【實用】年度工作總結集錦10篇

【實用】年度工作總結集錦10篇

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，讓我們好好寫一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？下面是小編爲大家整理的年度工作總結10篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

年度工作總結 篇1

XX年是經營結構大調整以後，購物中心在新商場經營的第一年。一年來，在公司董事會和總經理室的正確領導下，在中心全體幹部員工的共同努力下，創新破難，搞活經營，奪得了社會效益和經濟效益的雙豐收。全年商品銷售總量猛增，年銷售達到億元；新商場在消費者中的認知度、信譽度迅速提高，品牌效應得到更大輻射。

公司對各門店進行經營結構的戰略性調整以後，購物中心在新的經營環境下呈現了新的變化也碰到了新的問題：

一是企業規模擴大。營業面積比原來擴大了%，人員增加了%，已經成爲XX最大的百貨商場。

二是業態特色明顯。以百貨爲主要業態，加大服裝經營比重，品牌名牌薈萃。

三是管理難度加大。企業規模迅速擴大，經營成本相應增加，管理難度加大。

四是行業競爭加劇。XX商城的開業，xx的調整，進一步加劇了商場間的經營競爭。

面對新的經營環境和市場競爭，爲完成和超額完成今年公司下達的萬元的商品銷售指標，購物中心各部門從調整商品結構到搞好營銷促銷，從加強內部覈算到保證經營安全，動了不少腦筋，想了許多辦法，採取了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果。回顧XX年的工作主要抓了以下幾個方面：

1、抓好營銷促銷,縮短市場磨合。

新開商場從開業到商品適銷到消費者認可有一個過程，爲儘量縮短這個磨合期，購物中心在營銷促銷上做文章。在去年底購物中心成功開業以後，各部門乘勢而上，抓住元旦、春節兩大節日，推出一系列強有力的促銷活動，聚集人氣，擴大影響，促進銷售，實現經營開門紅。節日旺季過後，購物中心及時調整思路，把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節借節，無節造節”，特別是做好“無節造節”的文章。針對商場客流晚上好於白天、雙休日好於工作日、節日好於平時的特點，積極爭取廠方支持，整合各類營銷資源，統一策劃營銷方案，統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度，放大營銷資源的促銷功能。同時，根據顧客把逛商場、購物作爲一種休閒方式的特點，增加促銷活動的娛樂性、參與性，努力使商業促銷活動具有更多的文化含量。像黃金珠寶部的“助學助殘助困鑲嵌珠寶、翡翠慈善義賣”活動，婦女兒部“六一”期間推出的一系列喜聞樂見的娛樂賽事，不僅吸引了大批消費者的積極參與，而且取得了良好的社會效益和經濟效益。另外，充分利用一樓中庭、五樓特賣場開展內衣秀、時裝秀、健身舞等造勢活動和文胸內衣、羊毛衫、箱包皮具、名牌服裝、運動服飾等換季、斷碼商品的大特賣。一年來，購物中心推出大小促銷活動不少於次，做到了週週有活動，日日有優惠。購物中心開業一週年期間，公司統一策劃推出“六店同慶”促銷活動，規模大、範圍廣、促銷資源豐富、優惠力度空前，形成銷售高潮。12月16日到18日三天，商品銷售多萬元，創歷史新高。

2、抓商品結構調整，適應市場消費需求。

一年來，購物中心始終把商品結構調整，組織適銷對路商品，提高商場坪效作爲一項重要工作來抓落實。節日旺季過後，各部門主動對前期工作進行了分析總結，對商品的銷售業績進行排隊，按照優勝劣汰的原則，抓好商品結構的調整。一年來，購物中心各部門淘汰品牌只，引進到位品牌只。如女裝部4月份引進韓國休閒品牌“衣戀”，一上櫃就受到年輕消費者的青睞，最高日銷售超過萬元，五月份就成爲女裝品牌的銷量冠軍。

3、支持連鎖店經營，擴大品牌影響力。

牢固樹立一盤棋思想，自覺把支持連鎖店抓好經營管理作爲自己工作的一部份。業務相關部門的經理能經常到連鎖店進行市場調查，聽取部門意見，在經營管理上給予必要的指導和支持。一是想方設法落實促銷員的工資待遇，理順用工關係，穩定員工隊伍；二是加強與供應商的溝通，爭取更多的促銷資源。在購物中心開展促銷活動時，儘可能在連鎖店同步推出活動，擴大品牌影響，推動連鎖店的銷售。三是結合連鎖店所在區域市場的實際，做好品牌的引進和推廣工作，及時調整經營商品的結構，使之適應當地市場的消費需求。四是理順內部渠道，及時做好商品的備貨和配送，確保連鎖店經營的需要。

4、層層分解經營指標，調動各方積極性

。根據公司下達的年度計劃，各部門結合實際認真分析有利因素和薄弱環節，仔細進行測算，根據品牌和季節特性，將銷售指標按月、按季層層落實到櫃組、品牌，明確目標，落實措施，激發員工的工作積極性和主動性，做到千斤擔子共同分擔。不少部門在與廠方簽訂合同時，針對商品特性，採用了保底銷售的辦法，以保證企業收益。

5、簽訂責任書，落實責任制。

爲確保企業消防、社會治安綜合治理和商品質量安全，從制度管理入手，購物中心經理室與各部門、各部門與櫃組層層簽訂了安全責任書、商品質量責任書，明確責任人和責任範圍，做到一級抓一級，一級對一級負責。此外，還與技術監督部門簽訂諮詢服務協議，委託權威部門對我們經營商品的質量進行不定期的檢測，爲員工和消費者提供商品質量方面的諮詢服務。

6、加強資金管理，節約費用支出。

堅決貫徹執行公司資金管理制度，特別是在貨款支付上強化了計劃性，加大了調控力度，做到合理調配和使用好資金。厲行節約，職能部門加強對電話、傳真、複印以及營業用具、文具用品、廣告宣傳用品等的管理，及時將費用覈算到部門。保安部合理安排班次，減少了員工的加班加點和費用支出。空調、維修班組加強現場巡查，控制空調溫度，調整整理電氣線路，燈光、空調儘可能實行分區控制，千方百計節能降耗，減少費用支出。

7、推進商品准入制，完善合同管理。

購物中心堅持做到引進商品由管理小組定期審批，在同意引進並簽訂廠商合同後，商品才能上櫃銷售。嚴格履行商品准入制，上櫃商品必須取得合法、有效證件。根據去年實行廠商合同管理的實踐，今年對合同條款作了適當的修改，並要求各部門切實把合同簽訂工作落到實處。一年來，討論商品引進次多個品牌。各部門簽訂商品購銷合同份。整理建立了客戶檔案。

8、進行商品零庫存管理試點，探索新的管理方法。

爲適應經銷模式的變化，節約管理成本，購物中心在公司指導下積極探索商品管理新方法，在學習他人經驗的基礎上，結合購物中心的實際，制訂了商品零庫存管理辦法，並在鞋帽部率先進行了商品零庫存管理的試點，在取得一些經驗後，擴大到精品服裝部進行試點，爲逐步推廣進行了有益的探索。

9、抓好業務培訓，提高員工素質。

一是抓好新工的上崗培訓。企管部承擔公司新招員工的培訓組織工作，全年培訓新工期，多人，做到了不培訓不上崗。

二是抓好在崗員工的星級培訓。星級培訓的基礎知識採用員工自學、例會抽查的方式進行，商品知識集中在5、6月份培訓，職業資格和操作技能在7、8月份培訓考試。在業務知識培訓中，不少部門請來廠方的培訓師和專業人士講課，起點比較高，員工聽後反映較好。

三是邀請省技術監督局的專家分別在5月28日和6月17日爲服裝、食品線上的員工進行了服裝標識標註、執行標準，食品安全知識的專題培訓。在培訓考覈的基礎上，結合員工平時表現和業績，經部門推薦、公司星級考評小組審定，購物中心有人被評爲XX年度星級員工。

10、加強企業精神文明建設，努力提高服務水平。

一是針對商場新開業，新員工大批增加的情況，爲保證服務質量，在5、6二個月開展了以文明用語、禮貌服務爲主題的“文明禮貌服務月”活動，對員工強化進行服務規範教育，從營業員的站姿站規、文明用語抓起，樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規範不到位的現象。二是積極參與各項創建活動。今年，從市裏到公司各項創建活動比較多。爲樹立“窗口”形象，發揮服務業在創建活動中的示範帶動作用，購物中心在公司統一組織下，建立了“青年志願者”隊伍，評選了“文明禮儀使者”，教育和組織廣大員工積極投身到公司創建全國文明單位、市“創建國家環保模範城市”等一系列的創建活動當中，通過在店內創造優美購物環境，開展優質服務，在店外組織志願者到社區整治環境衛生、到街上維護交通秩序等，宣傳和弘揚社會主義新風尚，展示員工的新風貌，接受並通過了上級有關創建考評小組對購物中心的多次現場抽查和考覈，爲各項創建活動作出了貢獻。三是弘揚傳統，助人爲樂。一年來，廣大員工發揚拾金不昧精神，主動上交顧客的遺失物品多件；中心員工捐款0多元；黃金珠寶部通過慈善義賣，向市慈善總會捐贈元；購物中心向貧困地區捐獻衣服多件。

11、抓好消防和安全保衛工作，保障企業無事故。

把抓好消防和安全保衛工作，放到與抓業務工作同等重要的位置上來抓落實。思想上重視，安全工作由總經理親自抓，逢會必講，常抓不懈。組織上健全，除建立專職保安隊伍外，明確各級負責人對所在部門的安全負責。措施上落實，在重要部位安裝了巡更器，確保巡查到位，選派保安到轄區派出所跟班學習反扒，通過人防與技防相結合，提高安全防範能力。堅持消防安全巡查，發現問題及時解決，消除安全隱患。對於發生的商品安全事故，吸取教訓，舉一反三，及時採取防範措施。一年來，沒有發生大的消防、安全事故。

XX年在全體幹部員工的共同努力下，購物中心的經營管理工作取得了一定的成績，但對照公司要求和企業發展需要還有很大的距離，特別是在營銷創新、機制創新方面需要進行不斷的努力和開拓。我們要在公司董事會的領導下，認真總結經驗，學習先進方法，提高管理水平，爭創更好業績，爲明年邁上新臺階做出更大貢獻。

年度工作總結 篇2

人力資源部的工作通過這一年時間的磨合，對人員管理、工作流程、規章制度的建立與執行工作上日見成熟。爲人力資源部日常的管理工作創造了便利的條件，也使各項人力資源工作更加規範化、系統化、科學化。 通過這一年的工作，特別是在公司領導和同事們的指導幫助下，我在人力資源工作上的業務能力和業務水平都有了很大的提高。

今年作爲公司的管理年，人力資源部在對員工培訓方面做了大量工作，通過公司的內部培訓特別是各部門之間的交流培訓，使我在加強了對其他部門工作的瞭解，同時也提高了自身工作能力，對今後更好的配合各部門的工作有很大的幫助。爲了進一步在業務技能上有所提高在今年我參加了勞動和社 會保障局主辦的《企業人力資源上崗證》的培訓，通過對《企業工資管理》、《勞動合同管理》、《勞動爭議與勞動仲裁》、《工傷保險管理》、《法學與勞動法》、《勞動經濟概論》六門課程的學習，增強了我對日常工作中處理問題的能力，大大提高業務技能。隨着國家職業資格鑑定的開展，在今年的下半年我還參加了“助理人力資源管理師”的學習與考試，通過不斷的學習使我增長了專業知識，開闊了視野，提高了處事能力。

在今年對各項社會保險的管理過程中，除日常工作外主要上半年進行了新一年公司本部及代管部門員工的各項保險基數覈定的工作，及時、準確上報數據是這項工作的重點，通過人力資源部全體同事的通力協作順利完成了該項工作，爲日後保險工作的管理奠定了基礎。另外在社會醫療保險方面由於現行制度的制約在門診費用及住院費用報銷上存在報銷基數比較高的問題，通過公司及人力資源部領導與總公司的協調和努力在今年6月份我們人力資源部爲公司全體員工在太平洋保險公司做了補充醫療保險，使報銷基數由每年20xx元下降至每年500元，這項工作的實施確實地解決了員工的看病問題，體現了公司對每一位職工的關心，提高了員工工作的積極性，穩定企業員工隊伍。

在工資管理方面，根據公司領導‘規範企業用人薪酬標準’的要求，我協助人力資源部經理制定了公司工資改革方案，明確了企業各部人員工資級別及標準。並在20xx年初順利實行了新的工資方案。在平時日常工作中，通過與財務部一年的合作，工作開展的也比較順利，通過每月從財務部抄報代管各部門的成本費用，使我們及時瞭解了各部門的費用情況，發現問題及時解決。 在今年9月中旬公司組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假，使大家在緊張的工作之餘得到了放鬆，充分的體現了公司對員工的.關心，在這次活動當中公司一些無法離開工作崗位的同事以工作爲重主動放棄了參加這次活動。這種敬業的精神是我學習的榜樣。

總的來說我在20xx年度的工作在公司領導和同志們的幫助下開展還是比較順利的，但是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正，增強工作的條理性，避免工作當中的粗心大意，努力提高工作質量，爭取更加出色的完成下一年的工作。

年度工作總結 篇3

20xx年，我公司在市建管局和各有關單位的領導支持、關心下，生產工作得到良好的開展，生產管理正逐步走向健康有序的發展道路。公司經營班子繼續團結和帶領全體員工，以“增創優勢，增產增收，穩健管理，穩步發展”爲主題的工作目標，全體員工發揚開拓、務實、創新、奉獻的企業精神和實事求是、真抓實幹的工作作風，使總公司業務、經營、效益穩步上升，圓滿的實現了全年工作目標，保持了公司持續、穩定的發展態勢。

一、主要完成目標。

今年，我公司共承建有xx個工程項目，xx工程，總造價約xxx千萬元，已全部竣工。實現產值：xxx千萬元，比去年同期增長xx%，超額完成20xx年全年計劃指標。

二、工作業績：

主要體現在業務拓展、施工管理、內部管理和精神文明建設四個方面。

（一）以業務爲龍頭，穩拓業務，穩增效益，穩步推進。

在公司領導的帶領下，業務發展步人員頂着競爭激烈的壓力，迎着招投標工作難度加大的困難，繼續加大業務工作力度，主動出擊，積極溝通客戶，及時把握市場變化的脈搏，注意分析、積累和總結經驗，積極參加聲、市、區招標交易中心公開招標及業主自行組織招標的邀請投標項目，使公司爭取到更多的中標工程業務，據統計，20xx年參加公開招標和邀請招標的工程項目xxx項（不含50萬元以下的工程）。全年共簽訂工程合同xx份，預計產值xx仟萬元。

（二）以項目實施管理爲重點，加大力度，提高整體素質和管理水平。

嚴抓質量安全和文明施工，確保文明施工安全生產和施工創優今年公司新開工面積達xxx㎡，竣工面積xx㎡。在工程施工管理中，質安部緊緊圍繞公司的管理思路，在保證創優工作的同時，時刻緊緊把住“質量安全生命線”，積極開展安全生產周和百日安全無事故活動，抓好部門和項目例會制度，監理每週檔案制度、管理員日誌制度、業務培訓制度、監理員資金監控制度的有效落實，毫不鬆懈地抓好項目施工管理工作。

爲保工程質量，治安技術部先後組織了春節大檢查、節後大檢查、防非典衛生大檢查、安全生產活動月等各類專項安全大檢查，接受各級主管部門的質安檢查十多次，毫不鬆懈的抓好項目管理工作，在“創優、質量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務的管理工作中成績喜人，在切實貫徹執行國家頒發的驗收規範，總公司組織安排專業技術骨幹編寫了《企業施工執行標準》，保證了司屬各項目部施工操作過程有章可循，使質安技術部的施工管理工作有據可依。

年度工作總結 篇4

時間過得真快，去年的這個時候我還在這個講臺上做爲大學生風采就業協會新一屆會長做就職演說，今天我在這做工作總結，彷彿是昨天和今天，依然還清晰的記得這一年時間裏我們在協會裏做的每個活動，協會成員的每一個笑臉。在這短暫的時間裏我們由稚嫩變得更成熟更懂事，在遇到緊急事情時也不會像以前那樣慌亂緊張，總之在這段時間裏我們學到了許多、我們成長了;協會就是咱們在學校的一個家，在遇到困難時大家相互鼓勵相互支持，在這一年時間裏充滿了很多的歡聲笑語;協會在這一年時間裏也取得了很好的發展，在學校的影響力進一步加大，授人以漁助人自助的宗旨得到發揚。儘管我們還依然懷念過去，還有許多不捨，但我們在這裏看到了大二理事會成員充滿了激情及大一新成員的朝氣蓬勃，他們對待每個活動、每件事都非常認真負責。所以我堅信咱們風采就業協會會越來越好!

現在由我代表第四屆理事會，就第景德鎮陶瓷學院大學生風采就業協會在xx—xx年的工作做以下總結：

我們這一年的工作是在招生就業工作處、校團委的指導下，圍繞授人以魚助人自助宗旨開展的;工作內容主要分爲內部建設和對外活動。

在內部建設方面我們做的主要工作有納新、社慶、內部制度完善、內部活動等。納新是我們這屆理事會做的第一個活動，納新的成敗直接關係到協會未來的發展，面對這個任務我們提前策劃、提前準備、在大家努力下報名人數達到兩百餘人並經過兩輪的面試篩選出比較優秀的新成員。

爲了加強協會內部成員間的交流，在這一年我們協會的內部活動有，三寶遊、籃球羽毛球比賽、部門聯誼、辯論賽等;其中在辯論賽活動中大一新成員是這個活動的主角，大家會爲了辯題中的某個問題而聚在一起反覆討論，在這活動中他們學到了知識也獲得了更多的友誼。

對外活動主要有就業宣傳服務周及模擬招聘大賽，就業宣傳服務周爲在校生提供了更多的就業信息、增強在校生的就業能力。模擬招聘大賽是我們在繼承前一屆模擬招聘大賽的基礎上創新活動形式舉辦的一個品牌活動，整個活動從初賽到決賽歷時一個多月，260人報名參賽，經過激烈的競爭，最終只有十名選手進入決賽;景德鎮電視臺對這活動進行了報道，這個活動也得到了校領導及廣大師生的認可。

但是我們這一年工作仍然有許多不足之處。

一、費用超出，社慶及模擬招聘大賽的活動費用超出了預算，導致後期的活不能按預期的舉行;

二、在xx年學期末理事會成員出現了工作不積極懶散等問題;

三、在xx年學期末出現開例會成員到場率底及出現人員流失等問題。

四、部門職責、工作分工不明確。

作爲一個過來人就下一屆理事會成員希望你們能做到以下幾點。

一、繼續圍繞授人以魚助人自助的協會宗旨開展工作。

二、在繼承協會歷屆優點的同時思考咱們協會存在的不足之處並加以改正。

三、做到敢想、敢做、敢於創新。

四、協會成員間保持相互溝通、相互理解、相互支持。

五、多關心協會成員努力構建更加溫馨和諧的大家庭

最後祝福大家、祝福咱們就業辦老師、祝福關心我們協會發展的同學、祝福我們協會的每一位成員。

年度工作總結 篇5

時光荏苒，歲月如梭，短暫的一年時光就將結束了。回首和他們一起走過的點點滴滴，心中百感交集：緊張、激動、辛酸、淚水、喜悅，還有感激和欣慰，感謝學院能給我這樣的一次機會和他們相聚，欣慰的是這一班學生的善解人意。雖然真正與他們相處的時間有限，但這一階段我是受益匪淺，現將這一學年的工作做一小結。

一、工作回顧：

1、思想道德建設

好奇與迷茫是新生初入大學表現出來最主要的特徵，如何既滿足新生的好奇心而又讓這段迷茫期儘快度過，是輔導員必須思考和解決的問題。爲了能使新生能夠從高中時期順利過渡到大學並適應生活，我覺得首先必須從思想觀念上着手。理想猶如行船的燈塔，不斷指引着船隻航行，人也一樣，必須有理想。理想是支撐整個人生的動力。新生進入大學以後，我結合自身情況和專業特點，比較全面的向新生介紹了大學的生活、學習、工作等內容，幫助和指導大家制定了大學四年規劃，從理想信念、學習觀念、生活態度等方面與大家進行了交流，利用團校、黨校學習來幫助新生提高思想覺悟，通過志願者服務和公益活動來提高大家的責任、奉獻、團隊等意識。

2、班團建設

優秀的服務者創造優秀的集體，優秀的集體造就傑出的服務者。一個班級的領軍人物事關班級全局，選出優秀的班委會可以起到事半功倍的效果，也爲班級的發展打下一個良好的基礎。根據新生材料和入學後的表現，我首先推選出了代理班委會，然後在軍訓結束後，和同學們一道投票產生了正式的班委會。在工作中，我把班幹部隊伍建設作爲班團建設的突破口，加強對班長、團支書、學習委員的培訓指導，定期與他們進行交流，及時瞭解班級情況並予以解決，通過一系列的班團活動來帶動班級的整體發展，始終向大家灌輸一種相親相愛一家人的文化，使他們的感情像兄弟姐妹一樣。加強班級凝聚力和向心力，寢室文化不容忽視，以寢室爲單元開展班級建設是每一個學生幹部必須思考的問題。寢室是大學生的主要生活場所之一，從生活的角度去開展班級建設，既營造了一種輕鬆愉快的環境，又可以收到很好的效果，何樂而不爲呢?寢室文化建設可以採取小黑板的形式，內容可以有各方面的消息，如時政消息、勵志方面、寢室規則、祝福等。

3、學風建設

學生的天職是學習，班級需要營造一種好學向上的學習氛圍。爲了幫助新生了解大學的學習情況，信息系團總支學生會舉辦了新老生經驗交流會，我也根據自身學習情況和專業特點製作了ppt、寫了相關的文章發表在qq空間裏面、召開了關於學習的主題班會，分別向他們介紹了大學的學習特點、通信工程專業介紹、考研與就業等。在一年的工作中，先後組織了四六級經驗交流會、《高等數學》和《線性代數》模擬考試、家鄉所在地教育發展情況社會調查、個人資料ppt製作、未來手機創意蒐集、專業學習調查、讀書交流會、英語角活動等。鼓勵他們把想法付諸於實踐，把自身的興趣愛好投入到學習中去，堅持樂學原則，發揮自身長處。積極培養他們的動手能力和好學的學習觀念。

4、生活方面

輔導員必須真心實意的去關心每一名新生，這是黃書記在新生輔導員一次工作會議上談到的。如何幫助新生快速適應大學生活?首先我介紹了我院部分學生大學的學習生活情況，爲大家提供一個參考借鑑的模板;再是通過單獨與每一位學生談心瞭解他們的家庭經濟狀況和在校生活狀況，爲他們提供力所能及的幫助;還通過定期走寢等方式時刻關注他們的學習生活情況，以朋友的身份與他們進行交流溝通，及時消除他們的和疑難困惑。

二、工作心得

1、準確工作定位，適時角色轉換。

2、灌輸競爭理念，嚴明獎懲制度。

3、加強自身建設，重視引導作用。

4、做好準備工作，積極貫徹落實。

三、結語

一年的輔導員工作行將結束，雖說只有一年，但卻是一生的收穫。珍惜與他們一起走過的日子，衷心祝願他們擁有快樂充實的大學生活，未來無限精彩!

年度工作總結 篇6

20xx年，漁政科按照局裏年度工作總體思路及部、省漁政工作部署，堅持一手抓安全生產，一手抓執法服務，較好地完成了各項工作任務，促進了漁業健康規範發展。

　　一、領導重視，漁業安全生產管理機制完善。

漁業安全生產事關漁民羣衆生命財產，人命關天。抓好安全生產管理作爲漁政工作的重中之重，局領導高度重視漁業安全生產工作，將漁業安全生產考覈指標納入年度考覈內容，一是認真落實安全生產責任。年初轉發了省局《關於做好漁業安全生產工作的通知》，同時，爲做好漁業生產管理工作，在3月19日xx市20xx年畜牧獸醫水產 “執法年”活動動員大會上黃仲局長與各縣市區一把手簽訂了《20xx年xx市漁船漁港安全監督管理責任狀》，強化了7項安全措施，明確了6項安全責任，並實行重點考覈，嚴格執行一票否決制。二是加強培訓提高素質。6月2-3日，爲提高漁政執法人員業務素質，強力推進養殖業“執法年”活動深入開展，xx市舉辦漁業行政執法人員培訓班。培訓由xx市畜牧醫獸水產局副調研員xx主持，邀請了省畜牧水產局漁政處法制專家陳志、xx市法制辦副主任（局法律顧問）xx等專家進行授課，省畜牧水產局漁政處處長xx蒞臨培訓開班儀式並作重要講話，縣市區漁政執法人員60人和xx市5人蔘加培訓。三是組織開展安全生產檢查。一方面督促各縣市區繼續開展漁業安全生產執法、安全生產治理和安全生產宣傳教育活動，分管領導和漁政科人員在“春節”期間到xx市、xx縣、xx縣、xx縣等重點漁業縣督促檢查漁業安全生產情況。另一方面按要求建立和完善漁業安全生產應急機制，公佈xx市漁船事故調查機關24小時值班電話，對漁船救生、消防、信號等安全設備配備及使用情況、船員安全技能實際操作情況、漁船違章載客情況等進行自查，發現安全隱患，及時督促整改。四是開展漁船檢驗執法監督三大行動。根據《湖南省畜牧水產局 關於開展全省漁船檢驗執法監督三大行動的通知》（湘牧漁發〔20xx〕50號）文件要求，我科制定下發《xx市漁船檢驗執法監督三大行動實施方案》，20xx年在全市繼續開展“漁船基本數據普查行動”、“漁船安全風險隱患排查與整治行動”和“漁船船用產品質量監督整治行動”三大行動。全面摸清我市應檢漁船基本情況，覈查漁船重要基本數據，建設“數字化”漁船檢驗監察系統，提高漁船檢驗工作履職能力，防範“套牌”、船證不符等非法漁船產生；通過開展船長5米以上漁船重要安全隱患的排查及隱患整治工作，促進漁船改造更新，提升漁船安全狀況；通過對漁船重要船用產品配備及其質量情況的檢查、整治，確保漁船船用產品配備到位，保障漁民生命財產安全。

　　二、嚴格執行禁漁期制度，切實做好20xx年漁政執法工作。

根據省局文件和會議精神，爲適應兩型社會發展和生態郴州建設新形勢、新要求，以保護漁業資源、保護漁業水域環境、維護漁業生產秩序爲重點，我局組織開展執法護漁專項行動，優化漁業發展環境。一是成立以分管副局長郭石明任組長，副調研員陳積友任副組長，漁政科成員及縣市區局分管領導爲成員的執法護漁檢查領導小組，領導小組辦公室設在漁政科，科長曹國寶任辦公室主任，具體負責全市漁政執法和禁漁工作的組織、協調。二是制定禁漁工作實施方案。制定下發《關於切實做好20xx年漁政執法工作的通知》（郴牧辦發〔20xx〕8號），並召開了全市禁漁工作專題會議，對執法護漁和春季禁漁工作作了周密安排部署。從4月1日12時至6月30日12時，組織對全市主要河流和東江湖、歐陽海等大中型水庫全面實施春季禁漁，郴州中心城區河道還實行常年禁漁。三是繼續加強郴州城區河道常年禁漁管理機制。20xx年，開展“養殖業執法年”活動，把城區河道的非法捕魚列爲打擊整治重點，制定市城區河道漁政巡邏方案，牽頭組織xx區局、xx區局漁政人員，組成漁政聯合執法隊伍，在市城區河道加強日常漁政巡查。每年在全國統一禁漁期間和增殖放流活動前後等重要時期，開展多次爲期1-2個月的漁業執法專項整治行動。今年來先後xx到市民舉報有人在郴江河捕魚，我們不管是白天還是深夜，總在第一時間趕赴現場處理。5月下旬我科牽頭組織xx區、xx區畜牧獸醫水產局共40人次，在市城區河段開展禁漁專項整治行動，主要查處在河道內炸魚、毒魚、電魚、網魚等行爲，期間共處置非法捕魚xx起，涉案人員20人，沒收電魚機12套件，現場銷燬6套件，沒收刺網12張，地籠18個。通過電視臺等宣傳媒體進行正面教育，案件警示，禁漁工作家喻戶曉，深入人心。

　　三、加大魚類增殖放流力度，促進文明生態郴州建設。

爲進一步加大我市水域漁業資源養護力度，促進水生生物增殖，改善和修復水域生態環境，貫徹落實《中國水生生物資源養護行動綱要》和省局《關於開展水生經濟物種增殖放流工作的通知》（湘牧漁辦政〔20xx〕21號）的文件精神，下發了《關於做好20xx年水生生物增殖放流工作的通知》（郴牧辦發〔20xx〕xx號），將2300萬尾放流任務分解到各縣市區，切實做好長江、珠江流域天然水域的保護和修復工作，促進人與自然和諧相處，維護水生生物資源，促進郴州生態文明建設。一是嚴格目標管理。我科制定xx市水生生物增殖放流方案，領導部署魚類增殖放流工作，督促指導縣市區開展放流活動。4月9日，xx縣畜牧獸醫水產局在舂陵江舉行漁類人工增殖放流活動，此次活動共投放大規格的草魚、鱅魚、鰱魚種100萬尾。4月xx日，永樂江魚類增殖放流活動在xx縣永樂江鎮大石村啓動，向湘江流域永樂江水域投放鰱魚、鱅魚、草魚、青魚等“四大家魚”魚種50萬尾。4月22日上午9:30，20xx’xx市春季增殖放流暨市城區河道集中放魚活動在郴江河王仙湖段舉行，投放100萬尾草魚、鰱、鱅、鯉、鯽、鯿、鯝、青魚等能改善水質的經濟魚苗歡快的遊入郴江。爲確保放魚效果，活動後，xx市、區兩級畜牧水產部門將結合春季禁漁期制度，在城區河道開展爲期一月的禁漁專項整治，打擊電毒炸網魚等捕撈行爲。5月xx縣舉行增殖放流活動，投放魚苗魚種100萬尾，6月6日，我市xx縣、xx縣、xx區在“全國放流日”都開展了魚類人工增殖放流活動，投放魚苗魚種300萬尾。6月底xx縣、xx市、xx區、xx縣又舉辦了第二次增殖放流，夏花魚苗種投放。截止到9月30日，全市舉辦人工增殖放流活動18次，投放魚種2991.8萬尾，銀魚魚卵4004.17萬粒，合計投放數到達6995.97萬尾（粒），購買魚種和舉辦活動投入經費599.27萬元，超額完成全年放流任務，領導重視程度和產生的社會影響超歷史。二是加大宣傳力度。全市大部分縣市區開展《漁業法》、《中國水生生物資源養護行動綱要》宣傳週活動，利用電視臺、標語、傳單、橫幅等多種形式，引導推廣多形式的社會性放流活動，廣泛動員社會團體、企事業單位及個人積極參與增殖放流，擴大放流規模和效果，增強全社會保護水生生物資源和漁業生態環境的意識。全市共組織新聞媒體宣傳報道58次，發放宣傳資料 20000份，張貼通告20xx份，懸掛橫幅36幅，出動宣傳車160臺次，走訪漁民800戶，上報省局網站信息資料3000字。各縣市區舉行增殖放流活動時，都請當地當視臺、郴州主流新聞媒體到場，對活動進行全程跟蹤報道，北湖、蘇仙、嘉禾、永興、桂東、臨武等地的放流活動，都在《郴州日報》、《郴州新報》、郴州電視臺進行共20多次報道。三是嚴格操作規程。嚴格執行農業部《水生生物增殖放流管理規定》、《sc／t9401-20xx水生生物增殖放流技術規程》、湖南省《水生動物增殖放流技術規範》及落實《農業部關於進一步規範水生生物增殖放流活動的通知》要求，做到科學、規範、文明放流。四是嚴格監督管理。嚴格按農業部規定的人工放流要點操作，本着公開、公正的原則，加強增殖放流的全程監管，推行放流公示公證制度，將放流區域、時間、品種、規格和有關情況通過適當形式向社會公示，接受其監督，並請公證機關到放流現場予以公證，保證放流真實性和公信力。各地在放流前認真做好放流魚種的檢測和檢疫，放流後的1-2周內，加強放流水域的漁政管理工作，嚴厲打擊一些不法分子使用電魚毒魚炸魚及非法漁具捕魚的違法活動。

四、強化安全生產監管，切實保障漁民羣衆生命財產安全。

漁業安全生產着力“三抓”，即： 一是認真落實安全生產責任。年初下發了《關於做好全市漁業安全生產工作的通知》，同時，市局局長與各縣市區畜牧水產局局長分別簽訂了《xx市漁船漁港安全管理責任狀》，強化了7項安全措施，明確了6項安全責任，並實行重點考覈，嚴格執行一票否決制。各縣市區局將安全責任分解落實到有關鄉鎮、大中型水庫、規模養魚場和機動漁船船主。二組織開展安全生產檢查。一方面繼續開展漁業安全生產執法、安全生產治理和安全生產宣傳教育活動，市局分管領導和漁政科人員每月至少一次，先後到xx市、xx縣、xx縣、xx縣等重點漁業縣督促檢查漁業安全生產情況，深入翠江、便江、東江湖、歐陽海庫區、珠江水域水系等重點水域開展陸上檢查和水上檢查，全年市局漁政人員檢查10多次。另一方面按要求建立和完善漁業安全生產應急機制，公佈xx市漁船事故調查機關24小時值班電話，對漁船救生、消防、信號等安全設備配備及使用情況、船員安全技能實際操作情況、漁船違章載客情況等進行自查，發現安全隱患，及時督促整改。三組織開展清理整治非法捕撈專項執法行動。爲進一步鞏固禁漁管理及漁政執法護漁成果，紮實做好水生生物資源及其生態環境保護工作，維護漁業生產秩序，根據《湖南省畜牧水產局辦公室關於開展清理整治非法捕撈專項執法行動的通知》（湘牧漁辦函〔20xx〕63號）文件部署，全市從9月1日—11月30日開展爲期三個月的清理整治非法捕撈專項執法行動。四狠抓船用產品質量專項治理。按照省局文件精神，認真做好全市漁船船用產品質量專項治理行動，制定工作方案，各縣市區局對轄區內漁船進行全面摸底，嚴厲打擊漁船用產品假冒僞劣行爲，提高養殖戶、漁民的質量和安全意識，維護漁民合法權益，保障漁民生命安全。我市共出動漁政執法快艇52艘次執法，參加執法人員xx0人次，檢查作業漁船1858艘次，查獲違法捕撈船xx艘，查處電、毒、炸魚案件65起，繳獲電捕器具62臺（套），其他違規漁具41件，沒收漁獲物1688.5公斤，警告教育人數341人，罰沒款16100元。五是開展涉漁企業安全生產專項執法行動。爲順利推進涉漁企業安全生產專項執法行動，認真抓好下階段漁業安全生產工作，我局制定下發了《xx市涉漁企業安全生產專項執法行動工作方案》。7-9月，在全市範圍內開展專項執法行動，全面落實漁船、漁船船用產品修造企業安全生產主體責任和漁業主管部門安全監管責任，建立健全安全管理規章制度和安全生產長效機制，嚴厲打擊各種違法行爲，切實加強漁船、漁船船用產品安全生產管理和漁業船舶檢驗工作力度，有效防範和堅決遏制重特大漁業船舶水上生產安全事故的發生，確保全市水上漁業生產安全和人民羣衆生命財產安全。

五、加強惠漁政策的貫徹落實，做好20xx年漁業油價補助資金申報。

一是及時制定油補發放方案。根據《湖南省畜牧水產局關於做好20xx年漁業油價補助資金髮放工作的通知》（湘牧漁發〔20xx〕4號文件）和《漁業成品油價格補助專項資金管理暫行辦法》（財建〔20xx〕1006號）的要求，我局下發了《關於做好20xx年漁業油價補助資金髮放工作的通知》，加強漁船燃油補助資金髮放的組織領導，實行一把手負責制。二是搞好油價補助資金和漁船數據申報審覈。組織11個縣市區在油補系統網上認真申報，做好20xx年度機動漁船油價補助表格上報，相關資料錄入漁政管理指揮系統進行申報。全市符合規定的漁船共有2942艘，其中養殖漁船11xx艘，主機總功率7xx5.24瓦，補助用油量1018.23噸；捕撈漁船1828艘，主機總功率10002.09千瓦，補助用油量2226.11噸，合計總功率17xx7.33千瓦，補助用油量3244.34噸。三是做好20xx年漁船油補發放總結。去年省下達我市20xx年度燃油補貼資金爲1224.96萬元，經嚴格審覈，全市符合規定的漁船共有29xx艘，覈定總功率19589.295千瓦，發放漁船數2916戶，其中捕撈漁船1735艘，養殖機動漁船1181艘，實際發放1212.xx萬元，於20xx年春節前全部發放到位,全市節餘資金12.73萬元（放在財政帳上），其中xx區局節餘資金8.83萬元，xx縣節餘資金3.9萬元。xx市畜牧獸醫水產局發放20xx年漁業燃油補貼350萬元，納入補貼的漁船932艘；其中（養殖船311艘，捕撈船621艘），總功率8628.10千瓦，發放資金3425003.87元；補發20xx年度黃草鎮漏報31戶油補資金74996.13元。在燃油補貼發放過程中，堅決杜絕多頭申報、虛報冒領、套取資金、擴大補助範圍發放補助資金的情況；堅決杜絕截留、結轉、擠佔、挪用資金現象。中央財政下撥的油料補貼全部及時發放到漁民手中，沒有個人或企業投訴或舉報。

六、加強漁政日常管理，樹立良好的部門形象。

一是完成水產品質量安全抽檢任務。依法加強市城區水產品批發市場、農貿市場水產品質量檢驗檢測力度，完成省局對我市水產品抽樣任務10個。6月18-20日配合農業部長沙檢測中心進行水產品產地監督抽樣工作，到xx區、xx市、xx縣、xx縣的魚苗魚種場進行抽檢，共抽樣成魚樣25個，魚苗魚種樣品10種。9月對超市和水產品批發市場水產品藥殘監測抽檢，共抽樣8個，沒有發現問題。

二是加強水生野生動物保護與監管。我科聯合xx區、xx區漁政執法人員，到市城區主要農貿市場開展水生野生動物保護執法檢查，共檢查水產品銷售攤檔20個，水產品批發門面xx個，對無證經營水生野生保護動物的6家業主下發整改通知書，向經營水產品業主和羣衆發放水生野生動物保護法律宣傳資料200多份，增強經營者和羣衆保護水生野生動物的意識；5月27-28日，開展水生野生動物經營利用涉企檢查，主要檢查市城區超市、酒店、賓館等，共檢查超市8家，酒店23家，賓館12家，下發告知書35份。9月在市城區開展水生野生動物經營利用檢查，共檢查企業13家，查處非法經營利用國家二級保護動物——鱘魚3家（東江漁港酒店、常回家吃飯餐飲有限公司郴州分公司、xx市帝都海鮮酒樓），走簡易程序，共處罰款20xx元。據統計，1-12月，我局漁政執法人員對經營利用水生野生動物的8個農貿市場、30個酒家（飯店、山莊）、1個水族館進行全面檢查，爲服務對象已辦理鱘魚、娃娃魚水生野生馴養繁殖證2個和經營利用許可證6個。

三是加強漁政管理信息工作。全年我們上報省局總結和情況報表30個，在報刊、省局簡報、省局網站、瀟湘漁業微博、我局信息簡報等發表信息xx篇。

年度工作總結 篇7

一學期即將過去，可以說緊張忙碌而收穫多多。總體看，全體美術教師認真執行了學校教育教學工作計劃，轉變思想，積極探索，改革教學，在繼續推進我校課堂教學改革的同時，把新課程標準的新思想、新理念和美術選修課教學的新思路、新設想結合起來，狠抓選修課的管理，創新選修課課程的設計和安排，改革美術選修課的教學方法和學習形式，實施素質教學，收到很好的效果。

一、加強美術選修課的管理。

在學校嚴格管理的大環境下，美術組對選修課提出了“向管理要成績”的口號，規範美術選修課的常規教學，改變以往鬆散、無序、隨意的二課教學形式，逐漸形成制度化、專業化的新型的第二課堂。

首先是加強美術教師的思想業務學習，組織組內同事認真學習學校的各類規章制度，嚴格把好教師的思想關，從思想認識的高度提高教師對第二課堂教學的重視。

其次，組內對美術選修課實行制度化管理，嚴格考勤制度，狠抓教師和學生的出勤率，加強領導巡視。要求所有二課教師在開學初就要寫好二課計劃和二課授課內容，每課前要提前備好課，準備好教學工具和學生的學習工具，做到學生“即來即上”，不浪費時間，以爭取最大的教學效率。

二、創新美術選修課課程的設計和安排。

在美術選修課的課程設置上，美術組進行了大膽而又創新的改革，組裏把課程的選擇權充分的交給了授課教師和學生，根據教師的專業特點和學生的興趣需要來設置。以往的美術選修課大多是單一的、純專業的課程設置，學生的學習也是機械的、缺少生機和活力的。現在通過全體二課師生的努力，形成了綜合的、靈活的課程設置，學生學習的更自由、更實在、更有興趣，也更有創造力，是真正以培養學生的美術綜合素養爲目標的美術文化教育。例如，張明軍老師本來是教授國畫興趣組的，他就根據組內學生的要求和特點，又靈活的增設了一個版畫小組，在講授中國畫學習的同時，還進行版畫創作的輔導，真正做到“因材施教”，學生也樂學、愛學，積極性很高，張老師輔導的學生作品也屢獲佳績，在“第五屆深港少兒書畫大賽”中，他輔導的學生國畫作品拿了四個一等獎，他輔導的學生版畫作品更是榮獲了小學組裏唯一的一個特等獎。

三、改革選修課的教學方法和學習形式。

以往的美術選修課教學以課堂教學爲主，大多是教師講學生聽，教師示範學生臨摹，學生學習枯燥、乏味，沒有情趣，缺少創造力。通過學習與整改，本學期的美術選修課活動一改過去傳統的教學方法和活動形式，把活動遊戲引入課堂，突破教室的束縛，把學生“放”出教室，充分利用校園這個大環境，組織學生學習實踐。學生動手的機會多了，視野也開闊了，活動體驗也增多了，想象思維能力也增強了，學生的興趣自然也就高漲了。例如，劉懿老師的兒童畫班，她在教學時，根據低年級學生的生理和心理特點，改變以往“先教再畫”的單一課堂模式，把一些趣味的遊戲活動引入了課堂，畫“海底世界”不在是簡單的講解，而是一堂生動有趣的“海底生物表演”課；畫“我的一家”也成了一堂角色互換的家庭小品劇。趙曉天老師接手的是“平面設計班”，考慮到與學生學習生活缺少聯繫，改成“兒童水墨畫班”，後又因爲報名的學生在繪畫表現方面的能力較差，，就又改成“寫生畫班”。趙老師充分利用石巖公學校園“處處皆是景”的有利優勢，把學生“放”出課堂，開展寫生畫活動，不僅提高了學生的繪畫表現能力，還增加了學生敬校、愛校的美好情感。孫昌德老師利用曾經是自然組的實驗室，開展了“兒童國畫班”興趣學習，爲了增加學生對各種事物的瞭解，孫老師就利用平時的課堂教學機會，播放各種素材圖片讓學生欣賞，還經常帶學生到校園裏採風：認識一片樹葉，瞭解一棵樹的形態，感受一棟建築物的壯美—————有一次，爲了畫好小雞，孫老師還特意從外面買了一隻小雞帶到教室，讓學生能親眼觀察、親身體驗。學生在孫老師的輔導下，繪畫的能力大有長進。

爲了豐富校園文化，展現學生的美術特長，培養學生全面素質，造就新世紀的創造性人才。我們美術組的全體同仁都在

積極的探索和實踐，第二課堂的教學雖然取得了一些成績，但仍有許多值得我們思考的問題，如第二課堂繼續發展的問題，二課活動教室不足的問題，選修課教材的整編問題，等等。下面就談談我們的思路與對策：

1、要克服“故步自封、驕傲自滿”的思想。不能做“井底之蛙”要戒驕戒躁，虛心向兄弟學校學習。加強教育理論和文藝理論的學習，多多吸收各類藝術的涵養從而充實自己、提高自己。達到開闊我們的視野、培養我們的創造性思維的目的。

2、保證訓練時間。在激烈的競爭環境中，第二課堂的老師要抓緊每週的第二課堂學習時間，不能隨便讓給其他老師作爲他用。

3、加強美術第二課堂活動空間的開發，爭取學校領導的支持，特別是美術專用室的建設，我校至今還沒有一間較規範的美術功能室。

4、加強第二課堂與社會的聯繫。深圳是一個經濟高度發展的地方，經常有水平比較高的藝術展覽。而我們這種寄宿制學校的學生往往在生活視野和生活體驗上表現不足，就更需要與外界加強聯繫，增進了解，開闊視野，提高藝術修養。

5、團結一切可以團結的力量。加強與我區中小學美術老師的廣泛聯繫，加強與市、區教研員和各區教研員以及各學校藝術老師的聯繫與合作。打開我校美術教育的新局面，爲我校成爲全國知名學校而努力拼搏！

年度工作總結 篇8

學校總務後勤工作是學校工作的重要組成部分，與教學一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統一的特徵。實踐告訴我們：有了教學工作，總務後勤工作纔有服務對象，沒有總務後勤工作，教學工作也難於開展，兩者關係是一個統一機體的兩個部分，相互依存，相互促進，缺一不可，因此，充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細鎖、繁雜的工作都是學校教育中不可缺少的，在教育事業的發展中起着不可代替的重要作用，堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則，盡心盡力做好後勤報務工作。 一、積極參加學習，不斷加強自身素質建設。

做好服務育人工作，認真執行上級頒佈有學校制定的有關總務工作制度。進行學習和培訓，努力提高後勤人員的職業道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到後勤工作中。

二、堅持做好後勤服務常規工作

1.爲提高教學教育質量,添置購買一批教育設備、教學設備、圖書資料等（共計45萬元）。對教學樓的門窗補修，對課桌椅進行更新，並且將新購設備全部登記成冊，做到落實到人。

2.開學初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，教師教學辦公用品到位，使教學工作正常開展。

3.開學初，學期結束都分別對各管室財產進行覈查並登記，確切地落實財產責任制管理。

4.做好冬季取暖準備工作：將門簾及時掛上，鍋爐及時檢修並準備所需設備（有清單），水房移走及時保證教師及學生喝上開水。

5.不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作，發現問題及時維修，保師生的生命安全。 6.及時爲學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證學生正常上課。

7.出現事故及時處理。（維修三次暖氣管線，一次排水閥）

三、規範學校的收費工作

嚴格收費制度，實行財務公開制度，及時在校內公佈，平時加強學習上級有關部門的收費文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，同時規範收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長、學生、教師和社會來監督學校的收費工作，沒有違規收費現象。

四、校園美化工作

優美的環境能提高人的素質，努力創建優美的校園環境，進一步美化校園、綠化校園，繼續保持了“綠色學校”的榮譽。加強對校內苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創造良好的工作和育人環境。通過環境育人來提高全體學生的素質。

五、校產管理

1.本學期強化財產管理，辦理各辦公室的物品登記手續，使學校財產管理逐步走上規範化，嚴防學校財產的流失。

2. 加強低值易耗品的管理工作，嚴格執行審批、發放手續。如複印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤等。

3. 負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配。

六、維修方面

檢修維護學校的各項設施，也是總務處的重要工作，我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，爲保證教學工作正常進行和學校財產的使用壽命做出努力。

七、存在的問題和今後努力方向

1.後勤各部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協調好其他部門工作。

2.加大對電、用水的檢查、抽查力度，把各項工作做實，做細、做到位。

3.增強後勤服務保障意識，努力提高服務態度、服務檔次，力求在最短的時間內及時解決大家的問題及困難，爲教育教學做好後勤保障。

4.加大對印刷、圖書室及其他管室的理，節約開支。

後勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關重大，在這個學期的工作中，總務處完成了學校各個社會職能部門的協調工作，保證了學校工作正常進行，爲學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我們決心，有信心做好學校的後勤保障工作，爭取使我校的後勤工作再上一個新臺階。

年度工作總結 篇9

20xx年在醫院領導班子和護理部領導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，內五科全體護理人員協調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業心和責任心，結合神經內科的工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦幹，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績，現將20xx年護理工作做如下總結：

一、護理人員在政治上樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

發揚黨的優良傳統，牢固樹立“一切爲患者服務”的理念，加強醫患溝通，用標準規範自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評。

二、全科護理人員認真落實各項規章制度。

核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細覈對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。並記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥牀患者牀頭交接班，並嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，午間護理，爲患者及時整理和更換牀單元，營造整潔溫馨病區。

三、注重提高護理人員業務素質對護理人員進行三基培訓。

購買神經內科專業護理書，及時組織學習並隨機考試。每月定期召開科會，組織業務學習，堅持護理業務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習，不斷提高護士的業務水平！

四、注重服務細節，提高病人滿意度堅持了以病人爲中心。

以質量爲核心，爲病人提供優質服務的宗旨，加強護理人員醫德醫風建設，落實護理人員行爲規範，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人爲中心的健康教育，通過制定併發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關的醫療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱讚。

五、加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒，並做好記錄。一次性用品使用後能及時毀形，集中處理，並定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內定期用84消毒液拖地，出院病人牀單元進行終末消毒（清理牀頭櫃，並用消毒液擦拭）

光陰似箭，從4月份上任護士長近一年的時間已經過去，回望過去，由一名普通護士到神經內科護士長的轉型中，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通，增強科室凝聚力！充分調動護理人員的工作積極性，讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也爲病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

年度工作總結 篇10

20xx年在精彩紛呈而又緊張忙碌中已經過去，這一年是我校小班化教育實驗的關鍵時期，是我校全面推進素質教育、快速實施精緻管理、繼續推動改革創新的重要之年，在這一年裏，在校長室、黨支部的正確領導下，通過全體班主任踏實勤奮而又富有創造性的工作，我們德育工作能始終堅持“爲每位學生持續發展奠基”的教育理念，始終堅持“小班化、信息化、寄宿制”三大特色、“低重心、高格調、寬平臺”，通過踐行“五好、五佳”抓實常規工作並不斷創新；全面推進素質教育，按照“知、情、意、行”的認知規律，充分發展學生個性、培育學生特長,突出愛國主義、社會主義和集體主義教育,培養學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；讓每位學生“學會感恩、學會做人、學會學習、學會生活”，做一個心理健康的人，一個積極向上的人，一個對社會有用的人，不斷優化三風，培育班風正、學風濃、校風優、“風清氣正”的育人環境，爲教學保駕護航，努力打造 “心觸文化”教育品牌。

（一）打造班主任隊伍，爲學校各項工作的開展建立堅實的堡壘

1、班主任隊伍是學校德育的核心力量。在隊伍建設中，堅持“以人爲本”，生活上多關心，工作中勤指導、常交流，通過落實考覈條例，不斷激發班主任隊伍的工作積極性；通過開展豐富多彩的活動，凝聚人心，增強戰鬥力；通過每月一次的班主任工作例會、召開經驗交流會和外出培訓等方式，提升班主任自身素養。根據學校小班化的實際情況，我們又建立了“星級班主任”的評比機制，讓優秀的班主任工作得到承認。20xx年度，20xx屆12班被評爲z市先進班集體（班主任：z），4位班主任被評爲區優秀德育工作者（z），1人被評爲區青年崗位能手（z），1人被評爲z市課改先進個人（z），多人次在省市級賽課中獲獎，6人蔘加了全國級班主任培訓，4人獲得了教師心理健康教育資格證。

2、加大“青藍工程”建設，抓好班主任隊伍的梯隊建設和人才儲備工作。本年度，我們又建立“副班主任”工作制度。一方面繼續培養年輕的在崗班主任，另一方面，通過富有經驗的班主任的“傳、幫、帶”等形式，讓年輕的教師儘快適應班主任崗位，爲班主任隊伍年輕化打下良好基礎。

3：加強班主任理論學習和德育科研工作。我校“紅五月”藝術節作爲德育創新案例在區德育年會中榮獲德育創新獎；組織了校級德育論文撰寫競賽活動，其中三篇德育論文在區級比賽獲獎；開展首屆青年班主任技能大賽，提高了青年班主任業務素質，其中郭靜妍老師在區首屆班主任技能大賽中戰勝衆多強手，獲得第一名好成績；參與z市“主體育德”課題研究並順利結題。

（二）抓實班級建設和學生考覈工作

1、20xx年度，繼續抓好小班化的環境文化和制度文化建設工作，進行了小班化室內環境文化的佈置和評比，另外，通過制定班規、班級學生奮鬥目標、繪製班徽、班幹部輪崗等多種形式開展班級建設工作，培養學生民主管理的意識，通過評比星級班集體，讓不同層次的班級在平等競爭中各有收穫，體驗成功。

2、抓好住宿生工作。本年度，學校共有300多名住宿生，大部分來自長蘆。初中生正處於心理變革期，是最不穩定的，管理不好，極易出事。多年來，通過不斷摸索，我們形成了行之有效的一套管理模式。從住宿生基本的食、住、行到住宿生的學習、心理健康、安全教育等，每一個細節，我們都不斷求精。20xx年，在住宿部，我們又新增了報欄，方便學生在空餘時間能及時瞭解國家大事；我們繼續每週或者每兩週開展一次住宿生常規教育；每日考覈、每月評比文明住宿生和文明寢室；繼續開展住宿生文體活動；開展了住宿生入住教育、心理調控教育、人際交往教育等活動；本學期，又加大了住宿生晚間的安全保障，每晚派一名行政幹部在住宿部值夜班；每週五和週日以及放假調整，認真做好住宿生的接送工作。一年來，住宿生各方面表現都比較令人滿意，家長和學生的投訴率爲“零”。

3、建立“星級學生”評比機制，讓更多的學生能有展示的舞臺。爲了讓小班化的更多學生特長得到展示，體驗成功，培養他們的自信，在評選“三好生”、“優秀學生幹部”的基礎上，我們實行了“星級學生”評比制度，從不同的角度去考覈學生，讓更多的學生得到了展示的機會，每個班級，80%以上的學生幾乎都得到了不同的獎項。20xx年度，有20多名學生獲得區級“三好學生”、“優秀學生幹部”榮譽稱號；1個班級獲得市級先進學生集體光榮稱號；1名學生獲得市級優秀學生幹部稱號；2人獲得市級三好學生光榮稱號等。

4、低重心，抓細節，落實各項常規教育和管理工作，從根本上改變學生的行爲習慣和學習習慣。本年度通過9月的常規管理月和11月常規管理周活動的開展，以“五好”“五佳”爲準則，在全校學生中開展學習《z市龍九中學學生守則》，規範個人行爲，培養良好習慣的活動，從而把常規管理常態化、高效化，爲良好的班風、學風、校風的形成作出巨大的推動作用。

（三）以活動爲載體，穩步推進學校德育及其他各項工作

德育爲首，五育齊飛。德育工作是學校優良校風、班風、學風形成的基本保障。一年來，我們以活動爲載體，穩步推進學校德育工作，打造“心觸”文化教育品牌。

1：成功開展了各個重大節日的慶典或者紀念活動，成效顯着。

（1）、開展了20xx師生迎新活動，雖然不同於以往的大型師生同臺表演，但教師深入班級，和學生進行聯歡，拉近了師生距離，密切了相互之間的關係，爲優化校風、學風打下了良好的基礎。

（2）、開展了第二屆“心觸杯”紅五月藝術節，歷時一月的藝術節讓80%以上的學生參與了進來，收到了很好的效果；

（3）、20xx年4月舉辦了學校體育節，不僅掀起了全校師生鍛鍊的熱潮，也增強了師生的體質。

（4）、和教務處以及各教研組聯手，舉辦了英語、語文、數學、政史地以及生化等多個學科節。

（5）、開展了慶祝國慶、教師節專題活動和紀念12?9等活動。

（6）、開展轟轟烈烈的冬季陽光體育活動，以冬季三項比賽爲載體，掀起冬季鍛鍊熱潮。

2：加強學生社團建設，打造精品社團。我們首先發揮龍韻工作室的引領作用，組建了大小不等的20多個社團：龍韻文學社，新心報編輯部、小記者團、炫影攝影沙龍、心語詩社、校園短劇編輯部、校學生青春舞蹈隊、航模隊、空竹隊等，通過多種多樣的社團建設，使絕大部分學生參與到各種活動來，爲他們提供展示自己才幹的舞臺，使他們在各種社團活動中接受薰陶、得到成長。爲全面提升學生的文化素養，打造“心觸文化”教育品牌作出絕大貢獻。目前龍韻工作室按照章程和制度積極開展各項開展活動，取得了顯着的效果。《龍韻》、《新心》、《心港》、《心語》、《綻放》多份學生報刊雜誌已經達到一定的藝術水準，受到上級領導一致好評，校龍韻文學社和炫影攝影沙龍在區德育年會展示，我校龍韻工作室被評爲區優秀學生社團；校園短劇再次獲全國金獎，實現三連冠。

3、充分發揮團委在德育教育中的先鋒作用，通過團委加強對學生的理想和價值觀教育，促進、激勵學生學習先進、追求進步。20xx年，通過團委組織了假日雛鷹小隊。開展了“迎青奧”、“變廢爲寶”等系列活動；開展了“文明禮儀伴我行”系列活動；組織一次愛心義賣活動；響應上級團委的號召，爲乾旱災區獻愛心，共募得934元善款，並上交上級團委。我校團總支在20xx年的團區委“五四”評比活動中，被評爲“優秀基層團組織”；在20xx年的事業處團委“五四”評比活動中，我校團總支被評爲優秀基層團組織，陳琪同學被評爲優秀團幹部，倪穎同學被評爲優秀團員，於敬老師被評爲青年崗位能手。在今年的“六一”表彰中我校鄭凱、鄒夢穎被評爲區優秀少先隊員，於敬老師被評爲優秀少先隊輔導員，初二（11）中隊被評爲優秀中隊。陳琪同學作爲學生代表參加z市少代會，並提交了提案。

4、認真抓好校園安全與衛生工作，確保了師生安全

一年來，和總務處一起，積極開展校園安全活動，認真抓好校園安全與衛生工作。成功演習了兩起安全預案、做好傳染病的防控工作、食堂衛生監督工作、學生日常安全教育以及假期教育工作、校園的日常保潔工作等。目前，學生一日兩掃已經形成常規，校園環境乾淨整潔，無衛生死角。一年來，學校沒有出現任何傳染病大面積爆發、師生飲食安全等，學校的安全與衛生工作受到了領導的好評，學校校醫室的工作也多次受到市區領導的好評。學校被評爲江蘇省平安校園。

5、積極開展科技、體育、藝術等各項工作

20xx年度，領導和協調學校各個相關職能部門和教研組，認真開展活動，組織學生積極參加各項比賽，獲得了比較優異的成績：20xx區運動會，獲得體育道德風尚獎和團體總分第二的好成績；區冬季三項比賽，獲得團體總分第一名；在區大合唱比賽中，我校代表隊獲得二等獎；在三大球比賽中，女子籃球取得了全區第一名、男子足球獲得區第二名、女排獲得全區第三名、男女乒乓球隊分別獲得全區第三、第四名、男籃獲得全區第四名；在區冬季三項比賽中我校各個項目都奪得第一名的好成績；在科技比賽中，多名學生在“金鑰匙”比賽中獲得市、區一等獎；在區讀書節比賽中，一人在市級獲獎，多人次在區級獲得徵文一等獎；在全國第十五屆書畫比賽中，多人次獲得一、二等獎；在市“好家長”杯作文比賽中，陳琪同學獲得市初中組一等獎。

6、成功組織學生外出活動。本年度，兩次成功組織了學生的社會實踐活動，培養了學生的愛國主義和集體主義精神；成功組織了龍韻文學社社團學生鎮江採風活動、部分少先隊員暑期赴韓國的學習活動等。

7、認真做好值勤工作。本年度，帶領政教處各位主任、年級組長等繼續做好早晨和課間的校內值勤工作，利用內網及時通報檢查結果，敦促各項常規工作的穩步推進。

此外，本年度，繼續開展暑期學生社區活動，還成功召開了家長委員會會議、家長會、舉行了家長開放日等多項家校共建活動，取得了很好的成績。對外活動的開展展示了學校的辦學成果，贏得了社會和家長的讚譽。

回顧20xx我校德育工作，雖然取得了一定的成績，但是也有許多值得我們反思、深省的方面，需要我們政教處同仁在校長室的領導下，會同全體班主任一道認真總結經驗教訓，發揮積極性、主動性、創造性，從而在20xx年中發揮我們的優勢，克服我們工作的缺點，繼續穩步推進我校德育工作，爭取取得更好成績。