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[精選]個人工作計劃

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日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收穫,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。可是到底什麼樣的計劃纔是適合自己的呢?下面是小編整理的個人工作計劃8篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

[精選]個人工作計劃

個人工作計劃 篇1

大體上應包含三的:

(1)這是計劃的靈魂。計劃任務而制訂的。是計劃產生的導因,計劃奮鬥方向。,計劃應需要與,規定出在內所的任務和應的要求。任務和要求應該,還要定出、質量和要求。

(2)措施。要何時和任務,就制定出的措施和辦法,這是計劃的。措施和方法主要指既定需要手段,動員哪些力量,條件,排除哪些等。總之,要客觀條件,統籌安排,將“怎麼做”寫得,可行。

(3)這是指計劃的工作程序和安排。每項任務,在過程中都有階段性,而每個階段又有許多環節,它們之間常常是互相交錯的。,訂計劃胸有全局,妥善安排,哪些先幹,哪些後幹,應安排。而在實施當中,又有輕重緩急之分,哪是,哪是,也應該。在安排上,要有總的`時限,又要有每個階段的要求,人力、物力的安排。,使和人員知道在的內,的條件下,把工作程度,以便,有條不紊地。

希望,需在正文的最後寫出,爲計劃的結尾。,這的內容,要看情況決定要不要。

個人工作計劃 篇2

尊敬的公司領導:

爲提高質檢部工作效率,明確質檢部20xx質檢工作的方向與重點,提高質檢部員工整體素質與業務水平,明確部門每個員工的具體責任與工作目標,特制定質檢部20xx全年工作計劃,內容如下: 質檢部20xx總體工作目標:

機加質檢員:一次檢驗合格率1月--2月95%,3月--12月98%。 全年下序投訴率低於2%。

焊接質檢員:一次檢驗合格率全年95%,全年下序投訴率低於 5%。

外協質檢員:一次檢驗合格率全年98%,全年下序投訴率低於 2%.

裝配製程質檢:一次檢驗合格率100%,全年客戶投訴率1--4月 3%, 5--12月2%

質檢部整體工作全年目標:綜合一次檢驗合格率97%,下序總投 訴率低於3%;部門溝通投訴全年爲0,客戶投訴 率全年低於2%。

爲確保質檢部20xx全年工作計劃得以實現,結合20xx年質檢部工作情況,制定以下工作計劃,確保20xx年質檢部工作目標得以實現。

1崗位職責健全細化

(1)20xx年1月10日前,將質檢部所有人員崗位職責根據新的工作目標,重新分配細化,上報上級領導部門審閱批准。

(2)新的崗位職責明晰質檢部每個成員必須承擔完成的基準工作任務以及工作完成質量要求,同時明確責任、權利、義務,執行效果作爲考覈質檢部每個成員工作績效的依據,同時也成爲考覈質檢部整體績效的一部分。

(3)新的崗位職責1月10日批准後開始執行。

2管理制度完善

考勤管理制度(1月4日開始執行)

(1) 質檢部員工早7點50前打卡上崗、晚冬季17點後打卡下班; 夏季晚18點後打卡下班。違者按公司遲到早退條例予以處罰,同時計入員工月、年績效考覈。

(2) 質檢部成員病事假遵從公司病事假管理制度,所有員工必須嚴 格遵守,違者按公司病事假管理條例予以處罰,同時計入員工月、年績效考覈。

(3) 質檢部加班遵從公司加班管理制度,有工作需要加班處理需提 前向上級領導提出申請,批准後方可進行加班工作

(4)服從上級領導工作部署,對上級領導安排的加班工作要積極認真完成,維護公司工作任務安排的`統一性與生產進度的一致性。完成任務的質量作爲執行力體現,納入員工月、年績效考覈。

(5) 按時參加公司、部門組織的培訓學習活動,做好記錄工作,考 核成績作爲員工技能認定標準的一部分,納入員工總體技能水平考覈成績中。

晨會、彙總制度(1月5日開始執行)

(1) 質檢部所有成員早7點50分參加質檢部晨會,領取當日工作 任務,瞭解當日重點工作內容;

(2) 當日下班前半小時將當日工作情況以書面表格形式上交質檢 部,作爲當日個人工作彙總。

(3) 質檢部根據個人彙總,總結質檢部當日工作情況,將突出、急 需解決問題當日彙總後,將問題具體情況通告相關部門,進行協調解決。

(4) 質檢部各崗位質檢員,發現問題如30分鐘內不能妥善解決, 要求立即上報質檢部,由質檢部統一協調解決。

(5) 上報問題如質檢部獨立不能有效解決,2小時內上報上級部門, 進行會商解決,不得拖延,貽誤最佳解決時機,造成額外損失。

抽檢制(1月5日開始執行)

(1) 質檢部負責人不定期對下屬質檢員工作質量進行抽檢,抽檢 範圍包括製程中半成品、入庫合格品、外購入庫標準件。

(2) 抽檢過程中發現不合格率超標現象,質檢部相關負責人按照質 檢部獎懲條例進行處罰。

(3) 一定週期內(3個月)抽檢合格率達到要求的相關質檢負責人,

由質檢部提請,按照質檢部獎懲條例進行相應獎勵。

(4)質檢部計劃20xx年2月5日前,完成物管部庫房內不合格製件清理工作,解決20xx年因質檢部工作疏漏造成的不合格製件流入下序環節問題。

製程管理完善

(1) 供應商的管理 :

原材料進廠是質量管理的首要關口,只有把原材料的質量控制 到位,才能保證後續的正常生產,越早發現問題損失就越小。因此,加強供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關係顯得尤爲重要。 首先是協助採購部對供貨商進行考覈評估,定期向採購部提供供貨商質量信息,根據我廠現有考覈制度檢查檢驗其質量管理體系認證是否齊全;對供貨商的提供產品質量要求形成文件化,形成質量協議,提高、保證入廠原料質量穩定性,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。 再次是與供應商進行定期和不定期的進行質量反饋,讓供應商對其提供的產品有明確的認知。 再者是儘量開發多家供應商,形成穩定供應鏈,對考覈優秀的供應商給予一定的公開的獎勵,淘汰不合格供應商,藉此提高供應商間的良性競爭。

(2)半成品週轉程序

場內流轉的半成品,包括外協再加工製品、機加工原料、組焊原料,必須由質檢部指定質檢員檢驗合格,簽署檢驗合格單後,方可由

轉序員轉入下序進行加工工作。

20xx年,質檢部將協同物管部、採購部、生產部共同完善半成品中轉過程中的銜接程序,確保不因半成品流轉過程中受到採購週期、庫存不足、生產週期不足等因素影響,導致降級使用,影響產品質量。質檢部的目標是最終杜絕降級使用,徹底確保入場零部件、原材料質量符合產品使用要求,從而保證出廠設備綜合質量。

(3) 成品入庫程序

所有的裝配成品,機加零部件成品、焊接轉下序成品,包括售後發向客戶的零部件、組裝件,班組自檢後,填寫報檢單,由質檢部按照相關技術要求,以及客戶提供的相關技術指標與參數,進行嚴格的檢驗合格後,簽署檢驗合格單,方可辦理成品入庫手續。

20xx年,質檢部的一項重要工作,就是與相關部門協作,制定完善產品檢驗大綱與編制作業指導書,將產品的裝配製造與檢驗工作規範化、標準化,爲車間生產與檢驗工作提供依據。並在今後工作中,隨着產品的技術質量要求不斷提高,不斷地對產品檢驗大綱與作業指導書進行修訂完善,使其符合實際生產操作要求。

(4) 裝配製程檢驗控制

由質檢部專人進行產品總裝過程中的製程檢驗工作,目的是在過程中發現存在質量問題的隱患,不正確、不規範的裝配方式,不合理的設計方案,以及總結反應一線班組裝配過程中發現反映出的問題,彙總到質檢部,由質檢部協同相關部門,進行會商解決,將發現的問題在出廠前予以解決,同時制定出改進措施與方案,由質檢部負責監

個人工作計劃 篇3

今年來,我區的計劃生育工作以“強化依法管理、完善服務體系”的主題爲指導思想,緊緊圍繞人口與計劃生育目標管理責任書規定的各項指標任務以及區委、政府下達的目標任務,結合我區工作實際,狠抓基層落實,圓滿完成全年工作目標。

一、計劃生育考覈目標及完成情況

1、人口出生率控制在11.02%內,計劃生育率達到98.89%,自然增長率在8.87%;

2、積極穩妥地開展避孕方法的“知情選擇”工作,認真做好以技術爲重點的優質服務工作;

a、城區綜合節育率達91.04%;

b、農區已婚育齡婦女落實長效避孕措施率比例達90.05%;

c、避孕藥具應用率達到96.02%;

3、出生嬰兒性別比爲107:100;

4、18歲以上流出人口《婚育證明》的辦證率達80%以上,流入育齡婦女《婚育證明》驗證率達90%以上;

5、鄉鎮有人口學校,已婚育齡夫妻對人口與計劃生育基礎知識“知曉率”達到90%以上;

6、城區計劃生育合格居委會達100%,農村合格村委會達86%;

7、人口出生統計誤差爲3.89%;

8、依法行政,無嚴重違法事件發生;信訪處理及時率達 90% 以上;

9、全年完成《月湖政務》信息 8 條;

二、基礎性、創新性工作的完成

在完成上述工作目標的基礎上,我們班子攜全體幹部在一年中主要做了以下工作:

(一)、領導重視,努力探索,不斷開拓社區優質服務新領域。

我區啓動了“以人的全面發展爲中心,以技術服務爲重點”的優質服務工程,把羣衆的需求作爲計劃生育優質服務的拓展方向。以城市社區建設飛速發展爲契機,促使人口與計生工作融入到社區、服務到社區、落實到社區,出臺了相關文件,進一步明確了社區人口與計劃生育工作“以人爲本,全面服務”的宗旨,藉助社區服務中心這塊平臺,開展了一系列的優質服務工作。爲示範社區居委會、社區計生服務站製作了形式新穎、色彩豔麗的圖板160餘塊,內容包括:計劃生育服務指南、避孕節育知情選擇、社區衛生計劃生育優質服務內容、社區居委會計劃生育優質服務內容、社區計劃生育組織機構網絡圖。同時還爲社區居委會配置了計劃生育圖書櫃、避孕藥具專櫃和新型避孕藥具展示櫃,建立了社區宣傳教育、技術服務陣地。社區居委會徵訂了大量的《中國人口報》、《人口之窗 》,使社區居委會幹部能及時瞭解計劃生育政策、動態,熟悉掌握計劃生育工作方法、要點,以此增強計劃生育宣傳教育的輻射功能。爲廣大居民羣衆印製了“社區計劃生育服務指南”宣傳摺頁10000餘份,公開了辦理有關計劃生育證件的程序、有關計劃生育服務的內容和服務部門的電話號碼,使廣大居民羣衆能夠方便、快捷的享受到基本的`生殖保健服務,提高了計劃生育宣傳教育的品位,拓展了計劃生育優質服務渠道。利用社區優生優育、生殖健康培訓中心這塊宣傳陣地,針對不同人羣開展了一系列的培訓工作。首先,對全區的計劃生育幹部和社區居委會主任加強了培訓,培訓的內容有:人口統計知識、優生優育生殖健康知識等,從而爲社區各項計生工作的開展奠定了紮實的基礎;其次對新婚待孕的夫婦在領取《生育證》之前進行優生、優育、優教培訓。在社區服務中心開辦了計劃生育服務室,爲羣衆提供辦證、諮詢、發放藥具等服務。目前,在政府領導高度重視和大力支持下,社區計劃生育優質服務工作已取得顯著成效,得到了各級領導的認可和廣大羣衆的一致好評。

(二)、依託社區衛生服務體系,全面實施“三大工程”,發揮計劃生育技術服務功能。

我們充分發揮社區衛生服務資源的作用,按照“優勢互補、資源共享、聯手服務、共同發展”的原則,爲社區育齡婦女提供了包括優生優育、生殖保健、避孕節育知情選擇等內容的技術指導和諮詢服務,並建立了婦女生殖健康檔案。利用我區計劃生育技術服務中心的技術骨幹,廣泛在社區開展了以計劃生育技術服務爲主要內容的優質服務活動,並結合實際,免費爲下崗、無業人員進行孕檢和婦科病檢查,免費爲已婚育齡羣衆發放避孕節育藥具滿足了育齡羣衆的避孕節育需求。同時,結合 “三大工程”,我區引入了“福施福”,“斯利安”等出生缺陷干預工程,爲我區降低出生嬰兒缺陷率奠定了基礎。在農區,以鄉鎮服務站爲紐帶,以村服務室爲基礎,紮紮實實地開展對廣大羣衆的優質服務,努力滿足羣衆的需求。

(三)、認真組織《人口與計劃生育法》、《計劃生育技術服務管理條例》的學習、宣傳、培訓,不斷強化依法管理和依法行政的意識。

各街道辦事處計生辦全體人員、各社區居委會全體幹部約百餘人蔘加了培訓,培訓內容主要是:《人口與計劃生育法》、《計劃生育技術服務管理條例》及人口統計、優質服務、宣傳報道、藥具管理等。通過培訓,增強了大家學法、懂法、執法的意識,爲進一步落實國策,依法行政打下了良好的基礎。區計生局、各鄉鎮、街道辦事處計生辦也加大了學習培訓力度,分期、分批逐級培訓到村、居。其次,營造強大的宣傳聲勢和輿論氛圍。區計生局在充分利用報紙、各種媒體宣傳《人口與計劃生育法》的同時,爲各村、居、駐區單位配置了《人口與計劃生育法》幹部讀本和《人口與計劃生育法》掛圖,共配置書籍20xx餘冊,掛圖300多幅,並利用各級人口學校開設《人口與計劃生育法》講座,使全區成年人口普遍接受一次培訓。爲了進一步擴大宣傳影響面,區計生局利用公交車人流量多、流動性快、信息傳播遠的窗口宣傳效應,在主要幹道懸掛了《人口與計劃生育法》宣傳標語牌,在全市範圍內形成了一道宣傳《人口與計劃生育法》的靚麗風景線,突破了區域的侷限性。再次,開展大型的宣傳諮詢活動,掀起宣傳《人口與計劃生育法》的熱潮。利用“三下鄉”、“四進社區”及節假日時間,採取羣衆喜聞樂見的文藝活動及免費義診的形式,開展大型的街頭巷尾宣傳諮詢活動;與駐區單位相聯手,在社區居民、職工羣衆中開展了聲勢浩大的宣傳活動,累計向羣衆發放《人口與計劃生育法》宣傳品上萬份;還舉辦了《人口與計劃生育法》知識競賽。我局在老屋村開展了一次面向農民羣衆的宣傳活動。通過多形式、多渠道、多角度的宣傳,使《人口與計劃生育法》家喻戶曉,人人皆知。

(四)、加強作風建設,嚴明獎罰制度,落實目標管理,全面提高基層工作水平。

爲了全面加強我區計劃生育的基礎工作,我局量化各項工作指標,實行層層負責,責任到人的考覈、激勵獎罰制度,以鼓勵先進,督促後進,不斷提高我區計劃生育工作整體水平。在去年明顯示範效應下,今年又繼續與相關責任人簽訂了獎罰目標責任狀,以促進各鄉、鎮、街道辦事處居安思危,勇於開拓,不斷進取,全面發展。爲切實落實人口與計劃生育目標管理責任書中規定的計劃生育部門目標,我局抽調了多名計劃生育幹部下去檢查對我區的鄉鎮、街道辦事處的計劃生育工作進行了督查,並及時將督查情況通報,進一步引起鄉鎮、街道辦事處領導對計生工作的重視,加強了對村居工作的經常性督促和指導,爲全面完成全年計生工作目標打下了基礎。

(五)、依託駐區單位開展計劃生育宣傳與服務。

積極與社區內的企業聯手,倡導婚育新風進企業、營造企業計劃生育宣傳輿論氛圍。各街道辦事處紛紛組織活動積極參與,社區與駐社區單位聯手開展了“計生進社區”大型街頭宣傳、諮詢活動,發放《人口與計劃生育法 》宣傳單20xx餘份、避孕藥具價值500餘元,展出圖板40塊,諮詢人數累計達100餘人。 聯合共管單位,健全流動人口計劃生育服務管理網絡。爲充分發揮和調動廣大基層計生幹部的積極性和主動性,提高計劃生育依法管理和總體服務水平,切實加強我區計劃生育工作,我區制定並實施了《月湖區村(居)計生主任(專幹)實行區管、鄉(街)聘、村(居)用的實施辦法》,公開選拔具有較強事業心、責任感,有一定文化程度的人擔任計生專幹,通過獎罰機制,激勵計生幹部奮發有爲,以此推動我區計生事業向更高目標邁進,有力地促進了人口與計生綜合改革和加快實現工作思路與工作方法的轉變。

三、落實全區統籌工作

我局牢固樹立全區一盤棋的戰略思想,抓好計生工作的同時,積極貫徹落實區委、區政府部署的其它工作。1、高度重視精神文明創建工作,把它列入重要議事日程,調整了創建領導小組成員,並配合開展了“除陋習,樹新風”與“週五大掃除”等精神文明創建活動;2、嚴格落實信訪工作領導責任制,未出現一例重複上訪、越級上訪、赴省、市集體上訪及重大、異常、突發等羣衆上訪事件,確保了社會穩定;3、認真履行工作職責,及時完成上級領導交辦的工作,並按要求反饋辦理情況。辦理人大、政協的建議和提案認真、及時,回覆率達100%;4、進一步統一思想,振奮精神,狠抓落實,全年引進資金640萬元,超額完成招商引資任務;5、爲所幫扶的童家鎮裏屋村(居)委會解決發展中的難題,得到當地村民的普遍好評。

個人工作計劃 篇4

本人負責管轄的高莊子項目部,其20xx年主要的工作目標概括三個方面分別是:

(一)項目部的收尾工作

(二)項目部的交接工作

(三)項目部的結算工作

爲實現這三大工作目標,制定的計劃措施如下

(一)項目部的收尾工作計劃措施

(1)提前進入項目收尾狀態

正常情況下要在3月開始進入項目的收尾狀態,集中在“實體收尾、資料收尾、工程量確認”的三大項目上,尤其是強配電,施工電梯處外保溫部分提前抓緊。

(2)抓緊項目部的摸底工作

開工前一週組織項目部對項目工程的完成情況進行摸底,查清楚項目部的完成情況,錯對變更,以及施工質量的缺陷。

(3)收尾內容分類歸納

將摸底的現場情況按“已完的成品保護、沒完成的分部分項、以及現場清理和邊角部位收口”等進行分類規歸納,責任到項目管理成員,落實到承包單位甚至班組進行。

(4)配定消項收尾計劃

整體收尾階段,按單元、按部位、按樓棟一項一項地規定完成時間,完成一項消除一項。

(二)項目部的交接工作計劃措施

本人負責的高莊子項目部的交接工作是交接精裝修,由於20xx年和精裝修的交流溝通,在交接工作上雖特別難度,但也採取了以下考慮:

第一、收尾後期,精裝修可能在最後關頭總想用拖的方式與項目部談判從而獲取補償。如果精裝修不願意讓步可能會導致交接延遲,爲此交接可以提前在收

尾中後期進行。並且有必要預備一個施工小隊,從而確保工程如期交接。

第二、交接工作中重要關鍵的是和精裝修的溝通,一定要讓精裝修理解,要讓精裝修配合。也可以逼着甲方慢慢介入,朝着三方利益最大化考慮,到達三方共贏的局面。總之交接工作要互相信任、溝通清楚,創造皆大歡喜的局面。

(三)項目部的'結算工作計劃措施

建築行業的一句話“利弊兼營,全在結算”,針對結算工作的安排本人如履薄冰,也信心百倍,初步計劃如下:

(1)本人親自抓結算工作

本人會要求項目部門整理資料,製作結算報表,並親自鑽研各專業的預算定額,對於重大的結算項目,親自談判。同時制定預結算計劃,預結算時間,在以往保證預結算工作和施工同步基礎上,再度完善整理臺賬,以便及時查閱。

(2)結算資料的收集整理

結算資料是結算工作的直接憑據和證明,因此對於結算工作要計劃整理。尤其結算證明資料則需耐心收集和查證。如:施工日誌中不利於現場的條件,現場照片、還有氣象對施工進度的影響,以及監理例會的會議紀要等,都要整理以備結算之需。

(3)關注分包隊實際成本

在結算過程中,應關注分包的實際成本,這點工程技術人員有現場的原始記錄,可以提供給經意預算人員,以便對結算進行參考。

20xx年的工作主要在收尾和結算兩個部分,是個紛繁複雜的工作,加上人心浮動,和分包商的關係也因爲牽涉到最後的結算,扯皮事兒和矛盾也可能日漸實出,但是本人有信心帶領項目工作時間較長,熟悉情況者,組成一個精幹的收尾、交接、結算的小組,在20xx年幹出成績!

個人工作計劃 篇5

一、工作思路

緊扣一箇中心(經濟工作),做好兩個事務(行政事務和後勤事務),抓好三個服務(即爲領導服務、爲機關服務、爲羣衆服務),提高四項工作質量(文書材料、會務組織、學習組織、檢查督辦),推進五項基本建設(幹部作風、省二級檔案室、標準信訪室、庭院綠化美化、計財規範化管理),促進辦公室各項工作再上新臺階。

二、工作目標

全面完成科室責任目標,高質量的完成兩委領導交辦的各項工作任務,在區辦公系統的各項評比中爭先創優,切實做到領導放心、羣衆滿意。

三、工作舉措

針對以往工作中存在的問題和不足,在繼續鞏固發揚成績,抓好常規性工作的同時,擬在以下六個進一步着力上下功夫。

(一)進一步加強幹部隊伍建設。一是明確崗位,落實職責。對辦公室的各項工作進行細化,明確崗位職責和要求,採取因人定崗和因崗設人相結合,對辦公室人員進行明確分工,努力激活人的積極性和創造性,切實做到各盡其職、各負其責;二是加強小草教育,增強素質。堅持以人爲本,加強團結,增進協作,從加強教育入手,不斷強化辦公室人員的服務意識、奉獻精神和效率觀念;加強幹部政治理論和業務能力的學習,繼續抓好電腦知識的培訓,不斷增加幹部的知識積累、經驗積累,達到提高工作能力的目的。努力建設一支愛崗敬業,樂於奉獻,作風優良,善打硬仗的幹部隊伍。

(二)進一步在務實創新上着力。堅持一切從實際出發,對各項管理制度和工作方式進行有實際意義的創新和改革。在思想上樹立“辦實事、摸實情、講實話、求實效”的觀念,在實際工作中落實“快、精、細、嚴、苦”的五字要求。快,就是工作運轉節奏要快,行動迅速,雷厲風行;精,就是對工作要精益求精,全面深刻了解情況,精確恰當的形成材料,深入透徹分析問題,結合實際提出建議;細,就是工作要細緻入微,一絲不苟,盡職盡責,不出紕漏;嚴,就是工作從嚴把關,紀律上從嚴要求,作風上嚴肅認真,制度上嚴格程序,確保制度落到實處;苦,就是要發揚幹工作不怕苦不怕累的精神,經得起磨練和考驗。

(三)進一步加大宣傳力度。把握好新聞輿論導向,加強對宣傳工作的領導,提高對宣傳工作的認識。爭取一定數量的宣傳經費,根據需要充實力量和人員,在開發區建立健全宣傳網絡,分解宣傳指標,真正落實獎懲制度。加強對宣傳人員能力的培訓提高,增強與新聞單位的感情聯絡,疏通新聞渠道,採取全方位、多途徑的方式宣傳南大,營造一個良好的輿論氛圍,力爭全面完成宣傳工作任務。

(四)進一步在新知識應用上着力。今年將加強電腦等業務知識的培訓,採用文書檔案管理應用軟件,健全基礎檔案數據,堅持軟件保存和文書材料存檔並舉,建成便捷、快速、高效、規範的現代檔案管理新模式,力爭達省二級檔案管理標準。超前採用辦公事務管小草理軟件對辦公室的事務進行管理,提高工作的效率。嘗試用機關財務(物)管理軟件對機關財務進行管理,定期反饋財務動態,統計財務流向過程。爲辦公現代化提前做好準備。

(五)進一步在加強日常管理上着力。落實兩委確立的經費包乾目標,一是加強用煙管理。限定接待範圍,明確接待對象,採取批量購進,專人保管,登記領用,堅決杜絕派“衛生煙”的現象;二是加強接待管理。完善接待制度、明確接待標準,限定陪客人數,嚴格就餐程序,以節儉、實惠爲原則,不搞大吃大喝,講排場,接待費用力求控制在標準線以內;三是加強文印管理。落實文印管理制度,加強打印審覈,做好文印核算,創辦機關文印室,添全設備,制定目標責任,分流機關人員,在外設立可對外經營的.機關文印室,既節約經費支出,又對外經營創收,同時發揮人力資源的作用。四是加強庭院管理。搞好責任區的劃分,定期組織檢查評比,做好經常性的衛生,搞好庭院的綠化美化。

(六)進一步在服務領導決策上着力。今年要着力改變服務領導決策不夠的現象,集中精力和時間深入基層,通過信訪接待、羣衆座談、閱讀上級文件等多種途徑綜合收集各個方面的信息,真實全面地掌握開發區的各種情況,爲制定各項工作計劃掌握第一手材料,圍繞工作中的重點、難點,開展調查研究,針對羣衆關心的熱點、焦點展開思考,結合國家的大政方針進行謀劃,對工作中的典型經驗進行剖析,及時工作總結各方面的經驗教訓,在各個方面都拿出有參考價值的建議,做好領導的“外腦”和助手,爲領導科學決策當好參謀。

以上是我20xx年的個人工作計劃,在工作過程中會有些不足,敬請領導指示。

個人工作計劃 篇6

20xx年新的一年,對剛成立二年多的**電氣設備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年,在這二年時間裏,由於上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。爲了能夠儘快贏得客戶的認可,優勢於其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象,現將個人年度工作計劃制訂如下:

(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信爲本,不輕易承諾諾客戶,承諾的.事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對着裝、儀表、手勢等需嚴格注意,

(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關於品質方面的各種問題,帶着“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時爲客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)

(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,儘量減少不必要的損失,爲顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多彙報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務於客戶。

(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-XG-S006),應即時反應給相關的製作部門(責任部門),同時並填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每週對客戶投訴情況進行統計分析,以便於更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,並送相關部門。(此段可納爲工作總結)

以上,是我20xx年個人工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭爲公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。

個人工作計劃 篇7

新的一學年又開始了,我很榮幸的當上了女生部部長。在過去的一學期,我們女生部在學生會主席以及院領導的領導下,較好地完成了我們的工作。這一年我們女生部將一如繼往,全心全意爲同學服務,以豐富全校學生的課餘文化生活爲責任,組織開展積極向上、健康活潑的活動,展現大學生的風采。

對於自己,我的工作計劃如下:

一、每週準時參加部長例會,並及時開部門例會,做好學生會工作。

二、繼續加強本部門的內部建設,端正本部門內各成員工作態度。明確本學期工作方向,主要是對幹事們實踐能力的培養。

三、我們會加強與其他部門之間的`交流,從自己做起維持我係學生會內部的和諧。

四、活動安排

1、開展趣味體育活動

我們部將選一個溫度適宜的日子,舉行一次趣味的體育活動比賽,內容待大家商議篩選後確定。通過這樣的活動可以讓缺少鍛鍊的同學參與其中,能輕鬆的參加體育鍛煉,從而曾強體質,同時也可以豐富同學們的課餘生活。

2、舉辦一次女生專題的活動

針對我們院各個年級的女生,舉辦一次豐富女生課餘文化生活的活動,教會她們一些基本的禮儀知識以及簡單的化妝技巧,讓每個人有積極向上的生活態度。

3、開展女生方面的專題講座

面對90後,想就愛情以及生活方面開展一些安全知識講座,給她們做出一些正確的指導,希望每個人有一個正確的生活觀、價值觀、世界觀。

4、和其他部門的合作

我部將和其他部門一起進行若干的活動,增加部門之間的合作。

我會不斷的創新、不斷的完善工作體系,加強部門建設,力求在這一學期裏能有更好的突破。我們會根據本次計劃來開展工作,相信它將會像指明燈電亮我們前方的路程,我們也會更加努力做好自己的工作,力求更好。

個人工作計劃 篇8

進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。

第一:日常工作——保質保量的按時完成

一、儀表、着裝

加強規範自身的儀表、着裝,儘量是職業裝,重點是端莊大方。

二、電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊

1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤 。

2、及時將收到的郵件送到主人手中。

三、客戶的接待

1、基本諮詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌並通報相關接見人員。

2、及時打掃會客後的垃圾。

四、衛生

1、儘量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。

2、諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨。

3、制定合理、科學的衛生輪值安排表,並督促同事們完成

4、定期抽空讓各部門用業餘時間大掃除。

五、辦公用品

1. 必須定期安排檢查庫存, 以便能及時補充辦公用品。

2. 做好物品領用,購進的登記。

3. 做好低值易耗品的分類整理工作。

4. 管理維修打印機、傳真機、複印機等辦公器材。

5. 做好辦公室設備的.維護和保養工作。

六、打印、複印文件和管理各種表格文件

1. 文檔要格式規範,打印複印要儘量節約成本。

2. 做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。

3. 把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。

七、通知公告

根據上級意思,發佈通知和公告,並督促大家執行,完成。

八、員工考勤和外出登記

1. 對於出差人員的出入時間事件地點的登記。

2. 力所能及的主動承接外出人員的工作。

九、接受行政主管工作安排並協助人事文員的工作

完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。

十、安排約會、會議室及差旅預定

將事件按照標準、重輕急緩程度,排先後順序,並及時與與會者