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關於物業工作計劃策劃

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光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將在忙碌中充實着,在喜悅中收穫着,該爲自己下階段的學習制定一個計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編幫大家整理的關於物業工作計劃策劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關於物業工作計劃策劃

關於物業工作計劃策劃1

一、全面實行規範化管理。

在原有基本上修定各部門工作手冊,規範工作流程,按工作制度嚴厲履行,加大制度的履行力度,讓管理工作有據可依。並規範管理,健全各式檔案,將以規範表格記載爲工作重點,做到全面、詳實有據可查。

二、履行績效考察工作,進步服務工作質量

以績效考察指標爲尺度,履行目的管理義務制,明白各級工作職責,義務到人,通過檢討、考察,真正做到獎勤罰懶,進步員工的工作熱忱,增進工作有效完成。

三、強化培訓考察制度

依據公司培訓方針,制訂培訓打算,進步服務意識、業務程度。有針對性的開展崗位素質教導,增進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的進步。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對才能、溝通才能、自律性等方面重複增強培訓,並在實際工作中檢討落實,進步管理服務程度和服務質量,進步員工隊伍的綜合素質,爲公司發展儲備人力資源。

四、聯合小區實際樹立嚴整的安防系統

從制度規範入手,義務到人,並規範監視履行,聯合績效考察增強隊伍建設,加大對小區住戶安防知識的宣揚力度,打開聯防共治的局勢。

五、完美日常管理,開展便民工作,進步住戶滿意度

以制度規範日常工作管理,完美小區樓宇、消防、公共設施裝備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政乾淨、花園養護、水電維修等有償服務,在給業主供給優質服務。

六、依據公司年度兼顧打算,開展社區文化運動,創立協調社區。

依據年度工作打算,近階段的工作重點是:

1、依據營運中心下發的《裝備/設施規範管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作打算管理制度》等制度規範,嚴厲履行,逐項整改完美,按實行日期落實到位。

2、依據《績效考察制度》中日常工作考察尺度組織各部門員工培訓學習,明白崗位工作請求。

3、擬定車輛臨停收費可行性計劃。

4、配合運營中心"溫馨社區生涯剪影"等社區文化運動的開展,組織相干部門做好籌備工作。

5、按部門打算完成當月培訓工作。

關於物業工作計劃策劃2

一、加強辦公室建設,做好協調與服務

建立辦公室定期例會制度,完善內部管理,確定每個崗位,每項工作的標準和責任,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環境,自覺維護辦公室的整體利益,整體形象,不貪功、不諉過,不拆臺、不越位,顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念,強化服務意識,按照領導要求,綜合協調好機關事物。堅持原則,注意方法,態度謙虛,以理服人,

二、高質量地完成辦公室常規工作

在主管領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,強化質量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發傳真、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。機關各項文件材料,力求及時、準確,優質、高效。

1、搶修危房工作,組織危房普查,制定修繕計劃,召開修繕工作會議,落實危房搶修任務。

2、機動車檢驗工作;

3、檔案管理工作:做好人事檔案的管理、轉遞、利用等各項工作。

4、做好上級有關部門安排的臨時性工作。

三、主要措施

1、深入基層,調查研究,加強工作計劃性,突出重點,有的放矢。

2、加強科室建設,樹立敬崗愛業精神,分工明確,團結協作,責任到人,注重工作效果。

3、樹立全局觀念,密切同科室間的配合,虛心聽取基層和科室意見,努力改進工作,提高工作效率,保證工作質量。

關於物業工作計劃策劃3

一、完善安全管理體系,建立長效管理機制

爲了做好安全管理工作,物業部計劃在五月份成立保安組、保潔組、維修組歸口部門,在物業部的形式下,在公司副總經理管線領導下,負責公司的全盤安全工作。下設執行小組,物業部以物業經理爲小組成員,保安、保潔主管、維修主管爲組員。同時公司實行主管級以上人員夜間巡崗制度,使項目在夜間公司各項目的突發應急事件得以快速穩妥處理,安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項目住宿並負責夜班的巡查工作。

二、實行半軍事化管理,培養保安精兵。

(一)嚴把進人關,狠抓基本功。

在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員招聘、培訓和使用機制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質、文化素質、政治素質等方面嚴格把關,經嚴格檢查後才能進入公司,在入職後試用期一個月,培訓期間滿後採用考覈的方式,考覈合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能儘快的熟悉工作情況,進入工作狀態。

(二)有爲纔有位,實行帶班、隊長競爭上崗制度。

競爭上崗是一種科學選人用人機制,它有助於形成正確的用人選人導向,克服用人上的不正之風。過去挑選班長,實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,難免存在看關係、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,它爲廣大保安員提供了一試身手,一比高低的平等機會,這有助於保安員勤奮工作創出成績。今後只要努力工作,不斷提高自己,在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機會。採取科學用人的機制。同時物業部將根據公司的要求,適當拉開保安員、班長、隊長的工資待遇,便宜層級管理,穩定員工。

(三)保安食宿訓練一體化。

爲了便於日常管理,公司物業部將實行保安員統一住宿、統一就餐、統一訓練,達到了公司半軍事化管理的目標。內容具體化,要求每天定點、定時訓練,適時有序。

三、細化內部管理,提升安全服務品質。

(一)實施保安管理標準化。

面對目前輕紡城與建材城嚴峻的治安形勢,爲了使安全管理進一步規範化、標準化,創建新城一流保安隊伍的管理目標。物業部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等,其標準化的主要內容包含了物業安全管理人員職責標準化;治安保衛管理制度執行標準化;保安服務管理工作執行標準化;安全應急事件處理工作標準化;安全管理工作考覈及獎懲標準化等。標準化的實施有效的推動了整體安全工作的提升,使公司安全管理更加規範和細緻。

(二)加強消防管理,減少火災隱患。

在消防管理過程中,以堅持“預防爲主”、“防消結合”的思想。首先從物業服務的特點出發,在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問題作爲一個主要標準進行控制,確保防範在先。其次建立完善的公司保安管理檔案,落實目前租戶的緊急聯絡方式和聯絡人,使租戶在消防管理要有認識,在第一時間能與物業服務人員,特別是保安的聯繫。第三,制定適應九園工業園區實際、實效性強的.火災應急處理方案,使整個項目的滅火救災工作處於有序的運行狀態。第四由保安主管負責制訂消防月檢查的'制度,對存在的問題隱患及時上報維修及更換、更新,使消防系統時刻處於完好狀態。

(三)強化技防系統運用,將人防、技防有機結合。

在做好人防管理的同時,物業部將運用各類技防系統做到操作規範、及時報修。對物業部的技防系統實行了統一管理,由姚主管主抓,建立各小區技防設施檔案,對規範操作、問題報修、維修養護等,使技防設施的有效利用率得到充分提高。同時爲了使人防與技防的有機結合,要不定期組織進行各類綜合演練,通過演練與培訓增強保安員的實戰能力,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區域內的財產安全和人身安全。

(四)成立專職巡邏監督崗。

爲了加強保安崗位人員監督和夜間外圍巡查,物業部將根據公司進度成立巡邏監督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律,夜間負責各小區外圍巡查和突發事件的緊急處理。巡邏監督崗的成立,一方面對檢查過程中發現的保安員崗容風紀和值勤狀況等方面出現的問題及時糾正,並對違紀人員給予教育批評,嚴重者報公司給予處分,從而嚴整隊伍作風,有效提高值勤質量;另一方面由於巡邏監督崗良好的機動性使夜間項目的外圍安全得到了保障,保證了夜間突發事件及時調度、及時處理,使區域防範工作得到深化和加強。