精選業務工作計劃集合十篇

時光在流逝，從不停歇，我們又將迎來新的喜悅、新的收穫，來爲以後的工作做一份計劃吧。可是到底什麼樣的計劃纔是適合自己的呢？下面是小編整理的業務工作計劃10篇，歡迎閱讀與收藏。

業務工作計劃 篇1

寫年業務員個人工作計劃時，我的內心充滿了感慨。精彩無限的年就要過去，轉眼間又要進入新的一年——年了。年將是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年，也是我非常重要的一年。從大學校園畢業出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我對過去一年的工作總結一番，並制訂了年度工作計劃，以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作爲公司一名老業務人員，必須以身作則，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓爲主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達萬元以上（每件萬元）。做訴訟業務開發的`同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業務爲主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶羣體。以至於達到萬元以上代理費（每月不低於萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十二”“中秋”雙節帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且，隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《省著名商標》，承辦費用達萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭爲客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習，對於業務人員來說至關重要，因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接年新的挑戰。

業務工作計劃 篇2

一、業務培訓工作

作爲酒店的業務部門，一直以來，我們的人員流動都有些快，有些員工不能適應業務部門的工作要求，有些覺得業務完成比較困難，還有些想找一些輕鬆的工作，可以說我們業務部門也是每個月有新的員工加入進來，雖然我們酒店的工作環境，氛圍，以及薪資條件都是不錯的，但是想要做好業務卻並不是一件容易的事情，11月份的首要工作就是給新入職的員工做好業務的培訓，讓他們儘快的熟悉酒店的業務，知道如何去做好業務，如何完成業務目標，可以爲酒店的業務作出貢獻。培訓不但是教他們，更加重要的是讓他們對酒店有一種歸屬感，能留下來做好事情，而不是遇到一點困難或者壓力就離職，這也是我一直以來沒有做好的一個工作，我們業務部的流動性實在是有點大。希望11月份能夠加強，留住新員工。

二、銷售完成工作

作爲業務部門，自然是要完成11月份的一個業務銷售工作，爲酒店的年度業績而努力，這一年快要結束了，之前的一些月份的業績也不是特別的好，到了年底更是需要去加強，不但是要完成這個月份的.業績，也是儘量的多完成，把之前欠的業績補上來。整個月份的業績也是要分配下去給到業務員，大家一起努力，一起把業務做好。

三、未來計劃工作

到了年底，也是要爲明年的一個業務工作做一些準備，做一下計劃，雖然還有12月份，但是那個月更是要去衝擊業績的時候，所以趁着這個月的時間，把明年的一個計劃先做出來，到了12月份再去優化調整也是可行的，只有計劃好了，那麼我們明年的工作也是會有了一個方向和一個目標在那裏，那樣的話，我們的工作也是能更好的去做下去，同時在做計劃的時候，也是要回顧去總結下我們這一年的工作做得如何，一些好的地方要去繼續保持，一些不好的像人員流動較大，也是需要我們多去解決，是當初招聘的要求太低，還是培訓沒有做好，或者是的確業績壓力太大了，也是要去好好的反思。

11月份的工作比較重要，也是要好好的去做，把整月的工作做好了，那麼才能更好地去回顧這一年的工作，爲明年去做好一個計劃。

業務工作計劃 篇3

1、在總經理領導下，負責地區的銷售管理工作；完成上級下達的業務回款與工作目標

2、按要求建立客戶檔案，並保持良好的客情關係；

3、詳細瞭解所轄區域市場。收集市場動態與競品信息，及時上報上級領導；通過相關的市場調查（通過網絡，走訪客戶，文本資料等），熟悉並掌握所轄區域的資源狀況，包括物業，產品消費水平，目標及差距，現有的客戶數量，各公司在當地的分額及主要競爭對手信息等，掌握區域市場動態，特點和趨勢，並將所收集到的有用信息反饋給相關部門以便作爲決策參考資料。根據以上基本狀況，確定在當地的市場目標

4、按計劃及要求拜訪客戶，並填報拜訪表；挖掘客戶信息，進行有效過濾；與客戶溝通，建立客戶關係；對有意向客戶進行跟蹤，以便完成業務任務定額；並在合同執行過程中認真跟進，同營管部及設計師進行有效的信息溝通，隨時瞭解合同完成的進度及效果，以求爲客戶提供優質服務，並跟蹤合同完成後的回款。

5、結合公司安排，提出市場，時間安排及推廣業務建設計劃。

6、結合具體市場，逐步規劃銷售網絡，並逐步提升業務網絡質量。

7、執行公司規定的業務政策，並根據市場反饋，提出合理改進意見。

8、不斷學習行業知識，不斷提高業務素質，以便完成各項任務指標，擴公司市場影響，增強國內市場競爭能力，提高企業的.知名度。。

9、每天下午做好第二天的工作計劃，以方便第二天工作計劃的安排。每個星期要作出一份總結報告。總結上一星期的工作情況。每個月底要做一份本月份報告，總結本月的工作情況。

10、處理好與各部門的關係，並及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態

11、遵守職業道德，保守商業機密。

12、完成上級領導交給的其他工作任務

業務工作計劃 篇4

爲進一步加強我館工作人員業務水平及部門A、B崗制度的落實，更好的圍繞推進和諧建設，爲區經濟建設和社會發展提供優質服務，現對我館20xx年檔案學習做了一下安排：

一、學習目的.：

在20xx年組織部門工作人員學習各崗位基本知識的基礎上，更深層次的認識各崗位職責及知識，將達到檔案局所有的工作人員對每個崗位有深刻的瞭解並能熟練操作。

二、學習形式：

學習形式有一下幾種方式：

1、對區直屬各單位專兼職檔案員採取集中培訓、分層次培訓和一對一上門指導等培訓方式；

2、對單位內部工作人員採取“每月一法”、“安全知識”、“檔案大講堂”、學習民族優惠政策、學習先進個人事蹟、專題討論等多種培訓方式。

三、學習內容：

業務培訓主要內容包括：各類法律法規及辦法、消防知識、各門類檔案的整理、歸檔步驟等知識等，促使單位工作人員業務操作能力進一步提高。

四、學習範圍：

1、區直屬各單位專兼職新老檔案員；

2、檔案局全體工作人員。

五、學習時間：

（一）區內培訓

對區直屬單位各培訓班爲半天。每期開辦具體時間、地點及要求另行通知。

（二）外地培訓

派外學習培訓以上級發文規定的培訓日期爲準。

（三）部門內部學習、業務培訓

1、“檔案大講堂”暫定於6至11月，每月的周後一週的週五進行，預期爲一天；

2、其他學習在每週一上午12點辦公例會以後進行。

六、學習、培訓地點：

1、小型業務培訓安排在區檔案局二樓會議室；

2、大型業務培訓安排在文化大廈。

七、學習要求：

1、檔案局部門內部學習綜合崗工作人員要做好相關記錄；

2、學習完後年底對部門工作人員進行考覈。

業務工作計劃 篇5

轉眼間又要進入新的一年XXXX年了，新的一年是充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年裏有更大的進步和更好的成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的`規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作爲公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓爲主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且，隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等交辦業務的進展情況。

3、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭爲客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習，對於業務人員來說至關重要，因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

業務工作計劃 篇6

我九月中旬剛接觸***電話銷售業務，由於我在思想上急於求成，在行動上蠻幹莽撞導致九月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下，我很快認識到了我的癥結所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫；工作不能蠻幹，要實幹、精幹、巧幹；同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習。總結上月的'得失，在下月應做好以下幾方面的工作：

一、 客戶關係的維繫。

1、 對於老客戶要保持聯繫、熟絡關係、爭做朋友、滿足需求，最終達到銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。

2、 對於新客戶要使其理解產品、認同產品；相信公司、信任我。然後，推銷產品，並不斷開發新客戶。

二、 工作細節的處理。

1、 下月要更加熟悉工作流程，熟悉業務內容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試；對號段和各種增值業務的價位必須熟記。

2、 電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。

3、 不斷學習，與團隊共成長。學習業務知識的同時要廣泛瞭解其他方面的知識，便於與客戶多方位交流；與領導、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進共同進步，營造和諧向上的工作氛圍。

三、 工作目標

爭取下月工作成績達到部門平均水平。

以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難並存，請經理多多指導，我會好好努力克服困難，對自己負責、對工作負責、對公司負責！

商務四部商務代表：***

業務工作計劃 篇7

一、強化服務，發揮優勢，穩定增加儲蓄存款，落實具體措施。

1、建立存款工作責任制，主管領導親自抓，分管小組具體抓，全體人員共同抓；二、進一步完善考覈激勵機制，牢固樹立抓存款就是抓效益的思想，從分配機制上充分調動員工的積極性來增加存款；三、利用支行年初的“百日儲蓄存款競賽活動”進入各小區，各企事業單位進行宣傳，要直接與客戶面對面交談，宣傳時要深入、細緻，不能走過程，流於形式，同時作好記錄，瞭解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期，爭取讓客戶在我行辦理業務，對於老客戶要多聯繫，加強溝通和鞏固，要以老代新，以點帶面，全面鋪開，充分發揮團隊合作力量，讓我們每一份增品用到實處；四、充分發揮我行個人流動資金貸款、綜合授信貸款等業務的品牌優勢，加大以貸引存和吸收保證金存款，這部分重點營銷對象爲行政、企事業單位高管人員及

資產在×××萬元以上的個體營業主客戶。五、綜合運用我行已經開發成熟的金融產品，整合形象包裝，打好營銷“組合拳”，對我行金如意理財包、戶信息通、96558、如意銀聯卡以及個人綜合授信、住房按揭、汽車消費信貸業務等金融產品進行系統的宣傳營銷。六、要及時做好客戶的回訪工作，要讓客戶實實在在地體會到寧夏銀行的真誠服務。要讓他們記着寧夏銀行固原支行，客戶如有其它方面的要求時應儘可能的去滿足，提高辦事效率。

2、採取有效措施，促進對公存款穩步增長。

一、加強對公存款管理，建立客戶經理一對一責任制；以*年在我行開立帳戶單位爲依據，特別是零餘額帳戶要進行摸底調查情況，查找在我行開戶不存款原因，進行實地落實有效勾通，爭取其在我開了戶就有存款，確保這部分客戶成爲我們的'忠實客戶；二、抓住地方經濟熱點，及時捕捉存款信息，深入挖掘重點行業、重點項目和重點大戶的存款潛力，以澱粉行業、物資流通、草畜加工行業、煤電行業、糧油、等行業爲重點，繼續爲重點存款大戶提供資金、結算、現金、信息等全方位的金融服務，培育新的存款增長點，重點要放在財政、水利、土地；三、眼睛向外，積極尋找優質存款大戶，加大攻關力度，

擴在營銷區域，對周邊優良客戶選擇營銷。四、加強全額銀行承兌匯票業務營銷辦理。

3、積極開拓中間業務，進一步落實代理業務的操作情況，做好各種代收代付等中間業務的市場開拓，特別是財政代發工資和高薪水行業的工資戶進行營銷，進一步加強同已協作單位間更深入的業務合作，拓寬中間業務營銷渠道。

二、加大信貸營銷工作力度，努力提高信貸資產質量和綜合效益。

1、在固原屬於經濟相對落後地區，工業基礎薄弱，但商貿流通較活躍加支煤炭、電廠、石油開發、飛機廠投建、澱粉加工特色產業都將成爲拉動固原經濟的重要增長點，在*年我行堅持“服務地方經濟、服務中小企業”的市場定位，重點仍然將緊緊圍繞城市居民、優良中小企業及個體私營業主開展業務，對於中高端白領客戶和個體私營業主，抓住他們心裏，積極把如意白領通和綜合授信貸款業務進行宣傳，另外作好房屋按揭和優良中小企業及個體私營業主流動資金貸款，加大與擔保公司的合作解決擔保難的問題，要選擇一些好的客戶去做，通過信貸槓桿來迎得客戶，要將客戶存款、信貸等業務一攬子放入我行，以我行利益爲基礎，要多爲客戶着想處處爲客戶出點子，想辦法，取得客戶信任，從而達到雙贏的目的。

2、進一步加強對國家宏觀經濟和產業政策、區域經濟政策的研究，把握重點，積極支持優勢行業客戶，優化信貸投向。在有效控制風險的前提下，根據客戶具體情況有針對性地進行信貸投放。對電信、電力、石油、菸草等壟斷性行業，要加大力量營銷、積極介入，爭取更多市場份額，做到優質客戶不放鬆、有發展前景的信貸市場不放鬆。

3、轉變經營觀念，充分發揮票據貼現及銀行承兌匯票業務的短期融資功能，銀行承兌在固原發展較慢，多數客戶只是表面瞭解，認識不到位，小部分雖然在其他專業銀行辦理，但時效性不強，不能滿足客戶業務發展需要。這就是一個機遇，在*年只要我們宣傳到位，服務跟上，我們就能爭取到這部分客戶在我行辦理業務。另外加大內外部貼現力度，增加票據貼現量，增收創利。

業務工作計劃 篇8

一、情況分析

（一）上學期主要工作成效

1、課程管理：

（1）關於課程實施方案的修訂：

（2）關於課程審議制度的完善：

2、專題研究：完成了維羅納部戶外區域運動的格局設計，同時以學習與思考的方式，梳理幼兒基本動作發展要點，解讀分析運動行爲觀察

（二）本學期主要問題分析

1、課程管理：

（1）課程審議制度在落實上如何更減負增效，整合優效還需進一步探索有效機制，體現一園兩址管理的適切性。

（2）走動管理機制在落實上如何更均衡客觀、公平公正還需進一步統籌計劃安排，體現一園兩址管理的統一性。

2、專題研究：由於天氣及場地建設的原因，實踐的頻率不足影響了研究進度，運動環境階段性調整創設有待再豐富與突破。新理想部戶外區域運動環境的創設還需進一步優化，實現一園兩址課程實施的均衡性。《戶外區域運動指導手冊》有待進一步梳理框架與內容。

3、課程實施：在學習活動的實施中，教師對領域年齡階段的發展目標的理解不足，導致幼兒發展存在短板，還需進一步加強教師培訓。如：語言發展、如對音樂的感受與表達等，又如：作爲特色項目內容之一的數學思維活動如何夯實基礎，傳承推進。

二、指導思想

全面貫徹落實科學發展觀，圍繞我園新一輪發展規劃，繼續以“穩步落實課程，確保有序和規範”爲工作重心，強化課程質量意識，積極致力於基礎課程的'分階段有效改進，促進幼兒園保教工作的穩步發展。

三、工作目標

1、課程管理：以減負增效，整合優效爲主旨，進一步理順課程審議制度（修訂稿）的各項機制，完善幼兒園局域網，豐富課程資源庫內容，努力爲提升課程實施質量服務。

2、課程實施：以落實規準爲原則，藉助名師工作室機制，引領教師提升課程實施的有效性，注重幼兒的習慣養成和能力發展，凸顯幼兒的主體地位。

3、專題研究：以觀察分析爲重點，繼續深入推進自主性區域運動的園本研究，構建兩部戶外區域運動格局，形成戶外區域運動指導手冊，促進教師優效實施運動課程，綜合提升幼兒運動素養。

四、主要工作與措施

（一）課程管理

1、完善幼兒園課程實施方案

2、優化幼兒園課程審議制度

3、有效落實走動管理機制

4、探索課程資源庫管理機制

5、繼續關注幼兒發展情況評價管理。

（二）課程實施

1、生活：落實大生活觀的理念；

2、遊戲：落實我的遊戲我做主的理念；

3、學習：加強幼兒發展目標的學習；

4、運動：落實運動中的觀察與指導。。

業務工作計劃 篇9

我八月中旬剛接觸***電話銷售業務，由於我在思想上急於求成，在行動上蠻幹莽撞導致九月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下，我很快認識到了我的癥結所在。在九月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫;工作不能蠻幹，要實幹、精幹、巧幹;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習。總結上月的得失，在下月應做好以下幾方面的工作：

一、客戶關係的維繫。

1、對於老客戶要保持聯繫、熟絡關係、爭做朋友、滿足需求，最終達到銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。

2、對於新客戶要使其理解產品、認同產品;相信公司、信任我。然後，推銷產品，並不斷開發新客戶。

二、工作細節的處理。

1、九月要更加熟悉工作流程，熟悉業務內容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業務的價位必須熟記。

2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。

3、不斷學習，與團隊共成長。學習業務知識的同時要廣泛瞭解其他方面的知識，便於與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進共同進步，營造和諧向上的工作氛圍。

三、工作目標。

爭取九月工作成績達到部門平均水平。

以上便是我九月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難並存，請經理多多指導，我會好好努力克服困難，對自己負責、對工作負責、對公司負責!

九月份工作計劃書：九月份祕書處工作計劃書

九月份的伊始，不代表上個月的`結束，而是一個新的開始、一個新的戰鬥。我們要繼承上個月的優點，而缺點要在這個月中要改正過來。

首先，要總結以往工作的不足，在這個月無論從工作方法還是從效率上都應有所提高。我們積極配合老師和學生會其他部門開展好工作。爲進一步完善祕書處工作，使我們的工作有章可循，同時更好地服務於學生，特制訂九月份工作計劃如下：

1、認真落實工作目標

2、嚴格完成工作任務

3、嚴格要求自己

4、加大創新力度，對工作中出現的問題予以改正以提高工作效率

5、全面做好學生會會議工作記錄工作

業務工作計劃 篇10

轉眼間又到了新的一年。20xx，又是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年。面對競爭激烈而又現實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。讓自己成爲一個有真正實力的人！

在此我訂立了工作計劃，以便自己在新的一年裏又更大的進步和成績。

一、熟悉公司的規章制度和工程管理的開展，熟悉自己工作崗位的'業務流程。

二、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責，遇到問題時要及時的去分析問題，解決問題，服從上級的安排。

三、公司在不斷的改革，訂立了新的規定，作爲公司的一員，必須以身作則，遵守公司的規定。

如何開展工作：

一、以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站爲方向，瞭解並聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。

二、基於目前手頭聯繫的較多的客戶，打算先從其着手，瞭解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址。

三、準確知道其他國家一些大采購商的聯繫方式後，接下來就是如何將他們開發成爲我們的客戶了。

四、認真對待收到的每封詢盤，及時處理並跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的平臺上，發佈產品信息，推廣我們的產品。

同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業進口的信息。至於能收穫多少，看溝通方式和客戶的意願等因素了。

五、對已經下單的客戶，製作客戶維護跟進表，詳細記錄跟進信息，瞭解產品使用反饋信息，掌握變動。

六、對意向客戶，多多保持聯繫，有計劃有區別的發送郵件，並電話聯繫。

七、對意向不明確的客戶，按照開發信模板，每兩天發一封郵件。

八、每週五做好工作總結。

以上是我針對20xx年的工作計劃和發展方向，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作，希望通過自己的努力和他人的協助能夠成功的達成計劃並突破，取得更好的成績並提高自己。