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關於行政工作計劃範文彙總六篇

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日子如同白駒過隙,前方等待着我們的是新的機遇和挑戰,我們要好好計劃今後的學習,制定一份計劃了。我們該怎麼擬定計劃呢?以下是小編精心整理的行政工作計劃6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關於行政工作計劃範文彙總六篇

行政工作計劃 篇1

董事辦的工作瑣碎龐雜,節奏很快。磕磕絆絆間,我走上祕書工作崗位已經4個多月。以下是個人下半年的工作計劃:

(1)認真學習認知公司企業文化、價值觀、經營理念。

(2)全面熟悉公司組織架構、公司規章制度和體系文件,瞭解各部門管理制度、崗位職責說明、工作流程。

(3)掌握董事長祕書崗位工作職責和工作流程。

(4)認識公司主要領導、部門管理人員或相關人員便於開展工作。

(5)深入公司各基層,生產現場,瞭解公司產品、工藝流程。

(6)保管好公司印章,法人章。

(7)起草公司文件,參與公司戰略制定。

(8)做好董事長工作行程安排,必要的時候提醒董事長。

(9)電話的接聽和記錄及電話內容的處理。

(10)董事長信件和郵件的接受和回覆,重要事項的呈報。

(11)重要節日給董事長重要朋友和客戶寄發賀卡和信件。

(12)檔案的管理,文件的`接收、下發、歸檔,急件、重要文件的請示和處理。

(13)負責董事長會議的籌備、與會人員的通知、確認工作,提前準備會議資料,做好會議記錄。跟綜落實董事長會議精神貫徹落實情況,任務達成情況。

(14)做好來賓的接待,重要領導蒞臨前的準備工作落實。

(15)做好保密工作,並嚴格遵守公司保密規定。

(16)隨同董事長參與商務活動。

(17)完成董事長交辦的其它事項。

(18)監督各部門日常工作,臨時協調處理部門突發事件,保障各部門工作順利進行。

(19)參與企業項目投資,項目風險評估,項目執行和項目控制和項目監督。

(20)參與公司採購管理,瞭解公司採購管理現狀,採購人員業務情況,原材料市場情況,價格波動情況,採購成本控制情況,採購質量控制情況,供應商管理情況。爲董事長採購管理提供信息支持,提出建設性意見。

(21)參與公司倉庫管理,瞭解公司倉庫管理情況,零庫存實現情況,倉庫三防管理情況及7S實現情況。

(22)參與公司生產計劃控制管理,瞭解、跟進、分析公司生產計劃執行情況、落實情況和控制情況。對設備、原材料、輔料、及人力資源計劃性、合理性、有效性進行分析。監督生產7S執行情況,JIT生產情況,精益生產情況,分析生產中存在的問題,爲董事長生產經營提供信息支持,提出建設性意見。

(23)瞭解公司產品技術與質量控制情況,分析從原材料採購、庫存、生產、運輸、銷售及客戶和消費者使用過程中的質量信息收集,爲董事長質量控制提供信息支持,提出建設性意見。

(24)蒐集市場信息、競爭對手信息,公司信息、產品信息,參與銷售戰略、營銷策略和營銷方案的制定。

參與公司銷售目標的制定

1.根據公司往年的銷售目標制定今年銷售目標;

2.根據市場調究分析制定銷售目標;

3.根據同行業銷售目標制定銷售目標;

4.根據公司投入成本、毛利、純利制定銷售目標。

參與公司銷售目標的細分,根據產品、部門、人員、薪資、市場等進行銷售目標細分等,爲董事長銷售管理提供信息支持,提出建設性意見。

(25)跟蹤落實各分公司和部門銷售目標達成情況(包括月度、季度、半年度、年度銷售目標)

(26)參與公司財務部工作,進行成本費用控制,分析財務報表,瞭解公司資產、負債、收入、費用和利潤情況,分析公司現金流、資產負債率、速動比率、投資回報率等,爲董事長財務管理提供信息支持,提出建設性意見。

(27)參與公司人力資源管理,瞭解公司人力資源戰略規劃情況,招聘與配置情況,薪酬與福利情況,培訓與開發情況,勞動關係情況。爲董事長人力資源管理提供信息支持,提出建設性意見。

(28)參與公司行政後勤管理,創造舒適、安全、滿意的工作生活環境。

(29)參與公司安全管理,監督各部門安全防範工作,保障生產安全有序進行,避免工傷發生,給個人、公司和社會帶來不必要的損失和負擔。

(30)參與公司企業文化建設,制度建設,參與企業刊物的設計與印發,不斷完善公司制度。爲董事長公司制度法建設提供建設性意見。

(31)參與公司企劃部公司,瞭解企業品牌運用情況,市場反響,爲董事長企劃工作提供信息支持,提出建設性意見。

(32)參與公司公共關係管理,瞭解公司公共關係部門在處理政府、供應商、客戶、消費者、競爭者和合作者、股東衝突的處理,爲董事長提供信息支持,提出建設性意見。

(33)深入學習瞭解公司所屬行業的現狀、競爭對手的信息、行業市場信息給予董事長信息支持,提供建設性意見。

(34)不斷地學學習經濟、法律、營銷、財務、生產等先進管理知識,不斷提升自己的綜合素質,在實踐中進行經驗總結,上升到理論高度和水平。爲個人發展和企業發展奠定堅實的基礎。

行政工作計劃 篇2

一、建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度、員工手冊

規範的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度:《員工手冊》(根據人力資源六大模塊制訂,包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考覈管理辦法》、《員工轉正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進入公司到崗位變動,從績效考覈到批評處分,從日常考評到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,採取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人爲本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

完成時限:20xx年xx月至20xx年xx月份起草各類管理制度,20xx年xx月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來後,報總經理批准。春節放假開工時正式頒佈。

二、人力資源招聘與配置

人才的需求主要來自幾個方面,一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續恆久的爲公司服務。招聘工作貫穿在公司發展的每個階段,提高招聘效率,爲公司及時供應人才,才能保障並推動業務的快速進展。招聘,表面上看是人事部的工作職責之一,但其實,它是融合了用人部門、人事部力量的'全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。

三、員工的培訓與開發

儘管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融爲一個整體、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》,並根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計劃,從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓等等來滿足企業的需要。

具體實施時間:

1、根據公司整體需要和各部門培訓需求編制20xx年度公司員工培訓計劃,計劃春節前完成;

2、採用培訓的形式:內部培訓教材;網絡培訓;外聘講師到企業授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔內部管理人員對本部門的工作技能進行培訓;購買先進管理科學VCD、軟件包、書籍等資料組織內部培訓;爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

3、計劃培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容:企業管理、品質管理、生產管理、財務管理、材料質量、心靈激勵、新進員工公司企業文化和制度培訓等。

4、培訓時間安排:內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓,網絡培訓原則上時間自由安排,外聘講師到公司授課和內部管理人員授課根據公司的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習將根據業務需要和本部門工作計劃安排;組織內部VCD 教學或技術交流探討會原則上一個月不得低於一次。

四、建立真正以人爲本的企業文化

1、建立內部溝通機制

首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關係;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能瞭解公司大事並能通過多種渠道發表建議和不滿,並分析導致員工不滿的深層原因;最後就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達成最終協協。人事部將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調動、離職、培訓、調薪、績效考覈或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。並對每次交流進行分析,必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作

建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩定,纔會有基本的保障。

2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力

衆所周知,假如一個企業人心渙散,其發展必不長久。那麼,如何提高員工的凝聚力呢?結合本人多年來的人力資源管理實踐,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發展和人事考覈等六個方面考慮外也應該慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。

行政部工作計劃文本5

一、辦公、勞保用品的管理

(一)採購方面:根據上月份各部門提交的所需物品計劃進行合理彙總,經各領導審覈、批准,並統計本月各部門物品的使用情況及剩餘量,按需採購,適度控制庫存量;月中各部門如有物品急需採購,必須填寫採購申請單經審批後方可購買;多渠道進行採購,貨比三家,尋找質量最好價格最低的廠家進行採購,有效的降低採購成本。

(二)物品出庫入庫:

第一:流程清晰化,梳理辦公用品和勞保用品的出入庫流程,對於入庫物品都要登記在冊,對應填寫入庫單,對於領出的物品必須填寫出庫單並由相關負責人簽字,辦理出庫手續,確保賬物相符;

第二:根據上月份工作過程中反映出的問題,本月份進行整理改進,保證月終報表的準確性;

第三:對於各部門辦公、勞保用品的領用,要嚴格執行“以舊換新”的措施進行管控,避免不必要的浪費。

(三)物品使用方面:採取合理方法對各部門每月辦公用品的使用量進行管控,便於各部門更好的制定辦公費用的標準,也有利於控制浪費現象的發生。

二、合同檔案管理:

公司合同簽收後入檔,分爲手寫檔案與電子檔案記錄,便於保存和查閱。做好各部門月終或季度資料的存檔,按各部門,按不同時間,按不同類別存檔。

三、車輛調度管理

合理調配車輛的使用,保證各部門用車的及時性、合理性,滿足用車需求;定期對車輛進行維護與保養,保證出車安全。

四、安全保衛管理

加大對進出廠區人員的檢查力度和進出廠區車輛的監控力度,每天例行檢查,加大夜間的巡邏次數;經常檢查廠區的電源區,保證員工安全用電;爲保安培訓安全防衛知識,加強保安的安保能力,整頓保安隊伍,提高保安的人員素質,確保安全無事故。

五、環境衛生與公共設施管理

加大對廠區辦公樓衛生的檢查監督力度;每天對廠區的綠化進行檢查,及時處理綠化不到位的區域,持續維護廠區綠化環境。

定期對廠區、辦公樓、宿舍樓內的公共設施進行維護與檢修,保證公共設施的正常使用。

行政工作計劃 篇3

XX年4月20日我加入到新天地這個大家庭,學習、工作、認真生活。時光荏苒、歲月如梭,轉瞬8個月過去了,這些與大家相處的日子非常融洽和諧,我也從工作中、從大家身上學習到很多更系統、更完善、更能立足於社會的本領。不管今後大家的抉擇如何,我希望我們的情誼不止於這8個月,我希望可以長長久久。話雖老套,句句真言。

話休煩絮,我羅列了我平時的工作內容,將逐項進行工作總結。

一、總裁辦臨時會議人員組織

此項工作並不難完成,卻是我日常工作中的重中之重。時常佔用我很多時間,又不可避免。因爲這項工作,我不能和其他同事一樣按點上下班,工作時間常常在每天11個小時左右;因爲這項工作,我不能計劃及安排我下班之後的生活;因爲這項工作,我時常餓肚子;因爲這項工作,我上個廁所都要找好時機;因爲這項工作,我難得的節假日也要打個折。幸而我有如下這些好同事,下班晚了有陳部長的順風車;中午沒時間打飯,有小周、小段幫我;時而心裏委屈煩悶時有小周陪我聊天,爲我排憂解難。能得之這樣的好同事,是我之幸。工作性質如此,無力改變,也無更好的建議。

二、總裁辦文件、傳真收發;接聽諮詢電話並做登記

總的來說,這項工作也不難完成。因爲我並不清楚什麼文件該報什麼文件不該報,幸虧有陳部長幫忙監督把關,所以這遞文件不難。這發文件,因爲韓總批示完有時會直接給相關人員,連同我的文件夾,所以別人過來找文件時,我經常都要打好幾個電話,才能追蹤到文件現在在誰手裏,還有找回我的文件夾。至於接聽電話,經常接聽一些邀請參會的電話,分不清真假,也無甚可說。還有很多電話無非是問韓總在不在、趙總在不在,無甚可說。工作性質、工作地點如此,無力改變,也無更好的建議。

三、總裁辦客戶接待;總裁辦公室衛生打掃;總裁辦公室物品管理

就物品管理這一塊,我做的並不好。出入庫登記做得不夠好。我也在盡力完善。

四、天香齋餐飲工作餐申請及報銷

可以按時完成此工作。因爲這項工作也涉及到給韓總、趙總打工作餐,所以與第一項工作相沖突,在此謝謝行政辦的同事,每天中午能夠過來我這裏幫忙,讓我有時間去餐廳打工作餐,尤其是武曉倩幫我最多。建議:報銷流程化,做到這個月結清上月費用,不拖欠。

五、名片申請、印刷及費用覈銷

可以按時完成此工作。工作難點:有些同事申請名片無計劃,常常今天遞交申請,明天或後天就要拿到名片;名片印刷廠家易出錯,常常超過約定時間送交名片。建議:報銷流程化,做到這個月結清上月費用,不拖欠。

六、大桶水預訂及費用報銷

可以按時完成此工作。工作難點:有些同事不愛護飲水機,損壞飲水機;大桶水費用分部門較繁瑣。建議:報銷流程化,做到及時結清費用,不拖欠。

七、石老人租賃費、物業費、電費的繳納覈銷工作;辦公場所設施報修

可以按時完成此工作。建議:報銷流程化,做到這個月結清上月費用,不拖欠。

八、公司員工宿舍管理、租賃工作;購買報銷宿舍用品

這算是我的工作內容當中比較棘手的一項。需要經常解決臨時性、突發性狀況。現在宿舍管理已逐漸步入正軌。工作難點:買時容易,報銷難。宿舍費用難報銷。現行的《員工宿舍管理制度》已遠遠不能要求現在的'宿舍體制及領導日益變化的抉擇。建議:取消宿舍或依照趙總的要求重新修訂《員工宿舍管理制度》,並跟上趙總不斷變化的思路,隨時做到修改。眼下就非常需要這樣一套完善的宿舍制度來規範及調控、指導解決各種臨時性、疑難性、歷史遺留等各種問題。

九、總裁辦備用金管理;總裁辦物品購買及報銷

可以按時完成此工作。基本上不難報銷。工作難點:有些物品,如工作餐、接待用水果等沒有發票,本人只能在工作時間之外,去湊發票,改戶頭。

十、301會議室管理;會議訂餐;茶水間物品清洗、管理及借用登記

可以按時完成此工作。工作難點無非是有些同事使用會議室、借用茶水杯不能做到及時整理、清洗、歸還,無甚大礙。

以上爲我的XX年工作總結。昨天開會,陳部長說到,把工作當成自己的事情來做,就會很開心的完成工作。理是這麼個理,但是要把工作當成自己的事情來做,是因爲我知道我好好做了,我可以加薪,我更好的完成了,我有機會升職。有些制度是不夠完善,有些事情是不能盡如人意。我一貫的原則是:看不慣,你可以去改變,實在改變不了,你只能去接受,如果接受不了,那你就放棄吧。

行政工作計劃 篇4

爲進一步推進我局機關行政效能建設,堅持依法行政,切實加強幹部隊伍建設,轉變工作作風,提高工作效率和質量,建設學習型機關和人民羣衆滿意機關,更好的服務於我市災後恢復重建工作,爲促進全市經濟社會跨越式發展營造良好的政務環境。

一、抓好“三項制度”落實,轉變機關工作作風

1、深化行政審批制度改革,加強政務服務中心環保窗口建設。認真梳理行政審批事項,建立健全崗位職能職責,規範行政審批程序和流程,嚴格執行“環評”和“三同時”制度,把好項目的“入口關”。嚴格規範行政審批行爲,做到建設項目審批不越權,環評形式不降級,落實首問責任制、限時辦結制、責任追究制,提高現場辦理率。加強重大項目跟蹤服務工作,進一步完善電子行政審批和跟蹤監督系統。

2、加大幹部隊伍的教育培訓力度,修訂和完善各項規章制度,增強機關幹部履職能力,牢固樹立公僕意識、大局意識、服務意識、誠信意識、廉潔意識,形成人人講效能、處處抓效能、事事高效能的風清氣正的環保行風。

3、繼續開展“領導掛點、部門包村、幹部幫戶”活動,做到措施到位,責任到人,幫扶效果明顯。

4、在全局掀起創先爭優活動的.高潮,開展崗位大練兵,爭創行業標兵。

二、進一步紮實推進政務公開,努力打造陽光政務

1、充分利用政府網、手機報、報等信息平臺,主動向社會公衆公開本單位各項行政審批事項和辦事程序,接受社會輿論的監督。暢通“12369”環保舉報熱線,方便羣衆污染投訴,做到及時調查,及時處理,“以事實爲依據、以法律爲準繩”,件件有落實,事事有迴音,並將處理結果及時進行反饋,對典型案件進行通報或公開曝光。

2、按照政府信息公開有關規定,按時完成20xx年政府網上信息公開目標考覈任務。

三、創新效能建設績效考覈評估機制

採取隨機抽查、實地瞭解、通報情況等方式,加強對效能建設貫徹落實的監督檢查。強化管理考覈,嚴格實行責任追究制,堅決糾正不作爲、亂作爲和效率低下的問題。對違反紀律、服務意識不強、工作責任心不足、行政審批辦件超時的問題堅決予以處理,確保制度執行到位。

行政工作計劃 篇5

行政文員對於工作進行一年的工作計劃是工作大的方向的規劃,在大的規劃中再按季度和月份來實現小的工作計劃則可以將工作更有序的進行。以下的行政文員工作計劃相關資料,請參考。

進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的'工作構想和計劃。

第一:日常工作——保質保量的按時完成

l儀表、着裝加強規範自身的儀表、着裝,儘量是職業裝,重點是端莊大方。

l電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊

1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。

2、及時將收到的郵件送到主人手中。

l客戶的接待

1、基本諮詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌並通報相關接見人員。

2、及時打掃會客後的垃圾。

衛生

1、儘量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。

2、諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨。

行政工作計劃 篇6

一個大目標:穩定

三個工作主題:世博、穩定、改革

二項重要工作:企業文化提煉——統一思想

發展戰略調整——明確方向

五個完善:針對橋隧路橋設施管養

六個突破:針對企業經營管理

一個目標及三個主題:

穩定改革世博年:穩定爲中心,夯實公司管理基礎,提升綜合競爭能力

一切工作在確保二個穩定(員工隊伍穩定、橋隧路橋設施管養的穩定)的前提下展開;

指令性改革過程中力求上述二個穩定:

迎世博、保世博工作穩定有序推進。

以傳承爲基礎,以改進爲手段。

二項重點工作:

一、 企業文化的提煉和提升——原屬優勢內容進一步昇華,以便更好地統一大家的思想和對工作的認識

先進的企業文化是企業的核心競爭力。現有企業文化在其內涵和外延上進一步深化和拓展,“四越”精神必須發揚,但要腳踏實地,不搞空中樓閣。提煉出內部員工、外部社會和顧客對公司切身感受的企業文化,廣大員工共識並付諸於行動的企業文化,這樣上下才能步調一致,共克時限。

培植企業文化:六道法:知道、明道、悟道、行道、修道、傳道,不斷培育、完善、提升、實踐,大家建設企業文化,建設大家的企業文化。大家應成爲企業文化的悟道、行道、修道和企業文化的修道士。

1、 通過企業文化大討論,以達到統一的思想、教育員工、淨化環境、內聚人心、外樹形象、激勵輻射之目的。

2、 梳理企業價值觀、企業精神、經營理念、企業定位、企業品牌、完善並明確相關能使廣大員工予以接受的具體內容。

3、 細化並賦予橋隧公司文化新內容,營造民主、信賴、富有人本精神的企業文化。堅持三益並重(員工利益、企業社會效益和企業經營效益),倡導管理上以人(公司員工和社會相關顧客)爲本(尊重人、瞭解人、關心人、引導人、凝聚人、激勵人、提高人,人性化管理,滿足人的合理要求)、工作上以質(設施管養質量和員工工作質量)爲本、經營上以信(人品、產品值得信賴)爲本、績效上以贏(多方共贏)爲本的工作氛圍。同時,明確以下相應文化內容並予以宣傳並影響廣大員工;

1)、學習文化

以提高人的學習實踐能力爲核心,創建學習型企業,強調“系統思維和創造思維根源於知識及知識靈活運用和潛能及智慧的開發”,注重企業學習氛圍的培養和學習能力的營建,將學習個融入到企業的管理中,把它當作一個系統,找出企業關鍵的知識資產,將其組合加以管理,建立鼓勵學習和知識交流的環境。同時,加強員工各類分層綜合培訓,提高員工綜合素質。不持續學習(文化知識、科學理論、處事技能)、終生學習(退休後上老年大學)、相互學習(三人行,必有我師。學他人之長。)、多種類型學習(理論、文化、技能、觀察思考、討論思考、討論研究、方法改進過程中)。

2)、質量文化

質量是企業的生命。“以質爲本”,從廣義範圍出發,注重工作質量的保證,做任何事追求完美、卓越。質量文化影響的對象是“二品”——人品和產品。質量文化的作用在於對影響產品質量和事施加影響,通過提升人的品質來提高產品質量。a)將質量價值觀融入到企業的`經營活動和全體人員的行爲準則中;b)培育和提高員工的質量意識、敬業精神,養成良好的職業行爲和習慣(分散作業尤其重要);c)創造良好的內部環境,調動員工的積極性、主動性和創造力,充分參與實現企業目標的活動。

3)、安全文化

樹立大安全觀,除人身安全、生產安全、養護施工作業設備安全、交通安全、消防安全外,還有橋隧路設施結構安全、防恐安保、綜合治理工作。我們的安全工作不僅在員工八小時上班時間內予以落實,而且還要延伸到八小時外對員工社會角色的關注,關注員工的生存、生活安全。

4)、創新文化

管理創新、體制創新和科技創新結合起來,強化激勵力度,挖掘全體員工創造力,開展合理化建議活動和全面質量管理及qc小組活動。不斷增強問題意識、改進意識,不斷開展“改進型”活動,採取技術措施,推進機械化養護作業,使公司形成用創新的方法達到有挑戰目標的管理氛圍,用新的思維方式、新的工作方法追求卓越。創新無處不在,辦要有創新之心,必有創新之舉。

5)溝通文化

堅持“以人爲本”的原則,加強員工之間的交流和溝通,尤其是管理層和被管理的溝通,培養企業良好的人際關係。以制度形式明確溝通渠道(合理化建議、懇談會、揭短會,拜好會、意見箱,員工接待日等),形成“精誠合作,上下共識,積極溝通,相互謙讓”的良好氛圍。另外,相關方的溝通交流機制正常運行。

6)合作(協作)文化

抱成團才能的戰鬥力。共事是一種緣份。相互補臺、相互幫助是工作之需,也是做人之需(行善積德)。與人方便與人方便。“以信爲本”,誠信待人,心胸坦蕩。(企業是一個家庭,和睦相處,形成合力,方能百戰不殆。)

7)服務文化:

以顧客爲焦點,全心全意爲客戶服務,從追求服務滿意向創造滿意顧客的“以信爲本”的經營觀轉變,主動爲客戶排憂解難,“借路施工”,文明養護,把困難留給自己,把方便讓給通行顧客,追求“養護零缺陷,服務零距離”的工作境界。內部服務重點提倡,上道工序爲下道工序服務,上級爲下級服務,相互服務,創造滿意員工。