新聞發言稿開頭格式大綱

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新聞發言稿開頭格式

發言稿的結構分開頭、主體、結尾三個部分，其結構原則與一般文章的結構原則大致一樣。但是，由於講話是具有時間性和空間性的活動，因而發言稿的結構還具有其自身的特點，尤其是它的開頭和結尾有特殊的要求。

一、開頭要抓住聽衆，引人入勝

發言稿的開頭，也叫開場白。它在發言稿的結構中處於顯要的地位，具有重要的作用。瑞士作家溫克勒說：“開場白有兩項任務：一是建立說者與聽者的同感；二是如字義所釋，打開場面，引入正題。”好的發言稿，一開頭就應該用最簡潔的語言、最經濟的時間，把聽衆的注意力和興奮點吸引過來，這樣，才能達到出奇制勝的效果。

開場白的技術主要有：

1、楔子。用幾句誠懇的話同聽衆建立個人間的關係，獲得聽衆的好感和信任；

2、銜接。直接地反映出一種形勢，或是將要論及的問題，常用某一件小事，一個比喻，個人經歷，軼事傳聞，出人意外的提問，將主要講話內容銜接起來；

3、激發。可以提出一些激發聽衆思維的問題，把聽衆的注意力集中到講話中來；

4、觸題。一開始就告訴聽衆自己將要講些什麼。世界上許多著名的政治家、作家和領導人的講話都是這樣的。

發言稿的開頭有多種方法，通常用的主要有：

1、開門見山，

提示主題。這種開頭是一開講就進入正題，直接

提示講話的中心。

2、介紹情況，說明根由。這種開頭可以迅速縮短與聽衆的距離，使聽衆急於瞭解下文。

3、提出問題，引起關注。這種方法是根據聽衆的特點和講話的內容，提出一些激發聽衆思考的問題，以引起聽衆的注意。

除了以上三種方法，還有釋題式、懸念式、警策式、幽默式、雙關式、抒情式等。

二、主體要環環相扣，層層深入

這是發言稿的主要部分。在行文的過程中，要處理好層次、節奏和銜接等幾個問題。

（一）層次

層次是發言稿思想內容的表現次序，它體現着講話者思路展開的步驟，也反映了講話者對客觀事物的認識過程，發言稿結構的層次是根據講話的時空特點對講話材料加以選取和組合而形成的。由於講話是直接面對聽衆的活動，所以發言稿的結構層次是聽衆無法憑藉視覺加以把握的，而聽覺對層次的把握又要受限於講話的時間。

那末，怎樣才能使發言稿結構的層次清晰明瞭呢？根據聽衆以聽覺把握層次的特點，顯示發言稿結構層次的基本方法就是在講話中樹立明顯的有聲語言標誌，以此適時訴諸於聽衆的聽覺，從而獲得層次清晰的效果。講話者在講話中反覆設問，並根據設問來闡述自己的觀點，就能在結構上環環相扣，層層深入。此外，發言稿用過渡句，或用“首先”“其次”“然後”等語詞來區別層次，也是使層次清晰的有效方法。

（二）節奏

節奏，是指講話內容在結構安排上表現出的張弛起伏。

發言稿結構的節奏，主要是通過講話內容的`變換來實現的。講話內容的變換，是在一個主題思想所統領的內容中，適當地插入幽默、詩文、軼事等內容，以便聽衆的注意力既保持高度集中而又不因爲高度集中而產生興奮性抑制。優秀的演說家幾乎沒有一個不長於使用這種方法。

發言稿結構的節奏既要鮮明，又要適度。平鋪直敘，呆板沉滯，固然會使聽衆緊張疲勞，而內容變換過於頻繁，也會造成聽衆注意力渙散。所以，插入的內容應該爲實現講話意圖服務，而節奏的頻率也應該根據聽衆的心理特徵來確定。

（三）銜接

銜接是指把講話中的各個內容層次聯結起來，使之具有渾然一體的整體感。由於講話的節奏需要適時地變換講話內容，因而也就容易使發言稿的結構顯得零散。銜接是對結構鬆緊、疏密的一種彌補，它使各個內容層次的變換更爲巧妙和自然，使發言稿富於整體感，有助於講話主題的深入人心。

發言稿結構銜接的方法主要是運用同兩段內容、兩個層次有聯繫的過渡段或過渡句。

新聞發言稿範例

尊敬的各位來賓，親愛的媒體朋友：

大家下午好！我是A公司新聞發言人李飛！歡迎各位蒞臨本次新聞發佈會。我將就我司筆記本電腦質量門事件向各位消費者及媒體朋友作出滿意答覆！

在前幾天的3·15晚會上，我司筆電質量問題被曝光。尤其是某客戶體驗專員的一番話引發了軒然大波；在此我向各位消費者鄭重道歉，同時也感謝3·15晚會及時點醒了我們。這次事件是我司管理與服務長期疏漏，積攢危機的集中爆發。早在08年由於顯卡供應商英偉達公司產品存在缺陷，導致我司部分型號筆電產品屏幕出現問題，而針對此問題推出的延保計劃在中國未得到貫徹；另一方面，至09年底，我司銷售額同比增加20%，售後服務體系的更新嚴重落後於規模的擴大；由於將售後授權予第三方，降低了對售後服務的控制，服務質量差，暗箱操作使各位消費者難以忍受；與此同時，我司負責追蹤及反應售後問題信息的內部體系也不合時宜，使得總部決策系統與售後信息脫節。以上正是此次問題的根源所在。在3·15晚會曝光前，我司中國區總經理3月10日得知此事立即同海外總部聯繫，申請特殊政策解決此事，但由於公司內部規則限制，決策需要時間，也使得政策的簽發延遲了一些時間。 當總部批准後，我司推出了客戶關懷增強計劃，可惜爲時稍晚。針對消費者的投訴，我司決定緊急召回DV2000/V3000兩款筆電產品，並繼續實施客戶關懷增強計劃，嚴格執行三包規定，並在一些城市增開綠色窗口，保證故障機器儘快修復；經過此次事件，我司決定，在30天內全面整頓售後體系：第一成立專門小組對授權售後服務點進行篩選，對維修工程師進行培訓，並實施新的激勵政策，努力提高售後服務質量；第二，梳理公司內部售後管理體系，相應增加客服管理專員，完善客服服務追蹤體系，使得售後方面信息能夠及時反饋到公司總部。我司還專門成立服務團隊，開通綠色電話，消費者如有對售後不滿之處或意見建議可通過此熱線與我司溝通！同時，我司中國區積極與總部申請成立中國特別決策組，對於突發事件可先採取緊急政策後向總部報告，避免政策延遲對消費者造成的損害。

此次事件不僅給我司點醒，同時也反應了廣大消費者維權意識的覺醒和加強。在消費者維權意識不斷增強的今天，我司相信只有充分保障消費者權益，公司才能在激烈的市場競爭中生存！

謝謝！