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電商的工作計劃

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工作計劃是行政活動中使用範圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。下面是小編整理的電商的工作計劃,希望對你有所幫助!

電商的工作計劃

【電商工作計劃一】

目標

通過各種網絡宣傳渠道,增加婚慶園店、五一店和望城店的入客量,提升品牌知名度和美譽

分析

1、 電商部到現在爲止,官網、移動版官網、微信訂閱號、微信服務號、微信小店、淘寶企業店鋪、企業認證微博都已近建成,但是在美觀和結構方面尚有不足。

2、 電商部兵力不足,亟待發展。

3、 凱旋門這個老品牌在中老年人人羣中影響力巨大,但是在年輕人人羣中影響力在逐年減小,而年輕人才是我們的主要客戶。

4、 據瞭解,2015上半年的婚紗攝影行業不景氣,如果下半年持續這種狀況,從投入產出比方面考慮,公司不適合大力投入。如果根據,所以下半年投入要根據實際情況而變化。

思路

1、提升形象的美觀度,優化各個平臺結構,在達到一定入客量時招推廣專員和客服專員。

2、對於年輕人老品牌形象是一把雙刃劍,所以下半年的品牌推廣要注重年輕人人羣,要了解年輕人拍婚紗照的需求有哪些。

【電商工作計劃二】

201x上半年,電子商務部注重發揮電子商務部承上啓下、聯繫左右、協調各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況彙報如下:

一、網絡平臺建設

1.購置天融信防火牆,使公司的內外網更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯繫。

2.配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。

3.優化公司網絡線路。

二、網站建設

電子商務部在網站建設進入設計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網絡資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立企業形象,主動搶佔市場等方面起了積極的作用。

四、公司400客服熱線

公司爲了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯繫,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業務應用範圍,提高了辦公效率,使公司集團統一化發展進入一個新的時代。

五、存在的不足及問題

1.公司的網絡平臺建設目前還不完善,要利用現有的網絡設備和技術進一步完善起來。

2.公司網站建設現在不能達到公司的要求,要儘快的達到公司的目標要求。

3.公司的客服電話目前處於簡單使用階段,要開發出所有的功能模塊,使工作效率提高。

六、電子商務部下半年的工作計劃

1.在201X下半年,繼續優化現有網絡設備和線路。

2.計劃購買UPS不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在1萬元左右

2.網站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統、客戶管理系統的建設

2.1.網站建設現在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在2.5萬/5年左右。

2.2.網站完成以後,實施網站推廣項目。

2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統、客戶管理平臺系統現在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。

3.客服熱線系統

客服熱線400-0516-661已經開始啓用,現在開發與網站、客戶服務平臺互通的業務,並在下半年進入試用階段,預算在1萬元左右。