金融工作計劃

光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，是時候開始制定計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編整理的金融工作計劃，歡迎閱讀與收藏。

金融工作計劃1

1、強力推進商業網點規劃與實施。

按照我縣商業網點規劃，合理配置商業資源，確保科學發展、有序競爭。加強對現有商業設施的整合，研究閒置商業資源的開發，增強人氣、聚集商氣、激發活力。

2、強力推進重點市場建設。

通過“扶持壯大、改造提升、新建充實”等辦法，着力提升南照大米市場、南照黃沙大市場、三十鋪三粉大市場。儘快形成專業性強、特色突出、輻射範圍廣的專業市場羣。按照“發揮優勢、突出特色、因地制宜”的要求，發展建設跨區域的專業市場，即煤炭交易大市場、建築材料大市場、糧食交易大市場、農副產品交易大市場。加強培育，壯大規模，提高集散能力。鞏固提高“萬村千鄉市場工程”，進一步強化農村商品流通體系建設。

3、強力推進外派勞務工作。

打造外派勞務基地大縣，爭取年底對外輸出30人。推進外派勞務品牌建設，爲外派勞務人員提供優質服務，收集各地用工信息，適應市場需求開展多工種培訓。

4、強力推進重大項目和重點企業的進口。

協調金融部門加大進口信貸，外匯管理部門支持進口用匯，擴大重大項目先進技術和關鍵設備進口。跟蹤做好重大引資項目的設備進口工作；推動重點進出口企業擴大進口，加快技術改造，提升產業層次，擴大加工貿易，不斷增強進出口貿易的實力。

5、強力推進招商引資工作。

切實轉變招商引資工作的方式方法，努力提高利用外資的質量和水平充分發揮自身優勢，利用貿促會、洽談會、商務網站等開展招商。同時，要積極推動我縣的投資環境的改善。針對我縣的投資環境的差距和不足，一是要加強基礎設施建設，美化、綠化、淨化環境，落實優惠政策，提供優質服務，千方百計招商引資。二是要充分發揮企業招商的主體作用，用各種方式吸引外商投資。

6、強力推進整頓和規範市場經濟秩序工作。

根據國家、省、市整頓和規範市場經濟秩序工作的要求，要繼續堅持“標本兼治，着力治本”的方針，重點對食品、奶粉、生豬、酒類、醫藥、成品油、廢舊汽車回收及種子等專業市場的清理整頓，着力查處假、冒、僞、劣商品，打擊商業欺詐行爲和製假售假窩點等擾亂市場經濟秩序案件，建立健全各項制度，紮實有效地推進整頓和規範市場經濟秩序工作。

7、強力推進金融保險業的協調與服務工作。

要用足用活國家金融政策，落實我縣金融獎懲措施，以促進金融業的快速發展，加大對我縣經濟發展的支持力度。

金融工作計劃2

爲了深入貫徹黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神，提高我縣銀行系統的社會治安整體防控水平，進一步維護全縣銀行業務平穩運行，爲我縣經濟的持續快速發展創造一個穩定的社會環境。按照縣委、縣政府《關於深入開展平安*建設的意見》精神，*縣銀行系統決定從現在起到20xx年底，在全縣銀行系統開展“平安金融”創建活動。特制定實施方案如下：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，認真貫徹落實黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神，按照縣委、縣政府的創建活動部署，加強和改進對社會治安綜合治理工作的領導，堅持“打防結合，預防爲主，標本兼治，重在治本”的方針，深入推進社會治安綜合治理防控體系建設，全面落實社會治安綜合治理的各項措施，努力提高銀行系統維護穩定工作的整體水平，爲全面建設小康社會創造和諧穩定的社會環境，夯實平安創建工作基礎。

二、工作目標

(一)加強員工的政治思想教育、法制教育、黨風廉政教育、樹立員工正確的世界觀、人生觀、價值觀，激發廣大員工的愛國熱情和工作積極性，樹立奉獻創業的思想，不斷維護轄區金融穩定，實現政治大局持續穩定。<

(二)建立健全矛盾糾紛排查調處長效機制，及時做好矛盾糾紛排查工作，努力化解不和諧因素，從源頭上堵截和預防各種矛盾，有效遏制上訪事件發生。

(三)紮實做好同“**功”等邪教非法活動組織的鬥爭，確保發現得早、控制得住、處置得好，始終保持“三零”(即零上京滋事、零聚集鬧事、零插播事件)的良好局面，防止危害安全穩定的情況發生。

(四)強化規範化管理，嚴格各項規章制度的落實，加強對重點部位和要害部位人員的監控，避免職務犯罪和侵財案件發生。

(五)抓好安全生產，建立處置突發事件應急處理機制，加強技防設施建設，強化運款、槍彈、防火、防汛、交通安全管理，杜絕重大安全事故的發生，確保銀行業務安全運行。

(六)加強內部管理工作，制訂切實可行的規章制度，確保有價證券、重要憑證、密押、印章和機關幹部職工人身、財產安全，不發生失竊、刑事及治安案件，創造良好的工作、生活環境。

(七)提高銀行業監管水平和服務質量，努力創造金融生態環境，樹立銀行在社會中良好形象。

(八)認真做好社會治安綜合治理工作，建立長效工作機制，維護系統內社會治安秩序正常，保持系統政治大局穩定。

三、創建成員單位

人民銀行*縣中心支行、農發行*縣分行、工行*縣分行、建行*縣分行、農行*縣分行、*縣商業銀行、*縣農村信用聯社、*縣郵政局。

四、創建標準

1、環境優美，城區各營業網點達到門前綠化，路面硬化，車輛放置整齊化，室內工作環境和室外環境淨化，無髒、亂、差現象。

2、服務水平規範化，優質化，達到文明接待、會“十字”用語，客戶至上，細緻入微，禮貌熱情，履行承諾，杜絕刁難，懈怠，侮辱，坑騙客戶的不良現象。

3、誠信經營，按照“存款自願、取款自由”儲蓄工作原則，不得有拒存付現象發生。

4、各類警示、標示等標誌設施齊全，達到醒目美觀、設置到位。

5、安全防範設施到位，電視監控設備齊全，達到營業期間有錄像，並按相關時限要求，保存錄像資料，備案登記。

6、安全防範措施得力，人員到位，無偷盜、搶劫不法犯罪案事件、安全生產事故發生。

7、消防人員到位，制訂防火應急處置預案，設立緊急安全疏散通道出口，配備消防設施，達到人人會使用消防設備，人人熟悉防火應急處置預案，消除火災隱患，避免火災事故發生。

8、健全完善各項管理制度，執行制度落實到位。

五、實施步驟

平安創建是一項長期的系統工程，就20xx年至20xx年的平安創建活動，在時間安排上分爲四個階段：

(一)宣傳發動階段 (20xx 年 7月一20xx年9月)。各 行(社、局)要根據縣委、縣政府平安創建的總體部署，結合各自實際，認真制定具體的創建標準和落實措施，並通過各種有效形式，加大宣傳力度，營造良好的輿論氛圍。

(二)組織實施階段(20xx年9月一20xx年2月)。在全縣銀行系統開展平安創建活動，動員廣大員工積極參與，全面落實平安創建工作的各項措施。

(三)總體推廣階段(20xx年3月一20xx年9月)。不斷深化平安建設活動，及時總結推廣創建工作中涌現的好做法、好經驗，力爭推出銀行系統的先進典型，提升銀行系統平安創建的整體水平。

(四)檢查驗收階段(20xx年10月一20xx年12月)。由銀行系統創建活動領導小組擔任考覈工作，依據縣委、縣政府考覈標準，結合綜治檢查，對創建工作進行檢查驗收。

六、措施要求

(一)成立創建活動領導小組。爲加強工作，提高效率，決定在銀行系統成立平安創建領導小組。由縣人行行長張遠東任組長，各專業銀行行長任副組長，各專業銀行保衛部門負責人任成員。下設辦公室在縣人行保衛科，由保衛科長任主任。各行、社、局也要成立相應的組織機構。

(二)構建思想教育體系。各行(社、局)要成立員工思想教育組織，制定學習教育計劃，開展豐富多彩的思想教育活動，不斷提升員工的思想覺悟和政治水平，樹立全心全意爲人民服務的思想。堅持以人爲本，努力營造人人關心、人人支持、人人蔘與平安創建的濃厚氛圍，爲構建和諧社會打下良好基礎。

(三)構建安全防範體系。加強人防、物防、技防建設，構築安全防範網絡，促進各項業務及創建活動的順利開展。

(四)加強檢查、督促落實。在創建活動中，各單位要按照活動規劃，抓好階段性的創建活動，加強工作檢查，督促創建活動措施的落實，認真落實領導責任制，促進活動紮實有效開展，達到預期的效果。

(五)加強對創建活動的組織領導。各單位要把平安創建活動作爲一項重要的政治任務，納入年度整體工作同研究、同部署、同檢查、同落實、同獎懲，加強對創建工作組織協調和領導，實行“一把手”負責制，落實領導工作責任，推進平安創建工作的深入、全面開展。

金融工作計劃3

一、 以客戶爲中心，做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源，作爲營業部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行，並做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

2、隨着金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業務的聯繫，參與個人業務、熟悉個人業務以更好爲客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因爲各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。

4、以銀行爲課堂，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多瞭解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。

5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，並向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

二、強內控制度管理，防範風險，保證工作質量。隨着近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求

1、 督促科技部門對我營業部的電腦接口儘快更換，然後嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。

2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，着重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規範會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防範外來結算風險的手段。

5、規範業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

7、做好會計覈算質量的定期考覈工作。

三、以人爲本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍

1、把好進人用人關。銀行業聽着很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更爲了提高員工的業務水平。

4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。

5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

金融工作計劃4

一、日常工作計劃

1、實行團支委例會制度：每週召開一次（與學生會例會同時進行）。

2、認真貫徹落實院團支部的工作部署，加大團委工作力度。

在院團委的領導下，以係爲中心開展工作。第一時間落實院團委的有關工作要求，合理安排工作進程，同時反映系同學的工作意見和建議，做到上傳下達的橋樑紐帶作用。

每個學期團委工作的主要工作中心就是推優工作、團日活動、團費收繳、團幹部考覈這幾大塊。因此，我係團總支應配合完成團委日常工作安排：A本學期推優工作，這學期的推優工作要以過去推優工作爲借鑑，揚長避短。秉着公平、公正的原則，作好新一批入黨積極分子的選拔工作;B監督《團支部工作手冊》的填寫進度、填寫質量，並及時在開學初下發各團支部，在期末上交團委;C及時下達團日活動任務，督促個班按時完成並保證其質量，這學期的團日活動在符合院團日活動主題的基礎上要灌入自己的獨特思想，使團日活動更賦有生命力和互動性，體現“精”而不“濫”;D負責本學期的團費收繳工作，團費的收繳是團員義務的體現，系團總支在規定的時間內儘量高效率地完成任務；E做好團幹部的考覈工作，系團幹部的考覈工作是提升我係團幹部總體水平的一種有效手段，通過優勝劣汰，增強幹部自身意識，最大限度發揮幹部的自身才能，盡最大努力服務大衆，從而規範與嚴謹考覈制度就成了必要。團幹部的考覈是表彰優秀幹部，勉勵督促落後幹部的一種重要措施；F配合團委其他活動的開展。

3、協助系學生會各部門（包括宣傳部）工作的開展，加強與各部門的聯繫，使我部工作能夠順利開展。

　二、我部門內部工作

1、建全本系獨特的團總支工作制度:A進一步加強完善內部負責制度（一人負責兩個班級日常工作的通知）。分團總支是院團委的重要組成部分，除了在能力上對團幹部進行培訓外，一套完整和嚴謹的工作制度也是體現團工作高效的關鍵。我係團總支以院團委爲依託，在系組織委員的領導下，將在內部採取“統一領導，個人負責”的制度，將任務明確到人，人人都有單獨負責組織活動機會，充分調動成員積極性。同時建立“表揚激勵制度”，凡有突出貢獻或進步者都進行與會表揚，增加其的自信心，進而挖掘個人能力；B實行例會、簽到制度，進行會議記錄並形成文。

2、加強系內文件整合和歸檔處理，建立相對完整的團日資料體系。

由於以前工作缺乏經驗性，相關資料備份意識薄弱，缺少與院團委的交流溝通，造成系團日資料流失嚴重，各類資料參差不齊。在系團總支工作逐漸步入正軌的同時，加強系內文件歸類整合成了規範系團總支工作的重中之重。

3、開展內部理論知識學習，從而提高各成員餓思想覺悟。

系分團總支工作的好壞是黨建工作的基礎，同時也是體現羣衆思想先進性的標誌。爲了更好的高效率落實團建工作，組織和培訓系內幹部工作就成了必要。培訓工作不僅僅從思想理論上對幹部進行教育，更側重的是對幹部實際工作行爲培訓。培訓人員包括系學生會和金融系團總支的一切幹事，以及各班班長和團支書，我們將定期定時對其進行培訓、交流。這項工作將作爲本學期團建活動的重點。

4、保持與古蕩街道共建基地的長期合作，定期開展一些實踐性活動（如：協助管理流動書亭、志願服務日—走近敬老院或形成自願活動等）。

5、做好內部考覈，負責系學生各部的考評工作。

6、做好監督和評定工作，建立反饋意見系統，提高和完善我部工作水平。

系團總支工作的完善和改進需要有羣衆的密切關注與配合，我係團總支將建立健全我們的監督體系。讓關心和支持我們的羣衆能及時有效地給我們提出寶貴的意見和建議，我們會在力所能及的範圍內方便大家，提高工作力度，希望在大家共同的努力下，我係的團建工作會開展的有聲有色。

　　三、組織體現金融系特色以及幹部培訓成果的大型團日活動。

團建工作的成績往往是要通過活動成果來體現的。金融系的團日活動的先進性，就是要體現金融系特色的創新，這也是幹部培訓成果好壞的最好體現。金融系團總支以打造自我特色的團日活動爲宗旨，不斷摸索，爲使組織的活動能成爲院優秀團日活動而不懈努力。

　　20xx第二學期主要活動安排：

項目

活動內容

時間

參觀學習篇-----籌備“參觀證券公司”活動

詳見附錄內容

20xx年9月上半旬

參觀學習篇-----開展證券公司的參觀活動

帶領隊伍去華西證券公司（初定）參觀學習

20xx年9月中下旬

進行推優工作

各班根據具體推優文件進行名單上報工作

20xx年10月上旬

推優審覈工作

對推優人員進行確認

20xx年10月中下旬

對推優人員進行黨課培訓

黨課培訓課程設置

20xx年11月-----20xx年12月

對入黨積極分子進行推優

各班上報名單

20xx年11月------20xx年12月

對入黨積極分子進行考覈

確定名單，複審，談話

20xx年11月------20xx年12月

社區服務篇-----走進古蕩街道的共建實踐基地

以互動爲主的服務系列活動，與宣傳部共同開展幹部培訓之服務社區

20xx年11月（初定，具體要與街道負責人協商後而定）

以上時間和內容安排，以學校安排爲主。

附錄：

參觀證券公司的活動方案：

一、活動時間：9月18號星期二下午12點----16點

二、活動流程：1）參觀證券公司，同時由證券公司人員介紹公司概況（大約一個小時）：

2）證券知識訪談；

3）有興趣的同學可以進行業務諮詢。

三、活動人數：控制在25人以內

四、注意事項：1）聯繫證券公司，協商一致後派1—2個證券專業人員爲我方參觀時作相應介紹：

2）人員招募（面向全校師生）；

3）全體人員車費問題（報銷，估計100元）

4）人員安全、紀律由組織部全體人員負責。

五、活動經費預算：100元

社區服務篇活動流程與系團總支宣傳一致。

金融工作計劃5

一、年度計劃總述

20xx年是聯合會平臺搭建完成後正式與會員見面的第一年，提升聯合會知名度，打造聯合會影響力是首年工作的重中之重。前期計劃通過官方新聞網站或電子雜誌、平面媒體等宣傳渠道進行專業策劃，免費爲企業進行金融相關知識培訓指導，擴大聯合會的影響力，使更多的企業瞭解、加入聯合會。同時積極籌備商學院建設事宜，廣泛吸納會員，爲聯合會健康良性發展打好基礎。

二、年度目標分解

1、確定20xx度聯合會工作計劃；

2、確定祕書處人員編制及分工安排；

3、制定聯合會章程、會員制度及管理辦法；

4、開展聯合會職責範圍內正常業務。

5、擬定協會副會長、理事會單位及顧問團隊；

6、宣傳聯合會宗旨和有關業務服務項目；

7、策劃商學院項目報告，組建金融商學院運營團隊，制定商學院相關制度及學費制度；

8、商學院試運行，制定學院自動入會制度；

9、組織企業會員互訪，進行銀企對接，項目對接；

三、具體實施計劃

（1）團隊建設

聯合會祕書處是金融聯合會的樞紐部門，金融聯合會的權威性來源於市場，來源於企業在享用聯合會的服務過程中產生的認同感。而祕書處作爲常設的工作班子，在協會運作方向和工作質量上起着舉足輕重的作用。要在官方、金融機構和企業間發揮好橋樑和紐帶的作用，所以是祕書處工作班子要加強自身建設，有凝聚力、號召力，纔有具備不斷提升協會服務功能的能力，確定祕書處運營團隊是20xx年度工作的重點，祕書處運營團隊，工作職責如下：

1、制定協會發展規劃、年度工作計劃及規章制度等，並組織實施；整合行業資源，開展相關金融活動，維護會員利益，聯合會穩定發展。

2、宣傳、推廣和普及金融行業相關法律法規及行業知識，共同構建行業信息網等有關媒體。

3、負責協會會員代表大會、會長辦公會和協會召開的其它重要會議的組織和服務工作。

4、負責協會的會員發展和組織機構建設。組織策劃聯合會下屬商學院、會刊、網站等運營方案。組織會員單位學習培訓、外出參觀考察和銀企對接經驗交流活動。對會員提供諮詢和服務。

5、受聯合會委託指定管理會員登記，頒發相應證書等管理工作。

6、負責聯合會的人力資源管理工作，制定聯合會相關工作制度、薪資制度等等，加強工作人員自身建設。

（2）網站運作

如今的網絡發展已經呈現商業化、全民化、全球化的趨勢。幾乎世界上所有的公司、協會等都在利用網絡傳遞商業信息，進行商業活動，從宣傳協會到發展協會成員、實現網絡與市場的同步。製作聯合會能夠通過網站的信息，吸引訪問者的眼球，進行深入訪問。能很好的展示協會的最新相關動態及聯合會的相關服務職責及業務範圍、對會員的一種管理與服務相結合的一種機制。能更好的相互協作，發揮聯合會主要宗旨，促進銀企雙贏。網站重點版塊建設：

1、協會簡介—協會章程—組織結構；

2、行業動態 最新最快的行業諮詢、通知通告、政策法規等等供會員單位查詢；

3、協會服務—政策服務—會員服務範圍；

4、信譽檔案 ①個人信譽檔案，② 企業信譽檔案，通過信譽檔案提升聯合會的權威性，曝光行業內的不良現象及違法融資案例，爲會員企業進行合法融資起到警示作用；

5、會員風采 展示企業會員風采；

6、金融商學院及會刊等相關內容課程提供下載及在線觀看功能。

四、金融商學院運作

（1）、成立商學院的必要性

目前，世界各國經濟普遍在艱難復甦中，中國經濟經過30年的高速發展，依然保持穩中有進。然而，一些諸如內生動力不足、企業產能過剩、結構性失衡、高房價風險等隱憂開始困擾着中國經濟前行的腳步。十八大以來，中國經濟緩速發展階段，我國中小企業的發展在整個國民經濟發展中佔有十分重要的地位，在保證國民經濟持續健康發展、推動技術創新、增加就業機會和維護社會穩定等方面發揮着不可替代的作用。但是，中小企業發展過程中的各種矛盾也在不斷暴露，而其核心問題如資金緊張、融資困難等因素則影響和制約了中小企業的進一步發展。從規模、資金、從業人員數量都遞減了許多的中小企業的出路在哪裏？這個問題值得我們認真思考。

從全國範圍內處於不同地區、不同發展階段的中小企業整體生存狀態來看，由融資瓶頸導致的發展障礙，甚至生存威脅依然是首要難題。組建金融商學院，爲企業進行系統專業的融資指導是目前中小企業進行專業充電的唯一途徑。

目前我國中小企業融資難原因是多方面的，主要存在以下幾個方面：

1、中小企業規模較小、內源融資不足；

2、中小企業融資缺乏足夠的抵押和擔保；

3、因中小企業的經營場所和人員具有較強的流動性而導致一些中小企業信用意識較差；

4、大多數中小企業經營規模相對較小，組織結構變動快，制約着其財務管理水平、財務制度的規範和提高；

5、中小企業的融資人才缺乏；

6、中小企業擔心控制權旁落造成融資方式較爲單一；

7、中小企業缺乏風險管理意識、體系及制度；

8、中小企業用款一般都具有時間急、頻率高、數額小的特點。

（2）、商學院組織結構

金融商學院與社會性的普通學院一樣具有完整的學院結構。，也可以是聯合會或者是權威國家級培訓機構聯合創辦；

1、學習內容：與同等的MBA課程相同，根據企業的特有的實際狀況進行金融政策解讀及融資渠道有針對的學習；

2、學員： 企業財務總監、融資經理、投資部經理、私營企業主、總經理及金融相關行業優秀人才；

3、師資： 金融界的知名學者教授；銀行行長等相關行業專家領導；

4、教學方式：與同等的互動式教學方式相同；

5、管理部門： 金融服務聯合會。

（3）、設計理念

助力中小企業發展，促進融資渠道大跨越；培養高水平更專業的企業金融人才；爲中小企業不同發展階段制定個性化金融解決方案；提高商學院的知名度，影響力和綜合競爭力並致力於爲中小型或微型企業。

（4）、培訓和管理模式

金融商學院實行內部學習爲主，外部實踐的建設思路，利用現代教育模式和手段，建設以電子化（E—Learning）等遠程學習方式爲輔，以面授培訓方式爲主的混合式針對性的培訓模式。免費爲學員企業頒發金融聯合會會員證，爲學員企業提供提供融資策劃，項目推介，資金項目整合，擔保，投融資，財務、法律顧問，金融知識培訓等金融服務，，切實服務和扶持中小型或微型會員企業的成長和發展。

（5）、運作核心

金融商學院的運作核心是資源和人才兩個關鍵因素，通過科學的教學機制的設計打造企業知識資源體系，建設知識管理體系；並且通過金融商學院建造企業自身的融資人才生產線，打造出合格的企業人才隊伍。

五、金融服務聯合會利潤來源

1、金融服務聯合會正常的企業融資服務費及短期拆借利息；

2、金融商學院舉辦十期，每期定額30人。預計可增加300位聯合會會員；

3、會員企業包裝宣傳費用；

4、其它項目投資利潤。

金融工作計劃6

一、加強員工培訓工作，重點做好合規文化的培訓

員工綜合素質的不斷提升，是我行各項業務健康發展的前提和保證。今年，我行在繼續抓好乾部隊伍建設的同時，將把員工培訓，特別是對基層新錄用員工的培訓，作爲一項重點工作。該項工作責成人力資源部、個人金融部、監察部等幾個部門聯動，採取多種形式，內容將涵蓋基礎業務、服務禮儀、合規文化等方面，確保年內基層員工的培訓率達到100%。此外，還將責成工會、共青團等部門，將業務技能、服務規範常識等內容與員工活動有機結合起來，採取以賽代訓的方式，適時開展一些寓教於樂且爲員工喜聞樂見的競賽活動。通過培訓和活動，不斷提升員工隊伍素質，爲我行客戶提供高效優質的金融服務。

二、規範網點軟硬件標準，統一對外服務形象

春節後，我行將責成個人金融部與工會、保衛、科技等部門一道，按照省行制定的《網點服務銷售流程手冊》中規定的軟硬件服務標準，對轄內所有營業網點進行一次認真徹底的檢查，查遺補漏，對不符合標準的服務設施全部按省行最新標準整改，保證在市轄內統一全行的服務標準和服務形象。

三、繼續貫徹落實首問負責制，提升我行客戶的滿意度

20xx年，我行始終將貫徹落實首問負責制，作爲全行服務工作的一個重點和中心，並通過明查暗訪及開展服務競賽等方式，將該項制度在轄內所有機構中推行和實施。經過一年的努力，首問負責制的工作要求，已經逐步變成全行員工的自覺行動。但是，在日常考覈中發現，個別員工在處理“轉辦”業務時還不夠規範，存在不盡如人意之處。今年，我行將繼續在轄內全力貫徹該項制度，讓來到我行的客戶切實感受到爲其真正負責的中行態度。

四、貫徹總行新的服務規範標準，做好服務基礎工作

總行20xx年版《網點服務規範》已經出臺。今年，我行將嚴格按照總行制定的新的服務規範標準，結合我行實際，細化檢查標準，加大獎懲力度，繼續在全行開展服務競賽活動。通過競賽，鞏固我行既有的服務成果，在本地區真正樹立行優質服務的金字招牌。

金融工作計劃7

一、迅速按《江西省融資性擔保機構管理暫行辦法》的有關規定準備好相關資料，爭取儘早到省金融辦把經營許可證辦下來。

二、加強與銀行溝通，選定合作銀行，簡化貸款手續，充分發揮擔保公司的作用。先由單一合作銀行再向多家合作銀行發展，推進與金融機構合作機制與信息溝通機制的形成，積極落實“利益共享，風險共擔”機制和進行適當的利率調整，從而建立公平合理的協作關係，爲企業融資牽線搭橋。

三、建立和完善中小企業信用體系

第一、開展中小企業資信評估。深入企業瞭解其財務、生產、銷售等情況，通過查詢收集企業的具體信息，由企業申報資金需求，將徵集的信息統一提交管委會，評審。

第二，建立中小企業動態信用信息數據庫。對所有評定等級的中小企業建立信用信息庫，包含中小企業的信用等級、法定代表人、註冊資產、經營範圍、納稅額度等信息，在湘東政務網站公佈，提供可供查詢的開放式渠道。

第三，建立企業的守信褒揚與失信懲戒機制。企業的信用與擔保機構和銀行的業務相銜接，對資信等級高的中小企業，登記審覈機構應簡化年檢手續，逐步實行備案制;對於失信企業，將其打入各種融資方式的黑名單，使其被市場自動淘汰，或者促其強化信用觀念、履約守信。

金融工作計劃8

一、以客戶爲中心，做好結算服務工作。

1、客戶是我們的生存之源，作爲營業部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽

2、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行，並做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

3、隨着金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。

4、主動加強與個人業務的聯繫，參與個人業務、熟悉個人業務以更好爲客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因爲各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。

5、以銀行爲課堂，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多瞭解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。

6、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，並向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

二、強內控制度管理，防範風險，保證工作質量。

1、隨着近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求

2、督促科技部門對我營業部的電腦接口儘快更換，然後嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。

3、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，着重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。

4、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規範會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

5、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防範外來結算風險的手段。

6、規範業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。

7、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

8、做好會計覈算質量的定期考覈工作。

三、以人爲本提高員工的全面素質。

1、員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍

2、把好進人用人關。銀行業聽着很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

3、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

4、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更爲了提高員工的業務水平。

5、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。

6、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

金融工作計劃9

工會工作總體要求是：全面貫徹黨的十七大、十七屆四中全會精神，認真落實市工會第十二屆四次全委(擴大)會議精神，以推動直屬工會系統各行業經濟平穩較快發展爲首要任務，以創建和諧勞動關係，推進職工經濟技術創新活動的深入開展爲重點，以建設學習型、服務型、創新型組織，努力提高職工隊伍整體素質爲目標，解放思想，大膽探索和創新有利於推動工會工作科學發展的體制機制，推動直屬工會系統各行業又好又快發展發揮主力軍作用。

一、圍繞發展大局，組織動員廣大職工爲行業經濟平穩較快發展建功立業

1、廣泛開展“創新業績、創高效益”的勞動競賽活動。大力倡導崗位學習、崗位成才、崗位創新、崗位奉獻。與有關方面共同做好商貿行業全國第四屆銀聯收銀員大賽、全國第二屆店長大賽等武漢賽區的預賽選拔工作，組織開展好武漢商貿、金融等窗口行業的文明優質服務競賽活動。

2、大力實施職工素質建設工程，深入開展“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動。把“創建”與“企業文化建設”、“職工書屋”緊密結合，進一步增強企業的核心競爭力。

3、做好直屬工會系統全國勞模、省市五一獎章(獎狀)的選樹工作。宣傳先模人物的先進事蹟，加強對直屬工會系統勞模先進人物的管理和服務，組織好勞模先進人物的療休養工作。

4、開展符合直屬工會系統各行業特點的文體活動。適時組織開展行業球類比賽活動，以增強直屬工會系統各行業之間、行業內部各企業之間的聯誼交流，不斷豐富職工精神文化生活。繼續組織好直屬工會系統骨幹青年職工的聯誼活動。

二、服務產業廣大職工羣衆，促進勞動關係和諧穩定

1、以開展創建“勞動關係和諧企業”爲抓手，牢固樹立“以職工爲本、主動依法科學維權”的工會維權觀，把握維權重點，完善維權機制，提升維權質量，推動形成社會化的維權格局，以維權實效促和諧、保穩定。

2、完善利益協調機制。以落實《工會法》、《勞動法》爲重點，幫助指導職工簽訂勞動合同；建立健全平等協商集體合同制度，大力開展行業工資集體協商，從源頭上維護職工的經濟權益；建立健全以職代會爲基本形式的職工民主管理制度，完善職代會報告制度。組織召開現場會，推行廠(企)務公開制度，保障職工的知情權、參與權、表達權和監督權。

3、完善訴求表達機制。開展調查研究，向行業有關方面反映職工共同訴求，代表職工提出針對性強的意見和建議；運用網絡信息等多種形式，宣傳工會工作的情況和經驗。

4、完善困難職工幫扶機制。廣泛開展“金秋助學”、“兩節”送溫暖、慰問困難職工等活動，努力幫助他們解決生產生活方面的困難。

三、加強工會自身建設，努力提高工會工作水平

1、加強工會組織建設。堅持並完善產業工會的全委會、工作例會制度，以深化“模範職工之家”創建和開展“雙愛雙評”活動爲抓手，着力加強基層工會組織規範化建設，完善運行機制，創新活動方式，不斷增強工會組織活力，努力把基層工會建設成爲組織健全、作用明顯、工作規範、職工信賴、企業支持的職工之家。

2、加強工會領導班子建設和幹部隊伍建設。督促基層工會按時換屆選舉，按照政治堅定、業務過硬、作風民主、職工羣衆信賴的要求，選好配強工會領導班子，落實工會幹部相關政治經濟待遇。加強與省外先進產業工會的聯繫、學習和交流。關心工會幹部的工作生活，對直屬基層單位生病住院的工會幹部進行走訪慰問。

3、按照全國總工會關於加強區域性、行業性基層工會聯合會建設的有關要求，在繼續指導並總結好直屬企業工會聯誼會工作的基礎上，探索在商貿、金融兩個行業建立聯誼會。

4、加強對工會面臨的重大問題的調查研究。配合全國產業工會做好產業、行業發展的新情況、新問題的調研，做好直屬工會本年度重點課題調研，組織指導直屬各基層單位開展調研。

5、召開市商貿金融菸草工會一屆五次全委會、市總直屬工會工作會議。繼續舉辦直屬工會系統工會主要負責人培訓班以及財務、法律、信息等專業工會幹部培訓班。

6、加強產業工會系統網絡信息工作。加強信息員培訓，適時召開信息工作會議。通過建立健全信息員隊伍、網站、報紙、信息管理制度和激勵制度等，提高信息工作水平，擴大本系統工會在基層單位和全市工會、全國產業工會中的影響。

7、全面落實好市總工會重點工作目標任務。擬在年底開展直屬工會年度重點工作優秀單位評比表彰，通過自查自評，互評推薦等方式，選樹一批工會工作績效突出的先進典型。

金融工作計劃10

(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負責的客戶大體上可以分爲四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標，堅持以市場爲導向，以客戶爲中心，以賬戶爲基礎，抓大不放小，採取“確保穩住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶，這也是我行的基礎客戶，併爲資產業務、中間業務發展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，並注重改善質量;要優化結構，提高優質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場佔比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶淨增長272430戶。

做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的.現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。

客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道：

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前，由於對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行爲規範、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離櫃業務佔比。今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場佔比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客戶市場上佔據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬，並以此作爲客戶支持和服務的重要依據，及時爲客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，並適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。

深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶爲中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求爲導向。加快產品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶爲中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。

(三)加快產品創新步伐，加大新產品推廣應用力度

結算與現金管理部作爲產品部門，承擔着產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心繫統的推廣工作，爲實施科學的營銷管理提供技術手段。

完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成爲收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求彙總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯繫行、重點行召開產品創新業務研討會，集中解決客戶關心的問題。

提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬戶”爲核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。

發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務佔比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢，加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考覈，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠儘快佔領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊培養xx部門人才

要加強人員管理，實施日常工作規範，制定行爲準則，建立和完善工作日誌制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員範圍，努力提高業務人員素質，以適應現代商業銀行市場競爭需求。

(五)強化流程管理，提高風險控制水平

要以風險防控爲主線，積極完善結算制度體系建設。在產品創新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防範措施，堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度，會計檢查員、事後監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用，及時發現、堵塞業務差錯和漏洞，各網點對存在的問題要進行整改。

金融工作計劃11

20xx年是全力實施上海國際金融中心建設“十二五”規劃的關鍵一年，是全面推進中國上海自由貿易試驗區建設的攻堅一年，要加強統籌協調、精心謀劃好全年工作。

一是要把握好20xx年工作的總體要求、主要任務，做到自貿試驗區金融開放創新要有新舉措，上海國際金融中心建設要有新進展，市屬金融國資國企改革要有新突破，政府職能轉變改進工作作風要有新成效。

二是要在自貿試驗區金融開放創新、市屬金融國資國企改革等影響重大的領域不斷取得新突破。

三是要密切關注中央與地方金融管理體制變化的新趨勢，積極研究新型金融發展和金融管理領域的新課題。要營造更好的金融發展環境，加強金融文化建設，完善金融業發展扶持政策，吸引更多功能性總部型金融機構集聚發展。要完善制度、提升地方金融監管有效性，研究完善促進小額貸款公司健康發展的管理辦法，爭取率先在全國研究出臺促進互聯網金融等新型金融機構規範發展的措施，發揮示範和帶動作用。要加大對科技型企業、文化創意產業等的金融支持力度，更好地服務實體經濟發展。

四是要大興務實之風，在完善市屬金融國企考覈評價體系、加強金融系統黨的建設、加強委辦機關自身建設等方面切實辦成幾件實事。

金融工作計劃12

一、職業道德和專業素養

業務部作爲公司的窗口，直接面對客戶，個人的一言一行代表着公司的形象，因此必須 樹立良好的個人形象和精神風貌，掌握全面的業務知識。我們給客戶傳遞的不只是信任感， 更是一種信賴感。擔保行業不同於一些傳統行業，我們不需要對客戶卑躬屈膝，當然也不能 唯我獨尊。應該不卑不亢、堅持原則、自信、大方，建立一種互利、互信、平等的合作關係。 熟悉公司每種業務的辦理流程和所需資料，加強專業知識的學 我工作的第一要務;瞭解每個行業的發展狀況、變化趨勢，結合自貢本地經濟結構特點，重 點掌握化工、機械加工、塑料製品、建築建材等傳統基礎性行業的現狀和趨勢，成爲我第二 階段的學 學會分析企業的經營情況， 建立一套分析模型， 從定性分析做到定量分析， 使每個企業的真實經營情況得以還原，幫助我們更好的判斷風險、評價風險、控制風險，成 爲我第三階段的學　　做業務離不開營銷，一個好的業務人員不僅是會賣產品，更是會營銷自己。樹立良好的 精神風貌和專業的個人形象，有道德、講原則，在工作中游刃有餘，展現自己獨特的人格魅 力， 我想， 營銷的第一步已經成功了。 怎樣才能建立自己的營銷體系， 不僅能使客戶找到你， 還能與客戶成爲朋友，其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構的支 持，與他們建立良好的合作關係，讓他們爲我們帶來更多優質的客戶。第二、讓客戶爲你帶來更多的客戶，認真對待每一筆業務，用心對待每一個客戶，相信他就會給你帶來更多的客 戶，你的財富就會源源不斷。第三、通過網絡、媒體等公共平臺需找你的目標客戶，當然也 包括你的親戚朋友都會成爲你的幫手，有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源，相 信就能事半功倍。

三、加強反擔保方案的設計能力

通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業務，我發現擔保公司在執行反擔保時比較被 動，大多的反擔保措施都只能在合同中約定，難以得到法律層面的支持。能否成功的設計反 擔保方案成爲我們控制風險的關鍵。 衆所周知， 各項指標都很優秀的企業都不會成爲我們的 客戶，能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業，在這種情況下，我們既要控制風險又要開 展業務，給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔保要做到深入挖掘，重點分析，按照公司 領導的核心要求“增大客戶的還款意願，增加客戶的違約成本” ，那麼我們必須對客戶進行 深入、細緻的調查，摸清企業的真實情況，特別是法人的個人資產要深入挖掘，不容客戶隱 瞞或虛構，只有這樣才能對症下藥，設計出最佳的反擔保措施。其次，換位思考，從客戶角 度出發分析哪些反擔保措施是客戶覺得制約力最強的，在反擔保設計中做到“覆蓋面廣，核 心抵押物突出，執行難度低，變現能力強” 。

四、建立科學的風險評價體系

雖然風險控制不是我們的工作重點， 但作爲業務人員的我應該儘自己所能把風險控制在 第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實、準確，其次在現場調查中做到客觀、深入、細 致，做到多渠道、重驗證，全方位對企業進行了解調查，利用好工商部門、銀行、稅務部門、 企業上下游關係等諸多渠道。 業務人員也應該是一個多面手， 對財務和風控也應該認真學 建立一套定量的風險評價體現，使自己在工作中也能反覆驗證，不斷改進。使自己的業務能 力得到全面提升。

五、強化服務意識和風險防範意識，創新工作方法和措施

人不僅要會走路，而且應該學會不走尋常路。任何時期的墨守陳規、固步自封終將導致 被淘汰， 對於高速發展的現代企業更是如此。 擔保業是一個受政策面和資金面制約力極強的 行業，要在這個行業裏立足、生存，必須要學會創新，才能更好的應對不斷變化的市場。尤 其是國家正在逐步實行利率市場化改革， 說明國家正一步一步放寬金融市場， 把資金交給市 場，使優質資源得到更大限度的資金支持，更好的發揮市場效應，使市場的供求關係得以最 大限度的提升，當然這樣加大了整個金融體系的風險，那麼我們更要學會更好的控制風險， 解讀政策、順應政策、應用政策，制定更合理的發展方向，並針對一系列宏觀經濟的變化更好、更快的對我們的工作方法做出調整，不斷提升風險防範意識和服務意識，創新思維，這 樣才能更好的完成工作。

金融工作計劃13

20xx年是我們金融服務公司投資部業務上臺階的關鍵一年。面對激烈的金融市場競爭，我們投資部決心上依靠公司的大力支持，下依靠員工的勤奮努力，嚴抓管理，規範經營，優質服務，全力做好個人資信、實投、紅本房抵押貸款、小額貸款、擔保贖樓等創新型業務，爲推進整個公司業務發展建功立業。爲此，現做20xx年工作計劃如下：

一、工作目標

20xx年，公司下達給我們投資部總業績指標爲4100萬元。投資業務部現有6名員工，我們把任務層層分解，落實到人，做到千斤重擔大家挑，人人頭上有指標。

二、“三個強化”管理團隊，有效提高團隊工作執行力

1、強化制度建設，引入激勵機制

在規章制度上，按照公司印發的《業務管理制度》等內部規定，結合我部的實際情況，建立和健全一系列規章制度，規範員工工作行爲，爲廣大客戶提供規範化的服務，維護金融公司形象，內容主要包括《職業道德規範》《儀容儀表規範》《員工守則》《部勞動紀律》《部學習及會議制度》等，進一步提高我部的工作效率，提升服務質量、工作效率和員工工作執行力。

在崗位職責上，自上而下明確每一個員工的工作職責，統一工作程序，按制度辦事，制度面前，人人平等。投資部班子成員抗業務大頭，帶頭遵章守紀，帶頭學習業務，帶頭完成任務。

2、強化業務培訓，提高員工素質

金融企業的競爭，就是人才的競爭和服務的競爭。因此，把培養團隊的業務素質作爲團隊管理的一項重要內容來抓。同時，加強員工隊伍建設，努力打造一支紀律嚴明、作風過硬、能征善戰的工作團隊。投資部在政治業務理論上，要經常組織員工學習和鑽研。在實際操作上，要強化崗位練兵，使大家理論聯繫實際，學中幹，幹中學。樹立工作標兵，實行以老帶新傳幫帶，在全部掀起“比學趕幫超”的熱潮。

3、強化日常管理，引入競爭激勵機制

風險管控方面，教育員工樹立“寧可千日無事，不可一日不防”的理念，樹立“合規創造價值”的理念，嚴格遵循公司有關的規定要求，規範操作，一絲不苟。對違規行爲嚴肅處理，決不姑息，堅決做到合規經營。

在考覈體系上，建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。2圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面實行薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發我部員工積極性和創造性的用人機制。

4、加強新員工培訓，儘快進入工作角色

針對新進人員年齡偏小不夠成熟、與客戶進行有效溝通上缺乏經驗的情況，採取“請進來”與“一帶一”的辦法進行培訓。“請進來”，就是請公共關係方面的教授和專家來我部講課，講授公關禮儀和社會交往方面的基本知識。或者由部門副總和經理每個人帶一個新手，手把手傳授工作經驗，有意識重點提高他們的社交能力和溝通能力，提高他們的口頭表達能力，使他們很快由門外漢逐漸成爲行家裏手，能夠利用公司活動的平臺主動而藝術地推薦本公司金融產品，發展新的客戶，建立合作關係。

5、強化團隊合作意識，配合默契拓展業務

通過加強思想教育，使新員工明白，每個人不是代表自己，而是代表整個公司形象，明白人心齊泰山移的道理，因此，要教育員工相互間要密切團結，協調行動，相互關心與支持，相互給力與呼應，組成團隊的力量，去拓展業務。同時，組織他們開展戶外團隊拓展訓練，培養他們的團隊意識，進一步提高工作效率。

三、推行營銷策略，拓展金融業務

客戶羣體是金融公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是金融公司生存的基礎保障。因此，我們將把發展客戶羣體作爲重中之重的工作內容，一抓到底。結合轄區特點，實施營銷策略，不斷提高風險管控能力。

1、短信問候，就是在春節、五一等節假日向客戶朋友發溫馨短信，進行節日問候和祝賀，增進和加深我部與客戶之間的情誼。

2、散發傳單。在我公司轄區或者鬧市街口、社區，設諮詢臺，散發業務知識傳單，加大對外宣傳力度，在大張旗鼓宣傳我公司的金融業務，以及我部金融服務的種種業務優勢，使廣大客戶羣衆與我們建立合作關係。

3、實施“地毯式”行動，進行上門服務。對所有的社區全覆蓋，進百家門，交百家友，知百家情，使廣大客戶進一步認識我部、接受我部，和我們建立業務關係。利用一切機會，大力宣傳公司的金融服務政策、內容、特色，熱情向客戶介紹、推薦我公司的業務和金融產品，使客戶能夠全方位瞭解公司的金融政策和服務。並且利用每個雙休日，充分調動每一個員工的社會關係資源，深入各個單位、社區發放宣傳單宣傳金融產品，並且與部分單位負責人、財會人員交朋友，希望他們在我公司開戶合作，不斷提高我公司的知名度和美譽度。

4、在業務經營中，積極營銷客戶，走訪轄內中小企業，建立授信檔案，穩妥推進中小企業授信各項業務。經過努力，使中小企業貸款投放實現平穩發展，有效客戶數優勢地位繼續鞏固，中間業務收入保持小幅增長，產品發展穩步增長，新產品拓展能力不斷增強。

四、情繫客戶，服務文明規範

客戶就是上帝，服務外塑形象。我部將不斷強化員工的服務意識，不斷改善服務環境。倡導“視羣衆爲父母、爲客戶謀幸福”的服務理念，客戶利益無小事，認真遵守《優質服務規範》，使每一個員工做到行爲規範、語言規範，操作規範，努力爲客戶提供實實在在的方便，使客戶來到我部就有一種客至如歸的感覺。爲我們心目中的“上帝”，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務，將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，紮實有效地踐行我行“以客戶爲中心”的服務理念，確保通過快捷高效的金融服務來穩定客戶，把固定客戶發展爲忠誠客戶。

總之，新的一年，我們將不辱使命，積極迎接新的挑戰，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的金融市場，強化我部核心競爭力，開展多元化業務經營，經過努力和拼搏，在市場上站住腳根，確保全年各項業務指標的完成，爲我公司的持續發展，做出應有的新的貢獻。

金融工作計劃14

新的一年即將到來，爲此，我將爲自己接下來的工作做一份詳細的工作計劃。

一、 以客戶爲中心，做好結算服務工作

客戶是我們的生存之源，作爲營業部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽。

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行，並做到每個員工能夠耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

2、隨着金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業務的聯繫，參與個人業務、熟悉個人業務以更好爲客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統，但是由於各種各樣的原因還沒有能夠做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。

4、以銀行爲課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多瞭解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。

5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，並向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

二、強內控制度管理，防範風險，保證工作質量

隨着近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求：

1、 督促科技部門對我營業部的電腦接口儘快更換，然後嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。

2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，着重加強帳戶管理和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規範會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防範外來結算風險的手段。

5、規範業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

7、做好會計覈算質量的定期考覈工作。

三、以人爲本提高員工的全面素質

員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍。

1、把好進人用人關。銀行業聽着很美，其實充滿競爭和風險，因此到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能夠發揮員工最大潛能夠來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更爲了提高員工的業務水平。

4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。

5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

金融工作計劃15

一、工作中存在的主要問題

1、新客戶營銷力度較弱：新客戶數量增長緩慢，深入營銷意識不強。

2、核心客戶結構亟待優化：核心客戶羣體偏弱，優質大客戶少，中小客戶基礎薄弱。

3、國際業務發展不暢：我部客戶羣體類型單一，國際業務發展停滯不前。

二、20××年主要工作打算

1、20××年工作思路

20××年，在分行的統一戰略及業務指導下，保持我部機構客戶及園區企業的穩定增長的同時，加強營銷力度，爭取進一步的增長;堅持不懈地做好渠道建設工作，從渠道中加快引進和發展擬上市企業、優秀民營企業、園區外資企業及私募股權基金等多種類型客戶，做大做強客戶羣;堅持以優質產品爲切入點，適度帶動負債業務及收益的增長;牢固樹立風險意識，規範管理，提高風險防範，加強授信客戶的貸後管理工作;人員的引進是一項長期的工作，優秀的人才對於部門的發展與壯大也起關鍵的作用。

2、20××工作重點及措施

（1)繼續以穩存、增存爲工作業務重點，努力搶佔市場份額

穩固原有的政府企業類存款，通過有效信息渠道和優質化服務拉動存款增長;通過資源營銷、產品營銷、客戶介紹客戶等營銷方式帶動存款增長;積極和各政府部門保持良好關係，在適當時機介入存款業務，帶來比較穩定的新增存款;優化存款結構，努力提升生產和貿易型企業存款比例。

（2)堅持企業有效開戶爲重點，堅實我部基礎客戶羣體，堅實我部基礎客戶羣體

通過招商、產業園、開發區等營銷渠道，積極營銷優質企業發揚不怕苦的精神，優化我部客戶結構;堅持開戶數量與質量並舉，做到開一戶動一戶。通過公私聯動，合理有效利用我行資源。把全方位的優質服務和產品推薦給企業。

（3)以優化資產業務結構爲重點，在保證資產質量的前提下做到早投放早得益，增強業務可持續發展

以國內採購代付和貿易融資爲主打產品，在嚴控風險的前提下，保證實現我行利潤最大化;鎖定目標客戶羣，把信貸資源投向生產和貿易型企業，突出我行產品優勢與特色，培育紮實的基礎客戶;儘快落實已批授信的提款手續，實現早投放早得益

（4)以我行特色產品爲重點，多元化營銷實現業務全面發展抓住“啓贏100”、“活期化理財”等營銷活動的契機，大力宣傳和營銷我行的品牌;大力推薦企業使用我行網銀，做到裝一戶有效一戶，擴大業務服務範圍，提高我行結算量。

（5)堅持內部管理爲重點，強化風險意識，推動團隊建設向前發展

堅持部門員工業務培訓和學習不放鬆，重點加強合規教育和風險防範教育;堅持員工的情感關懷，做到人性化管理。加強員工歸屬感和責任感，強化團隊凝聚力和戰鬥力，打造一支業務精、營銷強、內控嚴的優秀客戶經理隊伍;優化人員配置，爭取在20××年繼續引進2-3名優秀客戶經理，讓部門每位員工都有一個良好的人生規劃，達到自身價值的最大體現。