年度4s店市場部工作計劃
時間過得可真快，從來都不等人，我們又將迎來新的喜悅、新的收穫，該好好計劃一下接下來的工作了！擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編精心整理的年度4s店市場部工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度4s店市場部工作計劃1
20xx年已經過去，市場部在公司領導的正確指揮下，各項業績指標全面完成，並通過一系列的廣宣運作及店頭活動進一步的提升了我公司品牌在伊犁地區的知名度，成爲伊犁地區汽車行業的佼佼者。爲了繼續保持目前的良好發展勢頭，同時也爲了在今後的工作中減少失誤，現將20xx年的工作成績與不足總結如下。
市場部主要工作回顧20xx年度市場部主要工作包括以下幾個方面。
1.市場活動彙總
十月：伊犁秋季車展——車展在涼爽的十月金秋進行，我公司推出的特別獻禮政策能有效吸引顧客,主辦方和我公司都進行了大力宣傳，廣播、電視、報紙、短信立體宣傳力度大、效果好，公司展區位置好，在廣場主出口,佈置大氣，展現了我良好的品牌形象
十一月：長安汽車雙十一盛惠駕到——此次活動爲期三天，訂車禮與售後各大項目相結合，重而更好的促進的售後的產值，更好的提升了伊犁志宏長安汽車的'影響力。
十二月：伊犁志宏一週年店慶暨限時搶購會——此次活動，想看心儀車型的價格繳納誠意金和每成交一輛車在原有的價位上在優惠50元可疊加及砸金蛋是其中的亮點，由購車的顧客自己來爭取車輛的最低價，並且提升了伊犁志宏4S店的品牌形象，爲長安汽車在伊犁地區打開市場奠定了基礎。
2.市場推廣活動
(1)通過幾次春秋季的車展，和一系列提前宣傳，提升了我品牌在伊犁地區的美譽度，同時也宣傳了企業。3.廣告宣傳活動
市場部今年在101.6電臺，微信平臺，汽車之家等做了大量廣宣，大大支援了銷售活動，同時也促進了品牌價值的提升。4.市場部規範化管理的推進
3、市場費用
1)展廳物料費用：1-12月預計6萬元
2)汽車之家豪華版5.25萬元，易車網標準版3.99萬元 3)每月活動費用1月-12月 6萬元
回顧20xx年,對照自己的工作表現發現市場部還有很多不足，如在業務上，還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急，缺乏深入細緻的工作作風，雖然一直在努力，但是發現自己還是沒有什麼能拿出來說的實在成績，提出的一些建議不夠系統，沒有給市場提出更多行之有效的辦法望20xx年在各個部門的積極配合下積極做到全面的改觀。
市場部：蘇志平
20xx年12月30日
年度4s店市場部工作計劃2
20××年已經過去，市場部在公司領導的正確指揮下，各項業績指標全面完成，並通過一系列的廣宣運作進一步的提升了我公司品牌在平頂山地區的知名度，成爲平頂山汽車行業的領頭羊。爲了繼續保持目前的良好發展勢頭，同時也爲了在今後的工作中減少失誤，現將20××年的工作成績與不足總結如下。
一、主要業績指標及完成情況
市場部20××年度主要業績指標完成情況：
截止20××年12月31日，我公司共發展二級合作網點兩個，魯山、舞鋼。因無配備專業的市場專員負責，20××年全年二網的銷售狀況不容樂觀，截止12月31日，20××全年二網總計銷售18臺，在20××年10月我公司結束與魯山順發的合作，開始於魯山大團結汽貿城合作後，形式有了好轉，主要是魯山大團結的經營理念與模式有了很大的提高，包括場地的正規建設都很好。另加上新店開業，我公司投入的精力和人員也比較到位，後期跟蹤較緊，這促使魯山在11月單月銷售達到6臺。
二、市場部主要工作回顧20××年度市場部主要工作包括以下幾個方面。
1、市場活動彙總
一季度
一月：迎新春，紅運禮——本次活動深受廣大客戶的歡迎，這不僅大大增加了客戶來店量同時也促進銷售，也有效提高了廣汽本田及我店的知名度、
二月：汽車文化宣傳長廊——借汽車文化長廊這個平臺讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中，客戶認知和肯定我們的品牌同時強化四車型可信賴、高品質的形象。
三月：榮耀共享，春情回饋——根據銷售顧問反應銷售情況，得知本次活動有明顯效果，來店和來電量有明顯增加，活動以來截止今天，銷量20臺（含汝州一臺），訂單7個雅閣，2個奧德賽，1個鋒範，來店批次總63，首次來店批次總104，來電總數43，效果明顯增加，本次活動效果還比較理想。
三月：熱銷200萬，廣本傾情送——此次活動積極消減了庫存，緩解了資金週轉壓力，提高市場佔有率，最終提升銷量，完成任務目標。
三月：鷹城春季購車節——本次車展以飛度，鋒範爲主推車型，以“輕舞飛揚鋒芒時代”爲活動主題，突出時代氣息，以特色的推廣促銷活動方案，吸引針對用戶羣、達到銷售效果。
二季度
四月：世博之旅——廣汽本田緊跟20××年5月上海世博會風潮，藉助本次世博會強大的影響力，開展“購雅閣，看世博”的抽獎免費體驗遊活動，通過本次活動宣傳過後，來電諮詢和來店看車人數有明顯幅度增加，對近期有意向購買雅閣的用戶具有很強吸引力、活動期間，雅閣定單銷量總計43臺、
四月：鷹城首屆春季汽車團購節——我們經過總結三月份連續兩次車展的不足，在本次車展前期我們加強了對銷售顧問的培訓，做細做足車展前期的籌備工作，致使本次團購節上所有銷售顧問精神面貌都很好，氛圍很不錯，雖然沒有達到我們預定的銷售目標，但是本次車展也達到一個很不錯的銷售結果、
五月：中國名媛時尚文化巡禮——中國名媛時尚文化巡禮是針對高收入、高品位人羣的高端文化宣傳活動，本次活動的主要媒體宣傳有平頂山電視臺和平頂山廣播電臺，我店爲本次活動的贊助商，藉助兩大強勢媒體優勢提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度，強化車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度，爲以後的口碑宣傳做好鋪墊、但此次活動沒有起到良好的監督執行，致使顧客報名度非常低，望以後加強活動的監督執行、
五月：感恩回饋，五週年店慶——借我店5週年店慶之際，特推出感恩回饋，大幅優惠政策，給顧客真正優惠，在店慶期間達到一個比較好的銷售。
六月：廣本四傑魅力科技升級版上市搶購會——通過限時閉館的銷售方式，結合文藝表演，現場氣氛營造，強有力的超低促銷方案，使大家在娛樂，和歡樂中喜悅訂車，達到很好的銷量。
三季度
七月：鷹城夏夜賞車會——在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會，讓消費者在夏夜舒適的環境下賞車，有效提高了廣汽本田及我店的知名度，也提高了車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度，爲以後的口碑宣傳做好鋪墊、
九月：鷹城車模大賽暨秋季團購節——爲積極應對，我們通過強有力的促銷手段和強大的品牌宣傳來提高銷量。藉助鷹城購車節的影響力，車展前期在各主流媒體上進行大規模的活動宣傳，又加上有中國第一車模之稱的翟淩小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威，增加集客量，發掘更多的潛在客戶。積極消減庫存，緩解資金週轉壓力，打壓競爭對手，提高市場佔有率。
四季度
十月：鷹城廣場秋季團購節——車展在涼爽的十月金秋進行，我公司推出的特別獻禮政策能有效吸引顧客，主辦方和我公司都進行了大力宣傳，廣播、電視、報紙、短信立體宣傳力度大、效果好，公司展區位置好，在廣場主入口，佈置大氣，展現了我良好的品牌形象
十月：歌詩圖上市——用尊貴專用的展位來擺放歌詩圖，充分突出了歌詩圖的尊貴性，而且也吸引了進店顧客的目光，從而使新車———歌詩圖在鷹城形成良好的口碑。
十月：廣本得佳之夜周杰倫羣星演唱會——此次能爭取到周杰倫羣星演唱會的獨家總冠名權，並且在演唱會中途舉行新車——歌詩圖的上市發佈會，是一次前所未有的成功品牌宣傳，現場包括舞臺兩側巨型廣告牌、座椅等無處不在的廣本元素，總經理上臺宣佈歌詩圖正式在平頂山上市發售，這些都爲廣本在平頂山的美譽度奠定了堅實的基礎。
十一月：魯山二網週末團購會——在這次的週末活動中，砸金蛋是其中的亮點，由購車的顧客自己來再訂車最低價的基礎上再砸出最低價，讓顧客真正的購得最低價，並且提升了廣汽本田在魯山二網的`品牌形象，爲廣本在魯山打開市場奠定了基礎。
十二月：廣汽本田感恩20××期許20××答謝會——此次活動的目的不在於賣車，而是一次真正的回饋活動，現場主持人慷慨激昂和幽默風趣讓邀請到的客戶感到了寒冬裏的一絲溫暖，也會使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑，把廣汽本田品牌在鷹城的美譽度提高到一個新的層次。
2、市場推廣活動
（1）市場部在本年度通過一系列的市場宣傳運作，包括冠名周杰倫羣星演唱會，年末答謝會等宣傳活動，直接推動銷售部銷售進程基礎上極大地促進了市場渠道的拓展。
（2）通過幾次春秋季的車展，和一系列提前宣傳，提升了我品牌在平頂山的美譽度，同時也宣傳了企業。
3、廣告宣傳活動
市場部今年在平頂山電視臺，平頂山晚報，平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣，大大支援了銷售活動，同時也促進了品牌價值的提升。
4、市場部規範化管理的推進
爲了提升市場部的競爭能力，在本年度配合公司相關部門開展了市場部規範化管理運動，重新對市場部運作流程進行了規範，爲明年工作效率的提升奠定了基礎。
三、工作中存在的主要問題
1、與二網聯繫不夠多，很少幾乎沒有時間去二網親身體驗，分析，二網所在城市的各項調查，致使二網銷售量比較差。
2、工作職責不明確，市場運作沒有主見，領導安排什麼，自己就去做什麼，不能獨立的去做一些有創意，有利於公司以及市場工作的方案。
四、主要應對措施
1、加強與二級網點的溝通
市場部計劃在新的一年裏重點加強與二級網點的溝通，定點去二網做市場調查，分析，給予二網協助，銷售人員的產品知識，和銷售技能的培訓工作，有計劃的去實施。
2、組織計劃管理與執行方面的培訓
市場部擬通過組織計劃管理與執行方面的培訓，增強市場部管理人員的計劃管理能力，同時強化基層市場人員的執行能力。
五、20××年工作計劃
1、20××年二網銷售目標
2、市場規劃
希望給予市場部配備，市場專員兩名、大客戶專員1名。以完成20××年如下市場部工作維繫及鞏固：
1）維繫現已開發的保有二級市場：已開發的兩個縣區（魯山；魯山大團結汽貿城。舞鋼、舞鋼市宇神汽車銷售有限公司；並開發郟縣、郟縣通泰汽車銷售有限公司；寶丰、寶丰鴻建汽車銷售有限公司）。
2）開發集團大客戶：舞鋼市（中加公司、農村信用聯社、舞鋼鋼鐵公司）；市平煤集團、市姚孟電廠、市平高集團及市政府汽車採購科。
3）開發政府採購單位：市內四區（衛東區、新化區、湛河區、石龍區），及魯山縣財政局、寶豐縣財政局、舞鋼市財政局、葉縣財政局。
回顧20××年，對照自己的工作表現發現市場部還有很多不足，如在業務上，還沒有達到精益求精的要求；工作有時操之過急，缺乏深入細緻的工作作風，雖然10年一直在努力，但是發現自己還是沒有什麼能拿出來說的實在成績，提出的一些建議不夠系統，沒有給市場提出更多行之有效的辦法……望20××年在各個部門的積極配合下積極做到全面的改觀。
市場部
20××年1月9日
年度4s店市場部工作計劃3
又到了一年一度工作總結和制定計劃的時期了。在一個汽車4S店裏，通常銷售和售後和業務部門的完成和計劃各項指標受到上級領導的禮遇和關注，市場部可量化的考覈指標不多也不是業務核心指標，通常領導們關心的多是這一年下來統共花費了多少錢，有沒有超出預算指標這些問題。因此，市場部的年度計劃基本流於如何把這些錢花掉應付了事，例行地根據往年的營銷廣宣投放和活動制定計劃，而這些計劃的操作性和可行性也只能來年再說了。其實，市場部在制定年度營銷計劃時，也會有量化的數據爲依據分配預算額度，並根據營銷節點節奏把握來制定一份有數據支撐、切實可行的年度計劃，對年度的市場工作開展有指導作用。
一、年度預算額度的確立
首先，市場經理要研究主機廠每年一度商務政策周關於市場廣宣方面所能予以支持的額度，通常包括線上廣告線下活動、戶外、巡展外展、品牌支持、網絡集採幾個方面，各品牌主機廠廣宣支持的項目名稱可能有差異，但實際內容涵蓋的多是這些方面，市場經理通過主機廠給予廣宣政策的支持，可以計算出下一年度所能使用的營銷計劃的預算額度，再結合本年度營銷費用，和總經理彙報下年度的費用預算，得到批准後，年度費用預算額度一確立即可以着手製定下年度的營銷計劃了。
二、年度預算額度如何進行分配
以100萬爲例，如果計劃中下年度預算額度爲100萬，專營店市場經理可以近三年(包含20xx年)銷量統計得出的銷售佔比，得出100萬費用額度的分配值，即可得出月度營銷費用的分配額度。當然，如果你是新建店，可以肯定廣宣支持的費用不會太多，可以根據年度銷量計劃佔比，得出營銷預算額度的分配值。這樣，根據銷售佔比分配到每月的營銷額度不是拍腦袋得出來的，在工作彙報時也會得到領導的認同。
在微信、微博這些新媒體興起前，專營店以報紙、電視、電臺傳統媒體投放廣告爲主，這些每天每週投放的線上廣告列入常態營銷中，在年度的廣告投放中佔據相當大的比例，甚至半壁江山。以節假日、季節、消費習慣爲主的營銷稱爲節點營銷，節點營銷通常以線下活動爲主，主要目的是迎合節日行情促銷抓單促成交。20xx年以後，專營店在報紙雜誌這些紙媒廣告投放數額減少，20xx年度基本放棄報紙投放廣告，轉而投向微信微博吸粉朋友圈推送、電視廣告也隨着互聯網人羣移動端傾斜，廣告價格昂貴本來就望而卻步，轉向電視開機換臺這樣價格較低的電視廣告形式面向縣級地區下沉滲透。微信微博投放以專營店自營投放爲主，朋友圈推送不產生費用。市場經理可以把電臺年單、戶外、網絡集採、店頭活動物料列爲常態營銷費用，如果這些費用佔據40萬，全年預算費用100萬，那麼剩下的60萬費用，按照分配額度分配到各月進行使用。
三、月度營銷預算費用的使用
拋去固定使用的常態營銷費用，餘下的費用主要適用於線下活動和配合節點活動特點配套的額外少量的線上費用。
在一年當中，汽車4S店上半年任務重壓力大，在經歷了1-2月春節前後購買高峯和春節空窗期，北方地區隨着3月份天氣的轉暖，專營店走出去，組織進行各種大型和小型的巡展車展，大型車展保持一個月一次露出，在銷售旺季的5月、9月甚至一個月兩次的車展，場地費用是巡展項目的.主要支出，費用額度也不少，其他小型的定向促銷類外展、夜展費用投入較少，工作人員投入精力較多一些。在線下活動中，一年中5月和9月是新車上市的密集期，主機廠的新車上市活動支持多集中在一二線城市，三四線城市可借勢主機廠新車上市密集的排期計劃，或與車展聯合或在店頭自行舉辦較爲大型的品牌推廣新車上市發佈會，提升品牌知名度，增加新車曝光，同時銷售促單，使費用成本更趨合理。在較爲大型的品牌推廣外，專營店迎合節假日、季節和消費習慣而策劃的店頭活動，力求小而美：活動形式明確、費用較少、設置活動細節黏住客戶，增加客戶與專營店的互動性，促進客戶來店和成交。在配合這些節點線下活動時，市場經理可根據活動需求投放與之配套的短期網絡廣告或第三方平臺開發的新型媒體投放，費用不多，有效抓取客戶信息，有效的促進來店，以利於銷售顧問後期跟蹤，直至成交。市場經理還可以根據北方季節和消費習慣，賀歲和春節觀影檔期間，在影院投放貼片廣告和新車擺放，進行車型的推廣和品牌的露出。專營店計劃中會員活動的舉辦也很重要，經營尤其是三年以上的專營店，年終答謝會、車主大講堂、踏青採摘自駕遊、愛心公益活動，有效的提升客戶的品牌忠誠度。巡展車展活動、新車推廣、節點活動、答謝自駕遊車主活動這些線下活動一波連一波，等輪番活動下來，這一年的指針也走了一圈了。
凡事預則立，不預則廢。市場經理按照以上三個方面制定的年度營銷計劃，在後續的實際工作過程中較好執行，並配合主機廠的營銷策略適時調整或微調，對計劃和活動的實施不斷地總結、改進，相信一年下來，市場經理對市場部的工作會有進一步的提升。
年度4s店市場部工作計劃4
又到了一年一度工作總結和制定計劃的時期了。在一個汽車4S店裏，通常銷售和售後和業務部門的完成和計劃各項指標受到上級領導的禮遇和關注，市場部可量化的考覈指標不多也不是業務核心指標，通常領導們關心的多是這一年下來統共花費了多少錢，有沒有超出預算指標這些問題。因此，市場部的年度計劃基本流於如何把這些錢花掉應付了事，例行地根據往年的營銷廣宣投放和活動制定計劃，而這些計劃的操作性和可行性也只能來年再說了。其實，市場部在制定年度營銷計劃時，也會有量化的數據爲依據分配預算額度，並根據營銷節點節奏把握來制定一份有數據支撐、切實可行的年度計劃，對年度的市場工作開展有指導作用。
一、年度預算額度的確立
首先，市場經理要研究主機廠每年一度商務政策周關於市場廣宣方面所能予以支持的額度，通常包括線上廣告線下活動、戶外、巡展外展、品牌支持、網絡集採幾個方面，各品牌主機廠廣宣支持的項目名稱可能有差異，但實際內容涵蓋的多是這些方面，市場經理通過主機廠給予廣宣政策的支持，可以計算出下一年度所能使用的營銷計劃的預算額度，再結合本年度營銷費用，和總經理彙報下年度的費用預算，得到批准後，年度費用預算額度一確立即可以着手製定下年度的營銷計劃了。
二、年度預算額度如何進行分配
以100萬爲例，如果計劃中下年度預算額度爲100萬，專營店市場經理可以近三年(包含20xx年)銷量統計得出的銷售佔比，得出100萬費用額度的分配值，即可得出月度營銷費用的分配額度。當然，如果你是新建店，可以肯定廣宣支持的費用不會太多，可以根據年度銷量計劃佔比，得出營銷預算額度的分配值。這樣，根據銷售佔比分配到每月的營銷額度不是拍腦袋得出來的，在工作彙報時也會得到領導的認同。
在微信、微博這些新媒體興起前，專營店以報紙、電視、電臺傳統媒體投放廣告爲主，這些每天每週投放的線上廣告列入常態營銷中，在年度的廣告投放中佔據相當大的比例，甚至半壁江山。以節假日、季節、消費習慣爲主的營銷稱爲節點營銷，節點營銷通常以線下活動爲主，主要目的'是迎合節日行情促銷抓單促成交。20xx年以後，專營店在報紙雜誌這些紙媒廣告投放數額減少，20xx年度基本放棄報紙投放廣告，轉而投向微信微博吸粉朋友圈推送、電視廣告也隨着互聯網人羣移動端傾斜，廣告價格昂貴本來就望而卻步，轉向電視開機換臺這樣價格較低的電視廣告形式面向縣級地區下沉滲透。微信微博投放以專營店自營投放爲主，朋友圈推送不產生費用。市場經理可以把電臺年單、戶外、網絡集採、店頭活動物料列爲常態營銷費用，如果這些費用佔據40萬，全年預算費用100萬，那麼剩下的60萬費用，按照分配額度分配到各月進行使用。
三、月度營銷預算費用的使用
拋去固定使用的常態營銷費用，餘下的費用主要適用於線下活動和配合節點活動特點配套的額外少量的線上費用。
在一年當中，汽車4S店上半年任務重壓力大，在經歷了1-2月春節前後購買高峯和春節空窗期，北方地區隨着3月份天氣的轉暖，專營店走出去，組織進行各種大型和小型的巡展車展，大型車展保持一個月一次露出，在銷售旺季的5月、9月甚至一個月兩次的車展，場地費用是巡展項目的主要支出，費用額度也不少，其他小型的定向促銷類外展、夜展費用投入較少，工作人員投入精力較多一些。在線下活動中，一年中5月和9月是新車上市的密集期，主機廠的新車上市活動支持多集中在一二線城市，三四線城市可借勢主機廠新車上市密集的排期計劃，或與車展聯合或在店頭自行舉辦較爲大型的品牌推廣新車上市發佈會，提升品牌知名度，增加新車曝光，同時銷售促單，使費用成本更趨合理。在較爲大型的品牌推廣外，專營店迎合節假日、季節和消費習慣而策劃的店頭活動，力求小而美：活動形式明確、費用較少、設置活動細節黏住客戶，增加客戶與專營店的互動性，促進客戶來店和成交。在配合這些節點線下活動時，市場經理可根據活動需求投放與之配套的短期網絡廣告或第三方平臺開發的新型媒體投放，費用不多，有效抓取客戶信息，有效的促進來店，以利於銷售顧問後期跟蹤，直至成交。市場經理還可以根據北方季節和消費習慣，賀歲和春節觀影檔期間，在影院投放貼片廣告和新車擺放，進行車型的推廣和品牌的露出。專營店計劃中會員活動的舉辦也很重要，經營尤其是三年以上的專營店，年終答謝會、車主大講堂、踏青採摘自駕遊、愛心公益活動，有效的提升客戶的品牌忠誠度。巡展車展活動、新車推廣、節點活動、答謝自駕遊車主活動這些線下活動一波連一波，等輪番活動下來，這一年的指針也走了一圈了。
凡事預則立，不預則廢。市場經理按照以上三個方面制定的年度營銷計劃，在後續的實際工作過程中較好執行，並配合主機廠的營銷策略適時調整或微調，對計劃和活動的實施不斷地總結、改進，相信一年下來，市場經理對市場部的工作會有進一步的提升。
