質量工作計劃集錦六篇

時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們的工作又將迎來新的進步，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。相信大家又在爲寫計劃犯愁了？以下是小編整理的質量工作計劃6篇，希望對大家有所幫助。

質量工作計劃 篇1

20xx年基礎護理質控小組以“醫院標準化建設”爲載體，嚴格按照衛生部《二級綜合醫院評審標準》的要求爲工作重點，結合醫院實際情況保障患者的生命安全，，體現護理工作服務的重要性，將基礎護理質量管理貫穿於護理工作的始終，制定基礎護理質控計劃以保證基礎護理質量持續改進，特制定本年度基礎護理質控小組工作計劃如下：

一、基礎護理質量的質控原則：

落實基礎護理質量的持續改進，全面落實質控前移，加強專項質控，落實基礎護理安全管理。

二、基礎護理質量質控目標：基礎護理合格率≥95%（≥90分爲合格）

1患者衛生處置合格率≥95%。

2腕帶應用合格率100%%。

3 牀單元護理合格率100%。

4病人臥位舒適安全合格率≥95%。

5臥牀病人翻身卡記錄合格率≥95%。

6壓瘡管理合格率≥95%。

7管道護理合格率≥95%。

8跌倒墜牀安全管理≥95%。

三、護理質量管理實施方案：

（一）進一步完善護理質量標準與工作流程。結合臨牀實踐，不斷完善基礎護理質控方案，進一步完善基礎護理質量考覈內容及評分標準，每月制定重點監測內容並跟蹤存在問題。

（二）建立有效的護理質量管理體系，培養一支良好的基礎護理質量管理隊伍

1、發揮基礎護理質量監控小組的作用，注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行重點與全面檢查相結合的原則。做到年有計劃，每月有一重點，每季度一次檢查結果分析，並將檢查情況及時向護理部反饋。

2、加大落實、督促、檢查力度，注意對護士基礎護理操作質量的督查，充分發揮基礎護理護理質控小組的作用。

3、完善基礎護理質控制度、職責，召開會議，對全院基礎護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

4、建立並健全基礎護理安全預警工作，及時查找工作中的隱患，並提出改進措施。

20xx年12月 基礎護理質控小組

質量工作計劃 篇2

爲使項目部20xx年質量管理工作的要求及規劃能有效落實，確保項目部20xx年度質量目標及經營業績指標圓滿實現，質量管理部制定20xx年度工作計劃如下：

一、工作目標

項目部承建的工程施工質量滿足規定要求，業主滿意。具體目標如下：

——對外報驗一次驗收合格率92%及以上，分項、分部和單位工程交驗合格率100%；

——質控驗收資料與工程同步簽署，質量計劃在工程完工後2個月內關閉；

——不發生較大以上質量事故事件（直接經濟損失5萬元以上）；

——外部不符合項60個以下；

——外部質量情況觀察單180份以下；

——至少形成2份QC小組活動成果；

——至少形成經驗反饋報告60份；

——質量問題整改完成率90%以上；

——專業分包和勞務分包使用合格供方100%；

——顧客滿意度91%及以上；

——申報優質工程至少1項；

——人員流失率15%以下；

——管理體系外審無嚴重不符合項。

二、工作計劃 詳見工作計劃安排表

質量工作計劃 篇3

一、總則

20xx年是公司實施調整後的第一年，爲確保實現全年各項經營管理指標，公司確定20xx年質量工作的指導思想是：加強質量責任體系建設，以責任管理爲中心，全面推行精細化管理，完善及推行公司質量管理目標體系，繼續強化過程監督、檢查、考覈工作，樹立品牌意識，打造精品工程，建設質量效益型企業。

二、執行範圍

分公司各相關部門、各項目經理部。

三、20xx年公司質量目標計劃

(一)質量通用目標

1、工程質量目標

(1)工程一次交驗合格率100%。

(2)重大質量事故爲零。

2、質量管理目標

(1)進廠材料質量檢驗試驗率100%，使用合格率100%。

(2)工序自檢率100%。

(3)工序專檢率100%。

(4)分項、檢驗批一次交驗合格率75%。

(5)應檢工序檢測實驗率100%，合格率100%。

(6)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。

(7)工程技術資料要與工程實體同步。

(二)質量工作重點及措施

1、以責任管理爲中心，加強質量責任體系建設貫徹落實質量責任制是幹好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理，層層落實質量責任，分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責，質量管理人員要做好質量管理基礎工作，堅持預防爲主，嚴把質量關，強化質量檢查和監管職能。分公司、項目部，在20xx年的質量工作中，要以責任管理爲中心，加強質量責任體系建設，建立完善的質量責任體系，把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上，落實到基層，真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。

2、繼續推行質量目標管理體系

質量目標管理體系是質量管理工作的目標，20xx年分公司、項目部要根據公司20xx年質量目標管理體系的要求，認真謀劃本單位的質量工作，分解公司的質量通用目標和專項管理質量目標，進一步完善質量目標管理體系。既要制定工程實體質量目標，又要制定質量管理目標，並建立相應的考覈辦法，對工程質量產生、形成和實現的全過程進行監視和測量，實現質量管理的全過程控制。

3、認真做好質量計劃工作

做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎，公司安排年、季、月的質量工作計劃，要做項目質量計劃、質量檢驗計劃和質量周計劃。項目的質量計劃的編制要有針對性，要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。質量檢驗計劃是質量計劃的延伸，是指導施工現場質量檢查的依據。項目周計劃是質量檢驗計劃的具體展開，是保證質量的過程控制的小階段計劃，各項目部一定要做好。

4、推行對標管理，提高質量管理水平

公司質量系統在20xx年將繼續推行對標管理，質量管理部將繼續完善公司內部對標信息平臺的內容，並積極與先進企業進行對標，在進行內部對標管理的基礎上，要積極與同行業先進企業對標，把先進企業的管理方法、管理經驗引進來，結合我們的實際情況，逐步完善自身的質量管理體系，提高公司的質量管理水平。各項目部在各施工現場要積極與各參戰單位進行對標，把分包隊伍的引進與管理、質量控制手段與措施以及現場的實際做法等經驗做爲我們項目管理上的借鑑經驗，靈活運用，爭取在所有參戰單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。

5、加強質量意識教育，搞好質量培訓工作

20xx年要做好質量意識教育和進行質量培訓工作，提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹 “幹就幹好，做就做精”的質量理念爲核心，對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育，大力宣傳“幹精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。同時，質量管理部門要做好質量培訓工作，加強對質量管理人員進行質量法律、法規、公司質量管理體系、現場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統的分析問題的方法等方面培訓，提高質量管理人員的業務水平和工作能力。

6、強化過程控制，加大監督、檢查、考覈力度

20xx年公司質量系統要繼續加強對施工現場的監督檢查工作。質量管理部門要按照對施工現場檢查率的要求完成檢查工作，對每個施工現場都要監管到位。制定檢查計劃，檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監督，在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理，讓施工質量在每一道工序，每一個細節都處於受控狀態。質量管理人員要組織好“三檢制”工作，“自檢”必須認真完成，“專檢”要用數據說話，工序的各種檢試驗要按規定要求完成，精細要求，嚴格控制，把好質量關。同時要做好考覈工作，優獎劣罰，責任到人。

質量工作計劃 篇4

根據中軋廠20xx年4號文件精神，爲了拓展我們的生存空間，加強履帶鋼產品的質量和品牌建設；重軌產品的強化過程控制，不斷降低質量損失；圓鋼產品要穩定表面質量和尺寸公差和組織性能問題。這些問題必須從戰略高度加以重視，從工藝優化、裝備能力、內部管理等方面加以提高，確保20xx年的各項工作順利開展，實現降本增效、提質拓市的目標。

質量工作總體要求：以模擬市場考覈機制爲抓手，不斷調整產品結構，規範管理和操作，優化工藝和質量，繼續鞏固和拓展四大系列產品市場，提高差異化競爭力。

年度質量目標：內部質量損失不超過2.20元/噸（激勵值≤1.50元/噸）；履帶鋼一檢合格率綜合達到98.5%以上（激勵值≥99.0%）；高淬透性鋼一次合格率不低於91%（激勵值≥95.0%）；綜合頂鍛責任完好率達到99.0%以上；杜絕批量性質量事故和責任混鋼異議，年度責任質量異議賠款小於0.04元/噸，次數≤12次。

20xx年要着重做好以下幾方面的工作：

一、要以高標準、嚴要求做好工序質量的管理與控制，仔細覈算工序質量成本，進一步規範制度執行，嚴格過程控制，落實質量責任，穩定產品實物質量。工序質量是產品質量的基礎保證，各工段要本着對本工序負責的態度，樹立全廠一盤棋的思想，積極主動做好過程的控制，嚴格執行工藝質量要求，要制定好各自的經濟責任制，樹立工序質量成本理念，落實質量職責，穩定產品實物質量。加熱工段要做好坯料加熱質量和節能降耗工作，針對不同的鋼種嚴格執行加熱制度，合理控制爐內氣氛，減少氧化燒損和脫碳；軋鋼工段要以提高軋製質量、降低軋損等質量成本爲目的，加強骨幹人員的質量意識和調整操作水平，重點要提高工程機械用型材的表面質量、尺寸精度、平直度和定尺率，減少圓鋼尾部耳子和型材軋後形狀不正的常見病，減少操作故障降低消耗；精整工段要提高管理和操作要求，落實好產品矯前彎曲狀況的控制，適應用戶多種定尺需求，提高定尺產品的鋸切精度、定尺率，嚴格落實高淬透性圓鋼的冷卻控制要求，優化操作方式，提高鋼材組織性能，要加強鋼料消耗和鋸片消耗的控制，提升管理績效；成品工段要加強對勞務人員和設備的管理，進一步提高矯直、鑽銑、包裝等的質量要求，減少由此產生的質量異議，要不斷提高操作人員技能，合理操作，控制好原始彎曲度較大產品的矯直問題，不斷降低質量損失和工序消耗；質控站要嚴格磨修產品出廠質量把關，做好探傷設備的改進優化工作，降低內外部質量損失，做好出口產品的打包質量改進，提高用戶滿意度；準備、運行工段要，合理安排工裝準備工作，提高工裝件準備質量，爲產品結構調整創造更好的條件，對高壓水除磷等質量關鍵設備要加強運行管理，發揮功效；維檢工段要不斷提高員工技能，積極做好各類設備的維護保養，提高檢修質量，降低故障和消耗，要本着節約的原則主動做好各類工藝裝備的改進工作，對重要、關鍵的計量檢測設備要加強檢查，保持其準確性和有效性，服務好生產一線。各工序要認真吸取前兩年公司混爐混鋼教訓，針對本工序爐批號管理的難點和關鍵環節，加大責任落實力度，嚴防混爐混批事故的發生。科室要將服務一線的思想落實到各項工作中去，着力解決制約中軋廠發展的各個環節，在降低工序成本的同時，要針對模擬市場考覈機制的新要求，圍繞厂部利潤最大化目標，運用好經濟責任考覈導向機制，採取有效舉措，確保厂部各項目標任務的完成。

二、以提高工程機械用鋼產品質量爲重點，不斷鞏固和拓展工程機械市場，進一步深化產品結構調整，夯實差異化戰略基礎。工程機械類型鋼產品是目前中軋廠最爲重要的盈利點，在當前嚴酷的'市場形勢下，其產品質量的好壞、市場佔有率的高低是決定我廠今年任務能否完成的關鍵。20xx年裏我們已經新開發弧形板、刀角片、LW154履帶鋼及部分圓鋼產品，產品有了一定的覆蓋面，但產品質量還有待進一步改進，要鞏固甚至拓展現有市場需要克服內部困難，做好幾方面工作。一是要做好履帶鋼產品的過程控制工作，穩定產品實物質量。針對用戶意見較多的尺寸、表面質量問題，進一步提高控制要求，改進工藝，提高用戶滿意度，實現對東碧等用戶的正常供貨，並以此爲標杆，擴大市場佔有率。二是要做好新開發產品的質量改進工作。LW154履帶鋼要重點解決好邊部耳子、厚度波動、端部彎曲等問題，弧形板要對存在的尺寸偏稱、彎曲、耳子、拉絲、打包質量等問題進行整改，254刀角片要進一步提高產品的平直度，減少非定尺，在實現批量生產上在下工夫，確保新開發產品能儘早實現盈利。三是對SMn443H等工程機械用圓鋼要進一步優化工藝，針對其高淬透性的特性，做好新增緩冷坑的工藝優化，合理解決優特鋼生產工藝與現有裝備、場地條件的矛盾，最大限度的保證用戶的質量和產量需求同時得到滿足。四是要繼加強對工程機械用鋼市場動向的關注，適時開發新產品，並加大配件市場的介入，提高佔有率。工程機械用鋼產品規格多，打造成生產基地，需要不斷拓展新產品，在當前整機市場形勢不佳的情況下，不能忽視配件市場的巨大潛力，要不斷調整策略，確保機械用鋼產品的擴量和市場佔有率。各單位要通力協作，以時不我待的緊迫感保質保量的抓緊各個項目的實施，以優質的工作質量爲提升企業競爭力添磚加瓦。

三、以用戶訴求爲導向，積極開展形式多樣的質量攻關和工藝改進活動，着力解決質量深層次矛盾和問題，進一步提升產品實物質量。去年來用戶對我廠產品實物質量的意見有增多趨勢，雖異議賠款不多，但意見有所增加，主要集中在新開發產品和質量常見病上，解決這些用戶訴求是關係我廠產品市場認可度的關鍵。今年我們要針對用戶反映的焦點問題，加大對關鍵工藝和重點產品的攻關力度，實現工藝技術和實物質量的新突破。要充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性，利用好一體兩翼、QC小組、攻關活動、勞動競賽等有效平臺，對高淬透性圓鋼組織性能、履帶鋼的尺寸和表面質量、弧形板的彎曲、表面和包裝質量、圓鋼的彎曲和尾部耳子、鋼軌的斷裂、定尺長度多樣化等問題從工藝優化、裝備改進、操作規範、嚴格把關等多角度開展攻關。要以有利於產品結構調整、擴大盈利產品銷量爲目標，根據不同的細分市場的發展狀況，識別不同用戶的質量特性需求，有針對性的開展攻關，滿足個性化需求，提高用戶滿意度。要針對鋼種多、批量小的實際情況，通過精細化管理，實現爐批號和鋼種的有序管理，落實各環節質量責任和行爲，杜絕混爐混鋼現象。要針對優特鋼操作要求與作業人員崗位素質的矛盾，進一步完善崗位質量責任教育與技能培訓體系，通過質量體系宣貫、質量文化培育、業務技能培訓等手段，建立一支在意識、技術和技能上都能適應精細化管理要求、高素質的生產管理和操作員工隊伍，努力實現操作工藝從粗放走向更精細、管理規定從寬泛走向更嚴謹、從偏重產量走向更追求質量、成本和效益的轉化。

四、建立高效、有序、適宜的質量管理體系，嚴格汽車用鋼過程管理，結合模擬市場考覈機制，以“卓越績效評價準則”爲要求，細化責任設計，促進內部各專業管理的績效提升。兩個質量管理體系的有效運行是我廠產品質量穩定的根本保證，其標準的要求對我廠的質量管理工作有着較好的指導意義。我們要針對體系運行中不完善的環節，運用科學方法，按體系要求規範工作，採用糾正預防措施，規範和提高工作質量，消除體系和過程中的不合格，提高體系的持續改進能力，促進管理有效性和產品質量穩步提高。中軋廠要結合優特鋼生產企業的建設，加強工藝文件的系統梳理和有效適用性管理，不斷修訂完善內部管理制度，強化工藝過程的設計、控制與管理，力求工藝方案科學、操作控制精準、紀律監管嚴明，逐步建立關鍵工序的窄範圍內控標準體系，不斷提高工序能力指數和實物質量的穩定性。今年公司將在成本考覈模式的基礎上全面推行模擬市場考覈制度，原有的考覈模式將被打破，各生產廠的責、權、利關係將被重新梳理。目前看來中軋廠客觀條件明顯不佔優勢，要想取得好的績效，必須調整管理思路，制定更爲符合現狀的管理制度，各專業科室、工段、班組要按厂部設定的目標，充分發揮考覈、激勵機制作用，進一步細化責任制的設計，落實相關責任，規範作業行爲，要積極向廣大員工宣傳政策調整，取得員工的理解，提高爲解決企業在質量、生產、成本等各方面問題的積極性，促進產品實物質量的穩定和各項指標的改善，進一步提升管理績效。要進一步深化“卓越績效評價準則”的宣貫，真正做到以工作質量保證產品質量，切實提高市場響應速度、質量持續改進能力，努力以質量品牌效應帶動市場競爭力的穩步提高，追求方位卓越績效。各級黨政工團要協同配合，積極開展質量勞動競賽、操作技能比賽、青工質量知識競賽等活動，加強質量意識和知識的宣傳和培訓，並按公司要求適時開展質量文化創建工作。

各單位要根據本計劃組織好今年的各項工作，認真分解落實厂部各項質量指標和措施，制定本單位考覈責任制，積極引導和激勵廣大員工完成全年工作目標，確保我廠20xx年質量目標計劃的全面完成。

質量工作計劃 篇5

爲全面落實《農產品質量安全法》和《食品安全法》，依法開展農產品質量安全監測，進一步鞏固和深化農產品質量安全專項整治行動，提高我區農產品質量安全水平，實現農產品質量檢測的科學化、規範化、制度化，特制定本計劃。

一、監測目的：通過開展農產品質量安全監測工作，使我區農產品生產監測目的者和經營者的安全責任意識進一步增強，農產品質量安全水平進一步提高，人民羣衆消費安全得到保障。全區蔬菜農藥殘留超標率控制在8%。

二、監測方式：全區農產品質量安全監測採取定期例行監測、監督抽查監測方式和風險監測相結合的監測方式。在例行監測中發現重大安全隱患的農產品及初級加工農產品採取監督抽查的方式跟蹤監測。凡是監測點拒絕抽檢的視爲不合格。

三、例行監測

1、監測對象：蔬菜。

2、監測地點：全區按設立6個蔬菜生產基地、1個農產品市場、3個超市。

3、監測品種：番茄、辣椒、茄子、黃瓜、甘藍、白菜、小白菜、青菜、芹菜、花椰菜、菜豆、豇豆、菜心和空心菜等蔬菜。可根據季節適當調整監測蔬菜品種。監測品種兼顧綠葉菜類、白菜類、豆類和茄果類蔬菜。

4、抽樣數量：自檢例行監測共1500個樣。

5、抽樣時間：20xx年1月-20xx年12月。詳見抽樣計劃表。

6、抽樣方法：

檢測前，嚴格按照抽樣操作規程進行抽樣。抽樣人員應事先準備好抽樣單、抽樣袋、標籤等抽樣用具，並保證這些用具整潔、乾燥，不會對樣品造成污染。抽樣過程不應受雨水、灰塵等污染。

大棚蔬菜以每個大棚爲一個抽樣單元；露地菜每10畝爲一個抽樣單元，不足10畝的以每種植戶的同一品種的蔬菜爲一個抽樣單元。在抽樣單元內按對角線法、梅花點法、蛇形法等方法隨機採集樣品，每個抽樣單元內抽樣點不少於5個，每個抽樣點1m2左右，隨機抽取該範圍內的蔬菜作爲檢測樣品，每個樣品抽取量不少於1.5kg，白菜、冬瓜、西瓜等大果形瓜菜不少於2個。

抽樣人要與聯絡員共同確認樣品的真實性和代表性，抽樣完成後，要認真填寫抽樣單，由抽樣人員和經手人共同簽字確認。抽樣人員要及時將樣品送回檢測室，在運輸過程中要避免樣品受到污染和變質。

7、檢測項目和判定依據： 用農藥快速檢測法，檢測有機磷和氨基甲酸酯農藥殘留情況，判定標準：NY/T448-20xx.抑制率≥70%時農藥殘留超標。此時樣本要有2次以上重複檢測，檢測結果陽性應在 80%以上。

四、監督抽查：

1、節假期間農產品質量安全抽檢，重點做好“五一”、“十一”、元旦與春節的抽檢工作。

2、重大活動期間的農產品質量安全抽檢。具體時間和任務按上級要求。

3、跟蹤監督抽查。 對例行監測結果認真分析，查找原因，及時報送情況，做好落實整改措施。

質量工作計劃 篇6

超市服務質量直接影響公司的形象。爲全面提升我店的服務質量，提高顧客滿意度和忠誠度，提升永輝在顧客心目中的形象，特制定以下活動計劃：

主題：我爲永輝添光彩

參加人員：全體員工

服務規範培訓內容：

一、顧客服務的原則

二、接待禮儀標準

三、儀容儀表標準

四、爲顧客服務時站姿標準

五、微笑服務標準

六、基本服務用語標準

以上詳見服務禮儀教材

實施步驟：

1、宣傳培訓階段。

時間：12月25日-12月31日

由人事部提供公司的有關服務規範的內容，由部門主管安排

落實培訓，要求員工知曉率100%。

2、執行階段

時間：1月1日-1月20日

（1）由各部門主管督促落實員工遵守服務規範，對執行不力的員工進行溝通，情況嚴重者予以警告和處罰。

（2）由行管部通過周檢以及平時巡場檢查對各部門落實情況進行監督。

（3）聘請神祕顧客對服務質量進行監測。

3、考評階段（見附圖3）

通過打分表對各部門的成績進行評價並張榜公佈，分值高低作爲管理獎考評要素。

4、持續改進階段

通過不斷的優化執行標準、培訓員工，加大執行力度，不斷的將服務質量提升。