實用的工作計劃範文合集8篇

人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，是時候開始制定計劃了。什麼樣的計劃纔是好的計劃呢？以下是小編爲大家整理的工作計劃8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

工作計劃 篇1

致：總經辦 時間：20xx年1月8日

由：客房部負責人

事宜：關於客房部和銷售部存在的問題及解決方案

一：A：管理人員主要存在問題

1：管理人員對下屬員工太遷就，對員工太鬆。

2：管理人員執行力度不夠，做事有些拖拉，對於上級交待的事情不能高效率得完成。（管理人員執行力度不夠直接導致基層員工執行力也不夠，使得很多上面安排的工作不能落實到位）

3：有些管理人員沒有做到以身作則，嚴格要求自己。

4：有些管理人員老是習慣於以前的做事方式和模式，不願改變新的方式和創新。沒有改變就不會有進步。

B：解決方案

1：平時多和大家溝通，希望能逐步從工作意識和思維上得以提高

2：每週星期一下午舉行銷售部和客房部管理人員會議，會議主要目的是提出各部門的問題及解決方案，部門負責人提出要求及把它落實到人。

3：加強層次管理，一級一級加強監督，責任到人，落實到位。

二：A：銷售部存在問題

1：有些員工工作不仔細，導致出錯，例如：前兩天有接待員在房卡牌上把A317寫成B317，導致客人跑到B塔3樓去找房號。

2：前臺有些員工對本部門業務的熟悉程度和跟本酒店相關的一些公司、單位熟悉程度不深，導致會出現錯誤或有什麼問題要先問上司再解答客人就會影響效率。

3：前臺的信息傳達和工作交接不到位，有時候明湖公司領導、電廠領導或建管局領導交代前臺某位接待員的事情，這位接待員沒有及時傳達給其他同事和上司，當上面問起其他人員時就只有回答不清楚或不知道了。

4：前臺有些員工在處理問題時不夠靈活和醒目

5：禮節禮貌、儀容儀表有待加強

B：解決方案

1：交代銷售部管理人員加強前臺信息傳達和交接工作，有 新的 信息和通知應及時口頭傳達或在交班本上交班清楚。

2：銷售部管理人員在平時需加強對部門的培訓，以加強對各項業務的熟悉。我也會親自主持參與培訓。時間定在每個星期二晚上6點半。培訓時間一個半小時左右。本月主要培訓課程是；（1）加強對自己所在崗位業務的熟悉，（2）前臺對客服務語言技巧（3）

前臺各種信息的傳達和交班注意事項（4）對客服務中的案例分析和注意事項。

3：前臺領班應在實際工作中加強讓員工自己多單獨操作，出現問題及時糾正。注重在實際工作中加強培訓和指導。

4：管理人員要加強對員工服務意識的灌輸和引導。

三：A：客房部樓層主要存在問題

1：查房和房間加物品速度太慢，這樣直接影響到服務質量

2：因爲晚上11點 半至早上8點沒有人上班，所以導致這一時段有客人退房或需要其他服務就沒有人。

3：領班對自己所負責區域服務員有些工作沒有跟到位

4：少數員工工作服從性有待加強，有時候會出現帶情緒上班

5：有些員工處理事情的能力和服務意識有待加強。例如：昨天我在B塔發現：B328退房時服務員發現牀單上有血跡，就直接拿着對講機和前臺講328牀單上有血跡。如果讓客人其他的朋友聽到一定會很尷尬。

6：有少數員工工作效率較慢

7：禮節禮貌，儀容儀表有待加強

B：解決方案

1：樓層管理人員在每天早班班前會時應加強對各方面工作的傳達，對員工加強在實際工作中的 引導。

2：加強對員工的培訓，除了房間衛生清理、鋪牀等實際操作，現階段主要是加強對員工服務意識的灌輸和引導、告訴他們各種事情的`應對方法等。客房樓層的培訓時間是定在每星期三的19點，培訓時間1個半小時左右。其中我本人也會主持參與培訓。

3：加強對員工工作態度的引導。

4：加強對員工思想道德的灌輸。不要亂丟亂動客人物品，客人遺留物品要立即上交。

四：客房PA部目前發現的問題還比較少，有一個通宵班的本月已經調到中班，主要需要加強的是讓PA領班加強對公共區域的巡視，在實際工作中多教一下員工，在實際工作中加強培訓，另外就是加強對負責定期換C、D棟職工宿舍員工的培訓，加強對他們思想道德的灌輸，不要亂丟亂動業主的物品。

五：綜合問題及解決方案

1：目前銷售部、客房PA部人員配備基本合適，主要是客房樓層服務員需要增加。客房近段時間開房率不高，也不穩定，但在開房率比較高一點，又有會議室接待或者別墅有 接待時人員還是不夠。

2：現在大中的酒店都有設立房務中心，服務員都有分臺班和衛生班。這樣客人退房時到前臺、前臺立即電話通知中心，房務中心用對講機通知的服務員，臺班服務員查完房後用對講機通知房務中心，房務中心再用電話通知前臺。這樣前臺就不用到對講機，不會讓客人在前臺辦入住手續和退房時聽到對講機翁翁的聲音。另外有分臺班的話，衛生班的服務員就只要負責衛生清理的工作了，不會有時間在刷馬桶或洗浴缸時前臺用對講機通知退房，服務員又要脫掉手套去查房，這樣就會影響效率。有時還經常有客人需要開門，工程部維修需要開門、客人需要加麻將，需要加其他物品。如果有臺班就讓臺班服務員主要來做這個工作。一般臺班負責的區域是50間到60間左右，像客房目前的開房情況，早班設立一名臺班服務員就可以了。

3：目前客房樓層有12名服務員，早班酒店A塔、B塔兩層樓一個服務員，一共4個，A棟、B棟職工宿舍一棟樓一個，共兩 個。專家村兩個，中班一個，3個頂休，如果有人員請假的話還 安排不過來。所以樓層還 需要增加4至5個服務員

4：客房需要安排一個服務員上通宵班（等人員招到了再安排）

5：等人員招到了以後將按以上運作模式逐步調整服務員崗位。

6：客房房間物品價格賠償表需完善

客房部負責人：

日期：————

工作計劃 篇2

在將近2個的時間中，經過我們團隊的共同的努力，使我們公司的產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識，良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認爲我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：

一、 制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑑於目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時，也會爲未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的`增長情況，有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場爲主，擴大***公司的知名度及推進速度告知，因爲處於雙節的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節後還會處於一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶羣體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、在第二季度的時候，因爲有“五一節勞動節”的關係，廣告市場會迎來一個小小的高峯期，並且隨着天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作爲投放重點開發。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且，隨着我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，爲年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峯時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨着冬季結婚人羣的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，並根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來說至關重要，因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

三、 加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

工作計劃 篇3

新的學年即將開始，紀檢部將在老師的指導和學生幹部的組織、領導下，開始新的工作。作爲學生會的九大部門之一，紀檢部將承前啓後致力於加強紀律、學風和日常管理工作。因此，我部特擬以下工作計劃：

一、幹事的培養

1、改善例會氣氛，整頓內部秩序

在以前例會制度的基礎上，讓幹事自我介紹，表達出自己的優勢和劣勢，以及自己擅長、喜歡做的某項興趣、愛好。用自己的興趣、愛好說明自己適合哪類辦活動中需要做的任務，並加以合理、分配；而劣勢則妥善處理好。例會期間，制定紀律制度。幹事的'出勤、早退將給予一定的獎懲性。

2、加強內部交流

爲了使工作順利有序，幹事在每月結束之時，相互交流，總結經驗教訓，提高工作效率，提出工作上的困難和問題，並找出解決方案，在一學期結束後，寫一份工作心得！要求幹事嚴格要求自己，多做批評和自我批評，表現出我部較強的組織紀律觀念和團結協作的精神。

3、增強外部溝通和了解

我部計劃在例會期間與各部門，互相交流與溝通，以便擴大紀檢部與其他各部分之間的合作性，促進各幹事之間信息交流，使我們的隊伍更團結、更融洽。

4、強化服務意識

爲了使每項活動都能順利完成，培養我部幹事“自我教育、自我管理、自我服務”的意識，積極配合我係各部門開展的相關工作，做好各項活動的監察工作。

二、幹事工作的指導

1、早、晚自習出勤情況

我部計劃在原有的自習檢查的基礎上，檢查人員可選擇不定期的檢查各班的出勤情況，對於曠課、早退，等現象，本着“公平，公正，公開”的原則認真貫徹執行定期進行彙報，向大家公開，以便大家覈對，增加工作的透明度。

2、指導幹事培養自身的積極性

我部計劃當各部門有活動時，鼓勵幹事積極參與各項活動，以便更加努力最好學生會工作。

3、紀律維持和活動考勤

我係各部門舉辦活動時，對於活動期間的紀律維持將避免幹事無事可做、有事不做的現象。指導幹事做好自己分內的事。否則給予一定的懲罰制度！而活動考勤則以簽到的方式記錄出勤情況，活動期間有擾亂秩序的個人或羣體先給以警告，否則登記上報，並給予相應的紀律處理！

4、指導幹事培養自身的創新能力

我部將瞭解各幹事對於舉辦的活動提出意見或建議，提出問題，並說出自己的想法，並考慮活動的創新性，幹事及幹部分析其活動的實行性，若可實行，我部將計劃舉辦新的活動，讓我係更加斑斕一新！

總之，本學年，我部將展示新的一面，盡職盡責，努力工作！

三、主要活動

校園模擬招聘大賽：

目的：通過與用人單位面對面，幫助學生熟悉和了解面試的流程和形式，提前與用人單位進行溝通與接觸，提高準畢業年級學生對職業世界的瞭解和認識，明晰用人單位招聘需求和對人才的能力素質要求，增強擇業競爭意識，明晰求職方向，增長求職經驗。

時間：4月

流程：

1、設點擺攤，報名參賽

2、簡歷表進行篩選

3、進行初賽

4、決賽

魅力班級風采展示PPt活動

目的：面對當今社會及大學之現實，學校加大學風建設，重鑄“崇德尚能，知行，致遠”美譽。本活動正是響應這一要求，通過班級學風和文化建設，引導我校學生認識自己的大學和人生髮展。通過開展本次活動爲全校優秀班級搭建一個自我展示的平臺，並在加強電氣系各班級凝聚力和集體榮譽感的過程中，在全校範圍內樹立“魅力班級”榜樣，彰顯我校班級的新風貌，新風尚，倡導全校各班級對優秀班級的關注和學習。

時間：5月

流程：

1、佈置活動

2、收集各班的PPT

3、進行彩排

4、進行決賽

四、積極配合學院學生會以及學校學生會工作

在做好本部門以上工作、做好本職工作的同時，我們也會積極配合學院和學校學生會的工作，讓學生會越辦越出色。

工作計劃 篇4

計 劃（初稿）

夯實管理基礎、理順管理流程，逐步構建高效運作的生產運營管理機制、打造適應現代化製造型企業發展要求的管理團隊；開源節流，努力提升工藝技術、完善配套設備及設施，提高生產效率、縮短製造週期、降低製造成本，不斷提高產品質量，努力爲客戶提供優質的產品和服務。抓住檳榔與熟食產品市場興起的機遇，在穩定與強化以往業務和關係客戶的同時，要努力創新和開發新的經營模式和業務渠道，打破以往業務經營瓶頸，努力開創公司新的局面。

（一）、xx年經營目標

1、推行目標管理，實現產值1.5億元，利潤****萬元。

2、應收款回收率98%以上。

3、生產成本降低3%-5%，勞動生產率提高10%，提升產品市場競爭能力。

4、產品合格率98.5%以上。客戶滿意度90%以上。

5、產品按期交貨率達99%以上。

6、全年無重大安全和質量事故。

7、初步構建企業文化。

（二）xx年工作計劃

一、 構建和完善公司組織運營體系，明確部門崗位職責，做到責任明確，保障各項工作順暢運行。

xx年上半年要完成調整各部門的崗位設臵工作，定崗定員定薪定責，建立完善的公司運作流程。明確各部門的工作範圍和責任，分析分解各崗位的工作要求。這項工作的重要目的之一是爲了使各級管理人員主動地按照工作崗位的職責和權限開展工作，以建立完整的公司運作體系。它是明年虹達彩印公司納入績效考覈工作的基礎。（具體在xx年度人力資源管理目標計劃中詳細）

二、 建立和完善公司薪酬和績效考覈管理體系，穩固員工隊伍。

xx年第一季度須根據虹達公司具體情況制定《虹達公司績效考覈暫行管理制度》，結合各部門定崗定編定責工作的進行，上半年要基本完成對公司薪酬和績效考覈管理制度的建立和完善，使薪酬和績效考覈聯動，充分激勵員工積極性和主動性。同時力爭在上半年完善起工作及

生活設施，努力提高員工的生活和工作條件，增強員工對企業的歸屬感，穩定員工隊伍，將員工流失率控制在10%以內。這是完成今年經濟目標的基礎工作之一。

三、 加強公司企業文化宣導，建設學習型、協作型團隊。

首先建立培訓體系，根據各部門的需求以及公司生產和營銷工作的需要，以內部培訓的方式，開展員工入職培訓、崗前培訓和在職培訓工作。組織開展專業知識，生產/營銷技能，企業文化的培訓，增強員工對企業的認知度及認同感，提高員工素質，增強員工責任和團隊協作意識。(具體工作在人力資源工作管理目標及計劃中有詳細評述)

四、 增強企業技術開發能力，加強生產技術工藝管理

今年需加大新的客戶和新產品開發的力度。根據熟食產品市場的需求，根據我司設備和工藝技術，需向熟食產品和夏秋冷製品包裝和印刷技術及相關新領域靠近。爲公司市場淡季經營時,提供更多的產品支持的同時，改變目前我公司產品結構單一的不利局面。對新產品開發工作要制定全年工作計劃開展，按期保質保量完成開發任務。

建立和完善公司生產技術工藝資料。根據不同季節，不同氣侯條件制定出標準的產品工藝技術文件。特別是彩印印刷工藝文件應包含標準產品配方，以及標準的工藝製造流程。計劃通過2—3個月的時間對公司已有產品的技術工藝資料進行整理和補充，並進行驗證、修訂和完善。最大限度地穩定產品質量和提升客戶滿意度，爲樹立公司長期品牌效應，再以品牌效應占領市場打下基礎。

技術工藝的規範管理另一方面可以更好的主動地服務於生產製造的需要，通過工藝技術的提升，設備的投入和改造，提高生產效率，降低生產成本。

五、 把握市場脈搏，拓展業務渠道，提升經營目標。

加強營銷隊伍建設,建立產品市場信息蒐集渠道，及時反饋和分析市場需求和變化，制定和調整營銷策略，以適應市場的要求。採用攻關的方式，列出本年度要重點開發的大客戶，尋求合作；在開發新客戶的同時，瞭解客戶的發展潛力，重點培養幾個新客戶，是今年營銷工作的主要方針和目標。

要實現經營目標，營銷部門今年應重點做好以下幾點工作：

1、 壯大營銷部門隊伍,並培養出熟悉行業，產品專業知識，有一定業務能力的業務精英

營銷部要擴大增至2一3人，業務員可通過內培外招方式。老客戶上由業務員進行跟進和溝通。營銷部長全力跟進新客戶的開發和培養工作。對於一個業務員，專業知識非常重要，對產品知識和整個市場概況的瞭解和認識的深刻與純熟與否，直接決定了業務員能否很好的跟進和溝通客戶，所以在今年，公司將責成生產、品控和行政人事部門按計劃開展不定期的專業知

識培訓工作以及技術討論會，利用這些機會讓業務員更深刻了解公司產品和質量，以及通過信息蒐集和討論來關注行業動態，分析我公司和同行業公司的優劣勢，做到知已知彼，揚長避短，適時調整相應對策。

2、 加強營銷團隊建設，增強團隊合作，創造良好的工作激情和氛圍

如今從各大企業發展模式來看，現在是一個團隊合作的時代，今年營銷部要建立良好的溝通機制，例會機制，形成團隊意識，與各部門之間和各員工之間要多交流，多合作，才能不斷增長業務技能，達到共贏。

3、 服務老客戶，開發新客戶

建立完善的客戶資料檔案，並隨時跟蹤瞭解他們對產品的使用情況，做好售後的服務工作，聽取他們的建議並認真分析整改。給客戶營造良好的售後服務印象，尋求更深入的合作。在新客戶的開發上，根據去年一年的摸索，我覺得今年的新客戶開發主要可以通過以下幾個方面去突破。

一、尋找兼職銷售人員或開發業務合作伙伴關係

通過熟人朋友介紹，探訪和電話拜訪的方法來進行兼職業務人員的拓展，兼職業務人員可以是各相關客戶重要部門管理人員的朋友親屬，也可以是潛在客戶的合作伙伴。他們有特殊的關係，並具有相應的影響能力，如果能與他們達成合作，將對我們虹達採印開發新的`客戶十分有利。

二、xx年初我們要完善印製公司宣傳彩冊，讓公司的經營理念、服務宗旨和品質、生產和技術的能力更加細緻，業務員登門拜訪時，能讓客戶更好的通過對我司的瞭解來予以接受。那麼對xx年的經營目標和今後長遠經營目標的達成將會起到很大的促進作用。

三、 通過網絡蒐集周邊城市的相應客戶信息和相關資料。採用信件投寄資料，電話聯繫，以及實地走訪的模式開發這些有實力的，能長期合作的大客戶。例如大的熟食品和冷藏製品企業的採購部等作爲重點開發對象。xx年市場部努力挖掘這類潛在客戶10家，轉成目標客戶5家，最終簽約客戶

爭取達成3家。

六、 開源節流，提升物料管理水平，加強成本控制管理。

計劃部要做好如下工作

1、定期蒐集原材料市場信息，每月做材料市場分析，在發掘優質供應商的同時，每季度要評估有2家新供應商備選，做得貨比三家。緊密配合產品生產和產品設計，蒐集、採購符合要求的質優價低的原材料。採購成本力爭與去年同期相比，全年單位採購成本下降2%。

2、着力控制廢品的產生，提高原材料使用率，規範並加強物料的收發管理，嚴格物料消耗

定額考覈，避免物料浪費現象的發生。

3、積極尋求內部合作，加強資源綜合利用，降低成本。並確保生產物料按計劃及時供應。

七、 充分發揮財務的核算和監督作用，爲公司經營決策服務。

財務部要逐步完善和規範產品報價和成本費用覈算工作，財務管理要切入到銷售和生產經營工作當中，提出財會建議。強化財務部門對物料管理的監督職能，落實財務對倉庫存儲數據管理的監督職能，對物料採購、物料管理、物料利用等工作環節提出財務意見。

八、 安全生產，品質經營。保障公司持續發展。

生產部要做好幾下工作：

1、通過宣傳培訓強化員工安全生產意識，加強設備的檢修管理，對生產現場進行週期性安全檢查，將有安全隱患的設備、環境的管理落實到責任人。堅決執行公司安全生產管理制度、消防安全和安全保衛管理制度。xx年全年杜絕重大生產安全事故，杜絕消防事故的發生，確保公司財物安全。

2、xx年12月底前要將各個機臺的維護與保養責任落實到各個崗位及個人，要做好上班前檢查，下班前保養工作，務使設備完好運行。現場一定要加強定臵和6S管理工作，通道要暢通，物料要按區域擺放。及時清理不需要的物品物料，讓現場井井有條，一目瞭然。

3、xx年月11月底前，針對xx前生產經營目標，在每天每班每臺三邊封機生產13萬個，每天每班每臺單口生產45萬個的基礎上，要做好各車間各機臺和其它輔助崗位的人員合理匹配的分析工作。

4、生產部要在xx年12月底前加強與行政人事部的配合，加強和做好生產現場的技能培訓和考覈工作。特別是制袋車間，務要讓所有在職員工充分勝任其崗位質量控制和機臺操作能力。最好是能讓各崗位人員一專多能，一纔多用。

（三）、人力資源管理工作目標：（後附：xx年度人力資源管理目標）

隨着檳榔市場和熟食品包裝壯大，爲公司發展也提供了良好的機遇，機遇也意味着挑戰。只有不斷挑戰自我，實現自我超越我們才能贏得新發展機遇。隨着公司各部門團結協作，共同努力，各項管理工作全面的提升，我們一定能夠圓滿完成既定目標。

虹達彩印有限公司總經理

劉文革

xx年11 月 12 日

工作計劃 篇5

20xx年，在公司的正確領導下，在民主派出所的業務指導下，在各部門的大力協助下，禮賓部基本上完成了全年的安全保衛工作和各級領導下達的各項任務。在過去的一年裏，工作取得了一定成績，但還有很多方面存在不足，值得我們進一步總結：20xx年1月至10月禮賓部總監更換了幾任，導致10月份以前的管理工作不到位，監督檢查不到位，也沒有制定一套完善、實用、行之有效的管理制度，造成獎罰無依據、幹好幹壞一個樣，員工因而對部門下達的任務和工作指示執行無力、無責任心、工作懶散，抱着混日子的思想，人心浮動如"一盤散沙"，嚴重影響了部門正常工作。更爲嚴重的是監守自盜、集體罷工等現象偶有發生。

20xx年11月份在公司領導的大力支持和指導下；在各部門的協作和幫助下；對禮賓部全體員工進行強化培訓，制定了各項管理制度並嚴格執行，針對禮賓部那些"害羣之馬"和強化培訓後不合格員工，給予解僱、勸退或分流處理。但在執行此計劃過程中因推進速度過快，"壓力越大反作力越大"而導致兩個班的隊員，被別有用心的人煽動、利用因而集體罷工、辭職，部門人數從78人銳減至21人，好在事情發生之前就收到了風聲，及時向有關領導彙報，及時做好了部署和安排，纔將此事件的負面影響降至最低。針對人員銳減部門運作困難的情況，及時向公司領導彙報、調整了部門編制和崗位設置，將現有的21人分成三個班運轉，但因人員不夠無法安排例休，隊員非常疲憊而導致整體工作質量和紀律有下滑現象。12月中旬在人事部門的大力協助下，招聘到位11名員工，強化培訓一星期後達到了預期的效果，編成一個班於12月25日投入運作（將現有的三個班壓縮成二個班），因培訓到位、人員配備充足，並嚴格執行部門各項管理制度和崗位操作流程，運作一星期後，員工的工作積極性、主動性、自律性；崗位操作、精神面貌、部門形象等各方面綜合素質都有了很大的改善，總體來說禮賓部從工地看守材料的門衛，過渡成爲服務性行業的禮賓員已初現雛形，發展趨勢良好。

20xx年即將來臨，爲了確保禮賓部工作高效、有序的開展，我們將着重抓好以下幾個方面的工作：

1、抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在隊伍建設上就堅持"兩手抓"：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在隊伍建設上，把"相馬"、"賽馬"、"馴馬"、"養馬"相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來後要組織爲期半個月的.業務素質的訓練。隊員上崗後堅持每週三天的技能實操訓練、三天的理論培訓（每天1小時），使隊員的業務素質不斷提高。成爲一支作風硬朗拉得出，打得響有戰鬥力的隊伍。

2、抓制度建設。工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度做保證，"沒有規矩，不成方圓"，完善禮賓部各項管理制度；制定一套嚴格、實用的制度；對禮賓部實行準軍事化管理，用制度來規範大家的行爲，用制度來保證工作任務的完成。

3、抓思想建設。由於隊員來自"五湖四海"各人的綜合素質、性格、愛好、習俗均不相同。他們都是年青人可塑性很大，但是可變性也很大。因此我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，常抓不懈。我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在工作、生活和培訓中穿插思想教育；與隊員個別談心、交心，組織全體隊員在學習的基礎上，開展"人的價值在哪裏？"、"怎樣做一名政治合格、業務過硬的禮賓員？"要求部門骨幹在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，並帶領隊員把學習體會落實到具體的行動上，爭做優秀員工。

4、對工作中出現的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有糾必改，懲前毖後，引以爲鑑，強化精神，改進工作。

5、嚴格執行公司的《內部管理指導思想》和《五個凡事》，加強與公司各部門的溝通、協作，精誠團結；按質按量高效率地完成本部各項工作和公司指派的其他任務。

工作計劃 篇6

學風中心工作計劃

--內強素質、外塑形象

濱州學院20xx屆大學生自律委員會在一批新舊交替中落下了帷幕，新的成員必將帶來新的面貌，學風工作計劃。新的學期，也必將有新的發展。爲了更好完成上級交給我們的任務，更好的彌補在工作中的不足，爲大家營造良好的學習和生活環境，更好地爲同學們服務，積極響應"內強素質、外塑形象"的自律口號。自律委員會學風中心特制定工作計劃如下：

一、學風中心作爲大學生自律委員會的一部分要不斷完善自身建設，嚴格遵守《濱州學院大學生自律委員會內部管理規定》，完善本中心的各種制度，提高自身的道德素質、工作素質、業務能力。

二、從基礎性工作上來說，我們仍擔負着"晚自習檢查"與"英語寢室督查"兩大部分。

1、晚自習檢查：逐步完善檢查制度，並加大檢查力度。使同學們養成良好的學習習慣和自修習慣。對於在檢查中發現的一些重大違紀現象，如對不符合學生形象的行爲進行指出教育，工作計劃《學風工作計劃》。作爲自律部，檢查是一種手段，更重要的是對違紀的學生進行教育，讓他們認識到錯誤，並去改正錯誤，讓自律的觀念深入同學的心裏。

2英語寢室督查：本學期伊始，我們便完成由"檢查"像"服務"的轉型，在未來的一段時間裏，我們將不斷完善服務質量、服務類型，在英語寢室督查的'過程中給同學們帶來更多有用、有效的幫助和信息，比如：四、六級學習、英語知識等。

三、勇於創新、不斷進取：

1、學風中心作爲學校"學風建設"的重要組成部分，新的學期可以通過組織各種同學們所喜聞樂見的活動方式，提高同學們學習的熱情，充實同學們的知識素養，豐富同學們的課餘生活，營造良好"愛學、好學、會學"的學習氛圍。本中心會在日後一年的時間裏，根據實際情況組織不同類型的學習活動。

初步擬定："我身邊的自律"徵文活動；

與"英語寢室"有關的學習活動等

2、提高網絡的作用，蒐集各種與學習有關的信息，如"四六級考試信息、3+2信息、考研信息"等和同學們聯繫在一起的信息掛到網站上，爲同學們瞭解信息提供有效、方便的途徑。

四、極配合其他部門的工作。學風中心作爲自律委員會的一部分，在做好自己份內工作的同時，積極配合其他部門搞好活動，儘自己的最大努力做好配合工作。如配合宿舍管理中心進行宿舍衛生和大功率用電器的督察工作。單則易折，衆則難摧，只要大家團結一致，精誠合作，就能將我們的集體搞好。

五、加強學風中心內部人員梯隊式培養，爲下屆學風中心儲備人才。

"衆人拾柴火焰高"，我相信20xx屆學風中心、20xx屆大學生自律委員會在所有成員的努力下必將邁上一個更高的臺階。

學風中心

（中國）

工作計劃 篇7

1、園區概況

1.1 園區名稱： 醫藥工業科技園區

1.2 所屬行業：醫藥

1.3 園區所在地： 生態農業開發區

1.4 建設單位： 新城區經濟開發有限責任公司。

1.5 園區簡介： 醫藥工業科技園區是 生態農業開發區根據我省建設醫藥強省的戰略目標，按照我市建設“北藥之城”的定位，依託 豐富的北藥資源和開發區良好的投資環境，而闢建的一個功能園區。規劃佔地面積200公頃，由 新城區經濟開發有限責任公司負責整個園區的規劃建設、“七通一平”以及環境的綠化、美化等工作，以吸引和扶持科技含量高、產品市場前景好的龍頭製藥企業爲重點、竭力爲新建醫藥企業創造良好的基礎建設條件，並提供各種優惠政策和措施，推動我市醫藥產業集團化、經營規模化。

2、園區建設的必要性

3、園區建設的相對優勢

我市位於省東南部，地處長白山張廣才嶺東麓，屬於寒溫帶大陸性季風氣候，自然和氣候條件極其適合北藥種植和生長，發展醫藥產業有着得天獨厚的優勢。

3.2 種植歷史悠久。 種植中藥材已有40多年的歷史，在多年的種植過程中，積累了大量的種植經驗，掌握了豐富的栽培技術，先後成功種植了龍膽、五味子、黃芪、平貝等十幾個品種。全市現已形成了橫道鎮二十二村、三十五林場平貝種植基地，山市鎮黃芪、五味子種植基地。我市已被省列爲刺五加生產基地。目前，全市北藥種植面積達到8000多畝。

3.3 森林食品多樣。森林食品資源豐富，有蕨菜、刺嫩芽、猴腿等100多種山野菜，年貯藏量5萬噸。鬆籽年收購量1000噸以上，野生黑木耳、猴頭蘑等食用菌年產量40000噸，適宜林蛙養殖面積達17.5萬公頃。多樣的森林食品爲開發生產保健食品提供了優越條件。

3.5 勞動力資源豐富，價格低廉。 市人均耕地面積相對較少，農村剩餘勞動力多，目前， 市工業企業人員工資分別爲：管理人員月平均工資1044元；技術人員月平均工資848元；一般工人月平均工資561元，可爲醫藥企業生產提供大量的人力資源。

3.6 電力充足，水質優良。 所處的電網，是東北電力系統的一部分，我省全年總髮電量爲295億千瓦時，電力供應充足，電價相對較低。境內有大小河流144條，全市地下水儲量約181.7億立方米。境內的海浪河是省少數未被污染的河流之一，水資源充沛，水質好，爲加工企業生產用水提供了有利條件。

4、園區建設的基本思路與目標

4.1 總體思路

遵循藥業發展和產業集聚兩大規律，以資源優勢爲依託，以市場爲導向，以企業爲主體，以招商引資爲手段，按照“政府扶持、統一規劃、市場運作、法人開發”的方針，不斷加強基礎設施建設，完善服務功能，打造集科研、開發、生產爲一體的醫藥產業發展平臺，構建以中藥爲主，特色突出、優勢明顯、關聯配套、互爲動力的醫藥加工產業體系，把 建成省外敷藥基地，力爭做成全省龍頭。

4.2 發展目標

到20xx年，把園區建成佈局合理、功能完善、設施齊備、產業配套，以醫藥生產加工爲主，集科研、開發、生產爲一體的現代化、高科技省級醫藥工業科技園區。

5、園區組織管理與運行機制

5.1 園區在 生態農業開發區管委會組織下，由 新城區經濟開發有限責任公司採取企業化、市場化運作機制進行建設、經營和管理。

5.2.1 開發區管委會對醫藥園區進行宏觀指導，負責落實國家有關政策和地方配套政策，指導本地園區總體規劃、實施方案、管理辦法與規章制度的制定及實施監督，負責園區的`徵地、向上爭取資金、政策、綜合協調服務，以及入區項目的審批、對 新城區經濟開發有限責任公司的檢查、考覈等日常事務。

5.3 新城區經濟開發有限責任公司，系 生態農業開發區於20xx年7月成功引進具有35億元資產的泛華集團投資1.36億元，與管委會共同組建的有限責任公司，泛華集團佔公司的51%股權。

5.3.1 新城區經濟開發有限責任公司負責醫藥工業科技園區的籌融資、基礎設施建設、招商引資、經營及日常管理等。

5.4 在經營運作機制上，實行多種所有制、多種形式並存，外資企業和內資企業並存的方針。入區企業實行自主經營，獨立覈算，自我發展。

6、園區建設的配套政策與保證措施

6.1 配套政策。

6.1.1 新建企業建設期間免收一切地方行政事業性收費，投資企業所需辦理的各項手續，全部由開發區管委會負責代辦、領辦，辦理相關手續只收工本費。

6.1.3 入區企業所得稅地方分成部分，十年之內全額投入企業，扶持企業發展；企業投產後前三年，從企業所交流轉稅地方分成部分中，拿出一定比例給予企業法人代表獎勵。

6.1.4 技術含量高、市場前景好的企業新上技改項目，在條件允許的情況下對項目給予適當貼息。

6.1.5 對於具有自主知識產權、屬高新技術的企業，積極爭取國家、省對企業的資金扶持。取得省部級科技成果鑑定，鑑定結果爲國內先進以上的項目，積極申報國家重點新產品計劃、國家火炬計劃和省高新技術產業化資金，爭取國家、省資金扶持。

6.1.6 對我市制藥企業與省內、國內知名企業掛靠、聯牌經營的，視貢獻予以重獎。

6.1.7 爭取國家減免稅政策，扶持企業不斷開發新藥產品，增強研發能力，實現全市制藥產業可持續發展。

6.1.8 積極解決好醫藥製藥企業的科技和管理人才的戶口、住房、待遇、出入境、家屬就業、職稱評定、個人科研基金申請，子女入學等後顧之憂，爲其提供工作、進修學習和生活上便利。

6.1.9 入區特大企業採取一事一議的辦法給予優惠。

6.2 保證措施。

6.2.1 加大招商引資力度。按照市場經濟規律，多站在企業的角度考慮問題，積極爲企業進駐創造條件。一是在現有的優惠政策上進一步量化，在操作上採取更加靈活更加優惠的措施，讓投資者發財，以求自己發展。二是推行招商引資責任制度，採取開發區、市直各部門、各鄉鎮分解下達引資任務等措施，形成全社會共同招商的氛圍。三是認真搞好項目儲備，切實把地產資源優勢項目和醫藥關聯產業項目推介出去進行招商，努力形成醫藥產業和關聯產業相結合的產業羣體。四是“政府搭臺、企業唱戲”，加大宣傳力度，如採取舉辦招商會、新聞發佈會、報刊廣告、上網招商等多種形式，大力宣揚我市發展藥業政策和環境。利用各種渠道，積極引進項目、資金、技術、人才，廣泛吸引外商到我市投資興業，努力培植新的經濟增長點，壯大藥業總量。

6.2.2 拓寬籌融資渠道。牢固樹立加大投入、促進發展的觀念，組織動員全社會的力量，廣泛開闢園區開發建設的籌融資渠道，形成多渠道、多方式的投入機制，爲園區建設搭建資金保障平臺。把握國家宏觀政策取向，在充分論證、做好項目儲備的基礎上，爭取更多的重點項目列入國家和省的投資計劃，抓好地方配套資金的籌措，最大限度地爭取國家和省的政策性資金支持。努力擴大間接融資，按照產業和產品結構戰略性調整的要求，建立項目篩選優化機制，以良好的預期效益爭取信貸資金支持。大力拓寬利用外資渠道，實施招商引資的鼓勵政策，提高利用外資投資比重。加大直接融資力度，強化資本運營，推進股份制改造，促進投資主體多元化。放寬民間投資領域，創造公平競爭的投資環境，鼓勵民間資本進入基礎設施和產業投資領域。

6.2.3 發展中介機構，建立科技創新服務體系。要按照全市藥業發展的總體目標，大力推進技術培訓、技術推廣、技術貿易、創業服務、信息服務、評估諮詢等科技中介服務的發展。市科技局要加強對科技中介服務機構的服務和管理，發揮其培訓、諮詢、服務等功能，爲製藥企業提供全方位服務。要健全完善科技中介服務機構的組織形式，促進中介服務組織網絡化、功能社會化和服務產業化，努力提高爲企業技術創新活動服務的能力。

6.2.4 加強管理，創優服務環境。嚴格執行和落實《 市新城區經濟開發有限責任公司的工作規範》和《 生態農業開發區招商引資優惠政策》，進一步明確開發區內設機構人員和公司工作人員工作職責，真正做到職責分明、任務明確、協調有序。不斷創新工作機制和服務機制，強化爲入區企業服務功能，繼續推進一站式辦公、一次性辦結服務，全程領辦、代辦，簡化程序，減少環節，提高效率。針對特殊情況，採取特事特辦、急事急辦的方式，爲企業排憂解難，通過簡便、快捷、高效的服務，使投資者心暖意暢。

6.2.5 強化協調，形成企業合力。引導企業間要加強溝通，密切聯繫。定期召開研討會和協調會，共商企業發展大計，實行資源共享，戰略聯盟，優勢互補，風險共擔，共同發展。在信息上互相溝通，在技術上互相交流，在開發市場上互相支持，齊心協力向上新項目、研發新產品和拳頭產品上攻堅突破，形成強大的企業整體陣容，共同打造“北藥之城”。

工作計劃 篇8

第一部分：加強部門自身建設

一、綜合管理部自身建設：行政工作作爲企業發展的動力源，自身的正規化建設十分重要，

因此，綜合管理部在XX年將大力加強本部門內部管理和規範。綜合管理部XX年度自身建設目標爲：

1、完善部門組織職能;

2、根據本部門實際和公司要求完成部門人員優化配備;

3、提升部門人員專業技能和業務素質;

4、提高部門工作質量要求;

5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，

從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便爲制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。

三、繼續績效評價體系的完善工作，並保證與薪資掛鉤,從而提高績效考覈有效性。績效考

核工作的根本目的不是爲了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。XX綜合管理部繼續進行公司績效評價體系的.完善，並持之以恆地貫徹和運行。

1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考覈，以期達到通過績效考覈改善工作、校正目標的目的。

2、績效考覈工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考覈工作的順利進行。

3、績效考覈工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績效考覈與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考覈根本意義的宣傳和釋疑。

第二部分：建立內部縱向、橫向溝通機制，強化日常行政管理。

綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務，其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括：企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。

一、企業文化的深化塑造

企業文化的深化塑造，企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷髮揚光大的過程，在一個擁有良好企業文化的企業，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內完成。

2、修改《員工手冊》，將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮鬥目標等內容增加進《員工手冊》，並在第一季度內完成此項工作。

3、對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業文化的培訓。

4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。

二、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益，爲企業發展服務。

三、建立公司內部溝通機制

1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在XX年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模範作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作爲年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據之一。通過測評、評議建立一個對部門負責人的監督機制，也可以避免公司對部門的評價的主觀性。

2、綜合管理部在XX年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考覈或其他因公因私出現思想波動的時機進行，平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標標準爲：每月晤談員工不少於10人次，並對每次談話交流進行文字記錄，談話交流掌握的信息必要時應及時與員工所在部門負責人或總經理進行反饋，以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作。

3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門負責人專題會議等傳統，綜合管理部將繼續保持和完善。

4、規範使用《內部溝通單》，部門間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利於工作的開展。綜合管理部在XX年2月18日前完成對使用工作聯繫單的規範制度建立和培訓工作。

四、員工培訓制度

員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業的綜合競爭力。

1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度

2、爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

3、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考覈、有提高。綜合管理部應注意培訓後的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案，作爲員工績效考覈、升遷和調薪、解聘的依據。

第三部分：建立人才招聘與評定標準

綜合管理部的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，儘可能地節約人力成本，儘可能地使人盡其才，並保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以，在達成目標過程中，綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。 考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期，綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。