也將進一步加強學習、紮實工作,努力提高自身的綜合素質,充分發揮個人所長、不遺餘力的爲公司作出應有的貢獻。在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝着以下幾個方向努力:

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種招投標知識,並用於指導實踐。

2、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

六、對公司的期望

1、獲得更多培訓。通過各種形式的培訓,不僅可以使公司員工對本行業的發展前景進行了解,同時還可以提高員工的業務水平和危機意識,尤其對我們這些新員工進行培訓可以使我們儘快的融入集體,更好的發揮自身優勢。培訓還可以讓我們對公司有更深入的瞭解,形成對公司的認同感,提高凝聚力和忠誠度。

2、改善工作環境。工作環境分爲“硬”環境和“軟”環境,“硬”環境主要是指物質報酬、辦公設施等;“軟”環境主要是指企業文化、工作氛圍等。我公司現在有兩個小辦公室有三人辦公,雖然相對一些其他公司還略顯寬鬆,但我公司的資料繁多,業務量大,接觸面廣,當客戶光臨或領導視察時,對我公司形象造成不良影響,更重要的是對日常工作效率影響很大,所以我希望在條件成熟時儘量改善我們的“硬”環境。改善“軟”環境的關鍵是換位思考,從自身做起,嚴守規章制度和工作流程,提高自身的溝通技巧和表達方式,加強內部人際關係和工作關係的協調,以使大家都能保持良好的情緒。自己做好了,不僅會方便相關部門,而且也自然會改善別人對自己的工作配合,工作也會變得更爲輕鬆和愉快。

3、進行崗位輪換。通過崗位輪換,我們可以對公司的業務更深入、全面的瞭解,也對相互的工作了解,配合起來也能相互照應,提高工作效率。

這是我的第一份工作,這幾個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此,我想借此機會提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我這次工作的機會,今後,我將進一步加強學習,紮實工作,充分發揮個人所長,爲公司再創佳績作出應有的貢獻。