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銷售工作計劃【集錦15篇】

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時光在流逝,從不停歇,很快就要開展新的工作了,此時此刻我們需要開始做一個計劃。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編整理的銷售工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷售工作計劃【集錦15篇】

銷售工作計劃1

一、對銷售工作的認識

1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員溝通,確保各部門負責人及時跟進。

3、注重個人的績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學習行業新知識,新產品,爲客戶帶來實用的'資訊,更好爲客戶服務。並結識人力資源各行業各檔次的優秀產品顧問,以便與客戶及時的做好項目配合,並可以適當與同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6、先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處爲客戶着想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是爲人之本。

8、保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天打10—15個電話,每週拜訪5—10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮寧波市某些時間交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併爲客戶提供針對性的解決方案。

3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

三、銷售與生活兼顧,認真而快樂地工作

1、定期參加一些同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認爲不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成爲生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

2、對於老客戶和固定客戶,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班時間和週末參加一些學習班,學習更多營銷和人力資源知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。

以上是我20xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取爲公司做出自己最大的貢獻。

銷售工作計劃2

一、帶領公司銷售部成員共同努力,爭取完成各項任務。

二、規範基礎管理,量化考覈指標。

1、推行績效工資制度。個人薪酬由固定工資、績效工資和業務提成組成。

2、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考覈結合年終考覈,業績的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。

3、杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。做到善始善終,杜絕虎 頭蛇尾現象發生。

三、內部分工明確,促進激勵機制構建。

1、改變負責人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的,擇優選用。

2、明確每一個崗位的責、權、利,定期考覈與年終考覈相結合,並與同期收入、年終獎金相結合,對成績優異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。

3、對考覈成績優異者同時給予升職獎勵,業務員3個月內完成50噸業績升銷售主管,3個月完成80噸業績升區域經理。

四、建立市場網絡和良好客情關係,強化服務意識,提高服務質量。

1、理順各縣分銷商資源,對客戶、市場按升值潛力分爲A、B、C三類市場,對潛力大的市場予以重點開發、維護、宣傳。(A類:近期可以購買的客戶。B類:有購買需求,但要跟蹤3個月以內。C類:有挖掘潛力的原始客戶。)

2、強化終端客戶服務開發工作,配合市場開發進度做地面宣傳,配合廠家專家及當地分銷商服務於終端客戶,增加其滿意度。

3、網絡的建設以終端建設爲基礎,產品進入市場並加大開發力度,結合服務工作的開展,整合自身資源優勢,幫助分銷商理順、完善開發新的營銷方案與實施及二級網絡的建設。

4、對市場各級客戶均分類建檔,有專職人員保管,並定期跟蹤監督、及時調整,增加回訪客戶頻率,加強了解,解決實際的'困難,增加客戶信任度。

5、公開公司業務投訴電話,對由於業務人員自身問題造成的業務投訴,視情節予以處罰,並及時解決客戶的投訴,增加其滿意度。

五、強化溝通機制,加速市場信息的收集與轉化。

1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區域的結構、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。

2、制訂定期的溝通機制,用溝通來促進管理,融洽關係,增進理解。

3、多與終端客戶聯繫,瞭解一線資料。

六、加強學習,搞好團隊建設。

1、建立學習型團隊,組織公司內、外部的各種培訓外,重點要加強事後的與運用。

2、每週六定時召開業務員例會,分析總結一週遇到的疑難問題和分享市場成功,共同探討,相互促進,共同進步。

3、與業務人員主動談話式交流,對發現問題應及時解決,從中發現人員的長處與缺點,以便合理安排工作,爲其搭建合理的舞臺,充分發揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。

七、控制銷售成本

1、增設內勤職能,增加銷售賬目的透明度,定期公佈各種業務費用數據。

2、對各種專項費用的投放應遵照雙贏原則,事先與客戶共同對市場加以分析,預測投放的效果,並提出書面建議和協議。事中加大監督事後加以落實評比,如與事先預算相差較大,則由當事人自行解決,或不予以報銷。

3、對日常招待費用嚴格按審批制度,對客戶招待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經查實當次費用不予報銷並處兩倍以上罰款。

4、對銷售的各種費用、票據、下鄉時間、路線、當地客戶的市場資料相結合,如不符不予以報銷。

5、及時處理好市場突發事件做好各職能部門的工作,製造良好的經營氣氛。

銷售工作計劃3

一、制定銷售目標

根據實際市場情況及個人業務能力的逐漸提升,銷售目標的制定,應呈現遞增的情況。

現以月爲一個銷售期,在前三個月制定的業務量目標如下:(具體隨實際情況應做適當的調整)

二、學習準備階段

爲了完成計劃銷售目標,我認爲應該做好以下的準備工作。

(一)、熟悉業務知識

1、瞭解公司的`發行媒體及發展史

2、報紙定位及理念

3、板塊設計佈局及價位

4、發行渠道及形式

(二)市場調查工作

1、同行業報紙的種類

2、比較各大報紙的發行渠道及形式、發行量、發行質量、發行效果等。

3、總結自身優劣勢

三、挖掘市場階段

(一)、目標市場分析

通過總結以往的幾期報紙,涉及的主要行業有:醫療衛生、城鄉街道宣傳、汽車行業、字畫文學、民辦企業、國營企業等。

總結看來,房地產、餐飲、商場、銀行、證券等市場涉及的廣告較少。可以適當推廣一下。

(二)、尋找潛在目標客戶

通過市場調查,運用各種調查手段總結訊息,我總結以下幾種途徑:

1、關注各個媒體(報紙)

在其他報紙上經常做廣告的大中企業

2、走訪市場,瞭解訊息

及時把握市場訊息:新企業入市、新開樓盤、節日活動等。

3、老客戶介紹

4、自身人脈

5、客戶自動來訪或來電

(三)、目標客戶定位

大中型國營、民營、合資企業、企事業單位。

(四)、抓住客戶

1、掌握目標客戶的詳細資料

2、邀約跟相關負責人面談,瞭解意向

3、洽談過程中,做好記錄

4、針對性提出廣告建議,吸引客戶

5、做好籤約客戶的服務工作

(五)、維護客戶

1、組建客戶資料庫,並不斷更新

2、及時做好問題反饋工作

3、解決客戶問題,令客戶滿意

4、不定期發送節日問候,累積誠意客戶

四、評估總結階段

針對各個月的銷售情況,及時做好總結工作。總結工作中出現的問題,並及時解決。主動向有經驗的業務不斷學習,積累經驗,探討技巧。建議定期舉行業務交流會,在會上可相互學習,探討經驗,增加團隊合作意識。

銷售工作計劃4

1、每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作。

2、一週一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓。

3、一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態,認真的走訪每一家。做到盡職盡責。

4、對所有客戶的工作態度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢。遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家。堅定自己的立場。

5、在維護老客戶這塊。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉着誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心裏在實際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時缺少溝通。純屬合作伙伴性質。以至於真正需要他們時都不給予幫忙。

6、自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心裏。遇事學會沉着冷靜。慢慢學會獨立。不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的儘量和同時溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長。

7、經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,的是要和其他辦事處做的好的'同事,虛心向他們學習好的方面,多瞭解其他同事的業務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閒聊。

8、心態。每天保持積極向上的心態。用的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整。杜絕消極。悲觀態度。做到真正意義上的銷售人員應該具備的心裏承受能力。正所謂的概率論。拜訪的數量多了總存在我們的客戶。

9、爲了今年的銷售任務。我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶。以保證每個月固定的應有量。爲下半年打好牢固的基礎。以至於不會造成去年那局勢。別人搞活動。我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看着別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去幹什麼。

銷售工作計劃5

11年,是鋼材市場經歷危機後的復甦之年,機遇與挑戰並存。20xx年,隨着大規模投資效應在建築、製造等行業的顯現,鋼材的直接需求將大大超過去年,所以我認爲:10年,鋼材市場存在巨大商機。

天津是華北地區最大的鋼材集散地,具有得天獨厚的'採購與銷售優勢:天津周邊的XXXX兩省的鋼產量佔據了全國的23,聚集了大量的大中小鋼廠,可選擇面廣,具有良好的採購基礎;同時天津及其周邊的XXXX內蒙古XXXXXX又是鋼材的主要消耗區之一,所以,XX市場客戶集中,資源流動性強,具有其他地區不可比擬的優勢。

一、採購計劃

資源來源運作方式具體鋼廠資源拼盤採購/自行採購北臺、泰峯及天津唐山地區資源,以現貨爲主港口或鋼廠庫存資源直接採購或採購後作倉單置押充分利用天津港口資源優勢採購,或各鋼廠在天津的庫存市場資源市場扣貨在準確判斷市場的前提下,利用市場的波動買進或賣出

說明:1、幾種採購方式根據市場狀況交叉進行。

2、在保障盈利的基礎上,加快週轉。

3、每次操作量xx噸以內,每月運作3000-5000噸,請集

團給與300萬-500萬元資金支持,計劃年終淨利200萬元。

二、銷售計劃

方式比例佔用資金現貨銷售60-80%300萬工地20-40%50萬以內

三、人員分工

人員數量職責經理1總負責人,並直接負責工地業務業務1市場銷售內勤1記帳並協調財務等內部工作

四、費用情況

項目數額人員工資7000辦公費用3000車輛xx

銷售工作計劃6

一、對銷售工作的認識

1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並且定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學習行業新知識,新產品,爲客戶帶來實用的資訊,更好爲客戶服務。並且結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並且可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6、先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處爲客戶着想,將客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是爲人之本。

8、努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的'順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並且爲客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,並且爲工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並且標註重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並且完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一週回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並且及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,爲工程商解決本專業的設計工作。

8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並且收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12、提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都非常願意參加這樣的聚會,所以本人認爲不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成爲生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

2、對於老客戶和固定客戶,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班時間和週末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。

以上是我20xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取爲公司做出自己最大的貢獻。

銷售工作計劃7

20xx年的計劃如下:

一;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業新知識,新產品,爲客戶帶來實用的資訊,更好爲客戶服務。

不僅在爭取銷售公司生產線產品的機會,而且還要不斷開拓單機及特殊產品的銷售,因爲相對來講這些具有更高的市場潛質和更廣大的範圍。

二;對客戶先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處爲客戶着想,把客戶當成自己的朋友,達到思想和情感上的交融。

對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,比如在節日裏提前寄送一些節日賀卡給客戶,好穩定與客戶關係。重在溝通,更好的維繫交流。另外借機會有一些產品的新信息要及時的發送給客戶相關照片及信息,讓客戶知道我們的產品的先進性讓客戶腦中經常會有我們公司的存在這樣纔能有新的`機會。

三;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。可嘗試以下途徑尋找客戶源:

1、搜索引擎營銷,比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,而且要分不同的國家語言關鍵詞來搜索有利於獲取對於非英語國家的更多的機會。

2、B2B網站營銷,阿里巴巴,,環球資源,EC21……等等,當然還可以考慮一些行業網站,在日常工作中當做一種習慣有空閒的時候就當做是在看新聞一樣的在這些B2B網站蒐集尋找相關信息,找尋可能性的潛在客戶,並順便了解當前市場的信息。

3、國際性期刊,尋找我們產品相關的國際期刊在上面尋找潛在客戶並上網搜索這些公司的信息,在時機成熟的時候再採取在期刊做一些廣告的方式,目前不太適用。

4、國際展會、交流會,抓住機會爭取贏取一些實際的客戶,提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡文件圖片,並且發揮在展會上尋找客戶的這樣難得機會的最大可能性,主動的去介紹我們的產品。

5、朋友或客戶介紹

6、重點參考之前成功案例分析其有效的營銷途徑和方式方法。

四;今年對自己有以下要求

首先是完善公司的新版網站督促設計儘快完成。

1:做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯繫進度及時記錄,對以往與客戶相互間發送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯繫。與外貿的同事一起總結,週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

2:接觸客戶之前要多查、瞭解顧客所在的公司的主要產品,不要千篇一律的回覆郵件。以便判斷客戶的需要和問題,然後針對顧客的需要和問題,提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性意見,會更有利於贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利於長期接觸。瞭解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要提供定製服務”

3:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣纔會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,爲公司樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽後賣產品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

4.另外,在對於搜索後得出的一些潛在客戶的郵件後,在打算開發行動之前,一定要針對不同的客戶研究出一套有效的並讓客戶有興趣去看的開發信,以便打開局面。這樣發郵件纔有可能有效果。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。爲公司做出自己最大的貢獻,有一些個人的不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

銷售工作計劃8

轉眼間,7月份的時間就過去了。自從我開始按月份開始做工作計劃之後,我開始覺得時間就變得越來越珍貴,每個月想做的事情太多,而往往到了開始做的時候,才發現時間實在是太少太少。但是這並不是計劃的問題,而是我個人沒有好好的達到計劃的進度。這可能也是我沒有好好計劃到的地方。

鑑於之前的所做的計劃中的缺陷,我好好的總結了一下問題的所在,並好好的規劃了在這個八月的工作計劃。人生就是在不斷的前進,雖然我現在還達不到我之前的計劃,但是我相信通過自己的努力,一定能在之後慢慢的將自己提升到那個地步。我的八月工作過計劃如下:

一、每日的基本計劃

首先,是對昨天工作的反省,然後對錯誤的地方要好好的標註。對昨天還有什麼沒有做的事情要好好的做完或是在記事本上標註。

然後對今天需要做的事情進行快速的整理,好好的瞭解今天的工作,和昨天的計劃接上線。接着,努力的開始工作!

最後,在工作結束後,對一天的工作內容進行整理,做重點標註,爲明天的工作做一個簡單的計劃,最後檢查,結束。

二、工作方面的計劃

1、對自己能力的強化

在工作中積極的學習新的知識,以及老員工的經驗,嘗試在這個月的.工作中將之前學習整理的知識運用到實際上。

2、針對性的分析客戶

改掉自己光憑外表判斷的壞習慣,在與客戶充分了解之後再爲顧客推薦適合的房子。

3、對工作失誤以及自身問題的改正

當在發現自己工作中的錯誤的時候,要迅速地對錯誤進行分析,並及時的做出改正。在工作結束之後,要對自己犯下的錯誤進行記錄和總結。

三、關注市場及政策的變化

銷售作爲推薦者,工作方面的消息必須要靈通,無論大小,只要相關,都要對信息進行記憶。這不僅能在工作的時候爲自己提供便利,也同樣能夠讓自己在與客戶打交道的時候提供更多的話題。

四、八月的最後

到了八月底的時候,對一個月的工作進行總結,記錄下自己還有那些沒有做好的,那些沒有改善的。最重要的就是記錄自己有那些優點、優勢,總是隻關注錯誤是不會上升的,要好好的發揮自己的優勢。

最後,分析八月的總結,寫下接下來的工作計劃。

五、結束語

雖然工作看起來是日復一日,但是其實每天都會有不同的發現,只要時刻去關注身邊的這些變化,無論是工作過還是生活都會變得精彩起來。

銷售工作計劃9

20xx年在一如既往地做好日常銷售覈算工作,加強銷售管理、推動規範管理和加強銷售知識學習教育。做到銷售工作長計劃,短安排。使銷售工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20xx的工作計劃。

一、參加銷售人員繼續教育每年銷售人員都要參加財政局組織的銷售人員繼續教育,但是06年11月底,繼續教育教材全變,由於國家銷售部最新發布公告:11年銷售上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規範制度》,可以說銷售部11年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業銷售人員提出了更高的要求。 首先參加銷售人員繼續教育,瞭解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和銷售相關報表、表格的編制。 參加繼續教育後,彙報學習情況報告。

二、加強規範現金管理,做好日常覈算1、根據新的`制度與準則結合實際情況,進行業務覈算,做好銷售工作。2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係.3、做好正常出納覈算工作。按照銷售制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,爲公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,彙總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。4、銷售人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。5、完成領導臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施要求銷售管理科學化,覈算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現銷售管理的作用。使得銷售運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。 總之在新的一年裏,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮銷售的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務於公司。爲我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

銷售工作計劃10

一、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定提供內容與客戶關係,食品業務員工作計劃。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體取得更多客戶信息。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求

1.每週要補充幾個以上的新客戶?還要有幾個到幾個個潛在客戶?

2.一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6.對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,爲公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8.自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的'工作態度才能更好的完成任務。

9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10.爲了今年的銷售任務每月我要努力完成幾到幾萬元的任務額,爲公司創造更多利潤。

進一步熟悉公司工作的整個流程,多參與多走動,對於每個項目按時結案,做到少出差錯;全面負責公司內部的辦公行政管理工作,協調公司各部門間各項協作事 宜完善公司各項管理規章制度,定期或不定期對各部門的制度執行情況進行檢查,保證公司的管理規章制度切實可行;依據今年的具體實際情況,進一步完善考評制度,對員工業績考評,及時彙報上級,將結果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性;依據實際情況,加強公司人員的培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性;及時按實登好各類臺賬,做好各項目的成本覈算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節約各項開支;協助各項目經理及時做好應收、應付款項的工作。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。爲公司做出自己最大的貢獻!

銷售工作計劃11

一、XX年度總體工作思路:遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面,最快最直接開展工作,因此,總體工作思路爲:

1、熟悉產品工藝及施工工藝,發揮華宇的系統優勢;

2、做標幹工程,高品質、高工藝;

3、

發展戰略合作伙伴,適用於大客戶、政府項目;

4、維繫好相關政府責任部門關係。

二、業務工作目標西安辦事處部門目標:8000萬。分攤到業務萬/人;分攤到季度,每季度完成萬。

三、工作計劃

1、任務及重點突破方向酒店式公寓

1.1重點客戶放在近半年內要確定外保溫材料的公建項目,米上高層。

1.2以華宇的系統優勢打開市場,帶動其他產品的銷售。

1.3與相關部門的友好維繫,如質監站、節能辦、建材協會等。

2、具體計劃內容:

2.1瞭解政府的政策力度,建材協會、節能辦的相關備案手續。

2.2客戶蒐集,搜房網查詢到171個住宅,28個公建。建設信息網、政府招標網,等等;

2.3初步掃盤,瞭解項目狀況。計劃用什麼外牆外保溫?項目進展?何時來確定?分短期、中期、長期客戶;已用外保溫是哪家?即競爭對手收集;外牆外保溫施工隊收集?

2.4跟進近期目標客戶。

2.5邀請客戶考察隊伍建設與人才儲備隊伍建設初期建議8名業務,後期淘汰4名。1名內勤;施工隊伍本地化;項目經理本地化。建立人才儲備檔案,可從同行業挖人才過來。

3、客戶發展方向客戶的進展階段,需詳細填寫客戶動態表。

4、大客戶的維護與開發政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開發的團隊合作,或是一個大的項目有多個總包時,就需要團隊的支持。

5,銷售費用管控

1、辦事處籌備費用:34700元房屋租金約1500元/月,合計三月爲4500元;6個辦公桌,約2400元;1個會議桌約800元;12把椅子約1800元;2臺臺式電腦約5000元;1臺一體機加改裝墨:元;其他支出:元;

2、日常費用:9500元/月辦公費用500元/月(水、電、電話)車輛油費4000元/月業務招待費用、禮金費用5000元/月(每筆超過500需報批黃總);

3、項目的`專項費用(需申請)

6、公司與辦事處聯動

1、相關人員的培訓工作;

2、大客戶公關;

3、客戶考察等相關任務;

7、工作效率的管控

1、積極的心態;

2、工作的氛圍;

3、員工的自我提升;

8、日常工作的管控對日常工作任務、工作目標合理分解細化,完善營銷部門管理制度。

主要有以下幾個方面:考勤管理、會議制度、工作計劃與總結、項目報備與立項管理、績效考評。

銷售工作計劃12

xx年已經過去,新的一年又在展開,作爲一名服裝導購員,現將自己的工作總結及心得總結如下,希望大家能夠予以指導建議。導購員在服裝銷售過程中有着不可代替的作用,它不但代表着商家的外在形象,也加速了銷售的進程,而導購員要做好導購工作,除了對商品非常熟悉外,還要具有足夠的耐心,並掌握一些服裝銷售技巧。一般來說,導購員只有對商品有了很好的瞭解,才能去介紹給顧客,而導購員在給客戶介紹產品時,一定要耐心解說,因爲客戶也希望買到最稱心的東西,同時,導購員還需要掌握以下技巧。導購員除了能將服裝展示給顧客,並加以說明外,還要能向顧客推薦服裝,以引起顧客購買的興趣,在推薦服裝時,我們可以運用以下幾點:

1、推薦時要有信心。

2、適合於顧客餓推薦。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特徵。

5、把話題集中在商品上。

6、準確地說出各類服裝的優點,對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。

1、從4w上着手。

2、重點要簡短。

3、具體的表現。

4、導購員要把握流行的動態、瞭解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

近期業績明顯下滑,現雖然處於抹胸內衣銷售淡季但同行採取價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優勢;所處商圈選對店鋪的選址,對於門店能否盈利至關重要,專賣的品牌經營店在衆多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新穎的款式、統一的門戶設計、賞心悅目的購物環境贏得了現代人的認可。通過這種模式的經營,既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經營模式的存在在價格具有優勢有甚者以稍高批發價的價格出售,現對該區域的情況總結如下:

xx基本情況:轄區面積29.88平方公里,常住人口7.2萬人。xx年晉升爲xx市超一流經濟強鎮,xx全鎮工業總產值近59億元,上繳稅收近9000萬元。 草根工業”發源地,XXX市超一流經濟強鎮。xx年完成工業總產值55.86億元;農業總產值13265萬元,財政收入7523萬元;農民人均純收入7500元。商貿業發達,現有各類商業網點3500多家,消費人羣近30萬人,日客流量5萬人,社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經編、機織、染整等6大項。目前,正全力打造空港工業區金峯園區,正大力進行舊城改造和市政新區建設,舊城改造總規劃面積700畝,首期42畝已進入建設階段。記得升入六年級,新學期開學的.第一天,班主任徐老師來給我們上語文課。徐老師剛進教室,就看見黑板沒有擦,就問:“哪個同學願意擦黑板?”可就是沒有一個同學走上前去,也許開學第一天,大家都有點不好意思。眼看着老師有點兒生氣,我立刻從位置上站起來,走上前去,把黑板擦得乾乾淨淨,老師看見我的所作所爲,一邊向我投來讚許的目光,一邊帶頭鼓起掌來,接着,教室裏發出一陣雷鳴般的掌聲

所在商圈分析:同行男裝銷售分佈區域集中,由於舊觀念和收入水平的限制形成當地的消費習慣傾向節儉;在商圈輻射的外緣居住現有的羣體主要以婦老幼爲主以及消費需求偏向低消費,同樣的服裝或其他產品寧願付出較低的價格獲取同樣的效用,當然,年輕的消費羣體更傾向新鮮的別出心裁的事物,我店鋪趨向於邊緣;吸收一些閒散或品牌依賴較高的顧客。

消費特徵及市場需求分析:將0-19歲和50歲以上人羣定義爲儲蓄人口,20-50歲人羣定義爲消費人口,並借鑑統計局公佈的人口年齡結構數據和城鎮、農村居民衣着消費數據, 25-29歲、35-45歲人羣具備最強的衣着消費需求,由於農村和城市的生活環境、社會保障制度以及消費環境存在較大差異,農村居民在衣着方面的消費需求顯著低於城鎮居民。即使是農村中的高收入人羣,其收入絕對值與城鎮中等收入人羣相當,但在衣着上的支出也明顯小於城鎮中等收入人羣;“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況並不相符,反而是收入少的居民衣着支出佔收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低,而且這一比值不會無限地縮小或者擴大,證明了服裝的一般消費品屬性。對於收入水平較低的人羣來說,服裝更接近於非必需品;對於收入水平較高的人羣來說,服裝則更接近於必需品。紡織服裝行業發展進程,大致都會經歷:製造企業大規模生產→生產外移、製造業萎縮、零售商居主導→零售商以服務和快速反應參與市場競爭的過程。現已處於第二階段,服裝行業即將進入下一個黃金十年。那麼,服裝市場需求的大小、居民消費的特徵也對建立競爭優勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間,目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛採取屢見不鮮的價格促銷活動;造成一定程度的衝擊。

銷售工作計劃13

捧着累累碩果,迎着冬日陽光,懷着滿腔熱忱,我們又迎來了半年工作總結會會召開。對於我個人來說,是豐收一年,特別是這半年裏收穫了太多太多,需要感謝人太多太多。在這裏,我謹向關心支持我們電話銷售部領導廣大員工表示衷心感謝!並對電話銷售這方面工作做一個總結

一半年來工作完成情況

半年來,我們對電話銷售團隊進行了整合,渠道部銷售人員現有人,網站部銷售人員現有人,客服部銷售人員現有人;完成了呼叫系統上線,對呼入呼出業務進行了詳細分工;制訂了銷售規則,產品部門合作進行了職稱英語四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業績,其中,重點產品電話銷售工作此處需要產品銷售數據。我們具體做好了以下幾項工作

一強化培訓。強化產品知識話述集中培訓。爲保證培訓工作按質按量完成,根據所開設專業,結合培訓人員需求,選擇培訓教材教學光碟。培訓前發到培訓人員手中,做到人一套,方便教學方便複習自學,提高了教學質量,鞏固了教學成果。教師做到分工明確,責任到人。每次培訓,由專業授課教師,按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,實作具體有針對性,一看就會。如,11月27日,老師爲我們進行了職稱英語培訓,取得了很好效果我用27號前後兩組數字進行比較。

二更新系統。聘請專業技術人員,積極進行呼叫系統更新,以新呼叫系統爲基礎,整合呼入諮詢電話,來電量較更新前明顯上升。

三細化分工。對呼入呼出進行了細化,並明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多人瞭解到學校,瞭解到學校產品,爲學校爭取到更多客戶資源。加強了呼入產品協作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行未付款訂單跟進,在學員跟進方面,時瞭解學員處於哪個進度時進行跟進。每個新開發學員,都製表統計,在開發學員得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學員狀況,對於未成交學員做出總結,以便更好地跟進,對於成交學員我們時分享經驗,以供大家學習。同時,執行了同等學歷老學員二次銷售,時老學員溝通。在啓用新品時,首先通知老學員,得到他們承認後方可啓用,若他們不接受,我們作相應改進滿足他們需求。對於老學員回訪,我們是不定期。在節假日裏我們送出問候祝福,在重要日子裏送些小禮品以增進感情。在平時,我們也老學員保持聯絡,關心他們狀況,增進感情。如果方便話,可以登門拜訪老學員,以便促進我們老學員之間關係。經過我們努力,半年來,老學員成單量達到個。

四完善制度。爲更好地促進工作,我們研究制訂並嚴格執行《電話銷售執行規則》,對工作執行流程業績認定數據安全等方面進行了嚴格規定,違規操作情況明顯下降。

各位領導同志們,這些成績取得,是校領導關心支持結果,是我們銷售部員工共同努力結果。這些成績,爲進一步加快我校教育發展夯實了根基,爲新起點創造新氣象奠定了堅實基礎。

二存在問題不足

雖然半年來我們工作取得了一定成績,但是離領導要求還存在很多差距不足,主要有以下幾方面問題

一是呼入方面諮詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度諮詢能力,需要產品加強協作,加大培訓力度。

二是呼出方面目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪,業務性質較爲淺表化。在真正意義上電話銷售,即老用戶二次開發新用戶電話陌生拜訪銷售上投入力度不夠。

三是有僅憑感覺銷售,對業績起伏無統計分析,對主要產品轉化率無統計分析。

四是團隊氛圍一度出現問題,業務競爭向惡性競爭方向發展,直接影響整體業績。

三下步打算

新起點,新希望。成績代表過去,我們工作將開始新起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面工作

一是加強合作,進一步強化培訓。新一年,我們希望產品部進一步加強合作,多爲我們進行產品培訓,協助我們走向資深銷售顧問行列。對於學校職員來說,熟悉學校產品是很必要。爲了發展,學校可能會有產品改進或者新品推出,經常開展一些產品培訓,讓職員對學校新產品更加了解,提高員工工作技能,讓大家成長得更快。

二是加強數據統計分析,時瞭解呼入呼出量,根據業績起伏加強管理,提高產品轉化率。

三是積極研究發掘銷售規律,以指導好銷售工作開展,爲學校創造更多經濟效益。

四是進行大規模外呼,讓沉睡數據甦醒,促成老客戶多次銷售。

銷售工作計劃14

一、工作總結

xx年即將過去,在這短短兩個月的工作中,在公司領導的關照與同事們的幫助下,也有了一點收穫;xx是我職場人生的一個轉折點,臨近年終,有必要對自己的工作做一下總結。吸取經驗、提高自己,有信心也有決心把明年的工作做的更好。 我於xx年10月20日進入天一公司這個大家庭,在沒有加入天一公司工作前,我是沒有LED產品銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏LED行業銷售經驗和行業知識。爲了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售與產品方面的難點和問題,便請教蔣總和張經理以及其他經驗豐富的同事,以期快速掌握產品及銷售方面的知識與技巧。通過不斷的學習產品知識,吸收學習行業的信息和市場經驗,逐漸對LED市場有了一個初步的認識和了解。 自身還存在的缺點:

對於LED市場瞭解的還是不夠深入,對產品的各項參數掌握的還沒能爛熟於心,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,專業知識十分匱乏,不能及時地給客戶專業指導與幫助。這些大大影響了銷售工作的質量與效率。

xx年這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的,可以說是銷售工作做的十分自我失望。LED產品價格混亂,這對於開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。13年11月初開始進行市場銷售走訪工作,兩個月的時間,總計出差約20多天,走訪3個區域市場,拜訪約80個客戶數,但有效(潛在)客戶只有10個左右。從上面的數字上看,無論從出差天數還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。 另外,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的.某些建議和疑問不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產品有多少了解和接受的程度。在今後的工作中一定加強學習並多請教領導和同事。

二、市場分析

現在LED燈具市場品牌很多,市場混亂且雜,根據LED未來發展趨勢並結合公司目前發展現狀,市場的開拓主要還是要依靠經銷商的推廣與項目工程商的使用。現在我們公司的產品從產品質量定位上屬於中上等的產品。在價格上也是賣得偏高的價位,在銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。目前就有幾個因爲價格而猶豫不決的潛在客戶。面對市政工程的客戶,價格也許不是特別重要的問題,但面對採購數量比較多但又零散時,客戶對產品的價位還是非常敏感的。在燈具零售及批發市場,我們公司進入的比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,開拓市場壓力很大,所以期待公司儘快定位產品、市場,以明確的方向開拓銷售渠道。

LED未來市場是良好的,但目前形勢是嚴峻的。在技術發展飛快地今天以及國家對LED產業未來發展的規劃,現階段是關鍵時刻,假如不能在最短時間內把市場做好,沒有抓住這個機遇,很可能失去一些機會,再次進入市場將會是艱難的。 以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

三、 工作計劃

xx年的工作規劃(重點銷售工作規化)

1:適時制定出月計劃和周計劃,並定期向公司領導彙報與溝通,確保工作實施與落實; 2:目標客戶定位,劃分大客戶與一般客戶、經銷商與項目工程商,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用最短的時間贏取最大的市場份額;

3:目標區域市場定位與規劃,及時掌握區域市場內的行業狀況、產品架構等,反饋信息給公司領導做決策,正確佈局區域內產品銷售市場。(目前定位合肥、徐州、連雲港三點主要目標市場,而後以點擴面,帶動並輻射周邊區域市場)

4:與客戶發展良好的友誼,處處爲客戶着想,把客戶做成自己的摯友,加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是爲人之本。

5:不斷學習並加強行業知識,爲客戶帶來實用的資訊,以便更好地爲客戶服務;並多結識與LED行業相關的各行業的優秀產品提供商,以備工程商及經銷商需要時能及時作好項目配合與幫助,培養及增強客戶忠誠度與依賴度。

四、 近期項目

1:徐州奧彩照明工程公司 (戶外亮化爲主)

橋洞照明(隧道燈)項目跟蹤,效效果圖已經提交,等待客戶審覈確認;

2:徐州漢晶科技照明中心 (戶外亮化工程及LED產品零售、批發)

樓體亮化項目:洗牆燈等 共16棟樓體需要亮化,由於在我們沒有進入前,客戶已經訂好了春節前的產品合同,但爭取客戶後期訂單採用我們的產品,以達到初期合作目的。(客戶計劃春節前後來我司訪問考察)

3:連雲港夢想亮化工程有限公司 (戶外亮化照明工程類企業)

戶外亮化照明及產品展廳,該客戶在連雲港地區亮化工程項目上還是比較有規模和實力的,經過拜訪與多次溝通,原則上有合作意向,對於亮化項目及產品展廳再行詳細商談溝通。(客戶計劃春節後來我司進行考察)

4:徐州布嘉澤廣告有限公司 (戶外廣告及亮化爲主)

護欄管及投光燈等戶外亮化產品,反應價格偏高(客戶要求使用低檔低價產品)。及時跟蹤溝通,期待尋找其他合作空間。

有壓力纔有動力,有目標纔有方向。作爲銷售人員要有長遠的目標,清晰的思路,明確的方向,在未來的工作中,不管遇到任何挫折與阻礙,都要以樂觀、積極地心態去面對和解決。

在今後的銷售工作中,將以專業的思想意識、專業的態度、專業的技能、專業的行爲習慣,將自己的工作能力和公司的實際環境相互融合,紮實進取,努力工作,爲公司和自己都取得好的成績,實現雙贏。

銷售工作計劃15

市場營銷部的作用是重大的,它負責對外處理公共關係和銷售業務,同時也是酒店提高聲譽,樹立良好公衆形象的一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,現在向大家作一個彙報:

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯繫人姓名,地址,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺爲客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考覈管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的`積極性。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待,服務周到

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,瞭解客戶的需求,及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集,瞭解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,爲酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協調

與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公衆單位對酒店工作的支持和合作。