超市先進個人發言稿

面對新的機遇和挑戰，我要樹立更高的目標——做行業中最好的營業員！最好的營業員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責任心，具備優秀的職業素養和領先職業技能的業務精英！如下是小編給大家整理的超市先進個人發言稿，希望對大家有所作用。

　　超市先進個人發言稿篇【一】

尊敬的各位領導、各位同事：

大家早上好！我叫王小盈，來自超市果蔬科。主要負責水果蔬菜的銷售工作。每天都和水果蔬菜打交道。

帶着夢想, 帶着期盼,帶着激情,一年前，我來到xx超市，走上了水果蔬菜銷售這個崗位。在穿上超市標誌服的那一刻，我有一種自豪感，身感肩上責任的沉重：我深知，我的舉手投足，市民看在眼裏,記在心上, 留在腦中,我們的形象決定了我們的效益,我們的形象代表着公司的形象,只有真誠服務每一天,我們企業纔會蒸蒸日上。我本來分到了四樓男裝區。因年齡偏大，不能交保險，主動找超市經理下來的。

我本身在外面賣過水果蔬菜，所以自願到果蔬科的。我當時想的很簡單。果蔬嗎，就是上上貨，體力活，沒什麼難的。可真幹起來才知道，不僅髒、累，還那麼繁瑣。尤其沒多久，又讓我訂貨，那時經驗不足，拿捏不準當天的銷量，不清楚水果蔬菜有多少品項，每天都完不成計劃。有天早上，我剛接完貨，遇到了經理。他問我今天貨多嗎，我說還可以。他說今天去六店開會，人家果蔬一天能買一萬多。我當時就愣了。呆呆的又問了一次，“一天一萬多元？”“對！”那時，我們一天也就兩千左右。當時，這件事對我的衝擊很大。我暗暗下定決心，一定要想辦法提高銷售額。

從那時開始，我就跟着主管一步一步的學習，從基礎學起，慢慢的加大訂貨量，降低商品價格，薄利多銷，終於，我們提高了銷售額。我們的努力和付出得到了收穫和回報。從那以後，我們每月都能超額

完成銷售計劃，大大提高了銷售額。所謂一份耕耘、一份收穫，2012年我們用汗水換來了碩果，用拼搏換來了喜悅，用付出換來了成功，我們這個團隊在感受着超市苦與樂的同時，個人能力也不斷提高，爲超市創造更多的價值，實現超市利益與個人利益的雙贏。

回顧這一年來的工作，我非常感謝公司給了我一個發展的平臺，感謝超市各位領導的信任和鼓勵還有各位同事的支持與包容。我能有今天的成績，與你們的支持與包容是分不開的。再苦再累我都會堅持到底，在這我找到了生活的目標。工作讓我找到了自信和快樂。所以在這裏工作我快樂，我幸福，我健康。我也相信我們超市人員會百折不撓、積極進取，我相信在領導的正確帶領及超市員工的共同努力下，我們超市會取得更大的業績。最後衷心祝願各位領導、同事們身體健康、工作愉快。我的演講完了，謝謝大家！

　　超市先進個人發言稿篇【二】

尊敬的各位領導，親愛的同事們，大家下午好！

我是老城區好鄰居超市的員工—姓名，很榮幸作爲優秀員工代表在這裏發言，我想借此機會，衷心感謝領導和同事們的大力支持和幫助，使我在工作中學會了不少業務知識和人際之間的交往能力，特別是怎樣與顧客之間溝通。這對我人生的成長來說，是莫大的財富。

曾經逛超市，看到收銀員在櫃檯機上操作，是一件很平常容易的事，等我真正成爲一名超市員工的時候，我才發現並不是想象中的那麼簡單。每天面對許多不同的顧客，除要有一定的溝通能力與人之間交流外，還不能把個人的小情緒帶在工作中去，時刻保持微笑耐心爲顧客服務，做到讓顧客滿意還真不是一件容易的事。

在工作這短短半年裏，工作時會有時歡笑有時憂。當遇到態度不好的顧客，不過，我會很耐心的去解釋，直到顧客滿意。每次聽到顧客說自己態度真好時，我心裏就會暖暖的，會特別開心！在有不懂的問題時，老員工都會積極的告訴我應該怎麼做，交給我許多經驗，這都使我特別感動。

在公司的工作時間或許並不太長，論技術水平和專業知識與老員工相比還有差距，我還有很多的知識等待我去學習。我覺得只要我們用心去學習，用心理解，就一定能克服所有的困難。 更重要的是在附近500米的地段，就有三家超市，市場競爭可想而之，十分激烈。所以我們必須要樹立良好的企業形象，因爲我們不僅僅代表我們自身，更代表公司的形象。

在工作的這段期間中，我覺得超市不光要有物美價廉的商品，還得有地一支一流的服務團隊，所以對顧客的服務態度就顯得尤爲重要。作爲第三產業的服務行業，讓顧客高興而來滿意而歸，是我們對自身的要求。也有利於公司整體經濟效益的提升，打造出公司自身的品牌。這就需要我們時刻保持良好的情緒和心態，做到熱情耐心的對待每一位顧客。結帳過程中，當商品標價與電腦不符時，我們要及時通知當班幹部並進行覈實，然後要積極向顧客解釋並請顧客耐心等待。不論顧客寄存的物件大小，都要小心整齊擺放，保存好客戶的物品。在顧客詢問商品時，都要耐心推薦，合理利用微笑服務。我們每天都會遇到不同的顧客，不同的顧客有不同的脾氣，針對不同的顧客我們就提供不同的服務，因爲這一行業不變的宗旨是：“顧客至上，顧客就是上帝”。面對顧客臉上要始終要保持微笑，提供禮貌服務，和藹待人，要讓顧客體會到親切感，做到以人爲本。即使在服務工作中遇到一些不愉快和心酸的事情，難免會發生一些誤會和衝突，我們也要以笑臉相迎，所謂“相逢一笑，百事消”再無理的客人我們相信也沒有理由發脾氣了。因爲對生活懂得微笑的人，纔會真正擁有幸福的人生。

雖然在這平凡的崗位上，只是簡單而繁雜的工作，沒有取得什麼大的成就，在別人看來是那麼微不足道。其實不論什麼職業和崗位，都會遇到困難，難免都會有失落感。只要不斷積極虛心的學習新的知識，不斷進取，才能提高我們自身的知識和道德修養，提高服務技巧。心中常記“今天工作不努力，明天努力找工作”。最後：請各位領導和各位同仁相信我，我一定會做的更好，爲公司謀取最大化的利益，讓公司品牌知名度在我市更進一步的深入民心。

最後，預福大家春節愉快、闔家歡樂，公司蒸蒸日上。

謝謝