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新公司運營工作計劃

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導語:爲使新公司能快速進入運營軌道。在公司成立之前擬定一份全面的運營工作計劃十分有必要。下面是小編總結歸納的新公司運營工作計劃。歡迎大家閱讀。

新公司運營工作計劃

  篇一:運營管理方案(新)

一、組織架構

公司組織架構圖

二、部門設置和職能配置

公司層設置8個職能部門,各部門的職能配置如下:

運營部:負責集團公司日常行政和辦公管理、計劃管理、會議管理、信息管理、企業策劃、印章管理、檔案管理、法務、接待、外聯公關和車輛後勤管理等工作,公司運營體系的構建和實施,部門內部的協調和總經理辦公會議決議的執行落實與監督跟進,督促、檢查和指導各項目分公司的項目運營管理,監督落實公司相關政策的執行。

人力資源部:負責制定公司人力資源規劃、薪酬、招聘、培訓、績效考覈、勞動合同管理、社保及相關政策,指導各項目分公司人力資源管理活動,監督各成員企業相關政策的執行。

財務部:負責制定公司財務制度和政策,全面預算管理、財務狀況分析,成本管控,稅務籌劃,合併報表,統籌安排財務活動,統籌公司資金的調控,集中統一合理調配公司內部系統資源,提高工作效率;對各項目分公司財務活動進行檢查、指導、規範、考覈和評價;對項目分公司內部管理審計稽覈,並及時監控整改。

營銷部:負責制定公司營銷系統的管理政策及執行監控,產品定價及市場、營銷管理政策的制定及實施,產品營銷監控及事件處理;各項目營銷策劃方案的審覈。導入統一的標準化的操作模式,使整個公司的營銷體系的工作規範化、標準化、制度化;加強營銷各個環節的計劃與控制,包括市場定位環節(產品定位)、營銷策劃環節(項目CI、廣告、推廣)、銷售環節(價格、銷控、銷售情況)、後期服務(客戶滿意度測量、客戶服務)和營銷費用的控制,加強對各項目分公司的監控和指導;負責產品牌定位、規劃以及宣傳、維護,通過各個項目環節控制來統一對外宣傳的品牌形象,提升企業無形資產,建立品牌效應。

客服部:負責制定公司客服和會員系統的管理制度、規範及執行監督。主要包括:售後服務、會員管理和業主投訴監督跟進工作。參與房地產項目定位與產品規劃方案;銷售過程中客戶按揭辦理跟進,催款等銷售輔助工作和客戶回訪、銷售滿意度調查等工作;銷售後到交付前的客戶關懷工作,包括定期的房屋進度通告、客戶活動,交付後期客戶的維修接待以及投訴處理,以及會員系統相關管理工作等。

工程部:負責制定公司工程系統的管理制度、規範及執行監控,工程管理監控及事件的處理,制定符合本公司發展的工程項目管理模式和業務流程,構建和完善公司項目預算體系,導入統一的標準化的項目管理操作模式,檢查、監控和指導各成員企業項目工程的實施,推動公司工程管理體系的工作規範化、標準化、制度化。

採招部:負責制定公司採購系統的管理制度、規範及執行監控,建立和完善供應商信息庫並規範管理好供應商;組織承建商、供應商考察、考評活動,建立並維護承建商、供應商名冊;組織並實施各項大宗建材的招標和採購;推動公司採招體系的工作規範化、標準化、制度化。

開發部:負責制訂項目開發相關證件手續辦理的流程、規範並組織實施。做好項目開發前期的信息收集,開發項目的立項、申報,負責辦理土地證、房地產證、銷售證等各類證件,協助做好前期工程的服務工作,協助辦理企業註冊等各項審批工作,並協助做好與相關政府部門的關係。

三、公司總部管理層人員配置

(一)公司經營班子

1、公司經營領導班子由總經理、副總經理、總監(或總工)構成。

(1)公司設置總經理 1人

(2)副總總經理、總監若干名:

運營副總1人,分管公司運營管理系統,直接主管運營部、人力資源部、開發部工作,負責公司日常事務。

財務總監1人,負責主管和統籌公司財務管理、成本管控體系工作,主管財務部。 營銷總監1人,負責主管和統籌公司營銷體系工作,主管公司營銷部、客服部。 工程總監或總工1人,負責主管和統籌公司項目工程管理和技術,主管公司工程部、採招部。

(二)各職能部門定崗定編

1、運營部:經理1人,運營主管∕或專員1人,信息管理主管∕或專員1人

2、人力資源部:經理1人,人事主管∕或專員1人

3、開發部:經理1 人,主管或專員1人

4、財務部:財務經理兼會計1人,出納1人

5、營銷部:營銷部經理1人,營銷主管∕或專員1人

6、客服部:經理1人,客服主管∕或專員3人、平面設計1人、會務助理1人

7、採招部:經理1人,採招主管∕或專員2人

8、工程部:工程部經理1人,預算主管或專員1人,工程技術人員1人

四、運營管理的含義、內容和管控模式

(一)運營管理的含義和內容

1、含義。房企項目運營管理,重點聚焦房地產項目開發的全生命週期,

從項目進度、質量、成本和現金流四條主線實現對整個項目的全面管理,覆蓋項目發展(包括項目論證、項目策劃)、規劃設計、項目建設(包括採購招標、施工等)和銷售及服務等項目運營管理的重要階段,從而實現對整個項目規範化、流程化和精細化的全方位運營管理。

2、內容。房地產項目運營管理管什麼?簡而言之,就是“管目標”、“控進度”、“防風險”,實現項目運營的“可知”、“可控”、“可預測”。

(1)管目標:承接經營計劃管理,實現指標的PDCA循環管理

管目標重點抓好以下幾方面工作:

1)做好經營目標下的項目運營維度分解

2)《年度經營目標責任書》的編制和管理跟進

3)建立和健全“4+1”管理指標體系

4大類管理指標:經營類、銷售類、現金類、財務類

四大類管理指標細分見下表:

四大類管理指標

4)目標與指標追蹤——經營計劃的跟蹤,建立運營視角的產銷匹配 重點關注:生產進度(主要跟進開工、開盤、交房等關鍵節點)、銷售進度、回款進度、利潤完成進度、存貨指標。

(2)控進度:“七控”強化協同與防範風險,實現開發項目的過程監控

①項目關鍵節點的管控,實現開發目標的過程監控。

②專業能力比較弱、影響品牌和利潤的重要節點管控。

③涉及多部門、跨層級協同頻繁的關鍵節點管控。

④控制項目關鍵路徑上的重要工作項,把控項目開發週期。

⑤與收入達成休慼相關的關鍵節點和專項計劃的管控。

⑥受外部政府影響的證件管理的管控。

⑦類似質量停止檢查點的特殊管控點的管控。

(3)防風險:強化價值鏈前端管控、構建投資收益跟蹤管理體系

1)事前組織監控——價值鏈前端的階段性成果管理。

項目運營按時段依次分爲:項目論證、土地獲取、項目策劃、方案設計、工程建設、營銷管理、客戶服務等七大標準環節。七大環節分爲:利潤規劃區(投資策劃(即項目論證)、土地獲得和項目策劃)和利潤實現區(方案設計、工程建設、營銷管理、客戶服務等)。七大環節中,對利潤貢獻和風險表現爲從前端向後端影響力依次遞減。

項目利潤的可能實現關鍵取決於項目利潤規劃區的管控,對項目前端成果的管控,將直接影響項目過程的可控性和項目的成敗。因此,我們要規範並強化措施,對項目前端的“項目策劃、方案設計”等關鍵成果進行嚴格的審覈評定後,才能繼續推進項目。

設立項目成功標尺,標尺的內容包含多維度的項目成本、項目收入、項目利潤、IRR、一次性交房通過率等指標。

2)事中過程監控——構建投資收益過程跟蹤體系。

①要站在項目全局的高度,跨職能線、全盤考慮和平衡項目運營問題。 ②建立定期回顧機制,構建投資收益跟蹤體系

一是以時間爲週期(如按半年或季度)定期回顧;

二是以事件爲觸發的不定期回顧,通常是以關鍵節點。

③項目投資收益跟蹤管理的回顧要點

主要是通過對項目基準成功指標對比、月度報告回顧模型對比、各項指標對比評估。

  篇二:公司年度經營計劃書

一、2015年的經營方針

在認真審視公司經營的優勢和劣勢、強項和弱項的基礎上,公司發展戰略中心對當前行業的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將2015年的經營方針確定爲:

靈活策略贏市場,擴大規模增實力,加強管理保利潤,完善結構升效率。

經營方針是公司階段性經營的指導思想;各部門、工廠各車間的各項經營、生產、管理活動,包括政策制訂、制度設計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執行。

二、2015年的經營目標

(一)核心經營目標

2015年,公司的核心經營目標是:

年度銷售實現營業額________萬元,衝刺目標________萬元,增長率 %,保底銷售收入________萬元,年度稅後利潤________萬元,增長率 ________%,稅後利潤率________%,保底利潤________萬元。

在覈心經營目標中,利潤是能夠反映公司經營質量的唯一指標,也是評價和考覈經營團隊的“核心之核”。

(二)銷售目標細分

銷售目標細分表(計算單位:萬元/人民幣)

三、主要經營策略

(一)市場策略

要實現銷售收入的大幅度增長,擴大市場佔有率、擴大實質客戶羣,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將2015年確定爲“市場拓展年”,投入資金開拓市場,發展客戶爭取訂單,對此應將採取措施:

1.全公司必須以市場爲導向,以營銷爲龍頭開展經營和管理活動。公司制訂相關政策,鼓勵公司管理人員參與營銷工作。

2.銷售部必須整合各項資源,採取一切措施,集中精力做客戶的開發、簽約工作。

(二)產品策略

市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。

2015年公司的整體產品策略是:在確保品質的基礎上,在設計開發、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求爲出發點和歸屬點,以適銷對路爲原則,降低單產品利潤,提升總體銷量,實現利潤總量最大化。爲此,應採取下列措施:

1.設計開發新產品的數量和速度要適當提高,確保在市場的足夠競爭力;

2.採購環節要進一步完善流程,適當降低採購價格,監督採購質量降低採購成本;

3.生產部應根據上述策略和業務實際需求,制訂產品的開發、採購和品質保證的相應計劃,採取必要的行政措施,確保產品開發結構和生產結構的調整到位。

(三)品牌策略品牌是產品營銷的催化劑和拉動力。

經過近二十年的經營,“易德利遊樂設備”已經成爲行業的優勢品牌,具有較強的號召力;在市場上和消費羣中具有良好的美譽度。因此,2015年,公司必須集合品牌資源,區分目標客戶羣,綜合運用各區域劃分、展會、網絡等通路,集中力量向國內市場推廣“易德利”品牌。爲此,相應措施如下:

銷售部應以“易德利”爲主打品牌,以展會、網絡等通路爲手段,廣泛收集客戶信息,建立有效客戶檔案,做好意向客戶追蹤。 四、實現目標的保障措施

(一)生產資源保障

1.公司新增投資增加生產設備,擴大生產場地,確保產品生產年度銷售實現營業額 萬,衝刺目標 萬元和各項營銷策略的實現。

2.生產部作爲二線部門,理應成爲銷售部的堅強後盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉,必須按照一線部門的產品策略規劃和實際定單需求,組織設計開發、物料採購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。

3.按時交付合格產品,始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產部應訂立適宜的品質目標,採取適宜的控制措施,以適宜的品質成本,爲經營一線準時提供合格產品。

4.生產成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產部各級主管的關鍵所在,必須列入各部門主管的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料採購成本爲突破口,以提升生產速度、提升單位時間產量、帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低。

(二)人力資源保障

“服務、支持、指導”是人力資源管理永恆的宗旨,保障一、二線部門的後勤供給,構建體系、理順管理,指導核心部門改善人力資源管理,是人力資源部2015年的三大任務。爲此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:

1.加快人才引進:加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃;

2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質培訓爲核心,對公司員工進行系統的培訓,提升員工的職業和經營素質。

3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系;並在施行中不斷地加以檢討和完善。

4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續”的原則,由總經理牽頭,以目標管理爲基礎,建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考覈的原則,總經理對公司經營團隊實施考覈;各部門對中層幹部(部門)和基層幹部(作業組)施行考覈;績效管理必須與分配體系聯動推行,以確保目標管理切實落實。

(三)綜合管理保障

1、 由總經理主導,集合內外資源,公司推展“建構管理體系,增強公司體質”活動,建立起包括營銷管理、生產管理、技術管理、品質管理、經濟管理等在內的順暢的、高效的管理體系。

2、管理體系的建構,必須以“理順脈絡、提升效率”爲目標,注重先進性與實戰性、階段性與前瞻性的有機結合,爲必要時的體系認證打好基礎。

3、按照分權管理的原則,由經營團隊成員負責,大力推進管理團隊建設、骨幹隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。

(四)財務資源保障

2015年,公司將爲一線部門提供優勢財務資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務部必須從下列四個方面加大監測和監控力度:

1.主導成本降低活動:在設定成本降低目標的基礎上,財務人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調研,或組織各類專項活動,協助、指導相關部門降低成本。

2.整合資源:由財務部主導,對工商、銀行、稅務資源進行整合,爲一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。

3.健全財務監測體系:財務部必須積極參與“建構管理體系,增強管理體質”活動,理順、健全財務監測體系,重點關注物流活動背後的財務信息流。

(五)組織管理保障

1.由董事長(總經理)負責,與經營團隊簽定《目標經營責任書》,明確各責任部門的目標、責任和相應的權利。

2.由各責任部門經理負責,對各項目標進行層層分解,並與各級主管簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級主管的《目標管理責任書》統一彙集於人力資源部,實施歸口管理。

3.由財務經理負責,出臺《財務預算和成本責任控制辦法》,明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項,並每月組織檢討和通報等工作。

4.由總經理負責,以董事長爲授權方,與工廠廠長簽定《安全生產責任書》,明確年度安全生產特別是工傷預防的目標和責任等,確保年度重大事故控制爲零。

5.由營銷經理負責,組織每月/季 “經營目標達成檢討會”,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進結果。 五、總體要求

公司高層清醒地認識到:2015年的經營目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰和風險的計劃;要將這一理想變爲現實,需要全體員工的共同努力。

(一)更新觀念,創新管理

公司認爲,要達成2015年的經營目標,首先要更新觀念,各級主管和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營”的思想觀念,以宏觀的立場,樹立“產業洗牌、不進則退”的危機意識和“發展公司,分享成果”的捆綁意識,在生產管理的流水作業、產品開發的結構系列、採購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、後勤保障的服務品質、財務監測的深入一線等等各方面,創新經營思維、創新管理模式,爲公司經營從作坊工廠向現代企業的徹底轉型奠定良好的基礎。

(二)切實負責,重在行動

行動,是一切計劃得以實現的首要;執行,是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執行,一切都是空談。 公司要求,各級幹部和全體員工以“負責任”的態度做好各項工作,特別是經營團隊和中層幹部,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。

公司強調:幹部和員工的價值在於行動和執行,公司將以行動力和執行力考察所有幹部,對於那些紙上談兵、不尚作爲的幹部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。

(三)業績優先,獎懲落實

追求利潤最大化,永遠是企業經營的靈魂;任何企業的首要社會責任,都是贏得市場,擴大經營,收穫利潤。 利潤是2015年公司經營指標的“核心之核”,銷售是實現利潤的載體性指標。在這一思想指導下,“業績定酬,指標量化,逐級捆綁,分層考覈”是公司的基本政策取向,也就是,經營團隊以利潤爲核心指標與公司實施緊密捆綁,中/基層幹部和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆綁,採用自上而下逐級考覈的辦法,充分調動全體員工的工作積極性。同時,對於不能勝任本職的幹部(包括團隊成員)和員工,採取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質。

總之,公司希望並要求:所有易德利從業人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效團隊,實現業績翻番”的偉大征程中,爲公司的跳躍發展作出更大的貢獻!

  篇三:公司成立運營計劃書

摘 要

目前,兒童用品類的公司在中國已經是遍地開花,每個城市都有多如牛毛的童裝公司.就連一些加工作坊和貿易公司都可以從事童裝牌子的動作,可見童裝市場的巨大商機!

隨着卡通文化市場的不斷擴大和不斷增容,卡通的應用特別是在童裝經濟領域中的應用得到了很快的發展,

卡通形象衍生產品的消費在日歐美等地已有很長的發展歷史。至今其銷售總額仍在不斷攀升。國內3~14歲青少年的月消費總額高達40億元人民幣,“卡通消費”佔據了其中50%以上的比例。每年以動畫片及衍生產品將打造出近120億元人民幣的商業機會,“卡通消費”已經成爲消費市場中一隻巨大無比的蛋糕。

從我國的實際情況來看,據《中國證券報》報道,根據中國商業信息中心對重點大型商場統計顯示,2005年和2006年,大型商場童裝消費額分別比上年提高了15.50%和11.63%。另據有關統計數據顯示,中國16歲以下的兒童約有3億多,其中城市近1億,農村2億多。

目前中國年產童裝46億件,佔全國服裝總產量的近10%,童裝的消費需求同比保持高速增長,國內童裝消費總量約爲21億件;年均童裝消費約400億元,約佔全國服裝總消費的7%,全球童裝總消費的3%。

消費水平的提高以及童裝市場的細化和品牌的發展是童裝市場“朝氣蓬勃”的主要原因。此外,他表示,近兩年新一輪生育高峯到來,加上人們收入水平的提高,也將成爲帶動童裝市場需求快速增長的因素之一,童裝市場將會越來越成熟。

目 錄

摘 要

第一章註冊營運公司

第二章編寫公司章程

第三章第四章 第五章 第六章 第七章 第八章

公司管理規定

公司宣傳推廣

公司建站方案

公司業務合同

業務服務支持

產品開發與生產

公司建立篇

第一章 註冊營運公司

開始前的準備:

開公司最低註冊資金10萬,註冊費用1500,如果辦理經營性最低註冊資金100萬,註冊費用3500。註冊需提供資料: 註冊公司詳細流程: 一、選擇公司的形式:

普通的有限責任公司,最低註冊資金3萬元,需要2個(或以上)股東, 從06年1月起新的公司法規定,允許1個股東註冊有限責任公司,這種特殊的有限責任公司又稱“一人有限公司”(但公司名稱中不會有“一人”字樣,執照上會註明“自然人獨資”),最低註冊資金10萬元。

二、註冊公司的步驟:

1.核名:到工商局去領取一張“企業(字號)名稱預先覈准申請表”,填寫你準備取的公司名稱,由工商局上網(工商局內部網)檢索是否有重名,如果沒有重名,就可以使用這個名稱,就會核發一張“企業(字號)名稱預先覈准通知書”。這一步的手續費是30元。

2.租房:

專門的寫字樓租用辦公室,及地臨近租用於倉庫的簡易廠房。租房後要簽訂租房合同,並讓房東提供房產證的複印件。

3.編寫“公司章程”: 章程的最後由所有股東簽名。

4.刻私章:

刻法人私章(方形的),費用大概50元左右。

5.到會計師事務所領取“銀行詢徵函”::

聯繫一家會計師事務所,領取一張“銀行詢徵函”(必須是原件,會計師事務所蓋鮮章)。

6.去銀行開立公司驗資戶:

所有股東帶上自己入股的那一部分錢到銀行,帶上公司章程、工商局發的核名通知、法人代表的私章、身份證、用於驗資的錢、空白詢徵函表格,到銀行去開立公司帳戶,開驗資戶。開立好公司帳戶後,各個股東按自己出資額向公司帳戶中存入相應的錢。 銀行會發給每個股東繳款單、並在詢徵函上蓋銀行的章。

注意:公司法規定,註冊公司時,投資人(股東)必須繳納足額的資本,可以以貸幣形式(也就是人民幣)出資,也可以以實物(如汽車)、房產、知識產權等出資。到銀行辦的只是貨幣出資這一部分,如果有實物、房產等作爲出資的,需要到會計師事務所鑑定其價值後再以其實際價值出資,比較麻煩,因此建議直接拿錢來出資,按公司法只要如數繳足出資款即可。

7.辦理驗資報告:

拿着銀行出具的股東繳款單、銀行蓋章後的詢徵函,以及公司章程、核名通知、房租合同、房產證複印件,到會計師事務所辦理驗資報告。一般費用1500元左右。

8.註冊公司:

到工商局領取公司設立登記的各種表格,包括設立登記申請表、股東(發起人)名單、董事經理監理情況、法人代表登記表、指定代表或委託代理人登記表。填好後,連同核名通知、公司章程、房租合同、房產證複印件、驗資報告一起交給工商局。大概3個工作日後可領取執照。 此項費用約300元左右。

9.辦理稅務登記:

領取執照後,15日內到當地稅務局申請領取稅務登記證。

最後就開始營業了。

比較關心的兩個問題:

1.公司必須建立健全的會計制度,剛開始成立的公司,業務少,對會計的工作量也非常小,可以請一個兼職會計,每個月到公司幫建帳。

2.公司的稅額:

根據公司業務需要,按相關手續辦理一般納稅人。

公司全部辦齊後有證照: