【精品】個人年度工作總結六篇

【精品】個人年度工作總結六篇

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，爲此要我們寫一份總結。我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編整理的個人年度工作總結6篇，希望能夠幫助到大家。

個人年度工作總結 篇1

回顧20xx工作的種種經歷，讓我百感交集。在過去的一年中，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮鬥的基礎上的，因此20xx年是與大家一起團結、努力、奮鬥的一年！

自李總髮表《共建誠信，共鑄和諧》的講話以後，煙臺分公司全體同仁發揚李總講話精神，積極貫徹落實講話內容，公司全體上下一心，齊力共進，決心在“大幹四個月，爭創銷售佳績”的最後衝刺中取得優異成績。與此同時，涌現出不少的能手標兵，他們兢兢業業奮戰在公司經營的最前沿，走在誠信經營的最前列，堪稱“共建誠信，共創和諧”的典範。在這大好氣氛的感染下，我深感自己肩上的重擔和壓力，我知道我要更高地要求自己。

自20xx年8月加入聯通公司，已有整整4個年頭了。在這四年中，我深愛這個集體，深愛這個崗位，與廣大同仁共事的每一天都是我學習的時刻，在此感謝在座各位。在這四年中，從未滿足，我不斷努力，我知道我不是秀的，但是我強烈願望我是秀的，在公司領導的指點下，我發現了自己的不足，不斷向前輩請教，這纔有我今天微薄的成績。我的工作是渠道經營，我的工作目標是鞏固既有客戶，發展新客戶。因此，常常我得去走訪合作經營者，與他們協商，發展成爲聯通的新客戶。我深知，我這個工作雖然是公司業務的一部分，但是關係到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續努力，成功了繼續發展。渠道外勤工作，的確不是一件輕鬆的工作，雖然不敢說艱苦，但是在拜訪的階段還是會遇到預想不到的挫敗感。對於自己本職的工作，即使再累再苦，當然都應該義無反顧前進，不能有半點抱怨。

我負責的區域，很多是市區的大賣場、合作廳、骨幹專營店，這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力，我知道只有代理商完全理解我們的政策，我們的工作才能順利進行，因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策，公司許多新政策，新規定，我都儘量傳達到每一個代理商，如果哪個代理商對政策不明確，我可以上門進行講解。我這個工作，溝通非常重要，尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。

當然，和代理商溝通，光有耐心和細心是不夠的，我們還得堅守自己的原則。有，我發現一家代理商在經營聯通業務的同時還兼營其他通信運營商的產品。這種情況，公司規定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎，在與代理商交涉時，他的態度非常不配合，咄咄逼人，百般刁難，還說：“我也不是光明正大的賣，你就假裝沒看見不就行了麼？不都是爲了多賺點錢麼，都是好兄弟咱以後來日方長，多多關照嘛！”。我知道講道理他肯定是聽不進去的，對於他們來說，目標就是爲了盈利，只要讓他們感覺到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規定的同時，保證把他的合作廳納入自己的重點維護用戶中，在不違反公司規定得前提下儘可能多的爲其提供便利條件。經過一下午的說服工作，最後這位代理商終於保證今後不再經營聯通以外的業務了。在以後的走訪中，我爲其服務解決了一些問題，逐漸的建立起了良好的關係。

在20xx年中，在各位的同仁支持下，我發展了6家賣場，3家合作廳和12家專營店，其中移動密集的重點區域有青年路世界風手機賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發專營店。我希望在20xx年通過我的努力，取得更大的成績。

如果說我的種種努力得到了肯定，那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍，更離不開領導耐心的指導，以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助，如果沒有這些，我將一事無成，我取得的成績也是空中樓閣。因此，我覺得我拚搏努力的20xx年，也是公司不斷騰飛的一年，我們深信，通過大家互助協作，新的一年，我們會取得更輝煌的成績。願煙臺**公司更加興旺！謝謝！

個人年度工作總結 篇2

自參加工作以來，能夠不斷加強自身的政治理論修養和職業道德提升，以人爲本，關愛全體學生，注重學生的全面發展。做一個科研型、學者型教師始終是我的夢想與追求。由於自己孜孜不倦的追求與默默無聞的耕耘，在讀書——思考——研究中不斷地豐富自己、提高自己，教科研工作方面取得了點滴成績，不但促進了自己業務水平的提升，更有力的促進了學校各項工作的有序開展。xx年被評爲章丘市優秀教師，xx年被評爲章丘市優秀校長。

一、以學習爲樂持之以恆我認爲教師要想提高業務，就要勤於學習博採衆家之長，關注細節善於思考，剖析得失務求實效，於是常年以讀書爲樂，堅持記筆記寫反思。近年來自己先後學習了《素質教育理論綱要》、《做一個有思想的教師》、《走進學生思考的世界》，魏書生的民主與科學的管理思想，劉京海的成功教育理論等。自己開通了教育博客，每天以工作日誌的形式堅持書寫所思所感所悟。在讀書中學有收穫，在反思中日有提高。幾年下來，自己養成了做事踏實、善於學習、勤于思考的習慣。不僅提高了業務理論水平，而且提高了分析問題、解決問題的實際工作能力。

二、發現就是進步總結就是提高教科研的目的是爲了更好地指導學校教學管理制度工作，高質量地解決學校教學管理制度中的問題，完成從實踐到理論，由理論指導實踐的辯證循環。在學校教學管理制度工作中我們都會遇到各種各樣的問題，如新課程改革、現代教育技術應用、教與學、學習後進生的轉化、德育管理、教師隊伍建設等等，這些都是教科研的對象。這就要求我們能夠用研究的眼光去觀察發現問題，用提高學校教學管理制度質量的目的去分析解決問題。招準問題的切入點，採取行之有效的方法，對症下藥。

一般老師工作就停留在了問題解決的層面上，而沒有對解決問題的方法與策略上升到理論高度進行總結，這就是庸師和優秀教師的最大區別。我相信發現就是進步，總結就是提高。爲了形成高質量、個性化的成果，我經常閱讀相關雜誌刊物和教育理論書籍，瞭解所研究內容的前沿動態和已有的理論成果，同時還進一步改善自我的知識結構和能力結構，積極參與學校教學管理制度研討活動，在與別人交流和討論的過程中更新觀念，撞擊思維，將自己發現的新、奇、特，效果好的做法和想法科學地、準確地表達出來。xx年本人撰寫的《面向全體學生促進學習後進生的轉化》在《山東教育科研》上發表，《我們對提高教師素質的幾點認識與做法》在濟南市組織的小學教師優秀學校教學管理制度論文評選中獲二等獎，《論小學中年級語文訓練的內容與方法》在“新世紀中國小學語文教學論文大賽”中獲一等獎;xx年撰寫的《實踐人本思想注重名師培養》在濟南教育學院學報上發表;xx年撰寫的《研究工作方法提高德育實效》在濟南教育學院學報上發表，《以愛育人爲師之本》在濟南市教育局組織的德育論文評選中獲二等獎;xx年撰寫的《運用電教手段促進教學創新創新》在濟南市組織的信息技術與課程整合論文評選中獲二等獎，《尋找生活中的美》在濟南市中小學研究性學習教學方案設計評比中獲二等獎;xx年撰寫的《巧妙自然用投影輕鬆愉快學數學》在山東省現代教育技術應用與學校教學管理制度研究優秀論文評選中獲二等獎;xx年撰寫的《小學作文教學指導初探》在全國小學語文教師作文教學論文比賽中獲一等獎;xx年撰寫的《班主任要善養“三氣”》在內蒙古教育上發表，本人承擔的章丘市xx規劃課題“小學作文教學走向生活的研究”順利通過專家組鑑定結題。

三、以教科研爲平臺讓每位教師都成功教科研是教師成長、自我發展的支撐。因此，作爲校長我同班子成員一道爲教師創設了各種條件、採取多種措施努力營造有利於研究的寬鬆氛圍，引導教師走上科研興教之路。教師60餘人。從整體上講教師隊伍年齡結構偏大，教科研意識比較淡保針對實際學校確定了“專家引領、科研先行;點上突破、面上輻射;整合強化、凸顯特色”的教科研思路。首先我們邀請了市教科所的郭道勝所長來我校爲全體老師作了精彩的教科研報告。使老師們明晰了教科研的意義、步驟與方法，打破了對老師們來說教科研高深莫測的神話，使全校老師走向了問題型教研課題研究。學校在教科研上實施政策激勵、全力支持。如提供豐富的圖書資料，科研設備，廣開門路採集最新的科研信息提供給教師以拓寬研究的視野，提高研究水平。學校還組織全校教師認真學習現代教育理論，更新觀念，進一步提高教師科研意識和水平。同時，還爲教師搭建教育科研交流的平臺，爲教育科研成果的發表與推廣創設條件，爲教師提供展示個人才華的機會，充分促進了學術觀點的碰撞、科研靈感的激發。我校的小學作文走向生活的研究、小學數學優良思維品質的培養章丘市級兩個課題於去年四月份立項開題,經過課題組全體成員歷時一年半的刻苦公關於今年八月份終於通過市教科所的鑑定順利結題。最難能可貴的是兩個課題的結題，使老師們找到了自信。

個人年度工作總結 篇3

時間飛逝忙碌而充實的一年已悄然過去，回顧過去的一年，在公司及車間領導正確領導及全體員工的努力下無水氟化鋁生產有條不紊的的進行着。由於車間人員的調動，本年度主要負責車間日常生產管理及考覈工作、兼任車間統計工作、兼任車間安全環保員工作。

在本年度期間根據實際生產對工藝控制參數及時修正、根據日常生產實踐及時修訂車間各項考覈制度、搞好車間安全環保工作、輔助車間領導搞好生產及現場管理，並做好車間統計工作，就成了我的工作重點。雖然工作量繁重的多，但給我提供了一個全面提升自己的機會，加強了我對車間生產工藝認知及出現的各種生產問題的解決積累了寶貴的經驗，並提高了我對發生各類問題時獨立分析和處理的能力，爲進一步更好搞好車間全面生產打下良好的基礎，通過車間統計工作更全面掌握了車間運行情況。這一年裏經歷了很多也學到了很多，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面都取得了較大的進步。現將一年的工作總結如下：

一、產量完成情況

在車間全員的努力下20xx年氟化鋁生產連續穩定，共生產氟化鋁82141t，完成年任務的112%，比去年增長5.4%，尤其在10月份產量80**t ，創歷史新高， 全年7個月均超過了7000t噸。

二、生產系統優化升級改造

結合生產實踐積極主動改善生產環節，及時總結生產系統存在的問題，針對相關問題仔細琢磨、反覆探討，拿出切實可行的實施方案，並予以改造，以便更進一步優化生產系統，提高生產產能、降低生產成本。在20xx年的生產過程中，充分利用檢修的時間，在確保三條生產線正常運行的同時，組織實施並完成了一下幾大項改造工作。

1、無水氟化鋁系統

（1）洗水系統補、排水系統不暢造成系統頻繁堵塞，在很大程度上制約着生產的連續穩定及 有效生產時間，根據每次檢修頻繁易堵度增加補水噴淋管道、儘可能取締排水管道彎頭、調整總管傾角，確保了排水系統的暢通，保證生產有效時間，截止目前雙線（三線系統仍在繼續升級改造中）生產系統已達到75天連續生產週期。

（2）三線成品冷卻爐，因爐體材質和壁厚問題傳熱效果不良，成品物料溫度冷效果差， 即使是3噸/小時排料因冷卻不到位造成包裝燙袋無法包裝、嚴重製約生產產能提升，後經爐內加折流板，提高了冷卻爐冷卻效果、提升了生產產能（5.6t/h）、降低了生產成本。

（3）針對一、二、三線二、三氣流反應器拍打閥長期磨損，密封不良串氣、漏氣現象，對各組拍打閥進行逐一檢查焊補修復拍打閥4片，更換整體拍打閥組件1套，並定期檢查，杜絕了大量無水氫氟酸氣體後串造成的浪費及高純冰晶石系統的運行負荷。

（4）根據中鋁、中洲、山東、匯源多廠家氫氧化鋁性能、水分及各項指標，摸索配比，合理調整摻兌，保證氫氧化鋁與無水氫氟酸反應活性，避免了因氫氧化鋁活性差而造成大量無水氫氟酸氣體未反應進入後續洗滌系統。

2、高純冰晶石改造

（1）高純冰晶石閃蒸系統設備屬利舊設備長期運行，筒體下移造成錐部熱風風道嚴重變小，整體烘乾系統負壓減小、熱風爐熱風輸送受阻，導致烘乾效率低、熱風爐耐火磚坍塌、爐體多處熱風泄露，造成天然氣、電等消耗指標高、成本虧損等一系列問題，優化方案：

①對閃蒸主機風道區進行了加固、風道提高10cm；

②自行完成熱風爐加工製作並安裝，淘汰原有熱風爐。

③熱風爐點火系統風、氣閥開關實現精確化操作、溫度及壓力參數控制現場監控，部分重要控制參數引主控界面全程跟蹤監控。

（2）高純冰晶石烘乾及成品布袋除塵器系統，更換腐蝕穿孔花盤及已老化布袋500餘條更換。

通過升級改造實現了生產連續穩定，保證了產品質量（合格率90%以上），製造成本逐月降低，特別是烘乾天然氣單耗從最高98m3降至現在的66.58m3。

3、氟硅酸鈉

（1）氟硅酸鈉真空系統負壓小，氟硅酸鈉產品水份高，影響產品質量，通過水環式真空泵替代原真空方箱機組：

①淘汰嚴重老化、多處破損已無法修復且無真空PP真空機組方箱。

②一臺真空泵替代原方箱四臺泵運行，效率更高。

③更換後增大了氟硅酸鈉過濾真空度，提高了抽濾效率、減低了成品水含量，確保了產品質量。

④盤活了原幹法水環式真空泵閒置資產。

（2）針對氟硅酸鈉外排母液固含量偏高，通過利用原污水處理站閒置儲槽改造加二級沉降池，再次沉降後清液排至污水處理系統，既避免了因過濾方箱漏慮造成氟硅酸鈉成品外排浪費、降低了生產成本，又大大降低污水處理站運行負荷。

4、水系統改造

（1）三條生產線蒸發器冷凝回水全部回收利用：

①用於氟硅酸鈉溶鹽配製日節約一次水20--25m3；熱水回收利用減少了溶鹽配置蒸汽加熱用量；

②用於廢水槽補水，大大減少日10--15m3一次水補充量。

③多餘部分回四車間用於鍋爐補水。

(2)氟硅酸鈉真空泵密封水：原真空泵密封水爲一次水，日用量15-20m3全部外排，造成大量一次水外排浪費，改造將氟硅酸鈉母液用於真空泵密封水，進行內部循環，節約了一次水用量，達到了密封水零排放的效果。

（3）臥螺沖洗水改造：日常生產臥螺倒用、停用或故障，每次均用大量一次水沖洗近半小時用水10m3/次，改造用高純冰晶石過濾後廢水槽廢水，公用氟化鋁洗滌槽補水泵，通過閥門控制對臥螺進行閉路循環沖洗，節約一次水沖洗用量。

通過改造水單耗由年度月初0.4—0.5降至截止12月水耗達到0.021。

5、電力系統改造

（1）通過壓縮空氣空壓機移位，車間單獨管理，根據用氣量合理調配空壓機，大大減低了耗電量。

（2）氟硅酸鈉真空系統，淘汰四臺大功率高耗能舊電機。

（3）通過避峯用電合理安排冰晶石烘乾時段及無水氟化鋁電加熱與天然氣搭配使用。

三、車間其他工作

1、節能降耗

本年度緊緊圍繞公司以“降低生產成本” 爲主線的生產經營遵旨，以公司組織的“節能降耗”活動爲契機，全面部署、開展、落實各項節能降耗工作，並貫穿於全年度生產工作，針對勞動競賽活動主題，車間以成本爲主線，結合原有考覈制度揚長避短，重新制定關於成本爲主線考覈制度，採取工藝生產情況、生產安全環保、生產現場衛生、生產勞動紀律等全方位嚴格考覈，通過有效的獎、罰制度，推進了車間生產各項工作的進一步提升，自勞動競賽以來班組之間的“節能降耗”競爭變得更加激烈、主輔材消耗及綜合成本呈現逐月下降趨勢、安全環保及現場治理逐步向精細化管理靠近。在3—5月份在全公司上下組織的“節能降耗”競賽中，以成本低、生產連續穩定，榮獲全公司第一名。

2、安全環保

爲認真貫徹落實公司關於安全環保文件精神，車間加強領導，強化措施，狠抓落實，把安全環保工作作爲生產的重要任務來落實，由車間領導擔負起領導責任，並親自對現場安全生產進行抽查、要求整改、並落實，責任層層傳遞到每一個人，以高度負責的態度搞好安全生產工作。

(1)自8月份兼任車間安全環保員以來，每天早班接班前對生產全方位進行檢查，並以拍照的形式在車間微信平臺通報，堅持邊檢查邊整改，以檢查促整改，在檢查中發現問題和隱患的，指定專人負責，採取有效措施，能當場整改的，必須當場整改到位，及時消除事故隱患。並以接班人員落實整改爲主體督促各班長及崗位人員做好交接班，同時對要求整改項及完成情況依然通過微信平臺反饋。

(2)通過班前會及按照計劃定期舉行安全活動，通過宣傳教育學習與實踐演練相結合，利用微信平臺，黑板報等途徑強化安全宣傳，使廣大職工在參與中受到教育和薰陶，在潛移默化中增強安全意識。靈活教育，虛實結合。車間通過集中統一培訓、班前會及利用車間微信平臺宣傳分享安全環保知識300餘條、辦黑板報6期，讓員工全面瞭解各工種的安全操作知識、預防安全事故的方法、應急事故處理技能、查找隱患能力等。按照公司及車間要求，結合崗位特點、人員特點組織開展了安全月活動，通過宣傳標語簽字活動，增強了員工“要我安全”到“我要安全”的巨大思想轉變。通過無水氫氟酸泄露（5次）、天然氣泄露（5次）、火災（5次）演練等系列活動，一方面加深員工對安全理論知識的學習，另一方面針對性的演練，提高了職工的應變能力和應急能力，做到遇事不亂 。針對公司及外部各種事故案例通報，我們及時進行教育，組織全員分析事故發生的原因、事故經過、事故處罰情況以及事故造成的後果，敲響警鐘，從思想上引起重視，總結經驗教訓，學習掌握類似事故的解決方法和預防措施，杜絕類似事故的發生。

(3) 全年度通過自查自改消除隱患及整改完成安全生產問題300餘項，杜絕了安全事故的發生；通報處理車間人員違規違章現象30餘起，起到了良好警示作用；及時整改並反饋安全環保科綜合檢查50期；完成總部安全環保專項檢查兩次共計30餘項；均爲創建車間安全生產奠定堅實基礎。

（4）車間應急水池的的建立，結合項目車間針對高純冰晶石和氟硅酸鈉生產工藝情況建立了兩個應急水池，用於日常生產廠房內含氟廢水的收集及應對突發性泄露，利用泵輸送至高純冰晶石合成槽，回收利用；同時也解決氟化鋁蒸發器殘酸無處排放的局面，不但杜絕了排放造成的環保壓力，而且變廢爲寶合理利用。

（5）布袋收塵系統大量的技改工作：

a、布袋除塵器

①針對高純冰晶石布袋除塵器嚴重冒塵現象，今年四月份對高純冰晶石引風及成品布袋除塵器進行了不鏽鋼花盤、骨架550個、布袋550條進行全面更換，投資金額243550.17元。

②檢查更換無水氟化鋁成品布袋除塵器布袋200餘條，合計人民幣26000元。通過改造淘汰原收塵效果及質量差布袋、不配套骨架，徹底改變布袋除塵器了一天一小冒、三天一大冒的現狀，大大緩解了車間環保壓力，布袋除塵器檢查頻次由原來兩三天檢查一次，變爲兩三週檢查一次。

全年的安全環保工作，在公司領導的大力支持及廣大員工的共同努力下，始終把安全環保工作放在首位，針對安全環保投資大量人力、物力進行大量改造，確保了車間生產安全、環保、穩定，全年度以安全環保零事故爲20xx年的安全環保工作畫上了圓滿的句號。居安思危，安全環保工作不容丁點放鬆，車間將保持良好安全環保工作作風，繼續加強安全環保制度建設，持續改進，營造‘關愛生命、勿忘安全’爲主題的安全生產環境，堵塞安全生產漏洞，做標準事幹標準活，使車間發揮更強生命力，與企業共用健康發展。

四、工作計劃

1、針對目前影響氟化鋁產能提的成品負壓輸送系統，結合生產實踐做好跟蹤及完成改造。

2、進一步完善優化車間水平衡，逐步減少一次水用量，提高蒸汽冷凝水回收利用，攻堅克難實現氟化鋁生產水的零排放。

3、通過生產實踐跟蹤進一步優化氟化鋁3#線生產系統，達到最佳生產狀態。

4、充分發揮技術小組力量，持續做好生產連續穩定及節能降耗工作。

5、持續開展精細化管理工作，切實加大安全、環保、現場工作管理力度。

五、工作中自身存在的不足

1、缺少平時工作的知識總結：在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每週、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以後的工作中，此項也作爲重點來提高自己。

2、做事不夠果斷：在工作中作爲一個班組長做事不夠果斷是我很大的一個缺點，凡事總有優柔寡斷現象，如果工作更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。

3、對整個無水氟化鋁生產重大技術性問題判斷處理經驗仍然欠缺，具體的做法還缺乏瞭解，需要在以後的工作中加強學習力度。

4、對工藝控制參數調整不夠及時，車間各種考覈制度還不夠完善，考覈力度還不夠嚴格，也是今後努力的重要方面。

針對以上不足在今後的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長爲一名公司優秀的職業化人才。

個人年度工作總結 篇4

轉眼間，一學期的工作結束了，緊張、愉快、忙碌、充實，充滿了機遇和挑戰。很感謝各位老師給予我的指導和幫助，使我儘快地適應了新的工作環境。下面，我從以下幾個方面加以總結：

一、享受生活，享受教育。

開學初的那段日子，從悠閒的學生到一個擁有位學生的老師，所有的工作如同一張白紙，感覺好苦。面對每天早出晚歸的生活，面對那一羣調皮的學生，我常常自問：這就是我選擇的工作嗎？這樣的日子持續了好一段時間，偶然的一瞬感悟，我開始換一種角度思考工作所給予我的。於是我開始從孩子們的身上，從工作中獲得感動、獲得快樂，有時候這樣的感覺常常會包圍我整個的心靈，儘管還是早出晚歸，可是心情已經不一樣了。就像在忙客在線上看到的一段話中所說的：我們應該珍惜：因爲孩子使我們擁有了幸運，才成爲了師長；我們應該感激：因爲孩子使我們能共享歡樂，才理解了生活。讓我們滿懷着珍惜和感激來學會傾聽、學會溝通，以幸福與好奇的心情，小心坦然地到孩子發現的新大陸來吧，一起分享同孩子共同成長的欣悅和驚喜；相信我們會在這無比美好的時光裏，看到孩子們燦爛的笑臉，感到自己的進步，體驗到人生真正的幸福。

積極參加新教師的進修學習，利用課餘時間到書店買書，到學校圖書館借書看，到網絡上學習新的知識，指導自己的教學工作，這個學期讀了所著的《健康課堂管理》和朱永新等主編的系列叢書《細數陽光》、《呵護生命》。

徐特立老先生曾說過：教師要有兩種人格，一種是教師，是教學問的，一種是人師，是教行爲的。如何完善這兩種人格？我一直在深深思索。因爲德高爲師，因爲身正爲範，因爲不要愧對學生那一雙雙天真而渴望的眼睛，所以必須努力。

二、教育教學工作認真負責，勤懇踏實

開學伊始，我便在學校青年教師拜師大會上，拜湯老師爲師，在工作中主動向湯老師及辦公室的其他老師請教學習。主動去聽湯老師和其他老師的課，不管是同年段的還是不同年段的。每一位老師都以其自身獨特的魅力影響着我，啓發着我。對一個新教師來說，堅持聽課，可使自己儘快成長。聽課，不僅開闊了思路，爲備課過程積累了豐富的素材，同時他們積累多年豐富的教學經驗也從另一個側面爲自己的教學積累經驗。

平時教學在課前認真作好充分準備，做到提前一週備課，在備課時認真鑽研教材，備好每一堂課，遇到有疑惑的地方勤向師傅和辦公室裏的其他老師請教。在課前作好充分準備的基礎上，認真上好每一堂課，儘可能完成教學目標，做到當堂內容當堂完成，在課堂上，爲了提高課堂效率，我嘗試用“發光的星星”、“最佳小組獎”、“節節高”等形式開展小組之間的競賽。

三、紮紮實實做好班主任工作

有人說班主任是世界上“最小的主任”，可這“最小的主任”管的事卻特別多、特別細，大至教育教育學工作，小至掃把、粉筆之類雞毛蒜皮的小事，樣樣少不了班主任操心。我是一名新教師，第一次做班主任工作，缺乏做好班主任工作的經歷和經驗，只有勤向師傅和其他老師請教，工作中在勤和細上做文章。衛生、兩操、文明禮儀、路隊等四項競賽得分開學初和其他班級相差甚遠，於是細心觀察，找原因想對策進步非常明顯，還有廣播站投稿也一樣。積極組織學生參加學校開展的各種活動，並認真指導學生參加各種比賽，如運動會，藝術節等等。

個人年度工作總結 篇5

轉眼間，踏上工作崗位已經xx年，而進入日陸這個大家庭也已是第七個年頭，我從當年的毛頭小夥，不諳世事到如今的成熟老練，工作駕輕就熟，都離不開社會這所的大學，以及職場這間的課堂。同時也有幸見證了日陸在中國國內的快速成長，從xx年前的僅有兩個人的代表處，發展到現如今擁有兩家合資公司，經營有自己的倉庫和車隊，員工人數幾何級的增長，並且第三家獨資公司又即將啓動，這一切無不體現着中國這片沃土所帶來的生機和活力，也驗證了日陸在中國的遠見卓識以及正確的發展戰略。

相信每個人都在過去的一年中都學到了，成長了，感悟了，當然其中也包括我。在20xx年的工作中，如同往年一樣，我繼續帶領罐箱操作部門爲國內外客戶做好服務，以我們優質熱誠的服務贏得了客戶的讚譽，更是在經濟危機如此困難的前提下圓滿完成了部門指標，爲公司創造了可觀的效益。本部門的員工也飛速成長，經過進、出口的輪崗和悉心教導，都能夠獨擋一面，個人能力突飛猛進，能夠很好的完成分配的任務。

20xx年初開始，江總要求我不能僅僅滿足於領導好罐箱部門的操作，同時要抽出身來做好罐箱的營業，積極開拓市場和客戶，發展新的業務。於是，在平時紛繁複雜的日常操作管理中，我又分身出來開拓市場，雖然時間有限，但值得驕傲的是，爲公司開拓來了如南京亞東、江蘇中化、無錫金麗潔、青島納福化工、易程、金捷物流等客戶，還有如akzo nobel這樣的極其優質的，能爲公司帶來可觀收入的長期物流項目。

與此同時，江總又委以重任，作爲日陸北方和日陸外聯發共同的營業企劃部的負責人，將公司的倉儲、運輸、罐箱銷售統一協調管理，以便爲客戶提供全方位的物流服務。此舉收效也相當好，很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉儲，而倉庫的客戶也有罐箱的需求，真正的將公司的資源有效結合，一致對外了。

隨着元旦鐘聲的敲響，我們步入了嶄新的一年，在新的一年裏，我的個人職業規劃是：

繼續總結前期的銷售工作，不懈跟緊潛在的大客戶，爭取到更多分量十足，如同akzo nobel一樣的'優質客戶；

儘早培養出新的罐箱部門的領導，對其高標準，嚴要求，使其能夠順利接替我的職位，繼續領導該部門穩定成長；當然，我還是會繼續幫助並做好監督支持工作，不

可能徹底放手不管；

抽出時間，多多結識拜訪船公司和專業危險品運輸公司，做好公關工作，爭取主要航線的較好危險品海運運價和陸運運價，爲將來更好的報價做準備；

協助新任的綜合營業部李部長，不僅將罐箱的營業做上去，也將其他的業務如運輸、倉儲、貨代做上去，開拓一定的業務量；

在20xx年將剩餘的在職碩士研究生課程結束，並完成論文答辯，順利拿到學位證；工資得到大幅提升；

在新的一年中，希望公司能繼續發揚自己好的傳統，在原有的基礎上更上一層樓，在此提出一些個人建議，有則改之，無則加勉；

加強對公司員工的培訓，無論是車隊司機、調度、各部門的操作，還是營業部人員，可適當聘請外來專家進行培訓，同時公司也可組織內部培訓，這樣可以提高全體員工的素質，等於是間接提升了公司的競爭力；

梳理清晰公司的層級和架構，使各個職位的員工清楚知道各自的職責和權限，在這個前提下，可以鼓勵員工多替公司分擔一些份外的工作；

多使用蘿蔔，而不是大棒，員工需要的是恰當的激勵機制；

適當撥給各部門一點公關基金，允許各個部門間互相聯誼，增進部門及同事間的感情，融洽關係，方便日常工作和溝通。

雖然在過去的20xx年，我們經歷了無情的天災和殘酷的金融海嘯，目睹了生離死別和傾家蕩產，但我們又被災難中親情的崇高、子弟兵的偉大，全國人民的上下一心，以及十月氣壯山河的國慶閱兵所感動。

衷心祝願祖國強盛，公司繁榮，員工加薪！

個人年度工作總結 篇6

20xx年，轉瞬即逝，但回想剛到客戶現場時的不知所措，卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時間裏，我們經歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學習到了很多項目管理和質量控制的知識，同時在平時的工作中得到應用，並積累了一些相關經驗。下面是我對過去一年的工作經驗總結和自認爲好的一些實踐，請領導評審。

項目管理分爲九大知識領域，分別是：範圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、採購管理和綜合管理。

範圍管理最應該關注的是：防止不必要的變更。但是目前項目組在開發的過程中，不能詳細而明確的說明用戶需求，讓用戶在程序開發之前進行需求確認，使得後期不可避免的發生所謂的變更，而實際上也許是項目組不能實現用戶的需求，用戶沒有別的辦法，只能採取另一種實現方式的變更，或者程序實現了的並不是用戶真正的需要，導致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議採用原型法，在用戶無法提出明確需求的條件下，儘量引導、還原用戶需求，且需求一定要業務部門確認。另外，據我的經驗，項目組在制定項目計劃的時候，一定要把項目組所有的任務都包含在進度表裏，包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實證明，如果按照行方的過程要求，把任務儘量全面的列入進度管理表中，到了對應的時間點，也不會忘記此項活動的執行，因此，相對能比較好的執行要求的過程。

時間管理方面，目前，由於受評分體系的制約，普遍存在的現象是，無論誰的原因導致進度落後，項目組都會頻繁的調整進度管理表，來使進度不延遲。時間管理重要的是保證項目進度與計劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒有一個項目組能夠按照進度計劃執行項目。人都是有惰性的，就像忘記了哪個原理所闡述的，一個任務本來可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個人就一定會在十天完成，而不會提前完成。我跟蹤的一個進度控制相對比較好的項目，項目組內部控制進度非常緊，留出充足的緩衝時間，所以，相對這個項目進度延期的可能性就小了很多。

因爲本次工作我們是代表甲方進行管理的，所以在這一年當中幾乎沒有對成本進行控制，此處不做說明。

我們過去一年最重要的工作，就是項目管理和質量控制，但是作爲最重要工作之一的質量控制，我認爲我做的並不好。在過去的一年中，過程質量保證相對做的比較好，但是產品質量方面就差了很多。Cmmi標準ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到，包括沒有質量保證計劃等。因爲對銀行業務不瞭解，我幾乎沒有參與qc的工作。當然，也有一定的收穫：比如，uat測試中，要儘量讓熟悉業務的人員儘快介入uat測試，否則越難發現且越複雜的bug會在項目後期提出，這樣對項目造成的影響是很嚴重的。提高質量的三個方法就是缺陷預防、測試和評審。去年只在一個項目用到了缺陷預防的方法，但是沒有考察缺陷預防的效果。一般來說，項目的工期都比較緊，測試用例很多情況都是測試的同時編寫的，也沒有熟悉業務的人員進行評審。要想使測試覆蓋率達到100%，首先項目組得有業務流程圖，其次qa得能夠比較熟悉業務，過去的一年這一點幾乎沒有落到實處。也許是每個qa跟蹤的項目較多，就存在這樣一個矛盾，qa需要編寫的文檔越來越多，如果要把所有的文檔都及時的填寫，根本就沒有跟項目組溝通和深入監控項目的時間。要想深入到項目組，目前看來真是一件比較困難的事情。

由於各項目組pm管理能力高低不同，人員管理方面也表現出了很多問題。有的項目到後期的時候，只有一兩個人能夠勝任工作。因爲越到後期的工作，越需要人員在這個項目的綜合能力高，如果平時不注意培養人才，一個項目做完了，人員能力並不會有太大的提高，導致項目後期任務只能依靠一兩個人，對於項目來說，這樣的情況會造成項目延期，對於個人來說，忙碌的這一兩個人始終得不到休息，滿負荷的工作，效率自然不會高，而其他人員就相對比較輕鬆，但是能力沒有提高。因此，在項目初期進行項目策劃的時候，就應該制定好人員培養等計劃，以滿足後期項目需求。

我認爲溝通管理是項目管理九大知識領域中最重要的一個，軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了，而人和人之間最重要的莫過於溝通。項目管理的時間75%到90%用於溝通，45%左右用於傾聽。項目初期就必須注重與領導及相關方的溝通，獲取他們對項目的期望，從而制定項目目標；項目執行過程中，要積極與行方pm溝通項目中遇到的困難和問題，越快越早的解決問題，使對項目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題，提出解決方案，需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什麼，那溝通就沒有意義了，但可笑的是，行方與項目組之間的溝通，往往都是這樣的。軟件行業也是服務行業的一種，我們要抱着爲客戶服務的心態來工作，站在客戶的角度思考，滿足客戶提出的要求，只有客戶滿意了，我們的工作纔算是做好了。

風險管理也是這一年中做的比較不好的一項工作。項目組識別的風險，都是項目初期項目組pm爲了達到pmo的要求，爲了填寫風險管理表而想出來的。因爲我經驗不足，也沒能給項目太多關於風險識別方面的建議。以我現在的知識，有些項目問題發生了，但並不能識別出來。但也有些經驗積累，例如：如果項目生命週期中包含長假，比如十一長假，十一前後共計半個月的時間人員的工作效率就會很低，相應的在制定項目計劃的時候就應該識別這個風險；無論這個產品或者平臺在別的銀行有多麼好的實踐效果，只要有客戶化的部分，無論多少都將會是風險；與其他系統接口較多的系統，相對的風險就更大了。項目初期採取“頭腦風暴”的方式識別項目風險是比較好的一種方法，如果項目組本身有風險庫，從風險庫中篩選也是很好的方法。

本年度的項目管理工作沒有涉及採購管理，此處不做說明。

項目管理各大知識領域是相互關聯，相互影響的。例如：評審作爲質量管理的活動，有必要寫到進度管理中，作爲項目任務的一部分；溝通管理中的召開例會，也作爲進度管理中的循環任務；如果範圍管理中需求變更提出的很多，勢必影響項目進度，相應的就得調整進度管理表等。