部門年度工作計劃集錦15篇
日子如同白駒過隙，我們的工作又邁入新的階段，該爲自己下階段的學習制定一個計劃了。什麼樣的計劃纔是好的計劃呢？以下是小編整理的部門年度工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
部門年度工作計劃1
爲更好地促進全區教師隊伍建設，結合我區需求，現將本學期培訓工作安排如下：
一、指導思想
以滿足全區教育教學及教師自身發展需求，逐步打造一支高素質的xx教師隊伍爲目的，藉助中國教育學會高端師資力量，堅持“聚焦課堂、按需施培、學以致用、以師爲本”的'培訓原則，兼顧城鄉統籌，縮小區域內城鄉教師專業水平差距，打造一支高素質的xx教師隊伍。
二、具體培訓安排：
(一)新教師培訓
在全區新教師暑期集中培訓的基礎上，加強學期中的分科、分片培訓，以各學科教研員爲主導，通過學校內“老帶新”工作，促進新教師儘快實現角色轉變。
(二)全員培訓
全員培訓由各學科教研員(或校本培訓基地學校)根據學科特點，在廣泛調研，瞭解教師需求的基礎上，由教研員結合學期研、培、改活動統一安排。
培訓方式採用專業引領、課例研討、經驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進行，具體培訓內容及實施策略由教研員(校本培訓基地學校)確定後報區繼續教育辦公室審批後實施。
(三)骨幹教師培訓
加強對區第四屆骨幹教師培訓，充分發揮骨幹教師在各校的骨幹作用，依託崗位提高，專題培訓等形式加強對骨幹教師的培訓
(四)名優教師培訓
名優教師指在職的區級以上學科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師，依據相應的管理辦法，充分發揮名師的示範作用和專業引領作用。
三、管理者培訓
全區中小學科研室主任培訓班將在本學期完成結業，具體時間另行通知。
四、校本培訓基地學校的管理與指導
區繼續教育辦公室將根據《xx區中小學教師繼續教育校本培訓管理辦法》(金教發[20xx]77號)對校本培訓基地學校進行考覈管理。
部門年度工作計劃2
一、目標概述：
協調處理好勞資雙方關係，合理控制企業人員流動比率，是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規範性的操作。xx年，人力資源部將把此工作作爲考覈本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
人員流動控制年度目標：正式員工（不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員）年流動爭取控制在10％以內，保證不超過15％；
勞資關係的協調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規，儘可能避免勞資關係糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案：
1、 xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、 xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。並嚴格按合同執行。
3、 爲有效控制人員流動，只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規範管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。
三、實施目標需注意事項：
1、 勞資關係的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業的整體利益，也關係到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關係，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統一的合作關係。人力資源部必須從公司根本利益出發，儘可能爲員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協調好勞資雙方的關係。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、 人員流動率的'控制要做到合理。過於低的流動率不利於公司人才結構的調整與提高，不利於公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業文化，不利於公司的變革和發展；但流動率過高容易造成人心不穩，企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導致工作效率的低下，企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態，並瞭解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，確保避免員工不正常流動。
四、目標責任人：
第一責任人：人力資源部經理
協同責任人：人力資源部經理助理（人事專員）
五、實施目標需支持與配合和事項和部門：
1、 完善合同體系需請公司法律顧問予以協助；
2、 控制人員流動率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。
xx年度人力資源部工作目標之九：
本部門自身建設
一、目標概述：
長期以來，人力資源部在本地區企業中沒有能處在一個相應的位置。至今許多企業還繼續將人事與後勤統一在行政部的組織架構中。公司自20xx年設立人力資源部以來，公司領導對人力資源部的建設也極爲關心。人力資源部的自身建設也正在逐步走向規範，職能作用也逐漸得到體現。
人力資源工作作爲未來企業發展的動力源，自身的正規化建設十分重要。因此，人力資源部在xx年將大力加強本部門的內部管理和規範，嚴格按照現代化企業人力資源工作要求，將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結果成爲公司高層決策的參考依據之一。
人力資源部xx年度自身建設目標爲：完善部門組織職能；完成部門人員配備；提升人力資源從業人員專業技能和業務素質；提高部門工作質量要求；圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
部門年度工作計劃3
一、人員調配管理本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編，抽調部分優秀管理人員及生產骨幹到工業園工作。使技改項目投運後，能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作；及時、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作；本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作；針對本次續簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產工人及其他工作人員擬採用中期(2年)、短期(1年)合同，對部分人員採取不再續簽合同的管理辦法。
三、人事考覈評價爲進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的'工作狀況，建立公司正常、合理的人事考覈評價制度。從而爲員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據，根據公司目前生產經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考覈評價，對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理結合公司實際，對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵，對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工、完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚衆XX，打架鬥毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作根據公司現狀，結合先進企業的管理經驗，參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右，專業主要有：熱能與動力專業5-7人，電氣專業2-3人，化學專業2-3人。
六、員工職稱評定、職業資格證年審工作：隨着對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業資格證書年審工作，同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作：
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監督，不留後遺症。
部門年度工作計劃4
20xx年，新的開始，需要新的計劃，才能更好的完成工作，下面是我個人的工作計劃：
一、具體工作計劃
1、對銷售任務的細化分解，將每月的任務量分配至每週、每天，每日當班工作結束後覈對任務完成情況，總結工作得失;
2、於老客戶保持良好關係，在週末時發送祝福短信，讓客戶感受到被重視;
3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候，我會組織大家背款號瞭解貨品，積極調整陳列，讓顧客感到耳目一新。
作爲高端品牌服務是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的.同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意爲顧客着想，減少投拆，
三、經營管理
1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存週轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨於科學化、合理化。
2、因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計，希望公司於春節後及時作出升級店面形象的計劃，我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3、利用節假日做文章，多做些促進銷售的活動，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。
4、積極抓住接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到熱情、貼心的服務。
5、要做到積極維護賣場陳列，新貨到店及時熨燙。
6、無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進店後必須放下手中任何工作接待顧客。
7、爲了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持，保證每款不斷碼及大量贈品支持。
以上是我對20xx年工作的計劃，具體的還需在實踐中一步一步完成。
部門年度工作計劃5
金色的九月帶給我們的是收穫的喜悅，秋風送爽的十月帶給我們更是喜悅後的愜意，我們學生會也迎來了新的一學年的工作，首先迎新工作的圓滿結束，隨後就是招新工作的順利進行，而最後的學生會領導班子的確定，宣佈xx學院學生會新一學年工作正式開始。
我們部也正是在這個大的環境下逐步開展我們新一學年的工作進程，以及對這一年工作目標的`確定，而鑑於上年的工作成績的基礎之上，我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標。
對於以後工作的計劃、以及安排將在着重圍繞我們這個部的工作性質及特點的前提下進行。在此基礎上我們將在適當的範圍內我們的工作職能。我們體育部首先是一個以豐富我們學生會各部文體活動、業餘生活以及與各院系學生會之間加強交流爲主要工作的起紐帶作用的部門，其次我們又是一個學校舉行體育活動的時協助部門，協助各項體育活動的順利舉行。因此，這就了我們的工作要細緻入微。
我們體育部工作的步驟大體分爲兩大塊：
一、就是我們部所負擔的對組織關於加強各部門之間交流的體育活動，這是我們新一年的工作的重點，目的是讓進入我們許昌學院學生會這個大家庭的每一個成員之間都一個交流的機會和平臺，讓以往學生會不同部門之間因爲缺乏交流而工作不能更好的開展的現象一去不復返。
二、是培養優秀的委員，挑選更加優秀的人才，爲我們學生會這個大家庭輸入更家強勁的動力，這其中最重要的任務是幹事人選的確定，我們的目標是努力培養繼承我們體育部傳統精神的優秀委員，不怕吃苦，不怕累，更重的是要有拼搏精神。所以我們的具體工作安排如下：
1.在十一月底在學生會內部舉行一次體育活動(包括、、等)這個過程就是對我們部委員的一個檢驗過程，考察他們各方面的能力。
2.在十二月份完成我部幹事人選的擬定工作。
3.計劃和社團聯合舉行一次交流互動活動，這個活動將會是許昌學院學生之間舉行的最宏大的聯誼會。
4.就是舉行一次問卷調查，關於大學課堂以及業餘體育活動的的問題，及我們廣大師生最需要和應該完善的體育設施和項目。
5.協助學校舉行春季運動會。
部門年度工作計劃6
一、協會建立的目的主旨
鑑於這些年蘭州沒有電競協會，缺乏正規管理，電競氛圍並不良好，頻頻出現同一時間多個廠商在同一款熱門競技遊戲上開辦大量比賽，參賽隊員疲於備戰，影響生活和學習，廣大電競愛好者開始厭煩商業炒作性質的比賽。另外，比賽質量也不如人意，沒有裁判，沒有規則，“現場情況我們說了算”成爲了電競界舉辦商的口頭禪，甚至一些惡劣商家比賽前承諾的獎金獎品不予發放，導致電競氛圍加速惡化，使得正面陽光的競技變得一片陰霾。所以，規範管理是眼下電子競技運動的當務之急，只有組織舉辦規範、公正、公開的賽事，才能讓我們的電子競技運動健康蓬勃發展。
1、蘭州電子競技運動協會的建立，旨在將蘭州市電子競技運動規範化，提高運動員素質，保證電子競技比賽的正規，杜絕電子競技運動越來越趨於利益化。使得公平公正、永不放棄等體育精神在電子競技運動的賽場上發揚的更廣。
2、蘭州電子競技運動協會，在規範電子競技賽事的同時，也是作爲電子競技賽事的重要紐帶，以各大電子競技賽事的承辦方、電子競技俱樂部爲載體，將我們蘭州許許多多優秀的電子競技隊伍、選手完美地展現在這個舞臺上，使得社會更加了解電子競技運動，消除對電子競技運動的誤解。使得電子競技運動在蘭州有一個更加正規、健康、優秀的發展。也使得電子競技運動向社會傳達出更多超越自己、永不言敗的體育精神，讓充滿正能量的電子競技運動，讓社會和電子競技更加蓬勃發展。
3、在之前的電子競技發展過程中，由於缺乏管理和經驗，比賽規則的不明確，執裁人員的不規範，參賽人員的管理散亂，電子競技曾一度和電子遊戲毒品掛鉤，使得社會對電子競技產生牴觸。蘭州電子競技運動協會成立後，首要任務就是對電子競技活動的規範，嚴格控制比賽流程，(4、在蘭州電子競技運動協會成立後，協會將全程參與各大電子競技比賽過程，避免電子競技運動商業化、利益化。宣傳運動精神，加強參賽人員素質，給電子競技運動在蘭州一個更加優秀、綠色的發展空間。
二、蘭州電子競技運動協會的長遠目標
電子競技運動是一個需要長遠發展的項目，在協會成立後，並不僅僅要管理好我們現有的電子競技運動項目，我們還有更加長遠的目標與設想。
1、在蘭州建立電子競技運動基地，對電子競技隊員進行專業的培訓，對電子競技運動裁判進行考覈，培養出專業的電子競技運動員和裁判員，可與學校、網吧等電子競技參賽人員聚集的地方進行合作，讓參賽者有更加專業、健康、優秀的`場所進行學習訓練。
2、大力支持發展蘭州電子競技運動俱樂部，對俱樂部傳達更加嚴格與正規的管理經驗，以電子競技運動協會爲紐帶，電子競技運動基地爲核心，電子競技運動俱樂部爲承載體，使得電子競技運動在蘭州能夠蓬勃發展。並且聯動周圍省市的電子競技俱樂部協會，最終使得蘭州成爲西北、甚至全國的電子競技基地。
3、以電子競技運動基地作爲出發點，可以聯合發展許多的周邊產業，比如旅遊、電子產品、物流等，使得電子競技運動與其他產業互相依靠，共同進步，共同發展，最終達到共同繁榮。
三、蘭州電子競技運動協會成立初期的具體目標
1、完善電子競技運動協會的內部結構，宣傳協會宗旨，招收會員，成立理事會，制定協會的工作流程以及近期目標。
2、制定電子競技運動的詳細比賽流程及比賽規章制度、運動員管理規章制度與裁判員的考覈以及規章制度，爲以後的比賽正規化做好準備。
3、積極聯繫電子競技運動的相關商家，在20xx年中到年末的時間內，舉辦4-5場大型電子競技比賽，並將正規化的比賽方法運用到比賽中，大力宣傳比賽，讓社會大衆更加接受電子競技運動項目。
部門年度工作計劃7
爲更好地執行本部門職能，充分調動內部能動性並協調與其他部門的聯繫，本部對年度工作開展的總安排如下：
一、主要負責
1、策劃五四文藝匯演活動，協同各個部門，各個班級，推陳出新，力求舉辦一次精彩難忘的五四匯演.
2、協同社團各部根據其活動特點作好活動的規劃書。
3、加強與外聯部合作，與其共同協商，爲拉贊助相應地制定制定方案。
4、做好總站的上傳下達工作，及時將老師的意見和建議按各部門情況組織分配後交辦公室統籌。
5.加強與社團各部的合作，力保信息學院在各項文藝活動中保持良好勢頭。
部長與部員通力合作，大家多討論多交流，現將各人的工作初定如下(如遇特殊情況將作進一步調整)：
二、部長職責
1、負責策劃下學期總的活動
2、加強與外聯部合作，與其共同協商，爲拉贊助相應地制定制定方案。
3、協調各分站與總站的活動，及時借鑑分站的經驗，推廣至全院。
三、部員(x)職責
1、做好活動的上傳下達工作，及時將老師及主席團的意見和建議按各部門情況組織分配後交主席團統籌。
2、幹事的.考覈和管理以及會議記錄，將每次總站組織的活動及時進行總結。
3、負責策劃案後期的文字組織和編輯工作。
四、部員職責
1、協助各分站根據其學院特點作好活動的規劃書
2、負責與各分站組織策劃部的聯繫及具體的上傳下達工作。
部門年度工作計劃8
20xx年，規劃財務工作要按照“保障爲主題、管理爲主線，服務爲抓手”這一總體工作思路的要求，進一步更新觀念、創新思路，突出重點謀大局，加強配合求發展，圍繞中心爭資金，科學理財出效益。繼續圍繞“三保一增”，即：保重點、保運轉、保待遇，財政投入增長x%的工作目標，充分發揮服務、保障、協調和監督的職能作用，做好以下幾項工作
一、突出重點，做好預算管理和統計工作
1、加大力度爭取財政投入，提升預算管理水平。
一是加大民政事業經費爭取力度。科學編制部門預算，挖掘x依據，爭取資金超額到位，確保傳統項目經費的遞增和新增項目經費的落實，重點爭取解決民政工作經費，確保單位人員經費和正常運轉。同時，用心配合相關科室和二級單位，做好各項專項資金和項目資金的爭取、分配和撥付工作。二是提升預算管理水平。要加強預算實施管理，確保預算執行進度。按部門預算執行進度嚴格資金劃撥、發放程序，增強預算執行的時效性和均衡性。預算執行中要進一步加強會計覈算和財務管理基礎工作，強化預算執行分析，用心開展支出績效評價工作，促進支出結構優化，提高預算管理和決策水平，透過加大治理“三公”經費支出力度等措施，努力降低行政成本，提高預算執行率和資金使用效益。
2、高標準起步，全面提升民政統計質量。
加強對基層民政統計人員的培訓。進一步修訂完善《x市民政統計工作評價辦法》，將財務統計工作納入全市民政工作先進單位的重要考覈指標。創新統計日常工作管理機制，加強民政統計分析，不斷提高統計數據質量。
二、把握要點，做好民政經費管理工作
認真貫徹落實省廳今年x月下發的《關於進一步加強全省民政專項資金管理的意見》，進一步細化措施，從建立健全監督機制、落實專項資金分配管理制度、加大審計監管和職責追究的力度等方面入手加強監督檢查力度，爲迎接20xx年全省專項資金和低保等重點資金審計檢查做好準備。
1、抓建章立制，規範各項民政資金管理。從制度上、程序上規範各項民政資金的管理、使用和發放。進一步健全完善機關財務管理制度，加大對各項制度的執行力度，以制度管人管事。
2、抓指導培訓，提高基層財務管理水平。入黨志願書採取以會代訓，現場培訓的方式加強對二級單位財務人員以及縣市和基層財務人員的業務培訓和指導。
3、抓監督檢查，確保專項資金合法使用。加強民政專項資金在分配、使用和發放環節的管理與監督，加強對二級單位財務管理的指導、監督和年度審計。結合省廳x年的審計檢查的要求和安排，加大對基層民政專項資金監督檢查力度。主要是對x年省廳安排的x萬元民政專項工作經費使用狀況進行檢查;對優撫資金及大病醫療救助資金審計整改狀況進行“回頭看”;做好低保資金專項審計前的自查自糾工作，發現問題及時整改。
三、突破難點，做好規劃及項目的管理和服務工作
規劃工作是計財的'一項新的工作任務，隨着國家對項目的投入日益加大，規劃財務部門的建設項目管理任務也越來越重，從編制規劃到項目的上報和具體實施，財務部門都要全程參與，做好管理和服務工作。所以，這項工作是我們需要突破和加強的一項工作。要以落實和啓動“-”民政事業發展規劃項目爲契機，以項目建設爲抓手，以吸納資金爲保障，上下聯動，密切配合，充分發揮規劃財務部門的主導作用。
1、推動規劃項目落實。按照“x”規劃關於民政基本公共服務設施確定的建設任務和目標、進度，穩步推進項目建設。加強與x在項目立項、審批方面的聯繫與溝通，加強項目資金的管理，指導做好項目前期工作。
2、加強在建項目監督管理。加強項目管理的政策和業務知識的學習，組織開展組織項目實施、進行項目監管及項目評估等方面的培訓。建立切合實際的項目管理模式，推進項目管理規範化、制度化。
3、健全完善項目儲備庫。項目數據庫的建設和項目集中儲備，是項目申報和項目實施的一項重要基礎工作。要做好民政公共服務設施建設項目儲備庫數據的錄入工作，及時申報民政公共服務設施建設儲備項目，並於省廳規劃項目儲備庫實現了有效對接，爲有效爭取民政項目打下了較好的基礎。
部門年度工作計劃9
一、 項目任務管理工作
一主要項目任務、二項目管理計劃。
1.積極貫徹、落實公司項目開發任務，力爭做到及時完成各項目任務。
2. 時實通過展會、網絡、客戶等相關信息瞭解市場需求動態，主動探索客戶新的需求，做好項目開發儲備課題。
3. 培養部門員工全流程設計理念，使設計人員做到親近客戶、親臨現場，持續保持與生產、用戶現場進行聯絡，在確保滿足客戶使用要求的前提下使設計產品追求“成本最低，設計先進、生產高效、運行可靠，便於使用、便於維護”等高標準要求，不斷提高產品設計評估通過率。
4. 對項目進展情況進行全過程跟蹤，對關鍵環節進行重點把關，提前預防，遇到問題立即解決，及時上報反饋。
5. 對老產品進行持續改進，及時處理內、外部質量反饋，並舉一反三，全流程改進，不斷提高產品質量的穩定性。
6. 不斷開拓產品適用領域，使設計人員做到每季度至少到用戶現場兩次，瞭解客戶目前及潛在的需求，爲產品設計做好“營養”儲備。
7. 在部門內部多組織相關項目管理、項目設計、設計開發控制程序等相關知識的學習，使部門員工提高設計思路，規範工作程序，提高工作效率。
8. 加強部門內部設計輸出信息的準確性，做到專人負責、層級把關審覈，確保歸檔相關技術文件的準確性、及時性、規範性。
9. 確保erp輸入信息的.準確、及時，並保持與實際運行同步。
10. 合理計劃、控制項目經費，對項目需求資金進行準確預算，對材料、採購成本嚴格控制。
11. 嚴格做好技術保密工作，使各類技術檔案的管理做到準確、齊全、規範、有效，達到公司相關文件要求。
二、部門管理工作
一部門團隊建設
1.做好人才儲備工作，高、中、低人才合理搭配、培養，使部門工作順暢有序。
2. 做好新員工培訓、幫帶工作，對工作積極、業績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。
3. 做好部門內部、外部協調工作，有計劃的組織部門員工培訓和部門集體活動，營造團結、合作、進取的工作氛圍。
二部門環境、安全管理
1.根據實際情況做好年度、季度、月度資金預算對部門管理經費以提高工作效率、勤儉節約爲原則，嚴格執行公司相關管理制度。
2. 嚴格執行公司質量管理體系、工作規範、6s管理、安全管理體系，做好部門自查、管理工作。
3. 對部門固定資產進行定位、定人管理，確保帳物相符，正確使用、維護、保養，避免設備損壞現象，確保不出現設備丟失事故。
4. 嚴格執行公司及研發相關管理制度，並對相關運作流程中的問題及時提出反饋和主動協調解決。
5. 做好部門erp運行及問題反饋工作，爲公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執行公司XX年度目標及任務，發動部門全體員工共同努力，使部門質量指標、環境指標、安全指標呈現持續上升的良好狀態。
部門年度工作計劃10
策劃工作目標：
1.完成並達到以x醫院的名稱爲第一要素品牌推廣和品牌建立的總目標。
2.讓企業的銷售工作更輕鬆，使銷售額不斷上升。
3.參與企業的經營和發展戰略制定，並對企業的管理水平和管理質量等諸方面經營內容提出自己的見解和意見。
爲了完成和達到以上3點目標，我將戰略高度來初步的制定一下幾點工作要點：
1.用最短的.時間來客觀且準確的瞭解掌握x醫院的綜合經營狀態;瞭解哈爾濱市醫療企業的綜合經營狀態。
2.對各個方面的信息和數據進行整理和分析，在對過去客觀經營優劣認知的基礎上，揚優棄劣，進一步實行開放式經營。
3.用站在哈爾濱市和全省的高度視野來看待和整合企業各項資源，突出優勢資源。與x醫院的內行人士和企業的高層共同制定新一階段的企業經營與銷售戰略。
4.整合企業各項資源過程中，儘量利用已有的資源，有效建立起本部門的組織架構，併合理的進行崗位設置和人員配置，並且按照既定的銷售戰略和宣傳思路對有關人員進行必要的指導性的培訓。
5.我的工作重點是以整體銷售戰略爲出發點，品牌的有效推廣爲主，以市場信息反饋，醫院的銷售額和品牌推廣費用的節約化和使用多樣化爲運作思路來制定具體的操作模式。
6.運用包括宣傳在內的多種運作模式來有效的進行品牌推廣運作。
7.與各個部門溝通，協調，以品牌經營爲基礎，品牌銷售戰略爲樞紐，品牌建立爲目標，統籌管理，銷售，品牌推廣等運營部門共同協作.並提出自己的見解和建議，以供其他部門參考。
8.讓人們知道並瞭解x醫院是黑龍江省一家有品味，值得信賴的有着突出醫療優勢的重點醫療單位。
部門年度工作計劃11
審計部較好地完成了20xx年全年的審計工作。20xx年內審工作應以內部控制制度審計爲基礎，經營業績審計爲中心，嘗試經營決策審計，提高審計工作質量，加強審計意見的落實，體現審計價值。因此，要做好以下五個方面的工作：
一、以內控制度審計爲基礎，促進公司內控制度健全和完善
1、先是要完善公司內審制度，20xx年已對現行的內審制度進行了修改，20xx年爲使審計工作有標準可依，根據現有審計業務的類型，準備建立《公司內部控制制度審計辦法》、《公司合同管理審計辦法》、《內部審計檔案管理辦法》、《委託社會審計管理辦法》四項內審制度。
2、內部控制制度是指公司爲實現經營目標，保障資產完整，保證會計信息真實、促進經濟活動健康有序進行而制定的一種內部協調、組織、制約、檢查的控制系統，包括對與會計記錄、會計業務處理直接有關的會計控制系統和間接有關的管理控制系統。
20xx年內審工作就應該建立在公司內部控制的基礎上，對其執行情況進行檢查和評價，主要是評價內控是否健全、有效，可依賴程度如何；評價在其內控制度健全、有效、可依賴的前提下，在運行中是否得到認真的貫徹和執行，是否有利於公司的經營活動、促進公司的發展等，以便及時發現管理中的薄弱環節，從而確定審計重點，提高審計工作效率，保證審計工作質量，有針對性的提出審計意見，促進下屬企業健全和完善內控制度，保證其經營活動正常運行。
二、以經營業績審計爲中心，結合經濟責任審計，嘗試經營決策審計
內審必須以公司經營業績審計爲中心，主要是對下屬企業的每季度經營業績審計，通過經營業績審計不僅要查錯防弊，及時發現問題並予以糾正，逐步實現由發現型向預防型的轉變，更重要的是要找出影響業績提高的主要因素，分析原因，抓住關鍵，提出建議和意見，進而促進下屬企業加強經營管理，提高經濟效益。
在開展經營業績審計時，內部審計應注意的問題是：經營業績審計一定要與經濟責任審計以及其他專項審計相結合，經濟責任審計也就是對下屬企業經營者年度或任期內的經營目標、經營任務完成情況以及真實性進行審計。不僅要搞離任審計，還應搞任中審計，注重對下屬企業領導幹部任中經營績效的評價，以此作爲津濱公司選擇、任免下屬企業經營者及經營目標考覈兌現的依據或參考。
在以上兩項審計的基礎上，內審還應嘗試經營決策審計。經營決策審計，即對決策程序是否完整並符合公司規定、決策方法是否科學、依據是否可靠、效果是否良好等實施審計。經營決策審計包括審計參與決策的過程和決策實施後的跟蹤。通過經營決策審計，提高下屬企業經營者的決策水平和決策質量，爲公司總體決策提供參考依據。
三、在審計部內部實行審計項目組長負責制
規範操作程序，狠抓審計基礎建設，不斷提高審計工作質量，精心組織好對公司本部及下屬企業的各類審計。
在今後的審計中，從審計項目開始實施到審計檔案的歸檔，都由專人負責，並且崗位定期輪換，這樣既做到了責任明確，又提高了審計人員的業務能力。爲下屬企業提供好服務，又爲公司領導當好參謀，應精心組織好對公司本部及下屬企業的各類審計。
1、對各下屬企業的經營業績審覈
在對各下屬企業20xx年x至x月份經營業績審覈的基礎上，對x月份經營業績進行審覈，並彙總出具審覈報告，提交公司考覈小組，作爲對各下屬企業考覈的依據。
2、對銀行存款大宗項的進出進行跟蹤審計。
銀行存款是反映公司經濟活動的第一手資料，容易在此發現一些違規問題線索，因此在審計中應作爲重點進行審計。審計時要結合銀行對賬單進行覈對，必要的話對原始憑證和原始票據進行覈對或跟蹤審計。
3、對往來款項的跟蹤審計。
往來款項是公司本部及下屬企業財務覈算的重要內容，也是最容易出現違規的地方，因此我們在審計中應對往來款項進行重點審計。對那些數額較大、賬齡較長的應收、應付款項應逐個進行跟蹤審計，特別是對已經覈銷的應收款項，應延伸到對方單位進行跟蹤審計，以對其經濟活動和核銷手續的真實、合法進行審查，確保公司資產的安全和完整。
4、在各項成本費用支出中進行跟蹤審計。
公司本部已經與各下屬企業簽訂了經營責任書，將各項成本費用納入了下屬企業績效的考覈。因此，對下屬企業的各項成本費用支出進行審計，也是我們審計的重點內容。不僅要對各項成本費用支出的開支範圍和標準以及帳務處理進行審查，還要對各項成本費用支出的原始票據的合法性進行審查，並對大宗支出去向進行跟蹤審計，以確定下屬企業各項成本費用支出的`真實、合法，爲津濱公司制定整體考覈責任目標提供詳細資料。
5、對合同簽訂及履行情況的審計
合同審查可採用事前、事後兩種方式進行，事前審計是依據津濱公司有關規定由各能各部門聯合審批的合同，審計部要嚴格審計監督，做好審計記錄；事後審計是審計部採取備案合同抽審辦法，即每季度對下屬企業簽訂的合同進行抽審，可採取結合其他審計項目和單獨抽審的辦法進行。
6、做好工程項目的竣工結算和財務決算審計
工程竣工結算審計均聘請具有甲級工程造價資質的諮詢公司進行，工程財務決算審計原則上由審計部自行完成，特殊情況由公司領導批准聘請外部審計。20xx年應完成的工程項目審計有以下五項。
（1）xx工程竣工結算和財務決算審計。
（2）xx結算和財務決算審計。
（3）xx工程階段性結算審計。
（4）公司領導交辦的其他工程審計。
7、做好下屬企業改制前的審計工作
對需要改制的下屬企業的資產、負債及潛虧情況進行審查，協助下屬企業摸清家底，加快企業改制進程。
四、依照“審而要究、審而要改、審而要用”的原則
建立審計結果落實反饋制度，加強對審計意見落實情況的跟蹤，並定期組織開展審計成果運用執行情況的檢查。
對下發整改通知責令限期整改的下屬企業，要及時進行回訪，監督審計意見的落實，使企業存在的問題逐漸減少，同樣的問題不重複出現，從而達到查違糾偏、防範未然、強化管理、規避風險的目的。同時，與津濱公司各職能部門尤其是財務總監室要進一步加強合作與工作溝通，將審計部掌握的相關信息及時通報，避免監督、考覈脫節。
五、加大宣傳力度，改善內審環境，加強審計人員培訓，進一步提高審計工作質量
我們要利用司刊宣傳內審，報道一些通過內審使被審計單位增加效益的事例，或定期與公司各職能部門及下屬企業老總、相關部門進行座談，讓所有員工知道內審在企業中的作用，特別是讓下屬企業領導從瞭解、重視到全力支持內審工作，爲內審工作的進一步開展打下更好的基礎。另外要對現有的內審人員進行業務培訓，不斷豐富業務知識，提高審計人員自身素質，適應新形勢、新任務的需要。
部門年度工作計劃12
一、加強業管工作，構建優質、規範的承保服務體系，公司銷售業務員工作計劃。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在xx年度裏，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審覈，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批，確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，並定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。
4、強化承保、覈保規範，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、覈保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，爲公司業務發展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。
隨着保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極爲重要，當服務已經成爲核心內容納入保險企業的.價值觀，成爲核心競爭時，客服工作就成爲一種具有獨特理念的一種服務。經過xx年的努力，我司已在市場佔有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶羣體，隨着業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年裏將嚴格規範客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓衆多的客戶全面瞭解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司爲中心，專、兼職並行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成xx營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，爲公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。
三、加快業務發展，提高市場佔有率，做大做強公司保險品牌。
根據xx年中支保費收入xxxx萬元爲依據，其中各險種的佔比爲：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。xx年度，中心支公司擬定業務發展工作計劃爲實現全年保費收入xxxx萬元，各險種比例計劃爲機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，xx年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作，選擇一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關係，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在xx年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議，xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫，讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，爲公司實現效益化奠定良好的基礎。
今年，雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，爲做大做強公司保險事業而奮鬥。
部門年度工作計劃13
一、指導思想
以市委經濟工作會議精神爲指導，以科學發展和“兩個富裕”爲主題，根據市委、市政府“對接高速路，實現新跨越”的總體部署，着力建設務實開明的領導班子、開拓進取的幹部隊伍，培育開放包容的旅遊精神，以建設“旅遊強市”爲目標，轉變發展方式，加快轉型升級，以體制機制創新爲動力，以推進“一體兩翼”爲抓手，切實提升市旅遊的知名度和美譽度，實現全市旅遊工作再上新臺階。
二、工作目標
力爭全年接待遊客698萬人次，實現旅遊收入44.35億元人民幣，同比增長22.81%、28.57%。率先融入“大市旅遊板塊”，精心打造“湘東紅色文化與休閒旅遊帶”，提升“世界名河、多彩市”的品牌內涵，把市建設成爲全省旅遊強縣(市)和國內知名的中國優秀旅遊城市。
三、主要工作措施
通過紮實的工作，提升行業地位、加快產業發展、打造企業品牌。着力強化“一體兩翼”，促進由旅遊行業管理型向產業培育型轉變。突出抓好旅遊產品和項目建設的前提下，繼續強化市場營銷和行業管理兩項重點工作，通過“強體豐翼”，實現市旅遊產業新的發展。
(一)加大政府主導力度，激活旅遊發展活力
年是十二五第二年，市委、市政府把旅遊作爲全市國民經濟戰略支柱性產業和三產業發展的龍頭產業來抓，一是要積極推進旅遊十二五規劃落實。對十二五規劃中涉及到的重點旅遊項目要逐步抓落實，完善行業管理的體制機制，加強對旅遊資源開發的保護和管理，整合產業要素，推動旅遊經濟協調發展。二是完善旅遊考覈機制。完善考評細則，擴大考覈範圍，把旅遊服務工作網絡逐步在全市範圍內鋪開;要嘗試性開展對旅遊企業的考覈辦法，用制度引導企業規範經營，把考覈作爲促進企業發展的有效途徑。三是加大旅遊政策引導力度。根據旅遊發展的新形勢，研究出臺新的《市旅遊產業發展獎勵辦法》，激發旅遊企業的活力，營造旅遊投資的良好氛圍。
(二)做實旅遊項目建設，促進產業轉型升級
樹立“大產業”的意識，以項目建設爲支撐，以招商引資爲重點，加速推進市旅遊項目、產品建設。一是建設以大圍山森林公園爲龍頭的泛大圍山生態旅遊區整體開發，着力推進龍泉溪五星級養生酒店、翠微寨、高空索道建設，改造馬尾槽瀑布等景區，啓動大瀏高速張坊互通口至大圍山景區旅遊公路、文家市至大圍山紅色旅遊公路建設前期工作。在國家森林公園的基礎上，創建生態旅遊示範區，建設大圍山生態養生度假基地，傾力打造“綠韻佳境、養生天堂”的`名山國際品牌。二是在以城區爲核心的綜合旅遊休閒中心的建設中，重點突出市城區風光帶的建設和道吾山-蕉溪嶺綜合旅遊開發，啓動道吾西路、風情小鎮、五星級會所、百宜安置小區建設，力爭將道吾山打造成集培訓、養生、觀光於一體的5A級綜合旅遊區;三是建設市河新農村示範走廊特色觀光帶，重點指導柏加山仙人湖國際會展中心和沿溪天子湖休閒文化城的建設;四是強化周洛-石柱峯-赤馬湖科學探險體育休閒基地的體育旅遊特色，彌補中南旅遊項目空白，高規格建設赤馬湖室內滑雪場;五是以省級工業旅遊基地爲依託，實現工業和第三產業良性互動，建成國內首家生物醫藥文化養生城;六是提質萍瀏醴紅色產業帶，隨着耀邦同志誕辰100週年臨近，完善耀邦故居各項設施和接待功能，耀邦故居爭創國家4A級景區;七是完善皇龍峽空中漂流項目，新建龍伏鳳凰峽漂流、張坊黃石洞漂流項目，完善和提質各漂流景區配套設施和基礎設施，加強管理，努力打造全國漂流之鄉。通過加強旅遊產品和項目建設，加強和國家、省、市旅遊局的聯繫，努力爭取項目資金和領導重視，突出政府主導力度，促進我市旅遊產品轉型升級。
(三)推介名河旅遊品牌，拓展旅遊客源市場
旅遊產業是創意產業，快樂產業、標準化產業，要樹立“大宣傳”的格局，認真推介市旅遊。在營銷方面繼續以“世界名河、多彩市”爲品牌，通過“西看張家界、東遊市河”的對比宣傳中突出市旅遊特色，深層次挖掘旅遊的文化內涵，重點推介市河旅遊文化。
一是開展“市河畔好風光”系列活動：一是結合市實際、借鑑過往經驗，推出系列旅遊節慶活動。通過節會展示市豐富的旅遊資源和深厚的文化底蘊，做到月月有活動，節節有看點，時時都是旅遊的好季節，處處都是旅遊的好地方。今年重點辦好的節會一是嘗試舉辦首屆市河旅遊文化節，探索旅遊與文化的有機結合;二是繼續籌備和辦好市第三屆漂流節，創新手段，辦出特色;三是精心準備和組織好519首屆“中國旅遊日”宣傳慶祝活動，通過廣泛深入宣傳和組織開展豐富多樣、特色鮮明、注重實效、利民惠民的“中國旅遊日”系列活動，不斷提高公民旅遊意識，激發人民羣衆旅遊熱情，充分發揮旅遊業在擴大內需、促進就業、傳承文化、提升素質等方面的積極作用，在全社會營造關注旅遊、參與旅遊、支持旅遊、推動旅遊的良好氛圍。四是參與組織的旅遊節會活動有3月在高坪鎮舉行的市河鄉村休閒觀光節(油菜花節)、4月份舉辦的第四屆城市商務節、5月在大圍山舉辦的市第三屆杜鵑花節、9月份在周洛舉辦的野生桂花節等;：10月份的中國國際花炮節、7月份的第二屆大圍山水果旅遊節、10月在永和鎮舉辦的菊花石旅遊文化節、11月份在沿溪鎮舉辦的金桔節等。
二是加強重點市場營銷。結合市實際，轉變營銷觀念，變整體營銷爲專題營銷。進一步加大招商引資力度，針對國內潛在的客源市場，依託高鐵系統的聯動效用，精心策劃一至二次國內(如萍鄉、市等)專題旅遊招商推介會，包裝和推介市重點旅遊項目，擬於上下半年分別進行漂流和滑雪項目的專題招商推介會，向外界推介市重點和特色旅遊項目，招徠外地遊客來我市旅遊，引進、培育、扶持有實力的旅遊市場主體。主攻長株潭和江西一級客源市場，兼顧省內及武漢、廣州等潛在客源市場，加強與周邊主要客源城市知名旅行社的合作，實現區域內資源共享、優勢互補、旅遊聯動。
三是“十個一”立體宣傳推介市。嘗試與移動、聯通、電信等企業合作開發“一聲鈴”的旅遊彩鈴，以最時尚和直接的方式加強市旅遊的記憶;繼續辦好以市日報旅遊週刊爲載體的“一份報”;萍鄉或廣州隆重推出市旅遊產品推介會即“一場會”;精心整合旅遊資源，形成精品線路，畫好市旅遊“一幅圖”;完善並適時更新旅遊諮詢，鏈接國內旅遊知名網站，建好市旅遊“一張網”;把去年編輯好的《導遊詞》在行業內隆重推介和廣泛應用，發行好旅遊“一本書”;力爭在新的高速兩旁搶佔有利位置打出旅遊公益廣告，即爲佔好“一個位;爲加強試聽宣傳效果，把市旅遊情況會成“一本碟;突出市“中國優秀旅遊城市”的地位和特色，爭取在市區顯要位置矗立起“一尊像”(“馬踏飛燕”雕塑);在年底的時候，以旅遊企業爲主體，推出旅遊“一掛歷”。“十個一”全面立體宣傳市，達到強化視聽，吸引遊客的真正目的。
四是打造旅遊精品線路。強化市場動運作在旅遊線路建設中的作用，在一日遊的基礎上，重點打造過夜遊。結合市實際，重點打造五條精品線路，以大圍山國家森林公園爲龍頭、輔以漂流、水果採摘和農業休閒等項目的綠色生態旅遊線路;以市河風光帶城區段爲核心的商務休閒旅遊線路;以大夫第、文家市秋收起義紀念館和耀邦故居爲核心、輔以文廟、花炮博物館、金剛石霜禪寺的文化宗教旅遊線路;以周洛—石柱峯—赤馬湖爲重點，輔以漂流和滑雪的運動體驗休閒旅遊線路;以生物醫藥園和百里花木走廊爲核心、以花炮、生物醫藥和花卉苗木爲主的產業旅遊，實現區域內五條精品旅遊線路的成網連片。並根據科學規劃和市場的成熟度，設計和強化四季旅遊線路：春天的道吾山+高坪(油菜花)+植物園+大圍山(杜鵑花、桃花、櫻花)踏春賞花遊;夏季的漂流+滑雪+水果採摘+大圍山休閒體驗避暑遊;秋季城區+植物園+金桔+市湖的休閒度假遊;冬季的城區+南區+滑雪+石霜寺體驗放鬆遊。並在旅遊線路上，完善旅遊服務、交通標識和旅遊購物，保障團隊遊和自駕遊的暢通和服務優質。
(四)做優行業管理，提升行業服務水平
深化“大效益”的觀念，優化旅遊行業發展環境，加快旅遊經濟發展。
一是積極推進規範化、標準化管理。做好旅行社、星級旅遊飯店的管理工作，確保旅遊企業有序發展;引導景區創A級建設，指導耀邦故居創建國家4A級風景區、皇龍峽風景區創建國家3A級風景區。指導飯店評星，提升旅遊企業品質，在銀天大酒店創建五星級旅遊酒店的基礎上，重點指導西湖華天大酒店、教育賓館等申評和晉級星級旅遊飯店。指導梅田湖生態農莊、友誼大酒店等申評星級農家樂和星級旅遊餐館，重點推介市蒸菜。
二是切實加強市場監管。以社會管理創新爲目標，努力打造平安行業。以旅行社、星級酒店、“農家樂”和購物商店爲重點，整頓規範旅遊市場秩序，嚴厲打擊和全面治理無證照和超範圍經營、“假導”、“野導”、零負團費、虛假廣告、索要回扣、毀約失信等違法違規行爲，營造文明舒適的旅遊環境。進一步完善旅遊質量監督和聯合督查機制，實行舉報獎勵、暗訪、行業監督員和媒體曝光等制度，引導和促進旅遊安全和質量的加強和提升。繼續抓好旅遊交通、食品衛生、旅遊環境、應急救援等工作，確保實現旅遊行業安全工作目標。
三是切實加強行業培訓，提高旅遊從業人員的整體素質。
創新培訓方式，加強院地合作，藉助高等院校的師資力量，通過院地雙方的合作交流，充分提高培訓的效果和質量。一是提高機關幹部職工的整體素質，定期不定期的進行各種專業培訓，揚長補短，切實提高綜合素質;二是繼續加強旅遊行業服務技能和服務水平的培訓，組織旅遊企業負責人和從業人員專題培訓，引導和促進我市旅遊服務水平的整體提升;三是創新培訓形式，“走出去”，到旅遊先進地區進行學習考察，學習先進，爲已所用，“請進來”，邀請旅遊權威和專家進行輔導和教育，提高我市旅遊從業人員的整體素質。四是以創建創建文明單位爲契機，推動行業內部精神文明建設。認真開展全市旅遊企業創優評選活動;五是精心組織“市首屆金牌導遊評選”與“市飯店技能比武”;建立誠信經營單位評選公示制度，接受社會監督。
部門年度工作計劃14
在這個競爭激烈的手機銷售市場中，並非無商機存在。獨特的銷售眼光加上詳細的工作計劃便可以打開另一扇銷售之門。隨着手機銷售市場的競爭日益激烈，手機零售也被稱之爲手機終端銷售。如何做好手機銷售工作，便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機銷售工作計劃：
第一條爲擴大銷售，以低價位、高質量迅速佔領市場，特制定本銷售工作計劃。
第二條以低價位、高質量爲本公司今後的`主要商品。
第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是，仍多少會推出這種類型的尖端流行產品。
第四條在選擇銷售據點時，以中型規模或中型以上規模的銷售店爲目標。小規模的店面行銷方式，除特殊情況外，原則上不予採用。
第五條關於前項的銷售據點，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時，都須確實慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營業根基。
第六條與銷售店開始進行新的交易之前，須先提出檢查，並依照規定做好調查、審議及條件的查覈後才能決定進行交易。
第七條銷售活動必須制度化，合理化，力爭使各項事宜高質高效的完成。
第八條進貨總額中的20%用於對公司的訂貨，其他則用於公司對外的轉包工程。
第九條進貨儘可能集中在某季節，有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。
第十條進貨時要設立交貨促進制度，並按下列條件來進行計算;對於交貨成績優良的廠商，將採取退傭方式處理，其規定如下：
(1)進貨數量;
(2)交貨日期及交貨數量;
(3)交貨遲緩程度及數量。
第十一條爲使進貨業務能合理運作，本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議，藉此進行磋商、聯絡、協議。
第十二條a公司與本公司之間的交易(包括與該製造公司目前正式交易的三家公司)，一概歸與本公司作直接交易。
第十三條本公司拒絕接受傳票，物品交入本公司就屬於本公司的營業範圍內。
第十四條負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯絡，並促使對方儘快着手。
部門年度工作計劃15
一、行政部部門構架建設
按照公司最新組織架構設立情況要求，20xx年行政部將按照行政部經理、主管(人事方向)、行政專員、車管科長、董事長助理祕書的構架進行編制配比，結合崗位工作人員的實際特長、特點，將行政、人事、後勤工作任務，合理分解到各崗位上。根據實際部門現狀，現缺編主管(人事方向)1名，我部在1月初已開始安排招聘篩選工作，且在新年過後的3月始，將更加強效增大招聘力度。考慮到人員可能出現的適應情況、穩定情況等實際因素，即使有試崗人員的更替與PK淘汰，我部現招聘的主管(人事方向)人員，在5月31日前也須選定，建立基礎部門架構。
且通過20xx年的磨合實踐，目前我部在崗的人員能基本完成本崗位的工作任務，同時我們也清楚的認識到，部門中有幾名同志都是非專業類人員，對工作的性質、任務、工作標準等情況的認識還遠不到位，離公司發展要求還有一定差距。在今後日常的各類工作中，行政部經理須不斷加強對各在崗人員的實操工作、工作理念指導，才能儘快縮短自身能力與崗位需求的差距，達成實際工作要求。
二、企業文化積累奠基
(一)公司企業文化基點的建立推廣要設立一個明確的強化要求過程：
1、首先，以行政部爲小範圍初期實驗基點，要求我部在3月31日前推出部門推崇文化要點與釋義，且要求全部人員不斷學習和深化。最重要的目的在於，在日常工作中，我部每名人員必須逐漸建立“遵循推崇的文化”的工作理念與思維模式，將這種工作理念與思維模式深印自己腦、心、骨，成爲一種潛意識自發的慣性，不但自己這樣做，還要不斷帶動身邊其他部門的人員去感受、接納、順應這一工作慣性，將部門、公司建立的文化推崇理念當作自己的理念。
2、後結合企業現階段實際階段情況、特點以及董事長核心推崇理念精神的指示要求，在企業須遵循的核心價值觀、企業精神、使命願景、經營理念等多方面或者其中的.某些重要方面有步驟、重實效的建立企業文化明確基點。這就要求我部配合董事長在4月30日前，將我公司現階段須推崇的核心價值觀、企業精神、使命願景、經營理念等方面或者其中的某些重要方面的文化基點確定並推出，根據推出的文化基點，我部須在5月15日前編寫其釋義，形成《xx企業文化彙編》向公司推出。
3、後結合入職培訓、企業即將推出的內訓、各部門強化要求學習等方式，展開企業文化的培訓宣導。爲配合企業文化推廣、深化，我部計劃由策劃科協助，在5月22日前，將企業文化基點內容並同部分企業制度規範內容，在公司、工程項目部內部多處顯要位置牆面製作加裝文化宣傳展板，既增大了公司企業文化、制度日常宣導力度，使大家可以隨時閱覽其內容，還增強了企業規範化、底蘊化的優良形象。
4、企業文化推出後，要求公司對外的各類宣傳、門頭展示、員工內部培訓、等各種項目內容，必須明確加入企業文化宣導內容。從各個方面深化企業文化的基點作用與思想導向地位。
5、各類部門內集會與公司層面會議之始，須安排企業文化的明確宣導內容以及現實發生的典型事件(順應倡導企業文化還是違背企業文化，均舉例)說明，將企業文化宣導深化到公司每個人、每件事。
6、在日常工作中，須在文化宣導方向上重實例，樹先進典型，設重獎勵，引導全員接受、遵從、崇尚企業文化。
7、我們要通過包含上述方式的更多推廣、深化方式，使“xx文化”能根植到每一位人、與xx有關聯人的心中。
8、而後，我部須在6月30日前，涵括員工工作規範、考勤制度、人事管控體系，再結合企業文化內容等重要內容，出具並審批確定《xxX員工手冊》文本。計劃在7月31日前完成印製、發放過程。
(二)作爲企業文化建設重要組成部分，企業歷史的沉澱記載須提到高度重視地位。我部現行的公司“大事記”記載工作須繼續落實進行，且計劃在9月30日前，出臺《“大事記”工作管理規範》，明確規定企業“大事記”內容記錄種類、要求，將企業各階段、各類型重要紀念、節點型事件記錄積累，逐步、長遠的沉澱企業歷史文化內容。
(三)根據公司現在所採取的信息宣傳平臺，我部建議利用公司板報和微信平臺宣傳企業文化，再涵括部分職業道德、做人品質宣導，以樹立共同的價值觀、信念、處事方式等公司特有的文化形象。要在5月15日企業文化推出後，按照OEC工作要求，每次板報更新須加入企業文化宣導內容;策劃科在微信平臺發佈信息時，每月不少於四次增加企業文化宣導或者內容。
(四)開展企業文化重要組成部分的人文關愛福利工作，可以從以下兩個方面入手：
1、生日關愛：對於公司轉正員工生日，將計劃組織開展其生日當日贈送10寸以內生日一個，在公司由各部門出代表共同送至此員工處，並當面予以祝賀。
2、生活關愛：員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門發現後，及時與行政部溝通，由行政部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到xxX這個大家庭中。
上述兩項工作，建議在3月第一週例會中提出、商討、確定，以例會決議形式下達執行。
(五)行政部在20xx年度將繼續做好本年度內1月底的、9月27日的員工關愛福利發放工作事宜。
(六)文圖宣導往往印象深刻於言辭，結合上述文化展板宣傳，我部計劃與策劃部門配合，創建《xx內刊》，創刊是企業文化建設的重要組成部分，也是企業文化的重要載體。我們的報刊更是向企業內部及外部所有與企業相關的公衆和顧客宣傳企業的窗口。但鑑於企業發展至今的公司現階段實際情況，文化理念尚未深入根值大家心中，相應順應企業文化的各類工作事件尚不能明確體現，公司企業文化深入人心需要一個相對較長的過程，故建議此項文化建設工作本年度不開展，根據實際公司發展情況，延後開展。
三、溝通協調機制建設
我部計劃20xx年須深化規範內部縱向與公司各部之間橫向溝通協調工作的要求與模式，做到規範、有序、順暢、嚴謹。
(一)橫向溝通：建議沿襲以往的周例會的橫向溝通模式以及部門之間溝通主要信息及文件的簽字模式，視公司各部實際協作情況，可適時推广部門之間《工作溝通協調單》模式，將所有部門之間橫向須溝通、協調、配合的工作均落實在紙面上，有支持需求、簽字回覆、時間節點等，便可很大程度上規避言語傳達無憑據、不承擔、有理由的弊端。但《工作溝通協調單》模式，會使公司各部之間關係雖現規範化但明確疏遠、生硬(可能出現僵化效果)，工作氛圍和諧度會明顯降低，在公司現階段，不建議推廣過早，可適當選擇在20xx年底或者20xx年進行。
(二)縱向溝通：3月1日始，進一步完善行政部各崗位員工定時對本部門上級主管領導日彙報的縱向溝通機制。就目前的工作氛圍來看，雖然有請示、彙報，但多處於被動的狀態，這種狀態將在新的一年有明顯改善，要求做到“事前、事中、事後”三個環節都有請示和彙報，行政部經理依據其請示、彙報情況及時協調和處理執行人員能力範圍外的困難和問題，給予工作上強有力的指導和支持。且縱向溝通會進一步做好行政部例會會議紀要等相關文檔、文件的記錄、簽字工作。
四、檔案管理規範
行政部現階段檔案管理實際操作工作已相對摸索出較有序、合理方式，我部在20xx年繼續共同探索、探究更合理、規範化管理方式，根據公司文件、檔案管理實際情況，結合公司要求規範的表單管理項目，我部計劃在3月31日前明確出臺《文件、檔案、表單管理規範與要求》，整體文件、檔案、表單管理按照制度要求執行。
