當前位置

首頁 > 教育範文 > 發言稿 > 餐飲店員工大會發言稿大綱

餐飲店員工大會發言稿大綱

推薦人: 來源: 閱讀: 2.92W 次

發言稿可以按照用途、性質等來劃分,是演講上一個重要的準備工作,以下是小編整理的餐飲店員工大會發言稿,希望對你有幫助。

餐飲店員工大會發言稿

  餐飲店員工大會發言稿篇一

尊敬的嚴總、趙總、領導、同事:

大家晚上好!

我是來自大雁塔店的員工,我叫趙娟娟,餐飲店員工代表發言稿。很榮幸能代表員工發言。謝謝大家對我的認可和支持。

我在**上班已經有1年多了,工作中很大的一部分時間會與客人接觸,而在客人們的身上我學會了怎樣成長。在給客人服務時,總會感覺好無奈。因爲客人會刁難我們,但是我不會氣餒。因爲在這一年當中,不管客人對我的態度是好還是壞,我都會滿臉笑容的面對每一桌客人,不管客人是發脾氣還是惡語相向,我依舊以禮相待,尊重他們,我相信他們內心深處都有一顆善良的心,都會理解我們的工作,這一年不,在我的身邊有許多同事、領導,他們都對我非常好,很照顧我,讓我明白了很多道理,讓我也懂得了只有經歷磨練,纔會有成功。

在沒來**之前,我已經在服務行業中工作了快四年。我一直在換工作,不是我不明白這個道理,是”金子在哪兒都可以發光“,只是我在尋找我心中的那個企業,找那個帶領我走向成功道路上的導師,現在我已經找到了,他就是**.一個家庭加學校加軍隊的團隊,它不僅有家庭的溫暖,學校的學習氛圍,更有軍隊的紀律嚴明。他就是我們每個人上的社會大學,發言稿《餐飲店員工代表發言稿》。

**這個響亮具有霸氣的牌子,他在我的心中卻是那麼的溫暖和親切,**從未忘記過最辛苦的人們,今年臘月初八是我感觸最深的一天。那天我們全體員工爲曲江所有的環衛工人免費提供臘八粥。雖然那天我們很忙很辛苦,但我很高興。他們就像我的親人,吃的很開心,也讓我更加確定的告訴自己,沒有跟錯企業,沒有跟錯領導。找一個工作很簡單很容易但找一個好的企業好的領路者卻是難上加難的。

今年一年裏,公司組織管理人員和優秀員工外出旅遊爬山,泡溫泉等活動,而且每天給我們講一些人生的道理,先做人後做事,讓我們不斷的提高個人修養,做個善良孝順的人。公司還時時刻刻的關心着我們的生活,關心我們的'健康,將我們員工早餐的菜一個調整成二個,夏天爲宿舍安裝了空調。除此之外,在炎熱的夏天爲我們備霍香正氣水等藥,給我們每天熬綠豆湯等等,一點一滴的關愛讓我們真正的感覺就像是在家裏一樣溫暖。

這一年裏讓我明白了很多道理,每一個人可以從服務員開始但絕不能以一個服務員結束。是啊!我們難道現在是過一天算一天嗎?以前在學校裏你可以這樣想,因爲什麼事都有你的父母,但是現在步入社會,還可以依靠父母嗎?即使可以,但是你還打算靠多少年?只有我們努力的向前一步,就會離夢想近一步。相信我們只要努力就一定可以的。

**,這個愛的搖籃,我在這裏成長,在這裏快樂,我愛你!我會永遠跟隨你。

  餐飲店員工大會發言稿篇二

餐飲員工大各位同事:大家好!

今天這個明朗的早晨,我們前廳後廚又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感謝崔總給了我這樣一個機會機會,讓我加入我們這個大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作裏沒有做到、做好的部分。今天又有這樣一個舞臺將自己最近工作中感到進步的地方和大家分享。非常感謝!

說到開會,很多人心裏就在想:又開會了……真煩!從事酒店管理一年以來,我也和大家一樣,從小兵到現在,坐在下面聽過,自己上來說過,大會小會看起來是很煩。但這是我們從事的行業性質決定的,“管理無 大事,酒店無小事。”隨便一個客人投訴,主管、經理、老總一級級的就去“滅火”了。一遇到這些事情,又是難免要開會。加上平常要開的班前會、班後會、部門內部會、員工大會…說起來就是一大堆。小的會不好開,大家太熟悉,七嘴八舌的說的跑題了沒事。到了管理層還不知道什麼是會議程序和秩序,不允許亂髮言、扯皮、聊天。大的會也難開,下面坐的近的還有點認真、不好意思東張西望,坐後面的就有點坐姿不正、思想開小差去了。去年坐在這裏開員工大會時,總有幾個人要進進出出,好像特別忙,在重要會議中手機關閉或調整到靜音很正常,會議不會開到天黑,你大可以等一會兒再回機;手機也是突然在哪個角落裏響起來,什麼鈴聲都有,部門負責人在入場前沒有教導好員工要保持會場紀律嗎?還有更厲害的,當場就睡着了。去年這個會議,從開始到結束也就2小時,能在這麼嚴肅的會場上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺,那麼你平時上班會怎麼樣,可想而知。

我個人關於開會的觀點是:會議不在於是多是少,在於是否必要;會議不在於是長是短,在於是否解決了問題;會議不在於是誰發言,在於會後是否執行到位。所以,結束這個會議的時候,希望大家回去都能好好反省自己,然後在工作上有根本改善,體現出我們飯店職業人的執行力。今天這個會就算沒有白開了。

目前結合市場飯店業發展的動態來看,中國的飯店業的發展趨勢具體可以歸納爲“十化”。即:網絡化、主題化、親情化、家居化、人性化、時尚化、經濟化、簡約化、精細化、綠色化。所謂的十化,就是這些年我們國內同行通過不斷的考察、學習、摸索後思考出來的對未來發展趨勢的預測和總結。

飯店業不光需要理論,更是一個講求實用、需要經驗的行業,光憑理論是很難一步登天的。現在高星級招聘大學生當員工,就是心情複雜,爲什麼?“招的沒有跑的快。”從理論上說,高星級賓館需要高素質的員工,這樣才能提高整個賓館的層次。而大學生往往眼高手低,覺得自己學了那麼多理論,就是來做管理的,不是做小事的,光當員工肯定不行,至少要做領班、主管,基層幹了一兩個月,或者三個月、半年,就跑了,什麼本領也沒學好就又跳槽了。更可笑的是現在流行的新跳槽理論,人是靠跳槽加工資、升職位的,他不會反省一下,沒有紮實的基本功、沒有真才實料,能跳到什麼地方去。“一室不掃,何以掃天下。”任何一個人進入飯店業,都必須從基層鍛鍊,在基層遇到的肯定是最難的事情,每個人都會遇到一些挫折,如何面對這些挫折,就是自己的心態問題,既要有長遠的眼光,還要有腳踏實地、吃苦耐勞的精神。飯店業是一個很辛苦的行業,怕吃苦、怕勞動,就不要進賓館;怕吃虧、怕付出,就做不好賓館。

曾經有一位日本政壇的女部長,年輕時在一家五星級賓館做客房服務員,她第一天上班的時候,師傅認真教她清掃客房衛生,最後,當着她的面,從清洗好的抽水馬桶裏兜起一小勺水喝下去,這件事給了她很大的震動。這裏我們有一位經理曾經很自豪的說:“我看了天台其他的賓館,人家衛生還沒有我們好”。這就是對比的角度太低了,我們比,就要比最好的,外面豪華的大飯店比比皆是,國際聯號的不要比了(他們這些飯店抽水馬桶裏的水都可以喝),我們差太遠,我們比較台州地區其他好的四星、五星,我們的衛生是不是也有很大差距?對比要用好的榜樣,我們才能進步。不要一比較就用小賓館、小酒店來比,自降身價請每一個人仔細看看我們自己做的工作,不要說去不去喝水之類的話,只問問自己,是不是從心裏熱愛這個職業?你心裏沒有感覺的工作,是根本做不好的。