公司員工代表年會精彩發言稿範文（通用11篇）

在當下社會，發言稿的使用頻率越來越高，好的發言稿可以引導聽衆，使聽衆能更好地理解演講的內容。如何寫一份恰當的發言稿呢？下面是小編整理的公司員工代表年會精彩發言稿範文（通用11篇），歡迎大家分享。

公司員工代表年會精彩發言稿範文（通用11篇）1

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好！

人因有事業而從容，人因有成就而自豪。獲得“優秀員工”稱號的我的人生又多了一座里程碑，這次獲獎是酒店對我近一年工作的肯定，也是給予我的一種崇高的額榮譽。

站在講臺上向大家表露心聲，我感到前所未有的榮譽！我首先要感謝酒店領導對我們這些普通員工的關心和支持，同時更要感謝那些和我一樣在普通工作崗位上默默工作的同事，正是因爲我們大家的相互協作，才鑄就了今天每個人不同層次的輝煌。也凸顯了我賓館團結奮進的集體榮譽感。因此，今天的榮譽不僅僅是屬於我個人，更應該屬於我們在座的全體同事。

這次的優秀員工獎將一直勉勵我，保持積極進取的優良傳統，維護優秀員工的先進性，不斷激勵自己的潛能，自覺地做好每一件事情，持續改進、不斷學習和完善自己，每天爭取一點小進步，並以更優秀的工作能迎接工作上新的挑戰。

從20xx年xx月份來到這裏，我已經在xx酒店工作了近一年時間，xx賓館團結、務實的工作作風已深深地紮根在我的心底。我的工作不禁讓我擴展了知識面，更讓我明白一個道理：只有領導、同事上下一心、相互合作，依靠團隊的力量，才能創造的工作業績。20xx年我們以更竭誠的服務讓客人有賓至如歸的感覺，不僅感動了客人也深深的感到了我們自己。優質的服務是沒有終點的。我們真心的付出，得到客人們的信任，也是對我們真誠的回報。我們應一如既往的敬業、樂業，用飽滿的熱情投入到每一天的工作中，用心體會，與愛同行。

xx酒店給予了我這樣的成長環境，讓我像小樹苗那樣茁壯成長，使我得以不斷的進步。在以後的工作當中，我將更加努力，不足之處虛心向周圍的同事學習，不斷學習新的知識，才能提高自己的工作質量，才能改進工作方法。這也是作爲一名優秀員工維護榮譽的責任。

工作依然繼續，在未來的日子裏，我將不辜負領導的期望，腳踏實地的爲賓館的發展儘自己的綿薄之力。xx酒店將會因爲我們不斷的努力而更加美好，讓我們一起迎接每個嶄新美好的明天吧！

公司員工代表年會精彩發言稿範文（通用11篇）2

各位領導，各位同事：

大家好！

人之所以淡定是因爲有事業，人之所以得意是因爲有成就。獲得“優秀員工”稱號後，我的人生又達到了一個里程碑。這個獎項是酒店對我這幾年工作的肯定，也是給我的崇高榮譽。

站在講臺上向大家表達我的心聲，我感到前所未有的榮幸！首先感謝酒店領導對我們普通員工的關心和支持，同時感謝那些和我一樣默默從事普通工作的同事。正是因爲我們的相互合作，才造就了今天每個不同層次的人的輝煌。也凸顯了我們酒店的集體榮譽感。因此，今天的榮譽不僅屬於我個人，也屬於在座的所有同事。

這個優秀員工獎將永遠鼓勵我保持積極進取的優良傳統，保持優秀員工的先進性，不斷激發他們的潛力，自覺做好每一件事，不斷改進、學習和提高自己，每天爭取一點進步，以更好的工作迎接工作中的新挑戰。

我是從x來到這裏的，已經深深地紮根在我的心裏。我的工作不僅有助於拓展我的知識，也讓我明白了一個道理：只有領導和同事共同努力，相互合作，依靠團隊的力量，才能創造工作績效。20xx年，我們以更專注的服務讓客人有賓至如歸的感覺，這不僅感動了客人，也深深感動了我們自己。優質服務永無止境。我們真誠的努力，客人的信任，也是對我們真誠的回報。我們要一如既往的敬業快樂，以飽滿的熱情投入到每一天的工作中，用心去體驗，用愛去行走。

x酒店給了我這樣的成長環境，讓我像小樹苗一樣茁壯成長，讓我不斷進步。在以後的工作中，我會更加努力，虛心向身邊的同事學習，不斷學習新知識，從而提高自己的工作質量和工作方法。這也是作爲優秀員工維護榮譽的責任。

工作還在繼續。今後，我一定不辜負領導的期望，腳踏實地爲酒店的發展儘自己的一份力。x酒店會因爲我們的不斷努力而更加美麗。讓我們一起迎接每一個新的美好的明天！

公司員工代表年會精彩發言稿範文（通用11篇）3

尊敬的各位領導、同事、嘉賓們：

大家好！很榮幸能夠獲得公司的“新員工”這個獎項。此時此刻我的心情非常激動！在此，首先非常感謝公司及xx總對我的厚愛與信任，感謝劉總及公司各部門領導對我的關愛，感謝同事對我的關心和幫助。沒有你們的支持和鼓勵，我想今天我是無論如何都得不到這個獎的。爲此我向你們表示深深的謝意！謝謝你們！

我是從20xx年xx月份加入xx這個團隊的。剛來公司的時候對於公司的業務認識是很陌生的，以前做過銷售但都是實物性的。但現在業務對人要求比較高，要什麼都要懂。這對於我來說是一個很大的挑戰。經過幾個月的努力學習我現在已經掌握了辦理資質和安證基礎的專業知識，但是還是遠遠不夠的，在以後的工作中更要向大家學習，努力成爲一名真正的專家。

在學習專業知識的過程中我非常感謝各位老員工對我的幫助，特別是xx經理和xx，每次問到她們問題的時候他們總是不厭其煩的給我講解，即使手頭上有工作也來幫我解答。有時碰到難纏的客戶還要請她們協助洽談，正是有了她們和其他同事的幫助和鼓勵我才成長的這麼快，在此我再次對她們表示感謝！

說實話“優秀新員工”這個稱號，我覺得我還是做得遠遠不夠的。在公司制度方面我一向是遵守公司的各項規章制度，嚴格要求自己。但在業績方面：雖在第一個月超額完成了業績指標，在接下來的幾個月都不是很理想。我總結了一下主要問題體現在以下幾點：

1、目標性不強；

2、銷售技巧不夠，不夠靈活；

3、不夠勤奮。以上幾點分析，望在明年會有一個更高的突破！

雖然來公司時間不長，但是很有幸經歷了公司x週年慶典活動和北京之行。讓我深刻的體會到公司良好的企業文化，更加堅定了我對公司以後發展壯大的信心。

20xx年是新的一年，站在新的起點，機遇與挑戰同在。但我有足夠的信心面對挑戰！人們常說：“一份耕耘，一份收穫”。我相信勤能補拙，在新的一年裏，我會用十二分的汗水來換取三分的收穫。

最後感謝大家賦予我“新員工”的榮譽，我覺得這不但是一份獎勵，更多的是領導對我工作的肯定和鼓勵，更是對我今後工作的鞭策。在新的一年我會做得更好！最後衷心祝願本次年度總結大會圓滿召開！祝xx集團越做越強！越做越大！

公司員工代表年會精彩發言稿範文（通用11篇）4

尊敬的各位領導，各位同事：

歲月如梭，時光飛逝，又到了年終歲末，每到此時，我們總要對過去的一年進行回顧和總結，對未來的一年進行規劃和設想，總結一年的成敗得失、經驗教訓，展望未來的前景。

作爲某某的一名普通員工，我很榮幸能被評爲本年度的優秀員工。在此要感謝公司，爲我提供這個平臺，讓我能充分發揮自己的能力；其次要感謝公司領導，感謝他們給予我的關懷；再次要感謝我的同事，感謝他們對我的幫助和支持。雖然我來某某工作（才短短三個月）工作時間不是太久，但在領導的關懷和同事的幫助下學到不少東西，能力大有提高。

三個月以來，我始終保持着對工作的熱忱，一步一個腳印，腳踏實地的往前走。在各領導的英明領導下，在全體員工的共同努力下，我們不負重望，完成了集團所布屬的任務，也經住了公司對我們的考驗。

我們只是一名普普通通的員工，同時我們也是的主人，因爲我們的心早已和的興衰緊緊的連在了一起。20xx年，我們公司響應集團領導的號召，在工作中取得了一定的成績，這不但得益於領導的正確決策，同時和我們每一位員工的共同努力是分不開的。

感謝領導、同事對我的幫助，感謝客戶對我工作的支持。通過學習企業文化，使我由一個沒有從事過保險業，沒有朝氣的我轉變成朝氣蓬勃、積極進取的人，公司發展了，員工纔有好的未來。

企業文化也無時無刻都在激勵着我，使我感到青春、主動、進取，要對事認真，對人感恩，對物珍惜。同學朋友也感到我的變化，說我比以前有涵養，又年輕了，在這個變化中也給公司進行了傳播。

某某讓我們攜手共進，把公司變成所有人爲之自豪的公司！謝謝。

最後祝諸位新年快樂、工作順利、身體安康、萬事如意！

公司員工代表年會精彩發言稿範文（通用11篇）5

尊敬的各位領導、親愛的各位同事們：

大家上午好：

玉兔辭舊歲，金龍迎新春。今天我們大家在此歡聚一堂，有幸作爲公司的優秀員工代表上臺發言，我感到無尚光榮和自豪。在這裏，我代表所有優秀員工向大家表示感謝，感謝領導的厚愛，感謝同事們的支持。

我來到公司工作已經有3年了，在這3年裏，我明顯感覺到了公司的發展，也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時，我還是個剛畢業的學生，沒有任何的經驗，這幾年來，多虧了領導的悉心教育和提拔，讓我有更多的發揮平臺；也多虧了同事們的支持與幫助，使我在學習到專業知識的同時，也提升了與人相處溝通的能力。

過去的3年裏，我並沒有爲公司做出了不起的貢獻，也沒有特別值得炫耀的成績，我只是儘量做好屬於自己崗位上的.工作，儘自己的努力盡心盡力的去完成每一次任務。20xx年，在領導的充分信任和厚愛下，我被派往河南負責外協加工項目，雖然外加工點工作環境惡劣，生活條件艱苦，但是，在那份責任心的推動下，我調整了自己的心態，堅定了自己的方向，把這種落差當成鍛鍊自己的契機，把生活環境上吃的這一點苦當成是對自己的磨礪和人生財富，讓自己更有信心面對明天新的挑戰。今天，我的這份付出得到了公司的認可，我想公司這次評優活動也再次向每位員工傳達與說明了，只要有付出，只要做好了屬於你的那份工作，就會有回報的簡單道理。我也堅信，今後的工作會越來越好。

過去的成績已成爲過去，20xx年纔是我們奮發圖強的一年，我們面臨的新形勢既充滿挑戰，更催人奮進，在以後的工作中，我將更加嚴格要求自己，將這份榮譽化爲我今後工作動力，揚長避短，用更加優異的成績回報公司領導、同事的關心、支持和厚愛！

最後祝願大家在新的一年裏身體健康，萬事如意！

謝謝大家！

公司員工代表年會精彩發言稿範文（通用11篇）6

尊敬的各位領導、各位同事：

你們好！

今天在這裏能代表優秀員工發言，着實有點激動，很多年都沒這麼激動過了，激動中又夾帶了些欣喜和壓力。就這兩天評選的結果還沒最終宣佈，就有人調侃的不稱呼我名字了，直接叫我“先進”，弄得我在這新年的伊始就覺得這20xx給人倍感壓力。當然了，有壓力就是動力，有動力就有更多的能力提升空間，也就能更快的成長起來。

雖然今年的優秀員工只評選了六位，但是，我們肯定不能簡單的說這六位就比其他人要優秀什麼，或者多做了什麼，可能只是他在專心的做一件正確的事情的時候，正好被領導們看見了，加深了很好的印象，而這樣的次數多了，自然也就優秀了。又或者僅僅是一種處事態度和方式得到了廣泛的肯定。

所以那些低調勤勞，埋頭苦幹，把公司當家的同事們，在這裏更需要我們向他們看齊，就比如高工從早上一上班就開始奮筆疾書，不知疲倦一直寫到下班，有時候還會因爲工作而累倒；我們潘總把車間當辦公室，每天督戰在生產第一線，遇到重點難點問題都是親自指揮戰鬥；我們強哥每天都是忙裏忙外的，把車子當牀鋪，把泡麪做三餐，不管大事小事，事事親力親爲；我們計工也是忙上忙下，保質保量，嚴把着公司質量關；還有我們車間主任張師傅，技術部唐工，朱工，各班班長等等，都是爲工作殫精竭慮。當然如果這些中層領導不在優秀員工的評選之列，那麼來年是不是應該增加一項優秀幹部的評選？領導中也有競爭，那樣會有一個更好的良性循環。

時間就如白駒過隙般沖沖而過，來公司都有三個年頭，對於自身的成長，和對公司發展也有了自己的理解，爲了不影響同事們用餐時間，就把這些理解留到明年發言時再說吧。

總之，總結爲一句話就是：在新的一年裏，我們公司上下要緊密的團結在周總和曾總周圍，高舉着我們思創那實幹、創新的精神，努力爲公司的發展抒寫新的篇章。

最後給同事們拜個早年，祝願大夥都平平安安快快樂樂的過一個祥和的春節！

公司員工代表年會精彩發言稿範文（通用11篇）7

尊敬的酒店各位領導和全體同事：

大家好！

我是來自保安部的xx，非常榮幸地能代表酒店的優秀員工發言，這是對我和我們保安部最大的褒獎和鼓勵。

我和在坐的許多同事一樣，能夠成爲一名優秀員工，這不但得益於酒店領導的栽培，更得益於各位同事的默契配合。在這裏，我代表所有的優秀員工對酒店的各位領導及全體同事表示衷心地感謝，感謝您們的關心、支持和幫助，您們辛苦了！（敬禮）

自從我和大家一起相聚在xx大酒店這個溫馨大家庭中的那天起，“虛心學習、認真工作、更好的服務於酒店”便是我的工作職責。所以，我始終努力在各方面完善自我，提高自我，以和大家一樣爲實現酒店的共同目標添磚加瓦。

在過去的這幾個月裏，我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了過來。其間，有目共睹的是，在xx董的親切關懷下，在以徐總爲核心的管理團隊的正確領導下，酒店繼往開來，與時俱進。對內，緊抓團隊建設；對外，積極開拓市場，使酒店進一步走上了制度化、規範化的管理軌道；市場營銷和酒店服務水平不斷上水平、上檔次，並獲得了豐厚的回報，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收，而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以我們不能忘記，沒有企業的發展，哪有小家的幸福，沒有企業的輝煌，哪有事業的成就。酒店與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限於把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態度去面對它。服從領導，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻，把企業的利益放在最前線。

雖然這次我和在座的許多同事一樣，我們的工作得到了大家的認可，榮幸地被評爲這次“優秀員工”的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。逆水行舟，不進則退。成績與輝煌，屬於即將逝去的xx，光榮與夢想，則屬於悄然臨近的xx。所以，在以後的日子裏，作爲xx大酒店的我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋酒店，懷着感恩的心去服務賓客，服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。今後的目標等待着我們大家齊心協力的去完成。我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峯，爲酒店的全面發展和攀升目標而奮鬥！

我們相信，在接下來辭舊迎新的這兩個月裏，在酒店領導和管理團隊的正確引領下，我們本着踐行“微笑、快捷、準確、周到”的服務準則和“協作、奉獻、真誠、高效”的企業精神，團結一致，同心同德，定能發揚和鞏固已取得的成績和進步，克服和改進存在的問題與不足，爲xx大酒店再續輝煌而做出我們的貢獻。

我堅信，xx大酒店的明天會更加美好！

最後，我衷心的祝願在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福！謝謝大家！

公司員工代表年會精彩發言稿範文（通用11篇）8

尊敬的公司領導、各位同事：

大家好！

在這裏，我首先要感謝一個人，他就是我們xx事業部的xx主管，x主管剛來之初，我們xx事業部纔剛剛成立不久，各種制度設施都還沒有完善，x主管用他豐富的經驗，和一顆把員工當家人的心，把我們xx事業部所有員工的心，都緊緊的團結在了一起，克服了各種困難，並且幫助我們進步，如今，我們xx事業部，已經初具規模，這些，都離不開帶領我們的x主管，所以，在這裏我要特別提出來，向我們的x主管表示感謝！

我們雖然是xx公司的一名員工，其實也是公司的主人，需要有將公司當成家的態度，態度認真是整個工作的主導，爲公司做事其實就是爲自己做事。我們要記住只有公司的發展，纔有我們小家的幸福，只有公司的輝煌，纔有我們事業的輝煌，我們與公司是緊密相連，而且我們要用感恩的心把公司的利益放在第一位，其次要做感恩的事回饋於公司，還應有良好的態度服務於社會，這才能體現出自身的價值。

我是在20xx年x月份進入公司，在工作中，我親自感受到了公司規模在不斷的提高，不斷的發展，在管理上不斷的完善，就像芝麻開花節節高，這也是大家有目共睹的，身爲公司其中的一員，我感到無比驕傲與自豪，也正是這份自豪，讓我們時時充滿信心，我工作中的格言是：勤勤懇懇的工作，踏踏實實的做人。

雖然被評爲優秀員工，但我深知，我也有不足之處，也有很多東西還需要我學習。我會在以後的工作當中，加快腳步，緊跟公司領導的指導思想，揚長避短，盡心盡職，努力工作，並不斷學習提升自己的工作技能，用實際行動爲公司的發展儘自己的微薄之力。

我相信公司在劉董以及所有的同事同心協力下，我們的公司明天會更好！相信明年這個時候就是我們公司又一次豐收的時刻！

最後，祝願大家在新的一年裏閤家歡樂，身體健康，萬事如意！

謝謝大家！

公司員工代表年會精彩發言稿範文（通用11篇）9

各位領導、各位同事：

大家好！

從異常繁忙的工作中，來到今天的公司年會，顧不上去注意新的春天的腳步漸近，但是，這年會的喜慶提醒着我，新的春天確實已經到來。

此時此刻，與各位一起共同總結過去望未來，這種共聚一堂的喜悅與感慨，在繁忙的工作中，顯得如此珍貴。我們的年會，或許對外人來講不算什麼，但對我們在座的每一個人，都有着沉甸甸的分量，因爲，這是我們所有人都感到快樂的年終大會。

非常感謝公司，給我這樣的平臺與發言機會，讓我作爲員工的代表，與各位分享我在過去一年的理解與思考。我想以“一個成熟員工的心態”爲主題，來談談我的想法。

作爲團隊的一份子，我見證了公司這幾年的發展，比較深刻地理解公司的理念。但從未像這幾天這樣的心情，百般滋味揉一體，萬千感慨。不同於幾年前，今天公司已經成長爲一個較大的公司，公司的規模與實力都在快速增長。我的心情如大家一樣，深感心潮澎湃、深感我心激盪。身處這大變局之中，我們的企業充滿了無限的可能，而我們每一個人，充滿了無限的機遇。

回望剛剛過去的一年，我們的產業，得到快速發展，儘管這過程中有很多的磨礪與曲折。

回望過去的一年，在我們身上有着成功的喜悅也有創業的艱苦，這一年，我深深感謝公司的成長，讓我在公司發展的大潮中得到成長的機遇與珍貴的磨礪。在過去的一年，由於經濟的下滑，我們承受了太多太沉重的壓力與委屈，因爲力之不所及，只是在靠一種責任心在支撐，那種累，願睡它三千年不醒。但正是這樣的高壓，讓我無可奈何卻又無比幸運地意識到自己需要成長的地方，不成長不行，因爲不成長總是要受批評，不成長不行，因爲不成長總會耽誤項目的進展。摸爬滾打、踉蹌前行。這一年的辛苦與勞累、挫敗與悲傷、拼搏與淚水，此時此刻，都化作成長的喜悅，這是發至內心的喜悅，歷經千錘百煉，走向坦蕩從容。

我有很多很多的體會，在這裏，迫不及待與你們分享，你們願不願意聽？

首先，是關於成長。

成長理論與成長心態是我幾年得以快速成長的力量源泉。我永遠也不會忘記，三年前我有一次在出差途中聽到的李總關於成長的一段話，我今天把它精煉地總結爲：每個人，在每個階段，都需要成長，成長是人生的常態。這些年，我對成長心態的理解與運用，幫助我在人生、在工作中的每一個關口取得進步，這是受用一生的哲理。在前兩年，我經常性地會體會這句話，並且不斷地發現每個階段的成長都那麼驚人。這句話直到今天依然在影響我，我相信李總自己也在用他的行動不斷地把這個哲理傳遞給他所接觸到的團隊，影響一批人，並通過這一批人，影響越來越多的鴻與智人。就在我爲這次發言做準備時，又有機會深刻體會到，成長，尤如一顆種子，必須經歷過狂風暴雨，乾涸的土地，其他種子成長的競爭，纔可擁有強大的生命。

公司員工代表年會精彩發言稿範文（通用11篇）10

尊敬的公司領導和同事：

大家好！

我很榮幸被評爲優秀員工，感謝公司給我這個平臺，給我機會和大家分享我的工作經驗。法律工作是公司整體工作的一個小方面，法律工作的全面發展是公司領導和同事全力支持和密切配合的結果。藉此機會，首先讓我對領導們的栽培和厚愛，對同事們對我工作的支持表示深深的感謝。

員工是公司可持續發展的動力，公司是員工個人價值得以實現的平臺。員工只有在一個合適的環境中，個人價值才能得到彰顯。我的工作有很多不足，但公司領導總能以客觀公正的態度，在專業性和方法上給予我指導和幫助。

法律工作的發展只是公司各部門工作的一個縮影。公司尊重員工的人格和健康的思想，尊重員工的積極追求，重視員工參與公司管理，有完善的人才選拔和晉升機制。在這裏，我們的個人價值和公司的發展做到了兩全其美，我們感受到了合作的興奮，成長的快樂，被關愛的快樂！

公司和員工形成積極的互動。公司珍惜員工，員工熱愛公司。在相互合作中，各部門工作的許多細節令我深受鼓舞。比如爲了落實牌照，開發部同事辛辛苦苦，忍氣吞聲；爲了優化方案，設計部同事反覆討論，忘了吃飯睡覺；爲了控制工程質量，工程部門的同事總是不顧寒暑堅守工程現場，默默無聞；爲了擴大銷售，營銷策劃部同事絞盡腦汁，摸索策略；爲了提升公司的服務形象，物業公司客服部門和同事反覆與有困難的業主溝通，耐心講解；爲了節約施工成本，預算部門同事精心計算，嚴格審覈；財務部同事爲了合理配置公司資金，嚴謹誠信工作；綜合部的同事爲了後勤保障強，都很細心，盡職盡責。正是這些掌握了每個崗位細節的`同事，實現了公司提升形象、控制成本、發展壯大的經營目標。能在這樣的團隊中工作，我感到非常榮幸和自豪！

我們的老祖宗留下一句話，“兩個人同心協力，努力破金”。在公司領導的正確決策和同事的勤奮工作下，我們團結、互補、進取的團隊一定會從一個高峯走向另一個高峯，實現公司業績的持續增長，充分展示我們的個人價值。

最後，我要感謝支持和幫助我的公司領導，以及和我並肩工作的同事們。謝謝大家的支持和信任！值此春節之際，我想借此機會向你們所有人表達我誠摯的祝願，祝你們在即將到來的豬年好運、家庭幸福、身體健康、萬事如意。

謝謝大家！

公司員工代表年會精彩發言稿範文（通用11篇）11

尊敬的各位領導、各位來賓，親愛的同事們：

大家下午好！

我是來自前廳部的xxx，很榮幸能代表本酒店的優秀員工在這裏發言。今天我能站在這裏與領導的栽培，同事的幫助是分不開的。雖然剛來酒店的時候對酒店服務這個行業還不是很熟悉，但是，上級的關心和同事的幫助讓我進步很大，使我逐漸成長爲一名合格的服務人員。在此我要感謝在座的各位領導及同事。雖然我的工作很普通，但我從不覺得它卑微，因爲我每天都在幫助別人，客人從我這裏得到滿意的服務，我也從客人那裏看到了他們對我工作的認可，找到快樂，專業技能與經驗也從中得到提升。

前廳部是酒店的形象窗口，前廳每一位員工的一言一行都代表着酒店。作爲前廳部的一員，我深感自己崗位的重要性，所以工作中從不敢有半點馬虎，比如一張票據、一個電話、一份傳真都直接關係到客人的切身利益。稍有不慎，將會給客人造成無法挽回的損失，酒店的形象也將會在客人的心目中大打折扣。其實只要你願意，你用心去體驗去學習去工作，每個人都會成爲一名優秀員工。要成爲一名優秀的員工，在我看來，最重要的就是要熱愛工作。在酒店，熱愛工作其實非常容易做到，只需牢記兩點：一是真誠微笑；二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業最起碼的職業要求。當你向客人微笑時候，要表達的意思就是：“見到您我很高興，很願意爲您服務。”微笑體現了這種良好的心境，同時也給客人一種愉悅的心情。微笑服務，最重要的是在感情上把客人當作親人、朋友，與他們同歡喜、共憂傷，成爲客人的知心人。曾經有一位勞模這樣說過：“細心只能將事情做對，用心才能將事情做好！”做事不僅要細心，把事情做對，更要用心，站在客人的角度，多替客人想得周到些，那樣就會得到客人的認可，就更容易跟客人接近了。微笑對待每一位客人，用心做好每一件事情，這樣不僅對我們酒店有益，對我們自身素質的提高，更有不可估量的作用。

最後，願我們酒店事業蒸蒸日上，不斷地做大做強，願我們同事以敬業精神，全力以赴，做到最好，使酒店業務再上一個臺階。祝大家新年快樂，工作順利，身體健康，謝謝大家！