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人力資源部工作計劃13篇

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時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,讓我們對今後的工作做個計劃吧。計劃到底怎麼擬定才合適呢?下面是小編精心整理的人力資源部工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

人力資源部工作計劃13篇

人力資源部工作計劃 篇1

爲加強公司人力資源部工作的計劃性及制度執行性,人力資源部將結合公司整體發展規劃及企業發展方向,參考公司xx年相關能收集到的資料爲基礎,制訂出人事行政部xx年工作目標及計劃。

人力資源部xx年度主要工作計劃和目標:

一、建立健全人事行政管理的各項規範及管理制度、員工手冊等

建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度、員工手冊 規範的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件,員工從進入公司到崗位變動,從日常考評到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,採取對事不對人的.原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性。

二、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度工作計劃的重點是

1、勞動合同簽訂,續簽、終止及時性;

2、員工轉正及時性;

3、勞資關係(勞動糾紛次數、原因等);

4、檔案管理完整性等描述。

三、員工評價的收集

爲進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考覈評價制度,從而爲員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前經營狀況,每月收集個門店人事評價表,對每個人進行考覈評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。

四、人力資源人力需求計劃

(一)、人力資源人力需求計劃目的

1.根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,瞭解企業人力資源狀況及需求情況,靈活選擇聘用方式: ⑴.參加吳江地區的週六大型人才交流洽談會,⑵.在吳江人才招聘網上發佈招聘信息,⑶.與勞務市場的中介合作把招聘信息放到中介那裏請其代爲招聘,⑷.內部培養,⑸.引進企業事業單位成熟的管理人才。並充分利用企業現有人力資源,吸引並儲備一定數量的具備特定技能、知識結構和能力的專業人才。

2.爲人力資源管理提供重要信息及決策依據。

(二)、影響因素分析

影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面。

1.公司的戰略

企業的發展戰略目標、發展方向、發展規模等是影響企業人力資源需求的重要因素,人力資源需求計劃的制訂應服從於企業的發展戰略需要。

2.預期的員工流動

企業以往員工流動情況數據和當前員工狀況對企業人力資源需求預測會產生重要影響,員工流動率是制訂人力資源需求計劃的參照依據。

(三)、數據收集與需求預測

1.數據收集

人力資源部組織開展xx年度人力資源需求調查,各門店應積極配合人力資源部,提供有關數據及資料。

⑴.人力資源部統計、彙總格門店人員數量、工作崗位情況以及人員培訓、人員流動、人員變動情況等數據資料,爲人力資源需求預測提供數據支持。

⑵需求預測

1.人力資源部根據各門店填報《xx年的招聘計劃表》和《xx年度標準配置表》分析,確定各門店人員標準配置。

2.盤點人力資源現狀,統計人員的缺少、超多的情況。

3.統計預測短時間內未來可能離職人員,預測企業未來人員流失數據。

4.根據企業發展戰略規劃,以及各部門工作量的增長情況,預測企業未來人力資源需求量。

五、其他人事管理工作

1、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

2、工作開展過程遇到的困難與其他部門協調。

人力資源部工作計劃 篇2

20xx年是公司發展關鍵性的一年,隨着公司人力資源部的職能的不斷完善,人力資源部根據公司總體戰略經營目標,圍繞公司核心優勢,以積蓄人力資本,構建企業文化爲目標,整合組織流程、規範人事體系、建立素質模型、優化薪酬激勵,通過人力資源的最大化發展,有力地推動公司向規範化新型企業發展。現作20xx年HRP如下:

一、戰略規劃

1、公司戰略現狀:公司發展戰略尚在初級階段,結構、體系、內容不完善。

2、意義與需要:是建立公司核心戰略—人力資源戰略的基礎,是引進諮詢公司指導的必經之路。

3、協助內容:協助釐清公司發展戰略的四大核心問題(發展方向、發展速度與質量、發展點、發展能力),協助建設公司的發展戰略框架(願景、戰略目標、業務戰略、職能戰略)。確定公司4C戰略(核心:A、人力資源段的C1:凝聚人心;B、工程、銷售段的C3:資源的給配集中核心業務)。(計劃時間:1月)

4、根據公司戰略目標確定人力資源戰略。(計劃時間:1月)

5、根據需要運用SWOT分析法、BCG分析法、波特五力分析法適時對公司進行診斷,深入分析企業人力資源面臨的內外部環境,發現問題和潛在風險,提出應對措施。(計劃時間:1月)

6、合理預測企業中長期人力資源需求和供給,規劃和控制各業務板塊人力資源發展規模。(計劃時間:1月)

7、以馬斯洛需求層次爲基礎,規劃核心人才職業生涯發展,打造企業核心人才競爭優勢。(計劃時間:1月)

8、規劃核心、重點專業、技術領域員工隊伍發展,提高員工綜合素質。(計劃時間:1-12月)

9、人力資源管理政策和制度的改進與再造,提升公司整體管理水平與管理效益。(計劃時間:1-12月)

二、組織規劃

1、現狀:組織構架名不副實,責權不清。

2、結合公司戰略目標及工作、業務流程,協助設立高效、簡潔、完整的組織架構。(計劃時間:2月)

3、協助組織架構選擇:直線—職能型。(計劃時間:2月)

4、組織架構建議:(計劃時間:2月)

5、釐清各部門的工作職責,建立職能部門職責(以下爲簡介,其中有考慮不周之處,僅作參考):(計劃時間:2-3月)

A、董事長助理:負責董事長核心事務的辦理;

B、考評委員會:負責公司內部相關業績的考評;

C、董事長祕書:負責董事長日常工作的銜接及辦理;

D、總經理:負責公司全面工作的管理;

E、總經辦:協助總經理辦理好日常管理工作。

F、融資副總:協助總經理做好融資及預算工作;

G、工程副總:協助總經理做好工程事務所辦理及對項目進程的監督;

H、總工程師:負責公司關於技術層面問題的管理與支持。

I、開發部:負責項目的尋找及確定;

J、策劃部:負責4M策劃、富有新意的現場SP策劃,VIS建立,進行媒體公關、廣告傳播策劃以及各項推廣策劃。

K、銷售部:負責公司客戶的接待諮詢、內部及外圍銷售。

L、財務部:負責公司各項財務管理工作;

M、人力資源部:負責公司招人、育人、用人、留人等人力資源工作的管理。

N、項目部:負責公司目前項目施工的進度與質量目標的實施與管理。

O、行政部:負責公司採購、行政後勤相關事務的管理。

P、工程部:負責公司項目各圖紙的確定,勞務單位的洽談及相關工程與整體工作的預算。

6、對公司各崗位進行設計、分析,建立公司各崗位的崗位職責,形成崗位說明書與崗位招聘專業題庫。(計劃時間:3-5月)

三、制度規劃

1、制度與流程的建立要以“PDCA”的要點原則開展,注重考覈、反饋。

2、建立健全公司完善的人力資源基礎流程及制度:招人、入職、考勤、請假、合同管理、試用管理、離職管理、檔案管理等。(計劃時間:1-3月)

3、建立特殊人才(包括高薪人才)的`招聘及管理、考覈體系制度。(計劃時間:1-2月)

4、通過培訓調查、分析、診斷等方法,建立以提高員工技能、素質及公司整體能力的人力資源開發培訓管理體系。(計劃時間:6-9月)

A、整合及完善企業的培訓管理流程(好鋼花在刀刃上)。

B、建立企業內部知識傳承機制,擴展企業培訓的功能(人走了,知識留下)。

C、建立廣泛的培訓渠道與培訓資源(他山之石,可以攻玉)。

D、整合培訓職能,完善企業的人力資源管理系統(敞開激勵大門)。

5、結合三資導向(業績、職位、能力)與布朗德戰略導向,從戰略層面、技術層面及制度層面完善健全薪酬管理體系。(計劃時間:7-10月)

A、以按勞分配、效率優先、兼顧公平、可持續發展的原則進行制訂。

B、結合公司的現實,進行職層、職系、職級與職等的劃分。

C、,通過對房地產行業調查與公司所處發展階段分析,進行25P、50P、75P百分位分析及確定、寬帶薪酬管理的定位。

D、明確工資的構成或百分比:基本工資+績效工資+獎金(提成)+津貼福利。

E、制訂高管及高薪人員的薪酬管理制度。

6、建立以KPI爲最終考覈方式的績效考覈管理制度。(計劃時間:1-12月)

A、實施並不斷完善“公司工作計劃考覈管理制度”;

B、逐步建立以“SMART”爲原則的各部門、各崗位的KPI指標庫。

C、解決較難量化的指標(過程考覈法)與各指標在不同時期的排序與權重(戰略導向優先法)等難題。

D、確定不同時期、不同崗位的考覈方法規程,結合運用KPI、MBO、BCS、360或主管評述,以便更爲有效的評定崗位人員的綜合能力與綜合素質。

E、做好考覈的溝通輔導流程與方法,有效地推進績效考覈的有序進行與深入。

7、結合國家及地方性法律法規及行業規範,建立或完善關於員工關係方面的處理原則與執行標準。(計劃時間:11月)

A、對各部門負責人及相關崗位員工進行相關勞動法律、法規的培訓。

B、持之以恆的做好員工訪談工作,善於發現潛在問題與關聯問題,把問題處理於萌芽狀態。

C、審查好目前公司的相關制度與流程,修訂好與相關法律有衝突的條款,制訂可以有效規避相關法律、法規的相關管理流程與制度。

D、開拓員工建議及問題溝通渠道與方式及管理流程、制度,設立監督電子郵箱、意見箱、監督電話等方式對公司內部及外部意見收集,設專人整理、反饋及處理。

E、及時總結公司的經營管理過程的特色與方法,開拓組織豐富的企業文化活動,提高部門間、各員工間的溝通與協作、信任與互助,推動公司企業文化建設的進程。

8、提供專業人才資源工具和方法,適時監督或協助各部門制定制度或流程。(計劃時間:1-12月)

四、人員規劃

1、基礎工作:人員的結構分析,爲公司的人員配備提供科學依據。(計劃時間:3-5月)

A、員工職別結構分析(經營決策型人才、管理專業型人才、職能專業型人才、業務專業型人才、技術專業型人才及比例)。

B、員工知識結構分析(要求:專業化)。

C、人員年齡結構分析(要求:年輕化)。

D、員工能力結構分析(要求:經驗化)。

E、部門人員匹配度分析(綜合職別、知識、年齡、能力及管理風格,優化部門人員結構)。

2、建立崗位勝任力模型以及公司勝任力管理流程。(計劃時間:6-8月)

3、根據確定的組織架構進行人員配備(共需33人): (計劃時間:1-12月)

A、總經辦2人:主任1 人,助理1人。

B、財務部2人:會計/經理1人,出納1人。

C、人力資源部3人:總監1人,經理1人,副經理1 人。

D、開發部2人:經理1人(由融資副總兼),副經理或助理1人。

E、策劃部2人:經理1人,副經理或助理1人。

E、銷售部6人:經理(主外)1 人,副經理(主內)1人,置業顧問4人。

F、工程部1人:經理1人(工程副總兼),副經理或助理1人(預審)。

G、項目部7人:項目經理1人,副經理1人,土建工程師2人,水電工程師1 人,質安員1人,資料員1 人。

H、行政部5人:經理1人,採購1 人,行政助理1人,司機2人。

4、結合目前人員人數及各方面能力,進行相關人員的補充(共9人):董事長祕書1人;融資副總1 人,工程副總1 人,財務經理/會計1人;總經辦主任1人;土建工程師2人,水電工程師1人,資料員1 人。(計劃時間:1-12月)

5、人員配備渠道:高層運用獵頭,專業人員通過人脈、專業網絡渠道;其他人員主要通過普通人才網及其他關係網介紹。

6、人員配備“方案B管理辦法”的制訂與實施。(計劃時間:11月)

五、費用規劃

1、上年度費用的彙總、薪酬制度覈算,行業水平、當地物價、國家政策分析,相關數據作今年參考。(1月)

2、主要費用:工資成本、福利與保險、招聘費用、培訓費用。(1月)

2、原始成本與重置成本的比較與預算。(1-12月)

3、相關成本節約渠道的開闢。(1-12月)

4、費用測算要貫徹到人力資源管理流程的每個環節。

人力資源部工作計劃 篇3

人力資源部成立已2年有餘,在這兩年裏,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業的成長與同事的提高,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成爲企業忠實的戰略伙伴,藉此,未來我們企業人力資源發展的方向是基於勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規範化、標準化與職業化。我們將一向朝着目標前進!

在10年即將結束,年即將到來之際,人力資源部將對年整體工作作出規劃,我們企業目前人力資源現狀是:團隊向心力能夠貼合企業發展階段的需要,團隊基本穩定,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協作,具備基礎的專業要求,但整體員工學歷偏低,核心員工整體素質與企業發展步伐不匹配,沒有構成健康的人力資源梯隊基於此,年整體工作應從以下方面着手:

一、人力資源規劃

人力資源規劃是個很大的概念,年也提出了這個工作,但是並沒能落實到位,一方面因爲自身的技術並不達標,另一方面企業人員素質也不能到達能夠參與規劃的程度。年要繼續這一工作並將其切實建立起來。主要有以下工作:

(1)在企業戰略指導下調整製作人力資源架構圖。年12月份完成。

(2)對現有核心員工進行整體素質測評,確定員工的整體素質狀況,配合崗位素質模型確定其待成長的方面。年3月份完成。

(3)對現有核心員工的成本等做出評估並進一步做出年整體規劃圖。

(4)實施具體規劃。

年的規劃困難在年仍然存在,所以引進先進的測評系統變得極爲重要。測評系統並不能作爲的參考,但是測評系統能夠在很大程度上對於現代管理者所缺的素質做出指導,在很大程度上給人力資源規劃帶給參考。

二、招聘選拔

招聘選拔是人力資源工作中十分重要且困難的一個環節,由於這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現狀是:

已經用於實施的技術及工具:

1、測評軟件,爲招聘人員的素質評估帶給了基礎依據,但是由於測評工具落後而且模塊甚少分析過於簡單,對招聘的參考好處不大。

2、結構化面試:09年已經開始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質類型還不夠明晰。素質模型的建立需要基於各個部門的支持,各崗位所需求的素質是不相同的,在建立素質模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

3、招聘風險防範:應用了“取證”但操作並不規範,因此本部門專門基於此做了一次專業考試,加強了“取證”環節操作的科學性和專業性。

4、校園宣講:09年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由於不是專場招聘宣講所以招聘效果並不樂觀。年正式啓動校園招聘,補充公司新鮮血液,併爲部分崗位帶給梯隊人選。

5、招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,此刻仍然如此,這樣做的缺點是技術性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因爲人員到位的及時性是考覈招聘專員潛力的重要項目。

6、各部門招聘的計劃性:現行狀況爲招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規定期限,全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

總體現狀爲:已經建立了招聘模塊的架構,且搭建了招聘絡,構成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較爲完善;招聘技術引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發展需求;招聘工作已經落實到細節但是關鍵性工作操作的技術性還不夠強,雖已經學x到位但還未用於實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質提升比較緩慢,招聘選拔做了超多工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改善。鑑於此,年招聘工作的重點革新爲:

1、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業度,專業度直接反應企業的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業美譽度,所以在年,人力資源要成爲公司宣傳的另一個強有力的窗口,爲樹立良好公司形象作出貢獻。

2、增加招聘專員,培養人力資源部第二梯隊。

3、提升素質模型建設力度,廣泛引起重視,在年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型,爲招聘選拔堅實基礎。

4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業度。

5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。

6、提高招聘計劃的規劃性:導致這方面欠缺的有兩個原因,

一是公司的戰略指標在各部門負責人內心並未紮根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰略掛鉤的思想意識,

二是各部門負責人對人員與工作的匹配度瞭解不夠深入,或者說並不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓,主要適用於提高各部門負責人戰略分解潛力。至於第二點,由於人力資源部在09年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導好處,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫忙。

7、其他專業性工作的加強:重視並把“取證”工作落實到位。由於公司及行業的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業的.“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,複合取證,瞭解到員工更加豐富的個人信息並作爲檔案處理。

啓動校園宣講,加強校園招聘,儲備優秀應屆畢業生。

擴展招聘方式,能夠思考專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優秀的保安人員可直接跟軍隊聯繫招聘退伍軍人(在思考會否給企業帶來企業風險的基礎上)等等

三、培訓與開發

培訓工作的目的一方面在於提升內部員工素質,增強整體團隊實力,另一方面在於培養梯隊提高公司抗風險潛力。基於這兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向就應是提升現有核心人員綜合素質,明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓後效果跟蹤

經過年的運轉,培訓已經實現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估,估後有跟蹤。年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員就應理解不同的培訓資料,以便於個人階段化的需求和階段性的提升。所以年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原先培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的狀況得到了改善。訓後評估的問題在年也得到了落實,年及以前的評估僅限於制度或者口號上,從年開始,外訓後均有總結,內訓後均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓後的知識在實踐中的運用管理。

結合公司整體現狀及人力資源部現有人員狀況,年整體培訓分幾個方向走:

1、培訓體系化運作,建立基於勝任力的培訓體系。

2、建立內部培訓師體制。

3、培訓評估到位,跟蹤及時。

4、培訓階梯化。

首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考覈並不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓後的跟蹤與落實使用等一系列的行爲組成培訓管理體系。

提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質模型的建立,因爲在招聘選拔模塊談到過,那裏不再細談。

根據勝任力模型,每個崗位對素質要求是不同的,這樣就構成了不同的崗位相對應的培訓資料,根據相對應的培訓資料結合該崗位現有人員的素質現狀針對薄弱環節進行培訓,並與受訓人及受訓人的領導達成培養意向,人力資源部根據受訓人理解培訓狀況及訓後狀況與其領導對接,對接狀況計入績效考覈。這樣一來,培訓就真正實現了管理而不僅僅僅是培訓而已。

根據整體狀況,預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。

其次建立內部培訓師體制。從07年起在領導的倡議下人力資源部一向在關注內部培訓師的培養及發掘,包括建立企業文化小組,參與市場體系演講等都對內部培訓師的發掘有所幫忙。企業的培訓外部只是一部分力量,充分發掘內部資源,利用內部專業優勢提升內部戰鬥力纔是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進行:

(1)落實內部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,及目前能夠由內部培訓師講授的課程是哪些。

(2)完善內部培訓師制度,現有的培訓制度上有提到關於內部培訓如何獎勵的問題,但激勵作用並不明顯,其次內部培訓師並未專業化運作,沒有相應的詳細考覈制度。如果建立內部培訓師體制,就務必先完善制度。這項工作預計3月份完成。

(3)全公司範圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。

(4)長期培養並培訓內部培訓師,給其良好的成長氛圍和成長協助。

(5)對內部培訓師的進行單項和多項考覈及年度考覈、選優、表彰。

(6)預計年可實現內部培訓師聘任制。

再次談培訓評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考覈管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行並長期監督。那麼,如何實現培訓的良好互動就成爲亟待解決的問題。

爲解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將於年出臺培訓評估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負責人、各層管理者在培訓管理中所應扮演的主角,各應負責哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作潛力,並明確管理者應在提高其下屬工作潛力過程中做出哪些具體工作及如何考覈。在明年的整體培訓管理工作中,良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營,所以,培訓管理所發揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重,爲此,思考到目前李振勇在培訓方面有較強的優勢,故能夠思考由其專項負責培訓管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。爲節約人員費用,降低公司風險,人力資源部提出年開始引進人力資源管理軟件,降低現有人員工作量,節省時間和資源。此項工作20年12月份瞭解到位,年1月份全面實施。

最後關於培訓階梯化,培訓階梯化其實是基於勝任力的培訓體系的資料,單獨作爲一項拿出來規劃是由於培訓階梯化十分重要而且管理有必須的難度。基於這些客觀原因,培訓階

梯化將被作爲培訓費用規劃的資料進行規劃。具體如下:

年培訓費用分配做出調整,從原先的費用全部做一個預算調整爲做兩塊預算,一塊是作爲固定預算,即人力資源部可控預算,費用金額爲30萬元。此項費用分配至三塊管理:內訓、卡訓、大內訓。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用。具體規劃爲:內訓具體有各部門專業培訓、內部講師培訓和光盤書籍費用合計5萬元,卡訓爲購買聽課卡,預計購買的有清華大學課程卡、金蘭盟學x卡、聚成學x卡,預計費用爲15萬元。大內訓預計做兩次,費用爲10萬元。人力資源部將於20年12月份將明年整體課程安排分發到各部門,解決培訓安排凌亂、費用分配被質疑不斷的狀況。

課程安排的原則是:主管級每年不少於1-2次外訓,部長級不少於5次外訓每年。內訓不限次,根據需要及整體安排進行。

四、薪酬福利

我們的薪資體系在運行了兩年以後,透過調查發現,運行還是比較滿意的,大部分,運行狀況也比較平穩。說明在薪資體系設計上並沒有太大的漏洞。年推薦改善的部分有:

(一)現今的薪酬體系組成爲:固定工資+考覈工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾思考學歷工資外,我們公司的薪酬體系與現代企業的薪酬構成能夠相銜接,具備必須程度的競爭力。

此刻的薪酬體系設計中的缺點主要存在於工齡工資的設置上,一般來說,工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,嚴格好處上來說我們目前的工齡工資不貼合國家關於工齡工資的規定,所以在年,爲避免風險和麻煩,推薦將工齡工資的稱謂改爲“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關規定的衝突。而且也能夠體現出公司的薪酬優勢。

(二)關於20年度員工滿意度調查數據凸顯出來的問題探討。從下圖來看,員工在薪酬水平的滿意度上來說,總部選b項的佔35.9%,選c項的佔41%,而加上生產體系的員工後,滿意度就變成了,選b項的佔28.75%,選c項的佔54.4%。數據顯示財務部、物業部、市場部、及生產系統員工滿意度偏低。在公平性一欄,財務部、物業部、市場部及團隊對薪資的公平性調查結果偏低。

導致這一現狀的原因有:1)財務部對公司整體工資都能夠看到,而且有機會傳播,故其滿意度容易偏低;2)薪資比較對象差異,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內比較產生的結果是不同的;3)非核心部門和崗位的工資有個別不佔優勢是正常現象,但對當事人來說卻不容易理解。

透過以上分析能夠看出,實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現個案的狀況並不會影響大局。

從外部分析,市的平均工資水平因爲國家統計的特殊原因並沒有多少值得參考的價值。但就個人瞭解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規模私營企業競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業相比比較有競爭力。這在必須程度上也決定了我們的人才引進戰略不能以優秀的、出類拔萃的人員爲主,而就應更加關注哪些適合我們的,可能並不是很優秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業成長,會有更好的忠誠度,隨着企業的壯大,這些人也終將成爲企業的中流砥柱。所以在年的人才戰略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而就應是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業素養的人,以構成企業的第一、第二甚至第三梯隊。

所以在年的薪酬策略上,推薦公司更加註重福利的提升,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如,股份範圍擴大到主管級,因爲主管級以上員工、技術員工目前仍然是我們企業的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發展。而在未來的人員梯隊的構成上,部分優秀的具有管理潛質的主管也將作爲中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。

福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從年開始,人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的範圍內,也就是說,福利是工資的一部分,而不再作爲單獨的項目跟員工談籌碼。

五、績效管理

績效管理體系包括8個模塊,也是八個步驟,實施前準備、戰略規劃、部門計劃預算、績效計劃、績效控制、績效考覈、績效溝通、考覈結果運用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作資料。而對於績效管理來說,每一年的工作企業都要重複走完這八個步驟,纔可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模塊,也在每一個模塊都做了應用,人力資源部在總經理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節,將績效考覈結果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業運營起到輔助作用,對企業的戰略帶給豐富的可靠的參考。出於這些方面的思考,年的主要工作就應從以下幾方面來着手:

1、繼續加強績效控制。績效控制的工作此刻主要有績效考覈分數記載存檔,瞭解績效考覈結果。而在績效控制上人力資源部所能發揮的作用並不多。績效控制工作主要集中在各考覈人,人力資源部的作用主要是確定績效考覈工作確實有在公平公正的進行而且對業績提升有幫忙。年,爲了實現績效考覈切實到位,人力資源部將加強對考覈過程的跟蹤和交流,教會並監督各考覈人對考覈的實施,預防考覈流於形式。

2、績效考覈工具改善,現行的績效考覈主要是在目標管理思想指導下的kpi考覈,這樣的考覈方式比較適合目前企業的需要,由於公司現行的整體人員素質狀況,月度考覈能夠促使各級被考覈人努力提高業務技能,提高自身素質,但一旦企業發展更加壯大,企業人員素質得到進一步提高,目前的績效考覈方法就不再能滿足企業的需要。年將提出分層考覈的觀念,但不必須實施。基層管理者及員工使用目標管理思想指導下的績效考覈的方法,而中高層管理者使用目標管理思想指導下的kpi考覈,在目前的中高層考覈的基礎上,將這一考覈方式進行改善,kpi指標中增加kri指標,也就是品格指標;考覈週期由月度考覈改爲季度考覈、半年度考覈甚至年度考覈。而在中高層管理者的考覈上業績不作爲考覈標準,而是作爲主要考覈標準中的一種來考覈,kri指標將作爲考覈標準中的主要標準之一參與考評覈。而考覈結果將直接運用於人力資源規劃。具體爲:

明年再實施一年的月度績效考覈,但中高層管理者增加kri指標季度考覈,該項考覈明年暫時不計入工資,但其考覈結果會作爲人力資源規劃的參考資料參與年工作規劃及長期規劃。

實施kri考覈的想法主要基於現有中高層員工整體品格需要得到進一步提升,而kri的引入能夠促使大家注意在工作當中的職業化表現及自身良好品格的培養。

3、繼續加強考覈溝通。績效溝通工作在今年下半年總經理的督促下得到了長足的改善,年人力資源部將繼續堅持績效溝通到位、細緻的理念並落實到位。

六、員工關係

員工關係主要包括:

(1)建立企業與員工良好的溝通渠道

(2)開展員工活動,促進企業文化宣傳工作

(3)管理企業員工勞動合同、人事檔案等資料

(4)處理企業員工勞動矛盾、爭議和糾紛

(5)落實企業各項人力資源政策

由於目前開展員工活動已成立專門的企業文化小組負責,故人力資源部暫不在此做規劃。20年員工關係方面人力資源部主要做的工作有:協助各部門處理員工離職遺留問題;加強檔案完善及細節工作預防離職遺留問題發生;做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通;協助宣傳企業文化;處理員工社保問題。

年人力資源部將繼續在建立企業與員工良好溝通渠道上作出以下努力:

(1)定時、不定時溝通交流,創造機會與新老員工進行正式與非正式交流,做好老闆的參謀,掌握員工信息、動向,爲企業決策帶給參考。

(2)建立知心話保密渠道並與年3月份開始實施。

(3)增加詳細專業的背景調查資料併入新員工檔案。從年1月份開始實施。

(4)解決好員工矛盾,處理並預防糾紛。

七、其他

詳細的區分人力資源工作模塊能夠分爲12個模塊,包括人力資源規劃、招聘選拔與配置、培訓開發、薪酬福利、績效管理、員工關係管理、員工激勵系統、企業文化系統、員工職業生涯系統、人力資源會計系統、人力資源診斷系統、工作分析設計體系,當然這12個模塊的六個模塊是來源於原先的六大模塊:人力資源規劃、招聘選拔、培訓開發、薪酬福利、績效管理、員工關係,目前我們的現狀在400多人的狀況下配置優異全面的人力資源管理系統並不必須貼合企業現階段的需要,雖然如此,人力資源工作也不能落在後頭,只有切實的關注企業人力資源現狀,發揮人力資源工作的效力才能夠體現出人力資源部存在的價值。鑑於此,人力資源部將在自己潛力範圍內於明年增加職業生涯規劃系統。

職業生涯規劃在目前人員整體現狀下,能夠分爲三個步驟走:核心員工培訓會、核心員工提交個人職業生涯發展需求表、核心員工職業生涯規劃出臺並與個人簽字確認。由於上半年工作1-2月份牽涉過年放假,故此工作將於明年3月份開始起草並完成核心員工素質測評,4月份構成培訓課件資料,6月份完成溝通構成文字。

人力資源會計系統建立:

(1)推薦財務設立專門的人力資源賬戶,並請求財務支援建設人力資源會計科目,4月份完成。

(2)在全公司範圍內宣講人力資源成本概念,加強員工自身成本意識。6月一次,11月一次。具體時間安排根據生產銷售狀況確定,避開旺季和繁忙時節。

人力資源工作是一個繁雜的工作體系,我們已經邁出了前兩步,之後的路如何走才能順暢取決於企業戰略決策和人力資源工作的執行力度。爲加強整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部務必加強自身的,所以在年人力資源部將繼續堅持20年提出的部門成長三駕馬車並行的理念,即:專業+品格+關係。透過專業學x與考試提升專業潛力,透過學x國學與歷史提升品格,透過與各部門加強溝通增強員工關係。

人力資源部工作計劃 篇4

針對員工適應潛力、創新潛力、改善潛力薄弱的現象,結合“xx”總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,爲公司建立具有永續競爭力的卓越企業帶給適宜的人力資源。

一、編制原則

(一)戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。

(二)面向全員,突出重點。

(三)集中管理,統籌安排,職責明確。

(四)盤活資源,注重實效。

二、培訓的主要任務

各單位從實際出發,爲經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才配備x名理論豐富、文字表達潛力強的員工做助手,構成x名優秀技能人才加x名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫忙導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養一批知識型與複合型的技能人才。

(二)充分利用內外資源,大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。

1、發揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維製圖、英語等培訓班。

2、結合新產品開發,有計劃聘請內外專家講授“”知識,開展技術專題講座次;結合現場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。

3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優秀的專業技術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓,派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習,提高專業技術水平,爲公司技術進步與技術改造帶給智力保障。

(三)適應公司發展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的`培訓。

1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理潛力。

2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以MBA核心課程爲主要資料,結合公司管理實際與要求,舉辦一期爲期1年的中層管理人員脫產輪訓班;以基層管理理論與實務爲主要資料,舉辦二期x個月以上的基層管理人員脫產輪訓班;繼續以《企業班組長培訓教程》爲主要資料,在班組骨幹人員中組織x期、脫產1個月的培訓;通用管理潛力與專業管理潛力相結合,舉辦一期脫產x個月以上的採購、營銷系統人員培訓。

(四)分層次繼續開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。

1、根據各管理體系認證的要求,採取集培辦班方式,繼續分層次開展20xx餘人的內審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業人員的取證、復證集中培訓;採取自主辦班、班組學習、網上學習相結合的方式,舉辦法律法規、文件體系的全員培訓,培養員工的質量、安全與環保意識。

2、爲規範設備管理,減少設備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業點檢員爲主要對象的規範化點檢定修培訓班;採取自主辦班,開展以TPM設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規程、應急預案、崗位職責等爲主要資料的設備操作與維護人員的培訓。

3、配合公司持續改善工作,繼續做好人員的培訓與系統各級用戶培訓。

(五)爲公司“xx”新上技改項目做好人員儲備培訓,根據項目規劃提前開始培養大高爐爐長、工長、轉爐主鍊鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。

三、實施策略與保障措施

(一)加大宣傳力度,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍。

公司將透過電視、報紙、網站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發是企業快速發展的推動力”、“培訓是生產的第一道工序”,培育開發下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,公司務必整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質、是每位員工的職責和義務”,培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。

(二)完善培訓制度,加強考覈與激勵,健全培訓管理體系

1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優化培訓管理流程,修改並完善《員工培訓開發管理辦法》等有關培訓管理制度,規範管理,提高培訓開發的效率。

2、加強計劃管理,嚴格考覈,保證培訓效果。將所有培訓分爲公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經濟職責制考覈工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的狀況進行檢查考覈;同時加強對培訓員工的考覈,將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。

3、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著的項目實施單位、優秀學員、優秀教師(含兼職教師)進行評優並給予必須獎勵,同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經驗。

(三)對內整合資源,充分發揮技術部門優勢,提高自主培訓開發的潛力;對外加強合作交流,實現培訓資源互補,滿足高層次培訓需求。

1、進一步發揮培訓中心在通用專業(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎建設資源,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平,滿足員工基礎技能訓練的需要。

2、發揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現場技術、現場操作方面培訓的優勢,將其資源納入公司有關專業(工種)現場技術、技能培訓資源管理範圍,確保公司所需培訓的針對性與實用性。

3、從公司整體利益出發,打破單位(部門)界限,充分利用現有及閒置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓,實現培訓資源共享。

4、加強外部培訓信息的甄別,選取與優秀的培訓機構合作,充分利用社會資源,同時加強與等兄弟單位的相互合作,實現優勢互補。

(四)進一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開發工作,爲培訓帶給合格的師資與有效的藍本。

1、聘請專家來公司對內部培訓師(個性是兼職教師)、考評員、培訓管理員進行專業訓練,提高培訓工作人員隊伍整體素質。

2、組織公司專業技術職務人員,開發一批貼合公司裝備、工藝技術實際的培訓資料,加速完善試題庫、案例庫,滿足培訓需要。

3、發揮培訓中心專業優勢與業務特長,使其爲各單位的自主培訓帶給業務指導。

(五)加強過程管理和監控,確保培訓質量。

在培訓項目實施過程中,堅持按培訓質量管理標準進行管理,重點抓好培訓準備、培訓實施、考覈評估等“三個環節”,一方面督促培訓職責單位根據需求做好課程設計和師資選聘,加強對教師教學過程的管理與質量控制,嚴格對學員的考覈;另一方面完善培訓效果評估方式,從學員反應、學習成績、用人單位評價等方面測定培訓滿意度。

四、有關說明

(一)公司所有主要培訓(含公司集中培訓、各單位自主培訓、送外培訓等)均納入本計劃(具體培訓項目見附表),其他臨時性培訓按計劃外培訓管理。

(二)涉及黨建工作、工會工作的有關培訓項目列入公司黨校計劃,日常性的政治學習、班組學習列入“”範疇。

(三)每個培訓項目開班前,務必提前一週按規定申報實施方案,經人力資源部審覈批准後實施。

(四)本計劃由人力資源部負責解釋。

人力資源部工作計劃 篇5

這周的工作已經到了尾聲,下週對於這個月而言是一個非常關鍵的時期,作爲人力資源部的一員,我知道自己現在所面臨的問題是什麼,我也知道該怎麼去調整自己。所以,對於下一週的工作而言,我也制定了以下一些計劃,希望能夠幫助到這一週的工作吧。

一、與員工繼續保持溝通

作爲人事部的一名工作人員,和各個部門的員工都是要保持一個密切的聯繫的。我認爲,一個好的人事,不僅要在爲人處世方面有很高的的情商,更應該在交流方面下一定的苦力。爲什麼要溝通,一是爲了自己工作上的便利,二是更便於自己去了解羣衆的一些想法,利於對員工的'管理和熟悉。人事工作並不是單一的,它往往涉及面更廣,有更多的領域是需要去探索的,所以在下週的工作當中,我會密切和各個部門的員工們保持聯繫,把這份工作更加細緻且周密的進行下去。

二、提高招聘要求和水平

在招聘當中,我們人事的水平是很重要的。雖然作爲一名HR,我們確實是先發制人,但是遇到了有才能的人時,我們就處於劣勢了,這時候不是我們能夠選擇的問題了。而是主要看對方的意願。所以對於自己的要求而言,我認爲是要加強的,對於應聘者的水平而言,也是需要多加嚴格去審覈的。我會繼續保持一份慧眼,繼續保持一份專業,爲公司人才的選拔提供最大的幫助。

三、加強培訓,提升企業文化

培訓工作是一件很重要的工作,在新員工入職之後,我會一一的對其進行培訓的安排。上週已經差不多有三名新員工接受了培訓了,培訓的結果也還算不錯,至少在工作上沒有出現較大的問題。下週預計會有四到五名員工需要進行培訓,我也會組織好時間,讓他們一同接受培訓,這樣不僅節約了時間,也節約了精力。以及下週會組織一次大的全員培訓,這主要是爲我們各個部門,各個崗位進行一次技能上的培訓,增強大家的專業能力,提升每位員工的個人能力。

下週的工作會更加的繁忙,我也已經做好了準備,也有了這樣的決心去把所有的事情做好了。我不會辜負人事部主管對我的信任,也不會辜負公司平臺給予我的信賴,我會在這份工作上繼續努力,繼續提升的。

人力資源部工作計劃 篇6

很多人經常問人力資源管理是否有一條清晰的線索,可以把人力資源績效薪酬、人力資源開發和人力資源的激勵串聯起來。回答是肯定的。月度人力資源規劃便可以把這幾個方面有效地聯於一體的。

員工要想達到目標,就必須完成每月的各項考覈指標;要想完成每月的各項考覈指標,就必須在平時做好各項日常工作;要想使日常各項工作得以順利且保質保量地完成,就需要加強定期和不定期的培訓(不斷開發、提升員工的能力素質也是企業發展所必須的投入)。

這樣,通過一步步地目標激勵,使人力資源管理的各個模塊串聯起來並且向着良性的方向發展,這就是我們平常所說的人力資源管理的一條整體線索。

一、企業月度計劃

企業月度計劃是針對企業在某一月度爲了達到預定目標而制定的計劃,也就是要明確企業在一月內要達到一個什麼樣的目標。它較多地考慮了企業目前的發展狀況以及相關的經濟微觀因素。

有不少從事人力資源的工作者曾經問我:企業的月度計劃能否與企業的中長期規劃結合在一起?回答是肯定的。隨着現代商業經濟的迅猛發展,企業所處的內外部環境正發生着巨大的變化,因爲有很多不確定的因素存在,企業要想做相當長時期的規劃是比較困難的,但月度的目標計劃還是應該很明確的`。

二、月度人力資源計劃

企業制定了月度計劃後,就可以開始制定月度人力資源計劃了。

(一)月度人力資源計劃制定步驟

制定月度人力資源計劃一般有三個步驟:收集有關信息、預測人力資源需求、預測人力資源供給和編制人力資源計劃。

1、收集有關信息

主要收集外部與內部的信息。外部信息主要包括:宏觀經濟發展趨勢、本行業的發展前景、主要競爭對手的動態、相關科學技術的發展動向、勞動力市場的變化、政府的法律與政策、人口發展的趨勢、社會發展趨勢、文化風俗習慣演變等。內部信息主要包括:企業發展計劃、企業憧憬的變化、企業領導層的更迭、人力資源成本的變化、生產流水線的變化、銷售渠道的變化、融資能力的變化等。

2、預測人力資源需求與供給

根據收集來的信息,運用一定的方法,就可以較正確地預測企業在未來一月內人力資源的數量和質量的需求與供給。如果供給大於需求,就要考慮分流出一部分人力資源;如果需求大於供給,就要考慮引進一部分人力資源。當然,培訓員工、改變計劃、調整薪酬等也是可以運用的手段。

3、編制人力資源計劃

一份完整的月度人力資源計劃至少應該包括以下幾個方面:計劃達到的目標、目前形勢分析、未來形勢預測、計劃事項、計劃制定者和計劃制定的時間。

人力資源部工作計劃 篇7

20xx年,人力資源部將通過招聘、錄用、培訓、選拔、調配、調整、流動、考覈、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成20xx年度工作目標,並不斷提高員工的整體素質,有效地組織員工、充分調動員工的工作積極性、創造性,最終實現公司的新年度裏的總體目標:

一、要做好員工招聘、錄用工作

公司的管理離不開人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源部最爲寶貴,因此,建立並完善“人員替補、梯隊系統”是人力資源部XX年度的重要工作。我們將根據公司經營發展的需求,結合公司實際情況,調查各部門的崗位分佈、人員安置情況,制定出較爲完善合理、科學的崗位人員編制,根據編制,將採取不同形式的招聘方式,來吸收有經驗的管理人才及有朝氣的大中專畢業生加入到我們的企業,將堅持“因事設崗、因事擇人”的用人原則,嚴把員工質量關,也不弄虛作假,避免一些庸才進入公司。

二、制定完善的培訓計劃,做好全員的培訓工作

培訓工作是在總經理親自督導下,由人力資源部進行策劃、實施、督導的一項重要工作,各部門必須重視培訓工作,從經理到領班即是接受培訓者,又是培訓的`策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。

1、確定培訓循環過程,將分爲培訓計劃階段、培訓實施階段和培訓評估三個階段;

2、確定培訓活動的基本步驟,即確定培訓需要→制訂培訓計劃→確定培訓對象→實施培訓→評估培訓;

3、建立基層培訓計劃,即確定以提高基層管理的領導能力及綜合素質爲基層培訓目標,以政治思想、職業道德、專業知識、實際技能爲培訓內容,以崗位培訓,自學等爲培訓形式,分季度進行培訓;

4、完善員工的在崗培訓,以個別培訓或一對一地進行培訓,以班組爲單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示範等方法實施培訓內容以服務、技巧、語言技巧、操作規範、崗位職責、儀容儀表、職業道德、素質訓練、禮節禮貌、公司服務的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識爲主。

三、作好員工考覈工作

1、每月對新入職員工進行跟蹤考覈一次;

2、每月對優秀員工做好評審考評工作;

3、每季度對各部門進行一次理論、業務實操考評一次,並拿出罰獎辦法;

4、每半年對管理人員進行考評一次,對管理人員拿出調整意見。

考評目的:瞭解員工的工作情況,發現公司管理上存在的優、劣,掌握員要及管理者的工作能力、管理能力,並通過激勵措施充分調動員工的工作積極性,並以堅持公平、公正、公開的考評原則。

四、做好員工事務的管理工作

1、制定詳細的事務管理制度及工作程序:

①飯卡發放辦法;

②每日菜譜標準;

③原材料驗收制度及成本預算方案;

④就餐管理辦法;

⑤食堂衛生標準;

⑥宿舍管理辦法;

⑦宿舍分配管理辦法;

⑧更衣櫃管理辦法;

⑨勞保用品發放辦法。

2、定期召開民主生活會,聽取員工意見;

3、組織召開衛生宣傳日活動,提高員工衛生防疫意識。

五、有效開展公司內部人際溝通工作

有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證:

1、協調各部門明確工作職責和有關的工作程序,職責不明確是影響溝通的障礙之一,解決這一問題的辦法,首先需建立合乎規範的科學崗位責任制(如建立各崗位與相關崗位的聯繫與溝通,各崗位的權力與職責等內容),每個人員必須熟知這些崗位責任制,瞭解自己以及他人的關係,其次充分認識規範化工作程序、工作程序是公司各個崗位運作的具體步驟,公司各崗位部門之間是一個互相給予銜接的整體。

2、充分發揮部門職能建立完好的人際關係。首先要對自己嚴於律己、辦事公正,再者瞭解、認識員工,最後要對員工真誠相待。

六、有效開展對外溝通工作

在維持現有關係單位基礎上,採取電話拜訪、登記拜訪、座談等形式和用節假日時間進行適時拜訪,爭取與勞動局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊、環衛隊、城關、治安、派出所、工商、衛生局、各學校等建立良好關係。

七、下大力抓好模範的培訓、推廣工作,以點帶面,全面促進人事工作上檔次、上臺階

榜樣的力量是無窮的,在新的一年裏,我們將配合質管部抓好優秀員工的評估工作,每月抓出x名左右的典型,在會後組織學習(擬製作宣傳欄、店內報紙,這將更加推動宣傳範圍)。

在新的一年裏,人力資源部所有員工將會在公司總體目標的指引下,堅持可持續發展戰略,在公司創建的偉大實踐中,開拓進取、與時俱進、不辱使命、紮實工作,爲使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮鬥。

人力資源部工作計劃 篇8

20___年度人力資源部在酒店領導的直接領導下,其他部門的大力配合下,按照年前制定的工作計劃,開展工作;在人力資源管理的各項工作中,取得了一些成績,也看到了一些工作中不足的地方,爲了做好今後的工作,現將20___年的.安排做出如下打算:

一、控制人員成本,對各部門崗位、人員進行定崗定編。

合理利用資源,控制鐘點工數量和質量。

二、加大員工培訓力度,提高服務質量

1、對新入職員工進行酒店員工手冊和規章制度的培訓,定期組織員工參加酒店服務禮儀的培訓(培訓由辦公室和工會負責),由各部門對新進員工進行服務技能的培訓。

2、規範酒店用人制度,酒店新入職人員必須經過人事部進行統一面試,面試合格者方可錄用。

三、規範員工入離職程序,加強員工穩定性

1、前廳服務員、傳菜員和廚房的打荷、切配流動性較大,服務員在這一年中離職人數爲110人,傳菜員爲46人,打荷爲35人,切配爲36人,在上半年的員工離職中,自動辭職情況較嚴重,對酒店員工進行離職流程進行規範,並對員工進行培訓,此培訓部分可以併入入職培訓中。

2、客房部和後勤部人員較爲穩定,但是保安流動性也很大,從20___年5月到現在,離職保安人數爲38人。

針對人員流動性大的情況,提出幾點建議:

1、員工入職前,酒店提供入職培訓,培訓酒店禮貌禮儀,店紀店規,和員工手冊培訓。培訓由各部門或行政辦公室負責。

2、對餐廳領班進行考覈,能者居之。

1)每月對領班進行考覈,包括禮貌禮儀、服務技能和管理技能的培訓考覈,連續考覈不通過者,作降級處理。

2)設立服務員/傳菜員小組長職務,對優秀服務員進行升職不提薪獎勵,優秀組長經考覈可以晉升爲實習領班。

3、對服務員/傳菜員看臺給予10—20元的獎勵,給予人頭提成,提高服務員/傳菜員工作積極性。

4、定期組織員工進行規範酒店服務禮儀培訓,培訓老師可以外請(或酒店資深領班/經理擔任),滿足員工自身提高的需求。

5、製作員工生日福利,寄發生日賀卡(總經理名義),當月月底定一天給員工舉辦集體生日會,讓員工感受到酒店對他的關心,滿足歸屬需求。

6、設立年假,一線經營部門員工除春節期間和酒店繁忙時期,可享受帶薪休假一個星期。

7、針對保安離職率高的情況,經調查,主要原因是因爲入職後的保安達不到主管的要求,針對此情況,20___年嚴格控制保安入職面試情況,嚴格把關,實行二級把關制,控制保安流動性,確保酒店安全工作有序的進行。

人力資源部工作計劃 篇9

爲配合公司全面推行並實現xx年年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發展規劃,以本公司現階段工作情況爲基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展xx年年度的工作:

組織架構建設決定着企業的發展方向。鑑於此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷髮展。

注意事項:

1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定着公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本着簡潔、科學、務實的`方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因爲公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。

目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;

2、 組織架構草案出臺後需請各部門審閱、提出寶貴意見並必須經公司領導最終裁定。

職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便爲制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和爲各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

實施目標註意事項:

1、職位分析作爲戰略性人力資源管理的基礎性工作,在信息蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

2、 整理後的職位分析資料必須按部門、專業分類,以便工作中查詢。

3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

4、該目標達成後將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用,減少人力資源工作中的重複性工作,此目標達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協調與溝通工作。

目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、職位信息的調查蒐集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;

2、職位分析草案完成後需公司各部門經理協助修改本部門職位分析資料,全部完成後需請公司領導審閱通過。

xx年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基於公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分後的具體工作。因此,作爲日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。

人力資源部工作計劃 篇10

一、人力資源部組織架構及部門職能

1、建立、完善公司人力資源工作制度(包括招聘、培訓、考覈、薪資、激勵、異動、員工關係、檔案管理等);

2、參與人力資源規劃,爲人事決策提供建議及信息支持;

3、嚴格執行及監督公司的各項管理制度;

4、協助各部門做好崗位職責說明書;

5、根據各部門需求提出各崗位調配及人員招聘計劃,促進人員優化配置;

6、與公司各部門領導保持溝通;

7、制度公司年度、季度、月度培訓計劃;

8、協同制定績效考覈制度,並監督執行;

9、配合其它部門做好公司企業建設,包括活動策劃等;

10、做好人員發展的日常工作;

11、協助其它部門工作,並完成領導交辦事宜。

二、人力資源管理規劃

1、公司人力資源及管理現狀

公司人力資源管理工作從整體上看正處於初步起步的階段:)公司人力資源部門職能尚未建立或健全,只是具備簡單的人事和招聘等簡單職能; 2)招聘渠道有待健全,目前只有一些免費的招聘網站(58同城,趕集); 3)培訓體系有待建立,績效管理體系有待完善; 4)員工激勵體系也處於初級階段;

2、實施戰略人力資源管理機制

實施人力資源戰略的關鍵在於建立涵蓋人力資源各要素有效的管理和協調機制,結合我們公司實際情況,具體包括以下幾方面:

1)注重人才甄選;

採用多渠道方式選拔人才,根據實際情況選用內部兌崗或調崗,現場招聘,網絡招聘,校園招聘,報紙廣告,人才獵頭,員工推薦等方式,例如高層人才,可採用中層選拔或人才獵頭的方式,中層人才選拔可以通過培養晉升事務層和網絡招聘、現場招聘、報紙招聘等方式來完成,事務層的選拔可以通過現場招聘、網絡招聘、電視廣告、論壇和報紙招聘等方式來進行。在人才選拔方面,採用面試、筆試、人才測評和集體面試相結合的方法,營造一種公平、公正、公開的氛圍。確保不看錯人、不看走眼。在人才錄用方面,重學歷更重能力,重資歷更重業績。

2)“優勝劣汰”的人力資源競爭機制

員工的發展需要壓力,這種壓力包括競爭的壓力和目標責任壓力。推行動態人事管理體系,實施嚴格的科學的考評制度,使人人都有壓力,可將企業承受的巨大市場壓力分解到每個員工身上變成動力,從而激活員工。例如我們現在正實施的績效考覈任務書,也是爲了更好的激發員工的積極性,真正激勵員工。

3)“邊工作邊學習”的創新機制

未來屬於不斷創新的人,爲了跟上企業發展的步伐,應不斷的工作-學習-工作,“終生學習”將伴隨員工的整個職業生涯。這與我們公司的發展願景也是相符的。

4)全員責任環境影響機制

員工沒有責任心的公司是很危險的,營造一個全員也於承擔責任,願意負責任的文化需要一個長期過程,這個過程需要通過增強員工對公司的.歸屬感和敬業精神來進行,具體方式由增加培訓、晉升機會,提高薪酬、福利待遇,改善員工工作生活環境等。

5)依靠規範制度的約束機制(制度執行方面)

嚴格的規範、制度包含制度規範和倫理道德規範兩種。前者是企業的法規,是一種有形的強制約束,而後者主要是自我約束和社會輿論約束,則是一種無形的約束。當人們的思想境界得到進一步提高時,約束則將轉化爲自覺的行爲。目前公司這些基本的規範制度都已具備一些,目前正處於逐步規範完善階段,而更大的困難在於以後的實施過程。這就要求規範制度的執行者一定做到“執行力要強,結果要公平,有憑有據,能讓人信服”。

6)以績效爲依據的薪酬分配機制(績效薪酬方面)

憑競爭上崗,靠貢獻取報酬,目前已成爲大部分企業進行人力資源開發與管理的共識。結果公平、公正,培訓、推行、貫徹到位。

7)社會化完善的保障機制(福利保障方面)

建立完善的社會化保障機制,社會保障機制主要指勞動合同法等法律的保護和社會保險等保障體系的保證。主要是保證人的合法勞動的基本權利、利益、名譽、人格等不受侵害,企業福利制度,則是作爲一種激勵和增強企業凝聚力的手段。

三、計劃開展的階段性工作

1、計劃初步對公司人力資源規劃進行分解,主要有如下階段:

1)人力資源體系的初步建設期(20xx.7-20xx.8)

2)人力資源管理制度的完善及實施期(20xx.9-20xx. 2)

3)完善人事檔案電子化及人力資源信息化管理系統(20xx. -20xx.3)

2、以上工作的目標性分解

1)初步健全人力資源工作開展過程中所需的各項規章制度、流程以及表格等,同時根據公司組織機構以及各部門人員需求開發招聘渠道及時補充公司所需各種人才。

2)根據公司發展需要以及各部門的培訓需求,合理組織培訓。

3)根據公司發展狀況,逐步健全績效激勵機制,實時改進績效考評方案,合理實施績效考評。適時改善員工福利,合理實施績效考評,併爲公司重點培養對象組織適用的培訓,根據績效和培訓結果調整公司人員薪酬,逐步完善薪酬福利機制,真正實現“能者上、庸者讓、無能者下”,提高員工積極性。提出改善員工生活、工作狀況的合理化建議。

4)根據公司發展狀況,通過改善人力資源體系中各要素,改善員工關係和員工工作環境,提高員工滿意度,達成企業、員工共同發展。工作環境包括員工生活的硬件環境和軟性環境。硬件環境主要有辦公場所、辦公設備等;軟性環境主要是指人際關係、工作壓力、學習氛圍、溝通形式等,可組織培訓學習、讀書交流會、組織集體活動和旅遊等。讓員工工作開心,生活舒心。

人力資源部工作計劃 篇11

爲了使公司適應外部環境和內部條件的變化,順利地成長和發展,20xx年初計劃對公司組織結構進行重新調整和改革設計。

一、員工引進、調配、管理方面

1、20xx年共引進新員工xx人。人力資源部先後xx了多所高校的校園招聘會。在招聘現場與學生進行現場交流、精心篩選,並透過筆試、面試兩種形式相結合與百餘名應聘人員進行了深入的溝通與交流,選拔出了能夠適應公司發展的新人,並與他們簽訂了就業協議。

招聘工作中爲了到達更好的招聘效果,繼續開通“智聯招聘”的網絡招聘業務,利用智聯招聘網站發佈招聘信息,網絡的便捷爲公司招聘注入新的方式,更有力的爲空缺崗位選聘到更適宜的人選。

7月份,安排xx名新員工參加入職體檢,爲公司能夠招聘到合格的員工把好最後一道關。全年爲xx名新招聘的員工辦理改派、戶籍落戶等相關手續,免去了外地員工的後顧之憂。公司爲員工辦理羣衆戶,這是一項爲本公司員工帶給的服務,對於不在公司工作的離職人員,堅決採取多種形式要求其將戶口從公司羣衆戶中遷出。

2、人力資源部已經開始了20xx年的員工招聘工作,已與xx名20xx屆畢業生達成了就業協議。下一步,將繼續加大員工的招聘工作力度,個性是在春節後,計劃多次參加海爾路的人才市場招聘會,爲公司招聘到合格的新員工。

3、用心的做好了人力資源的調配工作,在公司現有人力資源的狀況下,根據現有人員狀況,針對各項目部的人員崗位需要,對多個項目部的組成人員進行了及時調整,透過合理調配基本滿足了工程項目對人員需求。

但隨着新員工的加入,仍存在着許多的不足,人員良莠不齊,今後人力資源部將加大對新員工的考覈力度,對於不適合崗位的人員予以調整工作崗位,對於不適合公司發展的員工將提請公司予以終止勞動合同。

二、社會保險、勞動合同、薪酬、績效考覈方面。

1、社會保險、勞動合同、薪酬等工作是人力資源部進行的一項日常性工作,也屬於基礎性的工作,這項工作的執行的好壞關係到公司每個員工的切身利益,對此人力資源部抱着嚴謹的工作態度認真對待。全年共爲xx人辦理了勞動合同簽訂及勞動關係轉入手續,爲xx人辦理了勞動合同續訂手續,爲xx人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續。按時將公司的勞動合同的簽訂、續簽、解除和終止等狀況進行網上備案。每月在規定的時間內爲員工上繳社會保險費,爲新籤勞動合同人員辦理社會保險轉移、續接工作。爲xx名新員工辦理了社會保障卡。

在此要強調一下,公司現爲員工繳納有養老、醫療、失業、工傷和生育五項保險,這五項保險是國家規定員工應享有的保險待遇,個性是工傷保險,如果員工在工作中發生有工傷事故,須立即向公司有關部門報告事故狀況,任何人不得隱瞞事實,以免耽擱工傷申報期限,給公司也給個人造成不必要的損失。

2、對《員工工資管理辦法》中員工工資發放標準提出調整方案,針對方案進行了多次數據測算,最終在職代會予以討論並透過。

在20xx年組織了4次機關績效考覈,並依據考覈結果、按照公司工資發放辦法每位員工的工資進行了準確的核算、發放。

3、完成市南社保局對企業員工增減變化的檢查備案。透過了青島市勞動和社會保障局對xxxxxxxxxxxxxxx、xxxxxxxxxx的勞動年檢。

完成了xxxxxxxxx、xxxxx的20xx年度社會保險的投保基數的核算、簽字、報送。

4、協助財務部完成了省、市建委勞保辦對20xx年勞保費用支出的`檢查。

5、會同財務部爲xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。

6、根據市建委、市人社局“關於推進用工制度改革促進建築業健康發展的指導意見”的文件精神,配合工程部建立了一支企業自有核心勞務隊伍。

針對文件的有關規定,多次到勞動局、社保辦、建管局和相關兄弟單位進行諮詢及調研,將各類材料彙總成文上報公司領導。結合公司實際狀況對勞務用工合同文本進行了編制,併到工地現場與xxx名農民工人簽訂了勞動合同,到人事部門辦理招用手續及工傷保險和醫療保險,此項工作的完成在年底市場主體管理考覈中獲得了40分的加分獎勵。

7、公司在8月開始進行指紋考勤。人力資源部會同辦公室進行了員工的基本信息和指紋錄入,並將每月考勤結果交公司領導審批後,按公司相關規章制度嚴格執行。

三、員工各類資格證書的取證、培訓管理方面

人力資源部在20xx年度組織員工進行多次內、外部培訓及考試報名工作,取得了多種資格證書。

在內部培訓中,注重加強員工的企業歸屬感和對企業文化的認同感的情感培養,來整體提高員工的綜合素養。

1、爲了使員工更好地瞭解和掌握公司新修訂的企業管理規章制度,切實提高制度執行潛力,在春節過後的4天時間組織員工進行春季培訓,並在培訓結束後進行了統一考試,透過培訓與考試,使員工對新的企業管理規章制度有了進一步的認識,取得了良好培訓效果。

2、組織xx名新員工進行了爲期一週的入職培訓,使得新員工在短時間內熟悉公司的狀況,讓剛剛踏出校門的學生,儘快的融入到公司的大環境中,完成從在校學生到社會人的身份轉變。同時組織安排了新員工的住宿、入職體檢等工作,在此過程中,因故勸退新員工xx名,爲公司招聘到合格的員工嚴格把關。

在外部培訓方面,鼓勵員工去進行各類資格證書的取證培訓,員工的各類資格證書的取得也爲企業能夠更好的生產經營帶給了強有力的保證,因爲建築企業的生產經營對各類資格證書有着嚴格的要求,只有具備了各類資格的上崗證書,公司才能去開展業務,才能夠招攬工程並進行施工作業。在公司目前所具有的人力資源狀況下,人力資源部在員工取證培訓方面的工作原則是:動員員工用心培訓、去考取各類資格證書。首先是要滿足企業對各類資格證書的基本需求,在此基礎上,期望能夠着力培養既有資格證書又有工作潛力的員工。

1、在本年度爲xx人進行了一、二級建造師考試報名,有xx人考取一級建造師資格證書,

xx人考取二級建造師資格證書;爲xx人辦理了一級建造師資格證書、爲xx人辦理了二級建造師資格證書。爲xx人辦理了一級建造師註冊,爲xx人辦理了二級建造師註冊,爲xx人辦理了經濟師職稱證書。

人力資源部工作計劃 篇12

作爲新一屆院人力資源部的一員,我們對自己的未來佈滿着美好的憧憬,同時也肩負着許多的使命。我們將沿襲上屆院人力資源部的優良傳統,並在此基礎上進行突破和創新,這對我們不僅是一種壓力,更是一種動力。總結過去、展望未來,我部將以“團結、求實、進取、創新”爲宗旨,以“打造有戰鬥力、有凝聚力的集體”爲目標,制定圍繞“一切爲了學生,爲了學生的一切,爲了一切的學生”爲主的20xx年院人力資源部工作計劃。

在原有思想教育工作計劃基礎上,形成以理論爲指導,精神爲基礎,能力爲實踐的符合新時代要求的精神取向,最終實現“全心全意爲全校師生服務的根本任務:

1.積極配合學院的思想政治工作計劃,使我院學生幹部起到表率作用

2.舉辦富有我院特色的科技文華娛樂活動,爲廣大同學提供科技創新的實踐舞臺,培養廣大同學積極探索、勇於求實的精神。

3.加強學院與各系(院)之間的交流與合作,支持和幫助各系(院)開展各類活動豐富同學生活、富有教育意義的活動。

一、加強對我院學生幹部的思想政治教育

新的一學期,我們學生會要緊密聯繫在院黨總支的領導下,配合院團委認真開展各項思想政治教育工作,以思想政治教育爲核心,加強對學生的思想政治教育、理想信念教育、愛國主義教育、心理健康教育、行爲規範教育、法制教育和誠信教育,提高學生的綜合素質,切實落實經貿系團總支學生會(關於全面開展學生幹部“道德文化修養、思想政治素質、人生職業規劃”等綜合能力提高的學習活動方案)的通知,密切聯繫同學,深入瞭解我們廣大幹部的思想動態,切實反映廣大學生的心聲,加強我們幹部的主人翁意識,增進社會責任感。還要通過帶頭對學生幹部進行各項培訓等方式來帶動我係廣大同學積極主動提高自身的思想道德水平,並全面提高我係學生幹部的綜合素質,樹立學院學生幹部的良好典範。

二、加強學生會自身組織作風建設,全心全意爲同學服務

學生會是聯繫學生和學院的橋樑和紐帶,是學生的羣衆性組織,在爲學生服務方面起了很大作用。而我們要想把我們的學生工作開展好,我們就必須要贏得廣大同學的全力支持!所以在今後的工作中我們學生會全體成員要時刻緊記“服務同學鍛鍊自我”的工作心態,在今後的工作中充分發揮學生幹部“自我管理、自我教育、自我服務、自我約束”的作用,時刻維護學生會的優良形象,做好模範帶好頭。

三、大力推進我院學風建設,突出學生幹部的帶頭作用

本學期我們要狠抓學生幹部的學習成績,突出學生會成員在學習上的帶頭作用,促進我院的'學風建設!同時爲了確保正常教學秩序,學生會要及時與系部聯繫,配合老師及時發現問題解決問題。學習部要認真落實查課制度,確保正常的教學計劃的開展,促進學風建設。另外學生會各部門將全面配合院裏的各項學生工作,加大宣傳力度,開展各種精品講座營造校園學術氛圍。學生會利用各種方式深入展開向先進學習的教育活動,樹立典型,以點帶面,並做好表彰獎勵工作,爲學生之間的相互學習起個導向作用,以先進性的教育來帶動更多的同學不斷努力,共同進步,齊手創造校風建設的新突破。

四、寓教於樂,營造濃厚的校園文化氛圍

大學始終是莘莘學子心馳神往的聖潔殿堂,更是我們塑造高尚品格的繽紛天地。作爲學生組織,我們要在落實院團委、系部各項工作的基礎上,努力豐富同學們的精神生活,創建廣大同學所喜聞樂見的校園文化,例如督促配合舉辦開展多種形式的爭先創優和文藝、趣味活動,既爲校園活動增添了亮點,也使使我院的每一名同學在良好的校園文化氛圍中,奮發圖強,以健康向上的心態迎接每一天的挑戰,爲此,我們的各部門也將革舊鼎新,緊跟時代步伐,向全校其他學生分會學習,讓社我們學生會真正成爲我們鍛鍊自我、提升自我的舞臺,唱出當代大學生的新知和個性,體現當代大學生良好的精神風貌!

五、全力打造特色品牌學生活動

要想打造出特色精品活動首先我們應該繼續抓好學生會基礎工作,我們日常看似平淡的基礎工作決定團總支學生會工作的全方位運作。過去幾屆學生會的學長們在學習、衛生、文藝、體育、自律等各個方面均取得了輝煌的成績,面對學長們爲我們打下的堅實基礎,我們要在傳承優秀傳統的基礎上立足弘揚當代大學生的創新精神,例如生活部的“寢室設計大賽”、文娛部的“閃亮之星”學習部的“辯論賽”、體育部的“籃球賽”等活動將在上屆的形式傷加大改進,進行創新,達到真正懂得改革創新,培養當代大學生的實踐能力和創造力。所以今後我們學生會各部門都要解放思想,積極發揮主觀能動性,力創一些擁有我們經貿系特色的精品活動,鍛鍊我係學生創新思維,開拓我係學生綜合素質,培養複合型人才。

最後我們學生會將以熱情的服務,端正的態度。爲每一個同學提供方便,爲每一位老師提供服務。

人力資源部工作計劃 篇13

一、人力資源規劃

人力資源規劃是個很大的概念,x年也提出了這個工作,但是並沒能落實到位,一方面因爲自身的技術並不達標,另一方面企業人員素質也不能到達能夠參與規劃的程度。x年要繼續這一工作並將其切實建立起來。主要有以下工作:

1)在企業戰略指導下調整製作人力資源架構圖。x年12月份完成。

2)對現有核心員工進行整體素質測評,確定員工的整體素質狀況,配合崗位素質模型確定其待成長的方面。x年3月份完成。

3)對現有核心員工的成本等做出評估並進一步做出x年整體規劃圖。

4)實施具體規劃。

x年的規劃困難在x年仍然存在,所以引進先進的測評系統變得極爲重要。測評系統並不能作爲的參考,但是測評系統能夠在很大程度上對於現代管理者所缺的素質做出指導,在很大程度上給人力資源規劃帶給參考。

二、招聘選拔

招聘選拔是人力資源工作中十分重要且困難的一個環節,由於這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現狀是:

已經用於實施的技術及工具:

1、測評軟件,爲招聘人員的素質評估帶給了基礎依據,但是由於測評工具落後而且模塊甚少分析過於簡單,對招聘的參考好處不大。

2、結構化面試:09年已經開始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質類型還不夠明晰。素質模型的建立需要基於各個部門的支持,各崗位所需求的素質是不相同的,在建立素質模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

3、招聘風險防範:應用了“取證”但操作並不規範,因此本部門專門基於此做了一次專業考試,加強了“取證”環節操作的科學性和專業性。

4、校園宣講:09年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由於不是專場招聘宣講所以招聘效果並不樂觀。x年正式啓動校園招聘,補充公司新鮮血液,併爲部分崗位帶給梯隊人選。

5、招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,此刻仍然如此,這樣做的缺點是技術性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因爲人員到位的及時性是考覈招聘專員潛力的重要項目。

6、各部門招聘的計劃性:現行狀況爲招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規定期限,全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

總體現狀爲:已經建立了招聘模塊的架構,且搭建了招聘網絡,構成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較爲完善;招聘技術引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發展需求;招聘工作已經落實到細節但是關鍵性工作操作的技術性還不夠強,雖已經學習到位但還未用於實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質提升比較緩慢,招聘選拔做了超多工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改善。鑑於此,x年招聘工作的重點革新爲:

1、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業度,專業度直接反應企業的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業美譽度,所以在x年,人力資源要成爲公司宣傳的另一個強有力的窗口,爲樹立良好公司形象作出貢獻。

2、增加招聘專員,培養人力資源部第二梯隊。

3、提升素質模型建設力度,廣泛引起重視,在x年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型,爲招聘選拔堅實基礎。

4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業度。

5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。

6、提高招聘計劃的規劃性:導致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰略指標在各部門負責人內心並未紮根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰略掛鉤的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度瞭解不夠深入,或者說並不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓,主要適用於提高各部門負責人戰略分解潛力。至於第二點,由於人力資源部在09年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導好處,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫忙。

7、其他專業性工作的加強:重視並把“取證”工作落實到位。由於公司及行業的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,複合取證,瞭解到員工更加豐富的個人信息並作爲檔案處理。

啓動校園宣講,加強校園招聘,儲備優秀應屆畢業生。

擴展招聘方式,能夠思考專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優秀的保安人員可直接跟軍隊聯繫招聘退伍軍人(在思考會否給企業帶來企業風險的基礎上)等等

三、培訓與開發

培訓工作的目的一方面在於提升內部員工素質,增強整體團隊實力,另一方面在於培養梯隊提高公司抗風險潛力。基於這兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向就應是提升現有核心人員綜合素質,明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓後效果跟蹤

經過x年的運轉,培訓已經實現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估,估後有跟蹤。x年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員就應理解不同的培訓資料,以便於個人階段化的需求和階段性的提升。所以x年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原先培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的狀況得到了改善。訓後評估的問題在x年也得到了落實,x年及以前的評估僅限於制度或者口號上,從x年開始,外訓後均有總結,內訓後均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓後的知識在實踐中的運用管理。

結合公司整體現狀及人力資源部現有人員狀況,x年整體培訓分幾個方向走:

1、培訓體系化運作,建立基於勝任力的培訓體系。

2、建立內部培訓師體制。

3、培訓評估到位,跟蹤及時。

4、培訓階梯化。

首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考覈並不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓後的跟蹤與落實使用等一系列的行爲組成培訓管理體系。

提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質模型的`建立,因爲在招聘選拔模塊談到過,那裏不再細談。

根據勝任力模型,每個崗位對素質要求是不同的,這樣就構成了不同的崗位相對應的培訓資料,根據相對應的培訓資料結合該崗位現有人員的素質現狀針對薄弱環節進行培訓,並與受訓人及受訓人的領導達成培養意向,人力資源部根據受訓人理解培訓狀況及訓後狀況與其領導對接,對接狀況計入績效考覈。這樣一來,培訓就真正實現了管理而不僅僅僅是培訓而已。

根據整體狀況,預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。

其次建立內部培訓師體制。從07年起在領導的倡議下人力資源部一向在關注內部培訓師的培養及發掘,包括建立企業文化小組,參與市場體系演講等都對內部培訓師的發掘有所幫忙。企業的培訓外部只是一部分力量,充分發掘內部資源,利用內部專業優勢提升內部戰鬥力纔是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進行:

1)落實內部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,及目前能夠由內部培訓師講授的課程是哪些。

2)完善內部培訓師制度,現有的培訓制度上有提到關於內部培訓如何獎勵的問題,但激勵作用並不明顯,其次內部培訓師並未專業化運作,沒有相應的詳細考覈制度。如果建立內部培訓師體制,就務必先完善制度。這項工作預計3月份完成。

3)全公司範圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。

4)長期培養並培訓內部培訓師,給其良好的成長氛圍和成長協助。

5)對內部培訓師的進行單項和多項考覈及年度考覈、選優、表彰。

6)預計x年可實現內部培訓師聘任制。

再次談培訓評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考覈管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行並長期監督。那麼,如何實現培訓的良好互動就成爲亟待解決的問題。

爲解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將於x年出臺培訓評估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負責人、各層管理者在培訓管理中所應扮演的主角,各應負責哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作潛力,並明確管理者應在提高其下屬工作潛力過程中做出哪些具體工作及如何考覈。在明年的整體培訓管理工作中,良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營,所以,培訓管理所發揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重,爲此,思考到目前李振勇在培訓方面有較強的優勢,故能夠思考由其專項負責培訓管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。爲節約人員費用,降低公司風險,人力資源部提出x年開始引進人力資源管理軟件,降低現有人員工作量,節省時間和資源。此項工作20xx年12月份瞭解到位,x年1月份全面實施。

最後關於培訓階梯化,培訓階梯化其實是基於勝任力的培訓體系的資料,單獨作爲一項拿出來規劃是由於培訓階梯化十分重要而且管理有必須的難度。基於這些客觀原因,培訓階

梯化將被作爲培訓費用規劃的資料進行規劃。具體如下:

x年培訓費用分配做出調整,從原先的費用全部做一個預算調整爲做兩塊預算,一塊是作爲固定預算,即人力資源部可控預算,費用金額爲30萬元。此項費用分配至三塊管理:內訓、卡訓、大內訓。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用。具體規劃爲:內訓具體有各部門專業培訓、內部講師培訓和光盤書籍費用合計5萬元,卡訓爲購買聽課卡,預計購買的有清華大學課程卡、金蘭盟學習卡、聚成學習卡,預計費用爲15萬元。大內訓預計做兩次,費用爲10萬元。人力資源部將於20xx年12月份將明年整體課程安排分發到各部門,解決培訓安排凌亂、費用分配被質疑不斷的狀況。

課程安排的原則是:主管級每年不少於1—2次外訓,部長級不少於5次外訓每年。內訓不限次,根據需要及整體安排進行。

四、薪酬福利

我們的薪資體系在運行了兩年以後,透過調查發現,運行還是比較滿意的,大部分,運行狀況也比較平穩。說明在薪資體系設計上並沒有太大的漏洞。x年推薦改善的部分有:

(一)現今的薪酬體系組成爲:固定工資+考覈工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾思考學歷工資外,我們公司的薪酬體系與現代企業的薪酬構成能夠相銜接,具備必須程度的競爭力。

此刻的薪酬體系設計中的缺點主要存在於工齡工資的設置上,一般來說,工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,嚴格好處上來說我們目前的工齡工資不貼合國家關於工齡工資的規定,所以在x年,爲避免風險和麻煩,推薦將工齡工資的稱謂改爲“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關規定的衝突。而且也能夠體現出公司的薪酬優勢。

(二)關於20xx年度員工滿意度調查數據凸顯出來的問題探討。從下圖來看,員工在薪酬水平的滿意度上來說,總部選b項的佔35。9%,選c項的佔41%,而加上生產體系的員工後,滿意度就變成了,選b項的佔28。75%,選c項的佔54。4%。數據顯示財務部、物業部、市場部、x及生產系統員工滿意度偏低。在公平性一欄,財務部、物業部、市場部及x團隊對薪資的公平性調查結果偏低。

導致這一現狀的原因有:1)財務部對公司整體工資都能夠看到,而且有機會傳播,故其滿意度容易偏低;2)薪資比較對象差異,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內比較產生的結果是不同的;3)非核心部門和崗位的工資有個別不佔優勢是正常現象,但對當事人來說卻不容易理解。

透過以上分析能夠看出,實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現個案的狀況並不會影響大局。

從外部分析,x市的平均工資水平因爲國家統計的特殊原因並沒有多少值得參考的價值。但就個人瞭解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規模私營企業競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業相比比較有競爭力。這在必須程度上也決定了我們的人才引進戰略不能以優秀的、出類拔萃的人員爲主,而就應更加關注哪些適合我們的,可能並不是很優秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業成長,會有更好的忠誠度,隨着企業的壯大,這些人也終將成爲企業的中流砥柱。所以在x年的人才戰略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而就應是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業素養的人,以構成企業的第一、第二甚至第三梯隊。

所以在x年的薪酬策略上,推薦公司更加註重福利的提升,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如,股份範圍擴大到主管級,因爲主管級以上員工、技術員工目前仍然是我們企業的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發展。而在未來的人員梯隊的構成上,部分優秀的具有管理潛質的主管也將作爲中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。

福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從x年開始,人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的範圍內,也就是說,福利是工資的一部分,而不再作爲單獨的項目跟員工談籌碼。

五、績效管理

績效管理體系包括8個模塊,也是八個步驟,實施前準備、戰略規劃、部門計劃預算、績效計劃、績效控制、績效考覈、績效溝通、考覈結果運用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作資料。而對於績效管理來說,每一年的工作企業都要重複走完這八個步驟,纔可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模塊,也在每一個模塊都做了應用,人力資源部在總經理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節,將績效考覈結果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業運營起到輔助作用,對企業的戰略帶給豐富的可靠的參考。出於這些方面的思考,x年的主要工作就應從以下幾方面來着手:

1、繼續加強績效控制。績效控制的工作此刻主要有績效考覈分數記載存檔,瞭解績效考覈結果。而在績效控制上人力資源部所能發揮的作用並不多。績效控制工作主要集中在各考覈人,人力資源部的作用主要是確定績效考覈工作確實有在公平公正的進行而且對業績提升有幫忙。x年,爲了實現績效考覈切實到位,人力資源部將加強對考覈過程的跟蹤和交流,教會並監督各考覈人對考覈的實施,預防考覈流於形式。

2、績效考覈工具改善,現行的績效考覈主要是在目標管理思想指導下的kpi考覈,這樣的考覈方式比較適合目前企業的需要,由於公司現行的整體人員素質狀況,月度考覈能夠促使各級被考覈人努力提高業務技能,提高自身素質,但一旦企業發展更加壯大,企業人員素質得到進一步提高,目前的績效考覈方法就不再能滿足企業的需要。x年將提出分層考覈的觀念,但不必須實施。基層管理者及員工使用目標管理思想指導下的績效考覈的方法,而中高層管理者使用目標管理思想指導下的kpi考覈,在目前的中高層考覈的基礎上,將這一考覈方式進行改善,kpi指標中增加kri指標,也就是品格指標;考覈週期由月度考覈改爲季度考覈、半年度考覈甚至年度考覈。而在中高層管理者的考覈上業績不作爲考覈標準,而是作爲主要考覈標準中的一種來考覈,kri指標將作爲考覈標準中的主要標準之一參與考評覈。而考覈結果將直接運用於人力資源規劃。具體爲:

明年再實施一年的月度績效考覈,但中高層管理者增加kri指標季度考覈,該項考覈明年暫時不計入工資,但其考覈結果會作爲人力資源規劃的參考資料參與x年工作規劃及長期規劃。

實施kri考覈的想法主要基於現有中高層員工整體品格需要得到進一步提升,而kri的引入能夠促使大家注意在工作當中的職業化表現及自身良好品格的培養。

3、繼續加強考覈溝通。績效溝通工作在今年下半年總經理的督促下得到了長足的改善,x年人力資源部將繼續堅持績效溝通到位、細緻的理念並落實到位。

六、員工關係

員工關係主要包括:

1)建立企業與員工良好的溝通渠道

2)開展員工活動,促進企業文化宣傳工作

3)管理企業員工勞動合同、人事檔案等資料

4)處理企業員工勞動矛盾、爭議和糾紛

5)落實企業各項人力資源政策

由於目前開展員工活動已成立專門的企業文化小組負責,故人力資源部暫不在此做規劃。20xx年員工關係方面人力資源部主要做的工作有:協助各部門處理員工離職遺留問題;加強檔案完善及細節工作預防離職遺留問題發生;做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通;協助宣傳企業文化;處理員工社保問題。

x年人力資源部將繼續在建立企業與員工良好溝通渠道上作出以下努力:

1)定時、不定時溝通交流,創造機會與新老員工進行正式與非正式交流,做好老闆的參謀,掌握員工信息、動向,爲企業決策帶給參考。

2)建立知心話保密渠道並與x年3月份開始實施。

3)增加詳細專業的背景調查資料併入新員工檔案。從x年1月份開始實施。

4)解決好員工矛盾,處理並預防糾紛。

七、其他

詳細的區分人力資源工作模塊能夠分爲12個模塊,包括人力資源規劃、招聘選拔與配置、培訓開發、薪酬福利、績效管理、員工關係管理、員工激勵系統、企業文化系統、員工職業生涯系統、人力資源會計系統、人力資源診斷系統、工作分析設計體系,當然這12個模塊的六個模塊是來源於原先的六大模塊:人力資源規劃、招聘選拔、培訓開發、薪酬福利、績效管理、員工關係,目前我們的現狀在400多人的狀況下配置優異全面的人力資源管理系統並不必須貼合企業現階段的需要,雖然如此,人力資源工作也不能落在後頭,只有切實的關注企業人力資源現狀,發揮人力資源工作的效力才能夠體現出人力資源部存在的價值。鑑於此,人力資源部將在自己潛力範圍內於明年增加職業生涯規劃系統。

職業生涯規劃在目前人員整體現狀下,能夠分爲三個步驟走:核心員工培訓會、核心員工提交個人職業生涯發展需求表、核心員工職業生涯規劃出臺並與個人簽字確認。由於上半年工作1—2月份牽涉過年放假,故此工作將於明年3月份開始起草並完成核心員工素質測評,4月份構成培訓課件資料,6月份完成溝通構成文字。

人力資源會計系統建立:

1)推薦財務設立專門的人力資源賬戶,並請求財務支援建設人力資源會計科目,4月份完成。

2)在全公司範圍內宣講人力資源成本概念,加強員工自身成本意識。6月一次,11月一次。具體時間安排根據生產銷售狀況確定,避開旺季和繁忙時節。

人力資源工作是一個繁雜的工作體系,我們已經邁出了前兩步,之後的路如何走才能順暢取決於企業戰略決策和人力資源工作的執行力度。爲加強整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部務必加強自身的,所以在x年人力資源部將繼續堅持20xx年提出的部門成長三駕馬車並行的理念,即:專業+品格+關係。透過專業學習與考試提升專業潛力,透過學習國學與歷史提升品格,透過與各部門加強溝通增強員工關係。